REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
U.N.E.F.A.N.B

IMPLEMENTACION DE UNA RED (FIBRA ÓPTICA) PARA EL

INTERCAMBIO DE DATOS Y RECURSOS TECNOLOGICOS EN LA
CORPORACION ELECTRICA NACIONAL (CORPOELEC) ZONA
MIRANDA

TUTOR ACADÉMICO: TUTOR

INSTITUCIONAL:
ING. RICHARD APONTE LCDO. GONZÁLEZ RAFAEL
C.I: 10.076.640 C.I: 10.073.788

ESTUDIANTE:
CHACÓN ROMERO CHAYAN ANDRÉS
CI: 22.782.708
INGENIERÍA DE SISTEMAS

Santa Teresa del Tuy, Octubre del 2019

 ÍNDICE:

EVALUACIÓN FINAL DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL ii

APROBACIÓN DEL TUTOR ACADÉMICO iii
APROBACIÓN DEL TUTOR INSTITUCIONAL iv
APROBACIÓN DEL COORDINADOR DE CARRERA v
DEDICATORIA, AGRADECIMIENTO vi
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULOS
1. INFORMACIÓN DEL CENTRO DE PRÁCTICA PROFESIONAL
1.1 Ubicación Geográfica
1.2 Reseña Histórica de la Institución
1.3 Misión
1.4 Visión
1.5 Valores
1.6 Objetivos de la Institución
1.7 Estructura Organizativa de la Institución
1.8 Descripción del departamento
1.9 Nombre del Jefe o Encargado
1.10Funciones del Departamento

2. CAPITULO II: RESUMEN

2.1 Titulo del
Proyecto…………………………………………………
2.2 Planteamiento del Problema
2.3 Objetivos
2.4 Justificación
2.5 Alcances
2.6 Limitaciones
3. CAPITULO III: PLAN DE ACTIVIDADES
3.1 Diagrama de Gantt
3.2 Logros de Actividades
3.2.1 - Inicio y presentación, proceso de adaptación,
socialización y conocimiento en las instalaciones y el área
ATIT de CORPOELEC. (Semana 1, del 22 de Jul al 26 de jul
2019).
3.2.2 – Censo de equipos operativos y no operativos en los
diferentes departamentos de la empresa CORPOELEC
(Semana 2, del 29 de Jul al 2 de Ago 2019).
3.3.3 - Diagnóstico, actualización y cambio de los DNS a los
equipos del departamento ATIT de la empresa (Semana 3, del
05 de Ago al 09 de Ago 2019).
3.3.4 –. CORPOELEC Estudio a los servidores y puntos de
telefonía e internet. (Semana 4, del 12 de Ago al 16 de Ago
2019)
3.3.5 – Inicio del estudio al Correo Thunderbird y proxy en
navegador firefox. (Semana 5, del 19 de Ago al 23 de Ago
2019).
3.3.6 – Comienzo de la configuración de correo Thunderbird en
puertos Canaima y Windows. (Semana 06, del 26 de Ago al 30
de Ago 2019).
3.3.7 – Comienzo del retiro y formateo de equipos para
configuración de nuevos usuarios. (Semana 7, del 02 de Sep al
6 de Sep 2019).
3.3.8 - Realización de soporte técnico en Windows y Canaima.
(Semana 8, del 09 de Sep al 13 de Sep 2019).
3.3.9 – Verificación y actualización de datos a usuarios y
nuevos ingresos en SO Canaima y Windows. (Semana 9, del
16 de Sep al 20 de Sep 2019).
3.3.10 - Recolectar y verificar datos de telefonía IP en los
departamentos de la empresa. (Semana 10, del 23 de Sep al
27 de Sep).
3.3.11 – Inicio del reconocimiento de cableado, cajetines y
conectores de red. (Semana 11, del 30 de Sep al 4 de Oct de
2019).
3.3.12 – Realización de cambio en el cableado de telefonía y
red y ponche de cables. (Semana 12, del 7 de Oct al 11 de Oct
2019).
3.3.13 – Instalación de la red (Fibra Optica) y verificación del
correcto funcionamiento de la misma. Despedida. (Semana 13,
del 14 de Oct al 18 de Oct de 2019).
4. CAPITULO IV CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANEXOS
 DEDICATORIA

A mi DIOS todopoderoso por permitirme lograr un triunfo más en la

vida.
A mis padres por brindarme su apoyo incondicional y llevarme hacia delante
en este camino, ya que sin su ayuda y sus consejos no hubiese podido llegar
a este punto de mi carrera. A mis hermanos, ya que ellos son parte
importante de mí y son ellos quienes me impulsan cada día a seguir
adelante.
 INTRODUCCION

