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Curso: Administração

Disciplina: Simulação Empresarial – Grupo 4


Relatórios de Tomadas de Decisões e Estratégias da Empresa:

7ª Série
Caroline dos Santos RA: 7223564271
8ª Série
Bruno dos Santos Pereira R.A.: 8431873084
Daniela Dalchiero Pereira R.A.: 6448319709
Ednéia Francisco da Paz Ignácio Luiz R.A.: 6662370089
Marcel da Silva Andrade R.A.: 1347459748
Pamela Maiara Bianzeno de Souza R.A.: 6655371311

Prof.º Vinicius Rafael Bianchi


Outubro/2016
Sumário
INTRODUÇÃO................................................................................................................................3
1. Iniciando a Consultoria – 1º Período................................................................................4
1.1. Comercial..............................................................................................................................4
1.2. Recursos Humanos.............................................................................................................4
1.3. Finanças................................................................................................................................4
2. Dividindo as Regiões – 2º Período....................................................................................5
2.1. Comercial..............................................................................................................................5
2.2. Recursos Humanos.............................................................................................................6
2.3. Finanças................................................................................................................................6
3. Aumentando as Propagandas e Prazos – 3º Período...................................................7
3.1. Comercial..............................................................................................................................7
3.2. Recursos Humanos.............................................................................................................8
3.3. Finanças................................................................................................................................8
4. Contratando Funcionários – 4º Período...........................................................................9
4.1. Comercial..............................................................................................................................9
4.2. Recursos Humanos...........................................................................................................10
4.3. Finanças..............................................................................................................................11
5. Aumentando a Participação de Mercado – 5º Período...............................................12
5.1. Comercial............................................................................................................................12
5.2. Recursos Humanos...........................................................................................................13
5.3. Finanças..............................................................................................................................13
6. Alto índice de Inadimplência – 6º Período.....................................................................15
6.1. Comercial............................................................................................................................15
6.2. Recursos Humanos...........................................................................................................16
6.3. Finanças..............................................................................................................................16
7. Crise X Inadimplência – 7º Período.................................................................................18
7.1. Comercial............................................................................................................................18
7.2. Recursos Humanos...........................................................................................................18
7.3. Finanças..............................................................................................................................19
CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................................................................20
3

INTRODUÇÃO

Nossa empresa DAIMOM foi fundada em 2000, prestando consultoria as


empresas, levando resultados incríveis para nossos clientes. Hoje contamos com
mais de 600 empresas na nossa carteira, onde os proprietários atendem todas suas
demandas e seus lucros estimados.
Nosso diferencial é conseguir melhorar a saúde financeira das empresas que
atendemos, e principalmente melhorar o ambiente criado para os funcionários,
entendemos que o maior patrimônio das empresas são seus funcionários, portanto
manterem eles motivados faz parte do maior foco das empresas para assim, fazer
com que a empresa alavanque nos seus resultados de forma expressiva. Sendo
assim fomos contratados para atender uma empresa nova no mercado, a Work,
onde analisamos a situação da empresa e de acordo com os índices de mercado
apresentado para nós, criamos uma estratégia para melhorar a situação da empresa
no mercado, melhorando o rendimento de seus colaboradores, conseguir honrar
com todos os compromissos futuro, fazer caixa para empresa e principalmente criar
um padrão de preço, venda e prazo.
A empresa Work foi apresentada com o caixa zerado, com a quantidade de
clientes abaixo do necessário, e sem nenhuma estratégia relevante de preço de
venda e propaganda. A empresa contava com cinco máquinas de topázios, sendo
elas com a capacidade produtiva de 2.000 unidades cada.
Inicialmente, a empresa conta com 500 funcionários dentre eles 470 para a
produção, 20 para o setor administrativo e 10 para a equipe de vendas.
Nossa proposta para a empresa Work, é melhorar a quantidade e qualidade
de clientes a serem atendidos, aumentar a capacidade produtiva da empresa de
forma saudável e melhorar o relacionamento entre todos os funcionários e diretoria
da empresa.
Nosso objetivo é ser uma empresa líder de mercado no setor de consultoria,
atendendo todas as necessitadas de nossos clientes, com o intuito de fornecer
produtos de qualidade, prazos, propagandas, e valores, de forma acessível e assim
gerando inovação, comprometimento, e melhoria contínua para cada um que
acredita na nossa consultoria.
4

1. Iniciando a Consultoria – 1º Período

Quando assumimos a consultoria na empresa, ela estava com o caixa zerado,


o que de fato não consideramos tão preocupante, pois poderia ser um valor
negativo. O índice de crescimento estava baixo em 5%, devido à estagnação da
economia no Brasil naquele período, se igualando ao índice de inflação no mercado.

