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“Ser signos de confianza y dignos de confiar”

Colombia está atravesando una compleja transición de la guerra a la paz. Los momentos de
transición están cargados de tensiones e incertidumbre, por lo que se requiere reconocer y
transformar positivamente las emociones que los caracterizan: el escepticismo, el miedo y la
desconfianza. Según la encuesta mundial de cívica de 2015, en Colombia hay niveles de confianza
muy bajos que se explican, en gran medida, por los efectos devastadores de la guerra. Mientras que
en Europa los niveles de confianza se acercan al 70 %, en Colombia solo llegan al 4,3 %. Por tanto,
en la actual coyuntura es necesario reconstruir la confianza ciudadana como eje principal para
avanzar hacia un futuro tranquilo y hacia la consolidación de una cultura de paz.

1. ¿Qué es 1,2,3?

Es un proceso de construcción conjunta entre la Oficina del Alto Comisionado para la Paz (OACP) y
diversos actores sociales de los 32 departamentos del país. El objetivo principal del proyecto es
contribuir, desde las experiencias y saberes de los territorios, al surgimiento y desarrollo de una
‘nueva narrativa’ para movilizar a la ciudadanía, principalmente a los sectores indiferentes, a
respaldar la transición de la guerra a la paz.

2. ¿Qué es una narrativa?

Una narrativa denota una forma arraigada, por parte de la sociedad, para interpretar la realidad.
Contiene un sentido de apropiación social, que además se transfiere de generación en generación,
y que se utiliza de forma cotidiana. Se trata de una construcción social no espontánea, por lo que
toma tiempo construir una narrativa nueva o cambiar una narrativa arraigada.

3. ¿Cómo cambiar las narrativas?

Para cambiar las narrativas hay que ‘cambiar el sentir’ de la sociedad. Esto se logra con el uso de
dispositivos retóricos – o ideas fuerza que gracias a la repetición se constituyen en pilares de del
lenguaje cotidiano-, difundidos a través piezas comunicativas y acciones colectivas que producirán
un marco de referencia emocional positivo para la transición de la guerra a la paz y, con el tiempo,
podrían resultar en nuevas narrativas.

4. ¿Qué es un dispositivo retórico?

Los dispositivos retóricos son construcciones discursivas que, a través de palabras o frases cortas,
encapsulan imágenes y emociones alrededor de procesos o actores sociales. Estos dispositivos
pueden trastocar percepciones y realidades y ofrecen simulaciones que dan sentido a la vida social.
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5. ¿Cuál es el concepto marco para cambiar la narrativa y cuáles son las ideas que lo refuerzan?

El concepto marco desde el que se construirán las piezas comunicativas y acciones colectivas es la
confianza. Cuando se confía, disminuye el miedo. Cuando se confía, el diálogo entre posiciones
encontradas se hace más fácil.

Al confiar, uno deja hablar y se deja guiar por las personas en quien confía. Uno siempre toma la
ruta por la que confía o pregunta por la dirección a una persona que le genere confianza. Uno va a
la tienda que confía y si nos hace falta plata nos fían porque en nosotros confían. Creemos en
nuestra selección porque en nuestro equipo confiamos y nuestros jugadores confían en que
nosotros los apoyamos.

Cuando confiamos valoramos a los otros y construimos el nosotros; podemos decir convencidos en
vos confío porque en mi confío. La confianza la construimos todos los días y en todos los momentos,
desde cuando compramos el pan o nos sentamos a tomar una taza de café. La confianza es la unión,
es la familiaridad y desde allí nace la amistad. Queremos que niños y jóvenes confíen en su país, en
su tierra y en su gente, porque así sentirán que sí pueden ser lo que sueñan.

Hablemos de la importancia de recuperar la confianza para construir un mejor país desde nuestras
diferencias y coincidencias. Cambiemos el “no dar papaya” por “En Vos Confío”.

6. ¿Qué esperamos lograr con la estrategia?

