PASO 4

Código 301569_4

Realizado por:
LIZETH FERNANDA AROCA COD. 1.110.494.069

PRESENTADO A:
GEOVANNI CATALAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA “ECBTI”
EVALUACION DE SOFTWARE
BOGOTÁ, D.C
ABRIL DE 2020
 INTRODUCCION

En este trabajo continuamos analizando la aplicación web, la cual es el Sistema

de Encuestas de la Unad, en donde podemos encontrar las diferentes preguntas
de las encuestas, el lugar donde se realizó y los resultados que cada uno arrojo,
también la Norma ISO/IEC 25040.
 OBJETIVOS

GENEREAL
 Analizar paso a paso la aplicación web de acuerdo a la Norma ISO/IEC
25040.

ESPECIFICOS
 Enunciar en la matriz de la norma ISO/IEC 25040, que fallas se tienen en la
aplicación web.
 Especificar cada componente de aplicación web y saber cómo funciona.
 Relacionar cada resultado de las encuestas y así poder arrojar un resultado.
Trabajo individual

Sistema de encuestas

Para ingresar al administrador

https://fraguesia.com/gcs/encuestaunad/admin.php

Credenciales de acceso
Usuario: yovajefe
Clave: 77030926
Al ingresar al administrador no pide en usuario y contraseña, el cual digitamos y
nos lleva al módulo principal.
 SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO USUARIOS

Objetivo de la Determinar si permite crear, editar y borrar nuevos usuarios

prueba
Técnicas Se ingresan valores nuevos para crear un usuario
Casos de Datos de entrada: Se cargan valores nuevos
prueba Datos de salida: nuevo usuario que permita editar sus valores de registro
Descripción Se creará un nuevo usuario en la base de datos, si la creación es exitosa se procederá
con la modificación de los datos y posteriormente se borrará el registro.
Ingreso de El botón de ingresar nuevos usuarios no hace nada.
información
Se intenta editar un usuario y se cargan los datos

Borrar un usuario
Evidencia Al guardar los datos editados no sucede nada ya que el botón de guardar no genera
ninguna acción.
 Al tratar de borrar tampoco la acción se completa.

Resultado Ninguna de las pruebas resulto exitosa, queda la duda si es por problemas con el
usuario suministrado o un inconveniente de la página.
Observaciones Se requiere asegurar que el usuario sea administrador ya que para poder realizar
adicionales parte de las pruebas se requiere un usuario administrador que permite editar todos
los campos.
 SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO ENCUESTAS

Objetivo de la Crear encuestas nuevas

prueba
Técnicas Ingreso de datos nuevos
Casos de prueba Datos de entrada: se ingresan datos para nueva encuesta
Datos de salida: Encuesta nueva
Descripción Se creará una cuesta nueva con preguntas aleatorias, se requiere validar si esta
encuesta queda creada para ser consultada posteriormente.
Ingreso de Primero descartamos la existencia de una encuesta con el mismo nombre
información
Se ingresan datos
Se agregan preguntan
Evidencia Guarda las preguntas agregadas sin problema

La creación de encuestas no tiene problemas

Resultado Se realiza la creación de la encuesta, en la búsqueda de esta se evidencia que se
hace con normalidad y éxito, la fluidez de la creación es bastante notoria ya que
es inmediata, se cargan preguntas que están pendientes de confirmar desde el
módulo de elaboración de la encuesta.
Observaciones Algunas líneas en la creación de las preguntas no son tan claras le falta un poco de
adicionales documentación para el usuario que desee crear una encuesta por primera vez a
través de esta plataforma.

SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO ZONA
Objetivo de la Validar si se permite crear, editar y borrar zonas
prueba
Técnicas Se ingresarán datos nuevos
Casos de prueba Datos de entrada: Nombre de zona
Datos de salida: creación de zona nueva
Descripción Se ingresarán datos nuevos para una zona, se espera que la zona se pueda ligar a
la encuesta creada con anterioridad.
Ingreso de Se agregan los datos de la zona nueva
información
Se edita el nombre

Se intenta borrar el registro

 Agregar cuadrantes a las zonas

Evidencia Se crea la zona con éxito

Se logra buscar la zona con id o nombre

Borra registros sin problemas

Crea los cuadrantes sin problema

Permite la creación de los barrios sin problema

Resultado Permite crear y borrar registros de forma normal, la edición de registros falla se
debe corregir en el código.
Observaciones Se debe solucionar la falla con la edición ya que actualmente la única manera de
adicionales editar el nombre de un registro es borrándolo y creándolo de nuevo.
Se detectó un problema más grave aún con todas las opciones de edición sobre
este módulo, no toma los cambios y toca reiniciar toda la búsqueda, adicional se
recomienda generar accesos que eviten tanta vuelta ya que al tratar de editar un
registro y darle en volver me saca al comienzo de la búsqueda.

SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO RESULTADO
Objetivo de la Confirmar datos
prueba
Técnicas Generar informe
Casos de prueba Datos de entrada: solicitar datos
Datos de salida: informe generado
Descripción Se generar un informe por zona y se confirmaran los datos
Ingreso de Se solicita la información
información

Evidencia Descarga los datos en Excel sin problema

No descarga la gráfica, sale en blanco que ofrece se puede deber al problema de
enviar la información.
Resultado Se ingresa a la opción de descargar el reporte por zona, el ingreso es correcto.
Permite descargar en Excel y en un gráfico lo que lo hace bastante útil y practico.
Observaciones Aparece un segundo botón para descargar grafico que no funciona, se recomienda
adicionales su corrección.

SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO RESULTADOS POR CUADRANTE
Objetivo de la Verificar que se puedan obtener los resultados por cuadrante
prueba
Técnicas Se hará descarga de la información
Casos de prueba Datos de entrada: se descargará encuesta
Datos de salida: se esperan los datos de la encuesta
Descripción Se buscará la encuesta trabajada y se solicitaran los datos para validar la
información y que el apartado funcione de manera correcta
Ingreso de Se solicitan los datos
información

Evidencia No tiene más opciones

Resultado Se logra ingresar al módulo sin problemas, pero la información es muy básica y
no permite descargar información sobre las encuestas generadas por cuadrante.
Observaciones Se sugieren cambios para optimizar este módulo ya que como se presenta no
adicionales coincide con lo que se obtiene al ingresar.

SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO RESULTADOS POR BARRIO

Objetivo de la Verificar que se puedan obtener los resultados por barrio

prueba
Técnicas Se hará descarga de la información
Casos de prueba Datos de entrada: se descargará encuesta
Datos de salida: se esperan los datos de la encuesta
Descripción Se buscará la encuesta trabajada y se solicitaran los datos para validar la
información y que el apartado funcione de manera correcta
Ingreso de Se ingresan los datos
información

Evidencia Arroja datos de manera satisfactoria

Resultado Se ingresa al módulo de manera sencilla y correcta, se solicitan los resultados los
cuales se muestran en pantalla.
Observaciones Tiene opción de descargar en Excel y en imagen los resultados y funcionan bien.
adicionales El botón de volver no funciona.
Un segundo botón para descargar la imagen no funciona.

SISTEMA DE ENCUESTAS
MODULO RESULTADOS POR COMUNA

Objetivo de la Verificar que se puedan obtener los resultados por barrio

prueba
Técnicas Se hará descarga de la información
Casos de prueba Datos de entrada: se descargará encuesta
Datos de salida: se esperan los datos de la encuesta
Descripción Se buscará la encuesta trabajada y se solicitaran los datos para validar la
 información y que el apartado funcione de manera correcta
Ingreso de Se ingresan los datos
información

Evidencia Los datos obtenidos son correctos

Resultado Se ingresa al módulo de manera sencilla y los resultados impresos en pantalla son
los esperados.
Observaciones Tiene opción de descargar en Excel y en imagen los resultados y funcionan bien.
adicionales Un segundo botón para descargar la imagen no funciona.
 RESULTADOS

MÓDULOS GENERALES

Los módulos de donde podemos obtener la información general y creación

de las encuestas tienen un acceso sencillo, intuitivo y de fácil ubicación
hasta para el usuario que ingresa por primera vez.

Tienen que corregirse fallas con algunos botones que no realizan ninguna
acción sobre los módulos, se deben crear atajos ya que siempre que
requiero volverme a la pantalla anterior en la mayoría de los casos me arroja
a la pantalla de inicio.
DESCARGA DE DOCUMENTOS

La descarga de los documentos con los resultados es eficaz y trae la

información correcta y precisa, la información en imagen también funciona,
a pesar de existir un segundo botón que no trae información.