1.1. Comercial

Tabela de Projeções no Período I


Participação de Mercado 6,67%
Média de Preço de Venda 340,00
Média de Propaganda 3
Capacidade Produtiva 10.000 (5 máquinas topázio)
Demanda 10.815,00
Venda 9.107,00
Matéria Prima (A) 20,00
Matéria Prima (B) 40,00
Custo de Distribuição 48,63
Fonte: Criação do autor.

1.2. Recursos Humanos

A empresa estava com 500 funcionários dentre eles 470 para a produção, 20
para o setor administrativo e 10 para a equipe de vendas. O índice de produtividade
foi de 101%. Não houve participação nos lucros para os funcionários. A motivação
foi regular e o salário base era R$1.300,00.

1.3. Finanças

 Empréstimo Especial: R$  Empréstimo a Curto Prazo: R$


1.352.282,5 1.352.282,95
 Empréstimo a Longo Prazo: R$  Pagamento a Fornecedores: R$
2.000.000,00 1.705.236,00.
 Juros de venda a Prazo: 5%  Folha de Pagamento: R$
767.000,00.
5

2. Dividindo as Regiões – 2º Período

Após analisarmos a situação da empresa, sugerimos algumas estratégias de


preço, prazo e propaganda por região, seguindo as considerações econômicas e de
valores.

2.1. Comercial

Estabelecemos uma estratégia de vendas, de forma que nós pudéssemos


conhecer o perfil de cada empresa, ou seja, dividimos as 16 empresas em três tipos:

1. Forte: São as empresas as quais determinamos o valor mais alto de vendas,


com mais propagandas e prazos longos.
2. Média: São as empresas as quais consideramos o valor de venda como uma
média, ou seja, extraímos um equilíbrio entre o valor mais alto e mais baixo, assim
como nas propagandas e prazos, os quais foram medianos.
3. Fraca: São as empresas as quais julgamos o valor de venda mais baixo
possível, porém com menos propagandas e como forma de pagamento à vista.

Com essa estratégia, melhoramos o caixa, que nesse período subiu de R$


0,00 para R$ 874.925,61. Melhoramos também a quantidade de clientes que
estamos atendendo, que no período anterior se encontrava em R$ 1.915.194,54
onde nesse período subiu para R$ 2.341.968,78.
O resultado da empresa na DRE (Demonstração de Resultados do Exercício)
foi de R$ 366.306,72, que em relação ao período anterior, foram R$ 277.090,78 a
mais. O resultado não é considerado ruim, porém, consideramos esse valor como
um ponto de equilíbrio, para que assim, possamos medir novas estratégias para o
mercado.
Optamos como pagamento da Matéria Prima em uma entrada mais duas
parcelas. Por esse período, observamos alguns erros que vamos corrigir:

1. Pouca propaganda: A média de propaganda desse período foi 2.


6

Gráfico Período 2: Média de Propaganda entre o Período 1 e 2


3.50 3.00
3.00
2.50 2.00
2.00
1.50
1.00
0.50
0.00
PERIODO 1 PERIODO 2

PROPAGANDA MÉDIA
Fonte: Criação do autor.

2. Prazos: Fizemos muitas vendas à vista, isso também nos prejudicou.


3. Vendas baixas: Com 3,50% de participação, vendemos pouco na nossa
região.
Gráfico Período 2: Média de Participação de Mercado, entre o Período 1 e 2.
6.7 6.67

6.6
6.5 6.47

6.4
6.3
PERIODO 1 PERIODO 2

PARTICIPAÇÃO DE MERCADO POR


PERIODO
Fonte: Criação do autor.

2.2. Recursos Humanos

Como a empresa estava com 70 funcionários ociosos, decidimos dar


treinamento para eles, ou seja, 14%. Cada máquina de topázio necessita de 80
operários, como são 5 máquinas, necessitamos de 400 operários para atender
essas máquinas, sobrando 70 operários. Portanto, tivemos um custo de R$
85.540,00 em 14% de treinamento. Também, acrescentamos 2% de PLR para os
funcionários. Com isso a nossa motivação subiu, de regular foi para bom.

