Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2: Indagación
Se realiza un cuestionario “cara a cara” a los observados sobre sus hábitos,
costumbres, actividades, etc. (de ahí el nombre de historias de vida) y sobre
el uso cotidiano del producto o servicio, sin orientarlos hacia ninguna
opinión en específico.
3: Observación
4: Análisis y descripción