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Los Testigos Una de las muchas actividades que desarrolla el servicio de inteligencia
de la Policía Nacional, está enmarcada en actividades de vigilancia y
Otra fuente de información importante desde el punto de vista policial seguimiento, las cuales para alcanzar el máximo de efectividad requiere
son los testigos. de personal altamente capacitado. Una actividad de estas exige de alta
planificación donde se establecen diferentes formas de hacerlo, dependien-
Los testigos han sido, a lo largo de todo el devenir histórico de la huma- do siempre la importancia del objetivo. Este trabajo enfoca las pautas desde
nidad, una de las fuentes del conocimiento que de los hechos externos el punto de vista del conocimiento, apoyados siempre de los recursos y per-
tenemos los humanos, de manera que el testigo, de acuerdo a su defini- sonal disponible, es importante aprender cada uno de los pasos y ponerlos
ción, es aquella persona que ha presenciado un hecho determinado o en práctica cuando las necesidades de nuestro trabajo así lo exijan.
sabe alguna cosa y declara en un juicio dando testimonio de ello.
En términos generales y a partir de una crítica constructiva, se conoce-
Desde el punto de vista policial, podemos clasificar a los testigos en pri- rán los objetivos generales, fines y principios, cualidades del funcionario,
marios o secundarios. caracterización, al igual las clases y tipos de vigilancia y seguimiento,
que permita oriental el trabajo que desarrollan principalmente los funcio-
Testigos Primarios: Son todas aquellas personas que tiene un conoci- narios de inteligencia de la institución policial.
miento directo ya que oyeron u observaron su ocurrencia.
La especialidad de inteligencia en la Policía Nacional y ante la coyuntura
Testigos Secundarios: Son aquellos que disponen de información sobre de diferentes circunstancias que afectan la seguridad y convivencia ciu-
eventos relacionados antes o después del evento. dadana, conllevan a que se desarrollen diferentes operaciones básicas y
especializadas que permitan alcanzar resultados altamente satisfacto-
Los Informantes rios. En este sentido, se debe propender para que los funcionarios desig-
nados a cumplir estas actividades en cubierta, posean el grado de cono-
Otra fuente importante de información desde el punto de vista policial cimiento y capacitación necesaria, con el fin de evitar caer en errores
son los informantes. frente al fracaso de una misión, inclusive evitando poner en riesgo hasta
la integridad física de los comprometidos en el proceso.
El uso de informantes o fuentes humanas para la reunión de informa-
ción e inteligencia data de tiempo inmemorial. En algunos países, el uso Es evidente que no todas las personas tienen las cualidades o aptitudes
y manejo (“gestión”) de los informantes está centralizado, en tanto que para hacer vigilancias o seguimientos, por lo tanto los perfiles deben es-
en otros los informantes son los contactos personales no supervisados tudiarse con objetividad, más aun cuando existen antecedentes de poli-
de agentes individuales. Los informantes pueden obrar por motivos muy ciales incompetentes frente a la misionalidad y compromiso.
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En el desarrollo de esta labor es importante el compromiso que debe aceptación del trabajo de cada uno como parte integral de todo como
existir entre la alta dirección para que las diferentes actividades de inteli- institución que somos y apuntando a los mismos objetivo.
gencia se desarrollen bajo la normatividad legal vigente. En este sentido La Policía Nacional ahora está afrontando un gran reto, donde el Go-
es importante señalar que para desarrollar cualquier operación básica y bierno Nacional, tomo la decisión de trasladar casi en su totalidad, a la
especializada, donde se incluyen las vigilancias y seguimientos, exista el Policía Nacional, las actividades que adelantaba el Departamento Admi-
suficiente conocimiento de su propósito y naturaleza, con el fin de no nistrativo de Seguridad, lo que nos comprometerá con el País, a aportar
caer en posibles irregularidades que puedan llevar a poner en duda la en el mejoramiento en el tema de la Inteligencia para la ayuda en la In-
legalidad que utiliza el servicio para justificar este tipo de acciones. vestigación Criminal y como herramienta principal al momento de Prote-
El despliegue de las actividades inicialmente debe estar orientado a par- ger la Seguridad Nacional.
