GOOGLE

(Marketing Digital)
GARAGE DIGITAL
Contenido

DESARROLLA TU PRESENCIA EN LINEA........................................................................3

Lección 1: La presencia en línea que tú quieres.........................................................3
Lección 2: Cómo funcionan los sitios web...................................................................3
Lección 3: Componentes principales del sitio web....................................................5
Lección 4: Sitios web y objetivos de negocios............................................................5
Lección 5: Creación de sitios web fáciles de usar y navegar..................................6
Lección 6: Recomendaciones para el diseño de su sitio web.................................7
Tema 2: Planifica tu estrategia comercial en línea.........................................................9
Lección 1: Los beneficios de una estrategia digital...................................................9
Lección 2: Aumenta tu presencia en el mundo en línea..........................................10
Lección 3: Conoce a tus clientes en línea...................................................................12
Lección 4: Destácate entre otros competidores en línea........................................13
Vínculos adicionales....................................................................................................14
Lección 5: Utiliza Objetivos para mejorar tu rendimiento.......................................14
PERMITE QUE LAS PERSONAS ENCUENTREN UNA EMPRESA EN LA WEB
FACILMENTE..........................................................................................................................18
Lección 1: Conceptos básicos sobre los buscadores.............................................18
Lección 2: El funcionamiento de los buscadores.....................................................20
Lección 3: Como los buscadores ven la web.............................................................23
 DESARROLLA TU PRESENCIA EN LINEA

Lección 1: La presencia en línea que tú quieres

Aspectos clave

Existen distintas maneras en las que los usuarios pueden encontrarte en

Internet. En esta lección analizaremos lo importante que resulta hoy en día
tener una presencia online, así como algunas formas habituales para
conseguirlo, como, por ejemplo:

 Sitios web;
 Directorios de empresas locales y sitios de reseñas;
 Redes sociales;
 Aplicaciones para celulares.
 Ana tiene una panadería en su ciudad. El negocio lleva abierto seis
meses y quiere crear presencia en Internet.

EXAMEN
¿Qué debería hacer primero? ¿Crear un perfil en las redes sociales o una
aplicación móvil?

Un perfil en las redes sociales es una manera rápida, fácil y económica para
que Ana tenga presencia en Internet. Debería ser el primer paso para que los
clientes interactúen con ella y con su negocio.
Una vez que tenga el perfil consolidado, puede considerar inversiones a más
largo plazo, como crear una aplicación móvil, mediante la cual los clientes
podrían hacer pedidos o buscar información sobre el establecimiento.

Lección 2: Cómo funcionan los sitios web

Aspectos clave

Si tu negocio necesita un sitio web, el primer paso es entender los aspectos

fundamentales. A continuación, encontrarás un breve resumen de lo que debes
saber:

 Qué hacen los servidores web;

 Cómo funcionan los nombres de dominio;
 Cómo los utiliza tu sitio web.
Para crear un sitio web se necesita un espacio de alojamiento. Es como un
terreno donde construir una casa. Este tipo de servicio puede ser de pago o
gratuito. Así que, ¡compara precios antes de tomar una decisión!

Este ""terreno"" es solo uno de los muchos que se encuentran en un servidor.

Un servidor es como una calle en la que muchas empresas alquilan espacio
para sus sitios web. Algo así como compartir el mismo código postal.

Cada servidor tiene una dirección de protocolo de Internet (IP) formada por una
cadena de números que cualquier dispositivo conectado a Internet puede
localizar.

Cada sitio web tiene un nombre de dominio, que es la parte que aparece
después de ""www."" o ""World Wide Web"". Es como la dirección física de tu
casa.

Pero, ¿qué haría alguien que te buscara o, en este caso, que buscara tu sitio
web? Utilizaría un navegador como Google Chrome. El navegador busca y
obtiene la información del sitio web y, a continuación, te la muestra. El tiempo
que un sitio web tarda en cargarse depende de factores como el volumen y el
tipo de información, así como de la velocidad de la conexión a Internet.

EXAMEN

 Una dirección IP se compone de una serie de números que cualquier

dispositivo conectado a Internet puede localizar. R= VERDADERO
 Un navegador detecta dónde se aloja el contenido online y lo muestra.
R=VERDADERO
 Los sitios web se alojan en servidores. R= VERDADERO
 La acción de navegar hasta un sitio web se conoce como "alojamiento"
R= FALSO
Lección 3: Componentes principales del sitio web

Aspectos clave: Un sitio web consta de varias partes: créalas y combínalas

correctamente y el éxito está garantizado. En esta lección trataremos:

 Tu nombre;
 La organización del sitio web;
 Texto, fotos y otros elementos interactivos.

Ana es la propietaria de la panadería El horno de Ana y ha decidido crear

un sitio web. Pero primero tiene que elegir el nombre del dominio.

EXAMEN
Echa un vistazo a sus ideas y decide cuál es el mejor nombre de dominio.
La mejor dirección de sitio web para el negocio de Ana sería
www.elhornodeana.com.

Es muy recomendable que el nombre del dominio coincida con el del negocio.
Así, los clientes la encontrarán fácilmente en Internet y, además, reconocerán
el establecimiento cuando pasen por delante.

El nombre de dominio ideal debería ser corto y relevante a la vez. Si bien

"Ana", "yo-amaso" y "mipanaderia" son dominios cortos, no reflejan el nombre
del establecimiento, por lo que no ayuda al cliente a reconocer la panadería
física.

"Ana-amasa" incluye parte del nombre, pero no indica a qué se dedica la

empresa de Ana. La mejor opción es, sin duda, www.elhornodeana.com.

Lección 4: Sitios web y objetivos de negocios

Aspectos clave:
Cuando crees tu sitio web, piensa en cómo combinar tus objetivos de negocio y
lo que quieren los visitantes. En esta lección hablaremos sobre los siguientes
temas:
 Cómo utilizar el sitio web para alcanzar tus objetivos;
 Cómo ponerte en la piel del cliente;
 Cómo contar tu historia en Internet.
Ana está creando una descripción para la página "Sobre nosotros" del sitio web
de su panadería.

¿Cuál te parece mejor?

Ana debería usar un tono que muestre

seguridad, pero que no intimide a los usuarios.

Para su empresa, un lenguaje coloquial

sería adecuado, aunque no lo sería para
empresas del ámbito legal. El tono que elija
debería indicar la historia de su empresa y
lo que ofrece.

