Sunteți pe pagina 1din 798

Butoi B.

Tudorel / Mîndrilă Dănel /


Ionescu Cristian / Morar Robert / Ciobanu Mariana /
Butoi Ioana Teodora / Mierlea Sorin / Butoi Alexandru /
Puţ Cătălin Gabriel
AUTORII

Prof. univ. dr. Tudorel Butoi,


Psiholog principal clinică judiciară,
Specialist în expertiză psihologică (psiho-legală);

Mîndrilă Dănel Ionescu Cristian


Drd. Academia de Poliție ,, Alexandru Asist .univ.dr. psiholog
Ioan Cuza- București - Ordine publică si -specialist în expertiză
siguranță naţională psiho-clinică judiciară
Drd. Universitatea Liberă Internațională
din Moldova - Criminalistică, expertiză
judiciară, investigații operative;
Drd. UniversitateaBucurești - Filozofie;
Consultant juridic, fiscal si administrativ.

Ciobanu Mariana
Drd.. Academia de Poliție ,, Alexandru
Morar Robert Ioan Cuza București - Ordine publică Butoi Ioana Teodora
Prof.univ.doctor si siguranță naţională, Lincențiată in drept si psihologie-
Drd. Universitatea Liberă Internațională Inspectoratul General al Poliției
din Moldova Române, Direcția Juridică
Criminalistică, expertiză judiciară; Jurist;

Mierlea Sorin Butoi Alexandru Puț Cătălin Gabriel


Președinte InfoCons Medic Prof. titular disciplină
Președinte al Comisiei Antidoping criminalistică -ISOP
a F.R.F. Consilier anti-doping
Butoi B. Tudorel / Mîndrilă Dănel /
Ionescu Cristian / Morar Robert / Ciobanu Mariana /
Butoi Ioana Teodora / Mierlea Sorin / Butoi Alexandru /
Puţ Cătălin Gabriel

Edituta P.B.S., Cristian, 2019


















3UH]HQWDOXFUDUH &203(1',8,17(5',6&,3/,1$5'(36,+2/2*,(-8',&,$5ñ
$1$/,=Ă &203257$0(17$/Ă ± 9,&7,02/2*,( 36,+2/2*,( 9,&7,0$/Ă ±
&5,0,1$/,67,&Ă HVWH SULPD GH DFHVW JHQ GLQ SHULPHWUXO XQLYHUVLWDU DFDGHPLF
URPkQHVFDFWXDOLWDWHDUHDOLVPXO‫܈‬LSUDJPDWLVPXOOXFUăULLUH]XOWkQGGLQH[SHULHQ‫܊‬D
SUDFWLFă ‫܈‬L GRFXPHQWDUHD SHUVRQDOă D DXWRULORU YH]L DUKLYD SVLKRORJXOXL
FULPLQDOLVW  IDSW SHQWUX FDUH QRL vQ‫܊‬HOHJHP Vă R SURWHMăP SULQ H[HUFLWDUHD
GUHSWXULORUQRDVWUHLQWHOHFWXDOH

ÌQ DFHVW VHQV UHFRPDQGăP UHVSRQVDELOLWDWH HOHJDQ‫܊‬ă ‫܈‬L GHFHQ‫܊‬ă vQ XWLOL]DUHD
FRQ‫܊‬LQXWXOXL‫܈‬LIRUPHORUGHSUHOXDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUSHFDUHSUH]HQWDRSHUăOH
FRQ‫܊‬LQH RULFH GHPHUV vQ DFHVW VHQV IăFkQGXVH H[FOXVLY FX DFRUGXO FROHJLDO
H[SULPDWSULQVFULVGHFUHDWRULLSUH]HQWHLRSHUH

SURIXQLYGU%XWRL7XGRUHO











ABREVIERI



3(9327(1‫܉‬,$/((92&$7(9,=8$/(
3($327(1‫܉‬,$/((92&$7($8',7,9(
3(66327(1‫܉‬,$/((92&$7(620$726(1=25,$/(
(5*(OHFWURUHWLQRJUDILH
(2*(OHFWURRFXORJUDILH
36( 3V\FKRORJLFDO6WUHVV(YDOXDWRU 'HWHFWRUGHVWUHVSVLKRORJLF
)0IUHFYHQ‫܊‬ăPHGLH
61&6LVWHPXO1HUYRV&HQWUDO
61$6LVWHPXO1HUYRV$XWRQRP
/9$/D\HUHG9RLFH$QDO\VLV
5('7UDVHXOUH]LVWHQ‫܊‬HLHOHFWURGHUPLFH
DOLQDOLQHDW
DUWDUWLFRO
&SU3HQ&RGXOGHSURFHGXUăSHQDOă
(G(GLWXUD
(G0,(GLWXUD0LQLVWHUXOXLGH,QWHUQH
HWFHWFHWHUD
OLWOLWHUD
QUQXPăU
RSFLWRSHUăFLWDWă
SSDJSDJLQă
5HY5HYLVWă
5('5H]LVWHQ‫܊‬ă(OHFWURGHUPLFă
5655HSXEOLFD6RFLDOLVWă5RPkQLD
68$6WDWHOH8QLWHDOH$PHULFLL
‫܈‬D‫܈‬LDOWHOH
XUPXUPăWRUXO
9ROYROXPXO
3&$663UHOLPLQDU\&UHGLELOLW\$VVHVVPHQW6FUHHQLQJ6\VWHP
7066WLPXODUHDPDJQHWLFăWUDQVFUDQLDQă
((*(OHFWURHQFHIDORJUDILD
0(*0DJQHWRHQFHIDORJUDILD
3(77RPRJUDILDFXHPLVLHGHSR]LWURQL
75Ǧ7,$7HVWXOFRPSRUWDPHQWDO
I05,,PDJLVWLFDSULQUH]RQDQ‫܊‬ăPDJQHWLFăIXQF‫܊‬LRQDOă

10



ARGUMENTUM


$XWRU
0vQGULOă'ăQHO


/DvQFHSXWXULOHVDOHRPXODWUăLWvQOLEHUWDWHDSHFDUHQDWXUDLDUH]HUYDWRÌQOLEHUWDWHD
VD QDWXUDOă D vQYă‫܊‬DW OHJLOH QDWXULL ‫܈‬L OHD IRORVLW LPSXQkQGXVH DVWIHO QX QXPDL vQ UHJQXO
DQLPDO FkW ‫܈‬L vQ ID‫܊‬D QDWXULL FDUH OD FUHVFXW RIHULQGX‫܈‬L GUHSWXUL ‫܈‬L OLEHUWă‫܊‬L FDUH DWXQFL ODX
DMXWDWVăGRPLQHLDUPDLWkU]LXVăvOIDFăVăVXIHUHÌQOLEHUWDWHDSHUSHWXăULLVSHFLHLVDOHRPXO
VDvQWkOQLWFXXQDOWSHULFRORILDUăHJRLVWăGRUQLFăGHSXWHUHPăULUHERJă‫܊‬LL‫܈‬LIăUăVFUXSXOH
FDUH VXE DSDUHQ‫܊‬D DSURDSHOXL VăX FUH‫܈‬WHD QHVWLQJKHULWă IăUă SHULFROH vQ VkQXO VSHFLHL VDOH
SHQWUX D VH WUH]L vQ PRG QHD‫܈‬WHSWDW vQ FHOăODOW GHYHQLW FHLODO‫܊‬L SHULFRO FX FDUH D WUHEXLW Vă IDFă
FRPSURPLVXUL SHQWUX D H[LVWD FX FHOăODOW ‫܈‬L DPkQGRL vQ QDWXUă LPSXQkQG DVWIHO R GRULQ‫܊‬ă GH
XQLWDWH GH YLD‫܊‬ă XPDQă FRPXQă FDUH YD GD QD‫܈‬WHUH LQHYLWDELO PDL WkU]LX OD LHUDUKLL ‫܈‬L FDUH D
PDUFDWDWXQFL‫܈‬LDFRORSULPXOSDVDOSURFHVXOXLSLHU]DQLHLOLEHUWă‫܊‬LORUVDOHFDLQGLYLG
'RULQ‫܊‬D GH XQLWDWH XPDQă D DYXW OD ED]D HL XQ QXPăU GH SUDFWLFL QHFHVDUH SHQWUX
VXSUDYLH‫܊‬XLUHD QDWXUDOă D RDPHQLORU ILLQG VWUkQV OHJDWH GH UHSUH]HQWăUL ‫܈‬L VHQWLPHQWH DOH
DFHVWRUD UHSUH]HQWăUL DOH OXFUXULORU GH VLQH‫܈‬L DOH FHOXLODOW  DX FUHDW R DQXPLWă FDOLILFDUH D
SUDFWLFLL 5HSUH]HQWăULOH FDOLILFDWH DX GHYHQLW FX WLPSXO SUHMXGHFă‫܊‬L XQLFH DFUHGLWDWH GH FăWUH
FHLPDLPXO‫܊‬LFDILLQGUHSUH]HQWDWLYH$FUHGLWDUHDDIRVWIRDUWHLPSRUWDQWăGHRDUHFHDLPSXVSULQ
FRQYHQ‫܊‬LH DQXPLWH SUDFWLFL ‫܈‬L UHSUH]HQWăUL vQ GHWULPHQWXO FHORU SH FDUH OH DYHDX ILHFDUH LQGLYLG
VHSDUDW
$FUHGLWDUHD D GHWHUPLQDW RPRJHQL]DUHD VSD‫܊‬LXOXL SXEOLF LPSXQkQG PXOWRUD SUDFWLFL ‫܈‬L
UHSUH]HQWăULFDUHQXOHDSDU‫܊‬LQ$VWIHODSDUHvQPRGLQHUHQWUHJXODFDUHLPSXQHUHSUH]HQWDUHD
‫܈‬LSUDFWLFDDFUHGLWDWăXQDQLP5HJXODvQWLPSv‫܈‬LDSURSULD]ăVHQVXULGHREOLJD‫܊‬LLLQWHUGLF‫܊‬LLVDX
SHUPLVLXQL FDUH VH LPSXQ GLQ FH vQ FH PDL DFHUE FRPXQLWă‫܊‬LL FDUH D DGRSWDWR ‫܈‬L FăUXLD L VH
LPSXQH5HJXODSULQDFXPXODUH‫܈‬LWUDGL‫܊‬LHGH]YROWăIRUPHOHLQVWLWX‫܊‬LRQDOL]DWHGHYLD‫܊‬ăXPDQă
,QVWLWX‫܊‬LRQDOL]DUHDYLH‫܊‬LLXPDQHDJDUDQWDWRPXOXLVHFXULWDWHDIL]LFă$XDSăUXWDVWIHOVRFLHWă‫܊‬LOH
XPDQHFDUHDXDFDSDUDWOLEHUWDWHDILHFăUXLLQGLYLGFXSUH‫܊‬XOJDUDQ‫܊‬LHLUHODWLYHDXQXLVSD‫܊‬LXGHOLEHUWDWH
FXJHRPHWULHYDULDELOăvQFDUHLQGLYLGXOXLVHFXQGDWGHUHJXOăLVDUDVLJXUDVHFXULWDWHD
2UJDQL]DWHSROLWLFvQ VWDWH VRFLHWă‫܊‬LOHXPDQH VHFRQVWUXLHVFSHQRUPH VRFLDOH QRUPH
GHRUJDQL]DUH‫܈‬LDF‫܊‬LXQHvQYHGHUHDUHDOL]ăULLLQWHUHVHORUFRPXQH
5HOLJLD ‫܈‬L PRUDOD DX FRQWXUDW LQL‫܊‬LDO QHYRLOH LQL‫܊‬LDOH SULPDUH DOH JUXSXULORU SHQWUX D IL
UHFXQRVFXWH‫܈‬LGH]YROWDWHGHVWDWGHYHQLQGDVWIHOQRUPHMXULGLFHDOHFROHFWLYLWă‫܊‬LL
2UJDQL]DWăSHDFHVWHQRUPHMXULGLFHODQLYHOVWDWDOVRFLHWDWHDv‫܈‬LPHQ‫܊‬LQHLQWHUHVXOSHQWUX
DSăUDUHD ‫܈‬L GH]YROWDUHD XQRU YDORUL FDUH PDQLIHVWDWH ‫܈‬L H[SULPDWH vQ OHJH FRQVWLWXLH ED]HOH
RUGLQLLVRFLDOHDVWDWXOXL
6RFLHWDWHD D IRVW FUHDWă SULQ FRQWUDFWXO VRFLDO DO VWUăPR‫܈‬LORU QR‫܈‬WUL FDUH VDX DVRFLDW ‫܈‬L
DFFHSWDW VăFRQIHUH 6WDWXOXL 6RFLHWă‫܊‬LL  GUHSWXO ILHFăUXLDGHDMXGHFD ‫܈‬L SHGHSVLSHQWUXDWUăL
PDL ELQH LQWHUHVHOH ORU Vă VH UHDOL]H]H PDL X‫܈‬RU ‫܈‬L SHQWUX VHFXULWDWHD ORU IL]LFă 6RFLHWDWHD

11
DVWIHO FUHDWă VDX 6WDWXO WUHEXLD Vă UHSUH]LQWH XQ VLVWHP MXVW FDUH Vă SURPRYH]H vQ PRG HJDO
LQWHUHVHOH WXWXURU 6WUăPR‫܈‬LL QR‫܈‬WUL DX DFFHSWDW FRQVWLWXLUHD ‫܈‬L DGHUDUHD OD 6RFLHWDWH VDX 6WDW FX
FRQGL‫܊‬LDFDDFHVWDVăvLFRQVLGHUHHJDOLGLQSXQFWGHYHGHUHPRUDOVăQXOHOLPLWH]HOLEHUWDWHD‫܈‬L
Vă OH UHSUH]LQWH LQWHUHVHOH (L DX DFRUGDW vQFUHGHUHD ORU DEVROXWă LQVWLWX‫܊‬LHL FUHDWH 6WDWXO VDX
6RFLHWDWHD
$ULVWRWHOREL‫܈‬QXLDVăVSXQăFăÄ/HJHDHVWHRIRUPăDRUGLQLL‫܈‬LROHJHEXQăWUHEXLHvQ
FKLS QHFHVDU Vă vQVHPQH R RUGLQH EXQă´ ÌQ DFHDVWD RUGLQH GH YDORUL MXULVSUXGHQ‫܊‬D UHFXQRD‫܈‬WH
UăVSXQGHUHDFLYLOă‫܈‬LSHQDOăFDXQSULQFLSLXIXQGDPHQWDODOGUHSWXOXL
,QVWLWX‫܊‬LDUăVSXQGHULLDIRVWIXQGDWăSHXQVLVWHPGHQRUPHPăVXUL‫܈‬LJDUDQ‫܊‬LLED]DWH‫܈‬L
SHLGHHDFăRULFHDF‫܊‬LXQHLOHJDOăSUHMXGLFLDQWăWUHEXLHUHSDUDWăGXSăFD]SHSODQPDWHULDO
PRUDOSROLWLF‫܈‬LSHQDO
ÌQDFHDVWăYL]LXQHUHJXODGHGUHSWDUHRGXEOăIXQF‫܊‬LXQHSUHYHQLWă±SHQWUXDGHVFXUDMD
UHFXUJHUHD ODDFWHLOLFLWH‫܈‬LUHSDUDWRULH ± SHQWUXD DGXFH OXFUXULOHvQ VWDUHDLQL‫܊‬LDOă VXSRUWkQG
FRQVHFLQ‫܊‬HOHDFWHORUVDOH
5ROXO ‫܈‬L IXQF‫܊‬LLOH DFHVWHL LQVWLWX‫܊‬LL VDX GH]YROWDW vQ PRG JUDGXDO vQ FRQWH[WXO VRFLDO ‫܈‬L
SROLWLFvQFDUHDDF‫܊‬LRQDW
7UHFXWXO QH DUDWă Fă DWXQFL FkQG UHOD‫܊‬LLOH GLQWUHLQGLYL]L QXHUDX JXYHUQDWH GH QRUPHOH
GUHSWXOXLLQGLYL]LLQXGăGHDXVRFRWHDOăGHDFWHOHORU‫܈‬LQXVHSXWHDYRUELvQFRQVHFLQ‫܊‬ăGHR
UăVSXQGHUHOHJDOăDIOkQGXQHvQVLWXD‫܊‬LDvQFDUHRULGHFkWHRULFLQHYDFRQVLGHUDFăLQWHUHVHOH
OXLHUDXOH]DWHDFHVWHDvQFHUFDXVă‫܈‬LIDFăVLQJXUGUHSWDWHUHFXUJkQGODPLMORDFHGHIRU‫܊‬ă
ÌQWLPSDXvQFHSXWVăVHHODERUH]HUHJXOLFDUHVăSUHYDGăSRVLELOLWDWHDFDLQGLYLGXOFDUH
DOHJHRS‫܊‬LXQHDGUHSWă‫܊‬LLSHFRQWSURSULXVăILHVDQF‫܊‬LRQDW‫܈‬LSHGHSVLW
$VWIHODSDUHIHFWLYUHJXOLUHIHULWRDUHODUăVSXQGHUHDLQGLYLGXDOăVDXGHJUXSUHJXOLFDUH
VXQWWUDQVFULVHvQOHJLSHQWUXMXGHFDUHDvQID‫܊‬DWULEXQDOHORUFLYLOHVDXSHQDOHQD‫܊‬LRQDOHVDX‫܈‬L
LQWHUQD‫܊‬LRQDOHDFHORUFDUHOHQHVRFRWHVF
3H SODQ QD‫܊‬LRQDO ‫܈‬L LQWHUQD‫܊‬LRQDO VDX HODERUDW SURLHFWH ‫܈‬L DSUREDW OHJL FDUH SUHFL]HD]ă vQ
QRUPHMXULGLFHRELHFWXO‫܈‬LVXELHFWXOUăVSXQGHULLFDX]HOHIDSWHOHIRUPHOHUăVSXQGHULLFHORUFDUHOH
vQFDOFă
6H UHPDUFă HIRUWXO VRFLHWă‫܊‬LL SULQ FDUH VXELHF‫܊‬LL GH GUHSW v‫܈‬L FUHHD]ă DWkW UHJXOLOH FkW ‫܈‬L
SURSULLOHLQVWLWX‫܊‬LLMXULGLFHSULQFDUHVăJDUDQWH]HUHVSHFWDUHDOHJLLSHQWUXDHYLWDGH]RUGLQHDDWkWvQ
UDSRUWXULOHGLQWUHFHWă‫܊‬HQLLFkW‫܈‬LGLQWUHVWDWH'UHSWXOFUHDWVHYUHDVăJDUDQWH]H‫܈‬LJLUH]HUHDOL]DUHD
OHJDOLWă‫܊‬LLDJDUDQ‫܊‬LHLRUGLQLLMXULGLFHLQWHUQHSUHFXP‫܈‬LODGH]YROWDUHDUHOD‫܊‬LLORUDUPRQLRDVHvQWUH
FHWă‫܊‬HQL
'UHSWXOVHGH]YROWă‫܈‬LVHJHQHUDOL]HD]ăvQWUXQVLVWHPHXURSHDQGHSURWHF‫܊‬LHDGUHSWXULORU
FHORUSHVWHGHPLOLRDQHGHFHWă‫܊‬HQLLQL‫܊‬LDW‫܈‬LGH]YROWDWvQFDGUXOLQVWLWX‫܊‬LRQDODO&RQVLOLXOXL
(XURSHL ILLQG VWUkQV OHJDW GH VLVWHPXO 1D‫܊‬LXQLORU 8QLWH GHYHQLQG FHO PDL SHUIRUPDQW VLVWHP
FDUH JDUDQWHD]ă HIHFWLY SULQ PHFDQLVPH VSHFLILFH GUHSWXULOH RPXOXL ‫܈‬L OLEHUWă‫܊‬LOH VDOH
IXQGDPHQWDOH SURPRYDWH DWkW vQ &RQVLOLXOXL (XURSHL FkW ‫܈‬L vQ RUJDQL]D‫܊‬LL SUHFXP 8QLXQHD
(XURSHDQă VDX 2UJDQL]D‫܊‬LD SHQWUX 6HFXULWDWH ‫܈‬L &RRSHUDUH vQ (XURSD 5HVSHFWDUHD GUHSWXULORU
FHWă‫܊‬HDQXOXLDGHYHQLWXQSULQFLSLXIXQGDPHQWDODOUHOD‫܊‬LLORULQWHUQD‫܊‬LRQDOH‫܈‬LXQDGLQSULQFLSDOHOH
FRQGL‫܊‬LL LPSXVH VWDWHORU HXURSHQH SHQWUX UHDOL]DUHD HIHFWLYă D (XURSHL XQLWH $FHVW VLVWHP v‫܈‬L
WUDJHVHYDGLQL]YRDUHOHFDUHODXFUHDW‫܈‬LSHFDUHOHHQXPHUăPSHQWUXDVXEOLQLDSURIXQ]LPHD‫܈‬L
vQWLQGHUHDUHJXOLLGHGUHSWOHJLWLPDWăGH
&RQYHQ‫܊‬LDSHQWUXDSăUDUHDGUHSWXULORURPXOXL‫܈‬LDOLEHUWă‫܊‬LORUVDOHIXQGDPHQWDOH
DGRSWDWăOD5RPDODQRLHPEULH‫܈‬L&DUWDVRFLDOăHXURSHDQăDGRSWDWăODRFWRPEULH

12
 ‫܈‬L UHYL]XLWă vQ DQXO &RQYHQ‫܊‬LD VD GH]YROWDW SULQ FHOH  SURWRFRDOH DGL‫܊‬LRQDOH
DGRSWDWHSkQăvQSUH]HQW
&DUWD VRFLDOă HXURSHDQă D IRVW DGRSWDWă vQ DQXO  ‫܈‬L UHSUH]LQWă DO GRLOHD L]YRU DO
VLVWHPXOXL&RQVLOLXOXL(XURSHLSULYLQGSURWHF‫܊‬LDGUHSWXULORURPXOXL&DUWDDIRVWXOWHULRUFRPSOHWDWă
FX XQ 3URWRFRO DGL‫܊‬LRQDO DGRSWDW vQ DQXO  FDUH /ăUJH‫܈‬WH FDWDORJXO GUHSWXULORU HFRQRPLFH ‫܈‬L
VRFLDOH $SRL vQ  VD VHPQDW XQ QRX 3URWRFRO GH DPHQGDUH FDUH DGXFH XQHOH VFKLPEăUL vQ
PHFDQLVPXO GH DSOLFDUH SHQWUX FD vQ DQXO  &DUWD Vă IDFă RELHFWXO XQHL QRL UHYL]XLUL &DUWD
VRFLDOă HXURSHDQă UHYL]XLWă D LQWUDW vQ YLJRDUH vQ DQXO  vQORFXLQG SURJUHVLY WUDWDWXO LQL‫܊‬LDO
DGRSWDWvQvQSUH]HQWILLQGSăU‫܊‬LODDFHDVWDVWDWHPHPEUHDOH&RQVLOLXOXL(XURSHL
&RQVLOLXO(XURSHLDPDLDGRSWDWXUPăWRDUHOHWUDWDWH
&RQYHQ‫܊‬LDFXOWXUDOăHXURSHDQăDGRSWDWăODGHFHPEULH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăGHVHFXULWDWHVRFLDOăDGRSWDWăODGHFHPEULH
 &RQYHQ‫܊‬LD HXURSHDQă SULYLQG LPSUHVFULSWLELOLWDWHD FULPHORU vPSRWULYD XPDQLWă‫܊‬LL ‫܈‬L D
FULPHORUGHUă]ERLDGRSWDWăODLDQXDULH
 &RQYHQ‫܊‬LD HXURSHDQă DVXSUD VWDWXWXOXL MXULGLF DO FRSLLORU QăVFX‫܊‬L vQ DIDUD FăVăWRULHL
DGRSWDWăODRFWRPEULH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăFXSULYLUHODVWDWXWXOMXULGLFDOPXQFLWRUXOXLPLJUDQWDGRSWDWăOD
QRLHPEULH
&RQYHQ‫܊‬LDSHQWUXSURWHMDUHDSHUVRDQHORUID‫܊‬ăGHSUHOXFUDUHDDXWRPDWL]DWăDGDWHORUFX
FDUDFWHUSHUVRQDODGRSWDWăODLDQXDULH
&DUWDHXURSHDQăDDXWRQRPLHLORFDOHDGRSWDWăODRFWRPEULH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăSHQWUXSUHYHQLUHDWRUWXULL‫܈‬LDSHGHSVHORUVDXWUDWDPHQWHORULQXPDQH
VDX GHJUDGDQWH DGRSWDWă OD  QRLHPEULH  LQVWLWXLH XQ &RPLWHW HXURSHDQ SHQWUX
SUHYHQLUHDWRUWXULL‫܈‬LDSHGHSVHORUVDXWUDWDPHQWHORULQXPDQHVDXGHJUDGDQWHFXVFRSXOGHD
H[DPLQDWUDWDPHQWXOSHURDQHORUSULYDWHGHOLEHUWDWH
 &RQYHQ‫܊‬LD HXURSHDQă FX SULYLUH OD SDUWLFLSDUHD VWUăLQLORU OD YLD‫܊‬D SXEOLFă OD QLYHOXO
ORFDODGRSWDWăODIHEUXDULH
&DUWDHXURSHDQăDOLPELORUUHJLRQDOHVDXPLQRULWDUHDGRSWDWăODQRLHPEULH
&RQYHQ‫܊‬LDFDGUXSHQWUXSURWHF‫܊‬LDPLQRULWă‫܊‬LORUQD‫܊‬LRQDOHDGRSWDWăODIHEUXDULH
&RQVLOLXO (XURSHL D DGRSWDW QXPHURDVH DOWH WUDWDWH SHQWUX SURWHF‫܊‬LD FHWă‫܊‬HDQXOXL HXURSHDQ
SUHFXP
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăGHDVLVWHQ‫܊‬ăVRFLDOă‫܈‬LPHGLFDOă
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăSHQWUXHFKLYDODUHDVWXGLLORUXQLYHUVLWDUH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăFXSULYLUHODH[WUăGDUH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăFXSULYLUHODUHGXFHUHDFD]XULORUGHSOXULFHWă‫܊‬HQLH‫܈‬LFXSULYLUHOD
REOLJD‫܊‬LLOHPLOLWDUHvQFD]GHSOXULFHWă‫܊‬HQLH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăvQPDWHULDDGRS‫܊‬LHLGHFRSLL
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăSHQWUXUHSULPDUHDWHURULVPXOXL
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăSHQWUXWUDQVIHUDUHDSHUVRDQHORUFRQGDPQDWH
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăFXSULYLUHODWHOHYL]LXQHDWUDQVIURQWDOLHUă
&RQYHQ‫܊‬LDHXURSHDQăFXSULYLUHODH[HUFLWDUHDGUHSWXULORUFRSLOXOXL
&RQYHQ‫܊‬LDSHQWUXSURWHF‫܊‬LDGUHSWXULORURPXOXL‫܈‬LDGHPQLWă‫܊‬LLILLQ‫܊‬HLXPDQHFXSULYLUHOD
DSOLFD‫܊‬LLOHELRORJLHL‫܈‬LPHGLFLQLLYL]kQGLQWHU]LFHUHDGRQăULLILLQ‫܊‬HORUXPDQH
&RQYHQ‫܊‬LDSHQDOăDVXSUDFRUXS‫܊‬LHL
&RQYHQ‫܊‬LDFLYLOăDVXSUDFRUXS‫܊‬LHL
&RQYHQ‫܊‬LDDVXSUDF\EHUFULPLQDOLWă‫܊‬LLHWF

13
2GDWă FX HYROX‫܊‬LD GUHSWXOXL DWkW VWUXFWXUD UHOD‫܊‬LRQDOă FkW ‫܈‬L LQWHUIHUHQ‫܊‬HOH GLQWUH
RDPHQL SUH]LQWă VFKLPEăULUDGLFDOHvQFDUHPRUDOD‫܈‬LUHOLJLDFHGHD]ăORFXOSUHRFXSăULORUSHQWUX
DVLJXUDUHDXQHLYLH‫܊‬LPDWHULDOHSURVSHUHLDUSROLWLFDPDULORUSXWHULDQJUHQHD]ă‫܈‬LGLVORFăLQGLYL]L‫܈‬L
VDXJUXSXULXPDQHUHGHVHQkQGDVWIHOVIHUHGHLQIOXHQ‫܊‬ăSROLWLFă‫܈‬LRGDWăFXHOH]RQHHFRQRPLFH
PRQGLDOH
ÌQDFHDVWăFRQMXQFWXUăGUHSWXOGHYLQHR‫܈‬WLLQ‫܊‬ăFDUHIDFHDSHOODDOWH‫܈‬WLLQ‫܊‬HSHQWUXD‫܈‬LPHQ‫܊‬LQH
VXSUHPD‫܊‬LD&D‫܈‬WLLQ‫܊‬ăGUHSWXOYUHDVăILH‫܈‬LÄXQDQVDPEOXGHFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HVLVWHPDWL]DWH‫܈‬LYHULILFDWHGH
SUDFWLFă´ ÄR FXQRD‫܈‬WHUH FDUH SRDWH IL YHULILFDWă ‫܈‬L FRQILUPDWă HPSLULF´ ÄR FXQRD‫܈‬WHUH FDUH VH
RFXSă FX VWXGLXO OHJLORU FDUH JXYHUQHD]ă UHDOLWDWHD ‫܈‬L SH ED]D FăURUD VH HODERUHD]ă SUHYL]LXQL
‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH´
‫܇‬WLLQ‫܊‬DMXULGLFăVHUDPLILFăvQGRXăUDPXUL
2UDPXUăUHSUH]HQWDWăGH‫܇‬WLLQ‫܊‬HOHMXULGLFRLVWRULFHFDUHVWXGLD]ăGUHSWXOvQHYROX‫܊‬LDOXL
LVWRULFăFRQFUHWăvQPRGFURQRORJLF6WXGLXOHYROX‫܊‬LHLFRQFHS‫܊‬LLORUGHGUHSWDSăUXWHIRUPHD]ă
RELHFWXO GLVWLQV DO GLVFLSOLQHL LVWRULD GRFWULQHORU MXULGLFH VDX LVWRULD GRFWULQHORU SROLWLFR
MXULGLFH
‫܇‬L R DOWD UHSUH]HQWDWă GH ‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH MXULGLFH GH UDPXUă FDUH VWXGLD]ă UHJOHPHQWDUHD
IRUPHORUVSHFLILFHGHWHUPLQDWHGHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOHUHOD‫܊‬LLORUVRFLDOH
ÌQQHYRLDOXLGHDVDWLVIDFHWUDQVIRUPăULOHGHIRQGDOHVRFLHWă‫܊‬LLGUHSWXOVHPDLUDPLILFă
vQ GUHSWXO FRQVWLWX‫܊‬LRQDO GUHSWXO DGPLQLVWUDWLY GUHSWXO ILQDQFLDU GUHSWXO FLYLO GUHSWXO
IDPLOLHL GUHSWXO PXQFLL GUHSWXO SHQDO GUHSWXO IXQFLDU GUHSWXO SURFHVXDO SHQDO GUHSWXO
SURFHVXDOFLYLOGUHSWXOLQWHUQD‫܊‬LRQDOSXEOLF‫܈‬LGUHSWXOLQWHUQD‫܊‬LRQDOSULYDW
3HQWUX LPSOHPHQWDUHD UDPXULORU VDOH GUHSWXO ‫܈‬LD FUHDW R PHWRGRORJLH D FHUFHWăULL
‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH MXULGLFH FDUH VH YUHD D IL R SDUWH D ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL MXULGLFH FDUH SRDWH IL GHILQLWă FD XQ
DQVDPEOX GH SULQFLSLL GH HWDSH ‫܈‬L ID]H GH PHWRGH WHKQLFL ‫܈‬L LQVWUXPHQWH GH LQYHVWLJDUH ‫܈‬L
FXQRD‫܈‬WHUH‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFăDIHQRPHQHORUMXULGLFH

$FHDVWăPHWRGRORJLHHVWHDOFăWXLWăGLQWUHLWLSXULGHPHWRGH
PHWRGHGHPD[LPăJHQHUDOLWDWH PHWRGHSURSULLXQXLJUXSGH PHWRGHVSHFLILFHILHFăUHL
VSHFLILFHWXWXURU‫܈‬WLLQ‫܊‬HORU ‫܈‬WLLQ‫܊‬H ‫܈‬WLLQ‫܊‬H

6HGH]YROWăFDRQHFHVLWDWHFHUXWăGHGUHSW&ULPLQDOLVWLFDFDUHHODERUHD]ăPHWRGHOH
‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH ‫܈‬L WDFWLFH GH LQYHVWLJDUH D LQIUDF‫܊‬LXQLORU GXSă XQ SODQ VWDELOLW SHQWUX D VH DIOD
DGHYăUXOvQFDX]ă

$VWIHOVDVWDELOLWFăIDSWHOH‫܈‬LvPSUHMXUăULOHGLQFXSULQVXOSURED‫܊‬LXQLLVXQWGHGRXăIHOXUL
IDSWHSULQFLSDOH IDSWH SUREDWRULL ± FDUH QX VXQW FXSULQVH vQ IDSWXO SULQFLSDO
GDU D FăURU GHPRQVWUDUH SHUPLWH Vă VH WUDJă FRQFOX]LL FX
SULYLUHODIDSWXOSULQFLSDO

&ULPLQDOLVWLFDHVWHR‫܈‬WLLQ‫܊‬ăDOFăUHLRELHFWFRQVWăvQHODERUDUHDPHWRGHORU‫܈‬LSURFHGHHORU
WHKQLFR‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH‫܈‬LWDFWLFHGHGHVFRSHULUHULGLFDUHIL[DUH‫܈‬LH[DPLQDUHDXUPHORULQIUDF‫܊‬LXQLL
SUHFXP ‫܈‬L GH GHVFRSHULUH ‫܈‬L LGHQWLILFDUH DDXWRULORU &ULPLQDOLVWLFDDUHvQYHGHUHFDRELHFW ‫܈‬L



