INFORME MATRIZ DOFA DISTRIBUIDORA LAP S.A.S.

 
 
 
  

  
 
 

   
 
ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS -

METODOLOGÍA (1881739)
 
2019
TABLA DE CONTENIDO

Introducción ________________________________________________ 3
Objetivos ___________________________________________________ 4
Resultados obtenidos _________________________________________ 5
Comparación de resultados ____________________________________ 6 - 9
Recomendaciones ___________________________________________ 10
Bibliografía _________________________________________________ 11

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 INTRODUCCION

La implementación de la matriz DOFA es una herramienta que permite realizar un análisis

donde se conocerá el estado en el que se encuentra la Distribuidora LAP S.A.S, por medio
de esta podemos identificar debilidades, fortalezas y amenazas que presenta la
organización.
Una matriz DOFA bien ejecutada permite conocer la información necesaria para adoptar
correctivos y planes de mejoramiento para la organización, es una herramienta muy útil
para conocer los estados de los procesos.

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 OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar un análisis de la matriz DOFA que presenta en la actualidad la Distribuidora LAP

S.A.S, para planear y apoyar estrategias de prevención, corrección y planes de mejora para
el área de Gestión del Talento Humano de la organización.

Objetivos Específicos

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  Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que presenta la
Distribuidora LAP S.A.S.
 Establecer oportunidades que permitan a la Distribuidora LAP S.A.S un crecimiento
continuo y proyección de la empresa.
 Detallar los obstáculos para cumplir objetivos y proporcionar elementos para
determinar factores dentro de la Distribuidora LAP S.A.S. y así emprender acciones
de mejora.
 Explicar circunstancias que afecten de forma negativa el desarrollo del proceso de
la Distribuidora LAP S.A.S.

RESULTADOS OBTENIDOS

Después de haber realizado la misión 19 de la actividad interactiva obtuvimos los

siguientes hallazgos de la matriz DOFA que nos arrojó con sus debilidades, fortalezas,
oportunidades y amenazas.

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 COMPARACIONES DE RESULTADOS

Luego de identificar los aspectos fuertes y débiles de la Distribuidora LAP S.A.S. donde se
realizó la evaluación de los factores internos y externos de la organización, también se
contó con alguna parte del personal que labora dentro de la Distribuidora LAP S.A.S.

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Para realizar el análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y las amenazas que
causan impactos positivos o negativos dentro y fuera de la organización.
Con los resultados obtenidos con el ente interno de la Distribuidora LAP S.A.S, hacemos
referencias a sus fortalezas y debilidades de la siguiente manera.

FORTALEZAS

UBICACIÓN GEOGRAFICA FAVORABLE: la Distribuidora LAP cuenta con sedes en 6 ciudades intermedias y su centro principal
se encuentra en la capital.
BUENOS TIEMPOS DE ENTREGA: la Distribuidora maneja los tiempos de entrega que hacen que el cliente quede satisfecho a la
hora de obtener sus productos.
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS: la Distribuidora LAP, cuenta con todos sus procesos y procedimientos con
sus documentos al día, con esto la empresa presenta su legalidad y transparencia para generarle confianza a sus clientes.
SISTEMAS DE INFORMACION CONFIABLE: la Distribuidora cuenta con información que generan confiabilidad a sus clientes.
SISTEMA LOGISTICO BIEN ESTRUCTURADO: al contar con un sistema logístico bien estructurado en cada uno de sus puntos de
ventas, esta hace que se pueda abastecer de manera ágil y oportuna a cada uno de los clientes.
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO: su licencia está en perfectas condiciones para realizar el funcionamiento de algún producto o
servicio.
TRABAJADORES CON EXPERIENCIA: al contar con trabajadores expertos hace que la Distribuidora tenga un crecimiento de
manera eficiente.
BUENOS TIEMPOS DE RESPUESTAS A LOS CLIENTES: al establecer unos parámetros de entrega de los productos a los clientes
permite la confiabilidad al momento de realizar sus pedidos.

