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Nombre: Helin Dahiana Toro Agudelo

Modulo: Procedimientos administrativos


Taller: Unidad 1 (1.1)

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
UNIDAD 1.1
 

1. Mediante un mapa conceptual conforme el concepto de pronóstico de ventas:

Pronóstico de ventas

Es un estimado de la cantidad de productos o servicios que


pueden venderse en un mercado durante un periodo
indefinido.

Objetivo Preparación para entrar al


mercado con un producto o
servicio

Técnicas

Cualitativa Cuantitativa

- Encuestas - Tiempo
- Mercado de prueba - Insumos
- Método de juicios - Objetivos claros
- Fuerza de ventas

Finanzas Recursos humanos Producción Compras


Nota: el orden de las áreas no es obligatorio para tenerlo en el pronostico.

2. Defina los términos básicos de un pronóstico de ventas.


- Factor de mercado: es un elemento cuantificable que está relacionado con la
demanda del producto o servicio.
- Potencial de venta de un mercado: Es la parte del mercado que se puede capturar en
el futuro.
- Participación de mercado: es definida como la proporción (o porcentaje) de
productos o servicios específicos vendidos por un negocio dentro de una región
dada (que puede ser una sola comunidad o el mundo entero).
- Previsión de venta o demanda: consiste en hacer estimaciones sobre la demanda
futura de los clientes utilizando datos históricos y otra información

3. Defina los Métodos del pronóstico de ventas y aplique ejemplos a cada uno de ellos.
- Técnica Cualitativa: es un juicio o una idea subjetiva
Se realizan encuestas, buscando investigar si el producto tendrá acogida por parte de
los consumidores.
- Técnica cuantitativa: Objetiva- Matemáticas.
Es exacta y se basa en resultados obtenidos en años anteriores.
4. Defina en que consiste el presupuesto, su objetivo y las ventajas que representan en
las organizaciones.
El presupuesto se realiza con el fin de realizar una previsión futura para garantizar
que haya una dirección correcta hasta el objetivo cumplido.
Objetivo: proyección a futuro, mitigando fallas en el procesos.
Ventajas: se tendrá control de los ingresos, gastos y costos de la operaciones
empresariales.
5. Teniendo claro los conceptos de que es un pronóstico y que es un presupuesto,
mencione la diferencia entre ambos.
El pronostico se realiza con base a la demanda teniendo en cuenta el mercado y la
competencia.
El presupuesto esta relacionado con la capacidad real de la empresa.
6. El gerente de La empresa CAFEXPRESS lo contrata a usted como experto en
lanzamiento de productos cafeteros en el país para que le ayude  a través del método
de pronóstico de ventas cualitativo a descubrir si es factible sacar un nuevo
producto de café al mercado o no , para ello le da los siguientes datos:
 
 Se realizaron 1.500 encuestas a una población de 5.000  habitantes donde el
85% aprueba el producto
 Se realizó una encuesta a los 150 vendedores de la empresa y arrojó como
resultado que el 90% no cree que sea factible lanzar el producto al mercado.
 
a. Cuál es su pronóstico para la empresa CAFEXPRESS?
Dado que solo se realizaron 1500 encuestas a una población de 5000
habitantes, y solo 1275 personas aprobaron el café.
Y que de los 150 vendedores solo 15 aprobaron la venta de este.
Se llega a la conclusión de que: no es factible la venta del producto nuevo
en la población donde se busca incursionar, dado que no se hicieron
suficientes encuestas y el 90% del equipo de ventas no lo ve favorable.
b. Que método cualitativo utilizó y por qué?
- Encuesta (resultados)
- Fuerza de ventas (experiencia)
c. Qué características tuvo en cuenta para la aplicación de dicho método?
Las encuestas fueron muy pocas para la población a la que se quiere llegar.
La experiencia de los vendedores.
d. Su pronóstico fue objetivo o subjetivo?
Subjetiva dado que solo tomo los resultados que me da la empresa, con las
opiniones de sus vendedores y las encuestas realizadas.

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