Sunteți pe pagina 1din 5

Tema: Crearea unei afaceri online

1. Avantajele și dezavantajele unei afaceri on-line


2. Conversații într-un magazin on-line
3. Politici de securitate

1. Avantajele și dezavantajele unei afaceri on-line


Avantajele
1. Ieftin
Principalul avantaj al magazinului online este că poate fi deschis cu investiţii relativ
mici. Pentru a deschide un magazin obişnuit este nevoie de încăpere, de perfectarea tuturor
documentelor de înregistrare, de procurarea utilajului, de asigurarea cu apă şi electricitate.
De asemenea, este nevoie de obţinut avizul serviciului de pompieri şi a multor altor organe
de control.
Magazinul real necesită cheltuieli substanţiale pentru arendă, achitarea salariilor
angajaţilor, pază, publicitate.
În cazul magazinului online situaţia este mult mai simplă, de aceea deschiderea lui va
costa mult mai puţin.
2. Simplu de extins
O mică „gheretă” online în doar câteva zile poate fi transformată într-un hipermarket.
În viaţa reală acest proces va dura ani de zile şi va costa milioane. La fel de mult timp şi
bani va trebui de cheltuit în cazul în care veţi dori să deschideţi un magazin în alt raion.
Procesul se va repeta din nou: identificarea locului, procurarea utilajului, organizarea
campaniilor de publicitate, achitarea salariilor etc.
3. Clienţi convenabili
De Internet se folosesc persoanele cu capacitate de cumpărare bună, or, dacă ai
calculator şi Internet, înseamnă că ai şi bani pentru cumpărături. În viaţa reală nu există o
asemenea selecţie naturală. În schimb, se vor găsi destui doritori pur şi simplu de a privi,
măsura sau proba mărfurile, sau de a schimba câteva vorbe.
4. Activitate 24/24
Magazinele online sunt deschise şapte zile pe săptămână, 24/24 ore. Acolo nu există
pauze tehnice sau cozi.
5. Comoditate
În magazinele online nu trebuie să pierzi timpul printre rânduri în căutarea mărfii
necesare, nu trebuie să discuţi cu vânzătorii şi să arunci în coş tot ce cade sub mână. Într-
un magazin online bine gândit este simplu de găsit marfa dorită şi caracteristicile ei şi a
calcula exact, dacă merită să o procuraţi sau nu.
Dacă mărfurile sunt solicitate, prin intermediul unui magazin online se poate vinde în
toată ţara sau chiar în Africa. Un singur site poate înlocui o reţea comercială în toată
lumea.
Dezavantajele
1. Marfa nu poate fi pipăită, mirosită sau probată
Este cel mai mare dezavantaj al unui magazin online. Nu pot fi vândute fructe,
legume, carne şi peşte, deoarece majoritatea oamenilor preferă să aleagă aceste produse
reieşind din preferinţele proprii, verificând calitatea pe loc.
De asemenea, mai puţin solicitate sunt îmbrăcămintea şi încălţămintea, deoarece
virtual este foarte greu de ales mărimea potrivită. Însă trebuie de menţionat, că unele
magazine online au început să ofere serviciul „probarea la domicliu” – clientul selectează
câteva articole şi atunci când vine curierul alege modelul potrivit. În cazul în care nu s-a
potrivit nimic este achitat doar serviciul curierului.
2. Marfa nu poate fi procurată imediat
Nu poţi intra într-un magazin online pentru a cumpăra gumă de mestecat sau o sticlă
cu apă. Din momentul efectuării comenzii până la livrare trec de la câteva ore până la
câteva zile.
3. Neîncrederea
Nivelul de încredere faţă de Internet este destul de jos, deoarece prin reţeaua globală
este cel mai uşor de înşelat. Aici nu există director sau manager, cărora ulterior le poţi cere
socoteală. În plus, în spaţiul postsovietic lumea are mai multă încredere doar în ceea ce
poţi controla fizic, spre deosebire de Occident, unde mentalitatea oamenilor se schimbă şi
nivelul de încredere faţă de magazinele online este în creştere, spre bucuria oamenilor de
afaceri.
4. Puţine cumpărături
Majoritatea mărfurilor procurate în magazinele obişnuite sunt cumpărate din dorinţă
spontană. Astfel, mergeţi în capătul magazinului după pâine, iar pe drum mai aruncaţi în
coş seminţe, bomboane şi alte mărunţişuri frumos ambalate, care se oferă cu reduceri de
preţ. La procurarea mărfurilor în magazinele online clientul are timp pentru a se gândi,
pentru a verifica coşul şi a se consulta cu familia, iar în cosecinţă – pentru a renunţa la
jumătate din produse.
5. Numărul limitat de utilizatori
Mărfurile sunt accesibile doar utilizatorilor de Internet, iar aceasta înseamnă că vor
apărea probleme cu cumpărătorii în vârstă. Şi asta chiar dacă această categorie de cetăţeni
cheltuie mult şi deseori face cumpărături pentru întreaga familie.

