UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE STIINTE JURIDICE SI STIINTE ECONOMICE CONSTANŢA

PROGRAM DE STUDII: MANAGEMENT ORGANIZAȚIONAL ȘI ANTREPRENORIAT

TEMA 2 – COMUNICAREA ASERTIVĂ

Respectând etapele formulării unui mesaj asertiv, așa cum este prezentat în
cadrul cursului Comunicarea managerială – aspecte fundamentale, reformulați
următoarele mesaje pe care, se presupune, că doriți să le transmiteți unei persoane:

a) Eu îți explic ce ai de făcut, iar tu nu mă asculți!

b) Vineri trebuie să rămâi să lucrezi peste program!

c) Ești supărat pe mine!

d) Niciodată nu apreciezi efortul pe care îl fac!