*0DWHX‫܊‬3URFHGXUDSHQDOăYRO,,,S

14
HODERUDUHDXQRUPăVXULGHSUHYHQLUHDLQIUDF‫܊‬LXQLORU&ULPLQDOLVWLFDUHDOL]HD]ăOHJăWXUDGLQWUH
‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH QDWXULL ‫܈‬L WHKQLFă SH GH R SDUWH UHVSHFWLY ‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH MXULGLFH SHQDOH vQ VSHFLDO FHD D
GUHSWXOXL SURFHVXDO SHQDO  SH GH DOWă SDUWH UHVSHFWLY IDSWXO Fă RUJDQHOH MXGLFLDUH SHQWUX
DIODUHD DGHYăUXOXL VXQW REOLJDWH Vă OăPXUHDVFă FDX]D VXE WRDWH DVSHFWHOH SH ED]ă GH SUREH
DGLFăRULFHHOHPHQWHGHIDSWFRQVWDWDWHSULQPLMORDFHGHSUREă'DUGUHSWXODUHQHYRLHSHQWUXD
IL VX]HUDQ ‫܈‬L GH DOWH ‫܈‬WLLQ‫܊‬H FDUH vO FRPSOHPHQWHD]ă FXP DU IL SVLKRORJLD JHQHUDOă
FULPLQRORJLDPHGLFLQDOHJDOăGUHSWXOSURFHVXDOSHQDOHWF
5HPDUFăPFXSOăFHUH‫܈‬LFXULR]LWDWHFăODRUDDFWXDOăSVLKRORJLDMXGLFLDUăUHYLQHFDGLVFLSOLQă
GLVWLQFWăGHYHQLQGRVSHFLDOLWDWHSHWHUHQXOGUHSWXOXLGHRDUHFHHDHVWHSUHGDWăvQPDMRULWDWHD
IDFXOWă‫܊‬LORUGH‫܈‬WLLQ‫܊‬HMXULGLFH‫܈‬LGHSVLKRORJLHFDUHVHUHVSHFWăILLQGQHOLSVLWăFDPRGXOGLVWLQFW
vQDULDGHSUHJăWLUHSROL‫܊‬LHQHDVFăSHQLWHQFLDUăGHWHFWLYLVWLFăPDJLVWUDWXUăHWF
$VWă]L SVLKRORJLD MXGLFLDUă FRQIHUă QRL YDOHQ‫܊‬H DOJRULWPXOXL FăXWăULL DGHYăUXOXL SH WHUHQXO
GUHSWXOXL
3HGHDOWăSDUWHVXQWHPQHYRL‫܊‬LVăFRQVWDWăPFăvQFăGLQVHFROXODO;9,,OHDFkQGUHDOLWDWHD
D DUăWDW Fă RDPHQLL VXQW UăL ‫܈‬L HJRL‫܈‬WL OXSL SHQWUX RDPHQL Ä+RPR KRPLQL OXSXV´  FXP
SUHFL]D+REEHV‫܈‬LFăRVROX‫܊‬LHFDUHVăSURWHMH]HRDPHQLLGHHLvQVă‫܈‬LvQWURFRQYLH‫܊‬XLUHVRFLDOă
VHLPSXQH('XUNKHLPSUHLDLGHHDHIHFWXkQGRDQDOL]ăDPRUDOLWă‫܊‬LLÄDVRFLHWăаLLvQLQWHULRUXO
QRVWUX´SULQSULVPDDF‫܊‬LXQLLVRFLDOHDLQWHULRUL]ăULLQRUPHORU
.0DU[LQHUDGHSăUHUHFăFRQVWUkQJHUHDH[HUFLWDWăGHLQVWLWX‫܊‬LL‫܈‬LPDLDOHVGHFăWUHVWDW
SRDWHFRQVWLWXLXQIDFWRUGHFRQWUROVRFLDOSULPRUGLDO*+0HDGFUHGHFăGH]YROWDUHDHXOXL
VXELHFWLY SRDWH H[SOLFD SURFHVXO LQWHULRUL]ăULL LDU 6 )UHXG HPLWH LGHHD Fă VXSUDHXO HVWH R
DXWRULWDWHVRFLDOăLQWHULRUL]DWăFDUHIXQF‫܊‬LRQHD]ăFD‫܈‬LFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬D
‫܇‬FRDODDPHULFDQăDÄMXULVSUXGHQ‫܊‬HLVRFLRORJLFH´ )$5RVV53URXQG2:+ROPHV D
vQFHUFDWVăVWDELOHDVFăPHFDQLVPXOSULQFDUHVRFLHWDWHDv‫܈‬LDVLJXUă±IXQF‫܊‬LRQDOLWDWHD‫܈‬LVWDELOLWDWHD
3HQWUX )$ 5RVV RUGLQHD VRFLDOă QX SRDWH IL VSRQWDQă VDX LQVWLQFWLYă LDU SUHVLXQLOH
SVLKRORJLFH GLUHFWH VDX DF‫܊‬LXQHD LQVWLWX‫܊‬LLORU FX URO GH UHJODUH D FRPSRUWDPHQWHORU R SRW
GHWHUPLQD 3HQWUX 5RVV OHJHD UHSUH]LQWă PHFDQLVPXO SHUIHFW GH FRQWURO vQ VRFLHWDWH FD
IXQGDPHQWDORUGLQLLVRFLDOH$VWIHOVHLQFOXGvQFRQWUDFWXOVRFLDODWkWUHJXOLOHFDUHVDQF‫܊‬LRQHD]ă
FRPSRUWDPHQWHOHLQGH]LUDELOHFkW‫܈‬LFHOHFDUHVWLPXOHD]ă‫܈‬LSURPRYHD]ăFRQGXLWHOHGH]LUDELOH
VRFLDO
$FWXDOVRFLHWDWHDXPDQăv‫܈‬LDVLJXUăSURSULDH[LVWHQ‫܊‬ăQRUPDOăVWDELOLWDWHD‫܈‬LIXQF‫܊‬LRQDOLWDWHD
FRH]LXQHD LQWHUQă ‫܈‬L FRQWLQXLWDWHD SURLHFWDUHD UHSURGXFHUHD ‫܈‬L UHDOL]DUHD PRGXOXL VăX
QRUPDWLY‫܈‬LFXOWXUDOFXDMXWRUXOFRQWUROXOXLVRFLDO
&ROHFWLYLWă‫܊‬LOHVRFLDOHv‫܈‬LDGRSWă‫܈‬LvQWUH‫܊‬LQVXJHVWLLPăVXULPRGDOLWă‫܊‬LGHFRQVWUkQJHUH
LQWHUGLF‫܊‬LLVDQF‫܊‬LXQLVLVWHPHGHSHUVXDVLXQHVLVWHPHGHH[SULPDUHGHPDQLIHVWDUHHWFFDUHGLULMHD]ă
FRPSRUWDPHQWXOLQGLYLGXDOVDXGHJUXSVSUHPRGHOXOLPSXV‫܈‬LDFFHSWDWFD‫܈‬LFULWHULXGHYDORDUH
ÌQXOWLPHOHGHFHQLL&HUFHWăULOHFULPLQRORJLFHSULYLQGSHUVRQDOLWDWHDLQIUDFWRUXOXLDXOXDW
RDQYHUJXUăGHRVHELWă
,PSRUWDQ‫܊‬D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL LQIUDFWRUXOXL HVWH VWXGLDWă ‫܈‬L OXDWă vQ FRQVLGHUDUH GH R VHULH
vQWUHDJă GH GLVFLSOLQH QHMXULGLFH VRFLRORJLD SVLKRORJLD ‫܈‬L SVLKLDWULD  VDX MXULGLFH GUHSWXO
SHQDOGUHSWXOSHQLWHQFLDU ‫܈‬LQLFLXQDGLQWUHDFHVWHDQXv‫܈‬LSURSXQH



*K $QWRQLX *K &KLYXOHVFX &WLQ %XODL 'LFаLRQDU MXULGLF SHQDO (GLWXUD ‫܇‬WLLQ‫܊‬LILFă ‫܈‬L (QFLFORSHGLFă
%XFXUH‫܈‬WLS

7KRPDV+REEHV'H&LYH%ODFNPDVNRQOLQHS

'DQ%DQFLX6RFLRORJLHMXULGLFăSUREOHPHGRPHQLLFHUFHWăUL%XFXUH‫܈‬WL(GLWXUD/XPLQD/H[S

15
VWXGLHUHDFRPSOH[ăDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLLQIUDFWRUXOXL VWXGLHUHDWXWXURUDVSHFWHORUSHUVRQDOLWă‫܊‬LLUHXQLWH

VWXGLHUHDvQWRWDOLWDWHDWUăVăWXULORUGHQDWXUă VWXGLHUHDIRUPăULL‫܈‬LLPSOLFD‫܊‬LLOHSHFDUHWUăVăWXULOH
VRFLDOăDOHLQGLYLGXOXL GHQDWXUăVRFLDOăOHJHQHUHD]ă

VWXGLHUHDHYROX‫܊‬LHLFRPSRUWDPHQWXOXLLQIUDF‫܊‬LRQDO 
LQGLYLGXDOvQUDSRUWFXFULPLQDOLWDWHDvQJHQHUDO


3HUVRQDOLWDWHD HVWH XQ FRQFHSW RSHUD‫܊‬LRQDO GH RUGLQ GHVFULSWLY FDUH vQIă‫܊‬L‫܈‬HD]ă
UH]XOWDWXO XQXL SURFHV GH DGDSWDUH D ILLQ‫܊‬HL XPDQH vQ OXPH FX VFRS GH FRQVHUYDUH ‫܈‬L
GH]YROWDUH
'LVSR]L‫܊‬LLOHLQGLYLGXDOHQDWLYHFDUHFRQVWLWXLHSUHPLVDIRUPăULLSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVXQWLQIOXHQ‫܊‬DWH
GHFLVLYGHFRQGL‫܊‬LLOHVRFLDOHHFRQRPLFHFXOWXUDOH‫܈‬LSROLWLFHvQFDUHVHGH]YROWăILLQ‫܊‬DXPDQă
3ULQ QR‫܊‬LXQHD GH SHUVRQDOLWDWH D LQIUDFWRUXOXL GDWă GH *KHRUJKLаă 0DWHXа VH vQ‫܊‬HOHJH
DQVDPEOXOWUăVăWXULORULQGLYLGXDOHELRSVLKRVRFLDOHDOHRPXOXLFDUHODXQPRPHQWGDWHVWHPDUFDW
GHÄVWLJPDWXO´MXULGLFDOFRPLWHULLXQRUIDSWHSUHYă]XWHGHOHJHSHQDOă
9DOHULX %XMRU DILUPă Fă SHUVRQDOLWDWHD LQIUDFWRUXOXL FRQVWă GLQ DQVDPEOXO WUăVăWXULORU
SDUWLFXODULWă‫܊‬LORU ELRSVLKRVRFLDOH FX XQ vQDOW JUDG GH VWDELOLWDWH FH FDUDFWHUL]HD]ă SHUVRDQD
FDUHDVăYkU‫܈‬LWRLQIUDF‫܊‬LXQHFDLQIUDFWRU'HUHPDUFDWHVWHIDSWXOFăFULPLQRORJLDVHRFXSăQX
GHWRDWHWUăVăWXULOHSURSULLSHUVRDQHLFDUHDFRPLVRLQIUDF‫܊‬LXQHFLvQSULQFLSDOGHWUăVăWXULOH
FDUHRFDUDFWHUL]HD]ăFDLQIUDFWRU
(\VHQFNGHILQHDSHUVRQDOLWDWHDFDILLQGXQFkPSODUJGHLQYHVWLJD‫܊‬LLDVXSUDILLQ‫܊‬HLXPDQH
FRQFHSXWHFDXQvQWUHJILLQGIRUPDWăGLQGRXăWUăVăWXULXQLWDWHD‫܈‬LLGHQWLWDWHDWUăVăWXULFDUH
IRUPHD]ăXQWRWRUJDQL]DW‫܈‬LUH]LVWHQW
3LQDWHOFRQVLGHUDFăSHUVRQDOLWDWHDHVWHLQVHSDUDELOăDWkWGHRUJDQLVPFkW‫܈‬LGHPHGLXLDU
3HQGHSUH]HQWDSHUVRQDOLWDWHDVXERIRUPăSLUDPLGDOăELRORJLFăIRUPăDFăUHLED]ăHVWHGDWă
GH HUHGLWDWH LDU FHOH  VXSUDIH‫܊‬H VXQW UHSUH]HQWDWH GH DPSUHQWD PRUIRORJLFă WHPSHUDPHQW
FDUDFWHU‫܈‬LLQWHOLJHQ‫܊‬ăYkUIXOILLQGVLQWH]DHLJOREDOă
.OLQHEHUJ HVWH GH SăUHUH Fă SHUVRQDOLWDWHD ‫܈‬L PHGLXO IRUPHD]ă R WRWDOLWDWH IXQF‫܊‬LRQDOă
FDUHYDULD]ăvQIXQF‫܊‬LHGHYDULD‫܊‬LDFRPSRQHQWHORUVDOH
$VXSUDLQGLYLGXOXLIDFWRULLH[WHUQLDF‫܊‬LRQHD]ăvQIXQF‫܊‬LHGHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOHVDOHLQGLYLGXDOH
L]YRUkWHDWkWGLQHOHPHQWHOHLQWHUQHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVDOHFkW‫܈‬LGLQLVWRULDVDSHUVRQDOă

3HED]DDFHVWRUFRQVLGHUHQWHLQIUDFWRUXODUHRSHUVRQDOLWDWHGHIRUPDWăIDSWSHQWUX
FDUHHVWHSUHGLVSXVVăFRPLWăDF‫܊‬LXQLDWLSLFHFXFDUDFWHUDQWLVRFLDOVDXGLVRFLDO
SUH]LQWă
SUHGLVSR]L‫܊‬LHSHQWUXFRQIOLFWFX
LQVXILFLHQWăPDWXUL]DUH GHILFLHQ‫܊‬HGHLQWHJUDUH FHULQ‫܊‬HOHVLVWHPXOXLYDORULFR
VRFLDOă VRFLDOă QRUPDWLY‫܈‬LFXOWXUDODOVRFLHWă‫܊‬LL
vQFDUHWUăLH‫܈‬WH




*KHRUJKH0DWHX‫&܊‬ULPLQRORJLH$UDGSDJ

9DOHULX%XMRU(OHPHQWHGHFULPLQRORJLH&KL‫܈‬LQăXS

16
,DWăFXPSULQDFHVWHFHUFHWăULQRLLQVWUXPHQWHDSDUSHQWUXDILIRORVLWHGHGUHSWSHQWUX
FDSUHWHQ‫܊‬LDVDGHVWDELOLUHDDGHYăUXOXLVăILHFkWPDLDFULELFFRQWXUDWă‫܈‬LGHPRQVWUDWă)ULFD
ULVFXOXL HURULL MXGLFLDUH GLQ FDGUXO SHQDO ULVF SH FDUH VRFLHWDWHD QRDVWUă QX vO SRDWH WROHUD
FRURERUDWăFXSUHWHQ‫܊‬LDUHVSHFWăULLSULQFLSLXOXLIXQGDPHQWDODOSUH]XP‫܊‬LHLGHQHYLQRYă‫܊‬LHFDUHQH
LPSXQHVăQXvQYLQXLPRSHUVRDQăED]kQGXQHQXPDLSHSUREDELOLWDWHDXQHLPHWRGHLGHLQYHVWLJDUH
DWHQ‫܊‬LRQHD]ă RUJDQXO MXGLFLDU FDUH DMXQJH OD FRQFOX]LD GH YLQRYă‫܊‬LH Fă DFHDVWă FRQFOX]LH
WUHEXLH Vă DLEă R DFULELH DEVROXWă vQ VWDELOLUHD DFHVWHLD ÄILLQG QHFHVDUă FHUWLWXGLQHD
DEVROXWă´
ÌQXPEUDDQJRDVHLHURULLMXGLFLDUHVHGH]YROWăQRLGLVFLSOLQHFHVHYRUSULQ
LPSOHPHQWDUHDORUDWkWvQSURJUDPDGHvQYă‫܊‬ăPkQWFkW‫܈‬LvQSUDFWLFDMXGLFLDUă
LQVWUXPHQWHGHRVHELWHDFăURUDSRUWvQ]RQDGUHSWXOXLHVWHGHRLPSRUWDQ‫܊‬ă
IXQGDPHQWDOă'LQWUHDFHVWHDSHQWUXFDX]DH[SXQHULLQRDVWUHDPLQWLP

'LVFLSOLQD 3DUWLFXODULWă‫܊‬LGHVWXGLX HQXPHUDUHQHOLPLWDWLYă 

VH GHILQH‫܈‬WH GUHSW ÄGLVFLSOLQă GLVWLQFWă FX XQ SURQXQ‫܊‬DW FDUDFWHU


SUDJPDWLF LQIRUPDWLYIRUPDWLYă‫܈‬LGH FXOWXUăSURIHVLRQDOăD PDJLVWUDWXOXLvQ
VWDWXOGHGUHSWFDUHDUHFDRELHFWVWXGLHUHDQXDQ‫܊‬DWă‫܈‬LDSURIXQGDWăDILLQ‫܊‬HL
XPDQH SHUVRDQD  LPSOLFDWă vQ GUDPD MXGLFLDUă vQ VFRSXO RE‫܊‬LQHULL
FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HORU ‫܈‬L HYLGHQ‫܊‬LHULL OHJLWă‫܊‬LORU SVLKRORJLFH DSWH Vă IXQGDPHQWH]H
LQWHUSUHWDUHD FRUHFWă D FRQGXLWHORU XPDQH FX ILQDOLWDWH MXGLFLDUă VDX
3VLKRORJLD
FULPLQRJHQă´$UHXQDSRUWIXQGDPHQWDOvQWUDVDUHDGLUHF‫܊‬LLORUFDUHFRQGXF
MXGLFLDUă
OD vQ‫܊‬HOHJHUHD DFWXOXL D FRPSRUWDPHQWXOXL ‫܈‬L D DF‫܊‬LXQLORU  UHDF‫܊‬LXQLORU
DFWHORUVRFLDOHDQWLVRFLDOHDLQGLYL]LORU0HQ‫܊‬LRQăP
FRQ‫܊‬LQXWXOSVLKRORJLFDOUHOD‫܊‬LHLDQFKHWDWDQFKHWDWRUPDUWRUXO‫܈‬LPăUWXULD
DFHVWXLDGLQSHUVSHFWLYDDIOăULLDGHYăUXOXLvQSURFHVXOMXGLFLDUSDUWLFXODULWă‫܊‬LOH
WLSRORJLFH ‫܈‬L SHUVRQDOLWDWHD LQIUDFWRULORU ,QYHVWLJDUHD FRPSRUWDPHQWHORU
VLPXODWHGHWHQ‫܊‬LDVXLFLGXO

&ULPLQDOLVWLFDHVWHR‫܈‬WLLQ‫܊‬ăDOFăUXLRELHFWFRQVWăvQHODERUDUHDPHWRGHORU
‫܈‬LSURFHGHHORUWHKQLFR‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH‫܈‬LWDFWLFHGHGHVFRSHULUHULGLFDUHIL[DUH
‫܈‬L H[DPLQDUH D XUPHORU LQIUDF‫܊‬LXQLL SUHFXP ‫܈‬L GH GHVFRSHULUH ‫܈‬L
LGHQWLILFDUH D DXWRULORU &ULPLQDOLVWLFD DUH vQ YHGHUH FD RELHFW ‫܈‬L
HODERUDUHD XQRU PăVXUL GH SUHYHQLUH D LQIUDF‫܊‬LXQLORU &ULPLQDOLVWLFD
&ULPLQDOLVWLFD UHDOL]HD]ă OHJăWXUD GLQWUH ‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH QDWXULL ‫܈‬L WHKQLFă SH GH R SDUWH
UHVSHFWLY ‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH MXULGLFH SHQDOH vQ VSHFLDO FHD D GUHSWXOXL SURFHVXDO
SHQDO  SH GH DOWă SDUWH UHVSHFWLY IDSWXO Fă RUJDQHOH MXGLFLDUH SHQWUX
DIODUHDDGHYăUXOXLVXQWREOLJDWHVăOăPXUHDVFăFDX]DVXEWRDWHDVSHFWHOH
SHED]ăGHSUREHDGLFăRULFHHOHPHQWHGHIDSWFRQVWDWDWHSULQPLMORDFHGH
SUREă

ÌQ DQVDPEOXO SUHRFXSăULORU VDOH FULPLQRORJLD DUH GUHSW VFRS JHQHUDO


&ULPLQRORJLD VWDELOLUHD XQHL SROLWLFL HILFLHQWH GH OXSWă vPSRWULYD FULPLQDOLWă‫܊‬LL FDUH Vă
DSHUH YDORULOH IXQGDPHQWDOH DOH VRFLHWă‫܊‬LL Vă SUHYLQă IHQRPHQXO


$6W7XOEXUHRSFLWS

*K $QWRQLX *K &KLYXOHVFX &WLQ %XODL 'LFаLRQDU MXULGLF SHQDO (GLWXUD ‫܇‬WLLQ‫܊‬LILFă ‫܈‬L (QFLFORSHGLFă
%XFXUH‫܈‬WLS

17
LQIUDF‫܊‬LRQDO LDU DWXQFL FkQG VD FRPLV R LQIUDF‫܊‬LXQH FHL YLQRYD‫܊‬L Vă ILH
WUD‫܈‬LODUăVSXQGHUHSHQDOă
3HOkQJăVFRSXOJHQHUDOH[LVWă‫܈‬LXQVFRSSDUWLFXODU‫܈‬LLPHGLDWDFHVWD
FRQVWLWXLQG FULWHULXO GH GHSDUWDMDUH GLQWUH GLIHULWHOH GRPHQLL FH VH
RFXSăFXVWXGLXOFULPLQDOLWă‫܊‬LL
&ULPLQRORJLD WUDGL‫܊‬LRQDOă VWXGLLQG FULPD FULPLQDOXO ‫܈‬L FULPLQDOLWDWHD D
XUPăULWUHOHYDUHDFDX]HORUFDUHvLGHWHUPLQăVăVăYkU‫܈‬HDVFăDQXPLWHDFWH
UHSUREDELOH ÌQ DFHVW VHQV FULPLQRORJXO IUDQFH] - /HDXWH FRQVLGHUă Fă
VFRSXO FULPLQRORJLHL JHQHUDOH HVWH Vă FHUFHWH]H UDSRUWXULOH vQ FDGUXO
FăURUD VH SURGXFH IHQRPHQXO FULPLQDOLWă‫܊‬LL ‫܈‬L Vă GHVSULQGă DFHL IDFWRUL FX
FDUDFWHU JHQHUDO FDUH GHRVHEHVF GHOLQFYHQWXO GH QRQGHOLQFYHQW SH FkQG
VFRSXO FULPLQRORJLHL FOLQLFH vO FRQVWLWXLH UHFRQVWLWXLUHD LQWHUDF‫܊‬LXQLORU
SDUWLFXODUH VSHFLILFH FDUHDXFRQGXVLQGLYLGXOODFRPLWHUHDFULPHL

FDGLVFLSOLQă VSHFLDOLWDWH PHGLFDOăVHVLWXHD]ăODJUDQL‫܊‬DGLQWUH‫܈‬WLLQ‫܊‬HOH


PHGLFDOH‫܈‬LMXVWL‫܊‬LHRIHULQGDFHVWHLDGLQXUPăSUREHPHGLFDOHRELHFWLYDWH
‫܈‬WLLQ‫܊‬LILF QXPLWH H[SHUWL]H (D DUH FD VFRS VSULMLQLUHD FRPSHWHQWă D
MXVWL‫܊‬LHLRULGHFkWHRULSHQWUXOăPXULUHDXQRUFDX]HMXULGLFHVXQWQHFHVDUH
HOHPHQWHSUREDWRULLGLQVIHUDELRORJLFXOXLXPDQ
([SHUWL]D PHGLFROHJDOă FDSăWă vQ MXVWL‫܊‬LH YDORDUHD GH SUREă ‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFă
0HGLFLQDOHJDOă REOLJDWRULH vQ LQIUDF‫܊‬LXQLOH FRQWUD VăQăWă‫܊‬LL D EXQHORU PRUDYXUL VDX D
VWDELOLULLVWăULLSVLKLFHDLQIUDFWRUXOXL
3ULQ LPSOLFDUHD HL vQ UH]ROYDUHD XQRU SUREOHPH VRFLRMXULGLFH PHGLFLQD
OHJDOăDUHXQUROVRFLDOLPSRUWDQWVHSRDWHVSXQHFăUHSUH]LQWăXQIHOGH
EDURPHWUX vQ HYROX‫܊‬LD VRFLHWă‫܊‬LL VHVL]HD]ă IHQRPHQXO LQIUDF‫܊‬LRQDO vQ
GH]YROWDUHDOXLFHHDFHvLSHUPLWHVăSURSXQăXQHOHPăVXULGHSUHYHQLUHGH
RUGLQPHGLFDO

)LORVRILD GUHSWXOXL VH YUHD R ILH R UHIOHF‫܊‬LH ILOR]RILFă FDUH Vă OHJLWLPH]H
GLQSXQFWGHYHGHUHWHRUHWLFRRUGLQHVRFLDOă‫܈‬LGHGUHSWvQFDUHUHVSHFWXO
ID‫܊‬ăGHOHJHDGHYăU‫܈‬LGUHSWDWHHVWHGHSULPRUGLQ
)LORVRILDGUHSWXOXLHVWHRGLVFLSOLQăILORVRILFăVSHFLHDILORVRILHLSUDFWLFH
)LOR]RILD (D QX VH FRQIXQGă FX ‫܈‬WLLQ‫܊‬D GUHSWXOXL 'DFă )LORVRILD GUHSWXOXL HVWH
GUHSWXOXL WHRULD GUHSWXOXL QDWXUDO RELHFWLY D‫܈‬D FXP VH LQVWLWXLH HO SH ED]D
vQ‫܊‬HOHJHULL HVHQ‫܊‬HL ILLQ‫܊‬HL XPDQH ‫܈‬L D FROHFWLYLWă‫܊‬LORU VRFLDOH ‫܈‬WLLQ‫܊‬D
GUHSWXOXLHVWHWHRULDGUHSWXOXLSR]LWLYVXELHFWLYD‫܈‬DFXPHVWHHOFRQFHSXW
GHFăWUHVLVWHPXOLQVWLWX‫܊‬LRQDODOXQHLRUJDQL]ăULVWDWDOHGHWHUPLQDWH‫܈‬LSH
ED]DXQHLGRFWULQHMXULGLFHDVXPDWH

9LROHQ‫܊‬D‫܈‬L &DUHVWXGLD]ăFRQFHSWHOHGHDJUHVLYLWDWHFD‫܈‬LIRUPăGHPDQLIHVWDUHHPLWH
FRPSRUWDPHQWXO PRGHOHH[SOLFDWLYHDOHPDQLIHVWăULLYLROHQ‫܊‬HL‫܈‬LQXvQXOWLPXOUkQGWHRULL
DJUHVLY DOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLLQGLYLGXOXL

9LFWLPRORJLD‫܈‬L
&DUHRIHUăLQGLFLLLPSRUWDQ‫܊‬LvQDQFKHWDMXGLFLDUăGHVSUHUHOD‫܊‬LDYLFWLPă
DVLVWHQ‫܊‬D
DJUHVRU
YLFWLPDOă

18
7XOEXUăULGH 0DWHULHFDUHUHGHILQH‫܈‬WH‫܈‬LFXSOXOSHQDOYLFWLPăDJUHVRUVWDELOLQGHFXD‫܊‬LD
SHUVRQDOLWDWHvQ SHUVRQDOăDYLFWLPHLvQWUHFHUHDODDFW
YLFWLPRORJLH

3URED‫܊‬LXQHD‫܈‬L $YDQWDMHGH]DYDQWDMHSHGHSVHDOWHUQDWLYHUHHYDOXDUHDSRWHQ‫܊‬LDOXOXL
UHLQVHU‫܊‬LHVRFLDOă XPDQUHLQVHU‫܊‬LHVRFLDOăFRQWURO

3HUVRQDOLWDWHDvQ 6WXGLD]ăSURSXQH‫܈‬LH[SOLFăFRPSRQHQWHOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLSUHFXP‫܈‬L
FkPSXOVRFLDO WHRULLOHDFHVWRUDvQVWDELOLUHDSURILOXOXLXQXLLQGLYLG

&DUH VH IRFDOL]HD]ă SH VWUXFWXUDUHD ‫܈‬L DVLJXUDUHD SkUJKLLORU FDUH Vă
2UGLQH‫܈‬LFRQWURO SHUPLWă VRFLHWă‫܊‬LL Vă PHQ‫܊‬LQă RUGLQHD VRFLDOă SULQ FRQWUROXO SHUPDQHQW
VRFLDO DVXSUD LQGLYL]LORU D[kQGXVH SH FRQIRUPLVP GHYLDQ‫܊‬ă ‫܈‬L FRQWURO VRFLDO
PHFDQLVPHvQFHQWUXOFăURUDVHJăVH‫܈‬WHLQGLYLGXO

&DUH VWXGLD]ă ‫܈‬L HYROX‫܊‬LD ‫܈‬L UROXO GUHSWXOXL LQWHUQD‫܊‬LRQDO XPDQLWDU FUHD‫܊‬LH
-XVWL‫܊‬LD
UHFHQWă D RPHQLULL D DSăUXW FD QHFHVLWDWH D OLPLWăULL HIHFWHORU GLVWUXFWLYH DOH
WUDQ]L‫܊‬LRQDOăvQ
FRQIOLFWHORUDUPDWHGLQUD‫܊‬LXQLXPDQLWDUHSHQWUXOLPLWDUHDVXIHULQ‫܊‬HORU‫܈‬LD
SURFHVXOGH
SLHUGHULORUFDUHGHSă‫܈‬HVFÄQHFHVLWăаLOHPLOLWDUH´
UHFRQFLOLHUHD
'H]YROWDUHDPHWRGHORU‫܈‬LPLMORDFHORUGHUă]ERLDGHWHUPLQDWRPHQLUHDVă
VRFLHWă‫܊‬LORUSRVW
‫܈‬L SXQă vQWUHEDUHD ÄDOHJHP vQWUH SDFH ЮL Uă]ERL VDX DOHJHP vQWUH SDFH ЮL
FRQIOLFWXDOH
VLQXFLGHUH"´

6WXGLD]ăDQVDPEOXOWUăVăWXULORULQGLYLGXDOHELRSVLKRVRFLDOHDOHRPXOXL
3HUVRQDOLWDWHDvQ
FDUHODXQPRPHQWGDWHVWHPDUFDWGHVWLJPDWXO´MXULGLFDOFRPLWHULLXQRU
FkPSXOVRFLDO
IDSWHSUHYă]XWHGHOHJHDSHQDOă

6WXGLD]ă‫܈‬LH[SOLFăUHOD‫܊‬LDGLQWUHLQGLYLG‫܈‬LSUREOHPHOHVRFLDOHvQWHUPHQLLGH
FDX]ă‫܈‬L HIHFW XQGH FRQWUDGLFWRULX GHYLDQ‫܊‬D SRDWH IL DWkW RULJLQHD FkW ‫܈‬L
'HYLDQ‫܊‬ă‫܈‬L SURGXVXO SUREOHPHORU VRFLDOH 'HYLDQ‫܊‬D SRDWH DYHD OD ED]ă FULWHULL
SDWRORJLHVRFLDOă VWDWLVWLFH QRUPDWLYH VDX DOWHOH FkW ‫܈‬L SHUVSHFWLYH GH DERUGDUH MXULGLFă
PHGLFDOă SVLKRORJLFă ‫܈‬L VRFLRORJLFă FDUH VXQW UHODWLYH vQ IXQF‫܊‬LH GH
FRQWH[WXOVRFLDOLVWRULF

'UHSWXODGPLQLVWUDWLYUHJOHPHQWHD]ăUHOD‫܊‬LLOHVRFLDOHFHDSDUvQDFWLYLWDWHD
DGPLQLVWUD‫܊‬LHL GH VWDW VDX vQ OHJăWXUă FX DFHDVWD DGLFă UHOD‫܊‬LLOH vQWUH
RUJDQHOH DGPLQLVWUDWLYH ‫܈‬L vQWUH DFHVWHD ‫܈‬L DOWH RUJDQH GH VWDW FHOH GLQWUH
DGPLQLVWUD‫܊‬LH ‫܈‬L FHWă‫܊‬HQL SULQFLSLLOH RUJDQL]ăULL ‫܈‬L IXQF‫܊‬LRQăULL
'UHSWXO
DGPLQLVWUD‫܊‬LHL 'H DVHPHQHD UHJOHPHQWHD]ă UHOD‫܊‬LLOH GH QDWXUă FRQIOLFWXDOă
$GPLQLVWUDWLY
GLQWUHDXWRULWă‫܊‬LOHSXEOLFHVDXSHUVRDQHOHMXULGLFHGHGUHSWSULYDWFDUHH[HUFLWă
DWULEX‫܊‬LL GH SXWHUH SXEOLFă SUHFXP UHDOL]DUHD XQXL LQWHUHV SXEOLF DVLPLODWH
DXWRULWă‫܊‬LORU SXEOLFH SH GH R SDUWH ‫܈‬L FHL YăWăPD‫܊‬L vQ GUHSWXO ORU SULQ DFWH
DGPLQLVWUDWLYHDOHDFHVWRUDXWRULWă‫܊‬LSHGHDOWăSDUWH

'UHSW 'UHSWXOLQWHUQD‫܊‬LRQDOSULYDWDUHFDRELHFWGHUHJOHPHQWDUHUDSRUWXULOHGH
LQWHUQD‫܊‬LRQDO GUHSW SULYDW FX HOHPHQW GH H[WUDQHLWDWH (OHPHQWXO GH H[WUDQHLWDWH DGXFH
SULYDW vQGLVFX‫܊‬LHXUPăWRDUHOHSUREOHPH



KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL'UHSWBDGPLQLVWUDWLY

19
x GHWHUPLQDUHDLQVWDQ‫܊‬HLFRPSHWHQWHVăLQVWUXPHQWH]HVDXVăMXGHFH
FD]XO
x LQGLFDUHDUHJXOLORUGHSURFHGXUăDSOLFDELOH
x SUHFL]DUHDOHJLLGHIRQGFDUHVHYDDSOLFDVLWXD‫܊‬LHLMXULGLFH
x VWDELOLUHDHIHFWHORUSURGXVHGHKRWăUkULOHDXWRULWă‫܊‬LORUVWUăLQH
'UHSWXOLQWHUQD‫܊‬LRQDOSULYDWUHJOHPHQWHD]ăQXPDLRSDUWHGLQUHOD‫܊‬LLOHGHGUHSW
SULYDW FX HOHPHQW GH H[WUDQHLWDWH UDSRUWXULOH GH GUHSW FLYLO UDSRUWXULOH GH
GUHSWXOIDPLOLHLUDSRUWXULOHGHGUHSWXOPXQFLLUDSRUWXULOHGHSURFHGXUăFLYLOă‫܈‬L
DOWH UDSRUWXUL FRQH[H FX DFHVWHD 'UHSWXO LQWHUQD‫܊‬LRQDO SULYDW v‫܈‬LDUH L]YRDUHOH
SUHSRQGHUHQW vQ GUHSWXO LQWHUQ DO XQHL ‫܊‬ăUL VSUH GHRVHELUH GH GUHSWXO
LQWHUQD‫܊‬LRQDOSXEOLFFDUHRSHUHD]ăODQLYHOGHVWDWvQED]DFRQYHQ‫܊‬LLORUWUDWHORU
‫܈‬LDFRUGXULORULQWHUQD‫܊‬LRQDOH

'HQXPLUHDGH'UHSWSHQDOHVWHIRORVLWăvQGRXăDFFHS‫܊‬LXQL
5DPXUăVSHFLILFăDGUHSWXOXLFHUHXQH‫܈‬WHVLVWHPXOQRUPHORUMXULGLFHSHQDOH
 ‫܇‬WLLQ‫܊‬ă  UDPXUă GLVWLQFWă D ‫܈‬WLLQ‫܊‬HORU MXULGLFH FDUH VWXGLD]ă DFHVWH
QRUPH
ÌQOLWHUDWXUDGHVSHFLDOLWDWHGUHSWXOSHQDOHVWHGHILQLWFDRUDPXUăDVLVWHPXOXLGH
'UHSW3HQDO
GUHSWDOFăWXLWGLQWRWDOLWDWHDQRUPHORUMXULGLFHOHJLIHUDWHGHSXWHUHDOHJLVODWLYăFDUH
VWDELOHVFFHIDSWHFRQVWLWXLHLQIUDFаLXQLFRQGL‫܊‬LLOHUăVSXQGHULLSHQDOHVDQFаLXQLOH
‫܈‬L DOWH PăVXUL FH XUPHD]ă D IL DSOLFDWH VDX OXDWH GH FăWUH LQVWDQ‫܊‬HOH GH MXGHFDWă
SHUVRDQHORUFDUHDXVăYkU‫܈‬LW LQIUDF‫܊‬LXQL vQ VFRSXO DSăUăULL FHORU PDL LPSRUWDQWH
YDORULVRFLDOHDOHVWDWXOXLGHGUHSW