tir de la norma taxativa para el servicio de inteligencia, establecida en la
Ley 288 del 5 de marzo del 2009, con soportes adicionales como la Re-
solución 2049 del 2007, relacionada con la estructura orgánica de la Di-
rección de Inteligencia, la Resolución 00199 del 21 de enero del 2005, la Uno de los principales problemas al realizar investigaciones es la utilidad
Resolución No. 00035 del 08 de enero de 2010, por la cual se establece de la información recogida.
la estructura orgánica interna del servicio de inteligencia, las guías de
vigilancia y seguimiento establecidas en los procesos misionales del ser- El sitio del suceso, desde el punto de vista policial, es uno de los más
vicio, al igual con el fundamento de diferentes sentencias de la Corte importantes a la hora de suministrar información relevante a un hecho a
Suprema de Justicia. través de las evidencias físicas.
Frente al contexto anterior, ha sido un acierto para la Policía Nacional Las Evidencias Físicas
lograr que el Congreso de la República aprobara la Ley de Inteligencia,
existiendo un apoyo legal a la misionalidad del servicio, muchas de las
Las evidencias físicas se define como todos los elementos que se usan y
actividades se venían haciendo bajo la ilegalidad, no existía un soporte
se producen en la comisión de un hecho delictivo, las cuales se puede
que permitiera proteger la información y a los funcionarios, llegando en
localizar en la escena del crimen y otros lugares relacionados con las
algunos momentos a perder la naturaleza y finalidad para la cual fue
misma y están consideradas como la mayor fuente de información para
creada, llegando inclusive a querer enfocarla hacia el marco de la Inves-
el esclarecimiento de u hecho delictivo.
tigación Criminal, en este sentido se logró blindar cada acción, no sin
esto querer decir que no puede ser aportada como guía u orientación
Las evidencias físicas colectadas en el sitio del suceso proveerán infor-
frente a un proceso judicial.
mación de primera mano al investigador por las siguientes razones:
También el servicio se logra encasillar dentro del mapa de procesos, co-
es una prueba de carácter material directamente relacionada con el crimen.
rrespondiendo a los de segundo nivel o misionales, donde se categoriza
el servicio como una necesidad imperante para el país que permita ga-
incluye elementos tales como huellas digitales, sangre, fibras, etc.
rantizar la seguridad en todos sus matices. Dentro de estos procesos se
evidencia el de recolección de la información que le da una organización
las herramientas empleadas por el delincuente ya sean armas, objetos
más profunda y objetiva, lográndose crear unas guías de soporte no solo
contundentes (evidencia forense o científica)
de vigilancias o seguimientos, sino de penetración, infiltración, verifica-
ción, reconocimiento, manejo de fuentes, entre otras. 4 13
que policías un amigo con quien contar y siendo esta relación estrecha La incorporación entra a jugar papel importante en el servicio de inteli-
entre compañeros comunidad y autoridades los resultados deben ser po- gencia, sin embargo se evidencian algunos casos, donde no se hace la
sitivos y enmarcados dentro de las metas a alcanzar. mejor selección de los funcionarios, persiste la vinculación por ligaduras
profesionales o familiares con las personas que recomiendan, más no por
La Especialidad de inteligencia policial en nuestra institución es creada sus capacidades y/o aptitudes, que lógicamente llegan a influir en las
con el fin de evitar acciones que lesiones la integridad de un territorio o operaciones de inteligencia.
de una persona fundamentada en la información obtenida por cualquier
medio pretendiendo al máximo sea efectiva, sin el apoyo de otras perso- El éxito de las vigilancias y seguimientos y otras actividades de inteligen-
nas no puede realizarse se debe trabajar en equipo con otras unidades cia deben tener una orientación básica y ampliada, concediéndose a par-
policiales y con la comunidad, ya que las buenas relaciones interpersona- tir de capacitaciones, estas deben ser de carácter permanente, actuali-
les son fundamentales para la realización de este trabajo, estas bases zando la posición del enemigo, implementando nuevos avances tecnoló-
deben ser formadas en el policial desde su formación en la Escuela. gicos y sobre todo apoyándose en las reglas de la experiencia.