2.3. Finanças

Tabela: Custos – Período 2


Juros de Venda a Prazo 6%
PLR a pagar ($) 7.747,55
Empréstimo Curto Prazo ($) 1.999.999,66
Tipo de Empréstimo (0-1-2) Programado, Prazo 2
Fonte: Criação do autor
7

3. Aumentando as Propagandas e Prazos – 3º Período

Digamos que esse período, realmente foi a favor para a nossa empresa,
começando pelos índices macroeconômicos:

 Crescimento Econômico:  Diamante: R$ 2.940.000,00


13,50%  Custo da Distribuição: R$
 Inflação: 10% 49,00 (Unidade)
 Propaganda: R$ 2.900,00  Custo da Matéria Prima (A):
 Topázio: R$ 490.000 R$ 24,63 – Custo Unitário
 Esmeralda: R$ 1.470.000,00  Custo da Matéria Prima (B):
R$ 34,47 – Custo Unitário

3.1. Comercial

Conforme resultado do último Gráfico Período 3: Média de


Propaganda entre o Período 2 e 3.
período, resolvemos corrigir os nossos
erros. Melhoramos o preço de venda PROPAGANDA MÉDIA
nas regiões, assim como as 6.00
5.00
propagandas e prazos. Aumentamos o 4.00
3.00
número de propagandas nos três tipos 2.00
1.00
de regiões (forte, moderada e fraca), 0.00
PERIODO 2 PERIODO 3
assim a nossa média de propaganda
PROPAGANDA MÉDIA
subiu para 5,31.
Fonte: Criação do autor.

Nesse período houve uma


Gráfico Período 3: Média de
diminuição na nossa demanda e Demanda por Venda, entre o
vendas, comparado ao período Período 2 e 3.
anterior, isso acabou nos DEMANDA X VENDA
preocupando. O que acarretou essa 15,000.00
diminuição foi, ainda, a questão do 10,000.00

prazo, pois colocamos muitas regiões 5,000.00


0.00
inclusive a nossa, com preço de venda DEMANDA VENDA
à vista. PERIODO 2 PERIODO 3
Fonte: Criação do autor.
8

Percebemos que as nossas ações subiram de R$ 121,89 para R$ 166,77.


Para aumentarmos o nosso lucro, decidimos vender as quatro máquinas de topázio,
e comprar uma máquina de diamante.
O nosso resultado nesse período foi de R$ 1.827.607,71 que, comparado ao
período anterior tivemos um aumento de R$ 1.461.300,99 e, o nosso caixa também
fechou muito bem, com R$ 2.431.802,73. Além disso, conseguimos aumentar mais
ainda os nossos clientes de R$ 2.341.968,78 foi para R$ 4.598.565,54.

3.2. Recursos Humanos

Um ponto que erramos foi não contratar operários, pois compramos uma
máquina de Diamante onde ela necessita de 450 operários, e tínhamos apenas 470
operários, onde 80, operava a máquina de topázio, sobrando 390 operários para a
atender a máquina de diamante, o que no caso, deveríamos ter contratado no
mínimo 60 operários.
Resolvemos aumentar o salário em R$ 50,00 e mantemos os 14% de
treinamentos. Com isso, a nossa motivação foi ótima nesse período.

3.3. Finanças

No período anterior, tivemos problemas com os juros de vendas a prazo, o


qual estava muito baixo. Sendo assim, considerando os índices macroeconômicos,
projetamos os juros em 9,50%:

 Juros Bancários: 12%  Juros do Fornecedor: 11%

Também, tivemos um aumento nos nossos custos:


Tabela: Custos – Período 3
PLR a pagar ($) 37.298,12
Empréstimo Curto Prazo ($) 3.333.333,00
Empréstimo Longo Prazo ($) 3.764.000,00
Fonte: Criação do autor.

Continuamos com a forma de pagamento dos fornecedores, sendo uma


entrada mais duas a prazo. Diminuímos um pouco o nosso custo com fornecedores
para R$ 1.184.101,04.
9

4. Contratando Funcionários – 4º Período

Nesse período, tivemos um aumento na inflação de 4%, sendo 14%. E o


nosso crescimento econômico aumentou em apenas 1,50%, ou seja, foi para 15%.
Saberíamos que com esses índices, teríamos que mudar os nossos preços, prazos
e quantidade de propagandas, para aumentarmos a demanda e obtermos as vendas
nas regiões.