'UHSWSURFHVXDO 5DPXUă D GUHSWXOXL FDUH VWDELOH‫܈‬WH SULQWUH DOWHOH FDGUXO SURFHVXOXL FLYLO
FLYLO GHILQLQG GH H[HPSOX DWkW SDUWLFLSDUHD SURFXURUXOXL FkW ‫܈‬L VDX FăLOH GH
DWDF

3UH]LQWă OHJLVOD‫܊‬LD SULYLQG SURWHF‫܊‬LD ‫܈‬L SURPRYDUHD GUHSWXULORU


VRFLDOH DOH LQGLYLGXOXL GHILQH‫܈‬WH FRRUGRQHD]ă ‫܈‬L DQDOL]HD]ă DFWLYLWDWHD
'UHSWXO
'LUHF‫܊‬LLORU *HQHUDOH GH $VLVWHQ‫܊‬ă 6RFLDOă ‫܈‬L 3URWHF‫܊‬LD &RSLOXOXL '*$63&  ‫܈‬L D
VHFXULWă‫܊‬LLVRFLDOH
6HUYLFLLORU 3XEOLFH GH $VLVWHQ‫܊‬ă 6RFLDOă 63$6  SUHFXP ‫܈‬L D SURFHGXULORU GH
OXFUXXWLOL]DWHODQLYHOXODFHVWRUD

'HXQLQWHUHVPDMRUvQSUREOHPDJHQRFLGXOXLFDUHHVWHFODVDWFDIăFkQGSDUWH
GLQWUH IDSWHOH FX FDUDFWHU SHQDO IRDUWH JUDYH FRQVWkQG vQ GLVWUXJHUHD VDX
5ăVSXQGHUHD‫܈‬L SHUVHFXWDUHDXQRUHQWLWă‫܊‬LQD‫܊‬LRQDOHHWQLFHUDVLDOHVDXUHOLJLRDVHFRQVWLWXLWHvQ
VDQF‫܊‬LXQLOHSHQDOH JUXSXUL -XULVWXO SRORQH] 5DIDHO /HPNLQ IRORVH‫܈‬WH vQ  SHQWUX SULPD RDUă
WHUPHQXO GH JHQRFLG SHQWUX D GHQXPL ÄSUDFWLFD H[WHUPLQăULL QDаLXQLORU ЮL D
JUXSXULORUHWQLFH´«



KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL'UHSWBLQWHUQD&%LRQDOBSULYDW

KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL'UHSWBSHQDO
³3UHYHGHULOH FDGUXOXL OHJDO VXQW DSOLFDWH YDULDELO GH OD R XQLWDWH DGPLQLVWUDWLYă OD DOWD 9RUELP vQ VSHFLDO GH

SUHYHGHULOH FDUH VH UHIHUă OD DVSHFWH QRQPDWHULDOH FXP DU IL SURFHGXUL GH RUJDQL]DUH IXQF‫܊‬LRQDUH VHOHF‫܊‬LH
UHFUXWDUHLGHQWLILFDUHLHUDUKL]DUH´00)36396(5$S

20


&D XUPDUH D LQWHUDF‫܊‬LXQLL GLVFLSOLQHORU SUH]HQWDWH ‫܈‬L D LPL[LXQLL ORU LQGXELWDELOH vQ ]RQD
GUHSWXOXLFXFDUHFRDELWHD]ă‫܈‬LSHFDUHvOFRPSOHPHQWHD]ăIăUăVăvOVXEVWLWXLHGHYLQHGLILFLOD
MXVWLILFDFRPSHWHQ‫܊‬HOHvQWURPDWHULHIăUăDOHFXQRD‫܈‬WHFHOSX‫܊‬LQSHFHOHODOWHFRQH[HIDSWSHQWUXFDUH
DXWRULL SUH]HQWXOXL &RPSHQGLX ,QWHUGLVFLSOLQDU FRQVLGHUă Fă HVWH QHFHVDUă R UHJkQGLUH ‫܈‬L
UHGLPHQVLRQDUHDGLVFLSOLQHLDWkWDGLQSHUVSHFWLYDH[SHULHQ‫܊‬HORUORUDFXPXODWHvQPDWHULHFkW‫܈‬LGLQ
SHUVSHFWLYDQRLORUSURYRFăULSHFDUHSUDFWLFDDSOLFD‫܊‬LHLSVLKRORJLHLMXGLFLDUHvQVROX‫܊‬LRQDUHDFDX]HORU
FRQFUHWHOHUHFODPă
3UHWHQ‫܊‬LDQRDVWUăQXHVWHXQDX‫܈‬RDUăGHRDUHFHQHSURYRDFăODDOHJHULDQWLSRGLFHRSWkQG
ILHSHQWUX]RQDGHSVLKRORJL]DUHDMXULGLFXOXLILHSHQWUXFHDDMXULGLFL]ăULLSVLKRORJLFXOXL
$OHJHUHDHVWHFXDWkWPDLGLILFLOăFXFkWDPEHOHYDULDQWHVXQWSUH]HQWHVHSDUDW‫܈‬LLQFRQ‫܈‬WLHQW
OD SUDFWLFLHQLL GLQ WHUHQXO DIOăULL DGHYăUXOXL  DYRFDW DSăUăWRU ‫܈‬L UHVSHFWLY SVLKRORJ
FULPLQDOLVW
&DHOHPHQWGHQRXWDWH‫܈‬LSUH]HQWDUHDPDOHVRDOWăSHUVSHFWLYăFDUHQHDIRVWLPSXVăGH
DERUGDUHDRSHUD‫܊‬LRQDOăUHDOLVWăSUDJPDWLFDSOLFDWLYă

21
ÌQDFHDVWăSHUVSHFWLYăDDOHJHULLQRDVWUHOXFUDUHDSHFDUHRSUH]HQWăPFHORUDYHQL‫܊‬LYD
SăVWUD vQ DPELJXLWDWHD VD VHOHFWLYă SVLKRORJLFXO VDX YD DFFHQWXD MXULGLFXO vQ PRG QXDQ‫܊‬DW
DWkWFkWVăSRDWăVHUYLFDvQ‫܊‬HOHJHUH‫܈‬LVROX‫܊‬LRQDUHGHFăWUHFLWLWRUDVSH‫܊‬HLvQSODQXOUHDOXOXL
6FRSXO OXFUăULL QRDVWUH HVWH WUăGDW GH GRULQ‫܊‬D PDQLIHVWă SULQ FDUH DFHL FLWLWRUL FDUH VXQW
LQWHUHVD‫܊‬LQXGHRSVLKRORJLHQDUDWLYGHVFULSWLYăFLGHRVSHFLDOLWDWHRSHUD‫܊‬LRQDOăVSHFWDFXORDVăSULQ
VROX‫܊‬LL SUDJPDWLFH ‫܈‬L HILFLHQ‫܊‬ă vQ VSULMLQXO MXULGLFXOXL Vă JăVHDVFă vQ SUH]HQWD OXFUDUH UHSHUH GH
SHUPDQHQW SUDJPDWLVP DGLFă SULQ FLWLUH ‫܈‬L vQ‫܊‬HOHJHUH LQIRUPD‫܊‬LD QRDVWUă VăL JHQHUH]H VLPXOWDQ ‫܈‬L
DOJRULWPXOVROX‫܊‬LHL
3UHFRQL]ăPDFHDVWăDWLWXGLQHGHRDUHFHHDHVWHGLFWDWăGHYLD‫܊‬ăGHSUH]HQWGDUPDLDOHV
GHSURYRFăULOHYLLWRUXOXLFDUHQHDPHQLQ‫܊‬ă‫܈‬LQHSURYRDFăSULQXWLOL]DUHDGHPHWRGHWHKQLFL‫܈‬L
WHKQRORJLLQRLED]DWHSHQHXUR‫܈‬WLLQ‫܊‬H
&RQFOX]LLOHQRDVWUHVXQWUH]XOWDWXOSUD[LRORJLFDOSURSULLORUUHIOH[LLDXWRFULWLFH‫܈‬LH[SHULHQ‫܊‬H
DOGLDORJXOXLFXVWXGHQ‫܊‬LLPDJLVWUD‫܊‬LL‫܈‬LSUDFWLFLHQLLGLQGRPHQLXGRPHQLXDWkWGLQ‫܊‬DUăFkW‫܈‬L
GLQVWUăLQăWDWH9LLWRUXOVSHFLDOLVWHVWHREOLJDWGHWLPSXOVăXFDUHGH‫܈‬LHVWHYLLWRUQRLvOVLP‫܊‬LP
vQSUH]HQWODD‫܈‬WLFDLQIRUPD‫܊‬LHGDU‫܈‬LvQHJDOăPăVXUăODSUDJPDWLVP‫܈‬LHILFLHQ‫܊‬ăDGLFăODD
‫܈‬WLVăIDFLFRQFRPLWHQWFXD‫܈‬WLSULQGH‫܊‬LQHUHDVROX‫܊‬LHLRSWLPDOH
)RUPD‫܊‬LDH[FHS‫܊‬LRQDOăGHSUDFWLFLHQL‫܈‬LWHRUHWLFLHQLFXJUDGHXQLYHUVLWDUHGLIHULWHDDXWRULORU
D RULHQWDW ILUXO FRQGXFWRU DO OXFUăULL vQ GLUHF‫܊‬LD GHPHUVXO DSOLFDWLYSUDJPDWLF DO DFHVWHLD
LPSOHPHQWkQG GH]LGHUDWXO VWDWXăULL SVLKRORJLHL MXGLFLDUH SH WHUHQXO HILFLHQ‫܊‬HL LPHGLDWH D
UHDOLVPXOXL ‫܈‬L FUHGLELOXOXL FDUH IDFH FD vQ FRQFUHW OXFUDUHD Vă VH D[H]H PDL SX‫܊‬LQ SH DERUGăUL
H[FOXVLYWHRUHWLFH‫܈‬LVSHFXOD‫܊‬LLWHRULLSXQFWHGHYHGHUH‫܈‬LDFFHS‫܊‬LXQLFkWăYUHPHDFHVWHDUăPkQ
vQGHPHUVXOORUGHVWXOGHFRQWUDGLFWRULL‫܈‬LGLVFXWDELOHVXEUDSRUW‫܈‬WLLQ‫܊‬LILF
/XFUDUHD QRDVWUă MX[WDSXQH WHRULD FX DQDOL]HOH GH FD] GLVFX‫܊‬LLOH SH VSH‫܊‬H UHDOH ‫܈‬L
GH]EDWHUL UHGLPHQVLRQkQG FkPSXO SVLKRORJLF FăWUH YDOHQ‫܊‬HOH FRQFUHWXOXL YLVkYLV GH DFWXO
LQIUDF‫܊‬LRQDO SXV vQ GLVFX‫܊‬LH YLRO WkOKăULH RPRU HWF DO VROX‫܊‬LLORU MXULGLFH ‫܈‬L vQ HJDOă
PăVXUăFXSULYLUHODSURWDJRQL‫܈‬WLDXWRULFRDXWRULFRPSOLFLYLFWLPHHWF
6LPLODUQH LQWHUHVHD]ăGH H[HPSOXWLSRORJLLOH‫܈‬L FDUDFWHUL]DUHDLQIUDFWRULORU vQ IXQF‫܊‬LH
GH FULWHULLOH XWLOL]DWH FKLDU GDFă DFHVWHD VXQW GLVFXWDELOH ‫܈‬L QX R GDWă FRQIX]H DFFHQWXkQG
FRPSRUWDPHQWXO FULPLQDO vQ VLWXD‫܊‬LD UHDOă D FkPSXOXL IDSWHL FX DOWH FXYLQWH ÄWLSRORJLD
LQIUDFWRUXOXL vQ FRQWH[W´ SHUVRQDOLWDWH  KDELWDW FRQMXQFWXUDO  DFW LQIUDF‫܊‬LRQDO GHRDUHFH
FRQVLGHUăPFăSHYLLWRUXOVSHFLDOLVWvQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HMXULGLFHvOLQWHUHVHD]ăPDLSX‫܊‬LQ‫܈‬LQXOYRUDMXWD
FX QLPLF vQ PXQFD GH ]L FX ]L PDJLVWUDW SROL‫܊‬LVW MXGHFăWRU SURILOHU HWF  WHRULLOH DVXSUD
DJUHVLYLWă‫܊‬LL VDX H[SOLFD‫܊‬LLOH ‫܈‬L MXVWLILFăULOH DVXSUD FRQFHSWHORU ‫܈‬L GHILQL‫܊‬LLORU vQ PDWHULH FkWă
YUHPH HOH QX VH VSULMLQă SH DQDOL]H GH FD] ‫܈‬L QX UHOHYă SHULFXOR]LWDWHD ODWHQWă ‫܈‬L SRWHQ‫܊‬LDOXO
DJUHVLYPDQLIHVWDOLQIUDFWRUXOXL;VDX<GLQSHUVSHFWLYDPRGXOXLVăXGHDUHDF‫܊‬LRQDILHvQDUHVW
VDX GHWHQ‫܊‬LH ILH vQ OLEHUWDWH VXSUDYHJKHDWă ILH vQWUXQ QRX KDELWDW FRQMXQFWXUDO SRWHQ‫܊‬DW GH
IDFWRULSURYRFDWRULGXSăOLEHUDUHHWF
3ULQ H[WHQVR SXQFWXO QRVWUX GH YHGHUH vQ GRPHQLX QH vQGUHSWă‫܊‬H‫܈‬WH Vă DILUPăP ‫܈‬L Vă
GHPRQVWUăPFăYLFWLPD‫܈‬LYLFWLPRORJLDUăPkQLQFXUVLXQLFULPLQRORJLFHFDSWLYDQWHDWkWDWLPSFkWHOH
QXRIHUăFkWăYUHPHQXRIHUăVROX‫܊‬LLVHULRDVHDFULELFH‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH‫܈‬LGLQSHUVSHFWLYHPDLUHDOLVWHD
DERUGăULLÄFXSOXOXLSHQDOYLFWLPăDJUHVRU´VLQJXUDDSWăVăRIHUHSUDFWLFLHQLORULQIRUPD‫܊‬LLvQFkPSXO
UH‫܊‬LQHULL GH H[HPSOX D XQRU FLUFXPVWDQ‫܊‬H DJUDYDQWH VDX DWHQXDQWH D GR]ăULL XOWHULRDUH D
SHGHSVHLDHYLGHQ‫܊‬LHULLUROXOXLSURYRFDWRUQHJOLMHQWLQL‫܊‬LDWRUDOYLFWLPHLvQSRODUL]DUHDDWHQ‫܊‬LHL
GH FăWUH YLLWRUXO IăSWXLWRU WRDWH WUDVDELOH vQ FRPSOH[LWDWHD FRQH[LXQLORU DODPELFDWH GDU
LQWHUHVDQWHFD]XULORUHIHFWLYHSHFDUHVSHFLDOLVWXOVHvQFXPHWăVăOHvQWUHYDGă

22
2VHULHGHUHQXQ‫܊‬ăULGXUHURDVHQHDXIRVWGLFWDWH‫܈‬LGHDFXUDWH‫܊‬HDRELHFWXOXLSVLKRORJLHL
MXGLFLDUH DFHDVWD QHSXWkQGX‫܈‬L SHUPLWH DFFHSWDUHD WUDWăULL ‫܈‬L D DOWRU UHDOLWă‫܊‬L ‫܈‬L WHPH
UHYHQGLFDWH GH FULPLQRORJL VDX VRFLRSVLKRORJL DL GHYLDQ‫܊‬HL $P UHQXQ‫܊‬DW SULQWUH DOWHOH ‫܈‬L OD
H[SXQHUHDPăVXUăULLSRWHQ‫܊‬LDOXOXLGHOLQFYHQ‫܊‬LDOH[SXVGHDO‫܊‬LDXWRULvQH[SHUWL]HPHGLFROHJDOH
SVLKLDWULFHVDXvQFRQWH[WXOXQRUFXUVXULGHSVLKRGLDJQRVWLF
5HODWLY OD GHWHF‫܊‬LD FRPSRUWDPHQWXOXL VLPXODW QRL FRQVLGHUăP Fă IDPLOLDUL]DUHD FHORU
LQWHUHVD‫܊‬L VWXGHQ‫܊‬L VDX PDJLVWUD‫܊‬L  H[FOXVLY FX PHWRGRORJLD WHKQLFLL SROLJUDI vQ VHQV FODVLF
DPHULFDQOHHVWHDFHVWRUDVXILFLHQWă
/XFUDUHD QRDVWUă LQWURGXFH R VHULH GH QRXWă‫܊‬L ‫܈‬L SHUVSHFWLYH GH DERUGDUH LQHGLWH FDUH
L]YRUăVFGLQQHFHVLWă‫܊‬LSUDFWLFH‫܈‬LFDUHUHFODPăVROX‫܊‬LLLPHGLDWHvQFkPSXODSOLFDWLYMXULGLF
(D HVWH WUDWDWă DUJXPHQWDW GH]YROWă EXQXO VLP‫ ܊‬LPSHUDWLY DO QHFHVLWă‫܊‬LL SUH]HQ‫܊‬HL vQ
HFKLSD GH FHUFHWDUH D H[SHUWXOXL SVLKRORJ DWkW FX RFD]LD H[SOLFăULL ÄVFHQHL FULPHL´ FkW ‫܈‬L
XOWHULRUGHDOXQJXOXUPăULULLSHQDOHFXRFD]LDFUHLRQăULLSURILOXOXLSVLKRORJLFDOIăSWXLWRUXOXL
 ÄSURILOLQJ´  D HODERUăULL LSRWH]HORU ‫܈‬L YHUVLXQLORU UH]RQDELOH FUHGLELOH DSWH LGHQWLILFăULL
IăSWXLWRULORU ‫܈‬L DQWLFLSăULL YLLWRDUHORU ORU DFWH LQIUDF‫܊‬LRQDOH VLPLODU SURFHGXULORU DPHULFDQă
HQJOH]ă‫܈‬LLWDOLDQăvQPDWHULH YH]LÄVHULDONLOOHUV´ 

23
24
Cu toate că acest caracter interdisciplinar al investigaţiilor comportamentului
consumatorului este recunoscut, există totuşi, multe puncte de vedere în literatura de
specialitate care sunt pentru autonomizarea acestui domeniu.
Primele studii de comportament au apărut în anii ’60, până atunci investigarea acestuia
era considerată un domeniu aplicativ al psihologiei.
Dacă luăm în considerare ansamblul definiţiilor propuse de specialişti renumiţi pentru
contribuţia lor în acest domeniu, putem defini comportamentul consumatorului, într-o
abordare de ansamblu, ca reprezentând totalitatea actelor decizionale realizate la nivel
individual sau de grup, legate direct de obţinerea şi utilizarea de bunuri şi servicii în vederea
satisfacerii nevoilor actuale şi viitoare, incluzând procesele decizionale care preced şi
determină aceste acte.
Am putea, deci, clasifica comportamentul de consum în individual şi colectiv, în
funcţie de motivul pentru care acest comportament este adoptat: pentru a satisface o anume
persoană, sau pentru a aduce beneficii unui anumit grup.
Protectia consumatorului este strâns legată de economia de piaţă, care este o
modalitate evoluată, complexă şi eficientă prin care se realizează cooperarea dintre partenerii
economiei. Ea este un sistem economic a cărei organizare şi funcţionare se bazează pe
proprietatea privată şi se realizează prin mecanismele pieţei, într-un cadru reglementat
legislativ. Introducerea cu succes a mecanismelor pieţei este posibilă numai paralel cu
construirea unui context socio-economic capabil să creeze o nouă condiţionare a
comportamentului fiecărui cetăţean.1
Acest tip de economie asigură orientarea întregii producţii spre crearea de bunuri şi
servicii care satisfac, în cel mai înalt grad şi în mod eficient necesităţile oamenilor şi ale
societăţii. Drept urmare, confruntarea cererii de bunuri – ca expresie a nevoii sociale – cu
oferta – ca expresie a disponibilului de resurse ale societăţii - corelarea şi, în ultimă analiză,
evoluţia lor într-o legătură organică, reprezintă o necesitate de prim ordin a dezvoltării
raţionale a societăţii.
În condiţiile creşterii spectaculoase a ofertei de bunuri şi servicii şi fiind confruntaţi cu
o înăsprire a concurenţei, agenţii economici sunt obligaţi să conştientizeze faptul că
rămânerea lor în competiţie depinde de numărul de consumatori atraşi, recunoscându-se
astfel, suveranitatea consumatorului pe piaţa de bunuri şi servicii. Deci, astăzi, agenţii
economici sunt preocupaţi de satisfacerea cât mai deplină a cerinţelor exprimate şi specificate,
cu scopul ca produsele lor să se apropie cât mai mult, iar dacă se poate să satisfacă integral
aşteptările consumatorilor. În acest sens, agenţii economici trebuie să aloce fonduri
importante pentru publicitate, reclamă, stimularea consumului etc.

In această conjunctură , o serie de intrebări apar ca fiind legitime :

1) mai este necesar ca acest consumator 2) cu ce scop au fost create o serie organisme
suveran să fie protejat când guvernamentale şi neguvernamentale în
achiziţionează un produs sau serviciu majoritatea ţărilor, dacă nu pentru a gestiona aceste
de pe piaţă ? fenomene, întărind poziţia de suveran a
consumatorului, mai ales acolo unde acesta are un

1
KREGEL J. – MATZNER E., GRABHER G. – Şocul pieţei, Editura Economică, Bucureşti, 1995, pag.22-26

25
statut precar ?

3.De ce Organizaţia Naţiunilor Unite se 4. De ce Uniunea Europeană se preocupă activ prin


preocupă de protejarea consumatorului directivele sale de respectul si protecția
prin rezoluțiile sale ? consumatorului?

Din multitudinea de raspunsuri posibile argumentării necesității protecţiei


consumatorilor, cele de natură economică şi socială au ce-a mai mare relevanță.

Protecţia consumatorilor se vrea a fi o componentă de bază a protecţiei sociale din


orice ţară. Deschiderea Europei către ţările Europei Centrale şi de Est, precum şi realizarea
Pieţei Unice, implică definirea unui ansamblu de reglementări, opţionale, dar care se
constituie într-un corp comun de cerinţe impuse schimburilor de produse şi servicii de pe
această piaţă.
Toate aceste aspecte importante impun o serie de reglementări importante la nivel
naţional, dar şi la nivelul agenţilor economici din România.

In această lucrare vom încerca să evidențiem :

locul consumatorului şi protecţia sa în economia de piaţă, atît prin scoaterea în


1. relief a relaţiilor sale cu producţia şi consumul cât şi prin prezentarea protecţiei
consumatorilor ca o componentă principală a protecţiei sociale.

2. Protecţie reală a consumatorului

3. Comportamentul consumatorului in funcție de cerere si ofertă

4. Garantarea poziţiei dominante a consumatorului în cadrul economiei de piaţă

5. Respectarea drepturilor fundamentale ale consumatorului

Responsabilităţile consumatorului prin prisma mişcării de apărare a drepturilor


6.
acestuia .

7. componentele sistemului de protecţie a consumatorului.

8. cadrul legislativ necesar unei protecţii corespunzătoare a consumatorului.

9. Constituirea dreptului consumatorului ca ramură de drept.

Instituţiile şi organismele necesare aplicării legislaţiei privind protecţia


10.
consumatorului.

11. Importanţa şi actualitatea politicii de protecţie a consumatorilor la scara internaţională.

12. Concepţia Organizaţiei Naţiunilor Unite referitoare la principiile directoare privind

26
protecţia consumatorilor şi drepturile fundamentale ale acestora.

Impactul politicilor de protecţie a consumatorilor asupra manifestării


13.
comportamentului de consum.

Toate problemele prezentate în această lucrare urmăresc, încurajarea cunoaşterii şi


conectării sistemului de protecţie a consumatorilor din România la cel al Uniunii Europene, la
care ţara noastră este membru.

Prezenta lucrare ofera o prezentare completă a sistemului de protecţie a


consumatorilor din România aliniat la exigenţele europene în domeniu deoarece o abordare
parţială sau ezitantă a drepturilor legitime ale consumatorilor poate determina o răsturnare a
valorilor care se va extinde, în timp, asupra bunurilor spirituale.2

1. CONSUMATORUL ŞI PROTECŢIA SA ÎN ECONOMIA DE PIAŢĂ

În jurul consumatorului gravitează toate problemele ce frământă orice producător sau


distribuitor, iar " luarea unor decizii finale se dovedeşte a fi un demers foarte delicat, oscilând
între două tentaţii extreme: aceea de a particulariza până la nivelul individului, pe de o parte,
şi cea de a generaliza până la nivelul unor mase mari omogene, amorfe, de consumatori, pe de
altă parte.
Căutarea şi găsirea punctului optim al compromisului conferă substanţă abilităţii
specialistului de marketing" .

În condiţiile economiei de piaţă reale există, însă, multe deficienţe ale mecanismului
ce pot afecta interesele consumatorilor, ceea ce conduce la diminuarea suveranităţii sale.

Acestea ţin de faptul că nu mai există o libertate de alegere a consumatorilor, deoarece


aceştia sunt supuşi constrângerilor generate de producţia de masă, de clauzele contractelor
standardizate şi de unele manifestări de monopol. În acelaşi timp, transparenţa pieţei nu este
întotdeauna o realitate, ceea ce domină piaţa din acest punct de vedere fiind publicitatea, care
are drept scop promovarea vânzărilor şi nu furnizarea de informaţii.

De asemenea, deficienţe serioase se constată şi în ceea ce priveşte securitatea


produsului cât şi în privinţa accesului la justiţie şi respectarea intereselor consumatorilor în
raport cu agenţii economici.

2
DRĂGULĂNESCU N. – Protejarea consumatorilor – obiectiv prioritar al oricărui guvern, în Economistul nr.
142/1991

27
Toate aspectele prezentate mai sus impun cu acuitate o politică eficientă de protecţie a
consumatorilor.

1.1 Locul şi rolul consumatorului în economia de piaţă

Ca purtător al cererii, consumatorul joacă un rol important în cadrul mecanismului de


piaţă, constituind, în acelaşi timp, elementul de referinţă al tuturor activităţilor întreprinse de
toţi agenţii economici, fie ei producători, comercianţi sau prestatori de servicii.
Consumatorul, respectiv populaţia, este principalul destinatar al celei mai mari părţi
din volumul de produse ce se realizează şi importă de societate, fiind tot el cel care închide un
ciclu al procesului economic astfel încât orice dereglare în acest sector ar putea avea
repercusiuni dintre cele mai nefavorabile asupra unei economii (figura 1.1).

FURNIZORI

CONCURENŢI CONCURENŢI

ÎNTREPRINDERE

DISTRIBUITORI

PRESCRIPTORI
CUMPĂRĂTORI ŞI
CONSILIERI

CONSUMATORI ŞI
UTILIZATORI FINALI

Figura 1.1. Locul consumatorului în cadrul pieţei

28
1.1.1 Consumul şi consumatorul. Relaţiile consumatorilor cu producţia şi
comerţul

Consumul reprezintă un moment autonom, particular al reproducţiei şi al vieţii sociale


în general. El desemnează “procesul obiectiv prin care, pe baza rezultatelor economice
absolute, societatea în ansamblul său, unităţile economice, instituţiile sociale şi fiecare
cetăţean în parte
îşi satisface nevoile” 3.
Consumul reflectă nevoile umane în corespondenţă cu realitatea materială, fiind o
formă de concretizare precisă a nevoilor nelimitate, o reflectare a finalităţii activităţii
economice.
Consumul este elementul primordial al activităţii economice, acesta fiind cel care
declanşează şi stimulează activitatea economică, îndeplinind şi o funcţie de reglare
permanentă cantitativă şi calitativă a producţiei.
Ca practică şi experienţă socială, naşterea consumului ţine seama de existenţa vieţii
omului. Pentru a putea trăi, oamenii trebuie să consume, iar pentru a consuma trebuie să
producă. Perpetuarea vieţii umane determină, în mod obiectiv, permanenţa consumului şi
implicit a producţiei.
Legat de finalitatea consumului, teoria economică a consumatorului uzează consistent
de noţiuni precum: nevoie, dorinţă, aspiraţie, utilitate etc.
Conceptualizarea şi utilizarea noţiunilor de consum şi consumator, ca practică şi
experienţă socială distinctă şi, respectiv, ca agent specific al vieţii economice, ţin de începutul
economiei politice clasice (W. Petty, A. Smith, D. Ricardo), când s-a precizat locul şi rolul lor
în procesul reproducţiei .
Reprezentanţii economiei politice clasice au creat şi susţinut mitul consumatorului
suveran, al individului care, neîngrădit de constrângeri exterioare, îşi alege, în baza unor
calcule, acea structură de consum care să-i aducă maximum de bunăstare. În acelaşi timp,
consumul şi consumatorul erau privite ca puncte terminus. Orice consum este o distrugere de
valoare , o pierdere , stabilea la nivelul anului 1852, J. B. Say.
Mai târziu, peste circa un secol, neoclasicii (L. Walras, S. Jewons, C. Menger) au pus
bazele teoriei consumatorului raţional. Pentru Walras, consumatorul este un agent final care,
cu venitul câştigat şi în limitele acestuia, caută să cumpere de pe piaţă un anumit număr de
bunuri şi servicii în intenţia de a-şi satisface nevoile şi dorinţele.
Introducând elemente ale sociologicului şi psihologicului, ale dinamicii veniturilor şi
preţurilor, ale influenţei factorului timp, neoclasicismul modern, prin intervenţia unor
economişti ca O. Morgestern, F. von Hayek, M. Friedman, P. Samuelson ş.a. a dat contur şi
formă unei teorii a consumatorului ce are suficiente elemente logice , o coerenţă şi mai ales o
forţă de atracţie inclusă din spiritul incitant şi problemele puse care o fac să fie prezentă în
aproape toate manualele de teorie economică din vest .
Pentru “antieconomişti” (J. Attali, M. Guillaume) abordarea neoclasică a consumului
şi consumatorului este pură teorie. Aceştia consideră „consumul şi consumatorii produse ale

3
NECHITA V.C. (coordonator) – Economie politică, vol.II, Editura Porto Franco, Galaţi 1991, pag.60

29
culturii şi civilizaţiei, ale istoriei societăţii, motiv pentru care nevoile nu pot fi considerate,
atemporal, independente de organizarea economică şi socială”. Teoria neoclasică este acuzată
că se adresează doar nevoilor fiziologice, excluse fiind din analiză alte funcţii importante ale
consumului care vizează statutul social.
Noua teorie a consumului are punctul de plecare şi de altfel esenţa ei în premisa
potrivit căreia consumul nu este un act final ci unul intermediar, iar consumatorul, şi în mod
deosebit menajul (gospodăria), o instituţie economică cu rol activ, “producător”.
Consumatorul nu mai este doar un beneficiar de satisfacţii aflat la capăt de drum, de data
aceasta el însuşi îşi “produce” satisfacţiile.
Termenii de consumator şi client (în limba engleză consumer şi customer) sunt foarte
frecvent uzitaţi în literatura de specialitate. Deşi între ei nu există o diferenţă substanţială,
fiecare vizează o anumită stare de fapt.
Consumatorii sunt toţi indivizii, fără o selecţie de preferinţă, particularizând consumul
în sfera bunurilor achiziţionate pentru nevoile proprii. Ei pot fi pentru ofertanţi fie persoane
cunoscute, fie anonime.
Clienţii sunt persoane concrete, predominant în sfera serviciilor, având
comportamentul consumatorului de rutină. Ei reprezintă un segment de consumatori cunoscut
de ofertant, cu o anumită loialitate faţă de firmă sau faţă de o marcă de produs, tip de serviciu
etc. Deşi clientul este şi consumator nu orice consumator poate fi, în toate situaţiile,
considerat ca intrat în clientela ofertantului. Legătura dintre client şi ofertant este mai
durabilă, pe când cea cu un consumator anonim este trecătoare.
În cercetarea pieţei este mai larg răspândit termenul de consumator, ca un element
caracteristic pentru procesul consumului. În orice fel de economie rolul consumatorului este
de neînlocuit. Scopul lui este de a-şi satisface nevoile materiale şi spirituale. Pentru teoria
protecţiei consumatorului este interesant consumul neproductiv (final) al indivizilor
(populaţiei). Consumul acesta se face pentru a acoperi nevoile de ordin personal, care pot fi de
bază, fiziologice, legate de siguranţa în faţa pericolelor, nevoi sociale sau nevoi de natură
spirituală .

Definitii, Concepte

Consumatorul, în accepţiunea marketingului, este orice subiect economic al cărei


comportament este îndreptat spre satisfacerea necesităţilor sale. Demn de semnalat este faptul
că actul de cumpărare este conştientizat în urma prelucrării nu numai a necesităţilor care l-au
determinat, dar şi a informaţiilor pe baza cărora se face alegerea. Este vorba de consumator şi
nu de cumpărător.
Diferenţa este esenţială, ea fiind dată de raportarea în timp la produsul cumpărat:
numai odată ce produsul sau serviciul este consumat, se realizează comparaţia între nevoia ce
a determinat cumpărarea şi rezultatul obţinut în satisfacerea acestei nevoi.
În legislaţia românească, consumatorul este definit ca fiind “o persoană fizică ce
dobândeşte, utilizează ori consumă, ca destinatar final, produse obţinute de agenţii economici
sau care beneficiază de servicii prestate de aceştia” .

30
Această definiţie este, în linii fundamentale, conformă cu accepţiunea admisă în
literatura de specialitate. Astfel, consumatorul este definit ca persoană fizică, nu juridică,
deoarece legiuitorul a considerat, în conformitate cu teoria economică numai utilizatorul final,
individual. Această persoană dobândeşte bunuri în scop personal şi nu în interesul exercitării
profesiunii sale.
De asemenea nu intră în accepţiunea legii româneşti ca fiind consumator o persoană
juridică. S-ar putea introduce în discuţie situaţia consumurilor unor instituţii, precum căminele
de copii sau de bătrâni, unde consumul este colectiv, dar nu în interes profesional. Dar,
distincţia fundamentală ce se aplică unei persoane juridice este prezumţia că aceasta are
capacitatea economică şi juridică de a-şi urmări singură interesele .
Consumatorul trebuie privit printr-o accepţiune mai largă, acordându-i-se o
dimensiune colectivă.
Această dimensiune colectivă a făcut puternice asociaţiile de consumatori şi a
determinat guvernele să ia în considerare revendicările acestora.
Dimensiunea colectivă a noţiunii este recunoscută de legiuitorul român atunci când a
acordat asociaţiilor de consumatori dreptul de a intenta acţiuni în justiţie cu scutire de plata
taxelor de timbru.
O lacună a definirii consumatorului în legea românească este aceea că nu se face
referire la consumatorul de servicii prestate de administraţia publică. În aceste condiţii, un
document greşit întocmit de un funcţionar public, deşi a fost impozitat prin timbre fiscale sau
alte taxe, nu poate fi prezentat de cetăţeanul consumator în lumina drepturilor conferite de
această lege .
Pentru a evalua corect nevoile de producţie şi a le corela cu nevoile de consum în
scopul satisfacerii cât mai depline a consumatorilor şi a producătorilor, este necesar a analiza
structura consumatorilor, care scoate în relief tipurile de consumatori cunoscute.
În primul rând, este vorba de consumatorul individual, care trebuie analizat complex,
cu toate nevoile, preferinţele, obiceiurile şi trebuinţele sale. El trebuie privit nu numai ca o
fiinţă biologică, ci şi prin prisma aspiraţiilor sale.

