ACTIVIDAD EVALUATIVA 6

MATRICES EFE Y MPC

CARLOS FARID LOZADA MORALES

ID: 000359961

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

BOGOTA
2019
 MATRIZ MPC
COLSUBSIDIO COMPENSAR CAFAM

IONCALIFICAC
FACTORES CRITICOS PARA EL EXITO PESO

ACION
CALIFIC
RADO
PONDE
PESO

RADO
PONDE
PESO

ACION
CALIFIC
RADO
PONDE
PESO
PARTICIPACION EN EL MERCADO 0.30 4 1.2 2 0.6 3 0.9
COMPETITIVIDAD DE PRECIOS 0.20 2 0.4 1 0.2 2 0.4
POCISION FINANCIERA 0.30 4 1.2 3 0.9 3 0.9
CALIDAD DEL PRODUCTO SERVICIO 0.10 3 0.3 2 0.2 3 0.3
LEALTAD DEL CLIENTE 0.10 2 0.2 2 0.2 2 0.2
TOTAL 1.00 3.3 2.1 2.7

MATRIZ EFE

FACTORES DETERMINANTES DEL PESO CALIFICACION PESO PONDERADO

ÉXITO
OPRTUNIDADES
1. TARIFAS ESPECIALES PARA .07 2 .14
AFILIADOS A CAFAM O
COMPENSAR
2. PROMOCIONES Y .05 4 .20
DESCUENTOS PARA
AFILIADOS
3. RECONOCIMIENTO A NIVEL .08 3 .24
NACIONAL POR SU
EXCELENTE SERVICIO
4. CUENTA CON EL MEJOR 09 4 .36
MEGAPARQUE ACUATICO Y
ZOOLOGICO DEL PAIS
5. CUENTA CON DROGUERIAS .10 3 .30
PROPIAS A NIVEL NACIONAL
 AMENAZAS
1. COMPETITIVIDAD DE 13 3 .39
SERVICIOS ENTRE CAJAS DE
COMPENSACION
2. CAFAM CUENTA CON 12 2 .24
TARIFAS EXCLUSIVAS
3. CAFAM CUENTA CON 11 .22
AGENCIA DE VIAJES PARA 2
TURISMO NACIONAL
4. FALTA DE APOYO 09 1 .9
GUBERNAMENTAL
5. DEFICIENCIA EN EL SERVICIO 16 1 .16
DE SALUD
TOTAL 100 2.34