Nombre: Matrícula:

Noé Alejandro González Lozano 2853198

Nombre del curso: Nombre del profesor

Ética profesional y ciudadanía Dinorah Garza Torteya

Módulo: 2 Evidencia 2
Fecha: 06/02/2020
Bibliografías

Bibliografía
Bernacchi, A. (02 de 02 de 2018). http://www.logisticamx.enfasis.com. Obtenido de
http://www.logisticamx.enfasis.com/articulos/79899-tips-la-eficiencia-combustible-
autotransporte-

Dolores, M. (23 de 05 de 2014). http://t21.com.mx/terrestre. Obtenido de

http://t21.com.mx/terrestre/2014/05/23/tecnologia-identifica-robo-combustible-
autotransporte

Nájar, A. (19 de 01 de 2019). https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina. Obtenido

de https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-46818927

SOLTEK. (06 de 02 de 2020). https://www.antisifondediesel.com/. Obtenido de

https://www.antisifondediesel.com/

https://tecmilenio.instructure.com/courses/18597/pages/mi-curso?module_item_id=74013

Para la evidencia de este módulo deberás escribir un ensayo analítico original. El

tema de tu ensayo será el análisis de un problema ético dentro de tu área
profesional. Deberás acordar el tema con tu profesor/a. El ensayo deberá tener
las siguientes características:

a. Ser original.
b. Mostrar profundidad en el análisis (no ser superficial).
c. Presentar desarrollo de ideas (no sólo presentar esquemas o bosquejos,
sino explicación de las ideas).
d. Incluir justificación con referencias bibliográficas.

Con una extensión de cinco a ocho páginas escritas a espacio sencillo y con
tamaño de fuente Arial 10, deberás:

1. Identificar y explicar el problema. ¿Por qué es un problema? Hacer una

crónica o reseña histórica del problema. ¿Cómo se originó? Identificar a los
afectados. ¿Qué está en juego? ¿A quién o quiénes afecta? ¿Cómo incide en la
dignidad de la persona? ¿Qué consecuencias se han producido como resultado de
esta situación o se pueden llegar a producir?
2. Mencionar y explicar los valores que están en conflicto en esta situación.
3. Analizar los derechos y responsabilidades de cada una de las partes
involucradas en el caso.
4. Dar sugerencias para ayudar en la solución del problema, con predicciones
de tres escenarios posibles:
o ¿Cómo sería la situación de manera ideal?
o ¿Qué puede pasar si no se hace nada? 
o ¿Qué puede pasar si se toman en cuenta las sugerencias
presentadas?

¿Porque es un problema?
La compañía con la que se identifico el problema es González trucking es una
empresa reconocida a nivel nacional gracias a sus fletes y el volumen de unidades
que tiene además de su facilidad para transportar mercancía a Estados Unidos y
su origen es en Aguascalientes, pero uno de los grandes problemas de esta
empresa es el robo de combustible por medio de los operadores de los camiones.
Es un problema muy grave ya que la empresa puede llegar a la quiebra si los
dueños no se enfocan en como reducir ese robo de combustible ya que el precio
de combustible para un camión es muy elevado además tenemos que tomar en
cuenta que el rendimiento no es igual al de un carro ya que un carro promedio da
un rendimiento de entre 12 y 15 km/l mientras que un tráiler su rendimiento es de
entre 2.3 y 2.5 km/l cabe mencionar que la diferencia es mucha y no se tiene
mucho margen de utilidad, el margen de utilidad es de cada 47,000 pesos
aproximadamente 12,000 y esto sin tomar en cuenta el robo de combustible si le
sumamos el robo de combustible las ganancias serian mínimas además el equipo
esta muy caro y tiene que regresar su inversión lo más pronto posible.

