Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 18363)

Hewlett-Packard HP 1000 Notebook PC

iTunes 12.10.4.2
FairPlay 2.13.46
Biblioteca de actualización del iPod 12.0
Dispositivo móvil de Apple 13.0.0.41
Apple Mobile Device Driver no encontrado.
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote Submit 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

Número de serie de iTunes 000001F4EE6C02EC

El usuario actual no es un administrador.

La fecha y la hora local es: 2020-02-06 22:51:27.
iTunes no se ejecuta en modo seguro.
La composición acelerada de WebKit está desactivada.
Compatible con HDCP.
Compatible con Core Media.
Escala de la pantalla 100.00

**** Librerías en entorno de ejecución ****

c:\windows\system32\ucrtbase.dll: 10.0.18362.387
c:\windows\system32\msvcp140.dll: 14.10.25008.0
c:\windows\system32\vcruntime140.dll: 14.10.25008.0
c:\windows\system32\msvcp110_win.dll: 10.0.18362.1

**** Información de complementos externos ****

El servicio Bonjour 3.1.0.1 (333.18) está funcionando actualmente.

**** Pruebas de conectividad de red ****

Información del adaptador de red

Nombre del adaptador: {21419E35-F4F1-496C-89AB-5A6012DC904F}

Descripción: Realtek PCIe FE Family Controller
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Nombre del adaptador: {56163DD2-4940-4077-98EA-45DF9E4C7003}

Descripción: TAP-Windows Adapter V9
Dirección IP: 169.254.229.114
Submáscara de red: 255.255.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP: 0.0.0.0
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:
Nombre del adaptador: {612879A0-79AB-4701-97AF-9746CB8191AF}
Descripción: Qualcomm Atheros AR9485 802.11b|g|n WiFi Adapter
Dirección IP: 192.168.1.55
Submáscara de red: 255.255.255.0
Puerta de vínculo predeterminada: 192.168.1.254
DHCP activado: Sí
host DHCP: 192.168.1.254
Concesión obtenida: Thu Feb 6 22:42:08 2020

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS: 181.70.124.110

200.13.249.101

Nombre del adaptador: {EC470BD7-D187-445D-A14D-ED1FE3E8C152}

Descripción: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Nombre del adaptador: {CBCC2D97-C886-4AB3-A6EF-EA8370341306}

Descripción: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Conexión activa: Conexión LAN

Conectado: Sí
Conectado: Sí
Módem en uso: No
LAN en uso: Sí
Proxy en uso: No

Información del firewall

El firewall de Windows está activado.

iTunes está habilitado en el firewall de Windows.

Se ha podido establecer conexión con el sitio web de Apple.

Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para examinar.
Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para realizar compras.
Se ha podido establecer conexión con el host de activación del iPhone.
Se ha podido establecer conexión con el host de actualización del firmware.
Se ha podido establecer conexión con el host de Gracenote.
Último acceso a iTunes Store: 2020-02-06 22:44:30.

**** Pruebas de unidades de CD/DVD ****

La unidad está vacía.

La unidad puede grabar discos CD de audio con el modo de grabación de un disco entero “Disc At Once”.

**** Pruebas de conectividad del dispositivo ****

iPodService 12.10.4.2 (x64) se está ejecutando.

Apple Mobile Device Service 474.0.2.5 se está ejecutando.
iTunesHelper 12.10.4.2 se está ejecutando.

No se ha encontrado ningún controlador de bus serie universal.

No se han encontrado controladores de host FireWire (IEEE 1394).

**** Pruebas de sincronización del dispositivo ****

No se ha encontrado ningún iPod, iPhone o iPad.