El presente informe tiene como finalidad describir el cumplimiento de

las prácticas profesionales que son vistas como un requisito indispensable
para culminar las carreras de educación superior y obtener un título
universitario; cabe mencionar que el ejercicio de las prácticas profesionales
fueron de significativa importancia tanto para la empresa que recibió apoyo
laboral, como para el estudiante que a través de la institución pudo accionar
los conocimientos adquiridos en sus estudios.
Es de importancia mencionar que, dichas prácticas profesionales se
realizaron en el departamento de Automatización Tecnológica, Informática y
telecomunicaciones (ATIT), el cual es uno de los más relevantes dentro de
las organizaciones, pues es allí donde se dan a los lineamientos y
normativas en materia de Automatización, Tecnología de Información y
Telecomunicaciones que permiten la gestión de tecnologías estandarizadas.
Sin embargo, para que se logren los objetivos esperados dentro de
cualquier área de una empresa es de suma importancia que se realice un
seguimiento o se verifique regularmente el desempeño de cada una de las
actividades que se realicen, esto con el propósito de constatar que la gestión
es llevada correctamente y si existen debilidades; se puedan tomar las
correcciones a tiempo y de esta manera mantener la eficiencia y eficacia
dentro de las actividades que se llevan a cabo día a día.
En este sentido, la CORPORACION ELECTRICA NACIONAL
(CORPOELEC) Zona Miranda, abrió sus puertas para que el ejercicio de
estas prácticas profesionales pudieran llevarse a cabo, designando al
departamento de ATIT donde se ejecutaron la actividades, a fin de obtener
un resultado satisfactorio que se tradujo en la obtención de conocimientos,
práctica y certificación de calidad como profesional; así como también
beneficiada la institución con las recomendaciones que se realizaron para
atacar la problemática que se venía presentando.
 En otro orden de ideas, cabe destacar que la estructura de este
informa es la siguiente: Capitulo I inicia con la descripción de la institución,
reseña histórica, misión, visión, objetivos y el departamento asignado para
las prácticas profesionales, seguidamente Capitulo II el cual contiene
planteamiento del problema, objetivos general y específicos, justificación,
alcances y limitaciones; posteriormente Capítulo III donde se encuentra el
diagrama de Gantt y la descripción de las actividades ejecutadas, además
también incluye los logros del plan de actividades y por último se encuentran
los conocimientos adquiridos, conclusiones, recomendaciones, bibliografía y
anexos.
 CAPÍTULO I
1. DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN
CORPOELEC es una institución adscrita al Ministerio del Poder Popular
para la Energía Eléctrica (MPPEE), que nace con la visión de reorganizar y
unificar, en una empresa única, al sector eléctrico venezolano, a fin de
garantizar la prestación de un servicio confiable, de calidad y eficiente, no
excluyente y con sentido social. Como Institución que fortalece al sector
eléctrico nacional, incentiva la participación en todas las actividades y
jornadas de contribución social, impulsadas por el Gobierno Bolivariano.

1.1 Ubicación Geográfica

Según definiciones del Diccionario de la Real Academia Española (2017),

La Ubicación Geográfica es aquella posición estratégica de un área o
territorio donde se puede localizar algún lugar en específico”.
En atención a lo descrito, se puede referir que la Corporación Eléctrica
Nacional (CORPOELEC) tiene su ubicación sede Principal en la Avenida
Volmer entre Caracas y Alameda, edificio Centro Empresarial Caracas, San
Bernardino, Distrito Capital; es Valido resaltar que las prácticas
profesionales se realizaron en el Edificio Administrativo CORPOELEC,
ubicado en la Avenida Bolívar, Urbanización Las Flores, Santa Teresa del
Tuy, Municipio Independencia Estado Bolivariano de Miranda.

1.2 Reseña Histórica de la Institución

Su creación data del 31 de julio de 2007, mediante Decreto Presidencial
Nº 5.330 por el cual el presidente de la República Bolivariana de Venezuela,
Hugo Rafael Chávez Frías, ordenó la reorganización del sector eléctrico
nacional con la finalidad de mejorar el servicio en todo el país. En su Artículo
2º, el Decreto define a CORPOELEC como una empresa operadora estatal
encargada de realizar las actividades de generación, transmisión, distribución
y comercialización de potencia y energía eléctrica. La responsabilidad de
direccionar toda la política eléctrica quedaba, entonces, en manos del
Ministerio del Poder Popular para la Energía y el Petróleo, MENPET.

Publicado el Decreto, todas las empresas que existían en el sector,

provenientes de los ámbitos público y privado (Edelca, EDC, Enelven,
Enelco, Enelbar, Cadafe, Genevapca, Elebol, Eleval, Seneca, Enagen,
Caley, Calife y Turboven), trabajaron en sinergia para avanzar en el proceso
de fusión, y facilitar la transición armoniosa del sector.

Dada la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico

Nacional, SEN, el 21 de octubre de 2009 el Ejecutivo Nacional crea el
Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica, MPPEE, bajo cuyo
paragua se adscribe a CORPOELEC. Este mandato se publicó como
Decreto N° 6.991 en la Gaceta Oficial 39.294 del 28 de octubre de 2009.Con
la posterior Ley de Reforma Parcial del Decreto, en agosto de 2010 (Gaceta
Oficial N° 39.493), el estatus de fusión de las empresas cambia al de
integración, la cual se cumplió el 31 de diciembre de 2011. También destaca
en esta reforma el cambio de la denominación de Decreto con Rango y
Fuerza de Ley, por la de Ley Orgánica de Reorganización del Sector
Eléctrico. La integración estaba en marcha.

Hoy, con la integración en una sola unidad operativa y administrativa

como es CORPOELEC, el Gobierno Bolivariano garantiza un desarrollo
eléctrico acorde con los requerimientos de la población venezolana, y en
correspondencia con los lineamientos energéticos del Estado venezolano.

1.3 Misión
La Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) tiene por misión:
"Garantizar un servicio eléctrico en todo el territorio nacional, eficiente, con
calidad, y sentido social, sostenible y en equilibrio ecológico, que promueva
el desarrollo del país, con la participación activa, protagónica y
corresponsable del Poder Popular, comprometido con la Ética Socialista y el
Plan de la Patria, contribuyendo a la Seguridad y Defensa de la Nación".
1.4 Visión
La Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) ha fijado su visión en:
"Ser una Corporación con ética socialista, ambiental y económicamente
sustentable, modelo en la prestación de servicio público y motor de
desarrollo del país, con talento humano consciente, garante del suministro de
energía eléctrica, promotora del uso racional y eficiente de la energía, así
como de la participación del poder popular y la preservación de la vida en el
planeta".
1.5 Valores de la Institución
Trabajo Seguro y Saludable:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, promovemos el comportamiento seguro y saludable, la gestión
de riesgos, las condiciones y medio ambiente de trabajo en todos los niveles
de la organización, con el fin de prevenir incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales, en concordancia con la normativa legal
vigente.

