PROTOCOLO DE ENSAYOS

ALCANCE.

Normalización y Certificación NYCE, S.C., acreditado por ema, a.c. como Proveedor de Ensayos de Aptitud para
laboratorios de Ensayos bajo la norma NMX-EC-17043-IMNC-2010 ISO/EC 17043:2010. Requisitos generales para los
ensayos de aptitud.
Acreditación Número: PEA-ENS-01
Fecha de acreditación: 2011/04/13
Fecha de actualización: 2019/05/21

Organiza el siguiente programa de ensayo de aptitud perteneciente a la rama Química: NYCE-EA0820 “Punto de
inflamación”.

Basado en el método de prueba: ASTM D93 Versión 16a. Standard Test Methods for Flash Point by Pensky-Martens
Closed Cup Tester

Es importante mencionar que en el caso de que algún laboratorio participante, decida utilizar un método de prueba
distinto a los mencionados, previamente deberá hacerlo del conocimiento de NYCE, con la finalidad de evaluar su
factibilidad; y de esta forma, poder realizar de manera oportuna las adecuaciones pertinentes.

REGISTRO.

Para quedar formalmente inscrito en el presente programa de ensayos de aptitud, los laboratorios interesados deben
confirmar su participación durante el periodo establecido en la convocatoria; y para tal efecto, se deberá llenar el
formato de preinscripción adjunto a la convocatoria, y realizar el pago del servicio, los cuales se deberán enviar por
correo electrónico al personal de NYCE descrito al final del presente documento.

ÍTEM DE ENSAYO.

Se empleará como ítem de ensayo una muestra de Diésel; y para tal efecto, cada participante recibirá una botella con un
contenido aproximado de 800 ml para su evaluación.

Propiedades físicas y químicas

 Estado físico: Líquido.
 Color: 2,5 máximo (ASTM D445).
 Olor: Característico a petróleo.
 Punto de inflamación: 45,0 °C mínimo
 Viscosidad cinemática: 1,9 a 4,1 mm2/s @ 40 °C.

Manejo: Evitar contacto directo con la piel y ojos. No inhalar ni ingerir. Utilizar gogles y guantes de neopreno o nitrilo.

Almacenamiento: Almacenar en un lugar fresco y con buena ventilación.

Manejo de residuos: Disponer de los residuos generados conforme a lo establecido en las regulaciones estatales o
federales.

Última revisión: 25 de marzo de 2020.

Página 1 de 5
LOGÍSTICA DEL PROGRAMA DE ENSAYOS DE APTITUD.

 Envío de instrucciones: 25 de marzo de 2020.

 Envío de ítems de ensayo: Del 25 de marzo al 01 de abril de 2020.
 Ronda del ensayo de aptitud y entrega de resultados a NYCE: Del 06 al 10 de abril de 2020.
 Entrega del informe de resultados a los laboratorios participantes: Del 20 al 24 de abril de 2020.

Cualquier cambio en las fechas mencionadas, NYCE lo hará del conocimiento de todos los participantes mediante correo
electrónico.

Las fechas de recepción del ítem de ensayo pueden variar dependiendo de la ubicación del laboratorio; si este recibe el
ítem de ensayo en una fecha posterior a la indicada, se le otorgará una prórroga para la entrega de resultados, la cual
será equivalente al tiempo de atraso.

En el caso de que el participante no pueda cumplir con las fechas establecidas para la entrega de resultados, éste podrá
solicitar una prórroga no mayor a 7 días naturales. En caso de concluirse la prorroga y que el participante no haya hecho
entrega de sus resultados, este quedará fuera de la comparación sin opción a la devolución total o parcial del pago
realizado.

DISTRIBUCIÓN DEL ÍTEM DE ENSAYO.

