CONDICIONES EMOCIONALES DEL TRABAJO EN CASA

La alerta sanitaria generada por la epidemia del Coronavirus (COVID-19) está

generando un malestar psicológico en muchos trabajadores que es necesario empezar a
gestionar y trabajar en ciertas emociones que son presentadas como la ansiedad niveles
de estrés que a raíz de esta dificultad están presentando; Además promueven  un
afrontamiento psicológico óptimo en nuestro día a día, manteniendo a raya emociones
como el miedo como ente principal que que a consecuencia de lo anterior las personas
presentan, y gestionando adecuadamente situaciones que puedan provocar estrés y
ansiedad, entre otras.
¿Cuáles son las condiciones emocionales más comunes que nuestros empleados pueden
estar experimentando en estos momentos?
La emoción que está aflorando en estos momentos en todos nosotros, incluido por
supuesto en algunos psicólogos. es el miedo. El miedo es una emoción que se hace más
grande de lo que debería debido a la incertidumbre, que aparece en momentos en los
que nos enfrentamos a situaciones que no conocemos. Una situación que, además de ser
nueva, ha resultado también muy abrupta. Pero el miedo es también una emoción
necesaria que tenemos todos los seres humanos, una herramienta necesaria para estar a
salvo y para evitar comportamientos de riesgo.
Cuando los niveles de incertidumbre crecen (como nos está pasando ahora mismo), el
miedo provoca situaciones de bloqueo sobre todo en el momento que ejercemos el
trabajo en casa en las que no funcionarán las herramientas necesarias para afrontar
nuestro día a día a nivel personal y profesional. La incertidumbre en este momento es
muy grande en parte porque ningún profesional (sanitario, médico ni psicólogo) puede
contestar con precisión hasta cuándo va a durar esta situación ni cuáles son las
consecuencias exactas. Esto genera una incertidumbre global, y en algunas personas una
sensación de miedo, por lo que debemos ofrecer herramientas para poder controlar estas
situaciones.
Todos los departamentos de prevención deben asumir que las organizaciones van vivir
esta temporada una situación anómala en la que se implantarán medidas excepcionales,
adaptándonos a situaciones nuevas y que hasta hace poco ni siquiera habíamos
contemplado. Recomendamos facilitar el teletrabajo siempre que sea posible para dar
más sensación de seguridad a los trabajadores, quienes ejercerán su trabajo con una
mayor sensación de control.
También pueden aportarse medidas de conciliación laboral, como flexibilizar los
horarios en la medida de lo posible, e incluso, en aquellos casos en los que se pueda,
adelantar vacaciones. Habrá trabajadores que deberán cuidar de familiares y personas
mayores, y con estas medidas podemos transmitirles que la empresa está remando en su
favor y que va a intentar ayudarles también en lo que respecta a su labor profesional.
En este sentido, la comunicación es un mecanismo al alcance de todos y su uso puede
ser o no causa de riesgo psicosocial: la comunicación. Ahora más si cabe,  las
herramientas de comunicación deben utilizarse de forma efectiva. Aquellas
organizaciones que sepan a ciencia cierta que puede mantener los trabajos y los salarios,
es recomendable que lo transmitan a los trabajadores, pues les reducirá la incertidumbre
acerca de si van a poder seguir o no en sus puestos, o si van a cobrar a fin de mes. Ese
tipo de mensajes, que pueden resultar obvios para los mandos, pueden no serlo tanto
para los trabajadores, y comunicándolo podemos rebajar el nivel de incertidumbre.
También es importante que, con aquellas personas que no pueden teletrabajar, la
comunicación se dirija hacia la garantía de que su salud y seguridad van a ser cubiertas.
En estos momentos las personas tienen miedo de desplazarse a sus lugares de trabajo,
porque tienen que coger los medios de transporte y no saben si sus oficinas van a estar
desinfectadas. Es importante ser consciente de las emociones de las personas y de que la
comunicación hace que el riesgo psicosocial aumente o disminuya: muchos trabajadores
se quejan de que “mi jefe no me comunica”, “mi jefe no me dice”, “no sé cómo
comunicar esto ni a quien comunicarlo” situaciones de miedo que tienen los
trabajadores no saber manejar la situación y poder perder su trabajo; Ahora es el
momento de que recuperemos una herramienta tan básica como es el habla y la
comunicación, para ponerla a disposición de nuestros empleados.
Por otro lado, se ha detectado un repunte de mandos intermedios con ataques de
ansiedad. Se comete el error de dar por hecho que los mandos intermedios saben
gestionar la ansiedad de sus empleados, pero no siempre va a ser así.  Hay que entender
que ahora mismo hay personas no tienen las herramientas que creíamos que tenían. No
hay que dar por supuesto que un coordinador vaya a saber gestionar el tipo de estrés que
tienen ahora los empleados. Los responsables no siempre van a poder controlar todo ese
tipo de variables, y vamos a tener que ayudarles entre todos a que la situación se vaya
normalizando
En esta situación es normal que los niveles de concentración disminuyan.
Cuando tenemos altos niveles de estrés, miedo y ansiedad, nuestra concentración,
atención y memoria pasan a un segundo plano y caen en picado y sus niveles no están
en el punto que desearíamos. Independientemente del puesto y tareas, lo primero es
intententar descansar lo mejor posible. El cuerpo humano es como una batería de móvil:
necesita una recarga diaria, como cuando lo dejas enchufado por la noche. Nosotros
tenemos que hacer algo parecido. Necesitamos dormir y necesitamos descansar para que
el cuerpo, al día siguiente, se sienta con las herramientas de nuevo activas. El descanso
es la única garantía para que está herramienta funcione y la concentración vuelva otra
vez al estado original del día anterior.
La reducción del uso del móvil es otra de las claves: cada vez que recibimos un
whatsapp, tardamos una media de 3 a 5 minutos en abrirlo, leerlo, contestar y volver a
concentrarnos. Por ello instamos a limitar el uso del móvil durante la jornada de trabajo,
e incluso a poderlo en modo avión. También podemos iniciar el día abordando primero
las rutinas más fáciles, para asegurarnos el éxito. De esta manera es más probable que,
como me veo capaz de realizarlo, mi nivel de concentración aumente progresivamente,
de forma que en escalada iremos aumentando el ritmos.
De la misma forma, la gente que es muy exigente y siempre quiere dar el 1.000% en su
trabajo y en su vida, deben entender que ahora no es el momento. Estamos poco
concentrados, o un poco menos concentrados, y va a ser fácil que nuestros niveles de
rendimiento sean más bajos de los deseables. Intentaremos hacer nuestras rutinas de
trabajo y llegar a nuestros objetivos, pero sin grandes excelencias. Es el momento de
adaptarnos a esta situación nueva y ver cómo poco a poco vamos a salir adelante e ir
subiendo esos niveles de exigencia.
PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LA
ENFERMEDAD MENTAL COMO CONSECUENCIA DEL (TECNOESTRÉS )

