Gerencia de desarrollo sostenible

Trabajo elaborado por:

John Sebastián Zamora Pedraza Cód. : 1821980026

Branyan Stiven Daza Rivera Cód. : 1821981734

Saidy Liliana Robles Álvarez Cód. : 1821982864

Estefania Florez Mejia Cód. : 1821982968

Daisy Leal Suarez Cód. : 1620650619

Docente:

Tulia Clemencia Camacho

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Facultad de ciencias administrativas, económicas y contables

Gerencia de Desarrollo Sostenible

Grupo G - 5

Bogotá

2020
Contenido

Introducción...................................................................................................................................3

Casos de empresa modelo SPS base de la pirámide...........................................................4

Caso Renting Tecnológico......................................................................................................4

Caso Ropero Liberte.................................................................................................................5

Caso Corazón limpio................................................................................................................6

Bibliografía.....................................................................................................................................7
Objetivo General

Identificar las diversas estructuras de los proyectos SPS y como estos se acoplan de manera

eficaz a la sociedad, en torno a sus modelos económicos ya existentes.

Objetivos específicos

 Identificar de forma clara la estructura de proyectos sostenibles SPS enfocados en la

base de la pirámide.

 Determinar un modelo que cumpla con las características SPS ( Sistema producto

servicio) y que enfoque su objetivo en la base de la pirámide

 Establecer una relación de desarrollo económico sostenible en un proyecto SPS

Introducción

Es claro que los movimientos económicos actuales han atravesado grandes baches respecto

al funcionamiento y su razón de ser, por ello a lo largo de la historia, se han promulgado

valores y cambios necesarios en la economía, para no sucumbir ante el hecho económico

como un explícito intercambio de dinero, “ En 1984 se reunió por primera vez la Comisión

Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo, que partió de la convicción de que es posible

para la humanidad construir un futuro más próspero, más justo y más seguro”[ CITATION

Ana07 \l 9226 ], la construcción de un futuro más próspero en temas de economía impacta

también en el adecuado desarrollo de una sociedad equilibrada.

Es por ello, que de diversas formas se han estructurado modelo como el SPS, que busca

hallar un equilibrio, entregar un servicio más que un producto y establecer una serie de

condiciones, tales como la declaración de un ciclo de producción cerrado, todo esto en aras

de llegar a dicho concepto de desarrollo sostenible, ahora bien, es claro que este tipo de

desarrollo económico implica la imitación de alguna forma en cuanto a las actividades, de

forma tal que las implicaciones e impactos a los que se somete las sociedad y el ambiente

en general pueden ser sosegados y menos rígidos.

El estudio de casos como el del renting tecnológico que ofrece servicios al alcance de

todos, o el ejemplo del proyecto, en el que se rentan carros por tiempos que son adecuados

a la población en general, presentan un panorama diferente ate la concepción de empresas o

negocios de índole tradicional, este tipo de nuevo mercado, abre las puertas a una
economía, que más allá del lucro económico permite entregar beneficios en servicios a la

sociedad.

Es importante además reconocer en este tipo de empresas, la existencia de una seria de

indicadores, emitidos bajo el nombre de indicadores de desarrollo sostenible, estos van

desde la capacidad de resiliencia, la huella ecológica, y la riqueza per cápita.

Casos de empresa modelo SPS base de la pirámide.

Caso Renting Tecnológico

Renting tecnológico: el renting es una modalidad de renta de equipos tecnológicos como

tablets, computadores o teléfonos, en tres diferentes tipos de contrato gota a gota, rent

back, o contrato por tiempo ilimitado.

Producto: Renta de equipos tecnológicos

Características de este producto

Ciclo cerrado: El equipo siempre regresa al operador que los renta.

Capacidad de actualización: la venta de equipos existentes, permite la actualización a

nuevos equipos por lo que siempre se están actualizando modelos.

Alternativa de sustitución de propiedad: El equipo tecnológico siempre regresa, se

entrega en iguales condiciones, para un nuevo uso en renta a otro cliente.

Características del servicio. Renting, es una empresa que ofrece como servicio el alquiler

de equipos de cómputo y telecomunicaciones, este alquiler lo tiene en función de días,

horas y meses, y tiene además una modalidad de contrato abierto, también tiene un servicio

de compra y alquiler en la que se adquiere el equipo de una empresa o persona y se le cobra

un alquiler mientras lo usa.

Infraestructura: Bodega.

Redes de trabajo: Bodega, servicio de entrega.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: Esta empresa presta un servicio de primera mano, dando a solución a una

necesidad inminente de emprendedores y estudiantes, ponen a su alcance algo de la mejor

calidad, por precios básicos, además es un negocio en el que retorna de forma sencilla el

equipo, y cambian de forma constante lo que no da espacio ni a la desactualización y

tampoco a la perdida de dinero en los equipos.