Es obligación del Director General de la Policía Nacional implementar en Es importante contextualizar frente al servicio de inteligencia, que para
la formación de los estudiantes, orientación a los Comandantes de Depar- integrar el mismo, se debe iniciar por conocer los conceptos básicos y la
tamento y respectivamente el respeto de cada policial con sus otros com- organización de la especialidad.
pañeros en su trabajo hacerles entender que todos somos importantes
pero tenemos funciones diferentes encaminadas al mismo fin la seguri- Como miembros de la Policía Nacional debemos mostrar constates resul-
dad y convivencia ciudadana. Cada Profesional de policía debe cumplir tados tanto a la Institución como a la comunidad, pero también como in-
sus funciones no olvidando su compromiso institucional y aceptar a los vestigadores se nos deben dar las herramientas necesarias como capaci-
otros grupos como parte del mismo trabajo, colaborar con la información tación continua, inversión en tecnología y así lograr la buena ejecución
que este tenga para complementar con el otro y tener resultados positivos de las actividades.
y triunfar como institución no como policía individual.
Colombia está pasando por hechos diarios de delincuencia, afectando a
La inteligencia policial trabajada en equipo y coordinación conlleva al lo- todas las personas sin importar su posición socioeconómica, lo que ha he-
gro de objetivos y acercamiento a la comunidad quien es la encargada cho que la Policía se vea obligado a diseñar estrategias de investigación
que nuestro trabajo sea efectivo y eficiente y tengamos un amigo más que capturen los causantes de las violaciones a la comunidad arriesgando
con quien contar aparte de esto nuestros policías trabajan en conjunto su vida en las investigaciones para mostrar resultados a la comunidad.
desde el punto de vista de la vigilancia hasta el personal especializado
que debe interactuar con todos si se desea el logro de los objetivos. Se hace necesario entonces, fusionar las actividades de inteligencia, con
las actividades de Investigación Criminal, propendiendo por manejar la
Se hace necesario plantear una forma de trabajo y de manejo de informa- información recopilada, encaminándola al desarrollo de la investigación.
ción de inteligencia resaltando la importancia de las dos especialidades
vigilancia e inteligencia a la necesidad institucional, como la percepción El método utilizado para el desarrollo de dicha actividad es seguir un pla-
de seguridad, imagen institucional, campañas preventivas, informes de neamiento minucioso, por fases y etapas que empieza desde la selección
policía especial, red de amigos de la policía, reuniones con la ciudadanía de un objetivo, el conocimiento de la estructura orgánica, contactos, ca-
y los gremios, gestión y efectiva ejecución de los recursos para obtención sas, indicios y evidencias, niveles dentro de la organización, modus ope-
de resultados efectivos, implementando al interior de cada policial la randi, etc. Luego viene las intervenciones y capturas, levantamiento de
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actas, manifestaciones, pericias, comprobaciones, análisis de lo incauta- aludidos organismos de seguridad deben mantener la más estricta reser-
do, responsabilidades, hasta la puesta a disposición de los implicados va sobre los datos obtenidos, es decir que no pueden difundir al exterior
ante la autoridad del Fiscal con el informe, el parte o atestado respectivo. la información sobre una persona, salvo en el único evento de un
El tratamiento que se le debe dar a la información es de vital importancia, ‘antecedente’ penal o contravencional, el cual permite divulgar a terceros
por esta razón se debe llevar un proceso muy minucioso, el cual com- la información oficial sobre una persona.