Orientación al servicio:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, concentramos nuestros esfuerzos en atender los
requerimientos y las demandas de los usuarios y proveedores del sector
eléctrico con los más altos niveles de calidad, eficacia y eficiencia,
contribuyendo así a la resolución de los problemas de la sociedad.

Responsabilidad:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, asumimos el compromiso con y ante el pueblo y el Estado, de
cumplir en forma oportuna, eficiente y eficaz las obligaciones y deberes como
prestador del servicio eléctrico.
Honestidad:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, asumimos ante el pueblo, y el Estado, el compromiso de
cumplir nuestras obligaciones, responsabilidades y actividades de forma
consistente, transparente, recta e integra.

Eficiencia:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, asumimos el compromiso y responsabilidad a través del uso
racional y sustentable de los recursos, de cumplir con los objetivos y metas
en forma oportuna, así como optimizar los procesos que se requieren  para
prestar un servicio  de calidad acorde con el desarrollo y el crecimiento de la
nación y la satisfacción de las necesidades y el buen vivir del Pueblo.

Participación:

La Corporación Eléctrica Nacional S.A., y sus Trabajadoras y

Trabajadores, estamos comprometidos a sumar esfuerzos para mejorar de
forma continua y oportuna los resultados de la empresa, con una actitud
proactiva y de cooperación a través del trabajo en equipo y el aprendizaje
continuo en todos los niveles de la organización.

1.6 Objetivo de la Institución

Son el conjunto de alcances que se persiguen y se esperan lograr,
generalmente los establece la alta gerencia de las organizaciones, quien
también es el responsable de velar por el cumplimiento de éstos y de
impartirlas en las demás áreas o departamentos para que unificando
criterios, se trabaje en un ambiente armonizado y en pro de los mismos.
En atención a lo anterior, CORPOELEC como empresa constituida posee
un objetivo en común el cuál es "Coordinar y ejecutar las acciones
pertinentes en materia de prevención y protección del Sistema Eléctrico
Nacional (SEN), mediante la aplicación de normas y procedimientos
nacionales e internacionales, así como la promoción de la participación y
corresponsabilidad del poder popular en la seguridad del sector eléctrico
nacional, con el propósito de evitar la materialización de amenazas internas y
externas que pudieran poner en riesgo la operatividad en la prestación del
servicio”.
1.7 Estructura Organizativa de la Empresa
Son muchos las definiciones que se pueden encontrar referentes a este
tema, sin embargo, Chiavenato (2004) la describe de la siguiente manera: "la
estructura organizativa es el patrón para organizar el diseño de una empresa,
con el fin de concluir las metas propuestas y lograr el objetivo". (p.20).
De acuerdo con la definición anterior, cabe mencionar que toda
estructura organizativa es reflejada a través de un esquema denominado
"organigrama" el cual indica las áreas de trabajo, los cargos, y en algunos
casos, los nombres de las personas; éste esquema, dependiendo de su tipo,
muestra de forma jerárquica cada departamento.

Figura nº1. Estructura Corporativa de CORPOELEC

Fuente: Extraído de la Intranet de CORPOELEC
(www.intranet.corpoelec.gob.ve)

1.8 Descripción del Departamento Donde se Desarrolla la Práctica

Profesional
Toda empresa tiene por obligación que contener de forma adecuada
todas sus actividades que tengan por ejecutar una separación y coordinada
ejecución en forma de estructura para dar espacios habilitados llamados
departamentos para producir el resultado con orden y postergar la eficiencia
para futuras metas y objetivos por pasar. Por otra parte, el autor Vásquez
(2010) dicta:

La estructura organizacional es fundamental en todas las

empresas, define muchas características de cómo se va a
organizar, tiene la función principal de establecer autoridad,
jerarquía, cadena de mando, organigramas y
departamentalizaciones, entre otras. (p.33).
 La organización Corpoelec tiene división en departamentos y la
eficacia de productividad en todos sus sistemas, el cual le permite acatar
todas las demandas que este puede tener como corporación nacional. En
función al estudio del pasante, la estructura está definida por un coordinador
de infraestructura tecnológica, telefónica, redes y soporte técnico siendo un
grupo fluido de trabajo llamado ATIT con la finalidad de solucionar
novedades en todo el sector Miranda-Oeste.

CORPOELEC
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA ATIT

Coordinador
infraestructura
tegnologia
Ing. Rafael González

Telefonia Redes Soporte

Licdo. José Ascanio Licdo.Oscar P. y José M. Licdo. Fray Alvarez

Gráfico 1: Estructura del Departamento ATIT (Corpoelec).Fuente:

Corpoelec (2018).
1.9 Nombre del Jefe o Encargado
El Diccionario de la Real Academia Española (2017), establece como
concepto del término “Jefe” lo siguiente: “Superior o cabeza de una
corporación, partido u oficio”. En este sentido, cabe destacar que el Jefe
Encargado del departamento de Automatización Tecnología de
Información y Telecomunicaciones (ATIT) de la Corporación Eléctrica
Nacional (CORPOELEC) Zona Miranda es el Licenciado Rafael Alberto
González Mijares.
1.10 Funciones del Departamento.
1. Proponer políticas, lineamientos y normativas en materia de
Automatización Tecnología de Información y Telecomunicaciones que
permitan la gestión de tecnologías estandarizadas y alineadas a las políticas
estratégicas definidas por el Ministerio para el Poder Popular de Energía
Eléctrica

2. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos dictados por el Ministerio

para el Poder Popular de Energía Eléctrica en materia de Automatización,
Tecnología de Información y Telecomunicaciones.