Consumatorul individual este, în acelaşi timp, şi un consumator “colectiv”, prin


dubla lui ipostază de membru al unei familii şi membru al societăţii. Fiind membru al unei
familii sau a unei gospodării, putem afirma că avem de-a face cu un consumator colectiv cu
nevoi şi trebuinţe specifice, cu un comportament bine definit.
Aici avem în vedere faptul că cele mai multe produse sau servicii sunt cumpărate sau
consumate pe o bază individuală, de cele mai multe ori cumpărăturile sunt efectuate de un
membru al familiei, ele fiind determinate de nevoile şi dorinţele întregii familii.
Caracteristicile familiei constituie un factor important în analiza consumului şi
consumatorilor, studiul consumatorului la acest nivel furnizează o serie de concluzii benefice
pentru producţia şi comerţul cu bunuri şi servicii.

Familia este considerată cel mai complex tip de consumator, având în vedere faptul că
nu reprezintă o sumă de consumatori individuali ci un efect de sistem, cu proprietăţi mult
amplificate faţă de cele asociate părţilor componente.
Un alt tip de consumator colectiv îl constituie organizaţiile, instituţiile care achiziţionează
bunuri şi servicii pentru propriile lor nevoi.

31
Din această categorie fac parte şcolile, spitalele, bisericile, societăţi particulare şi
publice, care pentru funcţionare consumă produse, echipamente, servicii etc. Ele pot fi
considerate ca un segment de consumatori intermediari între producătorii primari şi
consumatorii individuali finali. În ultimă instanţă, ceea ce produc şi oferă organizaţiilor de
consum ajunge tot la consumatorii individuali, aceştia determinând de fapt natura şi structura
consumului.
Acest tip de consumator este tratat în literatura de specialitate destul de puţin,
deoarece, pe de o parte ponderea sa în cadrul pieţei este relativ restrânsă, iar pe de altă parte,
datorită modalităţilor specifice de satisfacere.
Drept urmare, cererea unităţilor, a instituţiilor, îmbracă forme particulare ca şi
mecanismele lor de formare şi manifestare, ceea ce le deosebeşte de cele ale familiilor şi ale
consumatorilor individuali.
Referitor la decizia de cumpărare, aceasta este luată în mod diferit pentru fiecare
dintre cele trei mari tipuri de consumatori. În cazul consumatorului individual decizia este
luată de fiecare individ în parte, în cea mai mare parte a cazurilor, sau poate după o consultare
cu membrii grupului din care face parte.
În cazul familiei, a gospodăriei, decizia de cumpărare se ia în consens cu membrii
acesteia, în timp ce în organizaţii, instituţii aceasta se ia de persoane sau structuri
organizatorice special desemnate.
Iată de ce, luarea deciziei de cumpărare este un proces complex, iar cunoaşterea
modului cum se formează efectiv aceste decizii, şi mai ales cine este cumpărătorul, reprezintă
informaţii absolut necesare atât pentru producător, cât şi pentru comercianţi.
Consumul s-a autonomizat şi constituit ca un act distinct al procesului de reproducţie,
odată cu extinderea producţiei de mărfuri la scara întregii societăţi.
Separarea lui de producţie şi de celelalte momente de care se leagă, repartiţie şi
schimb, n-a însemnat şi nu poate fi niciodată o ruptură. El nu este şi nu trebuie privit şi
analizat ca punct final, terminus, al unui lanţ care începe cu producţia şi, trecând prin
repartiţie şi schimb se încheie cu consumul.
Deci, consumul a fost şi rămâne un proces de graniţă care face legătura nu numai între
producător şi consumator, dar şi între activitatea economică şi cea socială în general.

Economiştii au dezbătut de multă vreme rolul consumului în economia naţională şi mai ales
raportul acesteia faţă de producţie.

Problemele care rezultă din analiza expusă sunt:

1. Cine determină pe cine ?

2. Este consumatorul suveranul care dă direcţia în care se orientează oferta de bunuri şi


servicii, sau este producătorul cel care satisface nevoile fireşti şi crează altele noi ?

3. Este oare consumul limitat la ceea ce se poate găsi pe piaţă sau el orientează piaţa, prin
alegerile sale în diversitatea ofertei ?

32
Consumul este esenţial pentru reluarea procesului de producţie. El validează deciziile
luate în cadrul acestui proces şi atunci când acestea au fost luate corect, consumul crează
vidul care trebuie umplut prin realizarea unui nou produs.
Cererea consumatorilor determină oferta producătorilor care, pentru a supravieţui pe
piaţa liberă, trebuie să adapteze permanent performanţele şi preţurile produselor oferite la
cerinţele consumatorilor. În acest fel, consumatorul are un rol important în stimularea
concurenţei şi contribuie la îmbunătăţirea funcţionării pieţei prin alegerile pe care le face,
alegeri raţionale bazate pe informaţiile de care dispune.
Consumatorii stimulează pe acei producători care se află cel mai aproape de nevoile de
consum, şi în primul rând de raportul preţ-calitate. Suveranitatea consumatorilor, exercitată în
acest mod, constituie o caracteristică a economiei de piaţă. Pe măsură ce o ţară cunoaşte o
dezvoltare economică mai accentuată, rolul consumatorului devine din ce în ce mai complex.
Prin urmare, un număr din ce în ce mai mare de organizaţii publice sau private sunt
afectate de comportamentul consumatorului.
Trebuie avut în vedere, de asemenea, legătura consumului cu comerţul. Comerţul în
calitatea sa de intermediar între producător şi consumator, cuprinde două categorii de relaţii.
Este vorba, în primul rând de relaţiile interne, dintre care putem menţiona legăturile succesive
dintre activităţi, problemele de organizare şi conducere, de personal şi salarizare, iar în al
doilea rând, de relaţiile externe pe care comerţul le are cu furnizorii, transportorii, organele
financiare, de credit, ale administraţiei de stat, precum şi cu beneficiarii.
Relaţiile comerţului cu consumatorii fac parte din rândul relaţiilor externe, care
îmbracă forme diferite şi sporesc permanent ca importanţă datorită modificărilor ce intervin în
mecanismul economic, urmare a transformărilor din societate.

Astfel, se are in vedere :

dezvoltarea şi modernizarea reţelei


sporirea dimensiunilor şi a ariei de comerciale, cu implicaţii în
1. preocupare a comerţului interior; 2. aproprierea comerţului de
consumatori, în influenţarea
comportamentului acestora;

3. introducerea şi extinderea unor forme regândirea sistemelor de informare a


moderne de vânzare; 4. consumatorilor şi operaţionalizarea
unor practici promoţionale moderne.

Toate aceste modificări şi transformări vor acţiona direct asupra consumatorilor, mai
ales în ceea ce priveşte structura lor, din punct de vedere al modului de instruire şi educaţie, al
veniturilor, nivelului de exigenţă al acestora faţă de mărfurile şi serviciile comerciale.
De asemenea, vor interveni modificări de ordin calitativ în comportamentul
consumatorului ca urmare a creşterii venitului discreţional. Cu cât creşte acest venit, cu atât
mai mult se va trece de la o activitate comercială uşoară la una complexă, aceasta deoarece

33
cheltuiala venitului disponibil conduce nu numai la nevoia de produs ci şi la puterea şi voinţa
de cumpărare a deţinătorului acestui venit.
Sistemul de relaţii ale comerţului cu consumatorii poate fi structurat în trei mari
domenii. Primul dintre acestea ar fi cel al organizării unui cadru adecvat de dialog cu
consumatorii. Acesta presupune cunoaşterea unor fenomene complexe , referitoare atât la
relaţia dintre consumator şi societate, cât şi la o serie de aspecte specifice evoluţiei vânzării-
cumpărării.
În acest domeniu este necesară definirea cât mai corectă a interlocutorului real al
vânzătorului, care întotdeauna nu este consumatorul ca atare, ci poate fi reprezentat cel mai
adesea de grupuri sau organizaţii.
Ca forme structurale ale cadrului de dialogare cu consumatorii pot fi folosite
următoarele: consultarea (prin unele organisme de consultare independente sau pe lângă
anumite instituţii social-administrative); întâlniri periodice cu consumatorii; organizarea unor
panele de consumatori, în profil macroeconomic sau pe zone de consum; realizarea unor
conferinţe periodice, consultaţii sau demonstraţii în marile magazine; utilizarea mass-mediei
pentru acţiunile de informare şi publicitate comercială.
Un alt domeniu al relaţiilor dintre comerţ şi consumatori este acela al creării unei
ambianţe favorabile realizării actului de vânzare-cumpărare. Astfel se va urmării o informare
largă şi operativă a consumatorilor, educarea gusturilor acestora şi orientarea consumului.
În fine, alt domeniu este asigurarea unor raporturi corespunzătoare între vânzători şi
cumpărători, care constituie principala componentă a sistemului de relaţii studiat.
Relaţia comerţ-consumatori, ce a făcut obiectul analizei de mai sus, scoate în relief
rolul activ al comerţului care este evidenţiat de o cât mai bună cunoaştere a celor doi
parteneri, producătorul şi consumatorul, precum şi de utilizarea unor mijloace care să
faciliteze comunicaţia în ambele sensuri .

1.1.2. Concurenţa şi consumatorii. Libertatea de alegere a consumatorului

Măsurile menite să protejeze poziţia consumatorilor în cadrul economiei de piaţă sunt,


nu numai justificabile din punct de vedere etic, dar mai ales necesare, atât pentru ca acest
actor principal al scenei economice să-şi îndeplinească rolul, cât şi pentru buna desfăşurare a
tranzacţiilor de pe această scenă.
J.K. Galbraith afirma că “cel mai bun sistem economic este acela care oferă
oamenilor cel mai mult din ceea ce-şi doresc. Consumatorul ar fi îndreptăţit să aprecieze
buna sau reaua funcţionare a sistemului economic după cum, ignorarea sa nu poate duce
decât la colapsul sistemului” .
Dacă este să facem referire la relaţia dintre consumatori şi concurenţă putem preciza
că într-o economie bazată pe libera iniţiativă a întreprinzătorilor, se desfăşoară o concurenţă
între agenţii economici pentru câştigarea unor segmente de piaţă. În final, competiţia
(concurenţa) urmăreşte să câştige încrederea consumatorilor. Ea poate fi perfectă şi
imperfectă.

34
Ideea de bază a modelului concurenţei pure (perfecte) este aceea că, pe o piaţă ar exista
numeroşi producători independenţi, aflaţi cu toţii în competiţie pentru a-şi desface produsele,
nefiind nici unul într-atât de puternic, încât să-şi poată impune propriile sale condiţii. El este
un model teoretic, Paul Samuelson afirmând că “ în modelul idealizat al unui mecanism de
piaţă în care concurenţa este eficientă, consumatorii vor fi bine informaţi. Ei recunosc
slaba calitate şi o evită, necumpărând niciodată bunuri care se dovedesc a fi inutile sau
dăunătoare”
Este evident că modelul concurenţei perfecte este unul ideal, o teorie pe care practica o
infirmă permanent. Totuşi, construcţia teoretică rămâne valabilă în măsura în care ea
constituie criteriul de apreciere a realităţilor economice şi oferă direcţii în sensul cărora
trebuie să acţioneze autorităţile pentru corectarea neajunsurilor constatate.
Realitatea este caracterizată de concurenţa imperfectă, caracterizată prin existenţa unei
oferte restrânse la un număr mic de vânzători, ceea ce face ca posibilităţile de alegere pe care
le are clientul să fie reduse. În cadrul acestui tip de concurenţă există numeroase metode ce
împiedică libera desfăşurare a competiţiei prin instituirea unor practici monopoliste, care
dictează condiţiile unui consumator lipsit de opţiune. Poziţia consumatorilor este una de
inferioritate în faţa capacităţii agenţilor economici.
J.D. Forbes a comparat modul cum elementele teoriei se regăsesc în realitatea
constatată de consumator. Astfel, dacă în teorie se constată că nici o firmă nu posedă o
capacitate specială pe care o impune pieţei, în realitate, piaţa este dominată de câteva
companii puternice. O piaţă normală este una de oligopol – câteva companii, iar una de
excepţie este fie o piaţă cu concurenţă pură, fie o piaţă de monopol.
O a doua constatare a economistului american se referă la faptul că, în teorie,
produsele ar fi omogene, în timp ce în realitate, consumatorii au puţine alternative reale,
diferenţiate în funcţie de criterii artificiale sau a preţului, informării, vânzătorului etc.
Într-o piaţă cu concurenţă perfectă există o perfectă informare. În realitate, informaţiile despre
caracteristicile bunurilor nu sunt disponibile în mod egal pentru toţi vânzătorii şi cumpărătorii,
existând chiar un exces de mesaje informaţionale, unele chiar distorsionate care pun mari
probleme consumatorilor.
Piaţa cu concurenţă perfectă este una elastică, punctul de echilibru obţinându-se în
mod instantaneu. În realitate, multe pieţe răspund încet la schimbările aduse de intrări sau
ieşiri, ele fiind adesea în afara stării de echilibru.

Coordonatele politicii de protecţie a consumatorului :

1.Când există o concurenţă pură 2.În cazul în care avem 3. Al treilea caz presupune
există pe piaţă mai multe firme de-a face cu o piaţă de situaţia de monopol,
de capacitate mică. Problemele oligopol, controlul este cel situaţie care urmăreşte
ar putea fi puse de practicile al câtorva companii. obţinerea de profituri
comerciale frauduloase. În Problemele care apar excesive prin preţuri
centrul politicii de protecţie a depind de hotărârile luate ridicate şi o ofertă redusă.
consumatorului ar trebui să stea de acestea. O politică Politica de protecţie a
comportamentul firmei, care ar privind consumatorii ar consumatorilor ar trebui să
putea fi monitorizat prin trebui să se concentreze pe aibă drept scop
reglementări ale practicilor efortul de a reduce forţele reglementarea profitului şi

35
comerciale ale liberei informări care conduc la a preţurilor la nivele
şi impunerea unei transparenţe concentrarea capitalului şi decente, concomitent cu un
totale asupra preţurilor. la un comportament nivel satisfăcător al
anticoncurenţial. serviciilor.

Datorită faptului că teoria nu coincide cu realitatea de pe piaţă, consumatorii sunt puşi


în faţa unei situaţii problematice. Aceasta nu înseamnă că măsurile menite să protejeze
consumatorii urmăresc să înlocuiască sistemul pieţei libere. Drepturile consumatorilor sunt
menite să amelioreze funcţionarea mecanismelor de piaţă şi nu să le suprime.
O problemă căreia consumatorii trebuie să-i facă faţă este cea a fluctuaţiilor
economice. În acest sens, pentru consumator problema majoră este inflaţia.
Atunci când creşte volumul de monedă, depăşind volumul de bunuri şi servicii de pe
piaţă, nivelul general al preţurilor creşte şi odată cu acesta scade puterea de cumpărare. Deci,
inflaţia are efecte negative, fiind un impozit ascuns. Ea reduce puterea de cumpărare, fără a da
ceva în schimb consumatorilor.
Dacă veniturile consumatorului nu cresc, atunci impozitul inflaţionist este egal cu rata
inflaţiei. Inflaţia încurajează deteriorarea calităţii, în plus, faţă de creşterea preţurilor.
Tot inflaţia este cea care dereglează planificarea financiară a consumatorilor.
De asemenea, inflaţia măreşte costurile împrumuturilor, fiindcă rata dobânzilor creşte
forţat. Tot ea diminuează valoarea poliţelor de asigurare, precum şi valoarea economiilor şi
investiţiilor.
O altă problemă care trebuie menţionată este cea a inflaţiei şi a şomajului la un loc. De
multe secole inflaţia a fost rivala prosperităţii şi a lipsei şomajului.

Costul economic al şomajului:


1.dezintegrarea 2.lipsa respectului 3. sentimentul de 4. neajutorare 5. pierderea
personalităţii de sine inadecvare speranţei

Toate aceste costuri nu pot fi măsurate, dar nici neglijate. De aceea, se pune întrebarea
cine poartă răspunderea ?
Printre cei numiţi adesea răspunzători pentru dificultăţile economice sunt marile
companii, guvernul, politicile guvernelor altor state, grupurile de interese şi consumatorii
înşişi. Unii afirmă că salariile ridicate şi declinul productivităţii muncii sunt cauza
problemelor economice.
Probabil că toţi aceştia la un loc poartă o parte din răspundere. Soluţia rezolvării
acestora nu poate fi alta decât aceea a abordării intereselor la nivel naţional care va necesita
aplanarea neînţelegerilor dintre grupurile de interese.
O altă problemă care se pune pentru orice consumator într-o economie de piaţă este
libertatea de a alege.
Conceptul de libertate este relativ. Corespondentul libertăţii de a alege este libertatea
de a respinge. Într-o societate liberă se presupune că, consumatorii ştiu ceea ce ei nu doresc, la
fel de bine cum ei ştiu ceea ce ei doresc.
Libertatea de a alege include, de asemenea, posibilitatea de a face o alegere proastă.
Aceasta implică deschiderea de a accepta consecinţele unei alegeri proaste.

36
Condiţiile necesare pentru libertatea de a alege sunt:
1. intrare liberă 2. informaţie suficientă 3. sistemul de preţuri

In ce măsură există libertatea de alegere ?

Restricții:

1. naturale 2. economice 3. guvernamentale 4. sociale


5. autoritatea de 6. religioase 7. familiale 8. discriminatorii
grup
9. psihice 10 impuse de sine

Toate aceste restricţii inhibă idealul libertăţii de a alege. M. Didier este de părere că, deşi
cererea solvabilă este cea care dă semnalul pentru producţie, libertatea de a alege a
consumatorului este îngrădită de trei mari factori .

Factori:

1.Statul care socializează o bună parte a 2.Producătorul, de 3.Ceilalţi


consumului colectiv; este vorba atât de a cărui decizie consumatori, în
serviciile publice, a căror prestare ţine de depinde dacă funcţie de
sistemul instituţiilor de stat (apărare, justiţie produsul apare gusturile,
etc.) precum şi de acelea care ţin de decizia sau nu pe piaţă; la preferinţele şi
unei colectivităţi (învăţământ, sănătate, nevoie el poate nevoile cărora,
asistenţă socială, locuinţe) şi care nu pot fi recurge la şi mai ales a
prestate decât în beneficiul general al societăţii publicitate, care modului de a şi
sau colectivităţii şi nu în particular; în acest înlătură orice le manifesta,
domeniu consumatorul individual se limitează rezervă a depind şi
să plătească serviciul; el nu poate influenţa consumatorului; opţiunile
calitatea acestuia decât militând ca instituţiile noastre.
de stat să fie supuse legilor concurenţei;

În scopul promovării libertăţii de a alege trebuie să luăm în considerare libertatea


politică şi cea economică. Nu toti producătorii şi consumatorii au aceleași libertățt

Piaţa liberă este cea care garantează libertatea economică a consumatorului. Liberul
acces pe piaţă al întreprinzătorilor şi concurenţa dintre aceştia nu sunt decât instrumente care
permit consumatorilor să decidă în avantaj propriu şi să-i ţină sub control pe întreprinzători.

37
Orice limitare a concurenţei este o limitare a libertăţii economice a consumatorilor.

Libertatea economică este o libertate socială. Activităţile economice presupun


existenţa unor relaţii sociale. Mai mult, cel puţin în unele cazuri, astfel de activităţi generează
anumite relaţii sociale. A vinde şi a cumpăra sunt activităţi sociale, cel puţin în aceeaşi măsură
în care sunt activităţi economice.

Ele presupun existenţa unor instituţii sociale, precum promisiunea, respectul etc.
Deci, limitarea sau anularea libertăţii economice a consumatorilor influenţează instituţiile şi
libertăţile sociale.

Libertatea economică este o libertate politică. Altfel spus, restrângerea libertăţii economice
a consumatorului conduce la restrângerea libertăţilor lor politice. Dar, cum toţi suntem
consumatori, restrângerea libertăţii economice are consecinţe politice asupra noastră a tuturor.
" În general, acele ţări care sunt cele mai avansate din punct de vedere al libertăţii
economice sunt si cele mai libere din punct de vedere politic. În mod similar, acele ţări care
practică cel mai represiv sistem economic, tind să fie dominate de un sistem politic identic"
.
Libertatea politică şi cea economică trebuie să coexiste într-o economie mixtă. O
economie controlată autoritar poate elimina sau reduce pierderile întâlnite într-o economie
bazată pe libertate de alegere.

Cei mai mulţi consumatori, oricum, dau o importanţă mai mare libertăţii de alegere
decât propriei lor bunăstări. Problema este de a găsi o cale de bunăstare economică prin
libertatea de alegere. În acest scop, problema este aceea a educării consumatorilor în sensul
celei mai bune utilizări a libertăţii de alegere.

1.2. Protecţia consumatorului – componentă de bază a protecţiei sociale

Nevoile consumatorului, comportamentul acestora sunt


elemente de care agenţii economici trebuie să ţină
seama în contextul economiei de piaţă. În cadrul
acesteia, piaţa, ca loc de întâlnire a dorinţelor
consumatorilor exprimate prin cerere, cu cele ale
producătorilor exprimate prin ofertă, va purta amprenta
modului de rezolvare a conflictului dintre producător şi
consumator.
Piaţa răspunde esenţial semnalelor pe termen scurt, indicaţiile ei fiind grav afectate
dacă sunt aplicate la necesităţi pe termen lung. În absenţa oricărei restrângeri, acţiunea brutală
a forţelor pieţei ar putea conduce la inegalităţi şi la neglijarea necesităţilor sociale. Drept
urmare, este necesară existenţa unor reglementări prin care să se statueze premisele unui
mediu concurenţial loial şi o protecţie a consumatorului. . Aceasta trebuie să fie considerată o
componentă de sine stătătoare a politicii de protecţie socială.

38
1.2.1. Locul protecţiei consumatorului în sistemul protecţiei sociale

Protecţia socială poate fi analizată atât într-un sens larg, ce cuprinde întreaga protecţie
a societăţii şi a omului, inclusiv drepturile acestuia, cât şi în sens restrâns, ce are în vedere
numai latura ei economică.
În fundamentarea protecţiei sociale se au în vedere atât factorul social, cât şi factorul
economico-social, ce se prezintă sub forma unor condiţii specifice ale locului de muncă, ale
condiţiilor şi duratei muncii, cât şi a căilor şi mijloacelor de realizare de fapt a protecţiei
sociale, ce au la bază programe cuprinzând obiective, termene, finalităţi şi concretizări pe
categorii sociale .
Aplicarea politicii de protecţie socială coerentă şi eficientă impune o analiză şi o
evaluare a stării economice şi sociale a populaţiei, stabilirea unei concepţii moderne globale şi
sectoriale, adaptate la specificul naţional, elaborarea şi implementarea unor soluţii practice
adevărate, eşalonate pe etape în funcţie de priorităţi.
Obiectivele specifice ale sistemului de protecţie socială sunt legate în principal de
protecţia anumitor categorii de populaţie (copii, tineret, femei, bătrâni), protecţia categoriilor
defavorizate (handicapaţi) sau aflate într-o situaţie conjuncturală dificilă (şomeri, bolnavi),
protecţia puterii de cumpărare a populaţiei în faţa inflaţiei, protecţia sănătăţii, protecţia
consumatorului etc.
Strategia de protecţie socială adoptată concomitent cu celelalte măsuri de reformă
economică are în vedere, în principal, măsuri concrete şi eficiente de asistenţă socială a
grupurilor sociale defavorizate.
Protecţia familiei şi a femeii se concretizează printr-un sistem de alocaţii pentru copii,
ajutoare sociale pentru familiile numeroase, sau prin prestaţii indirecte în bani, gratuităţi,
scutiri sau reduceri de impozite.
Protecţia copilului şi a tineretului vizează contracararea fenomenelor negative cu care
se confruntă aceştia şi asigurarea unui sprijin economic.
Protecţia pensionarilor, a handicapaţilor are în vedere alocarea de la bugetul de stat a unor
sume destinate acestor categorii de persoane, cum ar fi pensiile pentru limită de vârstă sau
cele pentru invaliditate. De asemenea, capătă un rol deosebit serviciile socio-sanitare, cât şi
măsurile de integrare socială.
Protecţia şomerilor şi a familiilor acestora presupune asigurarea unui venit garantat
persoanelor care îşi pierd temporar locul de muncă. Avem în vedere aici, indemnizaţia de
şomer, asistenţa de şomaj şi ajutorul social de şomaj. Pe de altă parte, capătă importanţă tot
mai mare programele de reconversie a şomerilor, care trebuie să fie orientaţi şi pregătiţi în
conformitate cu structura cererii de muncă.
Protecţia sănătăţii şi a mediului vizează o serie de obiective de protejare a mediului de
viaţă şi măsuri de luptă împotriva poluării.
În fine, protecţia consumatorului, componentă de bază a sistemului protecţiei sociale,
într-o societate democratică, este concretizată printr-un ansamblu de dispoziţii privind
iniţiativa publică sau privată destinată de a asigura respectarea intereselor consumatorilor .

39
Trebuie să remarcăm faptul că, dacă protecţia socială presupune un transfer de fonduri
de la stat sau de la agenţi economici privaţi către consumator, ca urmare a majorării preţurilor
de consum (ca de exemplu indexările sau compensaţiile la salarii şi pensii), protecţia
consumatorului înseamnă protejarea acestuia împotriva riscului de a achiziţiona sau de a i se
presta un serviciu care să-i pună în pericol viaţa, sănătatea ori interesele sale legitime.
În calitatea sa de purtător al cererii de bunuri şi servicii, consumatorul joacă un rol
important în mecanismul de piaţă. De aceea, el constituie elementul de referinţă al tuturor
acţiunilor întreprinse de producători şi comercianţi.
Pe măsură ce economia este mai prosperă rolul consumatorului devine mai complex.
El este confruntat în cadrul raporturilor de piaţă cu o serie de dezechilibre sub aspect
economic, educaţional etc.
Acestea implica anumite intervenţii guvernamentale şi nonguvernamentale care îşi
găsesc expresia în conceptul de protecţie a consumatorilor. Noţiunea, ca atare, are o arie de
întindere destul de mare, având în vedere că îmbracă o serie importantă de aspecte.

Problemele cu care se confruntă consumatorul in calitatea sa de


cumpărător :
structura produselor preţurile la care îşi pot calitatea produselor;
destinate consumului; procura produsele;
sistemul de informare; sistemul de comercializare a
produselor şi calitatea
serviciilor comerciale.

Protecţia consumatorilor îmbracă forma atât a unei mişcări generale pentru respectarea
intereselor consumatorilor, cât şi a unor acţiuni speciale, cu programe bine determinate în
timp şi spaţiu.

1.2.2. Câmpul de acţiune şi obiectivele programelor de protecţie a


consumatorilor

Programele de protecţie a consumatorilor iniţiate de organele


guvernamentale sau de organizaţiile neguvernamentale au la bază in
România următoarele obiective:

realizarea unei calităţi


corespunzătoare a bunurilor asigurarea unui sistem de
îmbunătăţirea consumului şi serviciilor oferite preţuri în concordanţă cu
populaţiei; consumatorilor şi asigurarea nivelul veniturilor;
unei securităţi adecvate a

40
produselor;

apărarea împotriva unor participarea consumatorilor


politici agresive de organizarea unui sistem de la procesul decizional.
marketing, promovate de informare util pentru
agenţii economici pe piaţă; consumatori

Îmbunătăţirea consumului populaţiei, privită ca obiectiv al programelor de protecţie,


apare ca un aspect specific al societăţii româneşti care trebuie să elimine următoarele
probleme indirecte:

asigurarea echilibrului fondului de mărfuri cu fondul de cumpărare a


1. populaţiei;

2. orientarea agenţilor economici spre colaborarea şi realizarea unor


programe de producţie privind bunurile de consum;
importul unor bunuri de consum care să intervină în cadrul
3. mecanismului de reglare a echilibrului dintre nevoi şi resurse;

realizarea producţiei bunurilor de consum, în consens cu microcererea


4. consumatorilor; în acest sens este nevoie să se stabilească nu în primul rând “ce solicită
populaţia”, ci mai ales “ce nu ar refuza populaţia dacă i s-ar oferi”.

Asigurarea calităţii bunurilor şi serviciilor poate apare drept obiectiv prin excelenţă în
România, deoarece respectul producătorilor faţă de calitate continuă să fie scăzut, derogarea
de la legea calităţii devenind mai puternică decât legea în cauză. În mai multe sectoare
continuă să existe doar unu-doi producători, aceasta însemnând monopol sau oligopol, situaţie
ce le permite să ignore legea calităţii şi mai ales obligaţiile faţă de consumator, care este
nevoit să se mulţumească cu ceea ce primeşte.
Iată de ce preocuparea pentru calitate trebuie înscrisă în programele de protecţie a
consumatorilor, preocupare care trebuie să implice toţi agenţii economici prezenţi în circuitul
produselor. Statul va trebui să treacă la antrenarea agenţilor economici în însănătoşirea pieţei,
să vegheze ca în cadrul acesteia să nu-şi mai facă loc practici anticoncurenţiale, să nu mai
penetreze produse neconforme cu calitatea stipulată pe etichete şi în reclame.
O asemenea optică trebuie susţinută printr-o legislaţie adecvată şi mai ales prin
încurajarea asociatiei consumatorilor, care să devină instrumentul de punere la punct a
ofertanţilor care nu respectă legea.
Asigurarea unui sistem de preţuri în concordanţă cu cerinţele pieţei şi calitatea
produselor, dar mai ales cu nivelul veniturilor constituie domeniul cel mai controversat şi
foarte mult discutat.

41
Liberalizarea preţurilor a pus consumatorul în faţa unui comerţ care îi devene tot mai
ostil. Mai mult, nici în cadrul producţiei, nici în cel al comerţului, şi cu atât mai puţin în
rândul populaţiei, în momentul spargerii plafoanelor de preţuri lucrurile nu sunt clare.
În cadrul programelor de protecţie socială trebuie avut în vedere că sistemul preţurilor
reprezintă una dintre cele mai importante pârghii economico-financiare ale perioadei de
trecere la economia de piaţă.
Masuri de formare și evoluție a preţurilor :

Masuri de formare și evoluție a preţurilor :

formarea şi evoluţia preţurilor în interzicerea rentabilizării unor produse


condiţiile unei autonomii depline a prin preţ
1. agenţilor economici 2.

crearea unui sistem previzibil şi măsuri referitoare la supravegherea de


3. dinamic pentru compensarea către stat a fluxului bunurilor de
liberalizării preţurilor asupra puterii de 4. consum de la producător la
cumpărare a diferitelor categorii consumator
sociale

5. asigurarea unei legislaţii care să 6. interzicerea relaţiilor preferenţiale


conducă la împiedicarea practicilor între furnizori şi beneficiari
incorecte din comerţul interior

Formarea preţurilor exclusiv prin jocul liber al cererii şi ofertei, poate declanşa un
complex de procese negative ale căror efecte se întrepătrund, cu implicaţii asupra dezvoltării
societăţii după cum urmează:

creşteri generalizate ale preţurilor


1.
2. reducerea sau blocarea fluxurilor economice

creşterea şomajului
3.

Iată de ce este necesar un sistem de liberalizare şi formare a preţurilor echilibrat


combinat cu un sistem de protecţie socială care să aibă în vedere toate aspectele implicate în
funcţionarea normală a mecanismului de piaţă.
Organizarea unui sistem de informare util pentru consumatori şi participarea acestora
la procesul decizional, constituie un alt domeniu în cadrul sistemului de protecţie a
consumatorilor. Consumatorul trebuie informat, iar agenţii economici trebuie determinaţi să
facă acest lucru corect şi oportun.

42
Elementele de informare a consumatorului :
piaţa (sistemul de relaţii circuitele de distribuţie
produsele prezentate pe existent, intermediari (natura circuitelor
piaţă (natură, preţ etc.); implicaţi, servicii economice care privesc
asigurate etc.) ; fluxul fiecărei categorii de
produse, reţeaua de
distribuţie existentă,
localizarea unităţilor etc.)
nevoile consumatorilor. Legislatie care sa Decodarea înscrisurilor de
conditioneze pe ambalaj
comercializarea produselor
cu etichete neconcludente
menţiuni referitoare la preţ data fabricaţiei
calitate
valabilitate. Perisabilitate Compozitie chimică

În majoritate ţărilor sunt formulate serioase rezerve în legătură cu informarea efectivă


a consumatorilor prin publicitate şi etichetaj, deoarece scopul publicităţii îl constituie , în
primul rând, asigurarea vânzării produsului, lucru aproape incompatibil cu informarea
obiectivă a publicului.

Chiar dacă există şi excepţii , putem afirma că informarea consumatorilor este de cele
mai multe ori incompletă, imprecisă, neobiectivă sau chiar înşelătoare. De aceea este imperios
necesară înscrierea în programele de protecţie a consumatorilor, drept obiectiv de bază,
informarea corectă a acestora.
Pachetele de acţiuni protecţioniste sunt concretizate printr-o serie de obiective care au scopul
să asigure activităţi organismelor guvernamentale şi neguvernamentale.

Factori de baza ai programelor de protecţie:


apărarea intereselor tuturor categoriilor de consumatori;
1.
2. cunoaşterea nevoilor reale ale consumatorilor;
diminuarea dezechilibrelor dintre diferitele categorii de consumatori;
3.
4. asigurarea dreptului de a avea acces la produse care nu prezintă nici
un fel de risc pentru securitatea şi sănătatea consumatorului.

Preocupările susţinute privind realizarea unui cadru care să vină în sprijinul


consumatorilor au determinat Uniunea Europeană sa conceapă un program de protecţie a
consumatorilor care să armonizeze diversele reglementări naţionale, prin stabilirea la nivel
mondial , unor principii directoare privind protecţia acestora, care să asigure guvernelor
tuturor ţărilor, o linie pentru elaborarea şi consolidarea unei politici şi legislaţii in vederea
protecţiei consumatorilor.

43
Aceste linii directoare sunt adresate puterii de stat și administraţiei publice a fiecărei
ţări.

Cele mai importante linii directoare sunt :

facilitarea producerii şi distribuirii de produse corespunzătoare nevoilor şi cerinţelor


1. consumatorilor;

2. încurajarea unor niveluri ridicate ale eticii celor angajaţi în producerea şi distribuirea
bunurilor de consum şi serviciilor către consumator;

ţinerea sub control a practicilor comerciale abuzive care afectează consumatorii;


3.
4. promovarea unei cooperări internaţionale în domeniul protecţiei consumatorilor;

încurajarea dezvoltării condiţiilor de piaţă, care să asigure consumatorilor o gamă


5. largă de produse, la preţuri avantajoase acestora;

6. stabilirea unui sistem de priorităţi privind protecţia consumatorilor din fiecare ţară;

protecţia consumatorilor faţă de pericolele ce le afectează sănătatea şi siguranţa lor;


7.
8. promovarea şi protecţia intereselor economice ale consumatorilor;

asigurarea accesului consumatorilor la informaţiile corecte privind bunurile şi


9. serviciile ce fac obiectul vânzării-cumpărării;

10. crearea unui sistem de educare a consumatorilor;

asigurarea unor despăgubiri efective în cazul unor daune generate de produsele sau
11. serviciile achiziţionate în cadrul pieţei;

12. obligativitatea tuturor agenţilor ofertanţi de a se supune legilor şi reglementărilor


privind protecţia consumatorilor din toate ţările cu care au relaţii de afaceri;

crearea în fiecare ţară a unor organisme care să elaboreze şi să aplice politica de


13. protecţie a consumatorilor;

14. asigurarea libertăţii cumpărătorilor, precum şi a altor asociaţii reprezentative de a se


organiza.

