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ASSESSMENT CENTER DISTRIBUIDORA LAP CARGO DIRECTOR

COMERCIAL

Presentado por: ROSA MEZA PICALÚA

LILIA VISBAL

DOCENTE

BRENDA PORTILLO

SENA
ESPECIALIZACION TECNOLOGICA – GESTION DE TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS
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PREPARACIÓN

1. OBJETIVO ASSESSMENT CENTER:

La evaluación eficaz de las diferentes habilidades o competencias conductuales

específicas identificadas como críticas para el puesto a través de ejercicios de

simulación que recreen las características y exigencias del puesto a cubrir,

posibilitando la oportunidad de evaluar anticipadamente e el desempeño de los

candidatos en el rol profesional para el cual se postulan.

Posibilitar la evaluación eficaz en las siguientes situaciones organizacionales:

 Selección y Reclutamiento Externo.

 Promociones de puestos con responsabilidad de Gestión.

 Medición de Potencial de Gestión.

 Planificación de Carrera.

2. NECESIDADES DEL CARGO MFPC:

Planear organizar, dirigir y controlar las actividades comerciales comprometidas con las

Ventas, el Mercadeo, la Publicidad y las Relaciones Públicas.

3. COMPETENCIAS EVALUADAS A EVALUAR:

1. Capacidad de análisis Identifica los problemas

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Es la capacidad de integrar los diferentes

reconoce información significativa
elementos que forman parte de un problema

o sistema complejo, análisis y valoración de

busca y coordina datos relevantes
resultados, gestión por objetivos, gestión de

proyectos, innovación y creatividad.

establece posibles causas
2. Capacidad para resolver problemas

Capacidad del candidato para definir y Identificar y formalizar el problema

analizar un problema y para encontrar una

solución efectiva de forma rápida y Identificar y explicar sus causas

oportuna, midiendo los riesgos, los

recursos y el tiempo necesario. Analizar y valorar las soluciones

3. Capacidad de liderazgo

El liderazgo es el conjunto de capacidades

que una persona tiene para influir en un Planificar y coordinar a su equipo.

conjunto de personas, haciendo que este

equipo trabaje con entusiasmo en el logro de Resolver problemas y afrontarlos.

metas y objetivos. También se entiende

como la capacidad de tomar la iniciativa, Resolución de conflictos.

gestionar, convocar, promover, incentivar,

motivar y evaluar a un grupo o equipo

DESARROLLO

4. COMPARATIVO HOJAS DE VIDA CANDIDATOS AL CARGO DE

DIRECTOR COMERCIAL
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A. DATOS GENERALES

Nombre:Mauricio Nombre: Catalina Muñoz G Nombre:JuanCarlos

Avendaño Perez

Edad: 30 Años Edad: 29 Años Edad: 32 Años

Estado civil: Casado Estado civil: Casada Estado civil: Casado

Correo: Total1@mail.com Correo: gomez@mail.com Correo:jrroa@email.com

B. EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: BAT Empresa: Avícola EEE Empresa: F. Trader

Fecha de Inicio: Junio Fecha de inicio: Febrero Fecha de inicio: Enero

2008 2010 - actualmente de 2013 - actualmente

Fecha de retiro: Actual Cargo: Asistente de Cargo: Director
Cargo: Representante de trade
Gerencia. Comercial
marketing Bogotá norte;
Gerente de Marketing y
Distribución cuentas claves
Bogotá.
C. EXPERIENCIA ACADEMICA
Administración de Empresas- * Maestría en Finanzas y Relaciones
Universidad San Pedro. Administración de Internacionales,
Bogotá 2006. Negocios Internacionales, Universidad Santo Angel
Northumbria University de Colombia 2003.
Newcastle Business
School, Londres. Cursos:
Inglaterra (Junio 2006-
Diciembre de 2008). * Especialista en
Mercadeo
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Posgrado en – Abril de 2007, (plan de

Administración de Mercadeo premiado por
Negocios, City business la Institución) –
College, Londres, Universidad Santo Angel
Inglaterra. Enero de –Bogota.
2006- Abril de 2007.
* Diplomado en
Negociación Profesional,
Octubre de 2006 Bogota.

* Diplomado en
Gerencia con énfasis en
Gestión Exportadora,
mayo 2003, Bogota.