La segunda opción tiene un lenguaje

demasiado profesional. Hablar del objetivo de
la empresa estaría bien para un nuevo
negocio tecnológico, pero para una panadería
resulta demasiado confuso. Además, en la
descripción no menciona que su empresa es
una panadería.

La tercera opción suena arrogante y muestra

un exceso de confianza. En lugar de explicar
cómo podría satisfacer las necesidades del
cliente, presenta una propuesta de venta.

Lección 5: Creación de sitios web fáciles de usar y navegar

Aspectos clave
Los usuarios que visiten tu sitio web deberían poder navegar e interactuar con
tu sitio fácilmente, lo que se denomina "usabilidad". Haz que vuelvan
continuamente:
 Ofreciendo una navegación simple y clara;
 Creando un diseño homogéneo;
 Escribiendo contenido relevante y eficaz.
EXAMEN
Ana quiere que los usuarios de su web puedan desplazarse fácilmente por el
sitio. ¿Cuál de estas características debería incluir en cada una de las páginas?
RESPUESTAS:
 Menú lateral
 Campo de búsqueda
 Logotipo de la panadería que dirige a la página principal

Los usuarios del sitio web de Ana deberían encontrar lo que buscan
rápidamente. Para ello, puede incluir en el sitio un menú lateral y una barra de
búsqueda. Lo más recomendable es que estos elementos se encuentren en el
mismo lugar en todas las páginas del sitio web.

Los usuarios también deberían poder volver a la página principal rápidamente.

En muchos sitios web, esto se consigue haciendo clic el logotipo.

La información sobre la empresa es útil para atraer a usuarios, pero no se

necesita en cada una de las páginas.

Lección 6: Recomendaciones para el diseño de su sitio web

Cuando diseñes el sitio web, ten cuidado con fallos que suelen ahuyentar a los
clientes. En esta lección describiremos algunas formas de evitar frustraciones,
como:
 Páginas que se cargan rápidamente;
 Opciones de optimización para teléfonos celulares;
 Accesibilidad general.

Ana quiere añadir elementos multimedia a la página principal del sitio web de
su panadería para que resulte más interesante.

Si hay elementos distintos, la página tardará más en cargarse, por lo que debe
encontrar la combinación más adecuada para el sitio.

¿Puedes ordenar los siguientes elementos de mayor a menor tiempo de carga?

Este es el orden correcto:

 video en HD de dos minutos para promocionar la panadería

 Imagen de fondo grande, a pantalla completa y con gran resolución
  video explicativo de 20 segundos
 Miniatura comprimida con baja resolución
 Botón de Twitter que enlaza a la página de Twitter
 Descripciones de texto

Los usuarios quieren que los sitios web se carguen rápidamente y, si tardan
demasiado, es probable que los abandonen, por lo que debes procurar que las
páginas de tu sitio se carguen rápidamente sin perder de vista el diseño que
quieres usar. Elegir el mix de medios y la solución de hosting adecuados puede
ser una gran ayuda para conseguirlo.

Para que tus páginas web sean eficaces, debes usar imágenes comprimidas y
evitar incluir demasiados archivos grandes como, por ejemplo, videos.
Comprueba cuánto tarda en cargarse el sitio web de tu empresa en distintos
dispositivos y conexiones antes de publicarlo.

TU SITIO WEB NO ES SOLO PARA VENDER ES PARA

RESOLVER

EXAMEN
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con desarrollar
presencia web para las empresas es cierta?
¿Qué es un servidor web?
Un servidor web es una computadora conectada a Internet que te permite
"alojar" un sitio web en línea
Rellena el espacio en blanco: __________ son accesos directos que
permiten acceder a otras páginas de tu sitio o a otros lugares de la Web.
Los hipervínculos se utilizan para brindarles a los usuarios de un sitio web un
acceso rápido a diferentes páginas de Internet.
¿Cuál de los elementos siguientes se recomienda excluir de los sitios
web?
Contarles sobre tus productos y servicios a tus clientes potenciales es una
excelente idea, pero bombardearlos con información puede tener, con
frecuencia, un efecto negativo sobre la experiencia del usuario.
¿Cuál de los siguientes elementos es un ejemplo de llamada a la acción
en un sitio web?
Un llamado a la acción o CTA está diseñado para que el público realice una
tarea específica, por ejemplo, registrarse para recibir un boletín informativo o
agregar un artículo a su carrito de compras en línea. En este caso, el CTA
alienta a los usuarios a introducir su dirección para que el sitio web pueda
generar un mapa que los guíe desde su ubicación hasta una dirección física.
¿Qué deberías tener en cuenta a la hora de crear contenido para tu sitio
web?
Si se trata de diseñar el contenido de tu sitio web, lo primero que debes hacer
es pensar en lo que buscan tus clientes.

Tema 2: Planifica tu estrategia comercial en línea

Lección 1: Los beneficios de una estrategia digital

Una estrategia comercial en línea puede aumentar tus probabilidades de lograr

el éxito digital, lo que te ayuda a definir objetivos claros y centrarte en tu
actividad en línea. En esta lección, abordaremos los siguientes temas:

 Cómo una empresa en línea se puede beneficiar de una estrategia

comercial
 Recomendaciones para crear una estrategia comercial
 Ejemplos de objetivos comunes y estrategias populares para cumplirlos

Samuel recientemente decidió lanzar un servicio de entrenamiento deportivo en

línea. Registró un nombre de dominio y creó un sitio web, pero no está seguro
de cómo lanzar su empresa en línea de una forma que le permita expandirse
de manera sostenible.

Ayuda a Samuel a crear una estrategia para su empresa en línea. Para ello,
selecciona los pasos correctos que debe seguir.

¡Muy bien! Esa es la respuesta correcta.

A Samuel le resultará más sencillo desarrollar su estrategia en línea una vez

que haya definido los objetivos de la empresa, redactado la declaración de la
misión y determinado la propuesta de venta única de la empresa.

Una vez que la estrategia esté lista, puede lanzar su sitio web, crear una
campaña de marketing digital orientada y establecer una base de clientes.
Siguientes pasos

Ahora que comprendes porqué es importante desarrollar una estrategia

comercial, piensa en tu presencia en línea y lo que deseas lograr. Responde
las siguientes preguntas para identificar tus objetivos, la declaración de la
misión y el PUV.

