ensayo # 3

ESTUDIO DE MERCADO, COMERCIALIZACIÓN, ANÁLISIS DE OFERTA Y

DEMANDA DE UN SERVICIO
Daniela Mejía Olaya- Facultad de ciencias Agroindustrial, Programa de ingeniería de Alimentos

El estudio de mercado es uno de los factores más importantes a la hora de llevar a cabo un proyecto,
debido a que, es una herramienta que nos facilita la recopilación de información, la cual nos puede
ayudar obtener resultados muy importantes a la hora de evaluar el proyecto. Estos resultados
pueden hacer referencia a encuestas que se emplean a diferentes personas con el fin de obtener un
punto de vista acerca de nuestro producto. Para poder así, realizar un estudio de las respuestas
obtenidas, mediante estudios estadísticos que nos permitan tener una respuesta positiva o negativa
de la aceptación del producto que se desea lanzar al mercado. Con el fin, de poder así tener una idea
mas clara de las necesidades del consumidor. El principal objetivo de realizar un estudio de
mercado es conocer las principales características de los consumidores, sus principales hábitos de
consumo, preferencias y algunos requerimientos que tienen algunas personas con el fin de ofrecer
un adecuado servicio. Para poder tener éxito en el estudio de mercado, es necesario tener muy claro
cuales son las necesidades de los consumidores, para poder así canalizar estos deseos y estimular la
demanda del mismo. Cabe resaltar que el tamaño del mercado es muy importante dentro de nuestro
proyecto, es por ello que se debe realizar un segmento del mercado, para poder ver de una manera
más clara el lugar donde operara nuestra empresa. Esta segmentación tiene como objetivo dividir el
mercado en diferentes grupos, los cuales pueden ser posibles compradores del producto. Esta
división de los grupos se puede dar debido a la ubicación geográfica, demográfica, personales,
familiares, psicológicos, entre otros aspectos. Una ves realizado dicho estudio, nuestra empresa
deberá tomar una decisión con respecto al segmento que genere mayor volumen de ventas genere,
donde haya menos competencia y mayores beneficios. Asimismo, se deben identificar nuestros
posibles clientes potenciales para que sea más fácil la venta del producto. Sin embargo, nuestra
empresa debe buscar un lugar en el mercado, el cual le brinde cierta ventaja frente a la competencia,
esta ventaja puede estar relacionada con el precio, calidad, servicios posventa, etc. es por ello que se
debe tener muy claro el producto que se desea lanzar al mercado para que sea distinto a los de la
competencia. Teniendo en cuenta lo anterior, es importante se cuenten con estrategias de marketing
que le permita adaptarse de una manera más fácil y poder obtener cierta ventaja a otras empresas.
Este marketing no solo es importante para dar a conocer el producto si no también para que nuestra
empresa sobreviva en un determinado momento, si no ofrecerle un lugar mas destacado en un
futuro.
Es importante que en nuestra empresa se deba tener un precio a nuestro producto, ya que este es una
variable den marketing en la que se puede intervenir con mayor rapidez y el cual produce un efecto
inmediato en los demandantes del producto ofertado. Dentro de la fijación del precio se debe tener
en cuenta basado en los costos del producto, basados en el comprador y en la competencia.
Una vez se tenga la definición del producto se debe dar a conocer nuestro producto a futuros
clientes, que sepan quienes somos y por supuesto que le ofrecemos, a que precio estamos
ofreciendo, en donde lo pueden adquirir, es decir se trata de dar a conocer la existencia del producto
terminado y toda su trayectoria.
Para tener mas claridad en cuanto al estudio de mercado, la realización de un muestreo es muy
importante, pues este se encarga de recopilar los datos de mas relevancia de fuentes provenientes
primas, para luego analizar dichos datos y poder dar a conocer los resultados de la zona donde
fueron tomados.
Dentro del estudio de mercado se pueden realizar diferentes tipos de muestreo como lo son

 muestreo aleatorio estratégico, el cual permite clasificar los elementos de la población en

grupos para luego poder seleccionar una muestra simple azar, tomando al menos un
elemento de cada grupo.
 Muestreo aleatorio por aglomeración se caracteriza por seleccionar aleatoriamente varios
grupos los cuales son llamados conglomerados, los cuales están conformados por
elementos heterogéneos de la población, los cuales tienen algo en común. Se utiliza cuando
no se puede estudiar todos los elementos de la población debido a que es muy grande o se
encuentran datos muy dispersos.
Es muy importante que cada encuesta que se realice deba tener un objetivo especifico del
estudio del mercado y también se debe tratar de adecuar las preguntas a las características
de la población a consultar las necesidades del estudio.

CONCLUSION
La trasformación de las necesidades de los consumidores se convierten en herramientas primarias
mediante el desarrollo de estrategias de markething, definidas como decisiones que se toman y se
constituyen en pautas de acción, fijando las directrices de una organización, las cuales se deben
ejecutar para alcanzar los objetivos generales de la empresa, dichas estrategias son estructuradas a
partir del estudio del comportamiento de los consumidores, la investigación de mercados, la
segmentación de los mismos, la planeación y el control y evaluación de las acciones determinadas
por la alta dirección para el fortalecimiento de objetivos diseñados. Por su parte el planteamiento de
los objetivos del markething realizado por la empresa busca principalmente: el aumento de la
participación en el mercado, identificación de las oportunidades de crecimiento, aumento del
volumen de ventas, posicionamiento de la imagen innovación de productos y servicios,
potencializando las estrategias de negocio y mejora sustancial de la competitividad

1 REFERENCIAS
LOPEZ, J. P. (12 de ABRIL de 2017). NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES VS LA
COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS. Obtenido de
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/11114/Ensayo%20Final
%20Juliana%20Perez.
%20aprobado.pdf;jsessionid=11082DA795E8192F7F4D0FDC8A2014B6?sequence=1
MERCADO, E. E. (12 de AGOSTO de 2018). EL ESTUDIO DEL MERCADO. Obtenido de
https://operagb.com/wp-content/uploads/2017/09/8448169298.pdf