Sunteți pe pagina 1din 3

Cercetare de marketing - Ciocolata Heidi

Scopul general al cercetarii


Compania Heidi Chocolats Suisse isi propune sa lanseze pe piata din Romania un
produs nou, ciocolata extrafina, o editie de exceptie care satisface gusturile celor
mai pretentiosi, cu multe alune intregi si caramelizate. Trei retete exclusive cu
alune proaspete, cuciocolata amaruie, ciocolata cu lapte sau ciocolata alba vor
surprinde publicul si-i vor aprinde pasiunea pentru noul produs Heidi ce va cantari
aproximativ un kilogram. Fiecarui subiect intervievat i se vor oferi mostre din cele
trei sortimente diferite. Se urmareste deasemenea stabilirea segmentului de piata
careia i se adreseaza noul produs.

 
Obiectivele, ipotezele si variabilele cercetarii
1.obiectivul: determinarea cotei de adevar asupra consumului de ciocolata Heidi
 ipoteza: Heidi are o cota de piata de 6,5%
 variabila conceptuala: Gradul de consum al marcii
 variabila operationala: produsul poate fi consumat sau nu in functie de preferintele fiecarui
subiect in parte
2.obiectivul: determinarea impactului pe care il are publicitatea
 ipoteza: cel mai mare impact asupra consumatorului il are publicitatea la TV,urmatade panourile
publicitare si publicitatea din presa scrisa
 variabila conceptuala: caile prin care publicul larg ia la cunostinta asupra marcii
 variabila operationala: televiziune,panouri publicitare,brosuri,pliante,presa scrisa, etc.
3.obiectivul:determinarea atitudinii consumatorului fata de atributul calitate al marcii
 ipoteza: in formarea imaginii o contributie majora o are calitatea
 variabila conceptuala: insusire, in special buna, a unui obiect
 variabila operationala: foarte nemultumit, nemultumit, multumit, foarte multumit
4.obiectivul: determinarea gradului de atractivitate fata de ideea lansarii noului produs pe piata
romaneasca
 ipoteza: lansarea noului produs marca Heidi
 variabila conceptuala: atractivitatea subiectilor fata de “nou”
 variabila operationala: nu e o idee buna, sunt indiferent, e o idee buna, e o idee foarte buna
5.obiective: determinarea impactului vizual al produsului
 ipoteza: noul produs are un ambalaj deosebit, atragator 
 variabila conceptuala: impactul vizual asupra subiectilor 
 variabila operationala: e total nepotrivit, e nepotrivit, sunt indiferent, e atractiv, e foarteatractiv
6.obiective: determinarea gradului de placere oferit de gustul noilor sortimente deciocolata marca Heidi
 ipoteza: ciocolata cu lapte si alune este preferata publicului
 variabila conceptuala: gradul de placere oferit de gustul noii ciocolate
 variabila operationala: ciocolata cu lapte i alune, ciocolata amaruie si ciocolata alba
7.obiective: evaluarea pretului
 ipoteza: pretul produselor ce au o calitate superioara sunt pe masura calitatii
 variabila conceptuala: suma care se plateste pentru cumpararea produsului
 variabila operationala: foarte mic, mic, mediu, mare, foarte mare
CHESTIONAR (model)

Buna ziua!
Numele meu este ……………………. si reprezint fabrica de ciocolata Heidi din Bucuresti. In scopul
diversificarii si imbunatatirii desfacerii produselor noastre pe piata va rugam sa aveti amabilitatea de a
ne raspunde la urmatoarele intrebari:
Va rugam sa incercuiti varianta/variantele corespunzatoare:

1.De obicei consumati produsele Heidi?


a) da
b) nu
2.Cum ati aflat de produsele Heidi?
a) televiziune
b) panouri publicitare,brosuri,pliante
c) de la prieteni
d) magazine in cadrul carora se comercializeaza astfel de produse
e) presa scrisa
f) alte surse
3.Ce calificativ ati da produselor Heidi?
a) sunt foarte nemultumit
b) sunt nemultumit
c) unele produse imi plac,altele nu
d) sunt multumit
e) sunt foarte multumit
4.Cum vi se pare ideea lansarii noului produs Heidi?
a) nu e o idee buna
b) sunt indiferent
c) e o idee buna
d) e o idee foarte buna
5.Cum vi se pare ambalajul?
a) e total nepotrivit
b) e nepotrivit
c) sunt indiferent
d) e atractiv
e) e foarte atractiv
6.Ce sortiment de ciocolata v-a placut cel mai mult?
a) ciocolata cu lapte
b) ciocolata amaruie
c) ciocolata alba
7.Cum vi se pare pretul produselor Heidi?
a) foarte mic
b) mic
c) mediu
d) ridicat
e) foarte ridicat
8.Ce parere aveti despre rapotul pret/calitate?
a) nesatisfacator
b) satisfacator
9.In ce categorie de varsta va incadrati?
a) sub 25 ani
b) 25-40 ani
c) 40-60 ani
d) peste 60 ani
10.Subiectul intervievat este de sex:
a) masculin
b) feminin
11. Locuiti in mediul :
a) urban
b) rural
12. Venitul dumneavoastra este:
a) sub 300 lei
b) intre 300-1000 lei
c) intre 1000-2500 lei
d) peste 2500 lei
13.Ce studii aveti?
a) gimnaziale
b) liceale
c) postliceale
d) superioare

Va multumesc pentru timpul acordat!

S-ar putea să vă placă și