Matrices Estratégicas I

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 Análisis de FODA

FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difícil poder

sobre ellas modificarlas
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 Matriz FODA
• Esta matriz es una de las más
interesantes por las cualidades
intuitivas que exige, pero es
posiblemente la más importante y
conocida.
• Ayuda a los gerentes a desarrollar
estrategias

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 Matriz FODA
Matriz FODA

es una

Estructura
conceptual

para

Facilita el ajuste
Análisis sistemático

Amenazas y Fortalezas y
con
Oportunidades Debilidades internas
externas de la organización

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 Matriz FODA
• Exige un minucioso pensamiento para
generar estrategias en los 4 cuadrantes
de la matriz.
• Estos son
– Fortalezas y oportunidades (FO)
– Debilidades y oportunidades (DO)
– Fortalezas y amenazas (FA)
– Debilidades y amenazas (DA)

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 Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores F1 D1
Internos F2 D2
… …
Factores
Fn Dn
Externos

Lista de
Oportunidades FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O1
O2 Estrategia para Estrategia para
… maximizar las F y las O minimizar las D y
On maximizar las O
Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi – Mini) DA (Mini – Mini)
A2
… Estrategia para Estrategia para
An maximizar las F y minimizar las D y las A
minimizar las A
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 OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1 O2 O3 A1 A2 A3

FORTALEZAS

F1

F2

F3

DEBILIDADES

D1

D2

D3

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 Emparejamiento – Matriz
FODA
• Estrategias FO - Explotar
– Empareje las fortalezas con las
oportunidades.
– Genere estrategias usando las fortalezas de
la organización que puedan sacar ventaja de
las oportunidades (explotar)
– Registre las estrategias resultantes en el
cuadrante FO con la notación que revela la
lógica que las sustenta (F1,F2 con O2,O3)
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 Emparejamiento – Matriz
FODA
• Estrategias DO – Buscar
– Empareje las debilidades con las
oportunidades.
– Genere las estrategias mejorando las
debilidades para sacar ventaja de las
oportunidades.
– Registre las estrategias resultantes en el
cuadrante DO

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 Emparejamiento – Matriz
FODA
• Estrategias FA – Confrontar
– Empareja las fortalezas con las amenazas
– Genere estrategias usando las fortalezas de
la organización para evitar o reducir el
impacto de las amenazas

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 Emparejamiento – Matriz
FODA
• Estrategias DA – Evitar
– Empareje las debilidades con las amenazas.
– Genere las estrategias considerando
acciones defensivas con el fin de reducir las
debilidades evitando las amenazas del
entorno (Evitar)

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 Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Lista de Use las fortalezas para Supere las debilidades

Oportunidades tomar ventajas de las tomando ventaja de
oportunidades las oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y

evadir amenazas evite amenazas

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 Fortalezas Debilidades
F1 Excelente imagen. D1 Deserción en nivel
Factores
Internos F2 100% de docentes superior.
con licenciatura. D2 Contrato docente
F3 Optimización de sin nivel idóneo.
Factores
Externos
instalaciones. D3 Educación Virtual
F4 Convenios Internac. ineficiente.
Oportunidades Consolidar oferta Diseñar medidas de
educativa. retención de alumnos.
O1 Perfil demográfico.
Integrar nuevos modelos Impulsar el estudio
O2 Demanda de buenas educativos. postgrado a docentes.
universidades Fomento intercambios. Congruencia entre
O3 Universidad – factor planes de estudio y
demandas del país.
determinante.
Amenazas Optimizar instalaciones Promoción de un
eliminando obstáculos a programa de orientación
A1 Jóvenes sin tendencia innovaciones vocacional y de apoyo
vocacional tecnológicas. económico.
A2 Desempleo. Fomentar el trabajo antes Revisión del Modelo
de concluir estudios. Educativo de acuerdo a
A3 Sit. Eco. del estudiante. necesidades productivas
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 Matriz: EFE

• Permite a los estrategas resumir y evaluar

información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política, gubernamental,
jurídica, tecnológica y competitiva.

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 Pasos para desarrollar la
Matriz EFE
• Listar los 10 a 20 FCE, las oportunidades y amenazas que afectan
la empresa.
– No existe un balance entre oportunidades y amenazas
• Asignar un peso relativo a cada factor de 0.0 (no importante) hasta
1.0 (muy importante)
• Suma de todos los pesos = 1.0
• Para indicar si la actual estrategia de la empresa responde a un
factor, se asigna una calificación
– 4 = la respuesta es superior
– 3 = la respuesta está por encima del promedio
– 2 = la respuesta es promedio
– 1 = la respuesta es pobre 15
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 Pasos para desarrollar la
Matriz EFE
• Multiplicar el peso de cada factor por su
calificación
• Sumar los pesos ponderados de cada variable
para determinar el peso ponderado de la
empresa.