In Romania programele de protecţie trebuiesc sa respecte atât obiectivele recomandate de


ONU cat și alte aspecte generale dintre care amintim :

44
Aspecte generale :
impunerea ideii potrivit înlăturarea discriminărilor în
obligarea statului de a căreia protecţia domeniul servirii, prin
asigura consumatorului o consumatorului trebuie excluderea
poziţie dominantă pe interpretată ca o problemă diferenţelor dintre sectorul
piaţă; publică, lucru ce presupune de stat, cooperatist şi
respectarea de norme particular;
juridice;

impunerea obligativităţilor
înlocuirea răspunderii producătorilor de a emite
reconsiderarea conceptului subiective a ofertantului cu o documente
de consumator; răspundere asupra utilităţii bunului sau
obiectivă; serviciului asigurat;

determinarea administraţiei
publice de a crea organe de
stat specializate care să
supravegheze modul de
respectare a drepturilor
consumatorilor

1.3. Cunoaşterea comportamentului consumatorului-condiţie de bază a


asigurării protecţiei sale

Orientarea activităţii
producătorilor către
nevoile de consum,
către cerinţele pieţei,
necesită, în primul rând,
cunoaşterea temeinică a
acestor cerinţe,
urmărirea sistematică şi
anticiparea lor pe baza
studiului, prin utilizare
unui instrumentar de
investigare adecvat.
În acest context,
pentru înţelegerea mecanismului complex de transformare a nevoii în cerere de mărfuri sau
servicii, un loc aparte în teoria şi practica marketingului îl deţine studierea şi modelarea
comportamentului de cumpărare şi consum al consumatorului.

45
1.3.1. Comportamentul consumatorului de la teoria economică la abordarea de
marketing

Primele abordări ale comportamentului consumatorului aparţin teoriei


microeconomice ,care oferă un loc important în cadrul ei unui model complex al cererii. În
această perioadă, comportamentul consumatorului apare ca fiind unul de alegere, economiştii
fiind preocupaţi prioritar la acea dată de producţie, înaintea consumului.
Principalele aspecte ale demersului teoriei economice a cererii recurge la o serie de
concepte, cum ar fi: elasticitatea cererii în funcţie de preţ şi de venit, linia bugetului, harta
curbelor de indiferenţă, rata marginală de substituţie, maximizarea utilităţii de către
consumator, efectul de venit, efectul de substituţie etc.
O abordare deosebită aparţine lui Keynes, care a impus atenţiei comportamentul psihologic al
individului. Echilibrul economic îşi găseşte explicaţia la Keynes prin acţiunea combinată a
trei legi psihologice fundamentale:

Legile comportamentul psihologic al individului după Keynes

A. legea psihologică a B. legea psihologică a C. legea psihologică a


înclinaţiei oamenilor înclinaţiei spre eficienţa preferinţei pentru
spre consum, conform marginală, care explică lichiditate care
căreia indivizii nu-şi tendinţa indivizilor de a evidenţiază tendinţa
consumă în totalitate investi partea economisită păstrării veniturilor sub
veniturile, tinzând să din venit numai cu condiţia formă bănească.
economisească o parte perspectivei de a obţine un
din acestea; profit sigur;

În viziunea lui Keynes , de regulă şi în medie, oamenii înclină să-şi mărească


consumul atunci când venitul lor creşte, dar nu cu atât cu cât creşte acesta. În ceea ce priveşte
mărimea cheltuielilor pentru consum aceasta depinde de factori obiectivi, exogeni , în rândul
cărora venitul are impact important în mărimea sa , dar şi de factori subiectivi, endogeni, care
se referă la caracteristicile psihologice ale individului, obiceiurile, tradiţiile etc.

Keynes identifică şi o serie de mobiluri de natură a-i reţine pe indivizi de


la cheltuirea venitului lor, care concentrate şi exprimate ca trăsături de
personalitate sunt:
prudenţă prevedere calcul
sete de propăşire independenţă spirit de afaceri
mândrie avariţie

46
Conform lui Keynes în măsura în care veniturile cresc, partea din venit consacrată
consumului se diminuează, iar cea destinată economiilor creşte. Pe termen scurt înclinaţia
marginală spre consum este constantă.
Teoria liberală arată că, dacă consumatorul este naţional şi domină cererilor pe piaţă şi
variaţia preţurilor ce rezultă din aceasta, consumatorii îşi fac cunoscute preferinţele
întreprinzătorilor. Aceştia fiind în concurenţă între ei, fără a domina piaţa, sunt constrânşi
pentru a supravieţui şi prospera să satisfacă preferinţele şi deci, să se supună cererii
consumatorilor. La rândul lor întreprinzătorii transmit "ordinele" consumatorilor către
celelalte pieţe.
În realitate, acest mecanism nu corespunde economiei moderne. În situaţia existenţei
marilor întreprinderi consumatorul nu intervine decât prin intermediul mijloacelor statistice şi
prin rezistenţa sa faţă de publicitate. Iniţiativa revine aproape în exclusivitate
întreprinzătorului care va încerca să orienteze consumul şi să domine sectoarele de producţie
în care este prezent .
Problema fundamentală nu mai este contradicţia între maximizarea profitului şi
raţionalizarea producţiei, ci între o productivitate virtual nelimitată şi necesitatea desfacerii
acestei producţii. Este necesar de a controla nu numai aparatul de producţie dar şi cererea de
consum. Efectul general este de a prelua de la cumpărător puterea de decizie şi a o transfera
întreprinderii, acolo unde el poate fi manipulat.
Este necesar adaptarea comportamentului individului faţă de piaţă, a atitudinilor
sociale în general, la nevoile producătorului. Este ceea ce Galbraith numeşte "filiera
inversată", în care întreprinderea producătoare este cea care controlează comportamentele de
piaţă, dirijează şi modelează atitudinile sociale şi nevoile .
În aceste condiţii a apărut, în replică , mişcarea consumeristă.
Alţii, pun apariţia acestei mişcări pe seama faptului că, practica marketingului nu a
corespuns totdeauna şi nu corespunde întru-totul ,nici chiar azi, cu baza conceptului de
marketing, adică cu satisfacerea nevoilor consumatorilor. De aici, au rezultat o serie de
abuzuri ale producătorilor şi distribuitorilor care s-au tradus printr-o nesatifacere a
consumatorilor .
Teoriei microeconomice a comportamentului consumatorului i s-au adus numeroase
critici, în sensul că oferă explicaţii insuficiente.
De curând, s-a sugerat o reformulare a teoriei comportamentului consumatorului care
se bazează pe ideea că unitatea consumatoare , de exemplu gospodăria, încearcă să
maximizeze utilitatea pe care o obţine direct din serviciile bunurilor achiziţionate de pe piaţă.
Astfel, G.S. Becker, laureat al premiului Nobel pentru economie sugerează că
abordarea funcţiei de producţie gospodărească a teoriei consumului este un instrument
puternic de analiză. Ea încorporează sistematic şi simetric numeroase constrângeri asupra
comportamentului gospodăriei, se bazează pe schimbările venitului şi preţurilor ca explicaţii
ale comportamentului studiat şi reduce corespunzător încrederea în diferenţele de gusturi şi
preferinţe.
Reducând rolul gusturilor, care nu au putut fi efectiv analizate teoretic, noua abordare
extinde aplicabilitatea teoriei economice a alegerii în sectorul din afara pieţei, făcându-se
astfel mai utilă pentru analizarea comportamentului gospodăriei din toate punctele de vedere.
Cu toate perfecţionările pe care le-au cunoscut, abordările teoriei microeconomice se
dovedesc insuficiente pentru explicarea comportamentului de consum. Dezvoltarea ştiinţei

47
marketingului, unele achiziţii ale psihologiei, sociologiei, antropologiei, se dovedesc a fi
extrem de importante pentru înţelegerea acestui comportament.
O recentă abordare este cea a comportamentului consumatorului în postmodernismul
instalat în aproape toată lumea occidentală. Termenul de postmodernism este încărcat de
multă complexitate, alcătuind o amalgamare de valori din trecut şi prezent, dematerializare
economică, dublată paradoxal de tehnologia tot mai performantă, slaba fiabilitate la criză a
modelelor economice tradiţionale, declinul, conceptul de naţiune în favoarea celui de entitate
multinaţională. De aici, necesitatea unei investigaţii interdisciplinare de amploare a
comportamentului de consum postmodern.
Cunoaşterea comportamentului consumatorului are o serie de limite obiective şi
subiective .

Natura limitelor cunoasterii comportamentului consumatorului :


Nr. Natura Problematică
1. conceptuală fenomenele şi procesele nu pot fi cunoscute în detaliu
2. operaţională instrumentele şi metodele nu acoperă în întregime toate
caracteristicile
3. previziunii însăşi presupune anticiparea viitorului pe baze probabilistice.

1.3.2 Noţiunea şi dimensiunile comportamentului consumatorului

Consumatorul constituie o entitate extrem de complexă, diversă şi dinamică care


derivă din multitudinea factorilor implicaţi, ca şi din posibilităţile lor, practic nelimitate, de
agregare.
Comportamentul consumatorului este o componentă a comportamentului economic al
acestuia, care la rândul său, reprezintă o formă de manifestare a comportamentului uman, în
general.
Comportamentul este ’’o manieră specifică prin care organismul uman…este
determinat să răspundă , printr-un ansamblu de reacţii, la solicitările mediului intern şi
extern, căutând să se adapteze la necesităţile nou intervenite’’.

Structura comportamentului după psiholog american H. Leavit

A. B. C.
stimul (cauză) nevoia (dorinţă ) obiectiv (scop).

48
Comportamentul, susţinea Leavit, este efortul de a elimina tensiunea dată de nevoie
prin urmărirea obiectivelor, a căror realizare neutralizează cauzele tensiunii create.
În concepţia strategică şi tactică de marketing cunoaşterea comportamentului
consumatorului se dovedeşte a fi de importanţă deosebită.
De altfel, conceptul modern de marketing porneşte de la premisa că orice activitate
economică trebuie îndreptată în direcţia satisfacerii cerinţelor – efective şi potenţiale –
consumatorilor cu maximum de eficienţă.
În acest sens, orientarea spre nevoile de consum necesită, în primul rând, cunoaşterea
acestor cerinţe, urmărirea sistematică şi chiar anticiparea lor pe baze ştiinţifice prin
proiectarea şi aplicarea unui instrument adecvat.
Conceptul de marketing societal priveşte consumatorul într-o dublă perspectivă:
individuală, pe de o parte, cât şi a ansamblurilor umane pe de altă parte.
În această viziune," organizaţia ar trebui să identifice nevoile, dorinţele şi interesele
consumatorilor vizaţi. De asemenea, ar trebui apoi, să furnizeze satisfacţia dorită într-un
mod mai eficient decât concurenţa, astfel încât să menţină sau să sporească bunăstarea
consumatorilor şi a societăţii".
Însuşirea unei asemenea perspective de către producător sau distribuitor necesită din
partea acestora eforturi permanente de a înţelege consumatorul şi comportamentul de consum
a acestuia.
Concepţia de marketing societal este cea mai nouă dintre concepţiile managementului
activităţii de marketing. Comportamentul consumatorului a fost abordat de specialişti în mai
multe moduri, nici una dintre definiţii nebucurându-se de o accepţiune universală.

Moduri de abordare a comportamentului consumatorului :


O abordare în sens restrâns o găsim în În sens larg, comportamentul
dicţionarul de psihologie, unde consumatorului cuprinde întreaga conduită a
comportamentul consumatorului este definit utilizatorului final de bunuri materiale şi
ca fiind totalitatea actelor, atitudinilor şi imateriale, incluzând, spre exemplu şi
deciziilor acestuia privind utilizarea comportamentul alegătorilor sau al
veniturilor sale pentru cumpărarea de pacienţilor unui medic .
mărfuri, servicii şi pentru economii .

Comportamentul consumatorului a fost descris ca fiind : ’’o interacţiune dinamică


referitoare la impresie şi percepţie, conduită şi întâmplări naturale comune, prin care
fiinţele umane îşi dirijează schimbările survenite în propriile vieţi ’’ (American Marketing
Association).
Precizări :

comportamentul comportamentul comportamentul


consumatorului este dinamic consumatorului determină consumatorului determină
– în continuă schimbare şi interacţiuni schimburi între fiinţele
evoluţie umane

49
Ccomportamentul este rezultanta unei interacţiuni complexe a mai multor factori cu
preponderenţă variabila de la un subiect la altul.

Descifrarea dimensiunilor comportamentului consumatorului, în lumina acestei


definiţii, reprezintă un proces deosebit de complex şi anevoios.
În acest sens, investigaţiile de marketing nu se pot limita doar la ce se vinde şi se
cumpără fiind necesar să se aibă în vedere şi cercetarea altor aspecte privitoare la
comportamentul consumatorului prin găsirea unor răspunsurilor la întrebările următoare:

de ce consumatorul alege un
care sunt obiectivele acestuia
anumit produs sau serviciu care sunt mobilurile sale ?
în procesul alegerii ?
şi nu altul ?

care este anatomia procesului


cum este organizat actul de
decizional de cumpărare a
vânzare – cumpărare ?
produselor şi serviciilor ?

Găsirea unui răspuns la toate aceste întrebări nu este uşor de dat, deoarece mobilurile
consumatorilor sunt extrem de variate, reprezentând rezultatul acţiunii unui număr mare de
factori eterogeni.
Având în vedere faptul că este un concept multidimensional este greu a găsi un
numitor comun pentru marea varietate de abordări ale comportamentului consumatorului.
Abordarea secvenţială a comportamentului consumatorului ca un sistem, în centrul căruia se
află fiinţa umană, a întrunit adeziunea celor mai mulţi specialişti.
Ph. Kotler a transpus problematica legată de comportamentul consumatorului în limbaj
cibernetic4. Potrivit acestei abordări, comportamentul consumatorului apare ca o “ieşire”,
respectiv ca rezultat al unor “intrări”, recepţionate, evaluate şi “prelucrate” de fiinţa umană.
Complicatele procese psihologice, situate între “intrări” şi “ieşiri”, nu pot fi observate, cel
puţin la nivelul actual al cunoaşterii umane, acestea desfăşurându-se în aşa zisa “cutie
neagră”.

1.“Intrările” (situaţia 2. 3.
economică, preţul, calitatea, ajung în “calculator” (psihicul uman)
utilitatea, posibilitatea de
alegere, cultura etc.)
5.
unor “canale” (reclamă, cunoştinţe etc.) 4. prin intermediul

7. anumite “ieşiri” (alegerea produsului,


6. şi determină
a unităţii comerciale, frecvenţa
cumpărării, necumpărare etc.).

4
KOTLER PH. – Behavioural Models for Analyzing Buyers, instigatorul Dimensions of Consumer Behaviour,
James U. Mc Neal, Meredith Corporation, New York, 1969

50
Având în vedere că intrările, canalele şi ieşirile pot fi controlate, problema
fundamentală care se cere rezolvată este aceea a determinării apriorice cât mai precise a
ieşirilor. Pentru aceasta ar fi necesar să se ştie cât mai exact ce se întâmplă în “cutia neagră”.
Din varietatea de definiţii date de specialişti comportamentului consumatorului reies
câteva procese elementare, care sunt îmbinate pentru a defini conceptul de comportament al
consumatorului5.

este un proces deosebit de complex care constă în activitatea mintală de


constatare, înţelegere, judecare a stimulenţilor, realizabilă cu ajutorul
sistemului de receptori senzoriali. Totodată, percepţia se explică atât prin
Percepţia elemente de natură fiziologică, cât şi prin aspecte psihologice. Cea mai
importantă trăsătură a percepţiei este faptul că aceasta este selectivă,
datorită particularităţilor consumatorilor, fiind complementară nevoilor.

reprezintă un ansamblu de elemente prin intermediul cărora indivizii


Procesul de cunosc produsele. În acest context se acordă o mare importanţă surselor
informare / de informaţii care pot fi personale (prieteni, cunoştinţe etc) sau
învăţare impersonale (caracteristici ale produselor).

a avut la început un caracter unidimensional, reprezentând o stare


afectivă, relativ stabilă faţă de un anumit “obiect”. Cu timpul, atitudinii i-
au fost asociate trei dimensiuni, o dimensiune afectivă, una cognitivă şi
Atitudinea
cealaltă conativă, astfel că aceasta se prezintă ca un sindrom de reacţii
constante faţă de obiectele sociale6.

este considerată o stare interioară care mobilizează un organism în


vederea îndeplinirii unui anumit scop. Motivele au un pronunţat caracter
multidimensional, fiind construite între biologic şi social, între necesitate
subiectivă şi valoare ca sistem de referinţă, între raporturile cu obiectele şi
Motivaţia legăturile cu oamenii şi, de aceea, nu pot fi reduse la nici unul din factorii
care le determină şi influenţează. Identificarea motivelor înseamnă a
răspunde la întrebarea “de ce ?”, lucru dificil, fiind preferabilă şi necesară
cunoaşterea prealabilă a spaţiului în care au apărut acestea.

se deosebeşte în mod radical de cele patru procese elementare ale


Comportamentul comportamentului consumatorului prezentate mai sus. El nu este un
efectiv proces autonom, ci rezultanta specifică unui sistem constituit din
(manifestat) interdependenţa mai mult sau mai puţin accentuată a celorlalte procese
elementare menţionate.

5
MARTIN Cl. – Le comportament du consommateur, in Revue Français du Marketing, Cahier No 67, 1976
6
KOLLAT D. T., BLACKWELL R.D. , ENGEL J.F.- Research In Consumer Behaviour, Ed. H.R.W,.1970

51
Prezentarea proceselor elementare care caracterizează comportamentul
consumatorului ne permite să-l definim într-o abordare specifică. Astfel, comportamentul
consumatorului este un concept prin excelenţă multidimensional, ce poate fi definit ca
rezultantă specifică a unui sistem de relaţii dinamice dintre procesele de percepţie, informaţie,
atitudine, motivaţie şi manifestare efectivă ce caracterizează integrarea individului în spaţiul
descris de ansamblul bunurilor de consum şi serviciilor existente în societate la un moment
dat7.
În această accepţiune, comportamentul consumatorului include şi conceptele de:
comportament de cumpărare sau comportamentul cumpărătorului şi comportament de
consum. Între comportamentul consumatorului şi aceste concepte există raporturi de la întreg
la parte.
Dimensiunile manifestării unui anumit comportament
reprezintă ansamblul imboldurilor constituite într-un sistem de impulsuri şi
stări tensionale de natură să justifice achiziţionarea sau respingerea unui
anumit produs sau serviciu. Mobilurile ce stau la baza motivaţiei pot fi
raţionale sau emotive, primare sau secundare. Pot fi însă şi motive speciale,
cum ar fi: sentimentul afirmării de sine, sentimentul mulţumirii de sine,
sentimentul de preţuire şi afecţiune, manifestarea spiritului creator, care
ajută mai bine la înţelegerea comportamentului consumatorului.
Motivele de
În acest domeniu studierea comportamentului consumatorului va avea ca
cumpărare
obiectiv stabilirea ierarhiei după care devin operante fiecare dintre motive în
sau
decizia de cumpărare. Este necesar apoi, evaluarea intensităţii fiecărui motiv
necumpărare
în parte folosind în acest scop o serie de scale metrice sau nemetrice (scala
lui Likert, scala lui Thuerstone, diferenţiala semantică, etc.).
Instrumentarul folosit în cercetarea motivelor de cumpărare sau
necumpărare cuprinde în principal folosirea sondajelor statistice pe bază de
chestionar scris. Ele se particularizează prin utilizarea unor întrebări închise
şi a altora deschise.

reprezintă o motivaţie pozitivă, exprimată prin compatibilitatea afectivă faţă


de un produs, serviciu sau formă de comercializare. Este vorba de o calitate
Preferinţele a obiectelor prin care se satisfac trebuinţele şi nu de o funcţie interioară a
cumpărătorilor organismului uman. Studierea preferinţelor are o arie mai restrânsă, dar mai
profundă decât cea a motivelor, uzitând în acest sens metoda observării.

reprezintă estimări probabilistice ale comportamentului viitor. Intenţia este


Intenţiile de o dezvoltare a motivaţiei, conturându-se sub forma unei tendinţe.
cumpărare Pentru cercetarea intenţiei se recomandă cercetarea de tip longitudinal,
realizată pe baza unui panel de cumpărători, ce permite stabilirea unei

7
CĂTOIU I., TEODORESCU N. - Comportamentul consumatorului, teorie şi practică, Editura Economică,
Bucureşti, 1997, pag. 26

52
corelaţii între intensitatea intenţiei şi nivelul de solvabilitate a purtătorilor
cererii8.

constituie forme de manifestare a comportamentului consumatorului de


Deprinderile achiziţionare a mărfurilor şi serviciilor care au dobândit caracter de
de cumpărare repetabilitate. Ele sunt rodul unei experienţe trecute a consumatorului,
dobândită pe parcursul unui proces de învăţare

reprezintă modalităţi ce au dobândit constanţă în privinţa unor mărfuri sau


Obiceiurile de servicii fiind strâns legate de deprinderile de cumpărare. Ele au faţă de
consum deprinderi o stabilitate mai mare în timp, fapt ce impune un efort
educaţional şi promoţional mai intens.

reprezintă rezultatele unor procese afective de cunoaştere, ce crează


Atitudinile dispoziţia de a acţiona pe baza unor convingeri. Ele reprezintă un factor
important de influenţare a comportamentului consumatorului.

este rezultatul modului în care sunt percepute mărfurile, serviciile sau


firmele de către consumatorii potenţiali. Ea este o sinteză a dimensiunilor
comportamentului consumatorului, presupunând studierea ei pornind de la
conţinutul său. În acest sens, interesează determinarea modului de formare a
Imaginea
imaginii în rândul clientelei şi a evoluţiei acesteia, intensitatea imaginii cât
şi specificitatea ei.

1.3.3 Evaluarea influenţelor comportamentului în


procesul decizional de cumpărare

Deoarece studierea comportamentului consumatorului implică încercări de înţelegere a


comportamentului uman în situaţii de cumpărare sau necumpărare nu este surprinzător faptul
că cercetătorii din acest domeniu se folosesc în mod frecvent de elemente împrumutate din
domeniile psihologiei şi sociologiei.
Kurt Lewin face o clasificare foarte reală a influenţelor ce activează asupra
comportamentului consumatorului9. În acest scop el foloseşte următoarea formulă:

B = f (P, E)

8
NEAGU V. , ŞTEFĂNESCU V., TEODORESCU N. Lucrare citată, pag. 274
9
LEWIN K. – A Dynamic Theory of Personality, Mc.Graw-Hill, New York, 1935

53
unde B (comportamentul) este o funcţie a interacţiunilor dintre influenţele personale (P) şi
presiunile exercitate (E).

Această formulă se poate adapta la specificul comportamentului consumatorului şi


devine:

B = f (I, P)

unde B este o funcţie a interacţiunilor dintre factorii interpersonali (I) ca de exemplu grupurile
de referinţă şi cultura, şi în al doilea rând factorii personali (P) ca de exemplu atitudinile,
nivelul pregătirii şi percepţiei.

Pentru înţelegerea comportamentului consumatorului este nevoie ca cele două tipuri


de factori – psihologici şi externi – să fie perfect înţeleşi. Relaţia interacţiunii dintre cele două
tipuri şi comportamentul consumatorului este reprezentată în figura 1.4.

Comportamentul consumatorului poate fi privit ca un proces decizional. Actul de


cumpărare reprezintă numai un moment al procesului, pentru înţelegerea comportamentului
consumatorului fiind necesare analizarea şi înţelegerea evenimentelor ce preced şi urmează
actul de cumpărare.

Consumatorii folosesc procesul decizional în rezolvarea unor probleme şi pentru a


beneficia de ocazii favorabile. Asemenea decizii le permite să remedieze diferenţele ce există
între starea lor actuală şi cea dorită.

Feedbak-ul de la fiecare decizie serveşte drept o experienţă în plus pe care el se poate


bizui în deciziile ulterioare.

Progresul tehnic şi creşterea nivelului de trai au transformat consumatorii din


abstracţii economice în oameni adevăraţi, al căror comportament este rezultatul interacţiunii
factorilor interni şi a factorilor care exprimă adaptarea individului la societate.10

10
CURTA L. – Comportamentul consumatorului, I.E.C.I.T., Bucureşti, 1979, pag. 142

54
Apariţia nevoii nesatisfăcute

Căutarea de informaţii şi
identificarea alternativelor

Factori interpersonali:
- influenţe culturale
Evaluarea mentală a - influenţe sociale
alternativelor
- influenţe familiale

Intenţia de cumpărare sau


necumpărare

Cumpărare

Factori personali:
Evaluare post cumpărare - nevoi şi motive
- percepţii
- atitudini
- învăţare
- concept de sine

Figura 1.4. Model integrat al procesului deciziei consumatorului

Ph. Kotler clasifică factorii ce influenţează comportamentul


consumatorului în11:

1. factori culturali 2. factori sociali 3. factori personali 4. factori psihologici


(cultură, (grupuri de referinţă, (vârsta şi etapa din (percepţii,
subculturi); familie, rol şi statut); ciclul de viaţă, obişnuinţă,
ocupaţia, preferinţă,
circumstanţe convingeri);
economice, stil de
viaţă, convingeri,
atitudini;

11
KOTLER PH. - Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti,1997, pag. 236

55
M. J. Baker împarte factorii ce influenţează comportamentul
consumatorului în12:

1.influenţe percepţia, învăţarea, motivaţia, personalitatea,


psihologice atitudinea
2. influenţe sociale cultura, clasele sociale, grupurile de referinţă, stilul
de viaţă

În continuare vom analiza factorii explicativi ai comportamentului consumatorului pe


două mari categorii: factori de natură obiectivă şi factori de natură subiectivă.
O importanţă deosebită pentru înţelegerea comportamentului consumatorului o au
variabilele de natură sociologică care definesc comportamente ale modului social al
individului, cunoscute şi sub denumirea de variabile exogene.

Variabilele exogene :

reprezintă ansamblul de norme, valori materiale şi morale,


convingeri, atitudini şi obiceiuri create în timp de omenire,
posedate în comun de membrii societăţii şi care determină în mare
Cultura parte comportamentul acestora, inclusiv comportamentul de
cumpărare şi consum. Diferenţele culturale rezultă din variatele
obiceiuri populare, limbă, educaţie, norme sociale – toate
reprezentând valori culturale de natură tangibilă, ca de exemplu
alimente, îmbrăcăminte, locuinţe, lucrări de artă, etc. Acestea se
transmit de la o generaţie la alta şi cunosc o dinamică continuă, o
permanentă adaptare la noile realităţi.Fiecare cultură conţine mai
multe culturi secundare sau, altfel spus, grupuri de oameni care
împărtăşesc sisteme de valori bazate pe experienţe şi situaţii
comune de viaţă. Culturile secundare include naţionalităţi, religii,
grupuri etnice şi regiuni geografice.13

reprezintă importante variabile de natură exogenă. Prima experienţă


de grup a copiilor este apartenenţa lor la o familie. De la acest grup
ei caută să obţină satisfacerea totală a nevoilor psihologice şi
Influenţele sociale sociale. Când mai cresc puţin, se integrează altor grupuri (vecini,

12
BAKER M.J. - Marketing, S.C. Ştiinţă şi tehnică S.A., Bucureşti,1997, pag.124
13
KOTLER PH., ARMSTRONG G., SAUNDERS J., WONG V- Lucrare citată, pag.344

56
colegi de şcoală) de la care câştigă atât un anumit statut cât şi un rol
în cadrul grupului. “Statutul” reprezintă poziţia efectivă a unui
membru individual în cadrul grupului, iar “rolul” defineşte ceea ce
aşteaptă ceilalţi membrii ai grupului de la indivizii cu o anumită
poziţie. Deşi cele mai multe persoane se consideră drept persoane
individuale, grupurile sunt cele ce influenţează în mod frecvent şi
într-o mare măsură deciziile de cumpărare.

sunt grupuri pe care individul le consideră ca punct de reper, ca


standard pentru autoevaluare în procesul de formare a opiniilor,
atitudinilor, normelor şi a comportamentului manifestat.
Consumatorii încearcă mai întotdeauna să-şi menţină obiceiul de
cumpărare pe aceeaşi linie cu ceea ce consideră ei a fi semnificativ
pentru respectivul grup de referinţă. Influenţa grupurilor de
referinţă asupra alegerii produsului şi mărcii este reprezentată în
Grupurile de referinţă figura 1.5.
Statutul individului în cadrul grupului de referinţă duce la obţinerea
a trei categorii de grupuri: grupul de apartenenţă (cel căruia
persoana respectivă îi aparţine), grupul aspiraţional (în care ar dori
să se integreze) şi grupul disociativ (cu care nu doreşte să fie
identificat de alte persoane). Cu toate că grupul de referinţă poate fi
şi grup de apartenenţă, nu este absolut obligatoriu ca individul să
facă parte din grupul căruia i se raportează.

reprezintă o variabilă care a suscitat o serie întreagă de eforturi


pentru a o face operaţională în cercetările de marketing. O bună
reputaţie au dobândit-o acele încercări care se bazează pe luarea în
Clasa socială
consideraţie, simultan, a mai multor caracteristici ale
consumatorilor: ocupaţia, sursa veniturilor, nivelul de educaţie,
condiţiile familiale şi de locuit. Venitul nu este un factor principal.

Se apreciază că familia reprezintă variabila exogenă care exercită


cea mai puternică influenţă asupra comportamentului
consumatorului.Din cauza interacţiunii continue şi foarte apropiate
Influenţele familiale existente între membrii familiei, familia influenţează deciziile
fiecărui membru al său, influenţele fiind resimţite pe o perioadă
lungă de timp, practic pe întreg ciclul de viaţă al individului.
În cadrul unei familii, rolurile jucate de membrii acesteia în
procesul decizional pot fi foarte diferite de la o etapă la alta şi de la
un produs la altul. Legat de acestea se cer răspunsuri la mai multe
întrebări: cine iniţiază procesul decizional de cumpărare ?, cine

57
domină procesul de evaluare ?, cine ia decizia finală de cumpărare
?, cine efectuează cumpărarea ?, etc.
În figura 1.6. este prezentat rolul jucat de membrii familiei în
cumpărarea anumitor produse.
Nevoi şi motivaţii Punctul de plecare în decizia de cumpărare îl prezintă recunoaşterea
nevoii. Aceasta reprezintă pur şi simplu lipsa a ceva
folositor. Există un dezechilibru între starea actuală şi cea dorită a
consumatorului. Consumatorul este, în mod obişnuit, confruntat cu
numeroase nevoi nesatisfăcute, dar o nevoie trebuie să fie suficient
de puternică pentru a constitui un motiv de a cumpăra ceva.
După Guy Serraf motivaţia este o stare de tensiune care pune
organismul în mişcare până la reducerea ei 14, iar după D. Lagache
 motivaţia este o modificare a organismului care îl pune în mişcare
până ce această modificare este redusă15.
Motivele nu sunt altceva decât acele stări interioare care
direcţionează o persoană către satisfacerea unei nevoi.
Cu toate că psihologii nu au căzut de acord asupra clasificărilor,
Maslow a dezvoltat o teorie a ierarhizării nevoilor (prezentată
schematic în figura 1.7.), teorie ce îi ajută pe cei ce doresc să
înţeleagă modul în care anumite produse se potrivesc cu planurile,
scopurile şi felul de viaţă al potenţialilor consumatori16.
Felul în care acţionează o persoană este determinat de perceperea
situaţiei de către aceasta.

Cercetarea modului de acţiune a variabilelor de natură psihologică (endogene) este


îngreunată de faptul că procesele mintale ale individului nu pot fi observate direct, ci pot fi
doar deduse prin postularea existenţei unor variabile ipotetice, din a căror interacţiune în
mintea individului, rezultă un anumit comportament.

Includerea factorilor psihologici între elementele care interacţionează în declanşarea


comportamentului de consum, explicarea şi analiza lor nu înseamnă că  manifestările
consumatorilor sunt produsul impulsurilor necalculabile, iraţionale, al impresiilor de
moment sau al convingerilor întâmplătoare.17

Ignorarea lor ar conduce la idea eronată că reacţiile consumatorilor sunt întotdeauna


identice la anumiţi stimuli, negând două din trăsăturile caracteristice ale sistemului om
adaptabilitatea şi plasticitatea.

14
SERRAF G. Situation de la recherche de motivation în Revue français du marketing 10/1964
15
LAGACHE D. – Théorie de la conduite , Paris, 1952, pag. 385-387
16
MASLOW A.H. – Motivation and Personality, Harper and Brother, New York, 1954
17
DEMETRESCU M.C. – Marketing ediţia a II-a , Editura Politica Bucureşti,1973, pag.164

58
SLAB PRODUS TARE

Necesităţi publice Luxuri publice


Ceasuri Cluburi de golf
TARE Automobile Schiuri PUBLIC
Costume bărbăteşti Bărci cu vele
Rochii de damă Rachete de tenis

MARCA
Necesităţi personale Luxuri personale
Saltele Jocuri electronicce
Corpuri de iluminat Compactor de gunoi
SLAB Frigider Aparat de fabricat PERSONALE
Paturi gheaţă,Masă de
biliard

NECESITĂŢI LUXURI

Figura 1.5. Influenţa grupurilor de referinţă asupra alegerii produsului şi mărcii

Dominata de soţ
Asigurarea de viaţă
Alte asigurări
Dominata de soţie
Sincretica, Vacanţe Influenţa Îmbrăcămintea copiilor
Locuinţă, Timp liber relativă a Alimente, Îmbrăcămintea
Mobilă, Jucării soţului şi a soţiei Inventarul bucătăriei
soţiei Produse de curăţat

Autonomă,Aparatură
Îmbrăcămintea soţului
Unelte, Medicamente

Figura 1.6. Rolul soţului şi al soţiei în deciziile casnice

59
NEVOI DE ACTUALITATE
NEVOI DE STIMĂ
NEVOI AFECTIVE ŞI SOCIALE
NEVOI DE SECURITATE
NEVOI PSIHOLOGICE

Figura 1.7. Ierarhia nevoilor (după Abraham Maslow)

faptul că este  cea mai directă luare cognitivă de contact dintre subiect şi datele mediului.18
Pentru înţelegerea mai completă a mecanismului comportamentului consumatorului, de mare
însemnătate este variabila cunoscută sub denumirea de învăţare.

stă la baza mecanismului perceptual şi motivaţional de a cumpăra


sau nu. Atunci când un om acţionează într-un anumit fel, el învaţă.
Învăţarea
Învăţarea descrie modificările în comportamentul individual al unei
persoane ca urmare a experienţei pe care acesta o posedă. De aici se
ajunge la concluzia că, cea mai mare parte a comportamentului
uman este învăţată. (figura 1.8.)

reprezintă predispoziţiile învăţate de a reacţiona cu consecvenţă


Atitudinile
faţă de un obiect într-un mod favorabil sau nefavorabil. Acest
obiect, din punct de vedere al marketingului, poate fi un produs, un
serviciu, un afiş publicitar etc.

Atitudinile se formează într-un proces de învăţare. Ca şi alte variabile endogene ele nu


pot fi observate ci doar deduse. Ceea ce se poate observa este comportamentul care are la bază
atitudinile formate. Atitudinile constituie o punte de legătură între percepţii şi comportament.
Faptul că ele posedă stabilitate şi consecvenţă face posibilă previzionarea lor.

18
PIAGET J. – Biologie şi cunoaştere, Edura Dacia, Cluj, 1971, pag. 257

60
Componentele atitudinii :

componenta ansamblul convingerilor individului despre un anumit obiect


cognitivă
componenta afectivă aprecierea favorabilă sau nefavorabilă a individului privitoare la
obiectul atitudinii
componenta tendinţa de a acţiona în ceea ce priveşte obiectul atitudinii măsurată
comportamentală prin intenţia de a-l cumpăra sau nu.

Toate aceste trei componente se găsesc într-o relaţie stabilă, echilibrată şi împreună
formează o atitudine globală asupra unui obiect sau idee. În figura 1.9. sunt reprezentate cele
trei componente ale atitudinii consumatorului.