1. Objetivos: ¿Qué deseas lograr mediante tu presencia en línea? (es

decir, más ventas o un mayor reconocimiento de la marca).
2. Declaración de la misión: ¿Qué valores son importantes para la
empresa? (es decir, llevar a cabo actividades de comercio justo o
proteger el medio ambiente).
3. PUV: ¿Qué te hace destacarte de la competencia? (es decir, atención al
cliente, precio o calidad). La próxima vez que estés navegando por la
Web o las redes sociales, observa a otras empresas y analiza qué las
hace destacarse. Intenta hacer un listado de las marcas que te parezcan
relevantes para ver qué puedes aprender de ellas.

Lección 2: Aumenta tu presencia en el mundo en línea

Aspectos clave

A la hora de hacer que tu empresa tenga presencia en línea, comprender cómo

los clientes navegan la Web es un factor importante para asegurarte de que tus
iniciativas en línea se vean recompensadas. En esta lección, abordaremos los
siguientes temas:

 Comportamientos del cliente en línea y cómo se superponen con los

comportamientos sin conexión.
 El marco "Ver, Pensar, Hacer y Hablar" y cómo usarlo para comprender
el recorrido del cliente en línea.
  Cómo agrupar tus públicos mediante la segmentación.

Omar vende cosméticos artesanales en un pequeño puesto, y ahora quiere

lanzar un sitio de comercio electrónico. Tiene muchísima experiencia
vendiendo sus productos en persona en los mercados locales, pero ahora
espera llegar a más clientes en línea.

¿Podrías aconsejar a Omar cómo hacer que su negocio sea exitoso tanto en
línea como de forma presencial?

¡Muy bien! Esa es la respuesta correcta.

Pese a que Omar sin duda tiene un exitoso puesto en el mercado local, su
objetivo actual es desarrollar un negocio en línea, por lo que centrarse solo en
sus habilidades de marketing sin conexión no le resultaría útil.

Vender productos a precios más bajos en el sitio web podría ser una decisión
riesgosa en una etapa tan temprana. Mientras que algunos minoristas llevan a
cabo esta práctica, otros venden sus productos al mismo precio que en la
tienda física. Dado que Omar es nuevo en el comercio electrónico, sería menos
riesgoso mantener los mismos precios en ambas tiendas al comienzo.

Identificar a todos los públicos le permitirá decidir el momento adecuado para

interactuar con ellos y el mensaje que debería presentarles, lo que le permitirá
aumentar las probabilidades de tener éxito en línea.

Por último, pese a que la publicidad de pago en línea podría ser un canal
efectivo, Omar debe considerar todas las opciones disponibles y decidir cuál se
adapta mejor a las necesidades de su empresa.

Siguientes pasos

Piensa en el último producto que compraste en línea y, luego, revisa el marco

"Ver, Pensar, Hacer y Hablar" que analizamos en esta lección. Traza tu
recorrido por los puntos de contacto con los que te encontraste antes de
realizar la compra. Piensa en lo siguiente:

1. ¿Qué originó tu interés en el producto? (Ver)

2. ¿Cómo llevaste a cabo tu investigación? (Pensar)
3. ¿Qué te hizo presionar finalmente el botón "Comprar ahora"? (Hacer)
4. ¿Dejaste una opinión o publicaste una imagen de tu compra en línea?
(Hablar).

Ahora, vuelve a pensar en la situación de tu empresa: ¿Qué tipos de contenido

podrías usar en cada etapa del recorrido del cliente para alentar a las personas
a realizar una compra?

Lección 3: Conoce a tus clientes en línea

Aspectos clave

Comprende cómo aprovechar al máximo los momentos en los que los clientes
interactúan con una marca para ofrecerles la mejor experiencia en línea
posible. En esta lección, abordaremos los siguientes temas:

 cuáles son los puntos de contacto de los clientes

 cómo planificar los recorridos en línea más frecuentes de los clientes
 cómo identificar los puntos de contacto de los clientes que generan
objetivos de la empresa

Andrea dirige un estudio de danza. Para mejorar la venta de sus clases,

investiga la manera en que su equipo de marketing puede actualizar la
presencia en línea de la empresa.

Como parte de esta actualización de marca, el equipo recibió comentarios de

los clientes y definió sus recorridos. Identificaron dos problemas comunes para
los clientes en línea: navegar por el sitio web y encontrar la información de
contacto de la empresa.
¿Cuál de los puntos de contacto de la marca debería modificar Andrea a fin de
responder a los comentarios de los clientes?

Lección 4: Destácate entre otros competidores en línea

Comprender que la competencia es un componente clave de tu estrategia en

línea que te permite posicionar correctamente a una empresa en el mercado.
En esta lección, abordaremos los siguientes temas:

 Cómo identificar qué hace que una empresa se destaque en un mercado

abarrotado de opciones
 Por qué son importantes las propuestas únicas de venta (PUV) y cómo
elaborarlas
 Cuáles son las herramientas en línea disponibles para ayudarte a
investigar a la competencia

Romina tiene una empresa de bebidas de proteína que comercializa estos

productos desde hace 3 años. Muchos gimnasios compran sus productos,
pero la empresa no creció demasiado en los últimos meses. Romina
quisiera entrar en el mercado en línea para aumentar la venta de productos.

¿Cuál de las siguientes acciones debería llevar a cabo Romina para

identificar las oportunidades de crecimiento de su empresa en línea?

¡Muy bien! Esa es la respuesta correcta.

Garantizar que la empresa de Romina tenga una sólida propuesta única de

venta podría ayudarla a atraer nuevos clientes en línea. Ofrecer un producto
único es una forma efectiva de destacarse en un mercado muy competitivo.

Romina también podría analizar qué hacen sus competidores para descubrir
qué les genera buenos resultados y qué no. Esto le daría una visión más
amplia del mercado y destacaría posibles oportunidades que podría usar para
definir una estrategia para el crecimiento de su empresa.

Mediante un análisis FODA, puede identificar las oportunidades que le

ayudarán a su empresa a crecer, así como a destacar las debilidades que
puede resolver.

Es hora de ver la estrategia de la competencia. Tómate diez minutos al día

para investigar los siguientes términos mediante un motor de búsqueda:

1. El nombre de una empresa: Esto te mostrará las palabras clave y el desarrollo

de la marca de la competencia.

2. Un producto o servicio: Esto te mostrará quién es la competencia para ese

producto o servicio.

3. Incluye tu ubicación: Esto te permite identificar cuáles de tus competidores

locales ofrecen los mismos servicios que tu empresa.