2. Conversații într-un magazin on-line


După luarea deciziei privind deschiderea unei afaceri noi și identificarea ideii de
afaceri, urmează alegerea formei organizatorico-juridice de desfășurare a activității și
înregistrarea întreprinderii.
Înregistrarea unei afaceri se realizează la Camera Înregistrării de Stat și la oficiile ei
teritoriale. În scopul simplificării procedurilor de inițiere a afacerii, la Camera Înregistrării
de Stat a fost creat ghișeul unic, care îi permite întreprinzătorului, pe lângă perfectarea
documentelor de înregistrare, verificarea denumirii și confecționarea ștampilei, să se pună
în evidența electronică a Casei Naționale de Asigurări Sociale și a Companiei Naționale de
Asigurări în Medicină, să obțină codurile statistice și cel fiscal.
Procesul de înregistrare se finalizează cu primirea certificatului de înregistrare, a
actelor de constituire și a ștampilei. Informații mai ample privind alegerea formei
organizatorico-juridice și procesul de înregistrare vor fi prezentate în următoarele articole.
 Punerea în evidența fiscală.
Deși Camera Înregistrării de Stat prezintă organului fiscal, o dată la 3 zile,
informația privind atribuirea numărului de identificare de
stat, întreprinzătorul trebuie să se pună personal în evidența Inspectoratului Fiscal
de Stat teritorial pe a cărui rază întreprinderea își are sediul. Numărul de identitate
indicat în certificatul de înregistrare reprezintă și codul fiscal al întreprinderii.
Inspectoratul Fiscal de Stat teritorial deschide pentru fiecare întreprindere un Dosar
personal, care conține copiile actelor de constituire și a certificatului înregistrării de
stat; date despre fondatorul, conducătorul și contabilul-șef (numele, prenumele,
data, anul nașterii, adresa și informația de contact, datele documentului ce atestă
identitatea), precum și alte acte necesare organului fiscal.
În cazul în care își schimbă sediul din raza de activitate a Inspectoratului Fiscal de
Stat teritorial unde se află în evidență, contribuabilul este obligat să depună cererea
de transmitere a dosarului la Inspectoratul Fiscal de Stat teritorial de la noul sediu.
 Înregistrarea în calitate de plătitor al contribuțiilor de asigurări
sociale de stat obligatorii se efectuează la oficiul teritorial al Casei Naționale de
Asigurări Sociale.
 Înregistrarea în calitate de plătitor al primelor de asigurare
obligatorie de asistență medicală se realizează la agenția teritorială a Companiei
Naționale de Asigurări în Medicină.
 Deschiderea contului bancar.
Indiferent de forma organizatorico-juridică, toate întreprinderile sunt obligate să
păstreze mijloacele bănești la bancă, prin deschiderea contului bancar.
Întreprinzătorul poate deschide mai multe conturi, atât în lei moldovenești, cât și în
valută străină, în orice bancă din țară.
 Obținerea licenței.
Conform legislației Republicii Moldova, practicarea a circa 50 de genuri de
activitate se realizează numai în baza licenței. De aceea, la etapa lansării în afacere,
întreprinzătorul trebuie să studieze Legea privind reglementarea prin licențiere a
activității de întreprinzător, pentru a stabili dacă activitatea pe care dorește s-o
desfășoare necesită sau nu obținerea licenței, și să întreprindă acțiunile necesare
pentru obținerea acesteia.
Licența pentru practicarea unui anumit gen de activitate reprezintă un act
administrativ care atestă capacitatea și dreptul titularului de a desfășura, pentru o
perioadă stabilită, genul de activitate indicat în aceasta, cu respectarea obligatorie a
condițiilor de licențiere.
Autoritatea publică centrală abilitată cu elaborarea, aplicarea și monitorizarea
politicii de stat în domeniul licențierii este Camera de Licențiere. Camera de
Licențiere eliberează licență pentru circa 39 de domenii de activitate, printre care:
activitatea de audit; fabricarea, păstrarea și comercializarea angro a berii; transportul
auto de călători în folos public; proiectarea plantațiilor pomicole, bacifere și
viticole; producerea și/sau comercializarea semințelor, materialului de înmulțire și
săditor; construcțiile de clădiri și/sau construcțiile inginerești; acordarea asistenței
medicale; activitatea farmaceutică veterinară și/sau asistența veterinară; activitatea
de turism etc.
Obținerea autorizațiilor.
Pentru desfășurarea activității este necesară și obținerea unor autorizații, așa ca:
Autorizația de funcționare a unităților comerciale și de prestare a serviciilor
sociale, care este eliberată de Primărie și legalizează amplasamentul afacerii.
Pentru autorizația respectivă întreprinzătorul achită taxa trimestrial, până în
ultima zi a lunii imediat următoare după trimestrul gestionar. Fiind o taxă
locală, mărimea ei este stabilită de administrația publică locală, iar valoarea
maximă este reglementată în titlul VII al Codului fiscal – Taxele locale.
Autorizația sanitară de funcționare, care este eliberată de Centrul de
Medicină Preventivă și confirmă faptul că activitatea desfășurată de deținătorul
acesteia corespunde integral prevederilor cerințelor sanitaro-epidemiologice în
vigoare. Pentru eliberarea autorizației respective nu se percepe taxă, însă se
achită plata pentru testele de laborator.
Autorizația de prevenire și stingere a incendiilor la exploatarea
construcțiilor, obiectivelor, care este eliberată de Serviciul Protecției Civile și
Situațiilor Excepționale, cu avizul de la serviciul pompieri referitor la
respectarea cerințelor antiincendiare.
Autorizația de construire, în cazul construcției etc.
Conform Legii Nr. 284 din 22.07.2004 privind comerțul electronic, este obligatoriu
să aveți un sediu (o adresă juridică), chiar dacă activitatea se desfășura prin intermediul
internetului.