prende las siguientes actividades:
La Inteligencia Policial debe ser una especialidad liderada por personal
La organización de la información, para determinar la utilidad de la misma y capacitado y con expectativas de mejoramiento continuo ya que esta uni-
su pertinencia a los objetivos de inteligencia. Una adecuada organización de dad es punto clave en la solución a la problemática de inseguridad delin-
la información evita la saturación, coadyuva a resolver en forma efectiva las cuencial y ejecución de planes terroristas por parte de grupos insurgen-
prioridades y garantiza el desarrollo normal de los procesos de inteligencia. tes contra personas y territorios colombianos y extranjeros teniendo en
La clasificación de la información, tiene el propósito de determinar si la cuenta que la inteligencia es el trabajo realizado por parte de un policial
información es abierta o cerrada. que recibe u obtiene una información de la cual debe revisar procesar y
establecer que tan cierta o incierta es y qué actividades debe realizar
A: Abierta: Información obtenida a través de medios públicos (Radio, esto teniendo en cuenta que solos no podemos trabajar implicando el
Prensa, TV, páginas públicas de Internet). trabajo en equipo la unión entre compañeros el intercambio de informa-
C: Cerrada: Información obtenida por el Servicio de Inteligencia mediante ción las buenas relaciones interpersonales entre compañeros y coman-
el desarrollo de operaciones de inteligencia. dantes, esta debe ser excelente con principios basados en una buena
formación Policial con bases enfocadas en los estudiantes de la unión
A partir de la clasificación anterior debe catalogarse si esta es confirma- considerando que todos somos importantes para nuestra institución y
da, si está en proceso de confirmación o no es confirmada; de esta ma- que brindamos todo lo exigido por el mando institucional para cumplir
nera facilitará la evaluación y el análisis de la misma hacia la obtención con las diferentes actividades misionales, es importante fortalecer nues-
de un producto aproximado a la realidad. tros grupos con actividades que fortalezcan nuestro buen estado de áni-
La clasificación de la información no se incluye en el producto terminado mo y laboral con talento para desarrollar el trabajo, es de resaltar que
de inteligencia, es una herramienta técnica de ayuda al análisis. nuestra inteligencia policial ha enmarcado situaciones Nacionales muy
importantes para nuestra Institución gracias al trabajo realizado dirigido
CO: Confirmada: Cuando la agencia de inteligencia ha verificado la infor- por nuestro Director General y su grupo de altos mandos que han dejado
mación. huella pero a pesar de las fallas que se viven en el interior de nuestra
PC: Por confirmar: Cuando la agencia está movilizando los recursos para institución se puede mejorar aún mucho más y que cada comandante o
verificar la información. coordinador de estos grupos implemente este sistema de integración la-
NC: No confirmada: Cuando la agencia empleó todos los recursos y no boral con el resto de las unidades donde laboren sea mucho mejor y
se pudo verificar la información. exista más comunicación con estos y con la comunidad factor importante
CF: Código de la fuente: identifica la persona o Institución que suministró para el logro de objetivos con resultados positivos, a la comunidad se le
la información. debe tener respeto y consideración ya que aparte de ser un deber como
persona de colaborar con información no es obligación tampoco , enton-
Valoración preliminar de la información: consiste en la evaluación inicial que ces se debe seguir los protocolos de guardar la identificación a particula-
se hace de la información con el objetivo de hallar su pertinencia frente al res de esta persona colaboradora con nuestra institución, es importante
objetivo seleccionado y/o su utilidad para el Servicio de Inteligencia. La valo- que ellos nos vean como parte integral dentro de su vida cotidiana más
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cuentra fijada a la “Dirección de Inteligencia”. Esta se encargará, por tan- ración preliminar de la información se constituirá en soporte importante para
to, de planear, recolectar, procesar y evaluar la información y fijar los pa- avanzar en las fases de evaluación y análisis de la información.
