Sunteți pe pagina 1din 3

PASCU LOREDANA - MIHAELA

FABBV - BANCAS, AN I
Chestionar
Stilul de comunicare preferat

Acest chestionar este conceput pentru a investiga stilul preferat de comunicare.


Gândeşte-te la comportamentul pe care îl ai/îl vei avea la locul de muncă şi bifează
în dreptul fiecărei afirmaţii, aspectul ce descrie cel mai bine modul tău de a te
comporta.
1 = dezacord total, 2 = dezacord, 3 = acord, 4 = acord total
1.Îmi exprim opiniile în mod onest, deschis şi adecvat tot timpul.
2
2.Mă enervez şi nu am o problemă să o şi afişez.
1
3.Îmi este dificil să spun ”nu” .
1
4.Dacă nu sunt de acord cu o sarcină primită, găsesc o modalitate să mă sustrag de
la a o face.
1
5.Dacă cineva cunoaşte mai multe lucruri decât mine nu am o problemă în a-i cere
ajutorul.
4
6.Mă simt vinovat dacă plec la timp de la muncă pentru un motiv real, iar ceilalţi încă
muncesc.
1
7.Pot fi sarcastic.
2
8.Cred că modul meu de a face lucrurile este mai bun decât al celorlalţi.
3
9.Dacă cineva profită de mine găsesc o modalitate de a mă răzbuna .
1
10.Simt că am dreptul de a refuza cerinţele oamenilor şi de a negocia un compromis.
3
11.Când sunt într-o întâlnire de amploare am tendinta să nu iau cuvântul.
3
12.Îmi place să deţin controlul situaţiilor în care mă aflu.
3
13.Dacă situaţia o cere, pot să strunesc oamenii.
3
14.Îmi place să menţin contactul vizual cu ceilalţi când comunic.
4
15.Dacă sunt nesigur în legătură cu o anumită sarcină, îmi este greu să solicit
ajutorul.
1
PASCU LOREDANA - MIHAELA
FABBV - BANCAS, AN I
16.Uneori vorbesc despre oameni care nu sunt de faţă (bârfesc).
3
17.Când trebuie să vorbesc cu cineva cu o anumită autoritate am dificultăţi să-l
privesc direct în ochi.
1
18.Sunt un bun ascultător, dar şi ceilalţi sunt atenţi la ceea ce am eu de spus.
4
19.Decât să confrunt pe cineva direct în legătură cu o situaţie conflictuală, prefer să-l
ignor sau să-i dau indicii că nu sunt mulţumit.
3
20.Nu îmi este teamă să fiu direct cu cineva, chiar dacă el consideră că am un
comportament nepoliticos.
2

Punctaj:

Stil Asertiv: ​17


Stil Agresiv: 12
Stil Pasiv: 7
Stil Pasiv-Agresiv: 10

ANALIZA SWOT STIL ASERTIV


Puncte forte:
• Ambițioasă
• Răbdătoare
• Liniștită
• Comunic eficient

Puncte slabe:
• Vorbesc mult
• Sunt prea sinceră
• Ridic tonul când sunt nervoasă

Stilul cu mel mai maree puncaj și care ma defineste este stilul de comunicare
asertiv. Consider că acest stil de comunicare mă reprezintă deoarece sunt genul de
persoană care alege să-și exprime opiniile în așa fel în cât persoanele cu care port o
discuție și fac schimb de opinii să fie respectată. Consider că acest lucru este unul
din punctele tari ale stilului meu de comunicare. dar nu de fiecare dată acest lucru
este posibil, asftel mă pot regăsi și în următorul stil care reprezintă, respectiv cel
agresiv. Pe langă respectul pentru cei din jur, printre punctele forte ale stilului aservit
PASCU LOREDANA - MIHAELA
FABBV - BANCAS, AN I
se numără și rabdarea, liniștea și comunicarea eficientă, și consider că și acestea mă
definesc destul de bine fiind o fire destul de calmă și liniștită, cu o rabdare ce pentru
unii este de neinchipuit. Consider că oportunitatea pe care o am datorită stilului meu
de comunicare este aceea că pot comunica mult mai uşor cu persoanelor şi că pot fi
atentă la opiniile lor, dar și răbdatoarea, lucri care la locul de muncă în care
interacţiunea între persoane este principala activitate cu siguranta acest stil de
comunicare ma poate ajutata. Principala ameninţare pe care o consider că o deţin în
urma stilului meu de comunicare este aceea că atunci cănd ma enervez, chiar daca
nu se intampla des, am dendinta sa ridic tonul.In urma rezultatului testului de
comunicareconsider că sunt o persoană potrivita unui stil de comunicare asertiv,dar
există și momente când mă regasesc într-o măsură sau alta, și în celălalte stiluri care
au un punctaj mai mare.