Circular N 009 - Colegio Pamer PDF

Circular N° 009-COVID-2020
Lima, 17 de abril del 2020
Estimado Padre de Familia:
Esperando que se encuentre bien, le escribimos para saludarlo y manifestarles nuestra

preocupación, pues hemos detectado que a la fecha usted no ha realizado el pago de la
pensión de marzo y sobre todo no se ha contactado con nosotros para conocer su caso y los
motivos que lo originan. Si tiene usted problemas económicos queremos conocerlos,
comprenderemos su situación y estaremos dispuestos a hacer el máximo esfuerzo para
ayudarlo.
Sobre el particular les manifestamos que el vínculo que mantenemos con usted va más allá de
ser una relación de cliente y proveedor, más aún en esta situación de emergencia sanitaria,
siendo así, consideramos que nuestro vinculo es mucho más estrecho y está más cerca de ser
una relación familiar que una simple relación comercial, pues nosotros recibimos el encargo de
educar en valores y conocimientos a su(s) hijo(s), y en la mayoría de los casos, por once años,
y es esa la verdadera base de nuestra relación. Se lo decimos en estos términos porque
queremos que lo tenga así de claro, para que, sobre esa base, lo podamos invitar a abrir un
canal de comunicación entre usted y nosotros que deseamos sea de total apertura y confianza,
y así usted pueda contactarnos y acercarse a nosotros para escucharlo, y ver juntos una
solución a sus problemas, sea para aportar en la mejora del servicio que recibe o de índole
económico.
Como en toda familia, Pamer maneja un presupuesto que tiene gastos fijos importantes como,
sueldos, alquiler de locales, impuestos, deudas bancarias, etc. Estos costos no desaparecen
con la emergencia, están presupuestados para ser pagados con los ingresos que provienen del
pago de su pensión, y adicionalmente a esto, tenemos nuevos costos no presupuestados
asociados a la implementación y el mantenimiento de la plataforma virtual, que permite que su
hijo pueda ser parte de una educación a distancia que permita que no se retrase en demasía e
ir aprendiendo en la medida que las circunstancias lo permiten. Para que esto sea posible,
nuestros equipos de: profesores, sistemas, y resto de soporte administrativo, han hecho un
esfuerzo sin precedentes en una carrera contra el tiempo, para tener lista lo antes posible la
plataforma que hoy es usada por el 90% de nuestros alumnos, quizás con mucho por mejorar,
pero tenga en cuenta que esta crisis nadie la tenía planificada. Esta realidad nos impone la
imperiosa necesidad de pedirle que haga un esfuerzo económico extraordinario y cumpla con
el pago de la pensión de marzo, pues de lo contrario no podremos pagar a nuestro personal
que implementa y mantiene este servicio virtual, poniendo en riesgo a miles de estudiantes de
nuestra institución, ya que es la única herramienta con la que hoy contamos para salvar el
aprendizaje de los temas programados y el compromiso que tenemos con la educación de su
hijo, el no pago de la pensión podría estar afectando la continuidad del uso de la plataforma
con el consiguiente atraso en la educación del estudiante. Solo le pedimos una de dos
cosas: 1) que haga este esfuerzo económico extraordinario o 2) que se contacte con
nosotros y nos comparta su problema para poder ayudarlo. De una o de otra manera,
usted aportará para que no se interrumpa el servicio virtual que le brindamos, y para que
no pierda el beneficio de un precio especial en caso usted
haya sido favorecido con alguna de nuestras promociones, para que ello no suceda es
importante que se comunique con nosotros antes del próximo martes 21 de abril fecha
desde la cual analizaremos las condiciones a efectos de ver nuestra disponibilidad de
brindar el servicio virtual para ustedes, pues entenderemos su no acercamiento como un
desinterés para con nosotros.
Queremos dejar claro que la enseñanza virtual no es algo que nosotros estamos imponiendo