Estos términos que se pueden buscar son "palabras clave" asociadas con una
marca o un producto. Las personas usarán estas palabras clave para encontrar
una empresa o un producto en línea, de modo que es importante saber quién o
qué más aparece cuando los clientes realizan búsquedas en la Web.
Vínculos adicionales

Lección 5: Utiliza Objetivos para mejorar tu rendimiento

KPI: INDICADOR CLAVE DE RENDIMIENTO

Al llevar tu empresa en línea, es importante usar los datos y las métricas
disponibles para evaluar el rendimiento de tus actividades digitales. En esta
lección, abordaremos los siguientes temas:

 Por qué establecer objetivos y KPIs es tan importante para las empresas
en línea
 Cómo crear un KPIs con el marco SMART
 Cómo analizar los datos reunidos para mejorar las iniciativas de
marketing en línea.
 Rodrigo definió algunos KPIs para ayudar a que sus gimnasios logren el
objetivo comercial de "mejorar la satisfacción general de los clientes".

Revisa estos cuatro KPIs. ¿Cuál crees que se adapta a los criterios de ser
específico, medible, alcanzable, relevante y calendarizable

¡Muy bien! Esa es la respuesta correcta.

Cada uno de los KPIs que seleccionaste es:

- específico - medible - alcanzable - relevante - calendarizable

Piensa cómo podrías mejorar los dos KPIs restantes que no cumplen con
todos los criterios. ¿Deben ser más específicos o calendarizarles?

EXAMEN

¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia empresarial online?

Exacto. El primer paso es definir claramente tus objetivos. Quizás quieres
aumentar tus ventas un 20% o identificar a 100 clientes potenciales. Fijar tus
objetivos te brindará una dirección y un camino claro para seguir.
a) Identificar los objetivos de negocio.
b) Conocer la posición de la competencia.
c) Conocer el mercado.
d) Alinear los objetivos con la estrategia.

¿Cuál es el objetivo del proceso "Ver, Pensar, Hacer y Cuidar"?

Correcto. El marco "Ver, Pensar, Hacer y Cuidar" es una forma útil de entender
el recorrido del cliente en línea. Conocer este recorrido ayuda a que una
empresa pueda identificar en qué debería trabajar para conectarse con los
clientes.

a) Ayudar a determinar una estrategia de remarketing.

b) Ayudar a las empresas a conocer el recorrido de sus clientes online.
c) Ayudar a las empresas a llegar a una audiencia internacional.
d) Ofrecer información valiosa sobre determinados grupos de clientes.

¿Por qué beneficia a las empresas optimizar los puntos de contacto online con
los clientes?
Correcto. Buen trabajo. Optimizar los puntos de contacto en línea con el cliente
es una forma valiosa que las empresas tienen para generar confianza y lealtad
a la marca. Una vez que una empresa entiende cuáles son los puntos de
contacto relevantes para su cliente, el paso siguiente es desarrollar contenido
que favorezca la participación de los clientes.

a) Porque permite a las marcas añadir anuncios emergentes en cada punto

del recorrido del cliente, con lo que se aseguran una visibilidad alta.
b) Porque permite a las empresas ahorrar dinero en la publicidad online.
c) Porque ayuda a los clientes cada vez que se ponen en contacto con la
marca y permite generar confianza.
d) Porque ofrece a las empresas la oportunidad de recoger más datos de
clientes potenciales.

Una vez que hayas formulado y desarrollado tus ventajas competitivas, ¿qué
harías para integrarlas en una estrategia online a largo plazo?
Bien hecho, esa es la respuesta correcta. Una vez que preparaste tu USP,
deberías apuntar a incorporarlo en tus materiales de marketing en todos los
canales. Esto ayudará a promocionar el conocimiento de la marca y, ojalá,
causar un impacto duradero en las mentes de tu público.
 a) Incorporarlas en los materiales de marketing de todos los canales para
aumentar la notoriedad entre los clientes.
b) Crear campañas por correo electrónico explicando a tus clientes por qué
eres diferente de la competencia.
c) Incluirlas en un video y luego enviarlo a tus empleados.
d) Enviar un comunicado de prensa a través de tus canales de
comunicación.

¿Qué tipo de información ofrecen los indicadores clave de rendimiento?

Correcto. Los KPI pueden ayudarte a tomar decisiones de negocios inteligentes
a partir de proyecciones a largo plazo del crecimiento y desarrollo de tu
empresa. Puedes utilizarlas para evaluar el éxito que podrían tener tus
iniciativas en línea para ayudarte a alcanzar los objetivos de tu empresa.

a) Segmentación de audiencia
b) Previsiones a largo plazo
c) Viabilidad económica
d) Decisiones del consejo de administración
PERMITE QUE LAS PERSONAS ENCUENTREN UNA EMPRESA EN LA
WEB FACILMENTE

Lección 1: Conceptos básicos sobre los buscadores

Los motores de búsqueda permiten encontrar fácilmente lo que buscas con

solo hacer clic en un botón. Pero ¿cómo funcionan y cómo puedes mejorar tu
visibilidad en ellos? Descubre la diferencia entre los resultados de las
búsquedas orgánicas y de pago, y por qué es tan eficaz la publicidad en los
motores de búsqueda.

Aspectos clave

Los buscadores catalogan el contenido que se publica en Internet para ayudar

a conectar a los usuarios con lo que están buscando, lo que los convierte en
una gran herramienta de marketing. En este video veremos:

 Un breve recorrido histórico de los buscadores

 Cómo los buscadores cambiaron el mundo de los negocios
 Por qué los buscadores son un buen recurso para empezar

Sabemos que podemos utilizar publicidad no pagada como el Search

Engine Optimization. Ese requiere un poco más de tiempo de optimización en
el sitio, pero también buscamos actualizarlo constantemente. Para nosotros, es
muy importante revisar los analíticos, observar, por ejemplo, en los anuncios
pagados qué funcionó y qué no funcionó. Y, en base a eso, tomar decisiones
de optimización.

¿Cómo nacieron los buscadores? En 1990 daba sus pasos iniciales uno de
los primeros buscadores llamado "Archie", que permitía a sus usuarios buscar
los nombres de las páginas web. Sin embargo, Archie no podía decirte lo que
había en esas páginas.

Si saltamos un par de décadas, nos encontramos con buscadores como

Google, Bing o Yahoo!, que han evolucionado a pasos agigantados. Estos
buscadores utilizan programas informáticos extremadamente sofisticados con
los que inspeccionan un gran número de páginas web.

La mayoría de los buscadores funcionan de la misma manera. Si un internauta

desea encontrar algo, escribe una palabra o frase y después el buscador
compara esa consulta con su catálogo de páginas web y le muestra al usuario
una página con los resultados con mayor índice de coincidencia con su
búsqueda.