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 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE)
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN
OPORTUNIDADES
1.- 0.00
2.- 0.00
3.- 0.00
4.- 0.00
5.- 0.00
6.- 0.00
7.- 0.00
8.- 0.00
9.- 0.00
10.- 0.00
AMENAZAS
1.- 0.00
2.- 0.00
3.- 0.00
4.- 0.00
5.- 0.00
6.- 0.00
7.- 0.00
8.- 0.00
9.- 0.00 17
10.- 0.00
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NOTA: Los pesos relativos deben sumar 1.00 0.00 0.00
 Matriz: EFE
• Independientemente de la cantidad de oportunidades y
amenazas clave incluida en la matriz EFE, el peso
ponderado más alto que puede obtener una empresa es
4.0 y el peso mas bajo posible es 1.0.
• El valor promedio es 2.5.
• Un peso ponderado total de 4.0 indica que la empresa
está respondiendo excelentemente a las oportunidades
y amenazas del entorno.
• Un peso ponderado total de 1.0 indica que las
estrategias de la empresa no están aprovechando, para
nada las oportunidades ni evitando las amenazas 18
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 Factores determinantes de éxito Peso Calificación Peso
Ponderado
Oportunidades
1. Tratado de libre comercio 0.08 3 0.24
2. Los valores de capital saludables. 0.06 2 0.12
3. Ingreso disponible está creciendo 3% al año. 0.11 1 0.11
4. Los consumidores están mas dispuestos
apagar por envases biodegradables. 0.14 4 0.56
5. El software muevo puede acortar el ciclo de
vida del producto. 0.09 4 0.36

Amenazas.
1. Los mercados japoneses están cerrados 0.10 2 0.20
para muchos productos colombianos. 0.12 4 0.48
2. La comunidad europea ha impuesto tarifas
nuevas. 0.17 3 0.51
3. La República de Venezuela no es
políticamente estable. El apoyo estatal para 0.13 2 0.26
las empresas está disminuyendo.
4. Las tasas de desempleo están aumentando.
Total 1.00 2.84

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 Matriz: EFI

• Este instrumento permite formular

estrategias, resume y evalúa las fuerzas y
debilidades más importantes dentro de las
áreas funcionales de un negocio.

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 Pasos para desarrollar la
matriz EFI
• Listar los 10 a 20 FCE, las fortalezas y debilidades de la empresa.
• Asignar un peso relativo a cada factor de 0.0 (no importante) hasta
1.0 (muy importante)
• Suma de todos los pesos = 1.0
• Asignar un valor de 1-4 a cada factor. Para indicar la respuesta de la
estrategia de la empresa respecto al factor, los valores son:
– 4 = Fortaleza mayor
– 3 = Fortaleza menor
– 2 = Debilidad mayor
– 1 = Debilidad menor

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 Pasos para desarrollar la
matriz EFI
• Multiplicar el peso de cada factor por su
calificación
• Sumar los pesos ponderados de cada factor.
• Determinar el peso ponderado de la empresa.

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 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI)
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN
FORTALEZAS
1.- 0.00
2.- 0.00
3.- 0.00
4.- 0.00
5.- 0.00
6.- 0.00
7.- 0.00
8.- 0.00
9.- 0.00
10.- 0.00
LIMITACIONES
1.- 0.00
2.- 0.00
3.- 0.00
4.- 0.00
5.- 0.00
6.- 0.00
7.- 0.00
8.- 0.00
9.- 0.00
10.- 0.00
NOTA: Los pesos relativos deben sumar 1.00 0.00 0.00 23
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 Matriz: EFI
• El peso ponderado más alto que puede obtener
una empresa es 4.0 y el peso más bajo posible es
1.0.
• El valor promedio es 2.5.
• Los puntajes ponderados totales muy por debajo
de 2.5 caracterizan a las empresas que son
internamente débiles.
• Un peso ponderado por encima de 2.5 indican una
posición interna fuerte.
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 Matriz: EFI
VALOR
FORTALEZAS VALOR CALIFICACIÓN PONDERADO
1.-Marca reconocida en el mercado 0,05 4 0,2
Portafolio de productos con mejores características
2.-que la competencia 0,2 4 0,8
3.-Diseños elegantes 0,04 3 0,12
Certificación ISO en las pruebas de calidad de los
4.-productos 0,08 4 0,32
5.-Involucramiento de todo el equipo comercial 0,05 4 0,2
6.-Promociones atractivas para los clientes 0,02 3 0,06
7.-Distribuidores con cobertura nacional 0,04 3 0,12
Modelo de cocinas blanco e inoxidable con buen
posicionamiento y espacio en las cadenas
8.-mayoristas 0,05 4 0,2

VALOR
DEBILIDADES VALOR CALIFICACIÓN PONDERADO
Proyección de ventas no están de acuerdo al
1.-comportamiento del mercado 0,3 1 0,3
Lanzamiento de nuevos proyectos se realizan de
2.-forma lenta 0,05 2 0,1
Falta de dominio del producto del personal
3.-contratado por temporadas alta 0,02 2 0,04
Atención del call center no es suficiente para los
4.-requerimientos de llamadas diarias 0,1 1 0,1

TOTAL 1 2,56
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 Matriz: IE

• La matriz IE se basa en dos

dimensiones clave: los totales
ponderados del EFI en el eje x y los
totales ponderados del EFE en el eje y.

