Paso 1- Actividad de Reconocimiento - Grupal

Presentado por:
Raul Andrés Jiménez
Código: 80220672
Cel: 3229444753
Grupo 301495_16
Skype: Majive2006@hotmail.com

Presentado a:

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Evaluación de Software
Programa Ingeniería de Sistemas
CEAD JAG
Febrero de 2020
 Introducción

Es necesario evaluar el sistema software a medidita que se va avanzando en el

proceso de desarrollo de dicho sistema. De esta forma se intenta que la
detección de defecto se haga lo antes posible y tenga menor impacto en el
tiempo y esfuerzo de desarrollo; la evaluación de software educativo se ha
centrado tradicionalmente en dos momentos del desarrollo y uso de este tipo
de materiales: durante el proceso de diseño y desarrollo, con el fin de corregir y
perfeccionar; durante su utilización real por los usuarios, para juzgar su
eficiencia y los resultados que con él se obtienen.

No es aún el frecuente la participación de un evaluador educativo o pedagógico

en estos procesos; aunque es cierto que los temas de relación hombre-
máquina y del usuario como criterio de calidad.

Se establece como finalidad de la evaluación de software educativo: orientar

un uso pedagógicamente adecuado; Es necesario considerar que no se puede
asegurar que el software educativo por sí mismo sea bueno o malo, todo
dependerá del uso que de él se haga, de la manera cómo se utilice en cada
situación concreta.
 Objetivos

- Conocer a profundidad los conceptos de la ingeniería de Software

relacionados con el aseguramiento de la calidad.

- Delimitar las problemáticas conceptuales, metodológicas y operativas en

la evaluación de programas y cursos.

- Conocer los diferentes aspectos que influyen en el diseño de interfaces

y su interacción con el usuario.
 Desarrollo de la actividad – Informe de construcción grupal

- Informe Estudiante Raul Andres Jimenez

1- Resumen de la lectura sobre el documento web

http://www.guiadigital.gob.cl/guia-web.html:

R: Este documento web se aborda de forma muy completa, la norma

actualizada para sitios web generado por el gobierno de Chile incluyendo
nuevos contenidos adicionales a la información publicada en las ediciones
anteriores de la Guía Web (2003 y 2008).

Dentro de este documento encontramos un módulo llamado “Diseño de

interfaces e interacción”, en el cual podemos encontrar un guía para definir
cuáles serán los objetivos centrales que deberá tener el Sitio Web y establecer
la forma de cumplirlos" partiendo desde la visión y misión del organismo, para
establecer "un objetivo central y luego definir varios objetivos secundarios".
Esta planificación es fundamental para lograr definir los contenidos y
funcionalidades pertinentes al sitio web en desarrollo.

En este documento también encontramos una definición de que es diseño de

un sitio web, que se entiende como conjunto de actividades que permiten
avanzar desde el concepto que se defina para el Sitio Web hasta su
realización, por lo que no sólo está referido a las tareas relacionadas con el
diseño gráfico, sino que también aborda otras como las definiciones relativas a
usabilidad, interacción, y también a todas las que están relacionadas con los
contenidos propiamente tales.

Dentro de este documento se realiza la definición clara de estos dos conceptos

importantes:

o Interfaz: Conjunto de elementos de la pantalla que permiten al usuario

realizar acciones sobre el Sitio Web que está visitando. Por lo mismo, se
considera parte de la interfaz a sus elementos de identificación, de
navegación, de contenidos y de acción. Los aspectos más relevantes
para tener en consideración en una interfaz son los siguientes:

 Uso de logotipos
 Sistema de navegación
 Áreas de contenidos
 Áreas de interacción
 Experiencia de usuario

o Interacciones: Se entiende por "áreas de interacción" a las zonas en la

que se ofrece realización de acciones por parte de los usuarios del Sitio
 Web, a través de las cuales pueden utilizar los servicios de la institución
que pone en marcha el espacio digital. La interacción, en este sentido,
va desde acciones menores que pueden ser enlaces para mayor
información o suscripción a servicios informativos periódicos, hasta la
realización de trámites complejos como la obtención de certificados o el
pago de obligaciones.

Uno de los elementos que se debe tener en cuenta en este aspecto es

que el usuario normalmente entiende que las zonas de contenidos
son para leer y revisar información y las zonas de interacción son las
que muestran botones y en ellas no se lee, sino que se ingresa
información y se desarrolla la actividad que el sitio ofrece llevar a cabo.

2- Conocimientos sobre la calidad del software:

R: El término de calidad de software entiendo que puede ser subjetivo según

los ojos del auditor o desarrollador que evalúe el tema porque, ya que la
calidad depende de quien la observa y/o verifica. En mi concepto pienso que
es necesario definir el concepto con total transparencia, ya que si la calidad no
puede ser dada de forma concisa, mucho menos podrá ser medida ni
controlada en ningún aspecto. Para trabajar sobre un esquema consistente y
evitar ambigüedades, a continuación, se ofrece la definición de calidad ofrecida
por la organización ISO, siendo esta La totalidad de características de un
producto, proceso o servicio que cuenta con la habilidad de satisfacer
necesidades explícitas o implícitas.

Para complementar la definición, dado que el concepto calidad puede ser

subjetiva y debido a que las necesidades explícitas o implícitas varían de
organización en organización o de usuario en usuario [20], es esencial
identificar dichas necesidades para el usuario o para la organización [23].

2.5.1. Calidad en el Software

Dentro del contexto de Ingeniería de Software, se tomará la definición de

calidad en el software propuesta por la organización internacional de
estándares (ISO/IEC DEC 9126): La totalidad de características de un producto
de software que tienen como habilidad, satisfacer necesidades explícitas o
implícitas. Otra definición bastante completa de calidad en el software es la que
se presenta más adelante.

Se puede decir que el software tiene calidad si cumple o excede las

expectativas del usuario en cuanto a:

1. Funcionalidad (que sirva un propósito),

2. Ejecución (que sea práctico),

3. Confiabilidad (que haga lo que debe),

4. Disponibilidad (que funcione bajo cualquier circunstancia) y

5. Apoyo, a un costo menor o igual al que el usuario está dispuesto a pagar.

Conclusiones
 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

- http://www.guiadigital.gob.cl/guia-web.html:

- Calero, C., & Velthuis, M. G. P. (2010). Calidad del producto y proceso software. Editorial Ra-
Ma.

- Mascheroni, M. A., Greiner, C. L., Petris, R. H., Dapozo, G. N., & Estayno, M. G. (2012).
Calidad de software e ingeniería de usabilidad. In XIV Workshop de Investigadores en Ciencias
de la Computación.