3. Dirigir los procesos de gestión de los servicios ofrecidos por la

Coordinación de ATIT a la Corporación, con la finalidad que se atiendan,
canalicen, y resuelvan según los niveles de servicio.

4. Asegurar el soporte, la capacidad, disponibilidad y continuidad de los

servicios ofrecidos por ATIT, con la finalidad de cumplir con los Acuerdos de
Niveles de Servicios y la continuidad de los mismos.

5. Dirigir los procesos de desarrollo, implantación y mantenimiento de los

Sistemas que dan soporte a la gestión de las diferentes áreas de la
Corporación, a fin de asegurar la continuidad operativa y el aprovechamiento
de los procesos modelados en las Aplicaciones.

6. Definir planes y metas a alcanzar en función de la planificación estratégica

y operativa de la Corporación para satisfacer los requerimientos en materia
de automatización de procesos, tecnología de información y
telecomunicaciones.

7. Dirigir la formulación, evaluación, puesta en marcha y transferencia de los

proyectos requeridos para los servicios internos y externos de ATIT, así
como los criterios para monitorear los niveles de servicios acordados con los
usuarios de ATIT.

8. Dirigir el proceso de investigación y análisis de oportunidades, a fin de

evaluar las nuevas tecnologías, tendencias tecnológicas y mejores prácticas
que puedan apoyar la gestión y operación de la Corporación.

9. Dirigir los procesos de automatización para el soporte al servicio eléctrico

en las áreas de generación, trasmisión y distribución de CORPOELEC,
asegurando que se ejecuten los desarrollos necesarios en automatización de
operaciones, sistemas de supervisión, control y adquisición de datos, así
como los sistemas de control distribuidos.

10. Dirigir los procesos de prestación de los servicios asociados a las redes
de datos, transporte, radiocomunicaciones y telefonía que conforman la
plataforma de telecomunicaciones de la Corporación, a fin de contribuir con
la operatividad de la Corporación.

11. Definir las estrategias de actualización de la Infraestructura Tecnológica,

la operación y resguardo de los Centros de Cómputo, así como la operación
de la plataforma tecnológica a fin de asegurar la continuidad operativa de los
servicios medulares y de apoyo de ATIT, que sobre ésta se soportan.

12. Dirigir y asegurar que se lleven a cabo apropiadamente las actividades

regionales y locales ATIT, bajo los lineamientos y la coordinación de ésta
Unidad, con el propósito de asegurar la prestación de los servicios en todas
la Corporación.

CAPÍTULO II
RESUMEN
2.1: Titulo del proyecto.
Implementación de una red (Fibra Óptica) para el intercambio de datos
y recursos tecnológicos en la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)
Zona Miranda.
2.2: Planteamiento del Problema.

En los últimos años, las telecomunicaciones fueron una de las fuerzas

motoras de la economía en Venezuela y América Latina. Esto resultó en la
generación de flujos de inversiones y acuerdos empresariales y que en la
actualidad, la fibra óptica sea cada vez más accesible.
Dentro de este contexto, el Internet de las cosas (Internet of Things,
IoT), por ejemplo, sólo es posible con fibra óptica y es una aplicación en alza.
Por otra parte, las compañías necesitan de conexión de Internet rápida y de
alta calidad para procesar grandes montos de información. Hoy es más
imprescindible que nunca para las empresas tener una buena conexión de
Internet de fibra óptica. No existe ningún medio de transmisión de datos
basado en cable que ofrezca banda ancha como fibra óptica. Esto es
sumamente importante de remarcar. Los cables de cobre son ineficientes
ante las necesidades de alta velocidad por varias razones. Algunos ejemplos
están en las limitaciones de distancia para protocolos de banda ancha, que
hacen de la fibra óptica el medio de transmisión preferido. También, la
interferencia causada por el aumento de la frecuencia de transmisión
eléctrica, y la creación de embotellamientos pueden causar el apagado total
del sistema debido a la sobrecarga.
Por ello, las industrias y negocios dependen cada día más de un
Internet rápido. A medida que aumenta la demanda de consumo de datos por
parte de los usuarios finales, es necesario transmitir la voz, las imágenes y
los datos de alta velocidad, mientras que se requerirá constantemente más
conmutación y almacenamiento. El incremento en el tráfico necesitará un
sistema de conmutación de mayor capacidad y una infraestructura de
cableado capaz de soportar esa demanda. La fibra óptica genera beneficios
para las empresas que la implementan. Primero, el cable de fibra óptica es
más delgado y ocupa menos espacio que los cables de cobre. Segundo, la
fibra óptica hace posible navegar por Internet a una velocidad de 2 millones
de bps, impensable en el sistema convencional. Tercero, tiene resistencia al
calor, frío, la corrosión y provee más seguridad. La intrusión en una fibra
óptica es fácilmente detectable, por el debilitamiento de la energía luminosa
en recepción. Además, no radia nada, lo que es particularmente interesante
para aplicaciones que requieren alto grado de confidencialidad.
En la actualidad se conforman soluciones de red híbridas, es decir,
que son redes de datos conectadas en parte por fibra óptica y cableado de
cobre en combinación con dispositivos inalámbricos, para flexibilizar y cubrir
la totalidad de las necesidades específicas de los usuarios adscritos a
diferentes áreas con responsabilidades y departamentos, es por esto que se
hace más importante reconocer las ventajas de que ofrecen las redes
cableadas así aprender de los elementos involucrados en la toma de
decisiones para la realización de este tipo de soluciones, es decir, observar
características de los dispositivos red cableado, estándares que cubren, las
características de los espacios en que se requieren los servicios de red,
número de usuarios y herramientas de cómputo requeridas, entre otras.
En el departamento ATIT de la Corporación Eléctrica Nacional
(Corpoelec) Zona Miranda se busca una solución integral en las
comunicaciones; motivados por la necesidad de conexión e intercambio de
información de manera interna y de conectividad a la hora de realizar sus
labores diarias, ya que solo está disponible una red corporativa y siempre se
depende de ella; ya que el servicio es suministrado desde los servidores
ubicados en caracas y si ocurre una falla o el sistema está fuera de servicio,
la red se ve afectada y por tanto el trabajo en la empresa se detiene de forma
inesperada.
Aunque una de las ventajas es la fácil adaptación e instalación de
mejoras de banda ancha. Con el uso de los cables de fibra óptica, los nuevos
equipos fácilmente pueden ser agregados a la infraestructura existente. Es
así, porque los cables de fibra proveen una vasta capacidad de expansión
sobre los cables originalmente instalados. Por eso, las futuras mejoras
tendrían menor costo.
Todas estas razones muestran que la fibra óptica tiene una verdadera
ventaja en implementación en las compañías. En un mundo cada vez más
conectado y dependiente del Internet rápido y de alta calidad, las empresas y
compañías necesitan mejorar sus infraestructuras para mejorar los servicios
que ofrecen a sus clientes.

