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Universidade Católica de Moçambique

Faculdade de Educação e Comunicação

Licenciatura de Gestão de Recursos Humanos e Relações Laborais

Tema: Liderança

Nampula ao 9 de marco de 2020

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Universidade Católica de Moçambique

Faculdade de Educação e Comunicação

Licenciatura a Gestão de Recursos Humanos e Relações Laborais

Tema: Liderança

Trabalho de caracter avaliativo,


submetido a UCM-FEC na cadeira de
psicossociologia das organizações, do
terceiro ano, curso de licenciatura:
Gestão de Recursos Humanos e
Relações Laborais

Estudantes:
Banu De Lurdes Januario
Dorteia Tomas Luís kumwanga
Euridis Ezequiel
Felismino Lucas
Frank Cantifola
Gertrudes Zelma Pinto Romao
Glory Belchior
Isolda Tavares
Jamal Amade

Docente: Marchone Marchona Dias

Nampula 9 de marco de 2020

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Índice
Introdução ........................................................................................................................................ 4

Liderança .......................................................................................................................................... 5

Objetivos da liderança ...................................................................................................................... 5

Características do líder ..................................................................................................................... 6

Estilos ou tipos liderança ................................................................................................................. 7

Teorias ou abordagens...................................................................................................................... 8

Conclusão ....................................................................................................................................... 11

Referências bibliográficas .............................................................................................................. 13

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Introdução
Desde muito cedo verificou-se grande interesse nas pessoas em estar afrente de um grupo que
juntos coordenassem entre si de modo a unir esforços para alcançar seus objetivos, assim esforços
para o estudo da liderança tonou-se uma estratégia para as organizações. Assim, o presente trabalho
da cadeira de psicossociologia das organizações, tem como tema principal a liderança. É do
conhecimento geral que as diferentes ramificações da psicologia vêm dedicando os seus estudos
no comportamento dos indivíduos quando estão em interação com os outros e, tem sido muito
difícil liderar no meio de indivíduos diferentes entre si. Por tanto, expõe-se neste, aspetos
relacionados ao processo de liderança aprofundando na sua origem, conceito, características do
líder estilos e abordagens. O objetivo do deste é de abordar este termo ou processo de liderança de
uma maneira clara e objetiva.

A metodologia usada para a elaboração do presente trabalho foi a consulta bibliográfica.

Deste modo o trabalho esta divido em quatro partes principais: a parte introdutória onde focamos
os aspetos a serem desenvolvidos durante no desenvolvimento do trabalho, o desenvolvimento
onde iremos abordar os aspetos relacionados ao tema (liderança), e aprofundar mais a respeito do
mesmo em destaque para melhor compreensão, a parte conclusiva onde daremos uma breve síntese
a respeito daquilo que foi abordado durante o desenvolvimento do trabalho e por fim as respetivas
e indispensáveis referências bibliográficas.

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Liderança
De acordo com Júnior, Neto, Leandro e Pedruzzi (2014), o termo liderança não possui uma origem
exata, mais desde muito cedo foi possível verificar diferentes ideias e preocupações em estudar o
termo liderança, ao passar do tempo foi verificada uma preocupação maior porque foram realizados
estudos sobre a liderança nas organizações pelos teóricos e administradores.

Na perspetiva de Bento e Ribeiro (2013), “A palavra “liderança” deriva do termo inglês leader” (p.
11).

Para Rocha (2010), “costuma definir-se a liderança como a capacidade para influenciar os outros
numa certa direção.” (P.94).

Segundo Kouser; Posner (1997, cit. em Júnior, Neto, Landro e Pedruzzi, 2014):

A liderança é a arte de mobilizar os outros para que queiram lutar por aspirações
compartilhadas; que constitui um conceito na qual se destaca a palavra “querer”, pois o que
leva as pessoas a fazerem alguma coisa, não é uma tarefa relativamente simples. Para se
sentir a real essência da liderança, pergunta-se: o que é necessário para que as pessoas
queiram se engajar em uma organização de forma “voluntaria’? o que precisa ser feito para
que as pessoas apresentem um desempenho de alto nível? O que você pode fazer para que
as pessoas permaneçam leais a organização? Existe uma diferença entre obter apoio e
ordenar, com os verdadeiros lideres mantendo a credibilidade em consequência de suas
ações ao desafiar, inspiração, permitir, guiar e encorajar (p. 3)
O que concerne a Bento e Ribeiro (2013), a liderança pode ser compreendida como uma relação
social que se distinguem em três componentes essenciais que são líderes, seguidores, e contextos
nos quais se interagem.

