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Autores. 10
Presentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Parte I
Derecho y políticas públicas
CAPÍTULO 1
Ley de Administración Electrónica y derechos de los ciudadanos a la y en la
relación electrónica con las administraciones públicas en
España. . . . . . . . 17
Francisco Javier Durán Ruiz
La administración electrónica: concepto, pros y contras, 18
El derecho a las TIC y el derecho a relacionarse
con la administración por medios electrónicos en España, 23
Principales contenidos de una Ley de Administración Electrónica.
La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico
de los ciudadanos a los servicios públicos, 27
Derecho de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones
públicas por medios electrónicos y brecha digital, 33
CAPÍTULO 2
Políticas y demandas civiles en la sociedad interconectada.
Una revisión de movimientos en defensa de internet en México y Venezuela. . . . 41
Ysabel Briceño, Luis A. Núñez, Alejandro Pisanty, Iria Puyosa,
Raisa Urribarri, Rodrigo Torrens
Introducción al caso de estudio, 42
Estado, sociedad y democracia en los entornos digitales, 44
Políticas de Estado en el uso de internet, 45
Escrutinio ciudadano y uso de internet, 46
Casos de estudio: Venezuela y México, 49
Caso “Internet Prioritaria” (Venezuela), 50
Caso “Internet Necesario” (México), 59
Conclusiones, 64
CAPÍTULO 3
Políticas de administração do espectro e acesso universal às
comunicações no Brasil. 69
Gabriel Boavista Laender, Márcio Iorio Aranha,
Laura Fernandes de Lima Lira, André Moura Gomes
Contexto da universalização das telecomunicações no Brasil
e estrutura da pesquisa, 71
Serviço universal e acesso às telecomunicações no Brasil, 73
A oportunidade para microprestadoras e redes comunitárias:
avaliação dos resultados das políticas públicas de expansão do acesso
em face da disponibilidade de renda da população brasileira, 78
O regime jurídico do uso da radiofrequência no Brasil e sua vinculação
a modelos de negócios pré-determinados, 85
Conclusão: as escolhas regulatórias para a flexibilização
normativa do uso do espectro de radiofrequência, 95
CAPÍTULO 4
MuNet - Municipios efcientes y transparentes.
Una nueva manera de mejorar el desempeño de los municipios . . . . . . . . . . 100
Diego Cardona, Miguel Porrúa, Javier Sáenz, Marcelo Lasagna,
Silvana Rubino, Florencia Ferrer
Gobierno y el potencial de las TIC, 101
El municipio y la sociedad del conocimiento, 102
¿Qué hizo MuNet?, 104
Metodología MuNet, 107
Descripción de actividades MuNet, 114
Elaboración de estrategias municipales de e-gobierno, 120
Asistencias tecnológicas, 125
Herramientas tecnológicas, 128
Impacto y lecciones aprendidas, 129
Futuro de MuNet, 135
CAPÍTULO 5
La innovación tecnológica en las TIC, industrias creativas y de los contenidos
digitales en Venezuela. Escenarios tecnológicos, 2008-2017 . . . . . . . . . . .
140
Carlos Enrique Guzmán Cárdenas
Marco referencial del estudio, 141
Marco situacional, 146
Nuevo escenario. La sociedad del conocimiento, 146
Construcción de una nueva Economía, 147
Factores que influyen en la transformación hacia una nueva economía, 149
Factores que pueden condicionar o determinar el desarrollo de las redes
de interacción y comunicación en Venezuela: Capital humano, 150
Investigación, Desarrollo e innovación (I+D+I), 152
Tipos de innovación tecnológica con mayor valor
añadido en el sector de las TIC, 153
Priorizar el talento e I+D en los próximos nueve años (2008-2017), 155
Subsectores del hipersector de las TIC, 157
Inversión en I+D+i: Talento humano e ICD, 158
Mayor innovación tecnológica: la industria de videojuegos y de software, 159
Contenidos para la Sociedad de la Información y del Conocimiento.