4.1. Comercial

Como temos visto que, estamos vendendo em algumas regiões a preço alto,
e acima da média, mesmo assim o nosso faturamento desde o terceiro período tem
sido alto. Porém, vimos que todas as regiões que vendemos à preço alto, o prazo de
pagamento não foi à vista, e aquelas que colocamos à vista, no caso em quatro
regiões, obtemos uma média de participação de mercado baixa, em 2,42%.
Enquanto que, a média de participação de mercado nas regiões que vendemos a
prazo foi de 9,20%. Ao total, a nossa média geral, sendo regiões que vendemos a
prazo e à vista, foi de 7,07%. Que se tivéssemos abaixado o valor de venda nas
regiões à vista ou, se tivéssemos vendido a prazo, esse percentual seria maior. Mas,
considerando que no período anterior à nossa média foi de 6,02%, julgamos bem
esse período, porém esse percentual poderia ter sido maior:

Gráfico Período 4: Média de Participação de Mercado, entre o Período 3 e 4.


7.5
7.07
7
6.5
6.02
6
5.5
5
PERIODO 3 PERIODO 4

PARTICIPAÇÃO DE MERCADO POR PERIODO


Fonte: Criação do autor.

Portanto, aumentamos o valor de venda e a quantidade de vendas a prazo


nas regiões. Ainda obtemos pouca participação de mercado na nossa própria região,
onde teremos que rever o preço, ou seja, abaixar esse valor no próximo período.
10

A demanda da empresa foi alta, mas não conseguimos atender ela toda,
portanto sobrou R$ 4.913.872,24 de estoque de matéria prima, e esse valor,
consideravelmente é muito alto. Portanto, para o próximo período, teremos que fazer
promoções em algumas regiões.

Gráfico Período 4: Média de Demanda por Venda, entre o Período 3 e 4.

DEMANDA X VENDA
20,000.00

15,000.00

10,000.00

5,000.00

0.00
DEMANDA VENDA

PERIODO 3 PERIODO 4
Fonte: Criação do autor.

A fim de aumentar o nosso lucro, resolvemos vender uma máquina de topázio


e comprar mais uma máquina de diamante.
Nesse período, obtivemos um bom resultado:

 Média de Propaganda: 5,56.  Resultado Final: R$


 Caixa: R$ 471.344,01. 4.508.490,68.
 Clientes: R$ 9.803.084,99.  Ações: R$ 171,14.

4.2. Recursos Humanos

Como erramos em não contratar operários, para atender a capacidade


produtiva da máquina de diamante no período anterior, e devido à mão de obra estar
média, resolvemos arriscar em contratar a mais do que precisávamos, sendo 450
funcionários, com isso, acabamos admitindo apenas 427, faltando ainda três
operários, ou seja, precisaríamos de no mínimo 430 funcionários para atender uma
das máquinas de diamante. Nesse caso, teremos que contratar no mínimo três
operários no próximo período.
Aumentamos em 0,50% de participação no lucro da empresa para os
funcionários, subindo para 2,50%. Também, oferecemos 47% de treinamento na
11

empresa, escolhemos esse percentual, sendo a mais, porque sabíamos que não
iríamos conseguir admitir exatamente 450 funcionários. Esse percentual de
treinamento era para equivaler aos funcionários que iríamos admitir. Como
admitimos 427 funcionários, esse percentual atende esses 427 e mais 9 operários. A
quantidade de funcionários conforme a porcentagem que lançamos de treinamento
foi exatamente para 436 operários. Ao fim, a nossa motivação se manteve em ótima.

4.3. Finanças

Tabela: Dados Financeiros – Período 4


Juros de Venda a Prazo 12,50%
PLR a pagar ($) 115.602,33
Empréstimo Curto Prazo ($) 2.299.999,68
Empréstimo Longo Prazo ($) 5.580.920,00
Pagamentos Fornecedores ($) 2.851.598,61
Tipo de Empréstimo (0-1-2) Programado, Prazo 2
Empréstimo programado ($) 300.000,00
Folha de Pagamento ($) 1.372.950,00
Fonte: Criação do autor.

5. Aumentando a Participação de Mercado – 5º Período


12

Nesse período tivemos que considerar alguns índices macroeconômicos, os


juros de 18% dos fornecedores foram extremamente altos, mas isso não afetou a
empresa:

Tabela: Índices Macroeconômicos – Período 5.