El objetivo de los buscadores es crear listas con los resultados más relevantes
para que los usuarios encuentren lo que están buscando. La página de
resultados incluye enlaces a los sitios web, listados de empresas locales,
artículos en venta, anuncios, imágenes, mapas, videos y mucho más.

¿Qué tiene que ver esto con tu negocio?

Bien, imagina que eres dueño de una cafetería. Si alguien busca cafetería en
Playa del Carmen (tu negocio), es la oportunidad ideal para que salgas en la
página de resultados de búsqueda. O si eres un técnico de reparaciones de
aparatos de aire acondicionado, querrás aparecer en los resultados cuando los
usuarios busquen palabras o frases relacionadas.

¿Por qué? Porque las palabras que los usuarios escriben en el buscador
indican que están interesados en tus productos o tus servicios en ese mismo
momento.
Es el momento y el lugar ideal en el que estar presente. Se trata de una forma
de dirigirte a personas que ya están interesadas en ti, y no solo lo decimos
nosotros. Numerosos especialistas en marketing afirman que una estrategia de
búsqueda es fundamental para una estrategia de marketing en línea y los
números respaldan esta afirmación.

¿Significa esto que debes dejar de lado otros formatos de publicidad en línea?
¡Claro que no! Tu plan puede y debe incluir diferentes formatos para
promocionar tu negocio: las redes sociales, el marketing por correo electrónico
o la publicidad de display.

Sergio va a abrir una cafetería y quiere atraer a

clientes nuevos.

Echa un vistazo a las ventajas que cree que le

aportarán los motores de búsqueda.

Una de las ventajas es falsa. Táchala.

Los motores de búsqueda permiten a los

usuarios buscar el producto o el servicio que
quieren en el momento en que lo necesitan. A
las empresas les permiten orientar la publicidad
a los clientes más interesados en lo que
ofrecen.

Gracias a la combinación de estas ventajas, anunciarse en los resultados de

los motores de búsqueda es la solución más conveniente para la mayoría de
las empresas, porque sus anuncios pueden aparecer justo cuando el cliente
potencial está buscando los productos o servicios que venden.

Lección 2: El funcionamiento de los buscadores

¡Hola! Bienvenido al video donde explicamos cómo funcionan los buscadores.

Te enseñaremos cómo los buscadores encuentran las páginas web, qué hacen
con las páginas que encuentran y cómo deciden qué resultados se muestran.
Probablemente en algún momento te detuviste a pensar: ¿cómo lo hacen?,
¿cómo han podido rastrear todo Internet tan rápido y elegir los resultados que
salen en esta página?

Todos los buscadores utilizan su propio programa de software, pero en realidad

funcionan de un modo muy parecido. Todos llevan a cabo tres tareas: Primero,
examinan el contenido que conocen y al que tienen acceso, lo que se conoce
como "crawling" o "rastreo". Después, ordenan el contenido por categorías, en
otras palabras, el proceso de "indexación". Y, por último, deciden qué
contenido es el más valioso para los usuarios, el llamado "ranking".

Veamos estos procesos en profundidad.

Los buscadores rastrean Internet para encontrar contenidos como páginas

web, imágenes o videos, y para hacerlo cada buscador utiliza sus propios
programas informáticos llamados "bots" (de robot), "crawlers" (también
llamados "rastreadores") o "arañas" para inspeccionar todas las páginas.

Los bots saltan de una página a otra siguiendo los enlaces. Su único propósito
es visitar una y otra vez las páginas para buscar nuevos enlaces y nuevo
contenido que incluir en el índice. La segunda parte del proceso se llama
"indexación". El índice es una lista gigantesca que contiene todas las páginas
web que han encontrado los bots. Sin embargo, no todo lo que los bots
encuentran llega al índice del buscador.

Por ejemplo, los buscadores pueden encontrar numerosas copias del mismo
contenido en diferentes sitios web.

¿Cómo es posible? Imagina que ahora alguien busca una cafetera llamada El
Rey de los Cafés 2000. Puede que estés consciente de que este producto tiene
la misma descripción literal en los sitios web de los principales distribuidores.
Seguramente, esto se deba a que utilizan la descripción que les proporcionó el
fabricante. Al llegar a este punto, el buscador debe tomar una decisión: ¿qué
versión incluye en el índice? Los cientos de duplicados resultan superfluos y
repetitivos así que es poco probable que se añadan todas esas páginas.
Por lo tanto, si tú tienes un sitio web en el que vendes cafeteras, tendrás más
visibilidad si redactas tu propia descripción de la cafetera El Rey de los Cafés
2000. Tiene sentido, ¿no crees?

Hasta ahora hemos visto cómo funcionan los procesos de rastreo e indexación,
así que solo nos queda ver cómo funciona el ranking. Cuando haces una
búsqueda, el buscador compara las palabras y frases que has introducido con
su índice, buscando posibles coincidencias.

El modo en el que los buscadores realizan el ranking de las páginas es un

secreto muy bien guardado: es su fórmula mágica. Los buscadores utilizan
cientos de métodos para determinarlo, como por ejemplo, las palabras que
aparecen en la página, el número de enlaces que apuntan a otras páginas o si
el contenido es actual.

Independientemente de la fórmula que utilicen para determinar el ranking, el

objetivo es siempre el mismo: conectar a la persona con el contenido que
busca.

Imaginemos que has leído algo acerca de un café de origen colombiano que se
llama "Huila" y te gustaría probarlo. Si buscas “café huila en los alrededores”, el
buscador te mostrará las cafeterías más cercanas donde sirven esta variedad,
ya que tu búsqueda indicaba tu ubicación; incluso podrás ver un mapa que te
ayude a encontrarlas.

¿Cuál es la conclusión que sacamos de todo esto? Los buscadores están en

continuo funcionamiento explorando la web en busca de contenido,
organizándolo y, finalmente, mostrando los resultados más relevantes para los
usuarios. Entender este proceso te permitirá tener un sitio web que funcione
mucho mejor.

Aspectos clave
Los buscadores examinan todas las páginas web de Internet, las catalogan y
establecen un orden lógico cuando realizas una búsqueda, pero el hecho de
entender cómo funcionan puede ayudar a tu negocio. En este video veremos:
Cómo los buscadores encuentran las páginas web
Qué hacen con las páginas web que encuentran
Cómo deciden cuáles mostrar en las páginas de resultados de búsqueda

Revisar tus conocimientos

La cafetería de Sergio es especial: tiene una terraza en la azotea y una zona

con una biblioteca donde los clientes pueden leer mientras degustan su bebida
preferida. También vende café en grano importado de Perú.

