Fase 3 – Identificar herramientas de planeación estratégica

Andrea Lorena Olivero Muñoz

Código 1064116650

Tutora Maite Concepción Pertuz

Grupo: 102002_95

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios (ECACEN).

Universidad Nacional Abierta y A Distancia (UNAD)

CEAD Valledupar
Planeación Estratégica
 Introducción

En el presente trabajo realizado de manera individual se busca que los estudiantes del curso
de planeación estrategia identifique y se apropien de las diferentes herramientas que hay a
disposición para realizar una buena planeación estratégica a una empresa x sin importar su
principal actividad económica.
 Actividades a desarrollar
1. A nivel individual: Cada integrante basado en los contenidos de la la Unidad 2,
responde a manera de resumen en un documento Word los siguientes puntos:
¿Qué es un mapa ¿Que contiene un ¿Quiénes en la ¿Cuál es el objetivo
estratégico? mapa estratégico, empresa se de un mapa
cuales sus partes? encargan de estratégico?
Explicar cada construir el mapa
perspectiva. estratégico?

Es la descripción Contiene las siguientes Lo más Describir la

simplificada de la perspectivas, las cuales recomendable es que estrategia de forma
estrategia de la describen a gran detalle una sola persona se gráfica y coherente,
empresa con el la previsión en 4 haga cargo de utilizando las 4
objeto de facilitar vertientes distintas. organizar y perspectivas
su implementación.  Perspectiva de administrar el mapa del: aprendizaje y
En este sentido, aprendizaje y estratégico. Así, crecimiento,
el mapa crecimiento: dicha persona podrá procesos internos,
estratégico, es el Identifica los garantizar la clientes y mercado,
nexo o eslabón puestos de trabajo continua y financiera. Un
entre la (capital humano), alimentación del mapa estratégico
formulación de la los sistemas (capital mapa mensual de los bien conformado
estrategia y su de información), y informes y la aunado tiene como
implementación. el clima (capital preparación de la objetivo ejecutar
organizacional) que agenda para todas las efectivamente la
sustentan los reuniones de gestión. estrategia de la
procesos que crean Este cargo es compañía.
valor. conocido
 Perspectiva de los normalmente
procesos: Identifica como Chief of Staff.
claramente los Sin embargo,
procesos clave, actualmente, dentro
(desde pagar los de las grandes
salarios y publicar organizaciones,
los estados existe un equipo
financieros encargado de dirigir
trimestrales hasta todo el proceso. Este
mantener los equipo, conocido
equipos y las usualmente
instalaciones e como Oficina de
incluso, inventar Gestión Estratégica,
productos nuevos) se encarga de
de modo que los reportar directamente
gerentes y los al CEO o COO y
empleados puedan administra todo el
focalizarse en proceso de revisión
 mejorarlos de forma periódica,
constante. implementación y
 La perspectiva del mejoramiento
cliente: Comprende continuo de toda la
los indicadores estrategia
relativos a la
satisfacción del
cliente, la retención
y el crecimiento. Su
propuesta de valor
será el eje de la
estrategia que
describirá como se
diferencia la
compañía a los ojos
del cliente.
 La perspectiva
financiera:
Describe los
resultados tangibles
de la estrategia,
utilizando
indicadores
conocidos como el
retorno sobre la
inversión, el valor
agregado
económico, las
ganancias
operativas, la
inversión, el valor
agregado
económico, etc.
Gráfico de un mapa estratégico.

Imagen ilustrativa tomada de google: https://images.app.goo.gl/PwDkdDHY3qG8NkZU7

2. También a nivel individual y como aporte al trabajo colaborativo, con base en la

empresa elegida por el grupo en la fase dos o actividad pasada, construye el mapa
estratégico para esta empresa (incluyendo las perspectivas). Registran esta evidencia de
su trabajo individual en un documento en Word en el foro.
 Conclusión

La realización de este trabajo permite conocer y entender la importancia de los conceptos

así como de la ejecución de un plan estratégico para las empresas, todo lo que con ello
abarca y todas las situaciones que podemos prever por medio de la aplicación de esta,
conocer e identificar las diferentes perspectivas que componen un mapa estratégico y lo
beneficioso o perjudicial que puede ser si no se aplica correctamente o es nulo en un
principio con los objetivos que tiene fijados una empresa.
 Referencias Bibliográficas

Martínez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Mapas estratégicos. Madrid, ES: Ediciones Díaz de
Santos. Recuperado de  http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=1&docID=11038960&tm=1482247527638

Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Formulación,

implementación y evaluación de estrategias. Pag. 117-189. Recuperado de 
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=8&docID=3204280&tm=1525791063511