Caso Ropero Liberte

Liberte es una empresa dedicada a dar segundas oportunidades a prendas de vestir en

buen estado, estas se reciben en donación, son vendidas y el dinero subsidia una casa de

personas de la tercera edad.

Producto: Ropa

Características de este producto

Ciclo cerrado: La materia prima recolectada, que en este caso son las prendas de vestir

siempre están en constante rotación, y de forma continua ingresan nuevas prendas, además

cuenta con una modalidad de descuentos que ofrecen empresas locales a cambio de

donación de prendas de vestir.

Capacidad de actualización: Siempre el material está en constante renovación con las

nuevas donaciones.

Alternativa de sustitución de propiedad: Las prendas de vestir siempre salen de la tienda

y se abre espacio para organizar nuevo inventario, siempre hay rotación.

Características del servicio. Este ropero ofrece ropa de segunda mano a precios bajos, con

el fin de recibir dinero como parte del sostenimiento básico de los empleados de una casa

de personas de la tercera edad que ha sido abandonada, presta un servicio a la comunidad,

ademas de ofrecer ropa por mucho menos de su valor original.

Infraestructura: Almacén

Redes de trabajo: Lavandería, almacén, servicio de entrega.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: Este negocio tiene un interés solido en buscar el bienestar de una comunidad,

su forma de existir y sostener económicamente, se basa en las cantidades de donaciones que

recibe de forma constate, y se caracteriza por manejar precios extremadamente bajos,

además cuenta con el servicio de la lavandería de la casa de acogida, y este cuenta con

protocolos de limpieza altamente efectivos, porque esto atrae más que otros roperos.

Caso Narayana

Narayana Salud: Es un hospital ubicado en la india, que ofrece servicios médicos a

diferentes precios, a razón de subsidiar con los pagos de las personas con capacidad

adquisitiva, los servicios para las personas que carecen de dicho recurso.

Producto: Atención en salud

Características de este producto

Ciclo cerrado: El servicio de salud se presta, y el medico queda nuevamente libre para

generar otra atención.

Capacidad de actualización: Los médicos y personal e salud están en constante formación

para mantener vigente el servicio de salud.

Alternativa de sustitución de propiedad: el usuario siempre va a consulta y deja libre el

personal de salud, el personal puede ser reemplazado en casos necesarios.

Características del servicio. El servicio de salud está disponible siempre, las personas que

carecen de recurso, siempre van a estar subsidiadas por los pagos de tratamiento completos

que hacen las personas con acceso al recurso. Funcionan para consultas tratamientos y

seguimiento.

Infraestructura: Hospital

Redes de trabajo: hospital, laboratorios, imagenologia.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: Este hospital es uno de los mejores de la zona, de forma constante y diaria

recibe pacientes que cuentan con recursos económicos suficientes para pagar los precios del

servicio médico, estos precios de forma indirecta están subsidiando personas que carecen

de dicho recurso para acceder a cualquier tipo de atención; en este caso todos reciben

atención de calidad, y el servicios es una necesidad inminente, permanece abierto 24/7

entregando servicio de salud a la población en general.

Por que es un negocio sostenible

Narayana, presenta un alto grado de sostenibilidad, debido a que los ingresos percibidos

tienden a ser altos y aumentar dadas las características del servicio, las personas que tienen

los recursos eligen el hostil a por el servicio la calidad, y los lujos a diferencia de los

servicios de salud del lugar, con estos ingresos siempre va a garantizar el funcionamiento y

el subsidio para las personas menos favorecidas.

Ambientalmente conveniente

El hospital utiliza equipos de alta tecnología, lo que evita la emisión de algún tipo de

desecho, además participa de un proceso de recolección de residuos adecuados, lo que

emite que estos pasen a ser entes contaminantes.

Bibliotecas con Pies Medellin

Validación de stakeholders

Actualmente la ciudad de Medellín cuenta con 34 bibliotecas públicas que hacen parte de

su red, estas están ubicadas en 16 comunas, y algunos puntos estratégicos, además de

corregimientos de la capital Antioqueña, aunque es claro que hay un interés general por la

generación de espacios culturales y educativos, es claro que la cobertura aun no se ha dado

de forma que impacte una porción mas amplia de la comunicad y población de Medellín, ya

que en esta viven actualmente, un aproximado de 2.247 millones de personas.

Es por ello que aun existen comunas de la ciudad y lugares que no tienen acceso a la

información, a libros, diccionarios, y otro tipo de material educativo.

Además, existen desde 2018 muchos centros educativos que no están prestando el servicio,

esto debido a la carencia del recurso humano adecuado para generar la atención que

requiere cada centro.