¿A qué técnicas podría recurrir para que el sitio web fuera más relevante para
los usuarios interesados?

Todas estas técnicas ayudan a que el sitio web de Sergio sea relevante, salvo
la de pegar el contenido de otro sitio web. Si varios sitios comparten el mismo
contenido será difícil que se destaquen en los resultados de búsqueda.

Los detalles del método que utilizan los motores de búsqueda para clasificar los
sitios es un secreto que se guarda bajo llave.
Sin embargo, podemos confiar plenamente en que las ideas de Sergio (excepto
la de pegar contenido) tendrán un efecto positivo en la visibilidad de su
establecimiento en las búsquedas.

Lección 3: Como los buscadores ven la web

Hablemos sobre cómo los buscadores ven las páginas web.

Analizaremos cómo los buscadores perciben una página web, qué partes
específicas de una página web son relevantes y cómo puedes hacer que tus
páginas tengan una mayor visibilidad para los buscadores. Cuando buscas algo
en un buscador, este inspecciona una extensa lista de páginas indexadas,
llamada "índice", y extrae los resultados relevantes con respecto a tu
búsqueda.

Las páginas web entran en el índice una vez que el buscador ha determinado
de qué tratan. Entender cómo un buscador decide de qué trata una página te
permite optimizar las tuyas.

Supongamos que diriges una cafetería y que tienes un sitio web para
promocionarla. Cuando visitas una página del sitio web, eso es lo que ves.
Pero cuando un buscador explora la misma página, además de ver lo mismo
que ves tú en la pantalla, también ve el código que hay detrás: el código HTML.

En este código existen partes específicas que ayudan al buscador a

comprender de qué trata la página web. Conocer algunas partes, es importante
para posicionarte. Empezaremos por el título de la página en el código.

En este ejemplo, puedes ver el título en la pestaña que se encuentra en la

parte superior: “Café en Bogotá”. El buscador ve el título rodeado de un código:
la etiqueta "title o título". Aparecería así:

CAFÉ EN BOGOTÁ
Muchos sitios web se pueden editar con herramientas que se encargan del
código HTML, conocidas como sistemas de gestión de contenidos, o "CMS",
por sus siglas en inglés. Si utilizas un CMS para realizar cambios en tu sitio
web, probablemente haya un apartado para añadir el título. Puedes ayudar a
que el buscador indexe tu página de manera adecuada, asegurándote de que
el título de la misma describa el contenido de forma precisa. Lo siguiente que
debes tener en cuenta es el texto de la página. Reflexiona acerca de quién
quieres que visite tu página y las palabras que tus clientes suelen utilizar para
describir tus productos y servicios. ¿Les gusta el café expresso? ¿Utilizan el
término "manchado" o "cortado"? Estas palabras son las que probablemente
usen cuando realicen sus búsquedas, así que al redactar el contenido, intenta
utilizarlas. Por último, nos toca hablar de las imágenes de tu sitio web.

Es una pena, pero los buscadores no verán las fotografías de tus deliciosos
cafés como las vemos los demás. Sin embargo, lo que sí verán es el código
que hay detrás de las mismas, esto significa que debes elegir un nombre
descriptivo para facilitar a los buscadores la identificación de cada imagen.

Por ejemplo, "imagen.jpg" no es el nombre de archivo ideal para los

buscadores, sino que un nombre que describe de manera exacta lo que hay en
la fotografía, como "cafe-moca-con-hielo.jpg", que será mucho más efectivo.

Puedes ir incluso más lejos y añadir "texto alternativo" en el código de tu

imagen. Es lo que se conoce como la "etiqueta ALT" y sirve para describir la
imagen.

En el código HTML, la etiqueta ALT se escribiría de la siguiente manera:

Si usas un CMS para actualizar tu sitio web, probablemente haya un apartado

donde puedas añadir la etiqueta ALT.

Así que recuerda: utiliza títulos exclusivos y descriptivos para cada página de tu
sitio. Escribe para tus clientes, pero recuerda que también es importante incluir
palabras y frases que ayuden a que los buscadores comprendan de qué tratan
tus páginas. Y no olvides elegir un nombre descriptivo para los archivos de
imagen e incluir texto alternativo.
Todos estos consejos ayudan a que los buscadores comprendan de qué tratan
tus páginas y que además se las presenten a quien realmente importa: tus
clientes potenciales.

Aspectos clave

Si quieres asegurarte de que tu sitio web aparezca en más páginas de

resultados de los buscadores, presta atención a este video, donde se explica:

 Cómo los buscadores examinan el contenido de las páginas web

 Qué partes de una página web ayudan a los buscadores a llevar a cabo
esta labor.
 Cómo hacer que tus páginas web sean más visibles para los buscadores

Revisar tus conocimientos

Sergio quiere asegurarse de que el sitio web de su negocio aparezca en los
resultados de búsqueda para el máximo número de clientes interesados.

¿Qué debería tener en cuenta para conseguirlo?

Si las etiquetas que incluyes describen las imágenes, los buscadores las
detectarán y las mostrarán fácilmente en las búsquedas de los usuarios. Dar
nombres genéricos a los archivos, como imagen3.jpg, podría ser
contraproducente porque probablemente no aparezcan en búsquedas sobre
temas concretos.

Ocurre exactamente lo mismo con los títulos de las páginas. Si el título refleja
el contenido de la página, el sitio web aparecerá en resultados de búsqueda
relevantes.

Por último, si Sergio utiliza el tipo de palabras clave que buscan las personas
interesadas en su establecimiento, como "comercio justo" o "café con leche",
su sitio tendrá más posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de
estos usuarios.

Lección 4: En que consiste la búsqueda orgánica

Retomemos el ejemplo de la cafetería e imagina que has empezado a vender

un pan especial, preparado según una antigua receta familiar.

Seguramente haya personas en tu localidad que estén buscando justo eso en

este mismo instante. ¿Cómo los ayudamos a que te encuentren? Cuando
alguien realiza una búsqueda en un buscador, la página de resultados que verá
contendrá una lista de resultados orgánicos, es decir, resultados gratuitos.

Los resultados orgánicos suelen aparecer en la parte central de la página y son

aquellos que, según el buscador, presentan un mayor índice de coincidencia
respecto a la consulta de búsqueda o las palabras introducidas en el buscador.