2.3: Objetivos
Objetivo General
Implementar una red de (Fibra Óptica) para el intercambio de datos y
recursos tecnológicos en la Corporación Eléctrica Nacional, departamento
ATIT (CORPOELEC) Zona Miranda.
Objetivos Específicos
Diagnosticar la situación actual de las conexiones de red en los
equipos para el intercambio de datos y recursos tecnológicos en el
departamento ATIT en CORPOELEC.

Identificar los factores que inciden en la problemática de las

conexiones e intercambio de datos en el departamento ATIT en
CORPOELEC.

Diseñar una red de (Fibra Óptica) que permita el intercambio de datos

y recursos tecnológicos en el departamento ATIT en CORPOELEC.

2.4: Justificación
Es de gran importancia este proyecto, pues da solución a la
problemática que poseen los trabajadores en el departamento de informática,
la cual conlleva a la deficiencia en el trabajo y al deterioro del mismo dentro
de la empresa. Además, es relevante dicho trabajo siendo un estudio de
mucha dedicación para dar respuesta oportuna e inmediata a la falla
prevaleciente en la empresa del porque la falla en la red de la empresa.
Este trabajo se realiza para la necesaria solución a la problemática
que actualmente afecta al departamento de ATIT y por consiguiente a los
trabajadores de los demás departamentos. Es un trabajo en el cual se
beneficia primeramente la empresa CORPOELEC, quien permitió hacer las
pasantías al autor del trabajo; en segundo lugar los trabajadores del
departamento ATIT pues mediante esta tienen la oportunidad de contar con
una red de (Fibra Óptica) que permite el intercambio de datos e información
dentro de la misma, y en tercer lugar al personal trabajador de los demás
departamentos haciendo uso responsable y con dedicación a su extensión y
trabajo.El objetivo principal de una red de (Fibra Óptica) es desplegar una
red de acceso rápido en áreas designadas que proporcione una cobertura
confiable y ofrezca el nivel de desempeño esperado sin poner en riesgo la
seguridad de la empresa
Se ha visto que la movilidad dentro de las redes es uno de los
objetivos más claros para las empresas puesto que ofrecen una opción de
una Fibra Óptica, con acceso seguro y estable a todos los recursos de la red
para que los usuarios sean productivos independientemente de cómo se
conecten. Además la conectividad rápida permite evitar que cuando una falla
de luz en la sede donde están ubicado los otros servidores en caracas,
tengan fallas de conexiones ya sea de red internet como conexiones ip de las
telefonía en la sede ubicada en Estado Bolivariano de Miranda.

2.5 Alcances
El alcance de los logros de dichos objetivos es solamente institucional, de
uso interno en el departamento de ATIT y de las áreas donde este
departamento da sus servicios.