por capricho, es lo que podemos ofrecerle hoy para dar solución parcial a este problema del
cual ni usted ni nosotros somos responsables, es más, este servicio virtual no es parte de la
propuesta educativa que le ofrecimos, es un servicio extra que no está incluido en el
pago de la pensión, vale decir que es un servicio extra-contrato por el cual no le estamos
cobrando, ya que el pago del mes de marzo que nosotros le pedimos que usted haga efectivo
al 100%, es porque nos estamos comprometiendo a recuperar con clases presenciales las
clases perdidas en las dos últimas semanas de marzo, las cuales serán dadas en las semanas
de vacaciones. (Ver Anexo: Cronograma de recuperación de clases covid 19).
Sin embargo, como todos sabemos, es probable que la suspensión de clases en colegios se
extienda más allá del 4 de mayo, una o dos semanas más, en ese caso, volveremos a
reprogramar para que estas sean recuperadas con clases presenciales dentro del año escolar
2020, siendo así, una vez más, las pensiones no tendrían por qué estar sujetas a descuentos.
Pero si la no asistencia a clases se extiende tanto que nos resulta imposible recuperarlas con
clases presenciales, en ese caso si nos comprometemos con usted a ofrecerle un
descuento que estaría en función de la cantidad de horas de clase que no podremos
recuperar y que serían reemplazadas con clases virtuales, razón por la cual, insistimos, si
tendríamos que ofrecerles un descuento. Y en el caso extremo de que todo el año 2020 se
convierta en clases virtuales, ya no hablaríamos de descuento, sino de una pensión diferente,
obviamente de menor precio que la pensión actual que usted está pagando, que fue pactada
para clases presenciales. En todos los casos mencionados líneas arriba, no seremos nosotros
quienes definamos la extensión del aislamiento social, ni el reinicio de las clases presenciales.
Nos sujetaremos a las disposiciones que emita el ministerio de educación. Mientras no haya
pronunciamiento de las autoridades competentes, entendemos que las clases inician el 4 de
mayo y que las siete semanas perdidas en marzo y abril serán recuperadas con clases
presenciales según el plan de recuperación de clases covid 19, y la pensión de marzo se
mantiene sin descuento.
Si tenemos que buscar un culpable de esta situación sería la COVID-19 pues ni ustedes, ni
nosotros pedimos que llegue y transforme nuestras vidas, sin embargo, nosotros asumiendo
nuestra responsabilidad lo invocamos a ponernos de acuerdo con usted y llegar a una solución
para la sobrevivencia del servicio virtual, evitando que este se interrumpa y sobretodo cuidando
la salud y bienestar de nuestras familias.
Una vez más, reiteramos que respecto a la recuperación de clases y tal como se ha venido
informando en reiteradas ocasiones y en las circulares anteriores, estas se van a dar al 100%
de recuperación con clases presenciales, siempre y cuando las clases regresen a la
normalidad el 4 de mayo (fecha dispuesta por el Presidente), tal es así que Pamer ha cumplido
con enviar el Plan de Recuperación a la UGEL por las clases presenciales no dictadas en
marzo y abril. (ver plan de recuperación covid 19).
Asimismo, queremos recalcar también, que venimos trabajando día y noche, de amanecida y a
doble turno para alinear y mejorar nuestra plataforma virtual y asegurar el cumplimiento de los
objetivos de aprendizaje desde casa; esto lo venimos haciendo apoyado por expertos externos
en educación virtual y en programación de sistemas pues ningún Colegio estuvo preparado
para ello. Incluso en opinión de estos expertos, alumnos y padres de otros colegios, nuestra
Plataforma supera en contenido e interacción a los Colegios con mayores recursos y pensiones
de hasta 5 veces la nuestra y que tienen plataformas sofisticadas sin un buen contenido como