PROGRAMAS DESCRIPCIÓN
EJECICIO DIARIO Realice ejercicio físico moderado e
incluya ejercicios de meditación en
la rutina diaria. Al menos 30
minutos de actividad regular que
incluyan activación cardiovascular,
estiramiento, resistencia y fuerza

YO ME ALIMENTO SANAMENTE

Aliméntese de forma equilibrada.

Incluya todos los grupos de
alimentos y diversifique las
preparaciones de los alimentos.
Puede ser una actividad para la
familia: preparar conjuntamente los
alimentos.

YO ME EXPRESO
Establezca espacios de
comunicación efectiva con
integrantes de la familia,
promoviendo la expresión
emocional y abordaje de conflictos
que surjan durante el periodo de
aislamiento. Evite perpetuar
 información crítica, no replique
mensajes de alarma que no sean de
una fuente oficial, procure trasmitir
confianza, esperanza y seguridad en
la comunicación con sus seres
queridos

ALEGRO MIS EMOCIONES

Escuche música que ambiente sus

emociones. Evite la música a alto
volumen, evite las canciones con
contenido agresivo o violento.
Tómese unos momentos del día para
apreciar los sonidos de los
instrumentos musicales y descubra
lo que los sonidos generan en usted,
emociones, recuerdos, anhelos.

AUTOCONTROL
Identifique los pensamientos y
creencias que generan malestar. Es
posible que sistemáticamente
aparezcan pensamientos recurrentes
sobre la situación de riesgo actual,
déjalos estar. No luche contra ellos,
intente una actividad de distracción
para cambiar el foco de atención.

TRABAJO DE PRÁCTICAS
 PRESENTADO POR

ANDREA BARROS JARABA

PRESENTADO A

OLGA VALLEJO

UNIVERSIDAD METROPOLITANA

PSICOLOGÍA IX

2020