Com base nas definições acima citadas concluímos que a definição de liderança não e única, porém
chegou-se ao consenso de que a liderança pode ser considerada como um processo de direção em
que o líder tem a capacidade e autoridade de ou para ordenar um grupo de pessoas influenciando-
as positivamente para alcançar objetivos, a liderança pode ser ainda um processo que envolve
motivação, lealdade e compromisso, o grupo ainda pode observar que sempre que um individuo
influencia de alguma forma um outro individuo ou um grupo de pessoas estamos perante uma
situação de liderança.

Objetivos da liderança
No ponto de vista de Levieque (2011), a liderança eficiente e eficaz serve como meio de alcance
de alguns objetivos como redução de conflitos, construção de relacionamentos agradáveis para o
ambiente de trabalho.

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No que concerne a Rodrigues (2009), a liderança tem como principal objetivo apoiar grupos e
organizações a alcançar seus objetivos mantendo um relacionamento interpessoal, treinando e
desenvolvendo capacidades das pessoas.

Neste caso, observamos que a liderança tem um papel fundamental para grupos e organizações,
pois para alem de melhorar o clima de trabalho, faz com que as pessoas descubram o melhor de si
e contribuam com seu capital intelectual de forma inteligente para alcance de objetivos.

Características do líder
Segundo Rocha (2010), uma boa liderança implica a existência de características tais como:
criatividade, boa comunicação, sinceridade e cumplicidade para com seus subordinados, auto-
estima e auto-disciplina, postura e controle emocional, mas nem todas as características sao inatas
algumas sao adquiridas ao longo da formação, desenvolvimento e aprendizagem, são estas: visão,
definição de prioridades, motivação, sensibilidade, flexibilidade e tomada de decisão em grupo.

Minicucci (2009), o líder deve assumir um comportamento orientado para o sucesso do grupo ou
da organização, este autor aponta dois comportamentos principais

 Líder orientado para a tarefa: o líder deve ter em conta a direção de seus esforços e dos
liderados para a actividades sendo necessário iniciar, organizar e dirigir o trabalho.
 Líder orientado relações interpessoais: este líder deve obter relações pessoais mais
elevadas no trabalho tendo foco em ouvir, confiar e encorajar.

Na visão de Neto (2000), o líder é um individuo que faculta um determinado grupo a atingir seus
objetivos, ocupando um cargo de orientador, influenciador, coordenador e dirigente.

Segundo Júnior, Neto, Landro e Pedruzzi (2014), líder é um actor com conhecimentos, habilidades,
e especialização nas relações interpessoais, carisma que ordena e conduz um grupo de pessoas ou
uma organização estabelecendo critérios de desempenho com o objetivo de alcançar objetivos
grupais ou organizacionais atendendo as necessidades do individuo ou da organização.

Segundo Bennis (1996, cit. em júnior, Neto, Leandro e Pedruzzi, 2014):

A liderança nos dias de hoje deve ser capaz de se moldar com rapidez ao turbilhão do dia-
a-dia, e envolver os seguidores nesses desafios, os tornando mais participativos na tomada
de decisões cotidianas. As principais características que os líderes atuais devem possuir são:
visão sistémica, paixão, integridade (autoconhecimento, sinceridade e maturidade),
curiosidade e audácia (p. 5).

Existem algumas principais características que determinam um líder, observemos: um líder é o


centro de atenção, influencia o grupo para alcançar seus objetivos, possui maior fluência, tem

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capacidades de sugerir alternativas ou ideias, clarifica e decide, e considerado a autoridade (Neto,
2000).