Crescimento Econômico (%) 16
Inflação (%) 10
Juros Bancários (%) 10
Juros do Fornecedor (%) 18
Fonte: Criação do autor.

5.1. Comercial

A nossa demanda foi menor, e ainda não conseguimos atender toda a


demanda projetada. Comparando com o período anterior, conseguimos atender
melhor a nossa demanda. A demanda desse período foi de R$ 11.734,00 e
conseguimos vender apenas R$ 10.933,00.

Gráfico Período 5: Média de Demanda por Venda, entre o Período 4 e 5.


DEMANDA X VENDA
20,000.00
15,000.00
10,000.00
5,000.00
0.00
DEMANDA VENDA

PERIODO 4 PERIODO 5
Fonte: Criação do autor.

Melhoramos a participação de mercado nas regiões, principalmente na nossa


região, as quais haviam vindo com dificuldades em vender. Porém ainda temos que
melhorar as nossas vendas, estamos com 7,17% de participação de mercado,
precisamos aumentar mais esse percentual, pois nas outras regiões tivemos mais
participações. A média de participação de mercado da nossa região comparando
com as demais no mercado foi de 8,05%. Consideramos um ótimo percentual,
quando relacionamos o terceiro período, que obtivemos uma média de 6,02%.

Gráfico Período 5: Média de Participação de Mercado, entre o Período 3, 4 e 5.


13

Participação de Mercado
10
8
6
4
2
0
PERÍODO 3 PERÍODO 4 PERÍODO 5
Fonte: Criação do autor.

Não fizemos nenhuma venda à vista e aumentamos o número de


propagandas nas regiões. Também fizemos promoções em seis regiões, vendemos
por um preço mais baixo, e entre elas, três regiões nós mudamos a forma de
pagamento, sendo uma entrada mais duas a prazo. Diminuímos o estoque de
matéria prima da empresa, mas ainda temos muita matéria prima estocada, e é por
isso que vamos fazer mais promoções, para ver se conseguirmos abaixar mais o
estoque, que até então se encontra em R$ 3.287.628,29.
Aumentamos as nossas ações para R$ 194,09. Tivemos um caixa de R$
309.031,10. Outro fator que temos aumentado consecutivamente em cada período
foram os clientes, que nesse período segue com R$ 13.978.564,09. Ao final desse
período tivemos um ótimo resultado na D.R.E. (Demonstração de Resultados do
Exercício) que foi de R$ 6.135.262,51.

5.2. Recursos Humanos

Conforme a mão de obra estava em alta nesse período e, como ainda faltava
admitir funcionários para atingir a capacidade produtiva da máquina de diamante,
resolvemos contratar os três funcionários que precisávamos, assim alcançamos 930
funcionários na empresa.
Resolvemos aumentar o salário para R$ 1.400,00, o qual conforme pesquisas, se
encontra acima do mercado atual. Oferecemos 5% de treinamento na empresa.

5.3. Finanças

Para obtermos um equilíbrio entre os juros bancários que estava em 10% e


de fornecedor com 18%, optamos em deixar os juros de venda a prazo com 8,90%.
14

O empréstimo programado foi para R$ 1.400.000,00 e mantivemos o prazo dois.


Diminuímos um pouco os empréstimos:

Valores de Empréstimos - Período 5


Empréstimo Curto Prazo ($) 2.266.666,31
Empréstimo Longo Prazo ($) 5.080.920,00
Fonte: Criação do autor.

E, aumentamos alguns de nossos custos:

Custos - Período 5
PLR a pagar ($) 157.314,42
Pagamentos Fornecedores ($) 3.009.715,31
Folha de Pagamento ($) 1.428.000,00
Fonte: Criação do autor.
15

6. Alto índice de Inadimplência – 6º Período

Nesse período, o mercado estava em alta e viável as para vendas, pois


tivemos uma inflação muito abaixo do crescimento econômico com uma diferença de
10%. Encontramos juros bancários e de fornecedores estabilizados, além do valor
da matéria prima que estava muito baixa. Sabíamos que com esses índices,
teríamos que mudar um pouco nossa estratégia para proteger mais nossa região e
que deveríamos ser mais agressivos em nossos ataques para que assim
pudéssemos conquistar a região 16.