2.6 Limitaciones
Sólo pueden suscribirse las personas que viven en las zonas de la ciudad
por las cuales ya este instalada la red de fibra óptica.
Seguridad a nivel empresarial.
 CAPÍTULO III
3. Plan de Actividades. (Diagrama de Gantt)
3.2 Logros del Plan de Actividades
3.2.1 - Inicio y presentación, proceso de adaptación, socialización
y conocimiento en las instalaciones y el área ATIT de CORPOELEC.
(Semana 1, del 22 Jul al 26 Jul 2019).
En esta primera semana de prácticas profesionales se recibió una
charla de seguridad en la cual se dio a conocer todas aquellas condiciones
en el área de trabajo que puedan afectar al empleado o el buen
desenvolvimiento de sus labores, luego de eso se procedió con la
bienvenida por parte del tutor institucional quien fue el encargado de hacer la
presentación ante los demás miembros y trabajadores del departamento, se
ubicó el puesto donde se desarrollarían las labores y se explicó el
funcionamiento de las herramientas de trabajo. También se señalaron las
actividades a cumplir y ejecutar durante las 13 semanas.
Resultados obtenidos: conocer los riesgos y accidentes
ocupacionales dentro del área laboral, socializar con los demás compañeros,
aprender acerca de los lineamientos legales por los que se rige la empresa y
el funcionamiento del sistema y herramientas de trabajo.
Análisis: Para el buen desarrollo de todo empleado en una institución
es imprescindible que se den a conocer todos los riesgos o amenazas
laborales a los cuales podría enfrentarse, de igual manera es importante que
conozca toda la información referente a la empresa, esto para que el
personal sepa hacia donde se enfocan los esfuerzos realizados.
3.2.2 – Estudio a los servidores y puntos de telefonía e internet.
(Semana 2, del 29 de Jul al 2 de Ago 2019).
Durante esta semana el tutor institucional fue el encargado de exponer
el procedimiento que debe llevarse a cabo para el estudio de los servidores,
los puntos de red y telefonía. Verificación de puntos de acceso, hacer ping
mediante la terminal del Pc con el fin de confirmar si estaba en óptimas
condiciones la conexión, también se conoció cómo funcionan los puntos de
red y telefonía, para que sirven y su debido montaje a la hora de reemplazar
los dañados.
Resultados obtenidos: Se obtuvieron conocimientos acerca del
funcionamiento de los servidores y su instalación, su protección y su
mantenimiento para estar en óptimas condiciones e igualmente el caso de
los puntos de red y telefonía.
Análisis: Para llevar a cabo un buen funcionamiento de los equipos e
implementos de trabajo es necesario involucrarse y estudiar a detalle las
instalaciones y equipos con los que se cuentan en dicho espacio.
3.3.3 – Censo de equipos operativos y no operativos en los
diferentes departamentos de la empresa CORPOELEC (Semana 3, del
05 de Ago al 09 de Ago 2019).
En este lapso de tiempo, se realizó un conteo de los equipos de
trabajo en los 23 departamentos que conforman la empresa, tanto operativos
como dañados a fin de verificar y tomar las previsiones ante cualquier
extracción de partes de los computadores y si se encontraba no operativo se
procedía a retirarlo para su respectiva reparación.
Resultados obtenidos: Conocer la cantidad de computadores con
que cuenta la empresa y tomar previsiones ante cualquier extracción de
partes.
Análisis: Es importante tomar nota y saber con cuantos equipos
disponibles cuenta la empresa es sus diferentes departamentos y oficinas.
3.3.4 – Diagnóstico, actualización y cambio de los DNS a los
equipos del departamento ATIT de la empresa CORPOELEC. (Semana 4,
del 12 de Ago al 16 de Ago 2019)
Las labores de esta semana comenzaron con el acompañamiento del
tutor institucional, en cada equipo del departamento ATIT se realizó la
búsqueda en cada computador de los DNS a fin de verificar si estaban
asignados correctamente o si los perdían por alguna falla desconocida. El
tutor fue el encargado de dar a conocer como es el procedimiento para la
búsqueda de estos y así solucionar la problemática en los mismos, siendo
asignados nuevos DNS o simplemente actualizándolos y así el equipo lo
recuperaba por sí solo.
Resultados obtenidos: Aprender y comprender el funcionamiento de
los DNS, para que sirven y como aprender a asignarlas para evitar choque
entre las mismas.
Análisis: Es parte importante tener conocimientos acerca de los DNS,
pues es esta una de las fallas por las cuales el equipo pierde la conexión a
internet y genera retrasos en el trabajo.
3.3.5 – Inicio del estudio al Correo Thunderbird y proxy en
navegador firefox. (Semana 5, del 19 de Ago al 23 de Ago 2019)
En esta semana, se realizaron los estudios correspondientes al
manual del correo Thunderbird que es un sistema sin necesidad de
conexión a internet y trabaja de manera libre por conexión LAN permitiendo a
los trabajadores de la empresa pasar información o datos correspondientes
según al departamento en que trabajen, luego de esto se procedió
conjuntamente con el tutor institucional sobre cómo cambiar el proxy del
navegador firefox por los predeterminados de la empresa, cambio de puertos
de conexión y hacer las excepciones de como configurar las paginas a las
que se pueden acceder.
Resultados obtenidos: Aprender y familiarizarse con el correo
Thunderbird, para así poder configurar cuentas de nuevos usuarios y
conocer cómo trabaja la empresa de cuáles son las páginas que pueden y no
pueden visitarse en la web.
Análisis: La importancia de aprender a familiarizarse con dicho correo
es de gran utilidad e importancia, pues así le será mucho más fácil la
configuración del mismo en un futuro.
3.3.6 – Comienzo del retiro y formateo de equipos para
configuración de nuevos usuarios. (Semana 06, del 26 de Ago al 30 de
Ago 2019).
 En primer lugar se comenzó la visita por cada departamento de la
empresa con el fin de buscar y retirar los equipos con fallas en el sistema de
software o por falta de mantenimiento, en el cual se consiguieron varios con
pantallas azules y otros por formateo e instalación de las plantillas
predeterminadas de la empresa, luego de esto se dio comienzo con la
configuración de nuevos perfiles de usuarios a los trabajadores mediante el
cual se tiene acceso al equipo de trabajo y a la información guardada en el
mismo, realizado esto se procedió con la instalación de los equipos
Resultados obtenidos: Visualizar, aprender y practicar sobre cómo
solucionar problemática en computadores que muestran errores y configurar
nuevos usuarios corporativos en la empresa.
Análisis: Se hace imprescindible saber cómo se realiza la
configuración de usuarios dentro de la empresa y cómo funcionan los
mismos ya que es parte importante del trabajo del Ingeniero en la empresa.
3.3.7 – Realización de soporte técnico en Windows y Canaima.
(Semana 7, del 02 de Sep al 6 de Sep 2019).
Se efectuó un estudio a varios equipos y en ellos se pudo visualizar
que tenían fallas en las plantillas instaladas y en las conexiones de red, se
procedió a retirarlos para realizar respaldo en la data y posterior formateo e
instalación de plantillas nuevas o software predeterminado por la empresa.
Resultados obtenidos: Manejar con eficiencia y eficacia la
instalación de plantillas y sistemas operativos proporcionados por la
empresa.
Análisis: Se debe tener en claro la importancia de instalar
correctamente las plantillas en los equipos para así evitar posibles fallas en
el sistema.
3.3.8 - Verificación y actualización de datos a usuarios y nuevos
ingresos en SO Canaima y Windows. (Semana 8, del 09 de Sep al 13 de
Sep 2019).
 Se realizó una búsqueda en departamentos de los cuales al encender
el equipo e ingresar su usuario y contraseña proporcionados anteriormente
por la empresa les daba error o simplemente no les reconocía dicho usuario,