Um líder não deve ser monótono e estático, mas sim um grande produtor de mudanças, inovador,
criador de novos métodos que facilitem o alcance dos objetivos do seu grupo ou organização,
estabelecendo uma boa direção estratégica, comunicando-os sobre os planos e sobretudo motiva-
los a seguir os planos para que o alcance dos objetivos seja possível (Júnior, Neto, Leandro &
Pedruzzi, 2014).

Assim, diz-se que para ser um bom líder e preciso reunir algumas características importantes e
indispensáveis para assumir este cargo, sendo estas: motivador, inovador, comunicador,
estrategista, carismático, fiável, facilitador, honesto, clarificador, influenciador e sobretudo
capacidade ou habilidade para treinar e desenvolver seu grupo ou sua organização tendo sempre
em conta o alcance de seus objetivos. Se um líder não possui estas características consideradas
essenciais ou importantes dificilmente tornar-se-á um bom líder um ou líder de qualidade para o
grupo ou organização que estiver a liderar visto que um líder e aquele que influencia diretamente
o grupo ou organização, fazendo com que eles sigam um caminho de excelência, saibam ultrapassar
dificuldades ou barreiras, e atinjam a sua missão.

Estilos ou tipos liderança


Rocha (2010), distingue três tipos de liderança: autocrático, laissez-faire e democrático.

Ao passo que Gil (2019), aponta estilos de liderança tais como autocrático em que o líder toma as
decisões sem consulta aos seus subordinados, consultivo em que o líder valorize a importância da
relação entre líder e subordinado fazendo com que estes saibam das suas actividades pedindo-lhes
sempre opiniões e ou sugestões, por ultimo o estilo colaborativo em que o líder torna-se um ser
facilitador, fornecendo ajuda ao seu grupo a conciliar as ideias e tomar uma decisão coletiva.

Segundo Minicucci (2009), Reddin destacou quatro combinações de estilos de liderança:

 Líder separado: com menor atenção as relações humanas e para o trabalho.


 Líder relacionado: com alto nível de atenção as relações humanas
 Líder integrado: com alto nível de atenção ao trabalho e interesse nas relações humanas
 Líder dedicado: com atenção ao trabalho somente.

No que concerne Sprintal (1993), ao abordar os tipos de liderança, aponta dois, são estes:
autoritários e democráticos. No estilo de liderança autoritária o líder é mais rigoroso, possui espirito
dominante, toma as decisões por si só, ou seja, não pedi sugestões ao resto do grupo. No estilo de

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liderança democrático, o líder é mais passivo e suave, dirige o seu grupo com paciência e sempre
pedi sugestões ao resto do grupo.

No que que concerne Benevides (2010), ao abordar de mais um dos tipos de liderança, aponta a
liderança laissez-faire que consiste em uma liderança extremamente passiva.

Para Robbins (2002, cit. Benevides, 2010): disserta que a liderança laissez-faire verifica-se no
comportamento do líder, que por sua vez abstrai-se daquelas que são as suas responsabilidades
como líder, foge na tomada de decisões e põe-se ausente quando a sua presença é necessária.

A liderança é vista como sendo um processo complexo, e não tao simples como parece, liderar não
se baseia simplesmente na voz do comando, envolve aspetos diretamente ligados a quem lidera,
aos que são liderados, as metas ou atingir e o ambiente em que se encontra, estes e outros são
aspetos a ter em conta quando falamos acerca da liderança. Estilos de liderança mostram que o
líder pode assumir um determinado estilo de liderança dependendo da situação em que se encontrar,
posturas como estas devem ser tomadas com maturidade e inteligência de modo a adequar-se ao
melhor estilo de liderança e evitar o mínimo de conflitos possíveis.

Teorias ou abordagens
No que concerne a Gil (2007), no início constatou-se que estudos de liderança estavam voltados as
características inatas dos seres humanos. Este autor destaca três abordagens para a liderança:
abordagens de traços, comportamental e situacional.

Machado et al. (2014) referem que a liderança passou por diversas transformações, algumas
abordagens apontadas por estes autores são: transacional e transformacional.

