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Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Establecer objetivos, políticas y estrategias. • Elaborar planos


o proyecciones a largo plazo. • Evaluar los resultados. Son
funciones del nivel:
Seleccione una:
a. Directivo 
CORRECTO. En el nivel directivo sus funciones claves son establecer
objetivos, políticas y estrategias. Elaborar planos o proyecciones a
largo plazo. • Evaluar los resultados.

b. Coordinador
c. Operativo

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Directivo

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

Según el vídeo, ¿Cuáles son los 2 hechos genéricos que se


asocian a la Teoría Clásica?
Seleccione una:
a. Hace que aparezca las Operaciones Financieras y
Administrativas.
b. Los dos hechos genéricos que se asignan a la Teoría
Clásica, son: El Crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas y la necesidad de aumentar la competencia y
eficiencia de las organizaciones. 
Esta es la respuesta correcta. Por un lado, el crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas dificultó las labores de los
administradores y obligó a un enfoque científico. Y por otro lado, la
necesidad de aumentar la competencia y eficiencia de las
organizaciones hace que aparezca la producción en masa y se
aprovechen al máximo los recursos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los dos hechos genéricos que se asignan a


la Teoría Clásica, son: El Crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas y la necesidad de aumentar la competencia y eficiencia de
las organizaciones.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Filosofo que habla de lograr un estado perfecto, a través de


una buena administración.
Seleccione una:
a. Sócrates
b. Pericles
c. Aristóteles 
    Correcta. Aristóteles habla de lograr un estado perfecto, a través
de una buena administración.

d. Platón
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aristóteles

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El sistema de taller de Taylor tenía como objetivo mejorar?


Seleccione una:
a. Eficiencia del empleador
b. Eficiencia del trabajador 
CORRECTO. El sistema de taller de Taylor tenía como objetivo mejorar
la eficiencia del trabajador.

c. Eficiencia del empleados y trabajador

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia del trabajador

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En la Midvale Steel Company en Pennsylvania Taylor,


desempeñó las labores de:
Seleccione una:
a. Gerente de producción y presidente de la compañía.
b. Vendedor y Gerente Comercial.
c. Maquinista a supervisor, mecánico a maestro de
mantenimiento, y finalmente ingeniero jefe. 
En la Midvale Steel Company en Pennsylvania, Taylor laboró paso de
maquinista a supervisor, mecánico maestro de mantenimiento y
finalmente ingeniero jefe al mismo tiempo que asistía a la escuela para
obtener el título en ingeniería mecánica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Maquinista a supervisor, mecánico a maestro


de mantenimiento, y finalmente ingeniero jefe.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando nos referimos a la Administración, estamos haciendo


referencia a dirigir y organizar con el propósito de lograr eficaz
y eficientemente los logros de la organización o empresa.
Seleccione una:
a. Verdadero 
La administración hace referencia a dirigir y organizar con el fin de
alcanzar los logros de la organización.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Qué establecen la Autoridad y la Responsabilidad?


Seleccione una:
a. Induce a la especialización y por lo tanto promueve
eficiencia.
b. La Autoridad y la Responsabilidad establecen que quién
tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por
los resultados de su gestión. 
Esta es la alternativa correcta. Todo poder autoritario tiene que
responder por los resultados de sus decisiones y de su gestión.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Autoridad y la Responsabilidad establecen


que quién tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por
los resultados de su gestión.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Se utilizaron estudios con cronómetro en cada tarea para


establecer con precisión un volumen estándar de:
Seleccione una:
a. De Mercancías almacenadas
b. De tiempo y trabajo 
Se utilizaron estudios con cronometro en cada tarea para establecer
con precisión un volumen estándar de tiempo por cada trabajador.

c. De necesidades
Retroalimentación

La respuesta correcta es: De tiempo y trabajo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El sistema de taller de Taylor, permitió a los trabajadores


mejorar:
Seleccione una:
a. Su calidad de vida
b. Sus Ingresos
c. Su eficiencia 
El sistema de taller de Taylor, es un procedimiento sistemático para
mejorar la eficiencia del trabajador.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Su eficiencia

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Este nivel está basado, en planes operativos y está orientado


mediante normas que sirven para ejercer cada una de las
actividades de la empresa. Aquí se deben realizar eficazmente
las tareas rutinarias de la empresa u organización. Al igual
está compuesto por los empleados administrativos,
vendedores, obreros, etc.
Seleccione una:
a. Nivel Directivo
b. Nivel Coordinador
c. Nivel Operativo 
CORRECTO. El nivel operativo que está basado, en planes operativos y
está orientado mediante normas que sirven para ejercer cada una de
las actividades de la empresa. Aquí se deben realizar eficazmente las
tareas rutinarias de la empresa u organización. Este nivel está
compuesto por los empleados administrativos, vendedores, obreros,
etc.