Historia del problema

Mi papa tiene una línea de tráiler y un día fuimos con un señor que jamás había
visto y escuchando la platica pude darme cuenta que el era el dueño de esa línea
de tráiler o por lo menos uno de los socios mayoritarios platicando con el, surgió
que el tenia un gran problema y no sabia como solucionarlo ya que era demasiado
difícil poder controlar a tantos operadores, decía que la mayoría de los empleados
le robaban Diesel a sus camiones de tal manera que su margen era muy poco lo
único que le ayudaba era que pues manejaba una gran cantidad de volumen si
8,000 pesos le quedan por camión en 100 tráileres (tiene mas no se la cantidad
exacta) se ganaba mas de 800,000 pesos a la semana pero el quería sacarles el
mayor provecho ya que si era una fuerte suma lo que estaba perdiendo cerca de
400,000 pesos.
El platicaba que operadores 100% recomendados que supuestamente eran
honestos un 100% le terminaban robando Diesel o sino se salían, un día metió a
un amigo de el de infiltrado y se dio cuenta que existía dentro de la empresa algo
similar a una mafia, si no robabas una cierta cantidad de Diesel en un viaje los
otros operadores buscaban meterte en problemas o hasta golpearte, en una
ocasión le cortaron las mangueras del aire de los frenos ( los tráileres tienen un
sistema de frenado por medio de aire diferente al de los carros con una función
similar pero en lugar de liquido de frenos utilizan aire) y pues no cuenta con
pruebas para correrlos y seria un show correr a todos y volver a contratar a nuevo
personal ya que posiblemente lleve meses y se perdería dinero de seguros y no se
tendrían ingresos suficientes para sostener a la empresa.
Esto afecta directamente a los dueños de la empresa, así como a sus familias,
además afecta a personas de mantenimiento, secretarias, operadores, entre otras
personas mas ya que los operadores con mayor tiempo no dejan trabajara a los
nuevos operadores si no roban Diesel además cabe mencionar que la reducción
de ganancias se vea reflejado en el despido de personal como personal de
limpieza, mantenimiento de los camiones, secretarias, etc. Afecta a las familias de
ellos también ya que quieren tener un ingreso estable, pero por esas personas no
es posible.
Además, cabe mencionar que las consecuencias mayores es que la empresa
pueda llegar a la quiebra gracias a que no se tiene el rendimiento esperado de los
fletes que se manejan y no tienen una gran cantidad de margen para invertirlo en
infraestructura o equipos.
Los valores que se encuentran en conflicto son los siguientes:
Los siguientes valores que tenemos son algunos de los que se tienen al violar el
acuerdo que firmaron los operadores para poder laborar en la línea.
Honestidad: Desde el momento que no se respeto el contrato se estaba
perdiendo este valor además de que al momento de robar seguían incumpliendo
con dicho valor y lo practicaban por menos una vez a la semana. La honestidad es
un valor que en muchas empresas lo toman como primordial ya que la mayoría de
las personas prefieren saber la verdad y te perdonan.
Respeto: Este valor es uno de los que mas aplica en este caso ya que no se esta
teniendo respeto por los bienes de los dueños de la empresa ya que buscan
quitarles parte de lo que es suyo y que con gran trabajo lograron conseguir y
quizás viene desde generaciones pasadas.
Confianza: Al momento de saber que los operadores están robando los dueños
automáticamente pierden la confianza ante todo su personal dejase de confiar en
ellos ya que nadie les quiso decir desde antes pudiendo evitarlo.
Responsabilidad: Este es un valor muy importante en la sociedad cuando se
quiere trabajar en equipo ya que si nadie es responsable el equipo no funcionara y
los operadores no hacían su parte del todo bien, una empresa funciona mejor
cuando cada uno hace lo que le corresponde es decir trabajan como un equipo.
La amistad: Si en algún momento el dueño tuvo amistad con uno de sus
operadores esa amistad se fue gracias a que nunca le dijeron sobre lo que
estaban haciendo.

Derechos y responsabilidades de los involucrados

Socios
Derechos Responsabilidades
Proponer ideas de mejora Ver que las ideas realmente funcionen
para la problemática detectada
Recibir la mayor parte posible de los No querer buscar mas de lo que les
beneficios corresponde
Discreción No revelar la solución a los operadores

Empleados
Derechos Responsabilidades
Proponer ideas de mejora
Recibir una gratificación o algún
premio por esa solución.
Libertad de expresar lo que piensan
No querer alertar a los demás
operadores sobre las mejoras
Cumplir lo establecido por el contrato
que se firmó.
No divulgar a los empleados con otras
compañías

Soluciones

Solución 1
Dar premios al operador con mayor rendimiento
Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3
o ¿Cómo sería la o ¿Qué puede pasar o ¿Qué puede pasar
situación de manera si no se hace nada? si se toman en cuenta las
ideal? sugerencias
presentadas?
Que los operadores Que los operadores Que los operadores
dejen de robar el Diesel sigan con el robo de aceptaran si los premios
y hacer la cosas bien a combustible fueran seguidos es decir
cambio de premios por ejemplo cada 15 días

Solución 2
Poner operadores en carros para que chequen donde es que se está fugando el
Diesel
Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3
o ¿Cómo sería la o ¿Qué puede pasar o ¿Qué puede pasar
situación de manera si no se hace nada? si se toman en cuenta las
ideal? sugerencias
presentadas?
Identificarían a los Que solo se perdería Que se detecten a los
operadores que están dinero con los carros operadores y se les
robando y los puntos patrulla y sea una ponga una sanción.
para asi tomar medidas perdida de tiempo
en contra de ellos
Solución 3
Poner un sistema en los tanques que avise cuando se estén ordeñando los
tanques
Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3
o ¿Cómo sería la o ¿Qué puede pasar o ¿Qué puede pasar
situación de manera si no se hace nada? si se toman en cuenta las
ideal? sugerencias
presentadas?
Que los operadores Que solo se perdería Que se detecten a los
piensen mas a la hora dinero con los sensores y operadores que hacen
de robar el combustible sea una pérdida de ese robo de combustible
y si se robara tener tiempo ya que se y se les cobre lo que falto
pruebas que no esta necesitaría alguien de Diesel.
dando el rendimiento especializado en eso
adecuado

En conclusión creo que la mejor solución sería implementar la 2 y 3 ya que en

conjunto estas dos se obtendría un beneficio mayor ya que no solo sabrían si se
ordeño o no si se encuentra cerca del lugar el carro puede tomar hasta fotografías
donde se encontraría como culpable al operador buscando solucionar el problema
en un mínimo del 80% además terminaríamos con esa falta de responsabilidad,
honestidad, de respeto y confianza y la empresa pasaría a ser una empresa la
cual se mueve por el trabajo en equipo siendo una mejor convivencia para todos.
Así cada uno obtendría lo que le corresponde y no habría deshonestidades dentro
de la empresa.