TELEFORMACIÓN

¿Cuándo se considera que una acción formativa se imparte bajo la

modalidad de teleformación?

Se entenderá que una acción formativa se realiza mediante teleformación (e-learning,

formación on-line, formación virtual, etc) cuando la impartición de las acciones
formativas se desarrolle a través de una plataforma de formación que posibilite la
interactividad de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes lugares.

Deberá existir una guía didáctica, asistencia tutorial, controles de aprendizaje y recibí
de entrega de material, salvo si el alumno dispone de toda la documentación a través
de la plataforma.

El sistema deberá generar registros de interacción con el programa, tanto de la

asistencia tutorial como de los controles de aprendizaje, permitiendo el seguimiento
del proceso formativo de los participantes.

¿Qué es y qué requisitos debe cumplir una plataforma virtual?

Es un entorno virtual de aprendizaje que posibilita, mediante la conexión como usuario

autorizado, el acceso a contenidos y recursos formativos multimedia. Debe incorporar
un sistema gestor del seguimiento que permita, como mínimo:

• Creación de grupos formativos, así como interacción entre los participantes y el

tutor, y entre los propios participantes, a través de herramientas como foros,
chats, correo electrónico.
• Registro de la actividad e interacción con el programa de cada usuario.
• Acceso a herramientas o guía didáctica: cómo se va a realizar la formación,
objetivos del curso, calendario, horas, módulos, evaluaciones a realizar,
tutorías, información del tutor, etc.
• Sistema de ayuda de la plataforma (utilización, navegación, recursos, asistencia
técnica, etc.).
• Controles de aprendizaje y/o pruebas de autoevaluación acordes con los
contenidos del curso.

¿Qué documentación acreditativa debe conservarse de un curso

impartido mediante teleformación?

• Registros de actividad/interacción con el programa (incluyendo la asistencia

tutorial y controles de aprendizaje).
• Controles de aprendizaje/pruebas de autoevaluación.
• Contenidos y recursos didácticos (en soporte electrónico o papel).
 • En su caso, recibí de entrega del material (salvo que el alumno disponga de
toda la documentación a través de la plataforma).
• Guía didáctica.
• Cuestionarios de evaluación.
• Acreditación de entrega de los diplomas.

Una vez finalizado un curso impartido bajo la modalidad de

teleformación, ¿debe mantenerse en la plataforma a efectos de
posibles actuaciones de seguimiento y verificación durante el período
estipulado (4 años)?

No, no es necesario que el curso permanezca en la plataforma, aunque deberá conservarse la

documentación acreditativa del mismo descrita, pudiendo archivarse el material didáctico
(contenidos y recursos) en soporte electrónico.

¿Pueden ser entregados los diplomas a través de la plataforma virtual?

Sí, en el caso de las acciones formativas impartidas en modalidad de teleformación es válida la

entrega de los diplomas a través de la plataforma, que deberá garantizar que el acceso a la
descarga del certificado por parte del alumno se realice utilizando su clave personal y que
exista registro de dicha descarga a modo de recibí.

¿Bajo qué modalidad de impartición se consideran incluidas las aulas

virtuales?

Las aulas virtuales son una variante dentro de la modalidad teleformación. La diferencia con
otras acciones formativas de modalidad teleformación es que en este caso se exige que la
formación se realice de forma sincronizada para que todos los participantes se encuentren en
el aula virtual en el momento de la sesión.

¿Qué documentación acreditativa debe conservarse de un curso

impartido en un aula virtual?

• Comunicaciones de inicio de las clases a los participantes y confirmaciones de

asistencia por parte de los alumnos.
• Controles de aprendizaje.
• En su caso, recibí de entrega del material (salvo que el alumno disponga de
toda la documentación a través de la plataforma, en cuyo caso se registrará la
comunicación a los participantes de la disposición del material en el espacio
virtual).
• Cuestionarios de evaluación.
• Acreditación de entrega de los diplomas.
¿Qué son las horas de autoestudio?

Por horas de autoestudio se entienden aquellas que el alumno destina a formarse en

la formación no presencial. A este respecto cuando se pide especificar “excluidas las
horas de autoestudio”, se piden las horas de tutorías a distancia o presenciales, es
decir, el tiempo en el que el tutor está disponible durante esas tutorías o realizando
asistencia tutorial. Por ejemplo, se puede comunicar un curso de 80 horas de duración,
que serían las previstas para que el alumno supere el curso. Pero el tutor puede que no
esté esas 80 horas disponible, sino 30 horas. En la comunicación de inicio deberá
indicar cuándo y cómo o dónde está disponible esas 30 horas, con independencia de
que el alumno tenga que realizar 80 horas.

Las horas fuera del horario presencial que el alumno dedica a trabajar individualmente
un material proporcionado por un docente, se considerarán de tutorías a distancia o
presenciales (si es en un centro) si durante la realización de esos trabajos, el tutor está
disponible para atender las consultas de los alumnos. En este caso, se deberán
comunicar fecha, hora, modo de contactar con el tutor o lugar donde se encuentre.

¿Se puede hacer uso del correo electrónico como medio de envío de
documentación a los participantes?
Cuando las comunicaciones con los alumnos tengan por objeto el envío de documentación
(material didáctico, diplomas, etc.), ha de efectuarse de modo que, si fuera necesario, pueda
acreditarse que se cumplió la obligación en tiempo y forma, mediante recibís firmados por los
participantes. En el caso de no poder acreditarse, se consideraría como no cumplida dicha
obligación y daría lugar a la devolución de parte de la ayuda.