FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁN

TALLER SEGUNDO CORTE ELECTIVA IV

PRESENTADO POR:
PAOLA FERNANDA ALEGRÍA FERNÁNDEZ

PRESENTADO A:
CARLOS ALIRIO RUIZ

DERECHO

POPAYÁN CAUCA
03/04/2020
1. Se le puede hacer exigible un CCU a un suscriptor que no lo ha suscrito?
si- no Explique su respuesta. En qué casos?

Conforma a la ley 142 de 1994, en el artículo 128 al estipular que el CCU, es un

contrato uniforme consensual, pues en virtud de este una empresa de servicios
públicos brinda servicios a un consumidor a cambio monetario.

Se podrá decir en principio que no, puesto que si una persona no ha realizado
contrato alguno, no se le podría brindar la prestación de ningún servicio, pues no
existe ningún tipo de contrato entre persona natural o jurídica

Pero en realidad, SI se puede hacer exigible un CCU, así no haya sido solicitada
la suscripción, puesto que cuando una persona realiza la compra de un bien
inmueble de cumplir con las formalidades legales, entonces podemos entender
que con dicha compra le ha sido cedido el CCU y este después debe dirigirse a la
empresa prestadora de servicios a realizar la respectiva actualización de sus
datos. El nunca suscribió el contrato, simplemente lo actualizó. También puede
verse con los bancos los cuales llaman a una persona y le hacen diversas
preguntas y en una de etas pueden hacer que la persona, no siendo el dueño del
celular haciéndose pasar por este acepte nuevas condiciones de refinanciamiento
de créditos.

2. Que debe hacer un usuario que desea que sus facturas lleguen a su
nombre?
El usuario deberá dirigirse a la entidad e informar que es el nuevo titular del bien y
que solicita que esos servicios lleguen a su nombre esto se llama actualización de
datos
3. Estiven es dueño de un casa lote en Santa Rosa, la cual cuenta con todos
los servicios públicos y los recibos o facturas llegan a su nombre. Esta casa
es vendida a Pérez. Explique cómo Estiven se puede liberar de sus
obligaciones.
Estiven podrá liberarse Acreditando que existe actuación de policía o proceso
judicial relacionado con la tenencia, la posesión material o la propiedad del
inmueble. De conformidad con lo dispuesto por el artículo 128 de la ley 142 de
1994, el contrato de servicios públicos debe establecer que el suscriptor no será
parte del contrato a partir del momento en que acredite ante la empresa, que entre
el suscriptor y quienes efectivamente consumen el servicio, existe actuación de
policía o proceso judicial relacionado con la tenencia, la posesión material o la
propiedad del inmueble. En estos casos, la empresa deberá facilitar la celebración
del contrato con los consumidores.
Para que Estiven deje de ser parte del contrato de servicios públicos en el evento
descrito en el inciso anterior, deberá presentar ante la empresa de servicios
públicos que suministra el servicio de electricidad o de gas por red de ductos,
copia del auto admisorio de la demanda, o constancia de que se ha iniciado una
actuación de policía expedida por la respectiva autoridad, en la cual conste que
sobre el inmueble, identificado con exactitud por su ubicación y dirección, existe
un proceso judicial, o una actuación de policía, según el caso, entre el suscriptor y
quienes efectivamente consumen el servicio, relacionado con la tenencia, la
propiedad o la posesión del inmueble”.
4 De un ejemplo de una estipulación que no escrita en el contrato de
servicios públicos, pero que se aplica de manera uniforme al servicio?
Cuando una persona realiza cambio de residencia, llama a la entidad prestadora
de servicios, como puede ser Emtel, para que realice el cambio de modem, del
teléfono y actualice los datos de la nueva residencia, que va ser donde va a recibir
dicho servicio, esto también aplica para Cable Cauca, claro, Movistar, Tigo
Otro ejemplo puede ser cuando una persona sufre el hurto de su teléfono celular,
se puede dirigir a la empresa que le brinda el servicio, para que esta cancele y
bloque el numero para que no se realicen llamadas de este celular, y si es posible
bloquear el teléfono, ya después hacer la previa reposición de sim card, y del
teléfono móvil, aplica para movistar, claro, tigo
5. Que normas se aplican en un contrato de servicios públicos? ¿Cuándo se
aplica el derecho público?
Ley 142 de 1994
Esta ley se aplica a los servicios públicos domiciliarios de acueducto,
alcantarillado, aseo, energía eléctrica, distribución de gas combustible, telefonía
fija pública básica conmutada y la telefonía local móvil en el sector rural; a las
actividades que realicen las personas prestadoras de servicios públicos; a la
participación de entidades públicas en empresas de servicios públicos; el régimen
jurídico de las empresas de servicios públicos; los bienes de las empresas de
servicios públicos; el régimen de actos y contratos de las empresas; de la
regulación, control y vigilancia del Estado en los servicios públicos; de la
Superintendencia de servicios públicos domiciliarios; del régimen tarifario de las
empresas de servicios públicos; de la estratificación socioeconómica; del contrato
de servicios públicos; de la defensa de los usuarios es sede de la empresa; y
normas especiales para algunos servicios.
Uno de los principales aportes de esta ley es la desmonopolización en la
prestación de los servicios públicos domiciliarios De esta forma la labor del Estado
es velar porque estos servicios sean ofrecidos de una manera eficiente y acorde
con el marco legal que este establece.
Consagró un régimen de Derecho Privado para la constitución, actos y contratos
de las empresas de servicios públicos domiciliarios.
Particularmente para el caso de la transmisión de energía eléctrica, el art. 169
establece que las empresas propietarias de elementos de la red nacional de
interconexión deberán utilizar esos bienes de acuerdo al Reglamento de
Operación y los acuerdos adoptados por el Consejo Nacional de Operación.
Estas mismas empresas tienen el deber de facilitar la conexión entre las diferentes
empresas eléctricas, de las empresas generadoras, y de los usuarios que lo
soliciten, una vez cumplido con los requisitos legales y con derecho a percibir el
pago de las retribuciones correspondientes.
b. Ley 143 de 1994
Por la cual se establece el régimen para la generación, interconexión, transmisión,
distribución y comercialización de electricidad en el territorio nacional– establece el
régimen de las actividades del sector eléctrico colombiano. 
c. Ley 286 de 1996:
Esta ley modificó algunos aspectos relacionados con los regímenes de
contribuciones, tarifas y subsidios de las leyes 142 y 143 de 1994.
d. Ley 632 de 2000
Modificó las leyes 142, 143 de 1994 y 286 de 1996 en algunos aspectos
relacionados con el régimen de subsidios.
e. Ley 689 de 2001
Modificó parcialmente la Ley 142 de 1994, en lo relacionado con el régimen de
contratación de las empresas de servicios públicos, el control fiscal y de auditoría
de las E.S.P., su toma de posesión, y en general el régimen de control y vigilancia
de las mismas por parte de la ciudadanía y de la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios. También modificó aspectos del régimen tarifario de las
E.S.P. y de las relaciones usuario–empresa.
f. Ley 693 de 2001
Esta ley, de Octubre de 2001, tiene como objeto el fomento del uso racional y
eficiente de la energía (URE).
Cuándo se aplica el derecho público?
El derecho público se aplica cuando se trate de asuntos que involucran a
particulares o incluso al Estado actuando como uno de ellos (operaciones
comerciales, sucesiones, propiedad privada, etc.

