Actividad 6

Análisis de casos sobre problemas de dirección

Edwin Alexander romero

Gloria Andrea valencia

Mayerli Rodríguez Triana

Administración en salud ocupacional

Procesos administrativos

Bogotá D.C

2019
 INTRODUCCION

En esta actividad realizaremos el análisis de los casos propuestos en el libro “proceso

administrativo para las organizaciones del siglo XXI” capitulo 7 y 8 con el propósito de presentar
soluciones a problemas relacionados con la inadecuada dirección de las compañías. Con esto
buscaremos desarrollar las competencias de solución de problemas y de trabajo en equipo.
 1 CASO

Estructuración del problema del caso:

Marroquinería Lypos S. A

La compañía Marroquinera S.A es una empresa que se dedica a la producción y exportación de

productos de marroquinería al país de estados unidos. Esta empresa con el pasar del tiempo ha
estado presentando problemas en el interior con los trabajadores antiguos y nuevos, ya que los
trabajadores antiguos consideran que no se les está dando un trato igualitario en comparación a
los trabajadores nuevos. A los nuevos les están han estado dando beneficios como ascensos, los
cuales no se les están dando a los antiguos a pesar de estar más capacitados que los que llevan
menos tiempo. La dirección de la compañía explica que los antiguos no tienen las titulaciones para
acceder a esos cargos, pero los trabajadores antiguos han notado que varios ascensos han sido
dados a los nuevos a pesar de no tener dichas titulaciones. Esta situación ha generado rivalidad y
mal ambiente laboral entre los trabajadores.

La propuesta de mejoramiento de comunicación que proponemos para la compañía, consistirá en

empezar a tener una comunicación asertiva con los trabajadores desde la dirección. La
participación de los trabajadores para ocupar nuevos cargos debe ser inclusiva y basada en los
méritos que demuestre cada uno de acuerdo a una evaluación de desempeño. Dicha evaluación
debe realizarse anualmente y deben participar tanto los nuevos trabajadores como los antiguos.
 CASO2

Estructuración del problema del caso:

Compañía Intercontinental S. A.

La compañía intercontinental es una empresa de metalmecánica la cual ha venido presentando un

problema producción ya que ha venido disminuyendo notablemente lo cual les está generando
pérdidas con respecto a la competencia. Así que Debido a esto la empresa ha decidido contratar a
un nuevo gerente que pueda darle un rumbo o empujón distinto a la problemática y así tratar de
aumentar la producción y después del análisis el nuevo gerente ha identificado que la causa
principal de la baja productividad de los trabajadores se está debiendo a que le están dedicando
más tiempo a llenar informes que a sacar la producción diaria. Como solución y asumiendo su rol
como líder, el nuevo gerente propuso que los trabajadores deberán presentar menos informes y
enfocarse más en la producción La idea del nuevo gerente dio muy buenos resultados y la
producción que era el problema principal se incrementó un 40% superando de esta manera a la
competencia esto nos demuestra que El liderazgo del gerente ha sido positivo,
 CASO 3

Estructuración del problema del caso:

Esterm Internacional

Esta empresa se dedica la producción de muebles para la exportación y es muy reconocida por su
alta calidad. La característica principal de esta empresa es por tener unas ventas anuales muy
altas que les ha permitido tener un capital muy alto pero el problema interno viene dado por el
nuevo gerente, quien ha creado un clima laboral muy exigente en cuanto a la competitividad y de
cumplimiento de metas. El pago por productividad del personal genera demasiada
competitividad, mal ambiente laboral, y baja en la productividad y esto deja a un lado todos los
buenos resultados de las ventas.

Las posibles soluciones a este caso serían primero ver si el nuevo gerente está capacitado para
resolver la problemática que él género, Se debe buscar un nuevo gerente con mejores ideas para
así lograr bajar las diferencias que haya surgido a partir de las malas decisiones propuestas por el
gerente anterior
 CONCLUSION

La comunicación es el factor número uno para que una empresa funcione correctamente y esto
influya a la hora de la toma de decisiones. Una buena comunicación mejora la competitividad y
relación de la organización, ayuda a que se adapten mejor al entorno en el que trabajan de igual
manera facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, busca satisfacer las necesidades
individuales y colectivas, se tiene un control firme de las actividades pero de igual manera se da
una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus
integrantes y un buen clima integrador de trabajo.
 BIBLIOGRAFIA

https://201950.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=196117