Esta apuesta colectiva aportará a posicionar:

- En la agenda pública y en las discusiones privadas, la necesidad de recuperar la confianza
como capital social para fortalecer la democracia y el desarrollo de una cultura de paz y
convivencia
- En el imaginario colectivo de la sociedad colombiana la posibilidad del cambio para transitar
hacia la construcción de una sociedad más democrática y pacífica: una en la que sea posible
la deliberación y el intercambio de ideas y haya una mayor capacidad para escuchar al otro;
- La posibilidad de trabajo conjunto, basado en la confianza entre el Estado y la sociedad civil.

7. ¿Cuál es nuestra estrategia macro de difusión?

EnVosConfio - A nivel nacional:

- Sumatoria de líderes de opinión en torno a la confianza

- Canción nacional y video

EnVosConfio - A nivel regional:

Desarrollo de piezas comunicativas y acciones con aliados de los 32 departamentos del

país con el objetivo de lograr una movilización ciudadana para la transición a través de
una apuesta de comunicación para el cambio. Las piezas tendrán diversos formatos:

Cápsulas, Volantes, Murales, Clips animados, Memes, Cuñas radiales, Vallas, Cortos,
Testimonios, Columnas de opinión, Entrevistas en medios
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La forma más efectiva de difundir los mensajes claves de nuestra campaña por la confianza es
apropiándolos en la vida cotidiana. Invitamos a que los dispositivos retóricos sean usados por el
equipo OACP de manera espontánea en los distintos espacios donde participan, para que sean
escuchados por otros actores y empiecen a ser usados por ellos. El uso reiterado de los mensajes
activan respuestas intuitivas que “cambian el sentir” de quienes los utilizan. Cuanto más amplio el
número de personas, mayor será el potencial de empezar a cambiar las narrativas de la guerra por
las narrativas de la paz.

8. ¿Cuáles son las fases que sumarán nuestras acciones colectivas en una campaña
nacional por la confianza?

Búsqueda de aliados Campaña expectativa Lanzamiento Sostenimiento

MARZO ABRIL MAYO JUNIO

• Contacto con: • Lanzamiento de logo. • Lanzámiénto y • Invitación a retos por

institucionalidad • Redes sociales. distribución de la parte de influenciadores
territorial, cooperación canción y el video en redes sociales.
• Afiches y volantes.
internacional, sector nacional. • Llamar a emisoras a
• Cuñas.
educativo, medios de • Actos de lanzamiento pedir la canción.
comunicación • Artículos y menciones en eventos públicos, • Videos testimoniales
regionales, iglesias, influenciadores. universidades y sobre la canción.
sector privado, • WhatsApp, perifoneo. colegios.
organizaciones de la • Eventos públicos de
• Emisoras nacionales y reflexión sobre el
sociedad civil y otros
locales. mensaje de la canción y
actores representativos
del territorio. • WhatsApp, perifoneo. el video.
• Elaborar un mapa de • WhatsApp, perifoneo.
medios (prensa, radio,
televisión e
influenciadores) para
contactar.
• ABC del proyecto.
• Voz a Voz.
• Convocatoria a
participantes en
acciones.

9. Propuesta de marca “En Vos Confío”

El reto

Crear un logo que pueda ser identificable, sencillo pero que transmita también nuestra concepto
“Confiar”. Una imagen que permita ser personalizada, replicada y difundida de forma sencilla, un
símbolo que nos permita expresarlo de forma fácil.
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Propuesta

Usamos las manos para comunicarnos, para saludar o para apoyar y también para comunicarnos,
con los símbolos comunes, con gestos o señas y con en el abecedario con las manos, las manos son
un símbolo de confianza, de respeto y trabajo.

Con las manos creamos…

Desarrollo

La imagen es construida sobre tres ideas:

• El poder interpretarla con nuestras propias manos.

• Si dos personas juntan la confianza forman un solo corazón.
• Que cada región pueda apropiarse de la palabra, el logo y el concepto desde una
estructura sencilla.
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Gracias
#EnVosConfío