NYCE realizará el empaque y envío de los ítems de ensayos a las instalaciones del Laboratorio participante. Para el caso
de los laboratorios ubicados en la CDMX y área metropolitana, se utilizará el servicio interno de mensajería, y para el
caso de los participantes ubicados en el interior de la república o en el extranjero, será contratando un servicio de
paquetería externo. Si el participante prefiere emplear su propio servicio de mensajería, se deberá notificar al personal
de NYCE con anticipación, a fin de que se le faciliten todas las instrucciones necesarias para realizar esta operación.

Una vez que el Laboratorio reciba el ítem de ensayo, éste deberá verificar las condiciones de dicho ítem; y en su caso,
notificar al personal de NYCE cualquier anomalía detectada. En caso de presentarse dicha situación, y que el participante
decida no dar aviso de tal situación a NYCE, y realizar las prueba bajo estas condiciones, los resultados obtenidos serán
responsabilidad del Laboratorio participante. Por otra parte, y en el caso de ser necesario, se realizará el envío de un
nuevo ítem, así como las indicaciones oportunas para poder llevar a cabo el ensayo de aptitud.

Si el participante extravía o daña el ítem de ensayo, puede solicitar a NYCE la restitución de éste; sin embargo, deberá
realizar previamente el pago adicional, por reposición; y cuando aplique, también deberá realizar el pago por concepto
de envío.

DESARROLLO, REPORTE Y ENVÍO DE RESULTADOS.

A fin de poder llevar a cabo el ensayo de aptitud, y reportar los valores obtenidos durante la ronda de pruebas, se le
proporcionará al participante un Libro de Excel con el título “Instrucciones NYCE-EA0820”, el cual contiene lo siguiente:
 Instrucciones. Indica el procedimiento a seguir para realizar el ensayo de aptitud, así como el llenado del Informe de
resultados.
 Informe de resultados. Formato en el cual se deberán reportar los datos generales del laboratorio participante,
equipos y/o instrumentos de medición empleados durante la ronda de pruebas, los resultados obtenidos en el
ensayo de aptitud y observaciones y/o comentarios.

Última revisión: 25 de marzo de 2020.

Página 2 de 5
Una vez finalizado el ensayo de aptitud, el participante deberá enviar al personal de NYCE (ver en el presente
documento el apartado de “Informes y contactos”) mediante correo electrónico la siguiente documentación:
 Informe de resultados debidamente llenado y con las firmas solicitadas (este documento se deberá entregar tanto
en Excel como en formato PDF).
 Informes de calibración y/o verificación (según aplique) de los equipos y/o instrumentos de medición empleados en
el ensayo de aptitud.
 Certificados de los MRC o MR utilizados en la calibración y/o verificación de los equipos.
 Copia de las bitácoras con los registros y/o cálculos (según aplique).
 Estimación de la incertidumbre (fuentes consideradas y cálculos).
 Fotografías (opcional).

Los documentos solicitados son de carácter obligatorio ya que con ellos se constatará la ejecución de las pruebas y la
trazabilidad de las mediciones realizadas. En caso de no recibir esta información en los tiempos acordados, NYCE hará
los comentarios pertinentes en el Informe Final de Resultados.

Una vez que NYCE reciba los resultados de los participantes éstos no podrán ser modificados. En caso de que el personal
de NYCE detecte alguna desviación en la información, se comunicará con el Laboratorio participante para que este
realice las aclaraciones necesarias.

ANALISIS ESTADÍSTICO DE LOS RESULTADOS.

La evaluación del desempeño de los participantes se llevará a cabo mediante la técnica estadística z score (z), la cual se
describe a continuación:
࢞࢏ െ ࢞࢖࢚
ࢠ࢏ ൌ
࣌࢖࢚
En donde:

xpt, Valor asignado del ítem de ensayo, el cual se determinará a partir de las mediciones realizadas por un
laboratorio de referencia.
xi, Valor del promedio de las mediciones realizadas por cada participante.
σpt, Valor de la desviación estándar de la evaluación de aptitud. Derivada de las mediciones realizadas por los
participantes de un ensayo de aptitud previo.

El valor de z define el desempeño de los participantes, conforme a los siguientes criterios:

Si lzl≤2 El desempeño del participante es: Satisfactorio.