3. Politici de Securitate
Definirea noțiunii de Securitate a informațiilor
Ca și acțiunile prin care o organizație își apără angajații și bunurile, securitatea
informațiilor este folosită în primul rind pentru a oferi asigurări că drepturile care derive
din proprietatea intelectuală sunt protejate în mod corecpunzător.
Obiectivul principal al unui program pentru protecția informațiilor îl reprezintă
asigurarea încrederii partenerilor de afaceri, avantajul competitive, conformitatea cu
cerințele legale și maximizarea investițiilor. Indiferent de forma pe care o îmbracă,
mijloacele prin care este memorată, transmisă sau disctibuită, informația trebuie protejată.
Securitatea comerțului electronic
Măsurile speciale de securitate în cazul comerțului electronic prin Internet, în care
plățile se fac cu carduri, sunt concentrate, în principal, în două direcții – asigurarea
securității telecomunicațiilor, și asigurarea securității tranzacțiilor prin procedee mai
puternice de autentificare, în principal a deținătorului de card. Prima direcție încearcă să
resolve probleme riscurilor generate de caracterul public al transmisiunilor prin rețeaua
Internetului, iar a doua pe aceea a riscurilor generate de o situație în care „cardul nu este
prezent”.
Securitatea tranzacțiilor de plată – protocoalele 3-D Secure, SecureCode și SET.

S-ar putea să vă placă și