el nuestro. En ese sentido le manifestamos que este desarrollo de la plataforma busca
prepararnos, en el supuesto de que se decida quedarnos todo este año en casa y desde ahí
dictar las clases de manera virtual y sobretodo más segura y alejados del virus, para que de
esta manera nuestros alumnos puedan salvar el año escolar 2020.Cabe señalar que este
nuevo servicio tendría que ser aprobado por el Ministerio de Educación.
De darse este escenario de estudio en casa por todo el año restante, el servicio inicialmente
ofrecido habría cambiado por fuerza ajenas a ustedes y nosotros, en ese escenario nos
encontraríamos en una situación diferente y que deberíamos volver a ratificar con ustedes tanto
en nuevo servicio como en el precio asociado, pues efectivamente habría costos que se
reducirían y otros no desaparecerían como el alquiler, pues este escenario es pasajero hasta
que llegue la vacuna al Perú.
Como penúltimo punto, hacemos un llamado a la calma y cordura a todos los padres de familia
que de alguna manera u otra nos solicitan descuentos en las pensiones de marzo y abril, les
pedimos a ellos que confíen en el colegio que eligieron para sus hijos, les decimos a ellos
que Pamer se compromete a ofrecer descuentos solo cuando no podamos ofrecerles
recuperar el 100% de las clases suspendidas, y eso se daría solo si el gobierno posterga
nuevamente las clases por un periodo largo que no permita recuperación, a esos padres les
sugerimos, que no se apresuren en tomar decisiones que podrían impactar negativamente en
el normal proceso de formación, desarrollo, madurez emocional y aprendizaje de sus hijos que
Pamer les ofrece, esperen igual que nosotros que el ministerio de educación se pronuncie
sobre el nuevo inicio de clases, será en ese momento, si así la situación lo amerita, en el que
nosotros ofreceremos los descuentos de manera justa y equitativa guardando proporción con
las horas de clases que no podremos recuperar.
Regresando al tema económico que hoy se vuelve cada días más crítico, pues el no pago de la
pensión origina la rotura de la cadena de pagos ya que nosotros no podemos cumplir con los
docentes y el funcionamiento de la plataforma virtual podría verse afectado, debemos decirles,
que entenderíamos su situación económica si la conoceríamos, por lo que le pedimos que nos
escriba o llame a su Directora pues de lo contrario lo entenderemos como un desinterés, y
cuando esto pasa, las organizaciones también toman medidas correctivas que nosotros no
queremos tomar, que tenga que ver con el acceso a la plataforma afectando a quien no
debemos afectar por resultarnos materialmente imposible mantener dicho servicio virtual, por la
falta de pago a nuestros colaboradores.
Atentamente,
Colegios Pamer
gestionpadres@pamer.edu.pe
#YoMeQuedoEnCasa
#SiTuPagasYoPago
Anexo
Cronograma de recuperación de clases
PLAN DE RECUPERACION DE CLASES
1er BIMESTRE
Clase en la que se
Fecha en la que se da la Tipo de
desarrolla los SEMANA
clase clase
temas de la:
jueves 5/3 al miércoles 11/3 SEMANA 1 PRESENCIAL 1
lunes 30/3 al viernes 3/4 SEMANA 2 VIRTUAL EN CASA
lunes 6/4 al miércoles 8/4 SEMANA 3 VIRTUAL EN CASA
lunes 4/5 al viernes 8/5 SEMANA 2 PRESENCIAL 2
SEMANA 8
lunes 15/6 al viernes 19/6 EXAMENES PRESENCIAL 8
BIMESTRALES

2do BIMESTRE
Clase en la que
Fecha en la que se da
se desarrolla los Tipo de clase
la clase
temas de la:
lunes 22/06 al viernes 26/06 SEMANA 1 PRESENCIAL
martes 30/06 al viernes 3/07 SEMANA 2 PRESENCIAL
lunes 27/07 al viernes 31/07 VACACIONES VACACIONES
SEMANA 8
lunes 17/08 al viernes 21/08 EXAMENES PRESENCIAL
BIMESTRALES
3er BIMESTRE
Clase en la que
la clase
temas de la:
Lunes 31/08 al viernes 04/09 SEMANA 2 PRESENCIAL
SEMANA 8
BIMESTRALES

4to BIMESTRE
Clase en la que
la clase
temas de la:
lunes 19/10 al viernes 23/10 VACACIONES VACACIONES
SEMANA 8
BIMESTRALES

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