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Caso Ken Kutaragi – PlayStation

1. ¿Cuál cree usted que es la habilidad más importante que utilizó Ken Kutaragi
para convencer a los directivos y lograr su apoyo?

Argumento 1:

Una de las habilidades más importantes que destaco de Ken Kutaragi es la del
pensamiento creativo, gracias a su visión innovadora, respecto a las consolas y
videojuegos, se atrevió a renovar y complementar la línea empresarial de Sony,
que era conocida como una de las más exitosas compañías electrónicas del
mundo, y cambiar la opinión que la empresa tenía sobre los videojuegos como
algo pasajero y menospreciable. A pesar del rechazo inicial que tuvo al
presentar su idea de videojuegos 3D, posteriormente se presentó la
oportunidad de trabajar junto con Nintendo. Aunque Sony no estaba en ese
rubro de videojuegos, la tecnología de ellos se involucraba a su propia manera.
Es así que le asignaron a Ken Kutaragi, quien ya había trabajado y estaba
familiarizado con el desarrollo de consolas para videojuegos, la labor de
desarrollar una con la tecnología CD-ROM. Es así como Sony apuesta por la
capacidad, entusiasmo y visión de Kutaragi. A pesar de la traición que sufre
Sony de parte de Nintendo, el director de Sony escucha nuevamente las ideas
de Kutaragi, el que ya tiene una base sólida por el tiempo en el que había
estado trabajando conjuntamente con Nintendo y propone realizar un sistema
de videojuegos totalmente nuevo como ninguna que haya salido antes. Es así
como recibe todo el soporte corporativo necesario y disponibilidad de tiempo
para llevar adelante sus ideas.
El pensamiento creativo de Kutaragi llevó a la empresa a crear Sony Computer
Entertainment Inc dedicada a la industria de videojuegos.

Propuesta Arg. 1:

Kutaragi no pudo convencer a SONY, en una primera instancia, de entrar al


rubro de los videojuegos, por lo que su habilidad de negociar no lo ayudó a
obtener dicho apoyo a pesar de su resaltante trabajo con Nintendo tras el
desarrollo de una lectora de CD-ROM para la SNES. Por ende, nuestro grupo
plantea que la habilidad más importante que lo ayudo a obtener el apoyo de
SONY fue su pensamiento creativo y sus capacidades para logar el desarrollo de
las ideas revolucionarias que se plantaba. Si bien es cierto que la situación de
coraje entre los directivos tras la traición de NINTENDO fue el detonante para
que SONY entrara en el mercado de los videojuegos, esta no hubiera sido una
elección razonable si Kutaragi hubiera carecido del pensamiento creativo y de
sus habilidades para poder concretizar sus ideas visionarias. Sin lo mencionado,
Sony no hubiera entrado ni delegado la creación de PlayStation, la consola que
llevó al éxito y a la internacionalización de la empresa en el mercado de
videojuegos, ni de SONY COMPUTER ENTERTAINMENT, al cual se le destinaria
los proyectos tecnológicos de videojuegos de la empresa.

Argumento 2:

El pensamiento creativo de Ken Kutaragi cumplió un importante rol en


convencer a los directivos. Desde los inicios, este ingeniero tenía ideas acerca
de la creación de una nueva consola 3D, cuando los competidores del mercado
aún seguían buscando el camino con los sistemas de 8 Bytes. El problema
radicaba en que la primera PlayStation contaba con un poder del
procesamiento superior a las recientes consolas de las compañías que
dominaban el mercado y necesitaban un nivel visual realmente especial, pero
las grandes casas desarrolladoras de videojuegos trabajaban aún en aspectos
visuales en 2D. El pensamiento creativo de Kutaragi fue crucial para el
desarrollo de estrategias con el fin llamar a atención de desarrolladores a
después de que SEGA lanza al mercado el juego “Virtua Fighter” donde
mostraba que se podría trabajar con aspectos 3D inclusive con una consola
inferior a PlayStation. El juego de SEGA había abierto los ojos a los
desarrolladores japoneses quienes rápidamente acudieron a Sony para pedirles
que sus próximos juegos fueran trabajados en su sistema, es entonces cuando
se lanza “PlayStation Game Maker” reuniendo a más de 250 casas
desarrolladoras concretando así su exitoso lanzamiento en Japón vendiendo
más de un millón de consolas en tres meses. Kutaragi sabía que darles carta
libre a los desarrolladores haría que su consola tenga un abanico amplio de
videojuegos inclusive mayor a NINTENDO y SEGA. Ken Kutaragi sabía que era
momento de ampliar su mercado a Europa y América por lo que su equipo de
marketing y publicidad gastó más de 4 millones de dólares en su show de
presentación del E3 en 1995 donde una curiosa estrategia hizo que su
presentación sea la más exitosa de los últimos tiempos en la convención de
videojuegos más importantes de la industria enmarcando así su
reconocimiento e internacionalización de PlayStation. Todo hace notar que más
que la necesidad de negociar, es su a pensamiento creativo al que se le debe el
éxito de la PlayStation.
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