LISTA DE CHEQUEO

CARACTE ATRIBUTOS NIVEL CUMPLI OBSERVACIONES

RÍSTICAS DE MIENT
IMPOR O 0-
TANCI 100%
A (1-
5)

FUNCIONA ADECUAC ¿La interfaz 4 80% Es fácil su ingreso,

LIDAD IÓN  de acceso a pero se puede
la web es de mejorar y pulir los
fácil detalles
utilización
para el
usuario?

EXACTIT ¿Arroja 5 100% La información

UD resultados obtenida en las
completos y pruebas fue la
ordenados? esperada

FUNCION ¿El software 5 100% Funciona para

ALIDAD es útil para creación y
lo que fue seguimiento de
desarrollado? encuestas

INTERPOL ¿Puede 4 80% En las pruebas

ARIDAD usarse en realizadas funciona en
varios la mayoría de los
sistemas? sistemas hasta en
dispositivos móviles,
pero con las fallas ya
mencionadas.

SEGURID ¿Pueden los 4 80% Es seguridad básica

AD usuarios de para el ingreso a la
consultas ver plataforma mas no da
 la opción de una
información segunda autenticación
que ven los
administrado
res?

CONFIABIL RECUPER ¿Si por error 2 40% No se experimentaron

IDAD ABILIDAD se cierra una fallas con la perdida
encuesta que de los datos, pero si
sucede con con el guardado de
las los mismos
respuestas
ya
proporcionad
as
almacenados
?

FIABILID ¿Cumple con 1 20% Si no hay forma de

AD los niveles guardar las encuestas
mínimos de resulta inservible
garantía para
su uso?

PORTABILI ADAPTAB ¿Permite el 5 100% Si lo permite

DAD ILIDAD software ser
usado en
cualquier
dispositivo?

FACILIDA ¿Se requiere 5 100% No requiere

D DE instalación instalación
INSTALA del software?
CIÓN

COEXIST ¿Puede 3 60% Permite exportar la

ENCIA compartir información en Excel
sus datos pero directamente no
con otros deja compartirla
softwares?

REEMPLA ¿Existe algún Si existen varios pero

ZABILIDA software que no se ha comprobado
D pueda su utilidad
cumplir la
 misma
función?

CALIDAD EFICACIA ¿Permite el 5 100% Si lo permite

DE USO software
validar la
información
documentada
en él y
extraer la
información
de forma
verídica?

PRODUCT ¿Toda la 5 100% Utilizable al 100%

IVIDAD información
extraída es
utilizable o
restringida?

SEGURID ¿Es seguro 5 100% Si es seguro

AD  su uso para
la toma de
muestras y
encuestas?

SATISFAC ¿Qué tan 3 60% Es eficaz, pero aun

CIÓN agradable es tiene que generarse
el resultado mejoras en apartados
el uso del donde no es clara la
software? información que
solicitan

USABILID APRENDI ¿La interfaz 4 80% Es muy sencilla y

AD ZAJE del software hasta después de ver
es fácil de los errores se sortean
aprender a fácilmente
usar?

OPERABIL ¿El software No lo es

IDAD es de difícil
uso?

ATRACCI ¿El diseño 4 80% Si, pero se puede

ÓN  del software mejorar en especial
 es atractivo en los módulos como
para el en crear preguntas.
usuario?

CONFOR ¿Cumple con 5 100% Si las cumple

MIDAD las
DE USO necesidades
para las
cuales se
implementó?

EFICIENCI COMPORT ¿La 5 100% Es bastante rápida, el

A AMIENTO respuesta en retraso mas largo es
DE el uso del al crear la encuesta o
TIEMPO software modificarle datos para
tanto al crear que se vea reflejado
como al en el modulo de
aplicar resolver la encuesta
encuestas es pero los tiempos igual
aceptable? son bajos

CONFOR ¿Cumple con 5 100% Absolutamente, los

MIDAD parámetros errores que se
DE mínimos de presentan ya son
EFICIENC conformidad temas de diseño que
IA en la se deben corregir
velocidad de
respuesta?

UTILIZAC ¿Requiere Conexión a internet y

IÓN DE alguna acceso a un
RECURSO especificació navegador Web
S n de
hardware
que pueda
impedir el
uso del
software?
 CONCLUSIONES
Al concluir este trabajo, se aplicaron los conceptos y el contenido obtenido
del material de la unidad al software que se está trabajando.
Se realiza la evaluación del software de encuestas con resultados precisos.