Júnior, Neto, Leandro e Pedruzzi (2014), destacam as principais abordagens de liderança, são estas:
abordagem da Personalidade, Comportamental, Situacional, Contingencial, Transacional e
Transformacional. Vejamos a seguir o que cada uma destas abordagens abordam.

 Abordagem da personalidade, que ficou conhecida como teoria dos traços, esta abordagem
veio com o intuito de perceber e compreender melhor a liderança, identificando características
físicas, mentais e culturais do líder, porém ao passar do tempo esta teoria foi desacreditada ou
simplesmente falhou por considerar os traços como a principal característica para considerar
um individuo um líder, pois estes traços não eram suficientes para se designar um líder eficaz.
 Abordagem comportamental tempo depois surgiu esta abordagem que poderia ser confundida
a teorias dos traços, mas porem havia uma diferença, pois a abordagem da personalidade tinha
enfase nos traços e a abordagem comportamental por sua vez tinha enfase nos comportamentos

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necessários na liderança, ou seja são deixadas a características do líder e dão atenção principal
ao que esse mesmo líder faz.
 Abordagem situacional esta abordagem surge com o intuito de resolver problemas das duas
primeiras abordagens acima, pois ainda havia uma dificuldade para encontrar traços e
comportamentos que fossem aceites por todos ou seja, universalmente aceites. Assim sendo
esta abordagem propõe que se considere os factores situacionais mais importantes e o estilo de
liderança ideal para cada caso ou situação, com isto esta abordagem propôs que se considerasse
algumas variavas como a experiencia e a personalidade que o líder traz, suas expetativas e os
comportamentos dos líderes e dos subordinados, a cultura e as políticas da organização.
 Abordagem Contingencial dentro desta abordagem Hersey e Blanchard foram os principais,
pesquisadores que elaboraram a teoria vital da liderança que por sua vez partiram do estudo
feito por Tannembaum e Schmidt, que constataram dois diferentes tipos de comportamento,
são estes “autocrático” e “democrático”. Também foi desenvolvida a teoria do desenvolvimento
psicológico que tinha como filosofia que o homem nascia imaturo e depois atingia a
maturidade, e que o estilo de liderança vária de acordo com a maturidade dos lideres no que diz
respeito a tarefa por executar.
 Abordagem Transacional esta abordagem tem como principal caraterística a troca entre
líderes e seus liderados, os líderes oferecem aos seus liderados bens económicos, políticos e
psicológicos, a espera de que seus liderados executem todas as tarefas a fim de alcançar seus
objetivos.
 Abordagem Transformacional esta abordagem surge para responder as mudanças no
ambiente de trabalho. É a mais atual quando se fala do termo ou fenómeno de liderança. Esta
abordagem visa alinhar os seus liderados com estratégias organizacionais, sendo o dever do
líder fazer com que os seus subordinados estejam inclusos no planeamento organizacional. A
liderança transformacional baseia-se nas mudanças do ambiente do trabalho.
No que concerne Sprintal (1993), no que diz respeito as teorias da liderança aponta as seguintes:

 A teoria do grande líder, esta teoria diz que o acto de liderar é uma qualidade da pessoa,
ou seja, indivíduos que tem características positivas e detalhes como carisma e simplicidade
tem tendência a se tornaram líderes em qualquer grupo ao qual forem a participar. Esta
teoria diz que o carisma é uma caraterística chave para indivíduos que pretendem ser lideres,
assim o individuo que possui carisma facilmente manipulam as pessoas.
 A teoria do grupo, esta teoria diz que qualquer pessoa que estiver disposta a e atender a
uma necessidade do grupo pode ser um líder, assim dependendo da situação em que o grupo

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se encontrar o tipo de liderança ira variar, e a pessoa disposta a tomar controlo da situação
resolvendo o problema tornasse líder.
 Teoria mista, nesta teoria são consideradas a qualidades de um individuo e as exigências
do grupo, neste caso podemos observar que o individuo que responde ou melhor que realiza
todos os pedidos ou ainda atende a todas as necessidades do grupo tornasse líder, porem os
traços e características como a autoconfiança, capacidade de manipulação, persistência, e
forte motivação também são importantes para que seja considerado líder.