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nivel Operativo


Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando nos referimos a la Administración, estamos haciendo


referencia a dirigir y organizar con el propósito de lograr eficaz
y eficientemente los logros de la organización o empresa.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero 
La administración hace referencia a dirigir y organizar con el fin de
alcanzar los logros de la organización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La psicología industrial hace referencia a la adaptación del


trabajo al trabajador, la adaptación del trabajador al trabajo y
el análisis de trabajo.
Seleccione una:
a. Teoría de los sistemas 
Es un campo lógico matemático, que elabora los principios para ser
aplicados en los sistemas en general, relaciona lo que es la ciencia, la
tecnología y la filosofía del sistema.

b. Teoría de Taylor

c. Teoría burocrática
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teoría de los sistemas

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los principales autores de la Teoría de Sistemas son:


Seleccione una:
a. Taylor, Smith, Fayol.
b. Norbert Wiener, L. Von Bertalanffy, Hebert Simon 
Estos autores fueron los principales en estudiar la teoría de los
sistemas, enfocándose en un sistema básico de producción física y
procesos de distribución, un estrato de procesos de decisiones
programadas, y un estrato de procesos de decisiones no programadas.

c. Uribe, Santos, Weber


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Norbert Wiener, L. Von Bertalanffy, Hebert


Simon

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La arquitectura de la TI es creada por el proceso de


planeación estratégica del negocio, donde se incluye:
Plataforma tecnológica, Recursos de datos, Arquitectura de
aplicaciones.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero 
Tomar decisiones estratégicas de TI que reflejen una arquitectura de la
tecnología de información diseñada para apoyar las iniciativas de
negocio. La arquitectura de la TI es creada por el proceso de
planeación estratégica del negocio, donde se incluye: Plataforma
tecnológica, Recursos de datos, Arquitectura de aplicaciones.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La administración es una ciencia social y técnica que nos


ayuda a planificar, organizar, dirigir y controlar.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero 
La administración de empresas es una ciencia social y técnica que nos
ayuda a adquirir la habilidad de planificar, organizar, dirigir y controlar
todos los recursos de la empresa, como lo son los recursos humanos,
financieros, tecnológicos y el conocimiento.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Es un campo lógico matemático, que elabora los principios


para ser aplicados en los sistemas en general.
Seleccione una:
a. Teoría burocrática
b. Teoría de Taylor
c. Teoría de los sistemas 
Es un campo lógico matemático, que elabora los principios para ser
aplicados en los sistemas en general, relaciona lo que es la ciencia, la
tecnología y la filosofía del sistema.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teoría de los sistemas

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Fue uno de los primeros psicólogos que estudió las


organizaciones, explica que los patrones de conducta son el
resultado de interacciones e influyen en los estados
individuales y su relación con el entorno.
Seleccione una:
a. Kurt Lewin 
CORRECTO. Kurt Lewin, fue uno de los primeros psicólogos que estudió
las organizaciones, explica que los patrones de conducta son el
resultado de interacciones e influyen en los estados individuales y su
relación con el entorno. Esta teoría explica cómo cada individuo actúa
autónomamente con base a experiencias con el medio ambiente a lo
largo de su vida, pues cada persona tiene una dinámica interna propia,
por lo tanto, interpreta y percibe las cosas o situaciones forma
particular.

b. Abraham Maslow
c. Chris Argyris

d. Peter Drucker
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Kurt Lewin

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Presentan intercambio con el ambiente, estos son los sistemas


biológicos y sociales que están en constante relación con el
medio que los rodea.
Seleccione una:
a. Sistemas cerrados
b. Sistemas abiertos 
Presentan intercambio con el ambiente, estos son los sistemas
biológicos y sociales que están en constante relación con el medio que
los rodea, estos intercambian información, energía o material con su
medio ambiente. Presentan relaciones de intercambio con el ambiente
a través de entradas (insumos) y salidas (productos).

c. Sistemas abstractos
d. Sistemas físicos
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sistemas abiertos

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La necesidad de seguridad supone una necesidad de identidad


propia de sentirse dueño de su destino.
Seleccione una:
a. Verdadero 
La seguridad física, la preservación de la estructura física del
organismo, la seguridad psicológica, la necesidad de conservación de
la estructura psíquica o de la personalidad. Necesidad de identidad
propia de sentirse dueño de su destino.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La Teoría de las relaciones humanas se enfoca hacia el
lenguaje administrativo tales como:
Seleccione una:
a. Motivación, liderazgo, comunicación, organización
informal 
CORRECTO. La Teoría de las relaciones humanas nos enfoca hacia el
lenguaje administrativo como lo es la motivación, liderazgo,
comunicación, organización informal, dinámica de grupo, etc., donde se
aleja de conceptos antiguos clásicos como la jerarquía, la autoridad, la
racionalización del trabajo y la departamentalización.

