TEME DE CASǍ

COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI

COJAN Diana Andreea

ECTS, Anul III ID

Mesaje bune

1. Cafea nu gluma, cu premii nu avioane!

Pornind de la insight-ul ca pauzele de cafea to go, petrecute langa automat, sunt plicticoase si
solitare, NESCAFE Alegria campania "Cafea nu gluma, cu premii nu avioane!". Cumparatorii
erau invitati sa joace "Avioane" prin SMS si apoi online: un pahar avea un cod unic, care
insemna o mutare in cadrul jocului. Promotia a fost adresata angajatilor din companii, pentru
care conteaza imaginea. Pentru ca promotia sa nu ramana un exercitiu individual,agentia a mizat
pe discutiile care se pot naste la birou despre strategiile de joc.

2. O tentatie nu vine niciodata singura !

Pentru prima promotie Kinder Bueno in Romania, realizata in toamna lui 2012,$. Inspiratia a
venit dintr-un episod al serialului Sex and The City, in care protagonista a descoperit un centru
de inchirieri de posete. In cazul campaniei Kinder Bueno, castigatoarele faceau schimb de genti
pentru o saptamana, iar fiecare participanta reusea sa poarte un alt accesoriu de lux la cateva zile.
Si acum, agentia a mizat ca promotia sa creeze discutii in birouri, doar ca de data aceasta discutii
intre fete.

3. Cu ZuZu te trezesti calator

Campania din 2012 "Cu ZuZu te trezesti calator", in cadrul careia ZuZu a fost prezentat inca
de la inceput ca "acel ceva care te trezeste", pentru ca laptele si iaurturile sunt consumate adesea
dimineata, ceasurile ca premii sustin personalitatea brandului.

4. "Berea unui brand este consumata cam de 100 de ori pe an",

Obiectivele promotiei au avut in vedere contextul in care se afla brandul la 170 de ani dupa
lansare: consumatorii se mandreau cu aceasta bere si exista o legatura emotionala foarte
puternica intre ei si brand.

Rezultatele campaniei au aratat cresteri pentru indicatorii de imagine si cota de piata, fara a
se recurge in vreun moment al promotiei la reducerea pretului.
Mesaje nepotrivite

1. Hemoroizi face bine

O reclama prost gandita la care ar putea rade doar copii care nu au habar ce inseamna
hemoroizi. Nu e nimic amuzant, nimic creativ, nimic inteligent..doar o pronuntie slaba specifica
limbii romane si confuzia de “tâmp” a suferindului.

2. „Farmacia inimii Catenaaaaaa!”

Catena este nelipsita din topurile cu cele mai proaste reclame de la Revolutie incoace. Pur si
simplu reclamele lor sunt extraordinar de seci si false, intr-un cuvant proaste.