Comunicado Tarjetas de Crédito-

Afiliación débito automático

Para nosotros es muy importante mantenerlo informado de las novedades de sus
productos, y para esta ocasión queremos informarle que hemos generado una nueva
tarjeta de crédito MasterCard en reemplazo de su Tarjeta actual, la cual está próxima
a vencerse. Esta nueva tarjeta no tiene el mismo número de su tarjeta actual, por lo
cual le solicitamos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Usted podrá visualizar en la Sucursal Virtual y en la APP el número de la nueva

tarjeta que le estaremos entregando.

2. Tenga en cuenta que usted podrá visualizar los movimientos de su nueva

tarjeta MasterCard en los canales que tiene Bancolombia disponibles para el
efecto: Sucursal Virtual y APP. Si desea acceder a los movimientos de su tarjeta
anterior, podrá solicitar sus extractos de manera gratuita a través de nuestra
sucursal telefónica o a través de Bancolombia a un clic.

3. Adicionalmente, hemos buscado la mejor manera de mantener activos todos

los servicios que se encontraban vinculados a su Tarjeta de Crédito anterior,
sin embargo no ha sido posible garantizar que se mantengan activos la
totalidad de estos servicios, motivo por el cual le recomendamos validar todos
aquellos servicios que usted tenía vinculados a su Tarjeta de Crédito, tales
como débitos automáticos registrados para el pago de seguros,
telecomunicaciones, membresías, servicios públicos, software o aplicaciones,
entre otros, con el fin de actualizar el número de su nueva tarjeta ante los
diferentes establecimientos de comercio.

Lamentamos los inconvenientes que esto pueda presentar y estamos en disposición

de resolver las dudas e inquietudes que se presenten.

Es importante que conteste este mensaje de texto antes del

miércoles 16 de agosto de lo contrario entenderemos que
no desea afiliar el débito automático a su nueva tarjeta de
crédito.