Semana 3

Nombre del taller:

Diseño de un cuestionario en investigación de mercados
Objetivo de aprendizaje:
Diseñar un instrumento de investigación cuantitativa.

Descripción del taller:

De acuerdo a las consideraciones que se establecieron en la cartilla de la unidad técnicas
cuantitativas, desarrolle las siguientes dos fases del taller de tipo teórico práctico. 

Fase 1. Fundamentación reflexiva

Responda de manera espontánea y personal cada una de las siguientes preguntas:

a. ¿Qué papel desempeña el cuestionario en un proyecto de investigación?

b. ¿Cuáles son los componentes típicos de un cuestionario?
c. ¿Qué decisiones preceden a la etapa del diseño del cuestionario?
d. ¿Qué criterio regula la inclusión de preguntas en el cuestionario?
e. ¿Por qué un encuestado puede mostrarse no dispuesto a responder con exactitud una
determinada pregunta?
f. ¿Qué pautas rigen en el diseño de preguntas cerradas?
g. ¿Qué pautas generales deben utilizarse en el diseño de la redacción de una pregunta?

Fase 2. Practica

Ponga en práctica sus saberes y emprenda el diseño de un cuestionario de acuerdo a las

siguientes pautas: 

a. Diseñe un cuestionario que mida el comportamiento de compra de sus compañeros de

clase con respecto a un teléfono celular.
b. Suba el cuestionario a través de un aplicativo en línea y compártalo con su docente y
compañeros de aula. 
c. Identifique en cada categoría evaluada las tendencias, moda y mediana.
d. Analice el comportamiento de compra, teniendo en cuenta los gustos, preferencias, niveles
de inversión, tipo de producto, canales donde compra el producto, y medios de comunicación
por los cuales se entera y consulta el producto.
e. Elabore una infografía que presente los resultados del cuestionario diseñado.

Requisitos para el taller:

 1
Lea detenidamente la cartilla de la semana 3 e identifique los factores clave para diseñar una
encuesta.

2
No olvide incluir un título a su cuestionario, ubicar el objetivo, segmentar su nicho a evaluar y
estructurarlo con base a las variables del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción).

3
Documéntese frente al análisis descriptivo.

4
Recuerde ubicar las fuentes de información o consulta que utilice en la técnica que desarrolle.

Instrucciones:
1. Desarrolle cada unos de los puntos solicitados del taller.

2. Lea la cartilla y documéntese previamente teniendo como base las lecturas

complementarias y videos. 

3. Consiga un par evaluador (busque un compañero de curso o en su defecto un experto en el

tema) para la revisión de su encuesta, tenga este proceso en cuenta antes de aplicarla.

4. No olvide verificar que sus compañeros resuelvan el cuestionario.

5. Presente un informe escrito que recoja el diseño del cuestionario, su validación, la infografía
con el análisis del ejercicio. Documente el proceso.

6. El escrito contenido en el informe debe contener título, propósitos, presentación del

ejercicio, descripción del cuestionario, descripción de su validación, metodología de su
aplicación y los resultados y la infografía.

Criterios para trabajar en equipo:

El taller debe ser realizado en duplas de trabajo y desarrollado colaborativamente, contarán
con el material de la cartilla y las lecturas complementarias recomendadas.

Criterios de evaluación del taller:

Todos los puntos se deben desarrollar a cabalidad, se califica el trabajo publicado a través de
la plataforma, en los tiempos estipulados previamente (el escrito contenido en el informe debe
contener título, propósitos, presentación del ejercicio, descripción del cuestionario, descripción
de su validación, metodología de su aplicación y los resultados y la infografía).