STIMULI
Frigul sau prezentarea

NEVOIE DORINŢĂ
Protecţia faţă Jachetă nouă care produce cu :
de frig

conduce la :

RĂSPUNS
INTRARE Cumpărarea jachetei
care
pozitivă sau negativă primeşte

Insatisfacţie
care produce
Satisfacţie
ÎNVĂŢAREA

Aceeaşi Altă
marcă marcă

Figura 1.8. Procesul de învățare pentru consumator

61
Initiator Componență Manifestarea Componenței Atitudine

Atitudine
generală
Cognitivă
STIMULI
Produse Credinţe, declaraţii
Situaţii referitoare la diversele
Magazine calităi ale obiectului
Vânzători
Reclamă Afectivă
Sentimente, declaraţii
ale sentimentelor faţă Orientarea
de obiect generală spre
obiect
Comportamentală

Acţiuni legate de atributele


specifice ale obiectului,
declaraţii de intenţii
referitoare la obiect

Figura 1.9. Componentele atitudinii consumatorului

În procesul de formare a atitudinilor unui individ, un loc important îl au influenţele de


natură culturală şi socială (familia, grupul social, cultura) precum şi personalitatea sa. Studiul
personalităţii umane a dus la formarea mai multor şcoli de gândire, şi deci la mai multe
variante ale definirii acestui termen.
Se poate spune că personalitatea reprezintă acele trăsături ale unui individ care fac ca
acesta să aibă un comportament distinct de cumpărare şi consum în comparaţie cu alţi
indivizi.

1.3.4. Procesul decizional de cumpărare şi modele de studiere a comportamentului


consumatorului

Ca element esenţial al conducerii, decizia este considerată de mulţi specialişti drept


instrumentul său cel mai important de exprimare. Realizarea corespunzătoare a tuturor
funcţiilor conducerii de marketing depinde în mare măsură şi de calitatea deciziilor luate, de
temeinicia fundamentării acestora.

62
Decizia de marketing reprezintă actul esenţial al conducerii, întreprins în vederea
realizării unei probleme date. Acest act se înfăptuieşte prin alegerea conştientă, din mai multe
variante de acţiuni posibile, a aceleia care permite utilizarea raţională a resurselor umane,
materiale şi financiare în vederea scopului propus, cu cea mai înaltă eficienţă economico-
socială 19.
Comportamentul de cumpărare se bazează pe procesul decizional, care poate fi descompus în
mai multe faze, prezentate schematic în figura 1.10.

Fazele procesului decizional20 ;

prima fază a procesului decizional, intervine atunci când


consumatorul sesizează o anumită diferenţă între modul în care este
1.apariţia nevoii satisfăcută o nevoie şi modul în care el ar dori să-i fie satisfăcută.
nesatisfăcute Nevoile de acest gen pot fi generate de variabile de natură
economică, demografică, psihologică, sociologică, variabile ale
mixului de marketing (variabile ce caracterizează consumul sau
decurg din interacţiunea sa cu mediul) etc.

În vederea fundamentării luării deciziei de cumpărare sunt necesare


informaţii care să conducă la identificarea şi evaluarea
alternativelor existente.
Acest proces poate să fie de căutare internă sau de căutare externă.
Căutarea internă reprezintă un proces mental de regăsire în
memoria calculatorului a unor informaţii stocate în trecut şi care să
2.căutarea de fie relevante pentru fundamentarea deciziei de cumpărare. Aceste
informaţii şi informaţii pot fi rezultate într-un proces anterior activ sau stocate în
identificarea mod pasiv.
alternativelor După ce procesul căutării interne a luat sfârşit, consumatorul poate
avea două alternative: fie să treacă la căutarea externă de
informaţii, fie să treacă la celelalte faze ale procesului decizional.
Căutarea externă de informaţii se bazează pe informaţii din
exteriorul consumatorului implicat în procesul de căutare. Aceste
informaţii pot fi furnizate de membrii familiei, prieteni, asociaţi,
surse de marketing, alte surse.
În timpul procesului de căutare se identifică alternativele care
trebuie luate în considerare pentru o posibilă cumpărare.

acestea constituind baza luării deciziei de cumpărare. De fapt, este


3.evaluarea mentală a foarte dificil să se facă o completă separare între a doua şi a treia
alternativelor; fază a procesului decizional. Şi acest lucru pentru că, unele evaluări
au loc simultan cu procesul de căutare pe măsură ce consumatorii

19
Dicţionar de marketing, Editura Junimea, Iaşi ,1979
20
ENGEL J.F., BLACKWELL R.D. - Consumer Behavior, Fourth Edition, Dryden Press , Chicago,1982

63
acceptă, distorsionează sau pur şi simplu ignoră informaţiile pe care
le primesc.
Consumatorul trebuie să-şi constituie un set de criterii de evaluare
care să-l ajute să facă selecţia. Criteriile de evaluare pot fi definite
drept acele caracteristici pe care consumatorul le are în vedere când
face o alegere între diferitele alternative. Aceste criterii pot fi atât
obiective, cât şi subiective. Cele mai uzitate criterii de evaluare
includ preţul, reputaţia mărcii, calitatea presupusă, ambalarea,
mărimea, durabilitatea, culoarea etc.

se ia decizia de cumpărare/necumpărare şi se realizează


cumpărarea propriu zisă.
În această etapă, consumatorul a evaluat deja fiecare alternativă din
4.decizia de “setul evocat”, utilizând propriul set al criteriilor de evaluare şi
cumpărare ajunge să limiteze numărul alternativelor la una.
Intenţia de cumpărare poate sau nu să conducă la cumpărarea
produsului respectiv, funcţie de modul cum acţionează în timp unii
factori care pot favoriza sau inhiba realizarea intenţiei.

5.cumpărarea
Urmarea actului de cumpărare poate consta atât în satisfacerea
consumatorului şi reducerea discrepanţei dintre statutul existent şi
cel dorit, cât şi în insatisfacţia sa. În primul caz, în care
consumatorul este satisfăcut, informaţiile vor fi stocate de acesta în
memorie pentru a fi utilizate într-un viitor proces decizional. Dacă
consumatorul are, însă, motive de insatisfacţie atunci apare o stare
de nelinişte a acestuia, cunoscută sub denumirea de disonanţă
cognitivă.
Cercetătorii din domeniul marketingului au fost preocupaţi să
6.evaluarea post- releve particularităţile umane în raport cu o serie de stimuli din
cumpărare mediul social şi mai ales a celor de natură economică, care au
semnificaţie majoră pentru procesul de consum.
A fost demonstrat faptul că în procesul de consum, influenţa
concertată a numeroşilor stimuli interni şi externi, proveniţi pe căi
controlate de societate sau necontrolate, generează anumite
comportamente tipice, care pot caracteriza nu numai persoane, ci şi
grupuri extinse de consumatori.

Dintre numeroasele contribuţii la modelarea comportamentului de consum o largă


recunoaştere au dobândit-o cele ale unor specialişti ca: G. Katona, A.R. Andreasen, J.G.
March, F. Hansen, F.M. Nicosia, J.F. Engel, D.T. Kollat, R.D. Blackwell, J.A. Howard şi J.N.
Sheth. Chiar dacă nu s-a spus încă ultimul cuvânt în acest domeniu, realizările de până acum
reprezintă o temelie trainică în direcţia maturizării teoriei comportamentului consumatorului.

64
Trei dintre aceste modele s-au impus în mod deosebit atenţiei: modelul Nicosia, modelul
Engel, Kollat şi Blackwell şi modelul lui Howard şi Sheth.

MODELE :

constă într-o schemă comprehensivă asemănătoare cu o schemă


logică, ce descrie structura comportamentului de cumpărare,
1. Modelul Nicosia permiţând simularea procesului decizional al cumpărătorului, mai
precis, simularea reacţiilor posibile ale acestuia în confruntarea cu
diferite mesaje promoţionale. Modelul constă din patru blocuri
constructive (câmpuri) şi din relaţiile funcţionale dintre ele21 (figura
1.11.).

conceput în prima sa variantă în 1968, a cunoscut mai multe faze de


îmbunătăţire iar ultima formă datează din 1978, aceasta din urmă
fiind prezentată în figura 1.12. Modelul are ca element central
procesul decizional al consumatorului, care cuprinde următoarele
2. Modelul Engel, cinci faze: identificarea problemei, cercetarea informaţiei,
Kollat şi Blackwell evaluarea alternativelor, alegerea şi rezultatele. Acest model
reuşeşte să explice procesul decizional al cumpărătorului într-un
mod accesibil, asamblând un număr relativ mare de variabile
explicative22.

reprezintă una dintre primele încercări de a construi un model


integrat pentru explicarea procesului decizional de cumpărare. De
la prima sa prezentare, în 1963, modelul a fost perfecţionat şi
extins, ajungând
să fie descris într-o carte întreagă. O importantă contribuţie a celor
doi specialişti constă în aceea că există o tipologie de luare a
deciziilor de cumpărare, concretizată în trei situaţii distincte:
3. Modelul Howard- comportamentul de rutină, comportamentul pentru rezolvarea
Sheth limitată (parţială) a problemei alegerii şi comportamentul pentru
rezolvarea complexă a problemei alegerii.
Modelul elaborat de Howard şi Sheth constă în patru blocuri de
variabile23: variabile din blocul “intrări”, variabile endogene
(perceptuale şi ale învăţării), variabile exogene şi variabile din
blocul “ieşiri” (figura 1.13.).

21
NICOSIA F.M.- Consummer Decision Proces Marketing and Advertising Implications, Prentice – Hall,
Englewood Cliffs, New Jersey, 1966
22
ENGEL.J.F. BLACKWELL R. D. , KOLLAT D.T.- Consumer Behavior, Third Edition, Dryden Press ,
Hindsdale, Illinois,1978
23
HOWARD J.A., SHETH J.N.- The Theory of Buyer Behavior, John Wiley and Sons Inc. Publishers, New York ,
1969

65
Cele trei modele prezentate, alături de altele, evidenţiază multitudinea de posibilităţi
existente pentru mai buna cunoaştere şi înţelegere a comportamentului consumatorului, în
ciuda numeroaselor dificultăţi care trebuie depăşite pe parcursul acestui demers. Dar, oricare
activitate de marketing nu-şi poate găsi adevărata finalitate economică şi socială fără a pune
în centrul preocupărilor consumatorul cu problemele sale, fără a încerca explicarea tuturor
dimensiunilor comportamentului acestuia în procesul de cumpărare şi de consum.

Bazându-se pe o analiză temeinică a modelelor de comportament a consumatorului,


Baker a identificat două paradigme, sau modele ale comportamentului consumatorului, care
pot fi deosebite sub denumirea de interpretări cognitive sau comportamentale24. Interpretarea
cognitivă consideră comportamentul consumatorului drept o consecinţă a unei activităţi
interpersonale şi cognitive de procesare a informaţiei care are drept produs al deliberării şi al
procesului de luare a deciziei – alegerea.

Din contră, paradigma comportamentală priveşte alegerea ca pe o consecinţă a


comportamentului anterior şi consideră deciziile – consecinţe ale răspunsurilor determinate de
stimulii mediului.

APARIŢIA CĂUTAREA DE EVALUAREA


NEVOII INFORMAŢII ŞI MENTALĂ A
NESATISFĂCUTE IDENTIFICAREA ALTERNATIVELOR
ALTERNATIVELOR

INTENŢIA DE
EVALUAREA CUMPĂRARE
POST
CUMPĂRARE CUMPĂRAREA
NECUMPĂRARE

Figura 1.10. Fazele procesului decizional de cumpărare

24
BAKER M.J ,Lucrare citată, pag. 153

66
67
2. DREPTURILE FUNDAMENTALE ALE
CONSUMATORILOR ŞI APĂRAREA LOR.

Într-o societate democratică, ce caracterizează economia de piaţă,


totul trebuie să se bazeze pe raporturi contractuale, negociabile şi nu
pe relaţii de constrângere sau dominare.
În aceste raporturi asupra cărora societatea trebuie să vegheze prin
măsurile sale de protecţie socială se înscriu şi drepturile
consumatorilor, ca elemente ale politicii de consum promovate de
respectiva societate.
Aşa cum în politică democraţia constă în asigurarea
drepturilor alegătorilor, în economie, respectiva democraţie se
traduce prin asigurarea drepturilor consumatorilor, posibilitatea lor
de a alege dintre diferitele mărfuri şi servicii, precum şi prin
libertatea de a se organiza în diferite uniuni şi asociaţii având posibilitatea ca împreună să-şi
apere interesele.
Calitatea de consumator aparţine tuturor cetăţenilor, iar drepturile cetăţeanului în
calitatea sa de consumator, sunt drepturi ale omului. Importanţa ce trebuie acordată

68
consumatorului derivă din consecinţele pe care lipsa ei le-ar pute avea asupra fiinţei umane,
deoarece înşelarea omului consumator de către semenul său, omul – producător sau
comerciant aduce prejudicii demnităţii omului care este unul şi celălalt

2.1. Caracteristici de bază ale drepturilor şi responsabilităţilor consumatorilor

În activitatea de cumpărare şi utilizare a bunurilor şi serviciilor necesare, cetăţenii unei


ţări (în calitate de consumatori) trebuie să aibă asigurat cadrul adecvat pentru accesul
neîngrădit la produsele şi serviciile de care au nevoie şi pe care le doresc. Acest cadru trebuie
să cuprindă, în principal, drepturile fundamentale ale consumatorilor.
Toate fenomene de dezechilibru din raportul dintre agentul economic şi consumator au
impus cu necesitate statuarea unor drepturi ale consumatorilor. În acest context, credem că
este mai corect a ne referi la protecţia drepturilor consumatorilor, şi nu la protecţia
consumatorului la modul general, statul asigurând măsuri instituţionale care dau posibilitatea
consumatorului să-şi realizeze aceste drepturi pe cale personală administrativă sau juridică.
Necesitatea unei protecţii a drepturilor consumatorilor a apărut, în general, datorită
multiplicării practicilor abuzive în domeniul concurenţei precum şi a folosirii unor forme
agresive sau şocante de vânzare care, echivalează adesea cu o presiune exercitată asupra
consumatorului.

2.1.1. Drepturile consumatorilor pe plan mondial

Conceptul privind “drepturile consumatorilor” îşi are originea în “Carta drepturilor


consumatorilor”, definită de preşedintele Kennedy, în anul 1962, sub forma unui mesaj
special adresat Congresului american. Acesta a fost primul semn prin care administraţia
recunoştea justeţea principiilor pentru care luptau reprezentanţii consumatorilor25.

Drepturile consumatorilor, conform Cartei precizate, comportă următoarele elemente:


dreptul la siguranţă, dreptul de a fi informat, dreptul de a alege şi dreptul de a fi ales.

Preşedintele Nixon a trimis un mesaj către Congresul american în care a adăugat alte
două drepturi ale consumatorului, şi anume: dreptul de a-i fi înregistrată insatisfacţia şi
dreptul de a-i fi auzite reclamaţiile, pentru ca în anul 1975, G. Ford să afirme că,
consumatorul ar trebui să aibă şi dreptul la “educaţia consumatorului”. Câţiva consumerişti
au adăugat şi al şaptelea drept, acela al unui mediu nepoluant.

În anul 1977, preşedintele Carter s-a întâlnit cu mai mulţi activişti pentru protecţia
consumatorului din guvernul federal şi a instituit aceste drepturi ca fiind fundamentale.

25
KURTZ B.B. – Le marketing, realité contemporaine, Les editiones HRW, Ltée Montreal, 1980, pag.125

69
Rezoluţia O.N.U. nr. 39-248 din aprilie 1985 conţine un set de principii şi măsuri
fundamentale menite să protejeze consumatorii faţă de produsele, serviciile sau procesele care
pot să le pună în pericol sănătatea, precum şi să promoveze interesele economice legitime ale
consumatorilor. Iată cum sunt exprimate drepturile consumatorilor în acest document:
Drepturile consumatorului exprimate în rezolutie :

protecţia consumatorilor faţă de produsele


care afectează sănătatea şi protecţia intereselor economice;
siguranţa lor;

accesul la informaţii corecte, care să permită


dreptul de a fi educat în calitate de
consumatorilor să facă o alegere conformă cu
consumator;
necesităţile exprimate;

libertatea consumatorilor de a-şi prezenta


âdreptul de a fi despăgubit în mod eficient; interesele în cadrul
proceselor decizionale care îi afectează.

În scopul asigurării acestor drepturi guvernele din ţările membre O.N.U. sunt chemate
să adopte măsurile corespunzătoare, în plan legislativ, instituţional cât şi social.
O formulare a drepturilor consumatorilor este şi aceea a promotorului principal al
consumatorilor pe plan mondial, Organizaţia Internaţională a Uniunilor Consumatorilor .

Drepturile 26:consumatorului după Organizaţia Internaţională a Uniunilor


Consumatorilor:

dreptul la satisfacerea nevoilor; dreptul la siguranţă;

dreptul de a fi informat; dreptul de a alege;

dreptul de a fi ascultat; dreptul la despăgubiri;

dreptul la educare; dreptul la un mediu ambiant sănătos.

Pentru ţările Comunităţii Europene, Consiliul Europei a adoptat în anul 1973 “Carta
pentru protecţia consumatorilor”, unde sunt precizate principiile unei politici active de
asistenţă, de reparare a daunelor şi prejudiciilor, informare, educare şi reprezentare a

26
IOCU- Principiile Directoare pentru Protecţia Consumatorilor, Londra 1985

70
consumatorilor. În continuare, vom analiza şi interpreta câteva aspecte specifice referitoare la
drepturile consumatorilor, aşa cum figurează ele azi în documentele oficiale ale ţărilor
europene.
Dreptul la protecţia împotriva riscului de a achiziţiona un produs sau de a i se presta
un serviciu care ar putea să-i prejudicieze sănătatea, securitatea sau viaţa, ori să-i afecteze
drepturile şi interesele legitime; pentru aceasta:

produsele şi serviciile oferite consumatorului


produsele şi serviciile trebuie să aibă în să aibă clar şi la vedere specificate termenele
dotare toate mijloacele, sculele, aparatele, de garanţie sau valabilitate, astfel încât,
piesele care să asigure protejarea cumpărând, consumatorul să fie în măsură să
consumatorilor, astfel încât să nu-i aprecieze dacă produsul respectiv întruneşte
primejduiască sănătatea, securitatea sau chiar toate condiţiile de calitate şi utilitate, în
viaţa; perioada în care va fi folosit, consumat sau
păstrat;

produsele şi serviciile oferite pe piaţă să nu


produsele şi serviciile să fie prevăzute cu
afecteze, în timpul folosirii lor, mediul
instrucţiuni clare şi uşor de înţeles privind
înconjurător, care la – rândul lui – îl poate
utilizarea, păstrarea şi depozitarea;
afecta pe consumator;

consumatorul trebuie informat, educat,


pregătit şi instruit asupra modului în care
poate aprecia şi evalua riscul pe care şi-l
asumă, precum şi în ceea ce priveşte modul
în care-l poate preveni;

Dreptul consumatorului de a fi informat complet, corect şi precis asupra


caracteristicilor esenţiale ale produselor şi serviciilor, astfel încât decizia pe care o va lua în
legătură cu achiziţionarea unui produs sau solicitarea unui serviciu să corespundă cât mai bine
nevoilor sale; în acest sens, consumatorul trebuie să cunoască:

1. elementele principale care definesc design, culoare, mod de prezentare, ambalajul,


calitatea comercială a produsului gradul de finisare etc

2. elementele principale care funcţiile tehnice şi/sau tehnologice, gradul în


alcătuiesc calitatea funcţională a care răspunde scopului pentru care a fost
produselor şi serviciilor ce urmează conceput şi creat, siguranţa şi mentenabilitatea
a fi achiziţionate, respectiv funcţionării etc
solicitate
3. elementele principale ce astfel încât consumatorul să poată percepe actul
caracterizează calitatea de cumpărare şi consum prin prisma
fundamentală şi care îmbină parametrilor tehnici şi tehnologici pe care el îi
parametrii calitativi a unui produs apreciază cel mai mult.
stabilind o anumită ordine a lor

71
Libertatea consumatorului de a alege produsele şi serviciile pe care le apreciază ca
fiind cele mai potrivite pentru satisfacerea nevoilor lui de consum sau a gusturilor proprii din
punct de vedere al:

gamei de utilităţi pe care le


calităţii şi durabilităţii sferei de folosinţă
poate acoperii sau satisface

aspectului şi designului mărcii


produsului respectiv
preţului coloristicii
producătorului care l-a
fabricat

experienţei şi obişnuinţei,
acumulate în timp, a
tradiţiei în utilizarea unui
produs sau serviciu.

Dreptul consumatorului de acces liber la pieţele, magazinele, furnizorii care-i asigură


o gamă variată de produse şi servicii şi care-i dă posibilitatea să le aleagă pe cele pe care le
consideră cele mai bune sau pe cele ce răspund cel mai bine sferei de utilităţi pe care o are în
vedere consumatorul;

Consumatorul poate solicita :

consumatorul poate solicita, iar vânzătorul cumpărătorul poate cere informaţii


este obligat să-i prezinte suplimentare referitoare la
toate produsele prezente în magazin sau la produsul sau serviciul dorit, cu deosebire a
punctul de vânzare respectiv, piaţă, depozit celor noi, cu privire la performanţe, preţ,
care răspund cererii sau utilităţii menţionată fiabilitate etc.
de consumator
consumatorul poate solicita scurtarea timpului
de realizare a actului
de comerţ vânzătorul fiind obligat să ia
măsuri pentru reducerea timpului de aşteptare
şi prezentare, îmbunătăţirea etalării, scurtarea
timpului de demonstrare a funcţionării
produsului

Dreptul consumatorului de a fi despăgubit pentru prejudiciile cauzate de calitatea


necorespunzătoare a produselor şi/sau serviciilor; în acest scop, consumatorul are dreptul să:

72
primească, în schimb, un nou produs de
reclame deficienţele de comportare ale acelaşi tip sau similar (cu
produselor achiziţionate, faţă de acordul său) în locul celui necorespunzător,
caracteristicile funcţionale garantate de precum şi despăgubirea daunelor pe care le-a
vânzător, solicitând remedierea lor; suferit consumatorul în timpul utilizării
produsului defectuos;

primească despăgubiri morale ca urmare a


consumării sau utilizării
unor produse sau servicii necorespunzătoare
pe care le-a achiziţionat de pe piaţă

Dreptul consumatorului de a se organiza în diverse forme asociative ca:

asociaţii; fundaţii; grupuri socio-economice;

consilii; uniuni şi federaţii

care să acţioneze permanent, constant şi cu forţă pentru apărarea intereselor şi aplicarea în


viaţă a drepturilor fundamentale ale consumatorilor.
Toate aceste drepturi, care pot fi considerate fundamentale, ar trebui să fie respectate
de toţi factorii care iau decizii tactice şi strategice cu impact asupra consumului şi
consumatorului (guvernanţi, producători, ofertanţi etc.).
Dacă aceste drepturi nu sunt respectate benevol sau din considerente morale, ele
trebuie impuse, atât în beneficiul generaţiilor actuale, cât şi al celor viitoare.

73
2.1.2. Drepturile consumatorilor în legislaţia română

În România drepturile fundamentale ale consumatorilor sunt


următoarele27:

dreptul de a fi protejaţi împotriva riscului de


dreptul de a fi informaţi complet, corect şi
a achiziţiona un produs sau de a li se presta
precis asupra caracteristicilor esenţiale ale
un serviciu care ar putea să le prejudicieze
produselor şi serviciilor, precum şi de a fi
viaţa, sănătatea sau securitatea, ori să le
educaţi în calitatea lor de consumatori;
afecteze drepturile şi interesele legitime;

dreptul de a avea acces la pieţe care să le dreptul de a fi despăgubiţi pentru prejudiciile


asigure o gamă variată de produse şi servicii generate de calitatea necorespunzătoare a
de calitate; produselor şi serviciilor;

dreptul de a se organiza în asociaţii pentru


protecţia consumatorilor, în scopul apărării
intereselor lor.

Realizarea în practică a acestor drepturi prevăzute în actul normativ de mai sus


presupune dificultăţi mari, presupunând în acest sens trei modalităţi.
Prima modalitate este cea personală. Ea implică un consumator avizat, educat, dar presupune
un proces de educare a consumatorilor. A doua modalitate este cea administrativă, prin care
cetăţeanul responsabilizează administraţia să acţioneze pentru restabilirea legii. În fine, cea
de-a treia, cea mai puţin utilizată, este cea judecătorească, care presupune o acţiune în justiţie
pentru rezolvarea unui litigiu de consum.
În concluzie, putem afirma că exprimarea drepturilor consumatorilor este consfinţită
prin:
posibilitatea, asigurată de un
cadru democratic general, ca
disponibilităţile autorităţilor individul
existenţa unui cadru
de a ţine seama de grupurile să-şi exprime interesele prin
legislativ şi instituţional;
din societatea civilă; intermediul unor organizaţii
neguvernamentale care se
constituie în mod voluntar.

27
Ordonanţa Guvernului nr.21/1992 privind protecţia consumatorilor

74
Responsabilitățile consumatorului 28:

să fie conştienţi de Oricine poate cheltui bani, însă consumatorii responsabili ştiu că,
rolul şi funcţia lor în cheltuind bani ei se angajează în acţiuni care împreună cu cele ale
economie. altor consumatori, influenţează ce va fi sau nu va fi produs.

de a acţiona efectiv Asta înseamnă pregătire şi informare la fel de bine ca şi


independenţă în gândire şi faptă.
În economia de piaţă consumatorul are o mai mare libertate de a
alege. Această libertate nu trebuie luată cu uşurinţă sau făcute
abuzuri. Consumatorul responsabil detestă risipa iraţională, având
simţul unei responsabilităţi ce cuprinde propria lui naţiune,
consumatorul din alte naţiuni şi generaţiile viitoare.

de a evita poluarea Multe resurse sunt de neînlocuit. Acest fapt crează o datorie pentru
aerului, a apei, a consumul responsabil, de evitare a risipei.
solului.
a evita exploatarea În acelaşi timp, ei au dreptul de a cumpăra produsele şi serviciile
forţei de muncă care care au fost produse eficient. bAceastă responsabilitate ridică
asigură bunurile şi câteva probleme dificile. Ar trebui consumatorul să cumpere pe
serviciile. pieţele cele mai ieftine ? Care sunt responsabilităţile consumatorilor
dacă bunurile şi serviciile sunt ieftine, din cauză că oamenii au fost
exploataţi pentru a le produce ? uneori anumiţi consumatori,
grupuri de consumatori sau uniuni au organizat boicoturi,
îndemnând publicul să nu cumpere anumite produse pe care au
crezut că au fost făcute cu muncitori exploataţi.

a fi oneşti în tot ceea Vânzătorii oneşti şi cumpărătorii oneşti au interese reciproce. De


ce fac ambele părţi a “tejghelei” există responsabilitatea de a da şi de a
primii, nici mai mult nici mai puţin decât cantitatea exactă la preţul
stabilit.
a plăti facturile atrăgând atenţia asupra erorilor care le oferă avantaje, cât şi a celor
care le oferă dezavantaje.
Ei nu trebuie să fie împotriva afacerilor pentru a fi de partea
consumatorilor şi nici să fie împotriva consumatorilor pentru a
putea fi de partea afacerilor.

dreptul şi Funcţia protestului poate fi exercitată individual ca şi în grupuri.


responsabilitatea de Consumatorii individuali pot exercita funcţia de protest prin refuzul
a protesta de a cumpăra sau prin plângeri (reclamaţii) atunci când un produs
ori serviciu nu este ceea ce se propune a fi. Efectul colectiv al unei
astfel de acţiuni poate să aducă o schimbare. Consumatorii pot să
exercite funcţia de protest în grupuri, ca de exemplu uniunii de

28
LEE S., ZELENAK M.- Lucrare citată, pag. 39

75
consumatori. Ei pot executa această funcţie prin a sprijinii sau a se
opune la propunerile legislative.

Democraţia poate fi definită, în mare, ca o societate în care cetăţenii crează continuu


condiţiile în care doresc să trăiască şi să muncească. Conceptul democraţiei economice
implică un anume control al sistemului economic de către trei grupuri de oameni:
consumatorii, patronii şi muncitorii.
Atenţia noastră imediată se concentrează asupra democraţiei consumatorilor. Această
idee implică faptul că, consumatorii vor participa continuu în economie prin a decide care
bunuri sau servicii vor fi produse. Dacă bunurile şi serviciile produse aduc insatisfacţii mai
degrabă decât satisfacţii consumatorilor, aceştia poartă întreaga responsabilitate.
Mulţi consumatori au eşuat în a-şi asuma responsabilitatea de a alege liberi şi
inteligent. Ei şi-au permis să cadă sub influenţa obişnuinţei, modei şi practicilor comerciale
agresive.
Pentru ca o democraţie politică să funcţioneze, ea trebuie să fie susţinută de o
infrastructură a democraţiei economice, pentru a cărei funcţionare consumatorii trebuie să-şi
exercite dreptul lor de a alege liber şi inteligent şi să-şi asume responsabilitatea de a face
sistemul de alegere liberă să funcţioneze efectiv.
Mulţi consumatori cumpără nesiliţi de nimeni, şi utilizează produse care le fac rău sănătăţii
ca: tutun, băuturi alcoolice sau droguri ilegal.
În continuare, credem că nu este lipsit de importanţă a sublinia faptul că, pentru a preveni
unele riscuri la care inevitabil se supune, consumatorul trebuie să se autoprotejeze, să devină
propriul lui “avocat”. Astfel, s-ar putea constitui un ghid pentru comportamentul preventiv
faţă de risc.

reguli de conduită pre şi post – cumpărare 29 :

abordează cu nu te lăsa amăgit de strălucirea ambalajelor, formei de produs, nu


prudenţă oferta: semna cu uşurinţă contractele;

informează-te asupra perioada şi gradul de acoperire a componentelor produsului,


condiţiilor de garanţie condiţiile de înlocuire, de schimb sau despăgubire;
compară cu alte compară preţul, calitatea, condiţiile de garanţie, consultă
oferte: publicaţiile de specialitate, oficiile de testare, de protecţie, consultă
prietenii sau experţii în domeniu;

solicită referinţe: despre cei de la care vrei să cumperi diferite servicii, cu privire la
calificarea lor legală, deţinerea autorizaţiilor, licenţelor, etc.

consemnează în scris solicită un antecalcul al prestaţiei; dacă este chiriaş, cuprinde într-
toate înţelegerile un contract scris toate condiţiile stabilite cu proprietarul;

29
MIHUŢ I, POP M. - Consumatorul şi managementul ofertei, Editura Dacia, Cluj,1996, pag 258 - 259

76
bilaterale :
păstrează toate vor fi necesare stingerii reclamaţiei, litigiului, evaluării
chitanţele şi prejudiciului, încasării despăgubirii etc.
documentele
tranzacţiei:
respectă instrucţiunile în perioada de post-cumpărare, foloseşte produsul în conformitate
scrise: cu recomandările producătorului; orice abatere poate însemna risc
în exploatare, accident, pierderea dreptului la garanţie;

nu încerca să aceasta poate duce la anularea garanţiei;


remediezi tu însuţi
defectele:
nu ezita să reclami toate ajută la consolidarea eticii în business, susţinerea concurenţei
defectele, să loiale, combaterea corupţiei, la respectarea drepturilor tale etc.
semnalizezi
neregulile,
înşelătoria,
escrocheria, etc.,
studiază legile: astfel îţi vei cunoaşte îndatoririle şi vei învăţa pe ce căi să-ţi
protejezi drepturile.

2.1.3. Etica în afaceri a ofertanţilor

În raporturile ofertant-consumator, o importanţă deosebită o prezintă şi aspectul moral


care trebuie să răzbată în aceste raporturi. În acest sens, etica afacerilor se afirmă din ce în ce
mai mult ca o nouă disciplină, ce îşi propune să definească conduita în afaceri.30

Consumatorii doresc calitate ireproşabilă a bunurilor, serviciilor şi la un preţ cât mai


adecvat puterii lor de cumpărare, pe când ofertanţii sunt preocupaţi concomitent de preţuri de
vânzare bune (care să aducă profit) şi permanentizarea clientelei sau amplificarea acesteia.

În acest conflict, continuu poziţia ofertantului devine fragilă când se preocupă


unilateral de maximizarea profitului. Conform practicilor statuării falimentului, s-a consacrat
ideea că, acei care neglijează clienţii, în mod conştient sau inconştient, promovează un
management imoral, care îi aduce în această stare. Evident această conduită se extinde şi la
raporturile cu competitori, când nu se supun prescripţiilor legii concurenţei loiale.

În esenţă, etica ofertantului în afaceri constă în a da răspunsuri la cel puţin patru


întrebări, întrebări care pot fi puse atât pentru clienţi, cât şi pentru concurenţă:

30
MIHUŢ I, POP M. –Lucrare citată, pag. 260

77
dacă tot ce întreprinde este cinstit ? este corect ?

este adevărat ? este responsabil ?

„În conceptul extins de “comportament etic” în afaceri trebuie incluse pe lângă


variabilele menţionate de consumatori, concurenţa şi raporturile cu proprii salariaţi, cu
acţionarii şi consumatorii.
Pentru că, mai înainte, am arătat o serie de responsabilităţi ale consumatorilor,
considerăm că nu este lipsit de interes a preciza că, managementul ofertei trebuie să cuprindă
o asumare a răspunderii manageriale. Aceasta trebuie să aibă în vedere cu prioritate protecţia
vieţii, sănătăţii, securităţii şi intereselor economice şi de informare a consumatorilor, în
conformitate cu drepturile prevăzute de lege.
În acest scop, agenţii producători şi ofertanţi, prin exponenţii lor managerii, patronii,
administratorii, şefii de magazine, depozite etc. - trebuie să-şi asume răspunderea directă
pentru:

oferta şi comercializarea numai de serviciu şi refuzul vânzării produselor cu termene de


produse certificate şi testate calitativ, care cu valabilitate depăşite, falsificate sau
siguranţă nu pot pune în pericol viaţa, contrafăcute;
sănătatea sau securitatea consumatorilor;

respectarea condiţiilor igienico-sanitare în corectitudinea în afaceri şi în raporturile cu


producţie, pe timpul transportului, consumatorii;
manipulării, depozitării şi desfacerii;

acordarea de garanţii, informaţii exacte cu asumarea autocontrolului asupra


privire la preţuri, acordarea de despăgubiri comportamentului moral în raport cu
pentru daune, astfel încât să se asigure subalternii direcţi, consumatorii, acţionarii,
protecţia intereselor economice şi de competitorii etc., fiecare manager elaborându-
informare ale consumatorilor; şi un cod etic personal.

Cele arătate mai sus vor conduce în final la o mai bună funcţionare a întregului
mecanism economic, în care nu este vorba de “suverani”, ci despre satisfacţia obţinută în
urma unei tranzacţii comerciale desfăşurate în mod onest.

Societatea trebuie să intervină pentru a asigura fluiditatea şi legalitatea derulării


fenomenelor şi apărarea membrilor săi, indiferent de partea în care aceştia sunt situaţi în
cadrul raporturilor respective. În cadrul acestor raporturi asupra cărora societatea trebuie să
vegheze prin măsurile sale de protecţie socială se înscrie şi protecţia drepturilor
consumatorilor.

78
2.2. Apărarea drepturilor consumatorilor

Creşterea volumului şi complexităţii ofertei de mărfuri, îndeosebi în perioada


postbelică, a avut drept consecinţă confruntarea consumatorului cu o adevărată avalanşă
informaţională în legătură cu bunurile economice prezente pe piaţă. În plus, în eforturile de a
face faţă concurenţei din ce în ce mai acerbă, agenţii economici (producători şi distribuitori)
exercită adevărate presiuni asupra consumatorilor în încercarea lor de a-i influenţa să le
cumpere mărfurile oferite. Dar, nu mai puţine sunt cazurile în care se încalcă normele etice ale
derulării afacerii şi ale cadrului juridic ce le reglementează.