Si 2<lzl<3 El desempeño del participante es: Cuestionable.
Si lzl≥3 El desempeño del participante es: No satisfactorio.

ACCIONES CORRECTIVAS.

De acuerdo a la “Política de Ensayos de Aptitud” de la entidad acreditadora correspondiente, el Laboratorio participante

que obtenga un resultado cuestionable y/o no satisfactorio, deberá realizar un análisis de causas, presentar su plan de
acciones correctivas y evidencia de su implementación.

Última revisión: 25 de marzo de 2020.

Página 3 de 5
CONFIDENCIALIDAD Y ÉTICA.

Para mantener la transparencia del esquema de ensayos de aptitud, se hace del conocimiento a los participantes que,
durante toda la ronda del ensayo de aptitud, no está permitido:

 Dirigirse al personal de NYCE con la intención de solicitar información referida al valor de referencia asignado. Esta
información les será proporcionada a los participantes al final del programa de ensayos de aptitud.
 Realizar consultas o compartir información respecto a los resultados obtenidos durante el ensayo de aptitud con
otros participantes.

Los resultados emitidos y la información proporcionada por los participantes durante el desarrollo de este programa de
ensayos de aptitud, serán de carácter confidencial y se emplearán únicamente para realizar la comparación
interlaboratorios.

Asimismo, la evaluación del desempeño de cada laboratorio participante no será expuesta al resto de los participantes;
razón por la cual, NYCE asigna a cada Laboratorio un código único, y que se proporciona al momento de enviar el
informe de resultados.

Por otra parte, y con apego a la política de ensayos de aptitud de la Entidad Mexicana de Acreditación (ema), NYCE como
proveedor de ensayos de aptitud, está obligado a proporcionar a la entidad los resultados obtenidos de los laboratorios
que se encuentren acreditados por esta.

COMENTARIOS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y QUEJAS.

En el tema relacionado a quejas, comentarios o felicitaciones, éstos pueden realizase a través de los siguientes medios:

 Página de internet de NYCE. Mediante el formulario establecido en la página de NYCE, en la siguiente ruta Contacto
 Contáctanos.
 Correo electrónico. Usando los correos electrónicos: serviciousuario@nyce.org.mx y/o correoscalidad@nyce.org.mx
 Presencial o telefónico.

En caso de que el Laboratorio participante esté en desacuerdo con respecto al análisis y/o a la evaluación realizada por
NYCE, es posible presentar una apelación mediante el siguiente procedimiento:

 Llenar el formato FR1APE ubicado en la página de internet de NYCE en la ruta Contacto  Apelaciones, o solicitarlo
al personal que lo atiende.

 Redactar una carta en la cual se exprese la inconformidad, para que esta sea revisada por el área de calidad de NYCE.
Esta carta deberá estar impresa en hoja membretada del Laboratorio, y con la firma del titular del servicio.

 La solicitud y documentación se deben entregar en original al personal del departamento de la calidad.

Nota: Se debe ingresar la documentación dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha en que se entregue el
informe final de resultados.

Con base en lo anterior, y en un plazo no mayor a cinco días hábiles después de recibida la inconformidad, el personal de
NYCE emitirá una respuesta.

Última revisión: 25 de marzo de 2020.

Página 4 de 5
INFORMES Y CONTACTOS.

Normalización y Certificación NYCE S.C.

Domicilio: Av. Lomas de Sotelo 1097, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, CDMX.
Teléfono: (55) 5395 0777.

Coordinador: Ing. Martín MARTÍN SÁNCHEZ Ext. 214 msanchez@nyce.org.mx

Analista: Ing. Yadira GODÍNEZ HERNÁNDEZ Ext. 344 ygodinez@nyce.org.mx
Analista: Ing. Arturo VALENCIA RANGEL Ext. 220 avalencia@nyce.org.mx

Última revisión: 25 de marzo de 2020.

Página 5 de 5