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 27
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 Pasos para la elaboración
de la Matriz IE
• Reunir las matrices EFE y EFI.
• Realizar un tabla con los valores
ponderados de la MEFE , MEFI, ventas y
utilidades.
• Ubicar los valores ponderados dentro del
cuadrante que le corresponde (con un
círculo).
• Realizar la interpretación.
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 Matriz IE - Producción y
comercialización de tilapias

Matriz EFE:1.63
Matriz EFI: 2.48

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 Implicaciones estratégicas
• Crecer y Construir
• Estrategas intensivas: Penetración del producto, desarrollo del
mercado o desarrollo del producto
Celda I, II, • Estrategias integrativas: integración hacia atrás, : integración hacia
IV adelante, integración horizontal.

• Proteger y mantener
• Penetración en el mercado
Celda II,V, • Desarrollo del producto
VII

• Cosechar o desinvertir
• Atrincheramiento
Celda • Desprendimiento o desinversión
VI,VII,IX

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 Matriz: MPC
• Identifica a los principales competidores
de la empresa, así como sus fuerzas y
debilidades particulares, en relación con
una muestra de la posición estratégica de
la empresa.
• Los pesos y los totales ponderados de
una MPC o una EFE tienen el mismo
significado. Sin embargo, los factores de
una MPC incluyen cuestiones internas y
externas.
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 Matriz: MPC
• Existen algunas diferencias importantes
entre una EFE y una MPC.
– En primer término, los factores críticos o
determinantes para el éxito en una MPC son
más amplios, no incluyen datos específicos o
concretos, e incluso se pueden concentrar en
cuestiones internas.

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 Valores de las calificaciones

• 1 Debilidad mayor
• 2 Debilidad menor
• 3 Fuerza menor
• 4 Fuerza mayor

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 Matriz: MPC
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
COMPETIDORES DEL SECTOR: Nuestra Empresa COMPETIDOR A COMPETIDOR B COMPETIDOR C
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN VALOR PONDERACIÓN VALOR PONDERACIÓN VALOR PONDERACIÓN
1.- 0.00 0.00 0.00 0.00
2.- 0.00 0.00 0.00 0.00
3.- 0.00 0.00 0.00 0.00
4.- 0.00 0.00 0.00 0.00
5.- 0.00 0.00 0.00 0.00
6.- 0.00 0.00 0.00 0.00
7.- 0.00 0.00 0.00 0.00
8.- 0.00 0.00 0.00 0.00
9.- 0.00 0.00 0.00 0.00
10.- 0.00 0.00 0.00 0.00
11.- 0.00 0.00 0.00 0.00
12.- 0.00 0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
NOTA: Los
pesos
relativos
deben sumar
1.00

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 Matriz: MPC

Mi empresa comp 1 comp 2 comp 3

VALOR VALOR VALOR VALOR
FACTORES IMPORTANTES PARA CALIFICA PONDER CALIFICACI PONDER CALIFICA PONDER CALIFICAC PONDER
EL ÉXITO VALOR CIÓN ADO ÓN ADO CIÓN ADO IÓN ADO
Reconocimiento y prestigio de la
1.-marca en el mercado 0,2 4 0,8 4 0,8 3 0,6 3 0,6
2.-Calidad de los productos 0,15 4 0,6 3 0,45 2 0,3 2 0,3
Atributos y características superiores
3.-del portafolio de productos 0,15 4 0,6 2 0,3 2 0,3 2 0,3
4.-Publicidad y marketing del producto 0,1 3 0,3 3 0,3 2 0,2 1 0,1
Buena comunicación del equipo de
5.-trabajo 0,15 3 0,45 4 0,6 1 0,15 1 0,15
6.-Cobertura del mercado 0,1 4 0,4 4 0,4 4 0,4 1 0,1
7.-Participación del mercado 0,15 4 0,6 3 0,45 2 0,3 2 0,3
TOTAL 1 3,75 3,3 2,25 1,85

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 Ejemplo - Matriz: MPC
Compañía Muestra Competidor 1 Competidor 2
Factores críticos para el Peso Calific. Peso Calific. Peso Calific. Peso
éxito Ponderado Ponderado Ponderado

Participación en el 0.20 3 0.6 2 0.4 2 0.4

mercado
Competitividad de precios 0.02 1 0.2 4 0.8 1 0.2
Posición financiera 0.40 2 0.8 1 0.4 4 1.6
Calidad del producto 0.18 4 0.4 3 0.3 3 0.3
Lealtad del cliente 0.20 3 0.3 3 0.3 3 0.3
Total 1.00 2.3 2.2 2.8

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 Nuestra Competidor 1 Competidor 2
Compañía
Factores críticos Peso Cal. P. Pond Cal. P. Pond Cal. P. Pond
para el éxito
Participación en el 0,20 3 0,6 2 0,4 2 0,4
mercado
Competitividad de 0,20 1 0,2 4 0,8 1 0,2
precios
Posición Financiera 0,40 2 0,8 1 0,4 4 1,6
Calidad Del Producto 0,10 4 0,4 3 0,3 3 0,3
Lealtad del Cliente 0,10 3 0,3 3 0,3 3 0,3
Total 1,00 2,3 2,2 2,8

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