BOOK DES TA

2017 - 2018

GREEN CENTER
 ARGUMENTAIRE

Bonjour Mme, Mr ………………………………………………

Je suis ………de BLEU CIEL D’EDF au service des études, je vous contacte au Sujet du dépliant conseil que vous avez reçu avec votre dernière
facture.
Vous ne l’avez pas renvoyé je crois, (Laissez répondre très brièvement)
 Cela concerne tous les propriétaires de mais individuelle âgés de - 67 ANS
 Etes-vous bien propriétaire de votre maison ? Très bien
Depuis Septembre 2016 suite aux augmentations des tarifs de l’énergie,
EDF et le gouvernement ont mis en place un PACK ECO ENERGIE,
dont vous pourriez bénéficier, qui vous permettra de réaliser des économies d’énergie
et financières qui peuvent aller jusqu’à 50 % par rapport à vos dépenses actuelles
Je ne suis pas intéressé…………au revoir
Ou « AH BON et comment fait-on ?
Tout d’abord il faut voir si vous rentrez dans les critères
On va voir ensemble si c’est votre cas, je vais vous posez quelques questions, en une petite minutes,
qui vont déterminer cela s’adapte à votre maison

ALORS :
 Depuis combien d’année êtes-vous propriétaire ?
 Quelle est votre surface habitable ?
 A quelle énergie êtes vous chauffé ?
 Quel âge a votre (système) Gaz au fuel chaudière si électrique ou radiateurs chauffés à l’électricité ?
 A combien s’élève votre facture annuelle ?
 Avez un complet au bois ?
 Êtes-vous en activité professionnelle ? Et MME ?
 Nombre de personnes vivant dans la maison ?
 ARGUMENTAIRE suite

Merci pour ces informations. D’après le logiciel, il apparaît que vous rentrez bien dans les critères demandés pour cette campagne, Je transmets
votre dossier au service TECHNIQUE qui vous recontactera.
A quel moment êtes-vous joignable ? Matin, heure de déjeuner, soirée ?
Je vous remercie pour votre écoute et vous souhaite une agréable journée/soirée

SI HORS CIBLE
Je vois que vous maîtrisez bien votre consommation, on ne pourra pas la réduire plus que ça.
Par contre, vous pouvez devenir producteur d’électricité pour EDF
Vous y avez déjà pensé pour chez vous ?
Dans certains cas, ils financent l’installation de panneaux solaires et vous garantissent une rentrée d’argent fixe.
Vous n’avez rien à investir et il n’y a pas de réels travaux

Ça dépend de votre configuration, je vais vous dire si vous pouvez en profitez :

 Quelle est l’exposition de votre toit ? SUD ou OUEST ?

 Y A-t- il des Velux ou chiens assis sur la toiture ?
 Quelle surface exploitable avez-vous en toiture ? 20 m² disponible
 Etes vous en site CLASSE monument historique

Merci pour ces informations MR/MME………..

Par rapport à ce que vous venez de me dire, je vois que vous pouvez êtes concerné Je transmets votre dossier à la celle technique,
Un technicien va vous rappeler dans les 48 Heures pour vous expliquer concrètement comment cela fonctionne
Si c’est positif, vous serez donc rémunéré par EDF grâce à des panneaux qu’ils auront financés
 TABLEAU DES CONSOMMATIONS

TABLEAU CONSO
Surface chauffée Electricité (en €) Gaz (en €) Fuel (en litres)
100 - 80 1600
110 - 101 1700
120 - 111 1800
130 - 121 1900
140 - 131 2000
150 - 141 2100 2000 2000
160 - 151 2200
170 - 161 2300
180 - 171 2400
190 - 181 2500
200 - 191 2600
210 - 201 2700 2500 2500
Pour le gaz de ville, bien s'assurer que le montant concerne uniquement le gaz. Si facture commune gaz/électrique, demander combien pour le gaz
seulement
Pas d'investissement de moins de 2 ans sur un système de chauffage (insert, poêle, radiateurs, chaudière) et 5 ans pour panneaux solaire, PAC ou
chaudière à condensation
 CAHIER DES CHARGES

 Les prospects sont propriétaires d’une maison individuelle depuis plus de deux ans.

 Les prospects ont moins de 69 ans

 surface habitable (nombres de pièces)

 type de chauffage (radiateurs électrique, chaudière fioul ou gaz / si chauffe au bois uniquement hors critères)

 dépense annuelle Edf, gaz, propane ou fioul (se référence aux tableaux des équivalences)

 Cette maison est la résidence principale des prospects

 Les prospects n’ont pas bénéficié plus de 2000 Euros de crédit d’impôt dans les cinq années précédents le RDV

 Les deux éléments du couple ne doivent pas être pas au chômage (intérimaire, sous tutelle, chômage, invalides hors critères)

 Etude non réalisé

 Couple actif cdi uniquement (indépendant 2 derniers bilans positif)

 revenu du couple a demander ainsi que les différents crédits ( ne pas dépasser le taux d’endettement des 30%)

 retraité demander montant de la retraite et crédits ( ne pas dépasser le taux d’endettement des 30%)

 fiche pris avec Mr. ou Me avec interlocuteur homme ou femme.

