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Examen Final de Modelamiento y simulación

Alumno: Carranza Mejía Roberto Paulo Rossi.

Desarrollo:

1. A) Nombre 3 módulos básicos de Arena y explique su funcionamiento. (2pts)


 Módulo créate: Sirve para iniciar el proceso de simulación, se crea la entidad
con su tiempo de arribo, ya sea en horas, minutos o segundo; también se puede
establecer un límite de elementos de entrada.
 Process: En este módulo se llevan a cabo los procesos que se realizaran dentro
del sistema, acá las entidades como por ejemplo los clientes realizaran sus
movimientos, es aquí donde se generan las colas.
 Dispose: En este módulo se da fin al proceso de simulación.

B) A qué se refiere el dato (Insuficient) en los reportes de resultados en Arena

Se refiere a que no se han ingresado los suficientes datos como para calcular el valor
deseado.

2.

 Se atendieron a 122 personas en el sistema de 123 que ingresaron.


 Se usar 5 replicaciones cada una con 480 minutos.

El tiempo promedio de espera en cola ____1.88 minutos para pagos al contado y 5.12 minutos
para pagos con tarjeta de crédito______

o El tiempo total en el sistema ___6.61 minutos_______


o Promedio de personas en cola _____2.98(2 personas) _____

o La utilización de los cajeros. ___38% el cajero de pagos al contado y 53% el cajero de


pagos con tarjeta de crédito_______

 Qué solución podría proponer para mejorar los resultados obtenidos.

El sistema es bueno, trabaja con normalidad. No obstante, el cajero de pagos al contado está
siendo utilizado con menos frecuencia. Si se quisiera optimizar los costos se daría apertura al
cajero de pagos al contado con menos horas de trabajo.

3.

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