Índices Macroeconômicos - Período 6


Crescimento Econômico (%) 20
Inflação (%) 10
Juros Bancários (%) 10
Juros do Fornecedor (%) 10
Matéria Prima (A) R$ 18,45
Matéria Prima (B) R$ 27,00
Fonte: Criação do autor.

6.1. Comercial

Como já observado de mercado também foi afetada como


anteriormente neste período nossa segue em gráfico a seguir:
produção x venda, tem sido menor
Gráfico Período 6: Média de
que nossa capacidade produtiva e com
Participação de Mercado por
isso vêm deixando matéria prima e Período.
8.2 8.05
produto acabado em estoque. A
7.8
demanda desse período foi de 13.443
7.4 7.14
produtos, para uma quantia total de
7
produtos acabados 21.000 e o estoque
6.6
inicial do período foi de 11.375, nos PERIODO 5 PERIODO 6

deixando com um estoque de produto PARTICIPAÇÃO DE MERCADO POR


PERIODO
acabado para o próximo período de
Fonte: Criação do autor.
18.940 produtos. Nossa participação

No entanto tivemos um aumento significativo em nossa região devido a


estratégia de defesa e atingimos um alto índice de participação de mercado em
16

nossa região, que até então não tínhamos conseguido, alcançamos um percentual
de 12,88%, sendo que no período anterior foi de 7,17%, conforme mostra o gráfico a
seguir:

Gráfico Período 6: Participação de Mercado por Período


PARTICIPAÇÃO DE MERCADO POR
PERÍODO
PARTICIPAÇÃO DE MERCADO POR PERÍODO
12.88%

7.17%

PERÍODO 5 PERÍODO 6

Fonte: Criação do autor.

6.2. Recursos Humanos

Considerando que nosso período anterior era apenas boa.


quadro de funcionários estava Resolvemos aumentar apenas o
completo não contratamos e nem índice de treinamento, pois dentre os
demitimos funcionários. Mantivemos o fatores que motivam os funcionários
piso salarial e a participação dos em nossos cálculos é o de menor
lucros e aumentamos o percentual de custo temporário.
treinamento para motivar mais os Período 6: Tabela de Motivação por
Período
funcionários e conseguimos aumentar
PERÍODO 5 BOA
assim a motivação para ótimo, pois no PERÍODO 6 ÓTIMA
Fonte: Criação do autor.

6.3. Finanças

Neste período, sofremos muito com o alto índice de inadimplência, o


qual estava muito acima da média de mercado, que foi 29,75%, enquanto a
nossa região teve um índice de 52,43%, já no período anterior, tivemos um
percentual mais baixo de 36,55%. Estes índices vêm acumulando valores
irrecuperáveis. Neste período, alcançamos um valor de R$ 7.428.302,29. No
entanto apesar dessas dificuldades apresentadas conseguimos manter um
17

caixa positivo e com um ótimo valor a receber para o próximo período,


iniciando assim com um total de R$13.971.296,01.

7. Crise X Inadimplência – 7º Período


18

Enfrentamos pela primeira vez a crise econômica, onde obtivemos índices


elevados no mercado em relação ao baixo crescimento econômico. Com isso, a
nossa inadimplência subiu rapidamente, e então pudemos descobrir que o aumento
drástico da nossa inadimplência, deriva-se, do aumento da taxa de juros de vendas
a prazo.
Índices Macroeconômicos – Período 7
Crescimento Econômico (%) 10
Inflação (%) 25
Juros Bancários (%) 22
Juros do Fornecedor (%) 20
Juros de Vendas a Prazo (%) 16,4
Fonte: Criação do autor.

7.1. Comercial alterando os preços de vendas


por vários períodos, juntamente
Após o resultado desse
com os prazos e propagandas,
período percebemos que fomos
continuamos aumentando
mais atacados por três regiões,
produtos em estoque,
e como consequência, tivemos
analisamos que o problema não
uma participação de mercado
estava nos preços, mas sim na
mais baixa em nossa região.
taxa de juros de vendas que
Como percebemos que essas
teríamos que diminuir, assim
três empresas se uniram para
como o nível de produção.
atacar as duas empresas com
maiores resultados,
7.2. Recursos Humanos
estabelecemos uma estratégia
de preço na nossa região para Oferecemos 38% de
os próximos períodos. treinamentos, pois diminuímos o
Nesse período as nossas nível de produtividade dos
ações caíram para R$ 103,13 operários para 62%, o qual, a
que no período anterior estava produção ainda foi alta, e por
em R$ 158,62. Ficamos com isso o aumento de estoque,
mais de 23 mil de produtos em afinal, não precisávamos
estoque acabado, resultando no produzir se já tínhamos estoque
valor de R$ 6.251.607,11. Com de produto acabado. Nossa
isso, vimos que mesmo motivação se manteve ótima.
19