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Conclusão
Chegado a esse ponto podemos concluir que a liderança não deve ser apenas voltada para os
resultados ou para os negócios, ela precisa ser profundamente humana e precisa ser discutida num
sentido positivo para que se possa alcançar o êxito. Uma vez que se considera que o meio ambiente
esta cada vez mais competitivo, e de extrema importância que as organizações acompanhem as
mudanças em que o ambiente exige, e se adapte as essas mudanças. Porque empresas estagnadas
não fazem parte da realidade atual, desse mundo globalizado em constantes mudança.

E um Líder diante de um cenário de crise e uma tarefa árdua a qualquer líder. Incerteza, riscos.
Mudanças, emergência, etc., São fatores constantes nas organizações atuais. Para liderar nessas
condições, e necessário adquirir a habilidade de liderar nas citações mais diversas, de inovar, de
aprimorar sua capacidade coletiva com desafios ambientais que mudam constantemente. Essa
capacidade de adaptação, que e muito exigida para que as organizações enfrentem seus desafios, e
a caraterística fundamental das lideranças adaptativas, que aproveita oportunidade sujeita para
reinventar, mobilizando a todos para gerar soluções, eliminar certas funções e adaptar formas
habituas para trabalhar fazendo com que a organizações se adaptem as constantes mudanças. Neste
caso o papel do líder e de facilitador busca pela realização das mudanças necessárias,
complementando assim a lideranças adaptativa. O mercado exige novas técnicas e a capacidades
de selecionar e encontrar talentos nas empresas passam de uma eventualidade e se transforma em
uma necessidade.

Os benefícios de boa liderança para as empresas são extraordinários em termos de facturamento,


retenção de talentos nas empresas, aumento de lucros, desenvolvimento pessoal e profissional. A
falta de mudança de adaptabilidade nas organizações a conduzem ao fracasso, e consequentemente,
líderes que não mudam e não se adaptam, também perderão o seu lugar no mercado de trabalho.

Os líderes nos dias atuas não só fazem a condução dos negócios rumo aos objectivos e metas, mas
também a conquista de confiança dos seus liderados. Portanto diante das situações inesperados
deverão moldar-se conforme a situação exigir focando no desempenho para uma boa gestão e
superar os desafios lançados nas mãos de todas as habilidades encontradas na organização.

O verdadeiro líder tem a capacidade de criar estratégias, além de determinar o melhor caminho de
trilhar. Conta com o acompanhamento, a aprovação e o apoio de seus colaboradores que validam
suas ideais. O líder antecipa o futuro e se responsabiliza pelas ações e objectivos do grupo. Os
líderes são responsáveis pelo sucesso e o fracasso da organização. Liderar não e tarefa simples,
requer muita dedicação, motivação, iniciativa e reciclagem. Liderar exige paciência, humildade,
disciplina, respeito e compromisso, pois consideramos a organização um ser vido dotado de
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colaboradores dos mais diferentes tipos. E o mercado de emprego procura pelo líder servidor, pois
este alcança o comprometimento e a motivação da sua equipe. Consegue imprimir a importância
dos colaboradores para a organização e estes compreendem a importância da visão, missão e
valores da organização

A liderança nos tempos atuais envolve a habilidade na adaptação e na gestão das mudanças, em
suma um líder e aquele que indica caminho correto para a sua equipe.

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Referências bibliográficas
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Organizações. Porto, Portugal: Mcgraw-Hill.
Gil, A.C. (2007). Gestão De Pessoas: Enfoque Nos Papéis Profissionais. São Paulo, Brasil: Atlas

Gil, A.C. (2019). Gestão de Pessoas: Enfoque nos Papéis Profissionais (2ª.Ed.). São Paulo, Brasil:
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Municucci, A. (2009). Psicologia Aplicada À Administração (5ª.Ed.). São Paulo, Brasil: Atlas

Neto, F. (2000). Psicologia Social (2ª. Ed.). Lisboa, Portugal: Universidade Aberta.

Rocha, J.A.O. (2010). Gestão De Recursos Humanos Na Administração Pública (3ª.Ed.). Lisboa,
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