Toate acestea au avut ca efect, mai ales în ultimele trei decenii, o intervenţie a
consumatorilor, care conştienţi de rolul pe care îl pot avea, au trecut la întemeierea unei
adevărate mişcări de apărare a drepturilor lor.

2.2.1. Mişcarea consumeristă

Crearea mişcărilor de apărare a consumatorilor este răspunsul dat de către consumatori


imperfecţiunilor pieţei. Ea constituie o contraputere a consumatorilor faţă de puterea deţinută
de producători şi distribuitori. 31 Astfel, au apărut organisme adecvate, iar consumerismul ca
mişcare socială de amploare s-a impus atenţiei.

Caracterul organizat al mişcării, larga audienţă la public a acţiunilor sale, presiunea


exercitată asupra întreprinderilor soldată cu plata unor daune, retragerea unor produse şi
servicii de pe piaţă, recunoaşterea publică a unor erori, cât şi asupra legiuitorului pentru
adoptarea unor legi care să apere efectiv interesul consumatorilor, au transformat
consumerismul într-o forţă ce nu mai poate fi ignorată.

Deşi, pe plan internaţional problema apărării consumatorului se pune în discuţie de o


perioadă relativ scurtă de timp, în unele ţări putem vorbi chiar de o tradiţie în această
activitate. Din rândul acestora menţionăm S.U.A. ca ţară promotoare a mişcării consumeriste.
Mişcarea consumeristă este descrisă ca un grup eterogen de indivizi independenţi, grupuri şi
organizaţii care urmăresc să protejeze drepturile consumatorilor. 32 Forţele principale ale
acestei mişcări sunt: militanţii individuali, organizaţiile de consumatori, sistemul de educare a
consumatorilor, sistemul de legi privind drepturile consumatorilor. Această imagine se
identifică cu cea din S.U.A., dar este valabilă şi pentru alte ţări.

31
DUBOIS P.L. , JOLIBERT A. - Marketing, teorie şi practică, Universitatea de Ştiinţe Agricole, Cluj, 1994,
pag 452 - 453
32
PRIDE W. , FERRELL O.C. – Marketing, concepts and strategies, Houghton Mifflin Company, Boston,1991

79
În concepţia altor specialişti consumerismul este mai degrabă o forţă socială abstractă,
compusă din părţi componente nelegate între ele33. Aceste componente includ Sindicatul
Consumatorilor, publiciştii Rapoartelor Consumatorilor, avocaţi ai consumatorilor, precum
Ralph Nader şi Esther Peterson, agenţiile de reglementări guvernamentale şi Biroul de Afaceri
prospere. Consumerismul este definit în această concepţie ca fiind “evoluţia unor activităţi ale
guvernului, afacerilor organizaţiilor independente şi consumatorilor interesaţi de a-şi asuma
răspunderea protecţiei şi dezvoltării drepturilor consumatorilor”. 34
Problemele majore cu care sunt confruntaţi azi consumatorii îşi au originea în anii ’60 şi sunt
rezultatul unor evenimente.35 Acestea sunt:

proiectul de lege al preşedintelui Kennedy cartea lui Ralph Nader despre industria
privind drepturile consumatorilor (1962); automobilului (Unsafe at Any Speed, 1965);

cartea lui Vince Packard despre abilitatea cartea lui Rachel Carson despre degradarea
afaceriştilor de a convinge (Hidden mediului înconjurător de către concernele
Persuaders, 1966); industriale. (Silent Spring, 1968)

În cele din urmă oficialităţile nord-americane s-au văzut nevoite să ia poziţie faţă de
aceasta, mergând până acolo încât, în anul 1967, preşedintele SUA să declare în faţa
Congresului recunoaşterea acestei mişcări. Această recunoaştere a fost urmată în următorii 4-
5 ani de adoptarea unor legi referitoare la protecţia consumatorilor.36

Esther Patersen, asistent special pentru afacerile consumatorilor al preşedintelui Carter


şi un adevărat avocat al consumatorilor pentru mult timp, a făcut câteva comentarii foarte
convingătoare cu privire la consumator care merită o mare atenţie. El arată că, consumerismul
trebuie să-şi hrănească, mai întâi, rădăcinile înainte de a recâştiga terenul pierdut în anii ’80.
(Lee S., Zelenak M., 1990) Această idee este împărtăşită şi de Federaţia Consumatorilor din
America, care a pus accent pe organizarea grupurilor de consumatori locale şi a focalizat
câteva din eforturile sale pe realizarea unor presiuni cu privire la legislaţia specifică
consumatorilor.

O trecere în revistă a istoriei consumerismului sugerează că mişcarea acestuia este


ciclică, devenind, din nou, o forţă puternică în viitorul apropiat. Unele organizaţii care au avut
probleme bugetare pot fi peste o perioadă într-un echilibru economic. Ideea de mai sus poate
fi instituită şi de faptul că, după scăderea interesului faţă de consumator în perioada anilor ’80,
în prezent se constată o revigorare a protecţiei caracterizată prin creşterea cantitativă a
pasajelor referitoare la legislaţia consumatorului şi normele de drept legate de acesta.
Ca orice mişcare de amploare, mişcarea consumeristă are şi o serie de critici. Mulţi
dintre aceştia cred că mişcarea consumeristă este idealistă sau orientată spre bunăstare, dar ei

33
RUNYON K.E., STEWART D.W.- Consumer Behaviour and Practice of Marketing, Third edition, Merrill,
Publishing Company, Columbus, OH,1987, pag. 662
34
RUNYON K.E., STEWART D..W.- Lucrare citată, pag. 663
35
MELLOT D.W. jr., DOUGLAS W. – Fundamentals of Consumer Behavior, PennWell Books,1983
36
ADĂSCĂLIŢEI V. – Contestarea "Societăţii de consum" în SUA. În revista Comerţul modern nr.11,12/1971

80
se înşeală. Ea este, însă, rezultatul unei nevoi manifestate de aceştia, nefiind rezultatul
presiunilor politice, deşi a deţinut o largă aprobare politică. Consumerismul înseamnă că
nevoile crescânde ale consumatorului trebuie să fie auzite şi de aceea punctele lor de vedere
trebuie luate în considerare de cei din domeniul afacerilor şi de către guvern. Avântul său real
şi provocarea o reprezintă cererea consumatorilor reprezentaţi de agenţiile private şi publice
care urmăresc să protejeze interesul lor de bază.

Economistul american William Fasse a afirmat cel mai bine puterea crescândă a
consumerismului, atunci când a sugerat diferenţele între mişcarea consumeristă şi alte
mişcări sociale. El nota că mişcarea consumeristă este o mişcare economică şi nu una socială,
iar principiile ei de bază sunt reprezentate de conflictul dintre consumatori şi vânzători pe
piaţă. Mai departe, atâta timp cât piaţa va exista, va exista şi o mişcare a consumatorilor. Ea
va îmbrăca forme diferite în timpuri diferite, dar întotdeauna va fi o parte a economiei.37

În S.U.A au avut loc primele manifestări ale grupurilor de consumatori. Expresia


“societatea de consum”, deşi purtătoare de nuanţe critice şi contestatare, s-a născut în această
ţară care, mai ales după cel de-al doilea război mondial, a cunoscut o dezvoltare economică cu
un dinamism accentuat, beneficiind de o societate civilă activă şi bine structurată, în care
cetăţeanul nu permite statului o intervenţie majoră în gestiunea resurselor şi care face referire
adesea la drepturile sale constituţionale.

Astfel, s-a constituit Consumers Union, o asociaţie cu peste 5 milioane de membrii, cu


publicaţii şi activităţi recunoscute de factorii de decizie guvernamentali şi de managerii
companiilor ce oferă bunuri de consum.

Protecţia consumatorilor a existat în forme specifice, din timpuri istorice. Ceea ce


deosebeşte obiectivele prezente de cele din trecut este caracterul mai larg al acestora. În
trecut, atenţia legiuitorului se concentra pe caracterul represiv, se căuta împiedicarea şi
sancţionarea fraudelor sau a situaţiilor generatoare de pericole la adresa sănătăţii
cumpărătorilor.
Primele asociaţii de consumatori apar în Anglia secolului al XIX-lea sub forma unor
cooperative de consum care s-au format în scopul de a cumpăra produse de consum individual
direct de la depozitele en-gross. În ani ’30 în S.U.A. apar, însă, asociaţiile de consumatori cu
obiectivele din prezent. Elementul inedit al activităţii lor îl constituia publicarea rezultatelor
obţinute în urma efectuării de comparaţii între produsele de acelaşi tip, oferite de producători.

Dezvoltarea economică accelerată a ţărilor occidentale după anii ’50, combinată cu


libertatea de exprimare a cetăţeanului, au condus la apariţia asociaţiilor de consumatori şi în
Europa.
Se înfiinţează astfel asociaţii ale consumatorilor în Marea Britanie, Belgia, Olanda,
Franţa, Germania, Australia care evoluează de la activităţi punctuale, cu caracter revendicativ,
la elaborarea de strategii de amploare. Ele câştigă aderenţi şi încep să publice reviste cu
recomandări privind calitatea produselor, cu teste comparative între produse similare, dar

37
LEE S., ZELENAK M.-Lucrare citată, pag. 54

81
realizate de companii diferite, cu consiliere juridică sau cu referinţe la sistemul instituţional
existent şi adesea necunoscut de majoritatea celor pentru care a fost creat.
În anul 1960, asociaţiile consumatorilor din S.U.A., Marea Britanie, Olanda, Belgia,
Australia formează IOCU (International Organisation of Consumers Unions – Organizaţia
Internaţională a Uniunilor de Consumatori), care are sediul la Londra.
Această organizaţie şi-a formulat două obiective fundamentale: structurarea mişcării
internaţionale a consumatorilor, în scopul ajutării lor să-şi promoveze interesele, cât şi
reprezentarea consumatorilor în cadrul organizaţiilor internaţionale.

IOCU este reprezentantul intereselor consumatorilor în:


ECOSOC al ONU (Consiliul economic şi Comisia Codex Alimentarius;
social)

Organizaţia Mondială a Sănătăţii; Organizaţia pentru Agricultură şi Alimentaţie;

Organizaţia Internaţională de Standardizare; UNESCO (Organizaţia pentru Educaţie,


Ştiinţă şi Cultură a ONU);

OECD (Organizaţia pentru Cooperare Consiliul Europei.


Economică şi Dezvoltare);

Se poate spune că, mişcarea consumeristă a atins apogeul în perioada anilor ’60, mai
corect, abia în această perioadă a luat caracterul unei mişcări, când a început să exercite, o
influenţă notabilă asupra puterilor publice. Această evoluţie a coincis cu interesul crescând
manifestat de state faţă de problemele consumatorilor, au fost iniţiate proiecte legislative, au
fost create organisme guvernamentale pentru problemele vizând consumatorii, au fost
delegate responsabilităţi diferitelor ministere.

Plecând de la ideea că mişcarea consumeristă este un produs, este posibil să-i


determinăm ciclul său de viaţă. Acesta ar putea fi compus din patru etape38campania (etapa
de introducere), mişcarea populară (etapa de creştere), organizarea (etapa de maturitate) şi
birocratizarea (etapa de declin). Unii autori39 arată că mişcarea consumeristă franceză ar fi la
începutul celei de-a doua etape (creştere), în timp ce în SUA s-ar afla în stadiul maturităţii.40

Audienţa mişcării consumeriste este dificil de determinat deoarece există o mare


varietate a indicatorilor consumerismului. Aceştia pot fi grupaţi în două categorii: indicatorii
de atitudine şi indicatorii de comportament.

38
KOTLER PH. The Elements of Social Action in American Behavioural Scientist,1971, pag. 691
39
LENDREVIE J. LINDON D, LAUFER R. – Théorie et practique du marketing, Dalloz, Paris,1979
40
BLOOM P.N., GREYSER S. – The Maturing of Consumerism, Harward, Business Review, nov-dec,1981, pag
130-139

82
Indicatorii de atitudine 41 identifică consumeriştii pornind de la scoruri asupra scărilor
de atitudine în privinţa publicităţii, conştiinţei sociale, atitudinea privitoare la întreprindere.
Indicatorii de comportament sunt de asemenea foarte diverşi. Unii identifică consumeriştii ca
fiind cei care se abonează la o revistă publicată de către o organizaţie de apărare a
consumatorilor42. Alţii definesc consumeriştii ca fiind membri ai asociaţiilor de consumatori
sau militanţi ai unei asociaţii.

Realizarea unor experienţe variate în ţările dezvoltate au favorizat apariţia unor noi
idei în domeniul protecţiei consumatorului care au permis să fie abordat din multiple unghiuri
statutul consumatorului şi căutarea unui bun echilibru în apărarea intereselor sale.

Începând cu perioada 1965-1970, consumatorul nu mai este considerat ca simplu


cumpărător sau utilizator de bunuri şi servicii, ci ca o persoană interesată de aspecte ale vieţii
sociale care pot direct sau indirect să-l afecteze în calitate de consumator.
Mişcarea consumeristă a apărut şi s-a dezvoltat în foarte multe ţări. În România, ea a
fost legată de apariţia pieţei libere, lucru posibil după decembrie 1989. Comparativ cu
mişcarea consumeristă din ţările cu o democraţie dezvoltată, cea din România este relativ
tânără.

Mişcarea consumeristă în general şi cea din România,

în special, constă în:


întemeierea unor care să contribuie atât la apărarea drepturilor de care se
organizaţii şi asociaţii bucură prin legile existente, cât şi pentru determinarea
proprii ale organelor puterii şi statului de a elabora şi adopta noi
consumatorilor reglementări care să le asigure protecţia necesară (prima
asociaţie ce promovează interesele consumatorului s-a
format în anul 1990, când s-a constituit Asociaţia pentru
Protecţia Consumatorilor);

implicarea puterii publice prin:


în procesul de protecţie a  elaborarea unei legislaţii care să răspundă necesităţilor
consumatorilor generate de asigurarea protecţiei consumatorilor;
 organizarea unor instituţii de specialitate care să vegheze
asupra protecţiei consumatorilor, (în anul 1992, odată cu
emiterea Ordonanţei nr. 21, privind protecţia
consumatorului, s-a înfiinţat şi Oficiul pentru Protecţia
Consumatorilor).

41
WEBSTER F.E. – Determining the Characteristics of the Socially Conscions Consumer in Jouranal of
Consumer Research, 1975
42
THORELLI H.P., BEKER H., ENGLEDOW J. – The Information Seekers, Cambridge Mars, Ballinger, 1975

83
Cu toate că au trecut câţiva ani buni de la apariţia Ordonanţei nr. 21, asociaţiile nu s-
au constituit încă în parteneri sociali autentici şi cu atât mai mult în federaţii.
Deşi reprezintă o forţă această mişcare are rezultate minore, pentru că asociaţiile sunt
disipate şi le lipseşte acel liant care să le coordoneze acţiunile şi să le stabilească o strategie
unitară în domeniul protecţiei consumatorilor.
Se simte necesitatea constituirii unei confederaţii puternice, care să fie un adevărat
partener social, capabilă să asigure o îndrumare unitară a asociaţiilor şi federaţiilor.
Plecând de la o soluţie ce s-a impus pe plan internaţional privind procesul de creare şi
organizare a asociaţiilor consumatorilor, în România au luat fiinţă o serie de consilii
consultative, dar care au în componenţa lor cu preponderenţă organisme guvernamentale, şi la
care participă şi organisme neguvernamentale de genul asociaţiilor pentru protecţia
consumatorilor.
În ţara noastră mai sunt şi alte organe cu atribuţii în domeniul protecţiei
consumatorilor, cum ar fi: Poliţia sanitar-veterinară, Poliţia economică, Garda Financiară,
Direcţia Generală a Vămilor, Biroul Român de Metrologie Legală, Institutul Român de
Standardizare etc.
Acestea au fost câteva probleme considerate mai interesante legate de mişcarea
consumeristă în România (asupra unora dintre ele vom reveni la capitolul al treilea al
prezentei lucrări).
Considerăm că, în perioada de trecere la economia de piaţă, rolul principal în apărarea
drepturilor consumatorilor şi în dezvoltarea mişcării consumeriste îl are statul care dispune de
cele mai puternice pârghii pentru combaterea abuzurilor şi oricăror manifestări care pot atenta
la viaţa, sănătatea şi securitatea consumatorilor.
Este adevărat, că pe măsura instaurării şi consolidării democraţiei autentice, rolul
statului se va diminua treptat, concomitent cu creşterea importanţei organismelor
neguvernamentale de protecţie a consumatorilor.

2.2.2. Apărarea drepturilor consumatorilor încalitate de beneficiari de bunuri de larg consum

Apărarea drepturilor consumatorilor trebuie să se facă


prin crearea unui cadru juridic şi instituţional corespunzător
pentru asigurarea achiziţionării bunurilor şi serviciilor în
condiţii bune de servire.
Conceptul de eficienţă are în comerţ şi prestări de
servicii un triplu aspect: economic, social şi ecologic.
Aspectul social al eficienţei are o importanţă deosebită în
activitatea comercială, caracterizată printr-o legătură
nemijlocită a populaţiei cu consumatorii, ceea ce impune ca
rezultatele finale să fie interpretate prin prisma intereselor
consumatorilor, şi de aici indicatori diferiţi de caracterizare a
eficienţei sociale a activităţii economice. Un element
important de care depinde această eficienţă este reprezentat
de cheltuielile de timp efectuate de cumpărător pentru
procurarea mărfurilor şi pentru pregătirea acestora în vederea consumului. Aceste cheltuieli

84
pot fi reduse, atât printr-o mai bună organizare a activităţii comerciale, cât şi printr-o mai
bună comunicare a comerţului cu consumatorii sau o ritmicitate mai bună a aprovizionării.43
Apărarea drepturilor consumatorilor vizează, în primul rând, apărarea drepturilor acestora în
calitatea lor de cumpărători de bunuri de larg consum (alimentare şi nealimentare).
Cea mai mare parte a nemulţumirilor constatate în urma unor sondaje făcute în
România au în vedere calitatea produselor. De asemenea, se constată că sunt o serie de
produse comercializate cu elemente de identificare imprecise, incomplete, incorecte privind
denumirea produsului şi marca producătorului. Depozitarea şi păstrarea produselor destinate
comercializării se face în condiţii necorespunzătoare. Există produse falsificate, contrafăcute
sau fără ca preţurile să fie afişate în mod vizibil.
În scopul eliminării acestor neajunsuri şi a preîntâmpinării încălcării drepturilor
consumatorilor s-au întocmit o serie de ghiduri, care au drept scop tocmai cunoaşterea de
către aceştia a drepturilor lor şi totodată direcţiile de acţiune în scopul eliminării neajunsurilor
constatate.

Sfaturi cuprinse in Ghidul consumatorului


pentru produsele alimentare 44:

consumul de produse alimentare- sugestii cu privire la termenul de valabilitate,


perisabilitatea produselor, condiţiile de
păstrare şi conservare;

necesitatea informării înaintea condiţiile de păstrare, preambalare, etichetare şi


cumpărării; preţurile practicate.

Sectorul alimentar este unul din sectoarele economice considerate a fi fundamentale de


către Uniunea Europeană. Obiectivul principal al tuturor reglementărilor referitoare la
produsele alimentare este acela de a-l proteja pe consumator de produsele periculoase pentru
sănătatea umană 45.

În acest sens, cercetătorii au datoria să pună la punct metode experimentale prin care
să poată evidenţia pericolele pe care le prezintă folosirea unor aditivi din alimentele iradiate
sau modificate genetic şi să atragă atenţia consumatorilor asupra pericolelor la care se expun
folosind astfel de produse alimentare. Consumatorul trebuie ca, înainte de a cumpăra
produsele, să cunoască compoziţia produselor alimentare existente pe piaţă, modul în care
fiecare element component influenţează sănătatea sa.

O altă problemă este protecţia consumatorilor împotriva falsurilor, fapt pentru care
dreptul comunitar acordă o prioritate însemnată legislaţiei care priveşte etichetarea
produselor. Principala reflectare a acestei primordialităţi o constituie legea etichetării. Aceasta
urmăreşte să-l apere pe consumator de informaţii eronate sau înşelătoare, un concept central al
43
PATRICHE D., PISTOL GH. – Lucrare citată, pag. 211
44
Ghidul consumatorului pentru produse din industria alimentară, editat de Oficiul pentru Protecţia
Consumatorilor din România şi Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România, Bucureşti, 1996
45
Ghidul european pentru promovarea intereselor consumatorilor editat de AROMAV, Bucureşti, 1997, pag 24

85
legii de mai sus fiind acela de a răspunde aşteptărilor consumatorilor. Acestora trebuie să li se
ofere informaţii suficiente pentru ca ei să poată lua o decizie corectă în procesul cumpărării.

Ghidul cumpărătorului de produse de folosinţă îndelungată şi de uz curent oferă


consumatorilor informaţii asupra drepturilor pe care le au în raporturile cu agenţii economici,
astfel încât să fie în măsură să aleagă oferta cea mai convenabilă, iar în cazul în care calitatea
produselor nu este conformă cu parametrii prescrişi sau conveniţi, să ştie cum şi unde să
acţioneze. În acest sens, se oferă informaţii privind protecţia consumatorilor de produse
nealimentare, de folosinţă curentă sau îndelungată privind: termenul de garanţie, obligaţiile
prestatorilor de servicii, agreaţi de producători, etichetarea produselor, marcarea acestora etc.

Tot în acest ghid sunt prezentate recomandări şi sfaturi practice privind atitudinea
consumatorilor înainte de cumpărare, în timpul sau după actul de vânzare-cumpărare.46

2.2.3. Protecţia consumatorilor în calitate de beneficiari de servicii

Prestările de servicii, ca şi activitatea comercială, au o eficienţă socială mult mai


evidentă în raport cu alte ramuri, deoarece consumatorii de servicii se află într-o legătură
nemijlocită cu prestatorii de servicii.
Eficienţa serviciilor trebuie apreciată în funcţie de calitatea serviciilor, indiferent de
natura lor. Nivelul servirii are un conţinut complex ce are o latură cantitativă şi una calitativă.
El este determinat de varietatea ofertei de servicii, de calitatea şi promptitudinea
prestărilor, de perioada de la preluarea comenzii şi până la realizarea acesteia.
Sfera serviciilor cuprinde transporturile,
telecomunicaţiile, circulaţia mărfurilor, alimentaţia
publică şi turismul, gospodăria comunală,
învăţământul, cultura şi arta, ocrotirea sănătăţii şi
asigurările sociale, activitatea financiară, bancară şi
de asigurări, administraţia publică etc.47
Având în vedere sfera largă a serviciilor,
importanţa şi funcţiile lor, se impune o preocupare
permanentă pentru protecţia consumatorului de
servicii. Ea trebuie să stea în atenţia instituţiilor
specializate ale statului, prestatorilor şi importatorilor
de servicii, cât şi consumatorilor de servicii ca atare.
Pe această linie, putem arăta că în România s-
au constatat o multitudine de încălcări ale drepturilor
consumatorilor de servicii. Astfel, s-au constatat

46
Ghidul cumpărătorului de produse de folosinţă îndelungată şi de uz curent, editat de Oficiul pentru Protecţia
Consumatorilor şi Federaţia judeţeană a asociaţiilor pentru protecţia consumatorilor - Bihor, Oradea, 1996
47
ONCICĂ M., MINCIU R., STĂNCIULESCU G. – Economia serviciilor, Editura Uranus, 1997

86
multe deficienţe privind prestările de servicii în sectorul alimentaţiei publice, furnizarea de
agent termic, reparaţii auto, servicii telefonice, televiziunea prin cablu, furnizarea apei
potabile etc.
În continuare vom prezenta unele aspecte legate de protecţia consumatorilor unor
servicii mai importante.

Turismul reprezintă un fenomen economico-social specific civilizaţiei moderne. În


plan economico-social, importanţa turismului este dată, atât de faptul că este posesorul tuturor
caracteristicilor serviciilor luate în parte pe care le presupune activitatea turistică (servicii de
transport, de alimentaţie, de cazare, de agrement etc.), cât mai ales de particularităţile ce-i sunt
caracteristice luând în considerare activitatea turistică ca un tot unitar, un complex de bunuri
şi servicii.

Totodată, turismul este o activitate cu structură orizontală, care are implicaţii în


diferite sectoare, un rol deosebit revenind protecţiei consumatorilor de servicii turistice.
Creşterea numărului de călători a dus la apariţia unor impedimente pentru că, în mod normal
orice persoană ce călătoreşte în ţară sau străinătate trebuie să-şi dovedească identitatea.
Atunci când o persoană nu-şi poate dovedi identitatea, ea poate fi confundată cu altcineva sau
poate fi suspectată că încalcă legea 48.

Drept urmare, este deosebit de importantă problema demonstrării identităţii unei


persoane, în special pentru protecţia turiştilor.

Pe plan internaţional demonstrarea identităţii se face pe baza unui paşaport la care se


pot adăuga cartea de credit sau permisul de conducere auto, care în unele cazuri se pot
substitui paşaportului. El rămâne cel mai adecvat mod de identificare, chiar dacă prezintă
unele limite în folosire.

O situaţie diferită se întâlneşte în interiorul Uniunii Europene. În măsura în care


turistul este un cetăţean european al unuia din statele Uniunii şi călătoreşte în interiorul ei,
formalităţile vamale de intrare sau ieşire sunt aproape inexistente. Când turistul nu este
cetăţean al Uniunii, acesta ar trebui să circule liber în interiorul Uniunii odată ce a îndeplinit
formalităţile vamale într-o ţară membră.

Pe lângă identificarea persoanei, o altă problemă importantă este cea a protecţiei


sanitare şi a asigurării sănătăţii care poate fi determinantă în alegerea unui sejur, într-o ţară
sau alta.

Problemele de protecţie a sănătăţii turiştilor au două aspecte separate şi paralele.


Primul aspect vizează prevenirea, iar al doilea este aspectul curativ (de tratare efectivă a
turiştilor). Desigur că orice măsuri s-ar lua, ele nu ar putea garanta niciodată, în totalitate,
sănătatea turiştilor. Sunt însă, o serie de reglementări principale, ce apar în publicaţii
periodice, şi care aparţin Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (în special cele referitoare la

48
CRISTUREANU C. – Economia şi politica turismului internaţional, Casa Editorială pentru Turism şi Cultură
ABEONA, Bucureşti 1992

87
vaccinări). De asemenea un rol important îl are şi protecţia sanitară în unele unităţi de servire
a mesei.
Toate problemele asigurării sănătăţii turiştilor sunt legate de asigurarea finanţării lor şi
în mod implicit de securitatea socială asigurată de legislaţia diferitelor ţări. Există situaţii când
turiştii străini pot beneficia de tratamente gratuite pe baza unor acorduri, pe bază de
reciprocitate între ţări.

Un rol important revine informării turiştilor în legătură cu o serie de aspecte ale


călătoriilor, cu mult înainte de a achiziţiona călătoriile, cum ar fi:

serviciile care îi sunt oferite, iar cu privire la


drepturile şi obligaţiile sale ce decurg din acestea preţul lor, formalităţile legate de
călătoria pe care o vor efectua; prestarea eventuală a serviciilor de sănătate,
itinerarul călătorilor etc

De-a lungul timpului s-a observat că unii turişti au renunţat la o serie de călătorii în
vacanţe din cauza slabei organizări a protecţiei sănătăţii, a preţurilor ridicate, ale asigurărilor
etc.
Turismul implică mişcare, fapt ce impune ca turistul să folosească un mijloc de
transport. Dezvoltarea turismului, mai ales a celui internaţional, se află într-o strânsă
interdependenţă cu dezvoltarea transporturilor.

Indiferent de mijlocul de transport utilizat (ca pondere în preferinţele turiştilor acestea


sunt: aerian, feroviar, rutier, maritim şi fluvial) autorităţile publice au adoptat o serie de reguli
şi de reglementări care au drept scop asigurarea securităţii şi protecţiei turiştilor în timpul
transportului.
Sigur că nu există nici un transportator care poate garanta o protecţie totală împotriva
producerii unor accidente. În majoritatea din cazuri, turiştii deschid o serie de proceduri
juridice împotriva transportatorului, în acest sens, existând modalitatea de acţionare în justiţie
a transportatorului de către partea lezată (turistul). O altă modalitate este cea a asigurărilor,
când turiştii se asigură în limita unui nume, transportatorul asumându-şi răspunderea
petrecerii unui accident, indiferent de cauzele lui.

Pentru creşterea gradului de securitate a transportului este necesar să se adopte o serie


de măsuri în acest sens, pe categorii de transporturi.

Toate cele expuse mai sus vin a evidenţia importanţa securităţii turiştilor în mijloacele
de transport, ţinând cont că serviciile de transport deţin între 25% şi 50% din valoarea
produsului turistic în funcţie de forma de turism.

O altă formă de protecţie a turistului este cea a protecţiei pe timpul sejurului. Turistul
trebuie să fie informat corect asupra locului de cazare, calităţii serviciilor oferite şi a
valabilităţii asigurării de sănătate pe care o deţin. De asemenea, mai sunt necesare o serie de
informaţii privind obiceiurile şi pericolele ce există în locul (ţara) de destinaţie, pentru a evita
situaţiile neplăcute.

88
Turiştii sunt foarte puţin familiarizaţi cu locurile pe care le vizitează. Acest lucru
crează o stare de nesiguranţă, ceea ce face să fie uşor recunoscuţi şi etichetaţi ca turişti. Unele
state au creat un grup poliţienesc numit “poliţia turistică”, format din cunoscători ai limbilor
străine, specializaţi pe probleme de protecţie a turiştilor. Există multe edificii politice şi
construcţii unde turiştii străini au acces împreună cu populaţia autohtonă, astfel că securitatea
acestor edificii (muzee, cinematografe etc.) reprezintă un punct important în protecţia
turistului.

În cazul apariţiei unor probleme, unul dintre primele demersuri ale turistului este acela
de a se adresa misiunilor diplomatice ale ţării în care este rezident.
În fine, o altă problemă a protecţiei turiştilor o constituie asigurarea protecţiei faţă de
agenţiile şi organizatorii de voiaje.

În decursul timpului s-au înregistrat o multitudine de cazuri în care interesele turiştilor


sunt puternic lovite de falimentul unor organizatori de voiaje. Ca urmare, au apărut garanţiile
financiare din partea agenţilor de turism pe care guvernele le cer pentru ca turiştii să poată fi
despăgubiţi în cazurile de faliment ale organizatorilor de voiaje.

Tot în scopul protecţiei turiştilor este necesară şi acordarea de licenţe de turism, care
să ateste capacitatea agenţilor de turism de a efectua în conformitate cu reglementările în
vigoare (interne şi internaţionale), servicii în condiţii de calitate şi siguranţă pentru turişti.
În unele ţări europene cu o industrie dezvoltată a turismului, licenţa este singurul act care
atestă atât capacitatea financiară, tehnică a agentului de turism, cât şi capacitatea profesională
a conducătorilor acesteia.

Nu trebuie să încheiem această prezentare a protecţiei turiştilor fără a sublinia rolul pe


care trebuie să-l aibă informarea, prevenirea şi educarea turiştilor.
Serviciile financiar-bancare şi de asigurări contribuie la buna gospodărire a resurselor
statului, ale agenţilor economici şi ale populaţiei, asigurând o circulaţie monetară echilibrată.

Protecţia consumatorilor din domeniul financiar-bancar are o semnificaţie aparte,


deoarece încrederea consumatorului în aceste servicii este susţinută de faptul că ele reprezintă
instituţii serioase, cu anume reputaţie, câştigată de-a lungul timpului. De aceea, instituţiilor
bancare şi de asigurare trebuie să caute să-şi menţină această reputaţie. Aceasta este posibilă
numai cu o concurenţă adevărată, o autoreglare permanentă şi o schimbare de atitudini.

Companiile bancare şi de asigurări trebuie să fie capabile să convingă clientul că poate


avea încredere în instituţie. Atragerea interesului consumatorilor va fi mai mare cu cât riscul
este mai mic, iar depunerile sale pot fi asigurate. Asigurarea depunerilor se face prin
intermediul fondului de garantare a depozitelor băneşti.

Crearea pieţei unice europene a serviciilor financiare are, în mod inevitabil, un


puternic impact asupra celor care prestează astfel de servicii, precum şi asupra tuturor celor
care recurg la asemenea servicii, inclusiv consumatorii individuali.

89
Prestatorii de servicii financiare beneficiază de accesul la o piaţă mult mai vastă, dar
suportând o concurenţă sporită pe piaţa naţională. Cumpărătorii de servicii financiare sunt
beneficiarii acestei concurenţe (calitate mai bună a serviciilor, costuri avantajoase etc.).

O problemă specială o constituie protecţia specifică a consumatorului individual,


deoarece aceştia au nevoie de un nivel mai ridicat de protecţie decât ceilalţi consumatori mai
experimentaţi sau mai puternici.

Ca urmare, în anul 1996, Comisia Economică a Uniunii Europene a publicat o “Carte


Verde” în care sunt abordate un număr de aspecte ale intereselor consumatorilor în sectorul
serviciilor financiare, care includ şi vânzarea lor la distanţă 49.
Această carte verde este alcătuită din trei părţi, şi anume:

partea I-a: Ce s-a realizat până în prezent ?, remarcă că, realizările de până în
prezent au vizat trei obiective: protecţia legală a consumatorului,
diversificarea gamei de servicii şi produse financiare şi preţul serviciilor
financiare;

Preocupările consumatorilor în cadrul tranzacţiilor transfrontaliere, mai


ales pe linia aplicării prevederilor legislative în domeniu şi transpunerea
directivelor comunitare în legislaţiile naţionale. De asemenea, s-a urmărit
partea a II-a: rezolvarea unor probleme ale consumatorilor de produse şi servicii
financiare: refuzul de a presta servicii financiare pentru non-rezidenţi,
oferirea unor servicii într-un alt stat comunitar etc.

partea a III-a: Probleme de viitor. În rândul acestora se face referire la o latură specială
a serviciilor financiare, care s-a dezvoltat rapid, şi anume distribuirea lor
la distanţă, care implică o nevoie specială de informare a consumatorilor.
O altă chestiune importantă este acordarea unei perioade de graţie în
ceea ce priveşte serviciile financiare.

Cartea Verde a serviciilor financiare arată că directivele aplicabile în domeniu oferă


un anumit nivel de protecţie a consumatorului de astfel de servicii.

În ceea ce priveşte ţara noastră, experţii Uniunii Europene au formulat o serie de critici
la adresa sistemului bancar românesc, considerând că pe termen mediu nu există şanse ca
acesta să se poată integra, corespunzător, în piaţa internă europeană a serviciilor financiare.
În acest context, modernizarea sistemului financiar românesc, care va trebui să corespundă
standardelor europene, este o condiţie de bază a integrării europene şi a trecerii instituţiilor
respective la o economie cu adevărat de piaţă.

Serviciile din domeniul audiovizualului sunt o componentă modernă cu o importanţă


imensă pentru Uniunea Europeană. Libera circulaţie a transmisiunilor televizate reprezintă, în

49
Ghidul european – Lucrare citată, pag.40.

90
plus, o componentă aparte a însăşi politicii consumatorului, contribuind la mai buna lui
informare, educare, înţelegere a mentalităţilor celorlalte popoare etc.
În scopul asigurării liberei circulaţii a serviciilor de televiziune, în ţările Uniunii s-a emis o
Directivă-cadru care vizează următoarele aspecte:

legea aplicabilă emisiunilor televizate; promovarea producţiei şi distribuţiei


programelor europene;
transmisia televizată a producţiilor publicitatea televizată şi sponsorizarea;
cinematografice;
dreptul la replică.