Las páginas de resultados muestran también publicidad o resultados pagos,

aunque aparecerán de manera separada y etiquetados como anuncios. A pesar
de que los resultados orgánicos y los anuncios salgan en la misma página,
existe una gran diferencia entre ambos tipos: aparecer en los resultados
orgánicos no tienen costo alguno para ti.

Así que, ¿cómo puedes aumentar las probabilidades de que tu sitio web
aparezca entre los resultados gratuitos?

Todo se resume, en una palabra: Calidad. Ten en cuenta que: el principal

objetivo del buscador es ayudar a los usuarios a encontrar lo que están
buscando. Si eres capaz de convencer al buscador de que tu sitio web es lo
que buscan los usuarios, entonces vas por buen camino. Un
buen SEO consiste en ayudar a que el buscador encuentre y comprenda de
qué trata tu sitio web. ¿Qué es lo que les gusta a los
buscadores? Contenido relevante y de calidad. Piensa qué tipo de cosas
podrían buscar exactamente los clientes potenciales de tu cafetería.

Si lo que quieren son galletas, probablemente busquen esa palabra. Sin

embargo, es una búsqueda demasiado amplia y puede que el usuario esté
simplemente buscando una receta o una imagen.

Teniendo esto en cuenta, probablemente será más eficaz que aparezcas en

búsquedas como "galletas caseras en tu ciudad". Por lo tanto, tu objetivo
principal debería ser crear contenido relevante y original que haga destacar el
"cómo" (es decir, que las galletas son caseras y se preparan en tu cafetería) y
el "dónde" (esto es, que las galletas se venden en tu cafetería o se reparten a
ciertas zonas de la ciudad). Esta información puede impulsar la presencia de tu
sitio web en búsquedas como "galletas caseras" o "las mejores galletas de
Valparaíso". En esto consisten los resultados de una búsqueda orgánica. Salir
en estos resultados es fundamental para que los clientes te puedan encontrar,
y además, no te costará ni un céntimo.

Aspectos clave

Cuando un usuario escribe una palabra o una frase en un buscador, aparece

una lista de resultados con enlaces a páginas web y otros contenidos
relacionados con dicha búsqueda. Esta página de resultados está organizada
en diferentes secciones y en este video se tratan los anuncios. Aquí
aprenderás:

 Algunas cosas sobre publicidad en buscadores;

 Por qué la publicidad en buscadores resulta tan eficaz;
 Cómo compiten los anunciantes para conseguir mostrar sus anuncios en
las páginas de resultados de búsqueda.

Revisar tus conocimientos

Los resultados de búsqueda orgánica aparecen cuando alguien realiza una
búsqueda en un motor de búsqueda. No son anuncios y las empresas no
pagan por ellos.

¿Cuál de las siguientes imágenes muestra los resultados de búsqueda

orgánica de esta búsqueda?

Los resultados de búsqueda orgánica son la lista principal de resultados que

muestra el motor de búsqueda. Suelen ser la información más destacada de la
página de resultados y las empresas no tienen que pagar para aparecer en
ellos.

La opción 1 muestra resultados de empresas locales y un mapa en el que se

indican sus ubicaciones.

La opción 2 muestra los resultados de la publicidad en buscadores, es decir,

los anuncios, sobre los que hablaremos más adelante.

Lección 5: ¿En qué consiste la búsqueda de pago?

¿Quieres aprender un poco más sobre publicidad en buscadores? Vamos a

cubrir ahora el marketing en buscadores o SEM (por sus siglas en inglés). Te
explicaremos por qué resulta tan eficaz y cómo compiten las empresas para
que sus anuncios salgan publicados.
Imagínate que estás en Córdoba y tienes ganas de tomar un café. En tu
smartphone buscas cafeterías cercanas.

Te vas a encontrar con una página de resultados repleta de opciones. Cada

sección dentro de la página (el mapa, los anuncios o los resultados de la
búsqueda) representa opciones diferentes.

Algunos de estos resultados han sido seleccionados por la fórmula orgánica del
buscador. La otra sección son los anuncios.

Si te paras a pensar unos segundos y comparas los anuncios que estás viendo
con los de una revista, te darás cuenta de que hay una gran diferencia: todos
los anuncios tratan de cafeterías.

No vas a ver anuncios que no estén relacionados con esa búsqueda y,

además, cabe señalar que los anuncios comparten ciertas similitudes con los
resultados orgánicos.

Esto ha sido concebido así a propósito y, por ello, la publicidad paga basada en
búsquedas resulta tan efectiva. La tarea más importante de un buscador es
mostrar a los usuarios los resultados que estaban buscando y lo mismo ocurre
con los anuncios. Pero, ¿cómo funciona exactamente la publicidad en las
búsquedas? Existen varios modelos. Un ejemplo muy común son los anuncios
de texto que se publican en las páginas de resultados de los buscadores.

Cada vez que un usuario busca algo, los anunciantes compiten por tener la
oportunidad de que sus anuncios salgan publicados. Se trata de un proceso
que tiene lugar en milésimas de segundo y el usuario no verá lo que ocurre por
detrás, sino que verá a los ganadores: los anuncios que salen en la página.

¿Cómo deciden los buscadores quién gana? Existen dos componentes

principales: las pujas y la calidad.

La puja es el importe máximo que un anunciante está dispuesto a pagar por un

clic en su anuncio. Si alguien hace clic en el anuncio, al anunciante se le
cobrará un importe igual (o en ocasiones menor) al de la puja.
Por lo tanto, si un anunciante puja 5 pesos por una palabra clave, ese será el
importe máximo que pagará por un clic en su anuncio. Si un anuncio sale en la
página, pero nadie hace clic, el anunciante no tendrá que pagar nada.

Idealmente, las pujas corresponden al valor que las palabras clave tienen para
el negocio, aunque el importe lo decide el anunciante. Algunos están
dispuestos a pujar 50 centavos por una palabra clave mientras que otros están
dispuestos a pujar 50 pesos.

La media de las pujas varía en función del sector y la palabra clave. Las pujas
resultan importantes, pero también lo es la calidad.

Ganar una subasta no solo depende de quién puje más, los buscadores dan
preferencia a los anuncios y a las palabras clave con una gran relevancia para
la búsqueda. De hecho, existe la posibilidad de que anuncios de mucha
relevancia "ganen" el puesto más alto en la página de resultados de búsqueda,
a pesar de haber pujado menos. En algunos casos, no importa si la puja es
muy alta, ya que el buscador no mostrará el anuncio si no es relevante. En
resumidas cuentas, los anuncios de pago te ofrecen otras posibilidades para
promocionar tus productos y servicios en las páginas de resultados de los
buscadores.