dado el caso se procedió a la toma de datos y verificación de cada usuario
afectado por esta problemática para su posterior actualización de información
en el equipo y solucionar el problema antes mencionado y durante esta
misma semana con la llegada de personal nuevo igualmente se tomaron
datos de cada uno de ellos pero en este caso se crearon nuevos perfiles de
ingreso a los equipos en los departamentos en los cuales están laborando
actualmente.
Resultados obtenidos: Aprender a resolver la problemática de los
perfiles en equipos al actualizar e ingresar usuarios nuevos en el sistema.
Análisis: Es importante conocer los procesos para realizar las
actividades, pues de esta manera se adquieren más conocimientos y se
pueden lograr los resultados esperados de manera eficaz y eficiente.
3.3.9 – Comienzo de la configuración de correo Thunderbird en puertos
Canaima y Windows. (Semana 9, del 16 de Sep al 20 de Sep 2019).
En esta semana fueron atendidos varios casos de configuración de
correo Thunderbird el cual fue estudiado mediante un manual entregado
semanas antes y conjuntamente con el tutor institucional se procedió con la
configuración de correo al personal nuevo, para lograr esto lo principal fue
llamar a caracas a la sede de San Bernardino para que le asignaran un
nuevo usuario y contraseña al trabajador, luego de esto ya en el equipo se
procedió con la validación de dicha información. Hecho esto se creó la
cuenta, se ingresaron los datos solicitados, se configuró el servidor interno y
se autenticó el proxy de dicha dirección de correo para ser autenticada.
Resultados obtenidos: Observar y obtener resultados positivos
mediante y durante la configuración de nuevos usuarios en el correo
corporativo.
 Análisis: Es bueno contar con ayuda porque de esta manera se
garantiza que el trabajo sea el correcto.
3.3.10 - Recolectar y verificar datos de telefonía IP en los
departamentos de la empresa. (Semana 10, del 23 de Sep al 27 de Sep).
En primer lugar se hizo la búsqueda y verificación de equipos, se
procedió con una recolección de datos en los departamentos que componen
la empresa y que disponen de la telefonía IP para ser enviada a la base de
datos para su posterior verificación.
Resultados obtenidos: Obtener conocimientos y aportar ayuda al
departamento ATIT sobre cuántos teléfonos IP posee la empresa.
Análisis: Las destrezas al momento de realizar cualquier actividad
dentro de un área laboral son importantes porque es la manera de asegurar
la eficiencia en los resultados.
3.3.11 – Inicio del reconocimiento de cableado, cajetines y
conectores de red. (Semana 11, del 30 de Sep al 4 de Oct de 2019).
En esta semana se inició el estudio y reconocimiento del cableado de
red, conectores y como debe ser la correcta instalación del cable mediante
los colores que este posee, igualmente se hizo una pequeña inducción sobre
los cajetines telefónicos, su instalación y para qué sirven cada uno de ellos.
Resultados obtenidos: Aprender y reconocer el cableado, su
instalación y funcionamiento.
Análisis: La correcta instalación del cableado y conectores reduce
significativamente los errores en las conexiones dentro y fuera de la
empresa.
3.3.12 – Realización de cambio en el cableado de telefonía y red y
ponche de cables. (Semana 12, del 7 de Oct al 11 de Oct 2019).
El tutor institucional, en conjunto con otros compañeros del
departamento ATIT fueron los encargados de exponer y proceder con la
enseñanza de ponchar cables de red para conectarlo en su respectivo
conector y mediante una ponchadora, luego de esto se dio inicio a revisar el
buen funcionamiento del cableado y verificar que no mostrara un error de
conexión para así poder ser reemplazado. Luego de esto se comenzó el
mantenimiento y la limpieza de cajetines telefónicos, pues ya con tanto
tiempo de uso algunos estaban sulfatados o presentaban fallas y algunos
fueron reemplazados de inmediato.
Resultados obtenidos: Realizar prácticas y así aprender cómo se
debe proceder a ponchar cables de red y no cometer errores en la colocación
de los colores en el conector.
Análisis: Se deben identificar los colores del cableado y haberlos
estudiado anteriormente para saber su correcta colocación.
3.3.13 – Instalación de la red (Fibra Óptica) y verificación del
correcto funcionamiento de la misma. Despedida. (Semana 13, del 14 de
Oct al 18 de Oct de 2019).
En esta última semana de pasantías se procedió con la implantación
de la red (Fibra Óptica) en el departamento de ATIT, la instalación del
cableado y los routers correspondientes para dar señales IP y de Internet
dentro de la empresa. Llegada el fin de las pasantías se compartió un
momento diferente con los compañeros de trabajo dando las gracias por la
oportunidad brindada.
Resultados obtenidos: Se instaló la red satisfactoriamente y sin
ningún contratiempo igualmente se hicieron las respectivas pruebas de la
misma para constatar su óptimo funcionamiento.
Análisis: Es necesario que los estudiantes se preparen, den toda la
ayuda y el esfuerzo posible para lograr culminar satisfactoriamente sus
prácticas profesionales.
 CAPÍTULO IV
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICA
PROFESIONAL
Durante estas trece (13) semanas se pudieron consolidar los
conocimientos adquiridos durante los ocho (8) semestres anteriores, como lo
son conocimientos en redes, trabajar e instalar software desde la terminal del
equipo. Sin embargo, se adquirieron otra serie de conocimientos en el área
laboral que permitieron ampliar las nociones que se tenían; en primer lugar
se tuvo contacto con un ambiente totalmente nuevo en el cual se pudieron
establecer relaciones interpersonales, así como también cumplir con
normativas de trabajo que garantizaran la correcta ejecución de las labores.
Se obtuvieron aprendizajes en cuanto a redes, al reconocimiento e
instalación de cables al manejo del Sistema Operativo Debian 10, como
trabajar con Libre Office, Excel y todo el paquete que ofrece dicho sistema
operativo; de igual forma se obtuvo conocimientos de cómo trabajar por la
terminal del PC mediante comandos e instalar plantillas predeterminadas
desde allí. En XP se refrescaron los conocimientos acerca de este sistema
operativo ya que es un poco antiguo pero sigue siendo básicamente la
misma versión de Windows, como hacer respaldo de información en discos,
como crear y actualizar perfiles de usuarios.
Además de los conocimientos ya mencionados cabe destacar que
también se adquirieron destrezas y habilidades que son valiosas en el área
laboral, dentro de las cuales resaltan el manejo y desplazamiento a través
del teclado del computador, sus teclas especiales atajos; así como también
la facilidad de aportar ideas para simplificar las labores del trabajo.
Dentro de este contexto, cabe señalar , que se tuvo conocimiento
específico acerca de las ventajas de la fibra óptica que determinan su amplia
influencia tanto sobre las redes y servicios de larga distancia como en las
comunicaciones urbanas. Así mismo, se pudo conocer los planes en marcha
en este terreno que transformarán también profundamente las redes
Venezolanas en un futuro próximo.
Si bien es cierto que desde hace unos años la fibra óptica se ha
convertido en uno de los puntos de referencia sobre las telecomunicaciones
del futuro. Se habla y se escribe sobre ella no sólo en los círculos
especializados, sino en todo tipo de medios de comunicación. Es posible que
la fibra óptica es el portador que de forma idónea permite atender tanto las
necesidades de transmisión impuestas por la informática, la videconferencias
y, en general, los nuevos servicios que la tecnología digital está permitiendo
desarrollar, como el soporte de los servicios convencionales más extendidos.