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 DEBILIDADES

FALTA DE RECURSOS HUMANOS: se genera esta falta debido a que existe una rotación del personal y ahora se
ha incrementado en el 5% a años anteriores, se han planificado estrategias para evidenciar las falencias que se
están presentando.
COSTOS DE PRODUCCION ALTOS: se han incrementado los costos debido a que estos momentos la empresa está
presentando algunas falencias en su parte administrativa, pero se están realizado series de procesos para que
esto no perjudiqué a la organización.
TECNOLOGIA OBSOLETA: esta es una de las falencias que la Distribuidora debe de empezar implementar una
nueva innovación, donde se tengan en cuenta nuevos programas para la implementación de mejoras.
MALA COMUNICACIÓN: las áreas estaban realizando sus labores a como ellos creían que era pertinente, sin
tener en cuenta los objetivos regidos por la organización y los directores de área no estaban muy atento a cada
una de las labores.
EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO NO ES CONOCIDO POR TODOS LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA: debido
a que cada uno de los jefes de área no realizaban las nuevas implementaciones de capacitación a sus
colaboradores.
NO SE DESARROLLAN PROCESOS DE FORMACION Y CAPACITACION: se está implantando hasta ahora la
estrategia de la implementación de capacitaciones `para los colaboradores y así ellos estén actualizados en las
nuevas tendencias.
MAQUINARIA INSUFICIENTE: se cuenta con alguna parte de la maquinaria, pero hace falta aún nuevas
tecnologías o nuevas implementaciones.
MAL CLIMA LABORAL: se pudo evidenciar que en algunas áreas existe un mal clima laboral ya que hay jefes de
áreas que solo se rigen a lo que ellos piensan y no tienen en cuenta las diferentes áreas.

OPORTUNIDADES
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APOYO DEL GOBIERNO PARA EXPORTACIONES: los gobiernos ahora contribuyen
con el apoyo a las empresas generándoles una oportunidad de crecimiento para
 NECESIDAD DE NUEVOS PRODUCTOS: la Distribuidora LAP es conocida por sus
excelentes productos, per se ve la necesidad que realizar una innovación y así
implementar nuevos productos al mercado.
BAJAN LOS IMPUESTOS: bajándole los impuestos a las empresas es mucha ayuda
ya que con eso que se ahorran se puede utilizar para que sus colaboradores tengan
pagos adecuados y estén mas satisfechos.
NUEVAS TECNOLOGIA DE MAQUINARIA: en este tema esta trabajando la
Distribuidora LAP, ya que quieren realizar nuevas tecnologías a sus colaboradores.
CRECIMIENTO DEL MERCADO: es una parte esencial para la organización, ya que si
ellos tienen un crecimiento amplio en el mercado se genera más empleo.

AMENAZAS

LA COMPETENCIA OFRECE CREDITOS: los créditos son

una parte fundamental en la retención o llamativa de
clientes, la Distribuidora deberá realizar la
implementación en este tema para que así sus clientes
permanezcan junto a la organización.
LA COMPETENCIA AUMENTO LOS PLAZOS DE PAGO A
SUS CLIENTES (DE 30 A 60 DIAS): hoy en día los plazos
para los pagos generan una llamativa de los clientes, la
Distribuidora LAP debe de reunirse con la cartera y
tener una reunión sobre estos temas que pueda ver la
forma de implantar una nueva oferta de pagos para
cada uno de sus clientes.

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Se encontró en el análisis DOFA la carencia de recursos humanos de igual forma un amala
comunicación, teniendo en cuenta una tecnología obsoleta y con una maquinaria
insuficiente y presentando un mal clima laboral y la falta de desarrollo y capacitación para
los colaboradores, estos factores internos son los que presenta la Distribuidora LAP S.A.S.
En las habilidades y las amenazas que presenta la Distribuidora LAP, se tiene en cuenta
que hay un buen desarrollo ya que se presenta un excelente trabajo en donde se detectan
las falencias y se realizan sus respectivas mejoras.

RECOMENDACIONES

 Implementar las estrategias que arrojo la matriz DOFA para que la Distribuidora se
convierta en la líder en la comercialización de productos frente a la competencia.
 Tener una rentabilidad viable en donde la empresa compita de una manera
eficiente.
 Crear excelentes climas organizacionales para facilitar el desarrollo del recurso
humano.
 Otorgar créditos que no afecten el manejo de la cartera de la organización.
 La organización cuenta con su maquinaria, pero sería factible que incluya algunas
importaciones para realizar innovaciones dentro de la organización.

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 BIBLIOGRAFIAS

Material de apoyo descargable actividad de aprendizaje 19, SENA

Matriz DOFA, archivo pdf material de apoyo SENA
Método DOFA para diagnóstico, material de apoyo pdf SENA

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