6. Porque se afirma que la relación empresa-usuario es una relación

contractual y reglamentaria?
Por qué el estado tiene un especial interés en intervenir para evitar el abuso de la
posición dominante y que no radique en la voluntad del prestador del servicio toda
la configuración contractual. El contrato de prestación de servicios públicos no
queda plenamente librado a la absoluta autonomía de la voluntad, puesto que, aun
si se trata de personas privadas, por involucrar intereses superiores por los cuales
ha de velar el Estado, se encuentra sometido a la intervención de éste, a través de
la ley, en todo lo relativo a la determinación de los derechos y deberes de los
usuarios, el régimen de su protección y su forma de participación en la gestión y
fiscalización de las empresas que asumen esa función17.” En esta Sentencia, de
forma complementaria a lo dicho en la Sentencia C-263 de 1996, se afirma que el
contrato de servicios públicos es un contrato intervenido por la ley, en todo lo
relativo a la determinación de los derechos y deberes de los usuarios, el régimen
de su protección y su forma de participación en la gestión y fiscalización de las
empresas que asumen esa función.

7. Para el caso del municipio de Popayán, quien define las condiciones

uniformes para la prestación de los servicio públicos domiciliarios de
acueducto, alcantarillado y aseo?
Los definen las mismas empresas prestadoras de los servicios públicos, en
concejo municipal y La Personería Municipal como garante de los Derechos
Humanos participa en reuniones relacionadas a la recuperación del espacio
público del Municipio de Popayán y asistió al Concejo Municipal de Popayán a
debates de control político de la Empresa de Telecomunicaciones de Popayán
S.A. E.S.P., Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P., EMTEL S.A.
E.S.P., Serviaseo Popayán S.A. E.S.P. Mediante reuniones con la Compañía
Energética de Occidente S.A.S. E.S.P., y la comunidad de varias comunas de
Popayán se concertó el cambio y reposición de redes y medidores del servicio de
energía eléctrica.

8) Desde cuanto existe contrato de condiciones uniformes?

De acuerdo con el art 129 de la ley 142 de 1994 Existe contrato de servicios
públicos desde que la empresa define las condiciones uniformes en las que está
dispuesta a prestar el servicio y el propietario, o quien utiliza un inmueble
determinado, solicita recibir allí el servicio, si el solicitante y el inmueble se
encuentran en las condiciones previstas por la empresa. Lo que esta norma indica
es que las empresas deben hacer públicas las condiciones de los contratos que
ofrecen a los usuarios, antes de empezar a prestar el servicio. Este conocimiento
previo del usuario sobre esas condiciones es, un requisito básico de la existencia
del contrato.