rámetros dentro de los cuales dicha información podrá ser difundida, pro- El registro de la información: Es la anotación física y/o sistematizada de
ducir inteligencia estratégica y operacional, respecto de todos los facto- datos en los Archivos Básicos de Inteligencia – ARBI, los cuales se defi-
res que afectan la seguridad y la convivencia ciudadana, así como ejecu- nen a continuación:
tar procesos tendientes a detectar y prevenir amenazas y desafíos gene-
rados por personas, grupos u organizaciones que atenten contra las per- Componente Biográfico: Permite la identificación plena de personas de
sonas y el Estado, entre otras, como herramientas para la prevención del interés para inteligencia, incluye antecedentes educacionales, laborales,
delito e instrumentos útiles para la conservación y restablecimiento del familiares, sociales, culturales, características de su personalidad, etc.
orden público. Componente Orgánico: Abarca el máximo conocimiento de la estructura y
funcionamiento de las organizaciones de interés para inteligencia, su dis-
Es importante conocer cuáles son las dependencias que adelantan activi- positivo, composición y fuerza.
dades de inteligencia y contrainteligencia de la Policía Nacional.
Cronología de Hechos: Constituye el registro cronológico, temático y es-
Estas son: Dirección de Inteligencia Policial y sus unidades desconcen- pecializado de los elementos de información obtenidos por la agencia o el
tradas, Dirección Antinarcóticos. Grupo de Inteligencia, a nivel central, servicio de inteligencia.
regional y local, Dirección de Antisecuestro y Extorsión. Área de Inteli-
gencia y sus unidades desconcentradas, Dirección de Tránsito y Trans- Productos Terminados: Registro cronológico de todos los productos de
porte. Grupo de Inteligencia, unidades básicas de inteligencia. inteligencia que ha elaborado y difundido la respectiva agencia. Ejemplo:
Informes de Inteligencia, Análisis de Inteligencia, Apreciaciones de Inteli-
También se debe tener en cuenta cada una de las restricciones que esta gencia, Planes de búsqueda de información, Análisis de Documentos y
conlleva y hasta donde se puede llegar, según la Jurisprudencia: Sen- Boletines informativos.
tencia T-444 de 1992, T-525 de 1992, T-066 de 1998, T-708 de 2008.
Corte Constitucional, las actividades de inteligencia y contrainteligencia La función Inteligencia adopta características particulares en los 4 Cam-
estarán limitadas en su ejercicio al respeto de los derechos humanos, al pos de Acción (CCAA), podríamos decir de manera didáctica, en un se-
cumplimiento estricto de la Constitución, la Ley, el Derecho Internacional gundo lugar referente a la Inteligencia Nacional.
Humanitario y al apego al principio de la reserva legal, que garantiza la
protección de los derechos a la honra, al buen nombre y la intimidad. Se les llama Inteligencias Sectoriales o Particulares de cada campo de
acción y tienen un alto grado de especialización y son necesarias para
Frente a los límites de los organismos de inteligencia y contrainteligencia, desarrollar las principales actividades nacionales:
la Corte Constitucional se ha manifestado en los siguientes términos:
a. Inteligencia Política (Interna y Externa).
Lo anterior no impide que los organismos de inteligencia realicen sus b. Inteligencia Económica.
propias investigaciones. Pero lo harán sin vulnerar los derechos funda- c. Inteligencia Psicosocial.
mentales tales como la intimidad, el buen nombre y la honra de las per- d. Inteligencia Militar, la cual comúnmente se divide en Inteligencia
sonas. Mas esta facultad no es ilimitada. Obsérvese que en el mismo Estratégica.
aparte transcrito se establece que en el proceso de acopio de informa- Inteligencia de Combate.
ción se deben respetar los derechos humanos y el debido proceso. Los
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El hecho que dentro de cada campo de acción se realice la función Inte- También se llevan a cabo otros procedimientos que consisten en la verifi-
ligencia, no necesariamente obliga a afirmar que los diferentes ministe- cación de todos los datos de los integrantes de la institución y a su vez
rios, que conforman el campo, tengan un Organismo de Inteligencia. La analizar la conducta de cada uno, con miras a evitar cualquier inconve-
actividad de inteligencia se desarrolla como parte del trabajo normal, niente que pueda poner en tela de juici0o la labor de dicha institución.