Industria de los Contenidos Digitales, 162
Factores impulsores de la industria de contenidos digitales, 163
Características de las ICD en Venezuela, 164
La industria de los contenidos digitales y sus principales agentes, 165
Subsectores de la ICD con mayor grado de influencia, 166
Orientación de la ICD: ocio y entretenimiento, 167
CAPÍTULO 6
Políticas públicas para la construcción de una sociedad
participativa apoyada con tecnologías de información . . . . . . . . . . . . .
169
Jesús Alberto Andrade, Yaskelly Yedra
Introducción, 170
Enfoques teóricos disponibles, 172
Enfoque de grupos de interés, 172
Enfoque tecnológico, 173
Enfoque ideológico, 174
Construcción de una teoría para diseñar políticas públicas
acerca de las TIC en Latinoamérica, 175
Participación en la globalización, 177
Consideraciones finales, 180
Parte II
Desarrollo y accesibilidad
CAPÍTULO 7
El poder de las TIC sobre el desarrollo productivo y social. . . . . . . . . . .
185
Liliana Ruiz de Alonso, Fátima Ponce Regalado
Introducción, 186
Nuevo entorno social y de desarrollo, 188
Estudios realizados sobre impacto de las TIC, 190
Metodología de trabajo, 191
Impacto sobre las actividades productivas, 191
Impacto relacionado con los servicios públicos, 192
Características de los pueblos rurales, 193
Efectos encontrados por el uso del teléfono celular, 195
Impacto sobre las actividades productivas, 195
Impacto relacionado con los servicios públicos, 198
Conclusiones y recomendaciones, 203
CAPÍTULO 8
Accesibilidad a las TIC por personas con discapacidad.
Retos, principios y mejores prácticas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
206
Clara Luz Álvarez
Introducción, 207
Relevancia de la accesibilidad a las TIC, 208
Casos prácticos, 208
Importancia de la accesibilidad, 209
Retos y principios de accesibilidad a las TIC, 212
Retos, 212. Principios, 214
Mejores prácticas, 215
CAPÍTULO 9
The transition from digital cities to radical cities . . . . . . . . . . . . . . . .
220
José Luis Bizelli
Introduction, 221
Three cities and their territories, 222
The Greek polis: territory of philosophy and participative democracy, 223
The liberal city: territory of the economy and
construction of the modern State, 225
The keynesian welfare state (kws) city: territory of the
social fight for the Right to the City for all, 227
Digital cities: territory of contrast between administrative
control and individuals’ virtual freedom, 230
Radical Cities: technological radicalization for the reconstruction of
territory as a citizen’s learning tool or in search of a conclusion, 233
CAPÍTULO 10
Socialidade na Internet: o fenômeno do estar
junto por meio de redes sociais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
239
Ademilde Silveira Sartori, Jucimara Roesler, Patricia Justo Moreira
Introdução, 240
Orkut e Facebook, 245
Considerações possíveis, 250
CAPÍTULO 11
Chatomanía o el delirio de las relaciones virtuales.
Y tú, ¿con qué identidad juegas?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
254
Luis Ignacio Sierra Gutiérrez
Introducción, 255
Modalidades de tecno interacción social, 256
Alcances, 260
Relaciones virtuales: ¿libertad o dependencia?, 261
Y tú, ¿con qué identidad juegas?, 263
CAPÍTULO 12
El teléfono celular: la experiencia de la velocidad y la proximidad . 265
Federico Medina Cano
Introducción, 266
El teléfono, la experiencia de la proximidad y la velocidad, 267
El teléfono móvil: un objeto individual, 269
Cambios y prácticas nuevas de interacción, 273
El celular: un metadispositivo, 274
El celular y los aspectos identitarios, 276
El teléfono celular: un dispositivo de control, 278
El teléfono celular y la comunicación oral y escrita, 280
La transformación del celular y la obsolescencia, 284
El teléfono celular y los jóvenes, 286