APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGIAS DIGITALES EN UNA ORGANIZACIÓN

EDUCATIVA, ACORDES A SUS PROCESOS EDUCATIVOS

CARMEN EMILCE PANTOJA RENDÓN

JENNY PIÑEROS

Curso:
SISTEMAS DE INFORMACION DE LAS ORANIZACIONES
ANA MARIA APARICIO FRANCO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
YUMBO VALLE DEL CAUCA
MARZO 17- 2020
 INTRODUCCION

Los Sistemas de Información estan cambiando la forma en que operan las

organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues
automatizan los procesos operativos de las empresas e Instituciones,
proporcionando información de apoyo al proceso de toma de decisiones y lo que
es más importante facilitan el logro de ventajas competitivas a través de su
implantación en las empresas o Instituciones.

Los sistemas de información juegan un papel importante en las modernas

organizaciones empresariales, hasta el punto de condicionar su éxito o fracaso en
un entorno tan dinámico y turbulento como el que caracteriza el mundo actual.

Por estas razones el estudio de los Sistemas de Información, en poco tiempo, se

hayan consolidado como una disciplina , constituida por una serie de conceptos,
herramientas y técnicas utilizadas para llevar a cabo la planificación, análisis,
diseño e implementación.
 PARTE I
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
SISTEMA DE INFORMACIÓN: Conjunto de elementos que al interactuar entre
ellos permiten el apoyo de las actividades que se desarrollen al interior de una
empresa o institución.
Componentes:
Recurso humano: Grupo de personas que interactúan con la información, los
cuales se dividen en:

 Operadores de computadoras: Ingresan la información.

 Especialistas en sistemas de información: Desarrollan y operan los sistemas de
información.
 Usuarios finales: Manipulan el sistema de información (clientes).

Hardware: Dispositivos físicos utilizados en el procesamiento de la información y

se dividen en: CPU, memoria RAM y ROM
Dispositivos: Elementos conectados al Hardware y que sirven para comunicarse
entre el usuario y la computadora:
 Entrada: Ingresan información al sistema: teclado, mouse, cámara.
 Almacenamiento: Guardan la información
 Disco duro. Salida: Saca la información procesada: impresora y monitores.
Software: Componente lógico, para el óptimo funcionamiento del computador, y
programas para manipular la información. Software del sistema y de aplicación.
Datos: Todo lo que este conformado por la multimedia: letras, audio, video e
imágenes. Operaciones básicas de un sistema de información, entrada de datos
procesamiento, salida datos.
En toda organización han identificado tres tipos de procesos que se pueden
sistematizar:
TIPOS DE PROCESOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

 Mercadeo.
Actividades Estratégicas  Fidelización de clientes.
 Sistemas de toma de decisiones.
 Ventas
Actividades Claves  Gestión de la Producción
 Automatización industrial
 Contabilidad.
Procesos de Apoyo  Recurso humano.
 Presupuesto.
 Estadística
Un sistema de información no se construye en solo día, es el resultado de una
serie de pasos donde deben interactuar los futuros usuarios del sistema de
información como la o las personas encargadas de desarrollarlo.
Existen varios enfoques para construir Sistemas de Información, de los cuales se
muestran los más importantes a continuación, según Pressman (1999).

ENFOQUES PARA CONSTRUIR SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Tipos de enfoques Fases

 Especificación
 Análisis
Enfoque Tradicional  Diseño
Según Senn (1997)  Implementación
 Puesta en marcha

 Especificación del Sistema

 Creación del Prototipo
Enfoque Basado en Prototipos  Uso del Prototipo
 Desarrollo Final