éstos no constituyen organismos de inteligencia, a excepción de los co-
nocidos en el CA Bélico o de la Defensa Nacional. La Corte Constitucional ha venido consolidando su doctrina frente a las
actividades de inteligencia y contrainteligencia a partir de los preceptos
Los CCAA, debido a su especialización están en condiciones de obte- de la Constitución Política de Colombia.
ner, procesar y difundir Inteligencia para su servicio y para el de otro.
En este sentido, a través de los pronunciamientos del alto tribunal, se
Por el nivel en que se desempeñan los componentes de los CCAA, ellos sirven logra identificar los siguientes conceptos como regla general para la apli-
a la Conducción Político Estratégica y como complemento a su acción debe cación del derecho en materia de inteligencia y contrainteligencia, así:
estar el Organismo de Inteligencia del más alto nivel nacional (OIE), que actúa
en el nivel Político Estratégico y fundamentalmente en las áreas externas, inter- El Estado tiene por misión el servicio a todas las personas, para ello de-
nas, económica y social, como Órgano Ejecutivo de este Nivel. be dotarse, respetando los derechos humanos y el debido proceso, de
idóneas herramientas que le permitan mantener un clima de paz y convi-
Los servicios de inteligencia de la FA sirven fundamentalmente las nece- vencia, de suerte que pueda incluso recopilar y archivar información so-
sidades de Inteligencia Estratégica, en lo conjunto y en cada Rama. Los bre una persona, en el marco de sus legítimas y democráticas funciones
servicios de inteligencia policiales, sirven fundamentalmente las necesi- los organismos de seguridad del Estado, internamente, pueden y deben
dades de seguridad interior. contar con toda la información necesaria para el normal, adecuado, efi-
ciente, legítimo y democrático ejercicio de su función de servicio a la so-
Todos los servicios y agencias de inteligencia, obtienen Inteligencia ciedad civil y defensa del orden público y de las instituciones. Y reitera la
Consecuencial e Inteligencia Residual, la que debe aportarse a quien Corte Constitucional refiriéndose a las actividades de inteligencia y con-
corresponda. trainteligencia:
También se debe tener muy en cuenta que los productos del servicio de Mas esta facultad no es ilimitada. Se establece que en el proceso de aco-
inteligencia se clasifican según su contenido, el topo de documento y pio de información se deben respetar los derechos humanos y el debido
según su nivel de seguridad en: estratégica, táctica u operacional. proceso. Además, en la misma sentencia se estableció que los aludidos
organismos de seguridad deben mantener la más estricta reserva sobre
Después de todo el proceso de inteligencia, nos remitimos a la contrainteli- los datos obtenidos, es decir que “no pueden difundir al exterior la infor-
gencia, la cual es la inteligencia del contrario, la cual tiene como función es- mación sobre una persona, salvo en el único evento de un ‘antecedente’
tudiar, identificar y contrarrestar los factores u organizaciones, que con su penal o contravencional, el cual permite divulgar a terceros la información
accionar puedan afectar la seguridad y la convivencia ciudadana, la cual se oficial sobre una persona.
cumple a través de los procesos de seguridad interior, la cual preserva la
integridad del estado, Asuntos internos, son las actividades que se desarro- Por otra parte, el tribunal constitucional establece que dentro del desplie-
llan frente a los integrantes de la Policía Nacional, para verificar que cum- gue de las funciones asignadas a la Policía Nacional, el manejo de la in-
plan con sus obligaciones y la responsabilidad de dejar en alto la institución formación relacionada con la seguridad y convivencia ciudadana se en-
y así prevenir que se vaya a ver involucrado en algún hecho el buen nombre
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de la misma.