* Seminario de
Customer Relationship
Management, octubre
2002. Practica/focused
Management Colombia

* Microsoft Excel
Avanzado, Diciembre
2001-Bogota

CARACTERÍSTICA DE PERSONALIDAD FRENTE A LA TOMA DE

DECISIONES
Emplearía estrategias osadas Analizaría detalladamente Es prudente y
que permitan el aumento de todas las situaciones responsable con las
las ventas y el posibles que podría traer decisiones del área
posicionamiento en el consigo una decisión. comercial. Se debe
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mercado poco deben importar Todo esto sin perder una asegurar cierta
las opiniones y fuerzas mirada innovadora de las estabilidad, aunque los
internas o externas en contra. cosas. Porque el hecho resultados no sean tan
de hacer las cosas exitosos.
diferentes no quiere decir
que estén mal. Tal vez esa
puede ser la clave del
éxito.

5. DEFINICIÓN DE EJERCICIO: ESTUDIO DE CASO

CANDIDATO 1 CANDIDATO 2 CANDIDATO 3

El candidato analizo que la La candidata Catalina El candidato Juan Carlos

estrategia que tomo el Muñoz sugirió que la opino que el Gerente no
Gerente de los Atléticos fue decisión tomada por el tuvo la mejor decisión
la mejor sin importar la Gerente fue arriesgada e que no pensó en el
crisis o no se deben tomar irresponsable, pero fue potencial fracaso ni en las
decisiones arriesgadas y creativa y sagaz, en este consecuencias que podría
trascendentales y luego se caso hay que arriesgar causar esta decisión.
evalúa los pro y los contra, muchas veces para obtener En este caso las
creo que en este caso si se resultados. decisiones pueden traer
puede tomar decisiones y consecuencias y
actuar y luego evaluar que también resultados
salió mal y si dio resultados positivos.
la decisión.

6. ESQUEMA DE VALORACIÓN
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INSTRUCCIÓN: después del análisis del caso y revisadas las respuestas dadas por los

candidatos seleccione una puntuación comprendida entre 1 y 5 teniendo en cuenta que

1 es nivel Bajo, 3 es nivel Medio y 5 es nivel Alto.

No COMPETENCI CONDUCTA PUNTUACIÓN

1 2 3 4 5
A
Identifica los problemas,       x
busca alternativas de
1. Capacidad de solución

análisis Reconoce la información       x

significativa
Coordina datos       x
relevantes y establece
posibles causas y efectos
Identificar y formalizar       x
el problema
Capacidad para
Identificar y explicar sus       x
2. resolver los causas

problemas Analizar y valorar las       x

soluciones
Planificar y coordinar a       x
su equipo
Capacidad de
Resolver problemas y       x
3. liderazgo afrontarlos
Resolución de conflictos       x

CIERRE

7. PANTALLAZO ELECCIÓN DEL CANDIDATO

NUEVO DIRECTOR COMERCIAL

MANUEL AVENDAÑO
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8. JUSTIFICACIÓN DECISIÓN

Mi decisión con respecto a la elección del Director comercial, después de haber analizado

su hoja de vida y de haber realizado la assesment center vemos su competitividad que tiene

en el análisis propuesto y en el área comercial, su respuesta en el caso propuesto, es la más

certera y acorde a las necesidades que busca la organización, es una persona que busca

estrategias para alcanzar el éxito en las ventas siempre busca la solución en la cual como

expone que es buscar la clave de llegar al Éxito y la entrega que puede tener en la

organización.

También en cuanto a su experiencia ha sido Gerente y tiene experiencia en toma de

decisiones y encargado del equipo de ventas.

9. CONCLUSIONES
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A. El Assessment Center es importante en una compañía porque permite evaluar

competencias y capacidades de todos los candidatos.

B. El Assessment Center facilita la mirada, porque como dispositivo nos permite

generar un espacio simbólico que posibilita discriminar en el aquí y ahora

aspectos importantes del perfil laboral.

C. Permite un conocimiento profundo de sus profesionales y proporciona a los

candidatos un autoconocimiento de sus capacidades, aptitudes, limitaciones y

competencias, haciéndolos participar de forma más directa en su desarrollo

profesional y marcan pautas a futuro sobre el desarrollo profesional que el futuro

empleado puede tener al fungir como en su cargo.