 Pas de projet de vente de la maison dans les 5 ans.

 Numéro de téléphone portable

 AUTO-FINANCEMENT PAC / PV

Ce que vous propose aujourd’hui EDF, c'est de devenir producteur d'électricité sans sortir le
moindre argent de votre poche.
J’imagine que vous connaissez le principe? Il s’agit de produire de l'énergie pendant 20ans, et de
la revendre a EDF pendant 20ans. En effet, c'est la revente ainsi que le crédit d’impôt qui payent
l installation en intégralité.
Admettons que demain, votre candidature pour la maison bleu ciel est retenue, vous allez être
équipé, on va ni vous demander de chèque, ni d’avance … Vous allez commencer a produire
directement, et au bout d'un an vous allez recevoir le crédit d’impôt et le premier chèque de la
revente à EDF, et c'est seulement a réception de ces 2 chèques que la période d’amortissement
débute. Chaque année a la même date d'anniversaire, vous allez recevoir votre chèque de
revente que vous réinjecterez de manière a ce que vous ne sortez rien de votre poche !!! Vous
allez recevoir de l’argent de la main gauche, que vous aller devoir redistribuer de la main droite, a
aucun moment vous allez mettre la main a la poche! Une fois l'installation complètement
amortie, vous pourrez enfin profiter de vos bénéfices pouvant aller de 1500 a 5000€/ an et net
d impôt. Il faut compter 10 ans d'amortissement et il vous restera 10 ans de bénéfice, tout en
sachant que les PV sont garanti 25 ans et ont une durée de vie de 35 ans. En sachant qu’a la fin
du contrat avec EDF, vous pourrez produire pour un usage personnel.
 REVENUS

Juste pour information Mr / Mme,

Chaque propriétaire qui aura fait une amélioration
énergétique sur sa maison, pourra bénéficier de
réduction sur les impôts fonciers et sur la taxe
d'habitation, cela étant directement dépendant de vos
revenus, si ce n'est pas trop indiscret, j'aurais besoin
de connaître la fourchette de revenus du foyer.
(Mensuelle)
 GARANTIE ET RECYCLAGE DES PV

Les panneaux photovoltaïques sont garantis 25 ans, ils ont une durée de vie
de 35 ans.
C’est-à-dire qu’à la fin du contrat avec EDF (donc au bout de 20 ans), les
panneaux sont toujours garantis et continuent à produire. Vous pourrez donc
soit renouveler un contrat auprès de EDF, soit produire de l’énergie pour un
usage personnel.
Et en fin de vie des panneaux, ils sont intégralement recyclables, et ce n’est
pas à la charge du propriétaire mais à la charge d’EDF. Vos panneaux seront
recyclés pour en préfabriqué de nouveaux, voila pourquoi le recyclage n’est pas
a votre charge !
 TARIFS DE RACHAT ET RENDEMENT

Le tarif de rachat est garanti pendant 20 ans.

A partir du moment où le tarif de rachat est conclu, il ne baissera plus pour vous.
Les propriétaires qui se sont équipés y’a 3-4 ans ou le tarif de rachat était a
60cts, aujourd’hui EDF leur rachète toujours a 30cts.

Au niveau des rendements, lors de l’étude le technicien déterminera avec vous

combien votre toit pourrait vous rapporter. Bien évidemment, les rendements
seront calculés au minimum, si le rendement est intéressant de cette façon, en
temps normal il le sera toujours plus. Vous ne toucherez jamais moins que ce
que le technicien vous a calculer lors de l’étude.
 Le CREDIT D’IMPOT

C'est une aide, une subvention de l'état.

Disposition fiscale permettant aux ménages de
bénéficier d’une réduction de leur impôt sur le revenu
s’ils réalisent des dépenses pour certains travaux
d’amélioration énergétique de leur résidence
principale, si les équipements sont fournis par
l’entreprise qui procède aux travaux. Chaque
contribuable peut bénéficier du crédit d’impôt, qu’il
soit imposable ou pas.
 ASPECTS TECHNIQUES

Les chiffres clés :

1 kilo watt heure (kWh) coûte la somme de 10 centimes. Edf s’engage à racheter
l’électricité produite 3 fois plus cher.
Pour le projet photovoltaïque : Des gains pouvant aller de 1500 à 5000 euros nets
d’impôts.
Pour la pompe à chaleur : Des économies sur la facture de chauffage permettant
de passer de 13 euros du m2 à 3-4 euros.
 Vous pouvez devenir producteur d’énergies renouvelables : Comment ?
 Notre technicien est la pour vous aider à mettre en place un dossier de candidature.
 Le dossier de candidature est un concours. Si le couple est reçu, il devient une maison
témoin. Autrement dit une maison qui a bénéficié d’un autofinancement total et
complet.
 Le dossier est sans engagement. Un dossier sur dix est reçu en commission.
 Aucun changement de facture, en cas de raccordement à EDF, n’est réalisé.
LES PRODUITS
 POMPE A CHALEUR AIR / EAU

Ce système permet de répondre aux besoins du foyer en matière de chauffage.