CONCLUSIONES
Con el fin de generar la descripción de las actividades realizadas
durante las prácticas profesionales se llevó a cabo un registro semanal de las
labores efectuadas, donde se reflejar los resultados de tales tareas y los
conocimientos adquiridos por medio de ellas. En síntesis; las actividades que
se llevaron a cabo fueron de Soporte técnico, tanto en el departamento de
Automatización Tecnológica, Informática y Telecomunicaciones (ATIT),
instalación y reemplazo de cableado telefónico y de red, chequeo y cambio
de DNS en los equipos del departamento y instalacion de proxy de red a el
edificio para que los trabajadores obtuvieran acceso a las redes de internet
institucional.

Las redes de fibra óptica fueron diseñadas para satisfacer

requerimientos de aplicaciones específicas, tal como datos, voz o video. Hoy
en día, los beneficios de la fibra óptica están siendo utilizadas para diseñar
soluciones de cableado estructurado independientes de aplicaciones
específicas. Con el establecimiento de estándares para tipos de fibra,
desempeños, conectores y componentes, la consideración más importante
de diseño ahora es la conectividad, permitiendo en la red flexibilidad,
administración, y escalabilidad.

Cumpliendo con los estándares para los componentes pasivos,

específicamente ANSI/TIA/EIA – 568 C.3, Estándar de telecomunicaciones
para cableados en Edificios comerciales, el diseñador maximiza el panorama
de compatibilidad para futuras aplicaciones a medida que cambien o
implementen nuevos sistemas.

En este sentido, la fibra es el medio más atractivo para cableado

estructurado debido a su capacidad para soportar la más amplia gama de
aplicaciones a las velocidades más rápidas para las distancias más largas.
La fibra es inmune a Interferencias Electromagnéticas (EMI) e Interferencia
de Radio Frecuencia (RFI). Por lo tanto, sus señales no pueden ser
corrompidas por interferencias externas.
 RECOMENDACIONES

A la Universidad.

Mantener sus puertas abiertas para continuar instruyendo a los

jóvenes que deseen capacitarse y obtener un título como Profesionales de la
República.

Realizar talleres prácticos referentes al software libre que permitan a

los estudiantes desarrollar conocimientos y prácticas acerca de los mismos.

Brindar a los estudiantes un laboratorio de equipos para realizar

servicios técnicos, preventivos y poder realizar mejores prácticas de
programación.

A la Institución.

Continuar con el apoyo a los estudiantes en un ambiente laboral de

tranquilidad, compañerismo y compresión en el cual puedan nutrirse y poner
en práctica los conocimientos adquiridos.

A los Estudiantes.

Mantener y proteger las instalaciones donde diariamente adquieren

conocimientos que en un futuro serán útiles en su ámbito profesional.

Continuar esforzándose cada día por alcanzar cada una de las metas
que se propongan.

Dar su mejor esfuerzo en sus ámbitos laborales y dar apoyos a sus

compañeros cuando vean que lo necesitan.
 REFERENCIAS BIBLIORÁFICAS

CORPOELEC (2017), Misión, Visión, Objetivos y Estructura Organizativa.

Caracas. [Documento interno] (2018)
UNEFA, (2012). Normativa para la Elaboración, Presentación y Evaluación
de Trabajos conducentes a grado académico. Caracas: Autor. UNEFA.
Instalaciones de redes Fibra Optica. [Documento en línea]. Disponible
en: https://www.conectronica.com/fibra-optica/curso-fibra-
optica/tipos-de-instalacion-de-fibra-optica
Departamento de ingeniería electrónica e ingeniería de sistemas.
[Documento en Línea]. Disponible en: https://e-
archivo.uc3m.es/bitstream/handle/10016/15906/pfc_mohammed_el-
yaagoubi_2012.pdf
Página Intranet www.CORPOELEC.com.ve
ANEXOS
FALTAN FOTOS