Situación actual de las bibliotecas en la ciudad de Medellín

En la ciudad actualmente existe un alto número de recursos educativos, así como de

bibliotecas, que componen una red a lo largo de la ciudad, y sus corregimientos, sin

embargo las diversas situaciones presupuestarias, han sucumbido en el cierre temporal de

algunas de estas bibliotecas, lo que quiere decir que aun mas personas, en este momento

carecen de un servicio de información físico, no hay libros ni textos de consulta cerca, y en

muchas ocasiones se carece del recurso para ubicar otro tipo de recursos como lo son los

medios digitales.

Proyecto Biblioteca con Pies

Planteamiento del proyecto

Biblioteca con pies: proyecto para implementar el uso de maquinas tipo monederas, que

reciben libros en donación, y prestan libros a través de un sistema de registro, con la

intención de que, al terminar de usar el texto, este sea devuelto a la misma máquina.

Además, esta maquina al llevar el registro de los prestamos y las donaciones, genera una

serie de puntos, que son redimibles, en tiendas y almacenes locales que se han sumado a

la iniciativa.
Producto: Libros

Características de este producto

Ciclo cerrado: Los libros serán el insumo principal del proyecto, estos estarán cargados en

las maquinas con sus infografías y referencias, además de estar identificados por área de

interés, cada vez que la persona utiliza la máquina, hace el registro de sus datos y escanea

su documento, este entrega el libro, con un tiempo máximo de 20 días que puede ser robado

hasta en 3 ocasiones, al finalizar este periodo la persona habrá devuelto el insumo, existen

libros de tiempos cortos, como lo son enciclopedias y diccionarios, estos presentan periodos

mas cortos de consulta, siempre el usuario regresa el libro, y suma sus puntos en la

plataforma digital que pueden ser verificados con su numero de documento en los puntos

que presentan beneficios.

Capacidad de actualización: la actualización de los libros viene de la mano con la

donación que se presenta en la ciudad, se han dispuesto diversos puntos de acopio, por lo

que siempre se cuenta con material adicional, para actualizar el sistema.

Alternativa de sustitución de propiedad: Siempre existirá un libro que pueda lograr

sustituir alguna perdida, sin embargo en general se cuenta con la sustitución de los libros al

ingresar al sistema de nuevo para ser entregados a otro usuario.

Características del servicio. El servicio de la biblioteca con pis en la ciudad de Medellín,

tiene como finalidad acercar un recurso que fue eliminado temporalmente por falta de

recurso humano para su atención, esta opción desarrollada con el fin de presentar el
prototipo en la sede industrial del SENA, pretende impactar las comunas en general,

entregando la oportunidad de realizar un préstamo de libros sin tener una persona que haga

el trámite, para ello se cuenta con una serie de maquinas dispensadoras, que contienen en su

interior libros debidamente rehabilitados, y verificados según la edad, y el tipo de lectura

que presta, así como la tipología y área de interés, esta maquina prestara no solo un

beneficio en cuanto al desarrollo de la lectura, y la ampliación de recursos para las

comunidades que no cuentan con bibliotecas pero si con instituciones educativas, sino que

además con ayuda de la comunidad, presta beneficios como descuentos en tiendas, comidas

con la acumulación de una serie de puntos, estos puntos se obtienen con la devolución de

los libros que se han prestado en los periodos establecidos, la maquina estar entonces en

condiciones de proporcionar libros bien sean novelas, diccionarios, enciclopedias, cuentos

infantiles, entre otros, como libros de educación sexual, y de interés general de la

comunidad.

Infraestructura: Expendedores de libros

Redes de trabajo: mantenimiento, transporte, red de verificación.

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo: es un recurso competitivo, dada la necesidad de este tipo de espacios en

comunas que no logran llegar en tiempo y forma, a espacios que proporcionan libros, y

sistemas educativos, esto hace que la despensa de libros, o biblioteca con pies, sea la mejor

opción para quienes requieren algún tipo de libro, o quienes buscan opciones en la lectura,

no existen además centros, bibliotecas, o amplia gama de libros en las instituciones

educativas aledañas a las comunas en Medellín.

Conclusiones

Los proyectos de economía circular, se caracterizan por generar diversos factores que

impacten a la sociedad, el ambiente y la comunidad en general, suelen estar enfocados en la

base de la pirámide, buscando siempre un beneficio para los menos favorecidos, sin

embargo, se encuentran también empresas de esta modalidad, implicadas en artes y diseño,

que si bien no presentan un foco que impacte directamente una comunidad, trabajan para

reducir el impacto de especie humano y el alto contenido de residuos y objetos que se

desechan, sobre el ambiente y la naturaleza.

Bibliografía
Ana Méndez, A. S. (2007). Desarrollo sostenible y economía:una mirada hacia el futuro. Usal.es.

Movimientozero. (2018). ¿Qué es el Upcycling o suprareciclaje? Movimientozero.

R, M. (2011). Eco-efficient Services in Practice.Lessons Learned and Implications for Future

Research. Los nuevos caminos del diseño.

Romero, R. (2013). Sistema-Producto-Servicio ( SPS ). nuevos caminos del diseño.