Ce chauffage fonctionne a l'aérotherme*.
La pompe a chaleur air/eau utilise les calories d'air chaude présente dans l'air qui sera ensuite redistribue
grâce a votre chauffage actuel. (Chaudière a gaz ou fuel)
Contrairement à la pompe à chaleur air/air, la chaleur est apportée par le biais d'un radiateur au lieu d'une
console.
La différence réside dans le fait que les calories accumulée sont transmissent par des tuyaux d'eau qui vont
par la suite permettre de chauffé une pièce.
Au lieu de consommer le système de chauffage courant (gaz, fuel, bois) on va utiliser l'air qui est une source
d'énergies gratuite et abondante.
Les économies réalisées grâce a cette installation et au crédit d'impôt permettront d’amortir ce projet en
intégralité.
30% d'électricité et 70% d'air consommé.
*l'aérotherme est la chaleur présente dans l'air

AVANTAGE :
température constante dans toutes les pièces
diminution du coût annuel en énergies conséquente.
aucun impact sur la planète
peu d'entretien
raccordement au réseau chauffage existant (donc pas besoin de changer l'installation existante!)

Ce système est conseille aux foyers qui se chauffe au gaz, fuel et propane (chaudière) ayant un coût de chauffe
au m2, d'au moins 15€.
Ex: 1500Euros / 100 m2 = 15Euros / m2 / ans
 POMPE A CHALEUR AIR / AIR

Ce système permet de répondre au besoin en chauffage du foyer.

Elle est composée d'un compresseur situé à l'extérieur de l'habitation qui va récupérer les calories présente
dans l'air chaude/ froide (tout dépend de la saison) et d'une console situé a l'intérieur de l habitation qui va
redistribuer cette air chaud/froid en fonction des besoins du foyer.
AUCUN CREDIT D'IMPOT, cependant la combinaison avec un ballon thermodynamique permet de bénéficier
d'un crédit d'impôt.

LES AVANTAGES :
permet de chauffer ou de climatiser l'habitation (contrairement à la air/eau qui ne sert qu'à chauffer)
purification de l'air
chaleur plus douce
aucun impacte sur l'environnement
économie sur la facture de chauffage jusqu’à 70%.

Ce système est conseillé pour les foyers chauffés à l'électricité (radiateur) et au bois. Ayant un coût de chauffe
au m2, d'au moins 150€.
Ex: 1500Euros / 100 m2 = 15Euros / m2 / ans
 PANNEAUX PHOTOVOLTAIQUE

Ce système permet de produire de l'électricité grâce au rayonnement solaire direct, indirect et diffus, qui sera
directement réinjecté dans le réseau EDF.
Cette électricité sera racheté par EDF sous condition d’acceptation du *dossier de candidature.
Grâce a un contrat d'obligation **d'achat qui lie EDF et le producteur pendant une durée de 20 ans.
Les panneaux photovoltaïques ont une garantie de vie de 35ans.
Les panneaux photovoltaïques sont composés de fine couche de métal semi conducteur : le silicium.

* Programme Maison Verte: Permet sur dossier de candidature d'acquérir et d'installé un système
photovoltaïque sans a avoir a investir d'argent personnel (le budget de l'équipé ne change pas, c’est la revente
d'électricité qui finance le projet en intégralité, c’est ce qu'on appel l'autofinancement.)
**tarif de rachat EDF : une quarantaine de cts le KWc, tarif garantie pendant toute la durée du contrat des sa
signature.

AVANTAGE :
Rente annuel de 1500 à 5000e net d'impôt garantie 20ans.
Aucun fond personnel à investir.
Installation simple et rapide.
Garantie décennale.
Produit une énergies propre.
Au terme du contrat devenir auto-suffisant.
En cas de vente de la maison, elle bénéficie d'une plus-value
 ISOLATION THERMIQUE

Cette isolation permet de réduire les déperditions de chaleur.

Elle est composée de ouate de cellulose, donc très écologique.
Le principe est de mettre 25cm de cette ouate dans les combles perdu, afin d'obtenir une isolation optimale.
Cette installation peut s'accompagner d'une rénovation de votre système de chauffage.
Cette combinaison donne droit sous condition d'acceptation d'un dossier de candidature à un prêt à taux
zéro, lorsqu'il est combiné à un système de chauffage.

LES AVANTAGES :
aucun impact sur l'environnement
mise en place facile
économie jusqu’à 20% sur la facture