Medellín - Antioquia, 09 de diciembre de 2019

Señores
TIGO UNE
Carrera 46 # 52-50
Edificio Vicente Uribe Rendón

ASUNTO: DERECHO DE PETICIÓN

Cordial saludo,
DANIELA GUTIERREZ POSSO, identificada con cédula de ciudadanía Nº 1.036.655.594 de
Bello (Ant), en ejercicio del Derecho de Petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución
Política de Colombia y en el artículo 13º y siguientes del Código de procedimiento
administrativo y de lo Contencioso Administrativo, me permito formular petición en interés
particular, teniendo en cuenta los siguientes:

I. HECHOS
1. Hace varios días me acerque a una entidad comercial con la finalidad de solicitar un
crédito.

2. Dicha solicitud me fue negada porque al parecer tenía una deuda sin saldar con la
empresa TigoUne, y un reporte negativo ante centrales de riesgo.

3. Por ese motivo decidí verificar ante Datacrédito el motivo del reporte y me informan que
tengo una deuda que supera los NOVECIENTOS MIL PESOS ($900.000) con la
empresa TigoUne y un reporte negativo desde el año 2015.

4. Esta información me sorprendió negativamente, pues hasta la fecha desconozco el motivo

de dicha deuda y no conozco contrato alguno que me obligue para con la entidad
TigoUne, ya que en ningún momento fui notificada de dicha deuda, así como tampoco se
me informó con antelación el posible reporte ante centrales de riesgo.

5. Esto me ha causado graves perjuicios en mi historial crediticio y financiero, además es

una evidente violación a la ley de Habeas Data, ya que tal como lo ha reiterado la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), “ningún empresario puede reportar a
un deudor ante una central de riesgo, sin informarle con una antelación no inferior a 20
días su intención de hacerlo”.
 6. Actualmente mis ingresos mensuales me impiden cubrir un pago tan elevado, más aún
cuando ni siquiera sé lo que se me está cobrando y si realmente lo debo.

II. Fundamentos de Derecho

Ley 1581 de 2012, ley de Habeas Data.
Artículo 23 de la Constitución Política de Colombia
Artículo 13º y siguientes del Código de procedimiento administrativo y de lo Contencioso
Administrativo.
Ley 1755 de 2015 que modificó la ley 1437 de 2011.

III. Solicitud
En virtud de los hechos y circunstancias antes descritas, me permito solicitar a Ustedes:

1. Que me sea enviada copia del contrato en el cual adquirí dicha obligación, además de
todos los documentos que me vinculan con dicha deuda y con la entidad TigoUne.

2. En caso de no tener dicha documentación, solicito me sea eliminado dicho reporte de las
centrales de riesgo de inmediato y se elimine dicha deuda de mi historial crediticio.

IV. Anexos - Pruebas

Téngase como pruebas las siguientes:

1. Fotocopia de mi cédula de ciudadanía.

V. Notificaciones
Su respuesta y demás notificaciones se deberán hacer en la Carrera 73B # 95 - 55, Barrio
Castilla, Medellín - Antioquia. Celular: 350 898 71 80

Cordialmente,

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DANIELA GUTIÉRREZ POSSO
C.C. Nº 1.036.655.594