Universidad Abierta para Adultos (UAPA)

Elaboración y Evaluación de Proyectos

Lic. José Antonio Suarez
TEMA II:

Estudio de Mercadeo

2.1 Objetivos y generalidades del estudio de mercado.

Se entiende por mercado el área en que concluyen las fuerzas de la oferta y la
demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios
determinados.

El estudio de mercado es importante, sin embargo, a pesar de las dificultades que

se puedan tener para entrar al giro, o de lo contrario, teniendo muchas facilidades,
siempre puede haber un mercado interesado en tu producto siempre y cuando se
ofrezca algo que no se ofrezca o que no tengan los competidores, detalle que se
verá con mayor precisión en otra ocasión.

 Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la

posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos
existentes en el mercado.

 Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva

unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a
determinados precio.

 Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer los bienes y

servicios a los usuarios.

 Dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no

aceptado en el mercado. Una demanda insatisfecha clara y grande no
siempre indica que pueda penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que
éste puede estar en manos de un monopolio u oligopolio. Un mercado en
apariencia saturada indicará que no es posible vender una cantidad adiciona
a la que normalmente se consume.

El producto.
Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño,
color...e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador
acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en
marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un
deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al
producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser
altamente competitivo. 

Análisis de la demanda.

Análisis de la demanda.
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere
o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado.

CÓMO SE ANALIZA LA DEMANDA

El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y

medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con
respecto a un bien o servicio, así como determinar la posibilidad de participación del
producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda. La demanda es función
de una serie de factores, como son la necesidad real que se tiene del bien o
servicio, su precio, el nivel de ingreso de la población, y otros, por lo que en el
estudio habrá que tomar en cuenta información proveniente de fuentes primarias y
secundarias, de indicadores econométricos.

Métodos de pronósticos de corto plazo.

 El pronóstico ha evolucionado hacia la práctica del plan de demanda en el
pronóstico diario de los negocios. La práctica del plan de demanda también se
refiere al pronóstico de la cadena de suministros.
Entonces tenemos que los pronósticos son procesos críticos y continuos que se
necesitan para obtener buenos resultados durante la planificación, de un proyecto.
Si los clasificamos respecto al tiempo que abarcan, se puede clasificar en:
1. Pronósticos a corto plazo: En las empresas modernas, este tipo de
pronóstico se efectúa cada mes o menos, y su tiempo de planeación tiene
vigencia de un año. Se utiliza para programas de abastecimiento, producción,
asignación de mano de obra a las plantillas de trabajadores, y planificación
de los departamentos de fabricación

Recopilación de información fuentes primarias.

Se realizará una investigación en donde entrarás en contacto directo o de manera
interactiva con personas y lugares para determinar o buscar respuesta a las
variables que relacionó antes de los objetivos específicos. Dichos datos son
necesarios para completar toda la información que posteriormente se llevará
a tabulación y análisis.

Recopilación de fuentes primarias: la encuesta está dirigida a obtener la

información por medio de técnicas comunes como son: el cuestionario, la entrevista,
los medios telefónicos, electrónicos y la observación directa.

Análisis de la oferta.
La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores o prestadores de
servicios están decididos a poner a la disposición del mercado a un precio determinado.
El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las
cantidades y condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o un
servicio. La oferta, al igual que la demanda, está en función de una serie de
factores, cómo es el precio en el mercado del producto o servicio, entre otros. La
investigación de campo que se utilice deberá tomar en cuenta todos estos factores
junto con el entorno económico en que se desarrolle el proyecto.

TIPOS DE OFERTA

1-Oferta competitiva o de mercado libre.

Es aquélla en la que los productores o prestadores de servicios se

encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que
son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artículo o servicio,
que la participación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el
servicio que se ofrecen al consumidor. Ningún productor o prestador del
servicio domina el mercado.

2-Oferta oligopólica.

Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por sólo unos cuantos

productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios y
normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad.
Intentar la penetración en este tipo de mercados es no sólo riesgoso, sino en
ocasiones muy complicado.

  Importaciones y exportaciones.
Se denomina importación a la acción comercial que implica y desemboca en la
introducción de productos foráneos en un determinado país con la misión de
comercializarlos. Básicamente, en la importación, un país le adquiere bienes y
productos a otro. Al no poder concretar la importación de los productos madre,
nuestra empresa, está parada en materia de producción.

Entonces, la importación lo que hace es trasladar de manera formal y legal

productos que se producen en otro país y que son demandados para el consumo y
el uso del país al que se llevan. Las importaciones, es decir, los productos que se
importan, ingresan al país de recepción a través de las fronteras y normalmente
están sujetos al pago de cánones que establece el país en cuestión. Asimismo,
existen otras tantas condiciones que se imponen para regular esta actividad
comercial.

Determinación de la demanda potencial

insatisfecha.
 Se le llama demanda potencial insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios que
es probable que el mercado consuma en los años futuros, ningún producto podrá
satisfacer si prevalecen las condiciones en las cuales se hizo el cálculo.
Calculo de la demanda potencial insatisfecha.

Teniendo graficado la oferta y la demanda sus respectivas proyecciones en el

tiempo, la demanda potencial se obtiene con una simple diferencia, año con año del
balance oferta –demanda, y con los datos proyectados se puede calcular la
probable demanda potencial o insatisfecha en el futuro

Análisis de los precios

De la interacción de oferta y la demanda, conduce a la formación de los precios de
mercado, independientemente de que el empresario los pueda acoger o no, siempre
y cuando se actúe ante una competencia perfecta. De no darse este sistema de
perfección, los precios pueden ser modificados e influidos por el empresario,
independientemente de que los acepte o no el consumidor, pues este también
influye en la caracterización del mercado, especialmente cuando se trata de
productos de primera necesidad con pocas alternativas de sustitución.