Whole Foods Market

1. Pornind de la exemplul Whole Foods Market – identificați elementele culturii

organizaționale și principalele tipuri de inovații în management.

Elementele culturii organizaționale sunt:

 domeniul de activitate în care acționează firma;
 managementul aplicat;
 stilurile de management adoptate de manageri;
 etica managerilor în afaceri;
 atitudinea față de risc și competiție;
 atitudinea față de consumatori;
 atitudinea față de salariați;
 atitudinea față de alte grupuri de interes.
Principalele tipuri de inovații în management sunt:
 inovația tehnică în activitatea firmei;
 inovația socială: pe piața proprie, în relație cu clientul.

2. Ce ar trebui să învățați din experiența acestui pionier al managementului modern?

Din punctul meu de vedere din experiența acestui pioner al managementului modern ar
trebui să învățăm că totul are la bază încrederea între coechipieri. Când o echipă este unită
și coechipierii au încredere unii în alții, rezultatele tind să se îndrepte, de obicei, spre
reușită. Atunci când un membru al echipei tinde să meargă spre eșec, restul echipei îl
poate aduce înapoi pe drumul reușitei și astfel au toți de câștigat. Această diviziune a
echipelor de lucru este un lucru constructiv, deoarece acestea sunt într-o continuă
competiție dorind să fie mereu între cele mai bune echipe, dar pentru a realiza acest lucru
însuși individul, trebuie sa se autoevalueze constant. Această autoevaluare ducând la
observarea acțiunilor desfășurate greșit ce ar trebui îmbunătățite pentru a obșine
performanțe.

3. Având în vedere provocările inovației în management, identificați practicile distinctive

de management ale Whole Foods.
Provocarea inovaţiei în management Practicile distinctive de management ale
Whole Foods

Cum puteţi să le oferiţi oamenilor  A se oferi angajaţilor o doză sporită de

puterea printr-un management mai libertate;
puţin invaziv, fără a afecta disciplina şi  Oferirea bonusurilor și promovărilor
concentrarea?
Cum puteţi crea o companie în care
spiritul comunităţii să-i aducă pe
oameni laolaltă?
Cum puteți crea un sentiment general
de misiune care să justifice contribuții
excepționale?
angajaților
 Plasarea angajaților la același nivel fără a
exista o ierarhizare
 Încurajarea exprimării părerilor
membrilor vechi ai echipei cu privire la
noii membri
 Crearea unui grad ridicat de
transparență;
 Urmărirea satisfacerii nevoilor tuturor
clienților țintă
 Evaluarea echipelor ca o comunitate, nu
individual
 Recompensarea angajaților în funcție de
munca depusă în echipă