 Los elementos
Lenguaje Unificado modelado (UML)  Las relaciones
 Los diagramas

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EDUCATIVO

 A nivel de Suprasistema: Hace seguimiento a las I.E y en general al
Sistema educativo, Ministerio de Educación, Secretarías de Educación.
 A nivel de Institucion: Implementa los procesos y estrategías pedagógicas
al interior de la Institución, en busca de cumplir objetivos y optimizar la
labor.
 A nivel de Aula: Apoya en el proceso enseñanza y aprendizaje, en el
proceso directo con los estudiantes.
 PROCESOS DE NEGOCIO EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
Los procesos de negocio se centran en los procesos sistemáticos que se llevan a
cabo al interior de las instituciones, cuyo fin es fortalecer la Institución y sus
proyectos, para enriquecer los procesos directivos, académicos, comunitarios, y
administrativos, Centrados en el estudiante como seres humanos que deben
adquirir competencias básicas para las nuevas demandas laborales, técnicas,
tecnológicas y profesionales en los diferentes ámbitos de la sociedad. Además, se
apoya en la gestión escolar, la cual se subdivide en cuatro áreas de gestión:
Gestión Directiva: Se centra en el direccionamiento estratégico, es fundamental
en la medida que da la pautas para manejar una IE y es además la que articula las
demás gestiones.
Gestión Académica: Se centra en el desarrollo de las actividades de enseñanza–
aprendizaje, competencias, procesos curriculares, seguimiento académico, entre
otras. Currículo Planes de estudio evaluaciones. El docente es quien realiza el
proceso de selección de actividades, prepara los temas con base en ellas, evalúa
de acuerdo al desempeño del estudiante, para registrar por último una nota
cuantitativa.
Gestión Comunitaria: Se encarga de la relación directa entre institución y
comunidad, además promueve la participación y la inclusión de toda la comunidad
educativa. Integración comunidad I.E, proyección en el entorno. Participa el
estudiante como entro del proceso, en el cual es responsable de inscripción en
una Institución, realización de actividades, entrega de actividades, consulta de
notas, velando que su evaluación sea justa y equitativa, participar activamente en
su proceso evaluativo.
Gestión Administrativa: Se encarga de la administración de los recursos tanto
económicos como de planta física que posee una IE y el talento humano,
convirtiendo este tipo de gestión en el apoyo de las demás. Buen manejo de los
recursos físicos y talento humano, puesta en marcha de los proyectos
institucionales. El rector es el centro en el proceso de gestionar cada uno de los
estamentos de la Institución para luego rendir un informe a la Secretaría de
Educación.
Todo lo anterior interactúa entre sí con el fin de mejorar la calidad al interior de las
instituciones educativas y su proyección social, tomando como producto la
formación de ciudadanos integrales y competitivos que transformen su entorno.
 PROCESOS MISIONALES Y ESTRATÉGICOS I.E. JOSÉ MARIA CORDOBA

Revisión por la Gestión calidad

Dirección

PROCESOS ESTRATÉGICOS

Evaluación, análisis Planeación

mejora estratégica

PROCESOS MISIONALES
Acompañamiento y Gestión
Bienestar estudiantil Comunitaria

Practicas
pedagógicas
Admisiones y Diseño
matrículas curriculares

ACTIVIDAD DE APLICACIÓN Y TRANSFERENCIA

DESCRIPCIÓN.
 Institución Educativa: José Maria Córdoba.
 Sedes: Tres (3)
 Rector: Abdul Solórzano
 Municipio: Yumbo (Valle del Cauca)
Procesos Estratégicos.
 Evaluación Institucional (SIGCE)
 Gerencia Estratégica (Página de la SEMY)
Procesos Misionales.
 Planificación de actividades (SIGCE)
 Sistemas de matrícula (SIMAT)
 Sistema de gestión y
 Escuela de padres (No tiene sistemas de información)

MAPA MENTAL

https://www.mindomo.com/es/mindmap/ac86e73a4f834bdbbeb85a52c26542e2

PARTE II
Los problemas más frecuentes dentro de las instituciones educativas, radican en
la complejidad en la búsqueda, análisis y ordenamiento de la información que ellos
poseen para realizar todos sus procesos. La disposición a la información para una
institución educativa es de gran importancia porque cada uno de sus procesos
internos depende de esto y si no se lleva de una forma adecuada y organizada,
podría generar problemas en el acceso a los archivos históricos, elevar su
cantidad de parámetros y criterios de análisis y ocasionar inconsistencias.
Estas instituciones están sujetas a una serie de normas las cuales les exigen
generar unos reportes estadísticos para la secretaria de educación entre otros. Al
no acceder a la información requerida de una manera rápida y al no poder
analizarla de una forma adecuada ocasiona que se generen reportes erróneos los
cuales van dirigidos al DANE el cual se encarga de hacer los estudios estadísticos
para la toma de decisiones por parte del estado.

INCORPORACION DE USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES S.I

Los procesos de gestión resultan un aporte relevante al mejoramiento de la

calidad educativa, por cuanto quienes incrementan sus conocimientos en estas
líneas, adquieren las herramientas imprescindibles para gestionar en las
Instituciones educativas de forma efectiva; de lo contrario solo se deja espacio
para la improvisación o la aplicación de la experiencia, que no es necesariamente
lo que se requiere.
La Institución Educativa José María Córdoba, en su Evaluación Institucional no
presenta algunos procesos de gestión a los cuales les incorporaremos
herramientas digitales y sistemas de información para mejorarlos.

 GESTIÓN DIRECTIVA

PROCESO: Direccionamiento Estratégico y Horizonte Institucional

 Articulación de planes, proyectos y acciones. - Existe un formato de

gestión digital, pero no hay uso de TIC para seguimiento, evaluación y

socialización entre la comunidad educativa.

 Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma aGora, es una suite de gestión completa e integrada que

cubre las necesidades en términos de planificación, gestión y control

académico, comercial y económico.

PROCESO: Seguimiento y evaluación

 Análisis de pruebas externas. - No existe una sistematización de toda

la información.

Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma Dice, esta web permite realizar la gestión (faltas,

incidencias, evaluaciones, horarios etc.) se puede acceder desde un

ordenador o un PDA

PROCESO: Mecanismos de comunicación

 Comunicaciones externas. - Es casi nula, existen algunos correos.

 Redes sociales. - Utilizadas por algunos docentes para trabajar con los

estudiantes (Facebook - Instagram).

PROCESO: Clima Institucional

 Gobierno escolar. - Se han realizado las elecciones de forma digital,

pero con muchas dificultades por la conectividad.

 Personero escolar. - no cuenta con un espacio digital de participación

donde pueda interactuar con toda la comunidad.

  Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma Schooltivity, disponible también en forma de aplicación

para móviles y tabletas, optimiza la gestión de los centros educativos y

la comunicación con sus familias

 GESTIÓN ACADÉMICA

PROCESO: Diseño pedagógico curricular

 Planes de área mediados por TIC. - Existen en físico y en digital, pero

no están asociados a la página web de la Institución.

Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma Cifra Educación es una plataforma integral de centros de

educación que resuelve las áreas de gestión académica (cuaderno del

profesor, herramientas para las tutorías o panel de evaluación)

PROCESO: Prácticas pedagógicas. -

 Recursos para el aprendizaje. - la Institución adolece de muchos

recursos para el aprendizaje, dentro y fuera del aula.

PROCESO: Gestión de aula

 Evaluación en el aula. - El aplicativo Sarena que maneja la Institución,

no cumple con las condiciones de un sistema de información.

  Estilo pedagógico. - Existen los proyectos de aula y un proyecto

transversal como es el proyecto lector, pero no se trabaja con el apoyo

de las TIC.

 Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma Weclass, dispone una herramienta de autor para crear

contenido o enriquecer el que proporciona las editoriales, incluye

las aulas virtuales, foros, blogs comunidades y wikis, entre otros

elementos.

 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

PROCESO: Apoyo a la gestión académica

 Almacenamiento de archivo. Implementar un software para archivo

digital.

 Boletines de calificaciones. - Actualmente se trabaja con el programa

SARENA, pero hay que Implementar un software que permita notas en

línea y que agilice el proceso.

Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma Classlife, plataforma online facilita la administración de los

centros educativos desarrollos de cursos, expedientes académicos,

control de contactos y matriculas, gestión de cobros y pagos entre otros

 PROCESO: Administración de la planta física y los recursos

 Suministro y dotación. - generalmente no hay recursos disponibles

PROCESO: Talento humano

 Evaluación del desempeño del cuerpo docente. - falta implementar un

proceso de evaluación de desempeño mediado por las TIC.

Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma GQdalya formada por diferentes módulos o aplicaciones en

el área corporativa de área de gestión económico y financiero

(facturación, gestión de compras y presupuesto)

 GESTIÓN COMUNITARIA

PROCESO: Accesibilidad

 Atención educativa a estudiantes pertenecientes a grupos étnicos. -

diseñar estrategias pedagógicas con el uso de herramientas digitales que

permitan la inclusión.

PROCESO: Proyección a la comunidad

 Participación de los padres de familia. - existe la escuela de padres,

pero falta la implementación de estrategias digitales que permitan mejorar

la comunicación y la evaluación de los procesos.

Incorporación de herramientas digitales y de información:

Plataforma iEduca tiene como fundamento base la creación de una

comunidad educativa entre el centro, personal docente, alumnos y sus

familias. Otorga un conjunto de herramientas de gestión, planificación y

ejecución para agilizar el desarrollo de las distintas actividades.

 CONCLUSIONES
1. Los sistemas de información poseen varios componentes los cuales
interactúan entre sí para el óptimo funcionamiento de una entidad o institución.
2. Los procesos de gestión institucional están articulados entre sí con el fin de
que en las instituciones educativas mejoren sus procesos internos en calidad y
se le dé un seguimiento a los mismos.
3. Las operaciones básicas en un sistema de información son similares a un
algoritmo; ya que existen datos de entrada, un procesamiento, un
almacenamiento y una salida.
4. Si no existe una adecuada Gestión directiva, una institución educativa puede
perder su horizonte y proyección.
5. La Gestión Académica se podría decir que es el producto a entregar al
usuario; ya que, al ser una institución educativa, lo que se genera al interior es
el conocimiento y dicho producto influye la realidad del contexto de la
comunidad.
 BIBLIOGRAFÍA

Blog sistemas de gestión para la educación mediados por tics URL

https://educaciontics1978.wordpress.com.
Introducción al lenguaje unificado de modelado UML. Parra, O. Carlos Arturo (2009).
Introducción a los sistemas de información. Mendoza, P. Henry Jesús. (2006).
Libro Electrónico Multimedial: Sistemas de Gestión para Educación, Mediados por
TIC, capítulo 3.