Con una campaña de publicidad basada en búsquedas bien pensada y

ejecutada, podrás llegar a clientes que en ese mismo instante estén buscando
lo que tú ofreces.

Aspectos clave
Cuando un usuario escribe una palabra o una frase en un buscador, aparece
una lista de resultados con enlaces a páginas web y otros contenidos
relacionados con dicha búsqueda. Esta página de resultados está organizada
en diferentes secciones y en este video se tratan los anuncios. Aquí
aprenderás:

 Algunas cosas sobre la publicidad en buscadores;

 Por qué la publicidad en buscadores resulta tan eficaz;
  Cómo compiten los anunciantes para conseguir mostrar sus anuncios en
las páginas de resultados de búsqueda.

Revisar tus conocimientos

Sergio está considerando la posibilidad de anunciar su negocio a través de la

publicidad en buscadores.

¿Por qué crees que la publicidad en buscadores es un método de marketing

tan eficaz?

Lee las afirmaciones siguientes y decide si son verdaderas o falsas.

La publicidad en buscadores se dirige a los usuarios que ya están buscando un

tipo de producto o servicio concreto. Esto significa que la audiencia de la
campaña de marketing de Sergio estará formada por personas que muy
probablemente visitarán su tienda.

Aunque la publicidad en buscadores muestra el mismo contenido que los

resultados de la búsqueda orgánica, aparece en una posición distinta en la
página. Además, en la publicidad en buscadores suele indicarse a los usuarios
que lo que ven son anuncios o resultados pagos, de modo que ya saben que
están haciendo clic en un anuncio y no se sienten engañados.

Una gran ventaja para Sergio es que no deberá pagar en función del número
de veces que el anuncio aparezca en los resultados de búsqueda, sino solo si
los usuarios hacen clic en él.

Lección 6: Google Search Console

¡Hola! ¿Necesitas una buena herramienta con la que conseguir más tráfico
para tu sitio web? Entonces no te pierdas este video donde te contamos todo
acerca de un servicio gratuito que ofrece Google, el Search Console. Te
enseñaremos de qué forma te puede servir y cómo configurarlo. ¿Qué es
exactamente Search Console de Google? Es un servicio que te proporciona
información sobre el rendimiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda
de Google.
Este servicio cuenta con dos funciones principales: Por un lado, hace un
seguimiento del rendimiento de tus resultados de búsqueda de Google y, por
otro lado, te muestra cómo Google ve o percibe tu sitio web.

Supongamos que tienes una cafetería y que necesitas actualizar un poco tu

sitio web. Veamos algunas opciones en las que Search Console puede serte de
utilidad.

La primera opción se trata de los informes de "Análisis de búsqueda": estos

informes te pueden ayudar a encontrar la respuesta a numerosas preguntas
relevantes como, por ejemplo, qué búsquedas realizan los usuarios para llegar
a tu sitio web como:

Cafetería Córdoba, cafetería alrededores, repostería cerca de Córdoba, o

cafetería comercio justo alrededores.

Si después de revisar el informe, adviertes que hay palabras o frases

irrelevantes y sin relación con tu negocio, entonces deberás revisar los textos
de tu web.

Otro de los aspectos que puedes ver en estos informes es el número de clics:
saber con qué frecuencia sale tu sitio web en los resultados y no recibe clics te
puede indicar si tu contenido se acerca o no a lo que buscan los usuarios.

El informe "Enlaces a tu sitio" te muestra qué sitios web tienen enlaces a tu

sitio. Por ejemplo, un sitio web sobre restaurantes en Córdoba puede dirigir al
sitio de tu cafetería.

Cada vez hay más usuarios que utilizan sus dispositivos móviles para acceder
a Internet, por ello, en Search Console de Google también deberías comprobar
el "Informe de usabilidad móvil". Este informe te indica qué páginas de tu sitio
no funcionan bien en los teléfonos móviles para que puedas tomar las medidas
adecuadas y mejorar el rendimiento de tu sitio. Además, hay otros dos informes
de gran utilidad en Search Console que deberías conocer: los informes de
rastreo y los informes de estado de indexación.

Los informes de rastreo te permiten comprobar si Google puede ver tus

páginas web. Esto es importante, ya que si Google no puede acceder a tus
páginas web, tu contenido no se podrá incluir en los resultados de búsqueda de
Google.

Los informes de indexación de Google, por su parte, muestran qué información

tiene registrada Google sobre tu sitio y te confirma si tus páginas son
accesibles.

Utilizar Search Console es muy sencillo, empieza por visitar

www.google.com/webmasters.

Una vez que inicies sesión, añade tu sitio web y completa la verificación con la
que se comprobará si eres el dueño de la web.

Una vez realizada, Search Console puede generar informes sobre tu sitio web
completamente gratis, aunque deberás esperar unos días hasta ver
información que te resulte útil, ya que la aplicación debe recopilar y procesar
los datos. Ahora que tu sitio web está configurado en Search Console de
Google, puedes utilizar los informes para saber cómo mejorar tu presencia en
Google. Gracias a estos informes, podrás realizar cambios en tu sitio web para
que Google comprenda mejor de qué trata y, por consiguiente, mejorar su
rendimiento en Google.

Aspectos clave
Por tanto, cuanta más información tenga tu sitio web, mejor. En este video
aprenderás:

 En qué consiste Google Search Console y cómo puede ayudar a tu

negocio;
 Algunas de sus características más útiles;
 Cómo instalarla.

Revisar tus conocimientos

El sitio web de Sergio lleva tiempo en marcha, pero no sabe muy bien si ha
servido para atraer a nuevos clientes.

¿Cómo puede ayudarle Google Search Console?

Con Google Search Console, concretamente con las analíticas de búsqueda,

Sergio puede saber si las palabras clave de su sitio web le ayudan a aparecer
en los resultados de los tipos de búsquedas que realizan sus clientes. También
podrá saber si esta visibilidad se traduce en visitas a su sitio web por parte de
clientes potenciales que le conocen a través de Internet.

Google Search Console puede recomendarle títulos de página más adecuados,

pero no contenido más eficaz para el sitio. Tampoco puede indicarle el tipo de
personas que suele buscar establecimientos como el suyo.

Google Search Console ofrece a Sergio información para que la revise y, en

ocasiones, como en el caso de la usabilidad en celulares, proporciona
recomendaciones concretas que le permitirán corregir problemas.
Examen