b. Relaciones sociales, organización formal


c. Planeación, interrelación, organización formal

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motivación, liderazgo, comunicación,


organización informal

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según L.Von Bertalanffy, explica que el sistema es un conjunto


de unidades recíprocas relacionadas, el cual lo define en dos
conceptos. ¿Cuáles son estos conceptos?
Seleccione una:
a. Elementos interconectados
b. Sistemas abierto y sistemas cerrados
c. Sistemas físico y no físicos
d. Propósito u objeto y Globalización o totalidad 
CORRECTO. Según L.Von Bertalanffy, explica que el sistema es un
conjunto de unidades recíprocas relacionadas, el cual lo define en dos
conceptos: Propósito u objeto y Globalización o totalidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Propósito u objeto y Globalización o totalidad

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

Pregunta: ¿Cuáles son las características principales de la


Teoría de Maslow?
Seleccione una:
a. Las características de la Teoría de Maslow son: El
Importante papel que cumple la motivación y el estudio de la
interacción personalidad-organización
b. Entre las Características de la Teoría de Maslow destacan:
Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, al lograr
controlar las necesidades básicas, nacen necesidades de nivel
superior. 
Esta es la respuesta correcta. Todas las características descritas
corresponden a la Teoría de Maslow. También cabría destacar, que
todas las necesidades no satisfechas, influyen en el comportamiento.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entre las Características de la Teoría de


Maslow destacan: Las necesidades fisiológicas nacen con la persona,
al lograr controlar las necesidades básicas, nacen necesidades de
nivel superior.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las relaciones establecidas entre los miembros de un grupo


reciben el nombre de relaciones intrínsecas. Las relaciones
extrínsecas son las que el grupo o los miembros del grupo
mantienen con otros grupos o personas. La anterior afirmación
corresponde a:
Seleccione una:
a. Dinámica de Grupo 
CORRECTO. Las relaciones establecidas entre los miembros de un
grupo reciben el nombre de relaciones intrínsecas. Las relaciones
extrínsecas son las que el grupo o los miembros del grupo mantienen
con otros grupos o personas corresponde a la Dinámica de Grupo.

b. Dinámica de Ambiente
c. Todas las opciones son correctas

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dinámica de Grupo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La psicología industrial trata lo siguiente:


Seleccione una:
a. El amor, la fe, la responsabilidad.
b. El análisis de trabajo, adaptación del trabajo al trabajador,
adaptación del trabajador al trabajo. 
1. El análisis del trabajo: Conocer la estructura técnica, personal y
social.2. Adaptación del trabajador al trabajo: Adaptar al hombre a las
exigencias del trabajo, orientándolo a que tipos de trabajo le
corresponden con su personalidad, seleccionando para cada tarea la
persona adecuada.3. La adaptación del trabajo al trabajador: Adaptarse
al trabajo, al ambiente de trabajo, el ambiente físico y humano.
Conocer los ciclos de trabajo, las condiciones ambientales, etc.

c. Necesidades fisiológicas y necesidades psicológicas.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: El análisis de trabajo, adaptación del trabajo


al trabajador, adaptación del trabajador al trabajo.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:


Podemos afirmar que la cultura organizativa no es un factor
relevante para crear ventajas competitivas.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso 
Retroalimentación

Respuesta correcta
La cultura organizativa o empresarial se constituye como elemento
clave empresarial con un impacto significativo en el desempeño
económico de la empresa a largo plazo, siendo un factor relevante para
generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo y que
contribuye al éxito o fracaso de cualquier negocio.
La respuesta correcta es: Falso

Finalizar

regunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Quién de estos autores definió el desarrollo organizacional


como un esfuerzo planificado de toda la organización y
controlado desde el nivel más alto para incrementar la
efectividad y bienestar de la organización mediante
intervenciones planificadas en los procesos de la
organización?
Seleccione una:
a. Taylor
b. Peter Drucker
c. Beckhard 
Beckhard, (1969) define el DO como “un esfuerzo planificado de toda la
organización y controlado desde el nivel más alto para incrementar la
efectividad y bienestar de la organización mediante intervenciones
planificadas en los procesos de la organización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Beckhard

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La arquitectura de la TI es creada por el proceso de


planeación estratégica del negocio, donde se incluye:
Plataforma tecnológica, Recursos de datos, Arquitectura de
aplicaciones.
Seleccione una:
a. Verdadero 
Tomar decisiones estratégicas de TI que reflejen una arquitectura de la
tecnología de información diseñada para apoyar las iniciativas de
negocio. La arquitectura de la TI es creada por el proceso de
planeación estratégica del negocio, donde se incluye: Plataforma
tecnológica, Recursos de datos, Arquitectura de aplicaciones.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero


Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Utilizar el e-business para comunicarse al instante con


múltiples empresas, es decir, en tiempo real, y así sincronizar
los pedidos, los inventarios y optimizar los recursos.
Corresponde a:
Seleccione una:
a. E-Strategy
b. E-Logistic
c. Desarrollo colaborativo de producto
d. Planeación colaborativa 
CORRECTO. La Planeación Colaborativa es la encargada de Utilizar el
e-business para comunicarse al instante con múltiples empresas, es
decir, en tiempo real, y así sincronizar los pedidos, los inventarios y
optimizar los recursos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación colaborativa

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El empresario debe cambiar su rol de un agente pasivo-activo a
un agente _____________ para hacer frente a los cambios y
aprovechar el flujo de la información digital que permite
automatizar los sistemas y actividades diversas de la empresa.
Seleccione una:
a. Dinámico emprendedor 
CORRECTO. El empresario debe cambiar su rol de un agente pasivo-
activo a un agente dinámico emprendedor para hacer frente a los
cambios y aprovechar el flujo de la información digital que permite
automatizar los sistemas y actividades diversas de la organización.

b. Dinámico de Grupo
c. Todas las opciones son correctas

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dinámico emprendedor

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Qué niveles de objetivos se dan en la APO?


Seleccione una:
a. En la APO se dan 2 niveles de objetivos, los estratégicos y
los Operacionales.
b. Niveles estratégicos, los Tácticos, los Operacionales. 
Esta es la respuesta correcta. Los niveles estratégicos, son los que se
dan a largo plazo y cuya característica básica es la globalidad. Los
niveles tácticos son aquellos que permiten la conexión con cada
departamento y se dan a medio plazo. Y los Niveles Operacionales son
los referentes a cada actividad o tarea que se dan en un periodo del
corto plazo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Niveles estratégicos, los Tácticos, los


Operacionales.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Busca mejorar la organización, haciéndola más competitiva,


enfrentando los grandes retos y cambios mediante los
objetivos organizacionales, y los objetivos de las personas que
la conforman. Lo anterior corresponde:
Seleccione una:
a. Desarrollo Organizacional 
CORRECTO. El Desarrollo Organizacional busca mejorar la
organización, haciéndola más competitiva, enfrentando los grandes
retos y cambios mediante los objetivos organizacionales, y los
objetivos de las personas que la conforman.

b. Estudio del comportamiento humano


c. Estudios de Motivación

d. Ninguna de las opciones es correcta


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desarrollo Organizacional


Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Pregunta: ¿Qué es la frontera o límite en un Sistema?


Seleccione una:
a. La frontera de un sistema es sólo la entrada o salida a un
sistema.
b. La Frontera o limite es uno de los parámetros del
Sistema. 
Esta es la respuesta válida. La frontera o límite es la línea que demarca
lo que está dentro y lo fue está fuera del sistema. No siempre la
frontera de un sistema existe físicamente. Los sistemas sociales
tienen fronteras que se superponen. Es uno de los parámetros del
Sistema junto con la entrada, salida, procesador, retroalimentación,
ambiente, homeostasis, adaptabilidad y morfogénesis.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Frontera o limite es uno de los parámetros


del Sistema.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

El DO es un despliegue práctico y operacional de la Teoría del:


Seleccione una:
a. Teoría de los métodos
b. Teoría del comportamiento 
CORRECTO. El desarrollo organizacional es un despliegue práctico y
operacional de la Teoría del Comportamiento.

c. Teoría Clásica

d. Todas las opciones son correctas


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teoría del comportamiento

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Debe hacerse un seguimiento de la implementación de


procesos, para asegurar que el DO sigue siendo una actividad
permanente dentro de la organización. Esta etapa del proceso
de DO corresponde a:
Seleccione una:
a. Evaluación y diagnóstico
b. Planificación de la acción
c. Adopción 
En el proceso de adopción se debe hacer un seguimiento de la
implementación de procesos, con el objetivo de que el DO siga siendo
una actividad permanente en la organización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Adopción

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El enfoque sistemático podemos decir que es una propuesta


administrativa útil y válida que ha demostrado científicamente
su efectividad, estrechamente relacionada con:
Seleccione una:
a. El recurso del medio ambiente.
b. Con la globalización
c. El entorno de la organización 
Está relacionada con el entorno de la organización, porque facilita la
relación humanista empresarial y permite la aplicación de modelos
diferentes para problemas diferentes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El entorno de la organización

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