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º 1
CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
• ¿Cuáles son los diferentes tipos de estructuras que puede tener una
organización?
departamentalización.
de una empresa son los organigramas, que son diagramas que representan
y jerarquías.
El líder induce a las personas a actuar sin presiones y con convicción. El líder antes
que desarrollarse así mismo busca el desarrollo de su equipo con visión, dedicación y
El líder cumple metas, entiende y dirige a los colaboradores para el logro de una meta
reglas dispuestas por los mismos hombres. Los líderes elaboran normas, aportan con
❖ Tener carácter.
❖ Ser partícipe de las actividades, compartir con los demás miembros del equipo.
liderazgo.
❖ Tener claro los objetivos, los métodos para lograrlos y debe contar con un plan.
Los gerentes tratan diariamente con diferentes tipos de planes; algunos se refieren a una sola
compañía.
¿En qué consiste cada uno de los 6 tipos de planes comunes encontrados y utilizados por
los gerentes?
• Política
Una política es un plan general de acción que guía a los miembros de la organización
Las políticas definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión y asegurarse
de que ésta será consistente y contribuirá con un objetivo. Las políticas ayudan a:
Hace referencia a las normas establecidas por la organización para conducir las
que cada uno de los departamentos sepa cómo actuar en diferentes escenarios.
• Procedimientos
jerarquía, ya que ambos proporcionan una guía con respecto a cómo debe ser tomada
Los procedimientos son planes que establecen un método necesario para el manejo de
actividades.
• Método
Representan las medidas que conforman el plan de acción y los recursos necesarios
para lograr las metas. Tienen la finalidad de guiar de forma general la cultura
organizacional. No definen con claridad las acciones, pero sí comunica y describe las
• Estándar
Representan las maneras en que se llevarán a cabo las actividades de la empresa.
Desde otra perspectiva, son los planes asociados con los métodos de ejecución y no
están determinados por las políticas de cada departamento, sino por la producción.
• Presupuesto
recursos durante un lapso determinado. Puede ser más de un plan que refleje
• Programa
El programa es el nivel táctico situado entre el plan y el proyecto. Intenta acercar uno
al otro concretando las ideas y objetivos más generales del plan en un lugar y tiempo
determinados y a partir de unos recursos concretos disponibles, de esta forma las ideas
tiempo más reducido. Ordena los recursos disponibles en torno a las acciones y
CONCEPTOS – ENTORNO
¿Cómo se mide la incertidumbre de un entorno? Dar un ejemplo
Siendo la incertidumbre un evento que podría llegar a ocurrir. Estas pueden influir en la
En una empresa de seguros donde el personal gerencial debe tomar decisiones en escenarios
como política fiscal, entorno laboral, político fiscal o monetaria, es aconsejable tomar
decisiones a corto plazo que permitan medir de forma periódica y revisar el escenario
De esta forma se puede catalogar con certeza los sucesos que ocurren con normalidad dentro
¿En qué consiste la aplicación del concepto de calidad total dentro de una organización?
Consiste en aplicar a todas las áreas y departamentos de una organización el ciclo Deming del
PHVA, es decir, Planear, Hacer, Verificar y Actuar, enfocado a buscar soluciones en todos
los procesos de la organización y en las personas que trabajan en ella pata alcanzar su mejor
gestión,
• Se determino los diferentes tipos de estructura que puede tener una organización.
• Se pudo definir cuales con las características necesarias para ser un buen líder.
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https://actioncoach.com.mx/blog/los-8-tipos-de-planes-del-proceso-de-planeacion/
https://www.gestiopolis.com/principales-herramientas-planeacion/
https://degerencia.com/articulo/gerenciar-en-incertidumbre/
https://www.crecenegocios.com/la-calidad-total/
https://www.gestion.org/la-calidad-total-en-las-empresas/
Goldratt, Eliyahu y Cox, Jeff. La Meta, un proceso de mejora continua. Segunda Edición.