7.3. Finanças

Tivemos um alto índice de inadimplência, com 91,33%, que comparado ao


período anterior, esse índice subiu em 38,90%. Com juros de vendas a prazo em
16,40%, estávamos abaixo da média de juros, e mesmo assim tivemos problemas
com inadimplência e estoque alto, portanto, teríamos que abaixar mais esse
percentual de juros a prazo, para podermos aumentar a nossa demanda e venda,
assim diminuiríamos a nossa inadimplência, que gira em torno dos juros de vendas a
prazo. Entramos no especial com R$ 76.714,50, por um erro nosso de lançamento,
com isso fechamos com atrasos bancários de R$ 1.230.681,88.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Inicialmente, após analisarmos a situação da empresa e nos dedicarmos


durante esses seis períodos, equivalentes há um ano e seis meses, pudemos
constatar vários fatores, entre eles, positivos e negativos.
Desta forma, no segundo período procuramos seguir as considerações
macroeconômicas, porém os resultados ficaram abaixo do esperado. Ao
analisarmos o erro, percebemos que os juros das vendas a prazo e os preços, que
escolhemos estavam abaixo em relação à média de preços das outras regiões, e
também por consequência de pouca propaganda.
No terceiro período, procuramos investir em mais propagandas nas regiões,
modificamos os preços das vendas, e para isto, dividimos em três tipos de regiões:
Forte, Média e Fraca. Assim, para cada região determinamos um preço e
modificamos os prazos. Além disso, arriscamos em vender quatro máquinas de
topázio e comprar um diamante. Nesse período, não admitimos funcionários, mesmo
com o quadro de funcionários reduzido conseguimos ter um bom resultado na
motivação, justamente porque investimos neles também.
No quarto período, decidimos comprar mais uma máquina de diamante e
focar na contratação de operários, pois necessitávamos de mão de obra para opera-
las, pois, cada máquina necessita de 450 operários. A mão de obra estava média,
sabíamos que não iríamos conseguir contratar exatamente o que necessitávamos
nesse período, resolvemos contratar a mais do que precisávamos, e assim,
conseguimos admitir 427 funcionários, faltando apenas três operários para
completar na operação das máquinas de diamantes.
No quinto período, tivemos a média alta de participação de mercado,
justamente porque melhoramos em aspectos como: Preço de Venda, Prazo e
Propaganda. Investimos sem medo nesses três requisitos e tivemos um alto
resultado, por consequências as ações subiram de valores.
Infelizmente, no sexto período, tivemos um aumento drástico em índice de
inadimplência, com 52,43%, e isso fez com que ficássemos com dúvidas do porque,
a cada período, esse percentual tem aumentado. Nós, procuramos melhorar a
empresa de forma contínua. Quando nos referimos em melhoria contínua, nos
referimos na qualidade total e isso envolve todos os processos da empresa, sendo
assim, queremos que a empresa WORK esteja 100% qualificada para o mercado.
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Após esses períodos, pudemos ter certeza de que, a empresa possui muita
capacidade de conquistar o mercado, pois, sua demanda foi satisfatória nas regiões
que queríamos atingir, mesmo não vendendo tão bem na nossa região.
A nossa produção continuou estável, pois procuramos motivar os funcionários
com treinamentos, aumentos de salários e com uma porcentagem significativa na
participação do lucro da empresa, onde tivemos resultados positivos.

_________________________________________
BRUNO DOS SANTOS PEREIRA
Presidente.
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_________________________________________
MARCEL DA SILVA ANDRADE
Vice-presidente e Diretor de Estratégias.

_________________________________________
CAROLINE DOS SANTOS
Diretora Comercial.

_________________________________________
DANIELA DALCHIEIRO PEREIRA
Diretora de Finanças.

_________________________________________
EDNÉIA FRANCISCO DA PAZ IGNÁCIO LUIZ
Diretora de Marketing.

_________________________________________
PAMELA MAIARA BIANZENO DE SOUZA
Diretora de Pessoas.

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