CASO PRÁCTICO - BUSCANDO PERSONAL

1. Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para un Gerente

Administrativo y Financiero.

 Competencias Administrativas
 Competencias Comerciales
 Personalidad

2. Defina las competencias necesarias a tener en cuenta para el auxiliar de aseo.

Se tendrían que tomar en cuenta las habilidades básicas como experiencia laboral,
profesión, edad, aspiración salarial, y parte de su personalidad, sus relaciones
interpersonales.

3. Según los resultados arrojados en la siguiente matriz y las competencias por usted
definidas, ¿a cuál de los tres candidatos finales escogería? ¿Por qué?

Escogería al candidato Y. Porque sus competencias administrativas y comerciales son

elevadas en comparación con los otros dos aspirantes. Adicional a eso considero
importante su nivel de adaptabilidad, conocimiento del negocio, y tolerancia.

4. Para el cargo del Gerente Administrativo y Financiero se requiere realizar un

Assessment Centre, proponga un ejercicio donde se puedan evaluar las
competencias por usted definidas.

Análisis y Presentación
El participante deberá asumir el cargo de Asistente Administrativo de la empresa
TFG. Manejando una gran cantidad de información en un corto período de tiempo.
Posibles tareas a realizar:

 Renovar certificados
 Revisar el control de documentos por vencer
 Recomendar fechas de inspecciones
 Coordinar visitas técnicas
 Ingresar facturas del dpto..

Role Playing
El participante asumirá el rol que le asea asignado para mantener una reunión con un
inspector.

Deberá identificar los asuntos principales y buscar posibles soluciones

Tendrá la oportunidad de recabar información adicional durante la interacción con el
fin de encontrar soluciones adecuadas a la situación y alcanzar acuerdos con la otra
persona.

Dinámica de grupo
El participante interactúa en una discusión grupal. En general, se persigue que debata
y resuelva un problema concreto, poniendo de manifiesto sus habilidades
interpersonales a la hora de negociar y alcanzar una solución conjunta con otras
personas.
 Se lleva acabo un cuestionario online que evalúa varias dimensiones de personalidad
que son relevantes en el contexto profesional.

Se realiza una entrevista basada en preguntas dirigidas a explorar competencias. La

finalidad es conocer cómo el participante ha afrontado determinadas situaciones en el
pasado. El comportamiento pasado es predictor del comportamiento futuro.

Informes y reportes del Assessment Center: Proporciona una descripción cualitativa

más detallada para cada competencia. Se le da un enfoque de desarrollo para facilitar
el proceso de feedback.

5. ¿Cómo sugiere hacer el seguimiento al candidato que se elija para asegurar su

adaptación al nuevo cargo?

Al comenzar una nueva experiencia laboral confluyen las expectativas que nacen tanto
del colaborador como de la empresa y ambos tienen el ánimo de encontrar un valor
agregado en el desempeño del cargo encomendado (Vecino, 2015). Por lo que
considero que hay que realizarle constante preguntas sobre el cargo al igual que
preguntándole a sus compañeros cercanos para medir su nivel de adaptación
aprendizaje.

Al momento de contratar un nuevo colaborador en sus primeros meses de vinculación

la empresa debe tener en cuenta algunos de los siguientes factores:

 Asegurar un proceso de inducción que incluya los aspectos centrales

requeridos para que conozca la empresa. Las primeras semanas en la empresa
requiere ofrecer información suficiente para contextualizar al nuevo
integrante en la cultura empresarial (Gutierrez, 2018).
 Identificar la plataforma estrat (Gutierrez, 2018) égica que guía la gestión
organizacional y las funciones principales del cargo.
 Contar con los indicadores que le permitan medir los resultados de su gestión
(Gutierrez, 2018).

Bibliografía
Gutierrez, M. (8 de 11 de 2018). Selección de Personal Fase 5: Seguimiento y Asesoría.

Vecino, M. (29 de 10 de 2015). ESTRATEGIAS PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN DE UN

GERENTE.