Proceso de Capacitación

Gestión de Personas

Instituto IACC

05-Julio-19

Desarrollo
¿Qué capacitación Recomendaría?

Recomendaría la capacitación en el sitio de trabajo ya que es allí donde los operarios

necesitan capacitarse en sus labores y tareas designadas, si se implementa una maquinaria
nueva o tecnología más avanzada en el lugar de trabajo los trabajadores debieran conocer
para estar en un alto rendimiento en sus capacidades.

Los beneficios que se obtienen de esta metodología aplicada es que promueve la retención del
talento en instrucciones directas del puesto de trabajo, el experto Versus aprendiz en donde
transferirán buena información del trabajo, además se logra rotación de puestos, generando a
los trabajadores la experiencia como operadores de múltiples funciones.

En esta instancia se dejaría como tutor al supervisor y como pupilo a los trabajadores, donde
serán evaluados y re- entrenados en sus labores, retroalimentando las labores que no se
realizan bien.

Por otra parte considero que la capacitación fuera del lugar de trabajo es buena para la lectura
de procedimientos e instructivos que la empresa genere, mediantes los pasos de las tareas a
realizar y la descripción de cargos de los operadores, como ventaja de esta técnica es que sirve
de entrenamiento para el personal antiguo, mejora vínculos actitudes y relaciones humanas.

2.- Cuáles son los pasos asociados a un proceso de capacitación al interior de una
organización?

1- Determinar las necesidades especificas de capacitación

- aquí se aplican técnicas para eliminar pérdidas de tiempo
-se buscará por que se capacitará, a quien se capacitará, quienes serán los
involucrados, cuales son las capacitaciones que mas importantes y las de acción
inmediato.
- también se puede analizar la cultura, estructura, estrategias, procesos.

2- Establecer objetivos específicos de capacitación

-Estos objetivos deben formularse de manera clara precisa y medible para que se
puedan evaluar bien los resultados.
-Mediante procedimientos e instructivos, u otros métodos.

3- Establecer los objetivos de acuerdo a la metodología determinada

- Técnica aplicada en el sitio de trabajo
- Técnica aplicada fuera del sitio de trabajo.

4- Y como cuarto punto se podría decir que en todo momento debe estar atento a lo que
se está haciendo, para que posterior se evalúen los resultados.
3.- Proponga a la empresa la técnica de capacitación más adecuada. Para esto considere
técnicas fuera y dentro del lugar de trabajo. Justifique porque un tipo y no el otro.

Como lo mencioné en la primera pregunta la técnica más adecuada para esta salmonera es
en el sitio de trabajo ya que es allí donde los operadores necesitan realizar sus funciones
especificas , donde hay instrucción directa sobre el puesto de trabajo , hay relación experto
aprendiz, logrando participación y transferencia al trabajo, y se pueden rotar puestos puesto
que si falta una persona no sea tan difícil su reemplazo , para el personal nuevo que sea como
personal BEL ( Baja experiencia Laboral ) , este personal andaría con un chaleco reflectante
indicando que es personal Nuevo( BEL )para que el personal antiguo pueda estar atento
donde se involucre en la labores así se evitan posibles accidentes para el personal por
desconocimiento del área .

Pero no descarto la segunda metodología ya que En primer lugar, como especialista le daría
una recomendación al Gerente, que busque una empresa externa de trabajos audiovisual para
realizar un video corporativo de la organización, donde se muestren sus procesos desde el
inicio hasta los procesos finales, incluyendo reglamento internos que tenga la compañía, los
valores que tenga, la misión y su visión hacia el entorno en ayuda a la comunidad y
medioambiente y su métodos para realizar el trabajo bajo normas y estándares establecidos.

De esta forma propondría como primera opción contratar 2 personas más para reemplazo en
las labores del trabajo, posterior capacitarlas utilizando una Técnica fuera del sitio de trabajo,
ya que esta técnica es la más usada en chile, donde el organismo capacitor en este caso sería el
supervisor del área de trabajo mas una empresa externa que conozca el proceso en general.

Esta técnica sería de 24 horas cronológicas con evaluaciones para que el personal involucrado
y el personal nuevo sepan cuáles son sus funciones y cargos entregados.

Información extra:

Examinando que la empresa también le falta más empatía hacia sus trabajadores y
acercarse más a ellos en término de calidad hacia las personas buscaría alguna estrategia para
retroalimentarla, para entregarle la información acerca de los equipos de protección personal
adecuados que deben tener los trabajadores para realizar sus funciones así se minimizan
trabajadores enfermos y se hace más eficiente la producción, de esa manera los trabajadores
se motivarán para realizar sus funciones correctamente.
Bibliografías:

https://www.emprendepyme.net/los-pasos-del-proceso-de-capacitacion.html

IACC (2017), Proceso de Capacitación. Gestión de personas. Semana 6