Pe lângă aceste prevederi referitoare la domeniile coordonate, Directiva mai conţine şi


o serie de prevederi cu caracter general, cum sunt drepturile şi obligaţiile statelor membre.
Protecţia adecvată şi eficientă a proprietăţii intelectuale, inclusiv industrială şi/sau comercială,
este vitală pentru valorificarea deplină a ideilor şi creativităţii oamenilor, concretizate în
iniţiative novatoare. Această proprietate dispune de un sistem legislativ internaţional bine pus
la punct de Organizaţia Mondială a Proprietăţii Intelectuale (O.M.P.I.), iar Uniunea
Europeană acţionează pentru a înfiinţa o Piaţă Internă a proprietăţii intelectuale.

În majoritatea ţărilor membre Uniunii problemele ce ţin de politica în domeniul mass-


mediei sunt reglementate de autorităţile naţionale sau regionale. În cazul politicii în domeniul
audio-vizualului, ea trebuie pusă în practică de organismele cu funcţie de reglementare.
În România, activitatea audio-vizualului este coordonată de către Consiliul Naţional al
Audiovizualului (C.N.A.), care este organismul responsabil cu reglementările specifice,
supravegherea şi controlul de specialitate. Acesta nu este subordonat Guvernului, ci
Parlamentului.

Extinderea tot mai mare a comerţului electronic a făcut ca o mare parte a firmelor să
se facă cunoscută pe şi prin INTERNET (o reţea a reţelelor de calculatoare), dezvoltându-şi o
activitate comercială în acest spaţiu.

91
1999 este un an de referinţă şi pentru conectarea la reţea, în general. Numărul total de
beneficiari în SUA depăşeşte cifra de 75 milioane ( 34,6 milioane de familii) sau peste o
treime din populaţie. Rata creşterii consumatorilor de INTERNET în Europa şi Asia este
,însă, cu mult mai mare ( Japonia fiind lideră cu 8,7 milioane de familii conectate).
Segmentele de frunte în comerţul pe reţea sunt turismul, computerele şi alimentele, dar şi
software-ul , căile , îmbrăcămintea sunt notabile. Soarele nu apune nici o dată în imperiul
comerţului electronic, ceea ce face ca, consumatorii să acceseze bazele de date preferate ori
de câte ori au nevoie. Chiar dacă există unele temeri ale consumatorilor legate de fraudele
asupra cărţilor de credit şi de pierderea intimităţii , aceştia cedează în cele din urmă în faţa
unei necesităţi mult mai mari – comoditatea.50

Necesitatea acestei forme moderne de comerţ este dată de faptul că, toate conexiunile
între participanţi se fac foarte rapid, preţul echipamentelor este redus, costul tranzacţiilor este
mic, iar accesul pe piaţă atât a consumatorilor cât şi al ofertanţilor este liber.

Practic orice persoană particulară sau firmă îşi poate desfăşura activitatea cu ajutorul
INTERNET-ului, creând un “spaţiu” (web site), în cadrul căruia pot să-şi deruleze afacerile,
fără a fi necesară deschiderea de birouri de vânzări.

O problemă care se pune în calea comerţului electronic este securitatea tranzacţiilor,


având în vedere că INTERNET-ul nu este interesat de această problemă, deoarece
răspunderea revine părţilor în cauză, vânzătorilor şi cumpărătorilor.

Protecţia consumatorilor şi utilizatorilor reţelelor INTERNET se face prin forme


particulare de protecţie, guvernele implicându-se doar în a supraveghea conţinutul
informaţiilor vehiculate. Acest fapt a condus la implicarea organizaţiilor nonguvernamentale.

50
WEIR D. – Internetul dezvăluie secretele în Suplimentul Capital – Lumea în 1999

92
Un exemplu în acest sens este INTERNET CONSUMER PROTECTION AGENCY
(I.C.P.A.), organizaţie particulară, susţinută financiar de membrii săi, având drept scop
apărarea drepturilor utilizatorilor INTERNET-ului. Aceasta protejează consumatorii care fac
tranzacţii cu diverse companii prin INTERNET, asigurându-i pe aceştia că întreprinderile care
vând pe această cale sunt legitimizate să-şi desfăşoare activitatea în condiţii de seriozitate.

ICPA evaluează şi legitimează firmele care operează pe INTERNET în domeniul


comercial. Dacă firma este îndreptăţită să desfăşoare activitate în acest domeniu, va putea fi
identificată printr-un sigiliu, introdus pe propria pagină de Web.

Cu toate că ICPA este o organizaţie particulară, ea va putea informa autorităţile dacă


există nereguli în legătură cu desfăşurarea ilegală a activităţii

93
Concluzii

Conform datelor INS vânzările din comerţul cu amănuntul, au crescut în 2017 cu


10,7% ca serie brută. Consumul a fost stimulat prin scăderea taxelor concomitent cu mărirea
pensilor și salarilor .

Au crescut : Au scăzut
produse nealimentare + 13,2% de produse alimentare, băuturi şi -0,2%.
tutun
Comerţul cu amănuntul al + 12,4%,
carburanţilor pentru
autovehicule
vânzările de produse + 6,8%.
alimentare, băuturi şi tutun
În decembrie, volumul cifrei de + 1,3%
afaceri pentru comerţul cu
amănuntul, comparativ cu luna
precedentă,
Vânzările în luna decembrie + 13,4%
2017 comparativ cu luna
decembrie 2016

94
Aceste cifre fac ca România să fie considerartă pentru anul 2017 o țară care stă doar
in consum. Acest model de creştere economică al României se observă din analiza formării
PIB, care înregistrat în în ultimii 20 de ani o medie de 75%, cu variaţii anuale înregistrate în
banda 69% – 84%, conform analizei făcute de Coface asupra industriei bunurilor de larg
consum cu viteză de circulație mare.

Din nefericire acest model nu generează avantaje în economie deoarece dinamica


consumului privat este interdependentă corelativ cu evoluţia importurilor.

Cu ajutorul tehnicii de regresie liniară intre variabilele necunoscute (dinamica


importurilor) si cele cunoscute ( consumul privat ) aplicată perioadei 1995-2016, observăm o
corelaţie pozitivă mare intre aceste variabile de 76% din evoluţia importurilor, datorită
dinamici consumului.

In plus aceastî corelatie semnificativă, este amplificată şi de oferta internă inelastică,


caracterizată de produse de larg consum cu valoare adăugată redusă sau foarte puţin
diversificată reprezentată cu predilecție de vânzarea echipamentele electronice.

Cresterea consumul este orientată către direcţii care nu generează un efect de tracţiune
a producţiei industriale.

Au crescut conform INS :


cifra de afaceri din comerţul cu +15,9% creşterea consumului în rândul +19,6%
amănuntul în primele opt luni ale produselor alimentare, băuturi şi
anului curent comparativ cu tutun
aceeaşi perioadă a anului anterior
produsele nealimentare +15,3% consumul de carburant +11,3%.

Dinamica consumului este puternic corelată şi cu evoluţia creditării în economie, în


condiţiile în care venitul disponibil este insuficient pentru a acoperi toate nevoile de consum.

95
96
Consumul mediu zilnic de calorii pe o persoana, pe categorii de gospodarii, dupa statutul
ocupational al capului gospodariei, in anul 2017

2612
3000 2320 2349 2412
2147
2500

2000

1500

1000

500

Salariati Lucratori pe Agricultori Someri Pensionari


cont propriu

Consumul mediu zilnic de calorii pe o persoana, dupa


marimea gospodariei, in anul 2017

3303

3500
2717
3000 2321 2146 2107 2029

2500

2000

1500

1000

500

0
1 2 3 4 5 6 persoane
persoana persoane persoane persoane persoane si mai multe

97
Structura cheltuielilor pentru cumpararea marfurilor nealimentare,
pe medii de rezidenta, in anul 2017
Urban Rural

17,1%
20,9
24,1% 18,7%

3,3%

9,5% 14,2%
18,3% 23,2%

14,1% 5,7%
9,8%
9,0%
12,1%
Imbracaminte si incaltaminte
Combustibili lichizi si solizi
Produse medicale, aparate si medicamente
Mijloace auto-moto si alte mijloace de transport, carburanti, lubrifianti si alte produse de intretinere
Articole si produse pentru ingrijire personala
Tigari, tutun, articole si accesorii pentru fumat
Altele

98
TABELUL 79.

99
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
DUPĂ SEXUL CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o gospodărie,


lei -

Total sexul capului gospodăriei:


gospodării
Masculin Feminin

Total cheltuieli 528,58 564,79 431,80


din care, pentru:

Chirie 19,02 17,26 23,73

Energie electrică 96,55 101,86 82,35

Energie termică 14,41 13,96 15,62

Gaze naturale 60,51 64,11 50,89

Apă, canal, salubritate


şi servicii comunale 58,98 61,85 51,32

Alte servicii pentru


întreţinerea locuinţei 18,82 21,16 12,57

Confecţionarea, repararea şi
închirierea îmbrăcămintei şi
încălţămintei 1,42 1,42 1,43

Servicii de sănătate 30,87 32,59 26,26

Servicii de transport 36,50 39,34 28,90

Poştă şi curier 0,59 0,66 0,38

Servicii de telefonie 97,79 106,43 74,70

Tratamentul sanitar - veterinar


al animalelor de casă 0,44 0,44 0,45

Servicii culturale şi de recreere 8,62 9,81 5,44

Abonamente radio - TV 18,72 18,80 18,49

Lucrări foto 0,20 0,25 0,08

Jocuri de noroc 0,61 0,73 0,28

Educaţie 3,72 3,89 3,26

Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 4,53 5,29 2,49

Servicii turistice 19,12 23,06 8,58

Îngrijire personală 18,26 20,19 13,10

Îngrijirea la domiciliu 1,80 1,59 2,37

Asigurări 10,27 12,09 5,39

100
TABELUL 78.
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
DUPĂ VÂRSTA CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -
Total vârsta capului gospodăriei:
gospodării 15 – 24 25 – 34 35 – 49 50 – 64 65 ani şi
ani ani ani ani peste

Total cheltuieli 528,58 707,58 658,05 628,08 537,01 380,47


din care, pentru:

Chirie 19,02 277,27 83,20 18,74 3,75 0,94

Energie electrică 96,55 75,44 91,64 109,63 99,32 84,58

Energie termică 14,41 20,20 22,89 15,25 13,29 11,61

Gaze naturale 60,51 55,66 66,83 67,80 64,51 48,53

Apă, canal, salubritate


şi servicii comunale 58,98 57,56 72,91 67,77 61,43 44,35

Alte servicii pentru


întreţinerea locuinţei 18,82 5,01 28,22 19,28 17,42 17,11

Confecţionarea, repararea şi
închirierea îmbrăcămintei şi
încălţămintei 1,42 5,26 1,53 1,48 1,41 1,19

Servicii de sănătate 30,87 11,49 28,12 30,08 34,16 30,48

Servicii de transport 36,50 38,07 35,12 47,17 39,66 24,35

Poştă şi curier 0,59 0,38 0,89 0,88 0,55 0,25

Servicii de telefonie 97,79 96,82 109,75 124,77 102,38 65,19

Tratamentul sanitar -veterinar


al animalelor de casă 0,44 0,08 0,23 0,47 0,58 0,38

Servicii culturale şi de recreere 8,62 17,70 13,70 14,48 7,30 2,33

Abonamente radio - TV 18,72 14,41 17,71 17,51 18,90 20,18

Lucrări foto 0,20 - 0,14 0,29 0,32 0,05

Jocuri de noroc 0,61 0,20 1,12 0,51 0,70 0,47

Educaţie 3,72 5,11 7,40 6,83 2,39 0,73

Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 4,53 0,99 0,56 8,42 5,56 1,49

Servicii turistice 19,12 6,26 25,69 27,29 25,09 4,90

Îngrijire personală 18,26 18,24 25,02 24,96 18,82 9,42

Îngrijirea la domiciliu 1,80 - 1,14 2,93 0,54 2,12

Asigurări 10,27 0,51 12,85 13,84 11,64 5,37

101
TABELUL 77.
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
DUPĂ NIVELUL DE INSTRUIRE AL CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o gospodărie,


lei -
Total nivelul de instruire:
1)
gospodării Primar Secundar Superior

Total cheltuieli 528,58 209,35 450,57 877,40


din care, pentru:

Chirie 19,02 6,90 13,88 41,82

Energie electrică 96,55 81,58 94,50 105,87

Energie termică 14,41 - 11,13 29,12

Gaze naturale 60,51 11,70 51,60 100,62

Apă, canal, salubritate


şi servicii comunale 58,98 24,80 50,71 95,97

Alte servicii pentru


întreţinerea locuinţei 18,82 1,32 12,21 48,16

Confecţionarea, repararea şi
închirierea îmbrăcămintei şi
încălţămintei 1,42 0,14 1,02 3,20

Servicii de sănătate 30,87 3,66 25,26 56,05

Servicii de transport 36,50 8,18 34,07 47,78

Poştă şi curier 0,59 0,11 0,43 1,28

Servicii de telefonie 97,79 44,30 88,50 139,68

Tratamentul sanitar - veterinar


al animalelor de casă 0,44 - 0,34 0,90

Servicii culturale şi de recreere 8,62 0,40 4,74 25,79

Abonamente radio - TV 18,72 18,73 19,45 15,53

Lucrări foto 0,20 - 0,19 0,27

Jocuri de noroc 0,61 - 0,62 0,55

Educaţie 3,72 - 2,84 7,66

Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 4,53 - 4,34 5,45

Servicii turistice 19,12 - 8,52 65,96

Îngrijire personală 18,26 2,15 12,46 43,99

Îngrijirea la domiciliu 1,80 1,56 0,92 5,68

Asigurări 10,27 3,32 7,40 22,96


1)
Inclusiv fără şcoală absolvită

102
TABELUL 76.
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
DUPĂ NUMĂRUL COPIILOR SUB 18 ANI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
persoană, lei -
Total Gospodării Gospodării gospodării cu:
fără copii cu copii 1 2 3 4 copii şi
gospodării
sub 18 ani sub 18 ani copil copii copii mai mulţi
Total cheltuieli 201,18 222,04 169,97 208,53 153,56 100,81 51,48
din care, pentru:

Chirie 7,24 8,42 5,47 6,34 5,72 1,59 2,22

Energie electrică 36,75 41,50 29,64 33,79 28,36 21,55 14,62

Energie termică 5,49 6,48 4,00 5,65 3,18 0,90 -

Gaze naturale 23,03 26,49 17,85 22,67 16,02 8,35 2,87


Apă, canal, salubritate
şi servicii comunale 22,45 24,92 18,74 23,81 16,40 9,50 4,63

Alte servicii pentru


întreţinerea locuinţei 7,16 7,91 6,04 8,61 4,42 2,19 0,42
Confecţionarea,
repararea şi
închirierea
îmbrăcămintei şi
încălţămintei 0,54 0,71 0,29 0,46 0,16 0,13 -

Servicii de sănătate 11,75 14,56 7,54 10,31 5,47 5,35 0,73

Servicii de transport 13,89 15,18 11,96 14,00 10,78 9,67 5,69

Poştă şi curier 0,22 0,26 0,16 0,26 0,05 0,19 0,01

Servicii de telefonie 37,22 39,62 33,63 40,13 31,20 20,56 13,48


Tratamentul
sanitar -veterinar al
animalelor de casă 0,17 0,24 0,06 0,07 0,06 0,08 -
Servicii culturale şi
de recreere 3,28 2,50 4,46 5,42 4,35 2,26 0,15

Abonamente
radio - TV 7,12 8,81 4,61 5,53 3,96 3,56 2,53

Lucrări foto 0,08 0,04 0,13 0,22 0,07 - -

Jocuri de noroc 0,23 0,30 0,13 0,17 0,12 0,06 -

Educaţie 1,41 0,95 2,11 3,00 1,56 0,78 0,09


Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 1,72 1,65 1,83 2,56 1,05 1,23 1,58

Servicii turistice 7,28 7,01 7,67 8,91 7,66 5,80 -

Îngrijire personală 6,95 7,14 6,67 8,49 5,77 3,95 1,00

Îngrijirea la domiciliu 0,69 0,53 0,91 0,56 1,53 0,87 -

Asigurări 3,91 4,23 3,42 4,14 3,41 1,58 0,17


:

103
TABELUL 75.
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
DUPĂ MĂRIMEA GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
persoană, lei -
Total gospodării formate din:
gospodării 1 2 3 4 5 6 persoane
persoană persoane persoane persoane persoane şi mai multe
Total cheltuieli 201,18 328,60 251,85 218,10 161,09 126,96 94,89
din care, pentru:

Chirie 7,24 22,06 11,77 6,02 3,14 1,86 1,40

Energie electrică 36,75 67,34 45,81 34,72 29,91 24,63 21,13

Energie termică 5,49 14,10 7,65 5,80 3,36 1,82 0,61

Gaze naturale 23,03 41,73 31,83 25,09 16,01 12,53 7,48


Apă, canal,
salubritate şi
servicii comunale 22,45 39,80 29,30 24,99 16,56 12,31 8,58
Alte servicii pentru
întreţinerea locuinţei 7,16 13,10 9,78 8,58 4,08 3,71 3,03
Confecţionarea,
repararea şi
închirierea
îmbrăcămintei şi
încălţămintei 0,54 0,95 0,79 0,57 0,25 0,14 0,62

Servicii de sănătate 11,75 17,77 17,97 11,31 7,38 9,30 5,28


Servicii de transport 13,89 17,14 15,65 14,50 13,15 11,18 9,71

Poştă şi curier 0,22 0,27 0,40 0,27 0,10 0,15 0,01

Servicii de telefonie 37,22 50,04 42,68 41,23 33,78 26,47 21,87


Tratamentul
sanitar - veterinar al
animalelor de casă 0,17 0,38 0,29 0,13 0,09 0,09 0,06
Servicii culturale şi
de recreere 3,28 2,14 3,32 4,11 4,12 2,91 0,47
Abonamente
radio - TV 7,12 19,57 9,83 6,04 4,26 3,59 2,62

Lucrări foto 0,08 0,05 0,05 0,08 0,16 0,03 0,02

Jocuri de noroc 0,23 0,42 0,26 0,23 0,17 0,19 0,18

Educaţie 1,41 0,33 0,29 2,58 2,26 1,02 0,63


Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 1,72 0,09 0,33 2,15 3,08 1,88 2,12

Servicii turistice 7,28 6,14 7,14 11,20 6,69 4,45 3,35

Îngrijire personală 6,95 7,29 8,82 8,57 6,12 4,18 2,93

Îngrijirea la domiciliu 0,69 2,23 0,38 0,71 0,50 1,13 -

Asigurări 3,91 3,20 5,13 4,94 3,58 2,09 1,66

104
TABELUL 74.
CHELTUIELI PENTRU PLATA SERVICIILOR,
PE REGIUNI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -
Regiuni:
Sud-
Nord- Sud- Sud- Nord- Bucureşti-
Vest Vest Centru
Est Est Muntenia Vest Ilfov
Oltenia
Total cheltuieli 436,07 498,82 477,04 420,98 513,89 537,78 549,11 821,89
din care, pentru:

Chirie 15,02 18,85 7,25 2,78 20,97 16,84 20,61 52,30

Energie electrică 94,39 100,94 99,70 96,53 108,75 86,32 89,74 98,98

Energie termică 4,03 16,70 8,43 16,32 11,01 10,67 1,75 50,69

Gaze naturale 44,33 38,31 53,14 31,96 73,90 71,41 100,06 79,15
Apă, canal,
salubritate şi
servicii comunale 40,06 60,78 47,88 39,34 59,10 58,56 57,81 114,59
Alte servicii pentru
întreţinerea locuinţei 16,60 16,53 14,74 14,05 24,87 26,15 10,52 29,07
Confecţionarea,
repararea şi
închirierea
îmbrăcămintei şi
încălţămintei 0,50 0,79 0,68 1,06 1,21 1,72 1,14 4,68

Servicii de sănătate 21,88 34,96 30,21 25,12 18,66 33,48 29,34 52,41

Servicii de transport 32,76 31,21 38,19 25,39 23,63 34,02 30,01 73,08

Poştă şi curier 0,78 0,46 0,33 0,76 0,34 0,56 0,95 0,52

Servicii de telefonie 78,32 93,03 91,57 94,42 101,39 92,97 105,55 134,60
Tratamentul
sanitar - veterinar al
animalelor de casă 0,35 0,47 0,23 0,19 0,37 0,59 0,25 1,09
Servicii culturale şi
de recreere 5,29 8,93 5,72 2,03 4,57 7,90 9,19 25,28
Abonamente
radio - TV 22,11 21,25 22,08 14,09 19,22 19,27 18,99 9,94

Lucrări foto 0,02 0,21 - 0,31 0,59 0,31 0,24 0,17

Jocuri de noroc 0,32 0,74 0,62 1,33 0,54 0,92 0,24 0,30

Educaţie 2,91 1,35 1,57 1,31 2,00 4,91 6,31 9,53


Servicii de cazare
(altele decât cele de
natură turistică) 6,18 5,75 5,52 5,89 2,86 4,98 3,93 -

Servicii turistice 15,36 17,49 20,08 20,47 11,93 23,86 18,67 24,49

Îngrijire personală 12,49 12,55 11,93 17,77 14,50 21,90 24,73 33,16

Îngrijirea la domiciliu 1,20 1,39 2,10 0,18 1,05 1,99 1,81 4,39

Asigurări 10,67 9,34 6,77 5,09 7,19 13,24 12,71 16,29

105
TABELUL 72.
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ SEXUL CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017 (continuare)

- medii lunare pe o gospodărie, lei -

Total sexul capului gospodăriei:


gospodării Masculin Feminin

Produse medicale, aparate şi medicamente 68,48 65,53 76,39


din care:
- medicamente de uz uman 64,68 61,48 73,23
- aparatură terapeutică şi
echipamente medicale 3,31 3,48 2,85

Mijloace auto-moto şi alte mijloace de


transport, accesorii şi piese de schimb 18,12 23,29 4,29

Carburanţi şi lubrifianţi 79,92 97,07 34,07


din care:
- benzină 53,15 63,69 24,97

Aparate telefonice, echipamente


audio-video, fotografice şi de
procesare a informaţiilor, accesorii 12,08 14,04 6,85
din care:
- aparate de radio şi alte aparate
pentru redarea sunetului 0,31 0,37 0,14
- televizoare şi videocasetofoane 5,35 6,34 2,71
- echipamente de procesare a
informaţiilor, accesorii 2,30 2,59 1,52

Alte articole şi bunuri de folosinţă


îndelungată pentru recreere şi cultură 28,46 31,54 20,23
din care:

- jocuri şi jucării 5,74 6,46 3,82

- flori naturale 4,25 4,64 3,20

- grădinărit şi plante 0,52 0,57 0,39

- animale şi păsări de casă


(inclusiv hrana şi medicamentele) 1,42 1,41 1,45

- cărţi, ziare şi papetărie 15,14 16,90 10,44

Articole şi produse pentru îngrijire 60,60 64,84 49,24


personală, total

- săpun de toaletă 4,48 4,70 3,91


- articole de parfumerie şi cosmetică 30,94 32,76 26,06
- alte articole pentru îngrijire personală 25,18 27,38 19,27

Bunuri personale 2,83 2,95 2,53


din care:

- bijuterii 1,92 2,05 1,54

Ţigări, tutun, articole şi accesorii


pentru fumat 123,05 142,04 72,26

106
TABELUL 72.
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ SEXUL CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -

Total sexul capului gospodăriei:


gospodării
Masculin Feminin

Total cheltuieli 735,14 818,16 513,12


din care, pentru:

Îmbrăcăminte 78,44 88,14 52,51


din care:

- confecţii 56,54 64,01 36,54

- tricotaje 13,07 14,84 8,34

- ciorapi şi şosete 6,11 6,68 4,59

Încălţăminte 64,74 71,79 45,88

Produse pentru repararea


curentă a locuinţei 7,55 8,96 3,76
Combustibili lichizi 19,44 20,14 17,57
din care:

- gaz lichefiat (aragaz) 19,42 20,12 17,55

Combustibili solizi
(lemne şi cărbuni) 60,21 64,88 47,70
Mobilă şi articole de mobilier 12,01 14,42 5,56
din care:

- mobilă 10,63 12,65 5,26


Covoare şi alte articole
pentru acoperit podeaua 5,05 5,78 3,10

Articole textile de uz gospodăresc 12,66 13,67 9,95


Aparate de uz casnic 25,38 28,77 16,31
din care:
- frigidere şi congelatoare 5,92 7,02 2,98
- maşini de spălat rufe, vase 4,25 4,83 2,68
- maşini de încălzit şi aparate
de aer condiţionat 1,55 1,16 2,59

Sticlărie, veselă şi alte articole


de menaj 4,20 4,82 2,54

Instrumente şi echipamente
pentru casă şi grădină 1,59 1,81 1,00

Produse pentru întreţinerea


curentă a locuinţei 45,33 48,01 38,16
din care:

- detergenţi 27,19 28,95 22,46

Începând cu anul 2015, s-a folosit Clasificarea standard pe destinaţii a cheltuielilor de consum la nivel de 5 DIGITI
şi pot exista diferenţe faţă de anii anteriori la anumite produse şi servicii.

107
TABELUL 70.
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ VÂRSTA CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017 (continuare)

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -

Total vârsta capului gospodăriei:


15 – 24 25 – 34 35 – 49 50 – 64 65 ani şi
gospodării
ani ani ani ani peste

Produse medicale, aparate şi medicamente 68,48 17,62 35,53 39,95 70,80 105,55
din care:
- medicamente de uz uman 64,68 16,76 32,70 37,45 67,10 100,02
- aparatură terapeutică şi
echipamente medicale 3,31 0,78 2,58 2,13 3,14 4,87

Mijloace auto-moto şi alte mijloace de


transport, accesorii şi piese de schimb 18,12 2,64 48,48 30,14 11,69 3,36

Carburanţi şi lubrifianţi 79,92 41,70 113,81 116,40 87,03 30,85


din care:
- benzină 53,15 35,19 72,85 74,31 60,19 22,01

Aparate telefonice, echipamente


audio-video, fotografice şi de
procesare a informaţiilor, accesorii 12,08 8,05 15,00 19,21 13,30 3,71
din care:
- aparate de radio şi alte aparate
pentru redarea sunetului 0,31 3,05 0,47 0,26 0,26 0,22
- televizoare şi videocasetofoane 5,35 - 9,20 6,06 7,35 1,98
- echipamente de procesare a
informaţiilor, accesorii 2,30 0,22 1,14 5,58 1,22 0,66

Alte articole şi bunuri de folosinţă


îndelungată pentru recreere şi cultură 28,46 33,27 40,33 46,23 22,25 13,35
din care:

- jocuri şi jucării 5,74 1,74 13,75 10,65 2,29 1,73

- flori naturale 4,25 4,10 6,81 4,83 4,24 2,89

- grădinărit şi plante 0,52 - 0,36 0,62 0,41 0,60

- animale şi păsări de casă


(inclusiv hrana şi medicamentele) 1,42 0,68 2,11 1,40 1,85 0,87

- cărţi, ziare şi papetărie 15,14 26,02 14,86 26,26 12,33 6,93

Articole şi produse pentru îngrijire


personală, total 60,60 70,81 90,96 75,65 60,62 36,46

- săpun de toaletă 4,48 3,71 5,11 5,03 4,68 3,64


- articole de parfumerie şi cosmetică 30,94 41,75 45,79 40,84 31,22 16,32
- alte articole pentru îngrijire personală 25,18 25,35 40,06 29,78 24,72 16,50

Bunuri personale 2,83 6,28 4,89 3,22 3,59 1,03


din care:

- bijuterii 1,92 1,73 3,33 2,30 2,48 0,63

Ţigări, tutun, articole şi accesorii


pentru fumat 123,05 86,90 160,48 149,28 147,16 67,66

TABELUL 70.

108
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ VÂRSTA CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -
Total vârsta capului gospodăriei:
gospodării 15 – 24 25 – 34 35 – 49 50 – 64 65 ani şi
ani ani ani ani peste

Total cheltuieli 735,14 526,55 865,64 899,68 759,49 529,11


din care, pentru:

Îmbrăcăminte 78,44 83,62 109,42 115,17 75,60 36,79


din care:

- confecţii 56,54 65,75 81,89 85,48 53,47 23,91

- tricotaje 13,07 12,37 17,84 17,83 12,72 7,47

- ciorapi şi şosete 6,11 3,64 5,28 8,30 6,40 4,21

Încălţăminte 64,74 56,50 76,37 93,45 64,94 34,70

Produse pentru repararea


curentă a locuinţei 7,55 1,56 10,55 8,34 8,04 5,67
Combustibili lichizi 19,44 9,19 13,03 19,17 19,01 22,54
din care:

- gaz lichefiat (aragaz) 19,42 9,19 13,02 19,15 19,01 22,51


Combustibili solizi
(lemne şi cărbuni) 60,21 38,83 29,44 54,88 53,46 81,70
Mobilă şi articole de mobilier 12,01 3,26 12,18 12,82 14,48 9,46
din care:

- mobilă 10,63 1,75 11,23 9,64 13,75 9,07


Covoare şi alte articole pentru
acoperit podeaua 5,05 4,97 4,14 6,04 5,63 3,93

Articole textile de uz gospodăresc 12,66 3,57 15,07 13,69 13,28 10,76


Aparate de uz casnic 25,38 23,45 24,24 31,44 29,94 16,35
din care:

- frigidere şi congelatoare 5,92 - 5,40 6,17 8,61 3,80


- maşini de spălat rufe, vase 4,25 9,64 3,94 6,04 3,91 2,76
- maşini de încălzit şi aparate
de aer condiţionat 1,55 - 0,13 2,16 2,34 0,85
Sticlărie, veselă şi alte articole
de menaj 4,20 1,91 6,50 4,30 4,43 3,25

Instrumente şi echipamente
pentru casă şi grădină 1,59 0,20 1,16 1,55 1,84 1,61

Produse pentru întreţinerea


curentă a locuinţei 45,33 27,48 47,63 52,58 47,21 37,05
din care:

- detergenţi 27,19 16,23 27,53 31,90 28,44 22,12

Începând cu anul 2015, s-a folosit Clasificarea standard pe destinaţii a cheltuielilor de consum la nivel de 5
DIGITI şi pot exista diferenţe faţă de anii anteriori la anumite produse şi servicii.

109
TABELUL 69.
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ NIVELUL DE INSTRUIRE AL CAPULUI GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017

- medii lunare pe o
gospodărie, lei -
Total nivelul de instruire:
1)
gospodării Primar Secundar Superior

Total cheltuieli 735,14 342,73 644,21 1142,15


din care, pentru:

Îmbrăcăminte 78,44 15,00 63,82 143,87


din care:

- confecţii 56,54 7,42 44,99 108,21

- tricotaje 13,07 3,30 11,11 21,89

- ciorapi şi şosete 6,11 3,91 5,56 8,55

Încălţăminte 64,74 12,52 53,18 116,55

Produse pentru repararea


curentă a locuinţei 7,55 0,42 6,41 12,70
Combustibili lichizi 19,44 27,60 22,00 8,05
din care:

- gaz lichefiat (aragaz) 19,42 27,60 21,98 8,05

Combustibili solizi
(lemne şi cărbuni) 60,21 100,48 65,71 35,18

Mobilă şi articole de mobilier 12,01 - 10,41 19,30


din care:

- mobilă 10,63 - 9,12 17,52


Covoare şi alte articole pentru
acoperit podeaua 5,05 0,56 4,12 9,20

Articole textile de uz gospodăresc 12,66 1,63 10,68 21,55


Aparate de uz casnic 25,38 2,82 19,72 50,68
din care:
- frigidere şi congelatoare 5,92 - 4,56 11,99
- maşini de spălat rufe, vase 4,25 - 3,10 9,36
- maşini de încălzit şi aparate
de aer condiţionat 1,55 - 1,01 3,97

Sticlărie, veselă şi alte articole


de menaj 4,20 0,07 3,35 8,03

Instrumente şi echipamente
pentru casă şi grădină 1,59 0,39 1,59 1,61

Produse pentru întreţinerea


curentă a locuinţei 45,33 30,40 42,01 60,22
din care:

- detergenţi 27,19 19,36 25,93 32,87


1)
Inclusiv fără şcoală absolvită
Începând cu anul 2015, s-a folosit Clasificarea standard pe destinaţii a cheltuielilor de consum la nivel de 5
DIGITI şi pot exista diferenţe faţă de anii anteriori la anumite produse şi servicii.

TABELUL 67.

110
CHELTUIELI PENTRU CUMPĂRAREA DE MĂRFURI NEALIMENTARE,
DUPĂ MĂRIMEA GOSPODĂRIEI, ÎN ANUL 2017 (continuare)

- medii lunare pe o
persoană, lei -
Total gospodării formate din:
gospodării 1 2 3 4 5 6 persoane
persoană persoane persoane persoane persoane şi mai multe

Alte articole şi
bunuri de folosinţă
îndelungată pentru
recreere şi cultură 10,83 9,28 9,12 12,96 13,03 9,64 7,01
din care:

- jocuri şi jucării 2,18 0,44 0,95 3,59 3,10 1,60 1,71

- flori naturale 1,62 2,51 2,13 1,84 1,36 0,76 0,50

- grădinărit şi plante 0,20 0,34 0,25 0,14 0,18 0,26 0,06

- animale şi păsări de
casă (inclusiv hrana şi
medicamentele) 0,54 0,98 0,82 0,62 0,34 0,24 0,10

- cărţi, ziare şi
papetărie 5,76 4,58 4,27 6,25 7,51 6,29 4,48

Articole şi produse
pentru îngrijire
personală, total 23,06 34,80 27,74 26,48 18,94 14,66 11,37

- săpun de toaletă 1,71 3,07 2,15 1,71 1,37 1,03 0,90

- articole de parfumerie
şi cosmetică 11,77 17,70 14,76 13,95 9,57 6,65 4,39

- alte articole pentru


îngrijire personală 9,58 14,03 10,83 10,82 8,00 6,98 6,08

Bunuri personale 1,08 1,45 1,69 1,06 0,85 0,27 0,66


din care:

- bijuterii 0,73 0,60 1,20 0,74 0,61 0,16 0,54

Ţigări, tutun, articole şi


accesorii pentru fumat 46,83 54,16 60,23 55,35 37,37 30,73 26,00

111
BIBLIOGRAFIE

1. ADĂSCĂLIŢEI V. – Contestarea "Societăţii de consum" în SUA. În revista


Comerţul modern nr.11,12/1971
2. ALBERTINI J.M. – Les rouages de l'économie nationale, Ed. Economie et
Humanisme, Paris,1988
3. ANGHEL L., FLORESCU C., ZAHARIA R. , - Marketing, probleme , cazuri, teste,
Coediţie Marketer şi Editura Expert, Bucureşti , 1996
4. ATTALI J. , GUILAUME M. - L' Anti – économique, PUF, Paris, 1974
5. AZEMA J. – Le droit francais de la concurrence, Paris,1989
6. BAKER M.J. - Marketing, S.C. Ştiinţă şi tehnică S.A., Bucureşti,1997
7. BALAURE V. , POPESCU I.C., ŞERBĂNICĂ D.- Tehnici promoţionale,
Universitatea Creştină "Dimitrie Cantemir", Facultatea de Management turistic şi
comercial, Bucureşti, 1994
8. BALAURE V. (coordonator), Marketing – teste grilă, Editura Uranus, Bucureşti,
1999
9. BAUDRILLARD J. – La société de consommation, Ed. Denoel, Paris,1991
10. BECKER G.- Comportamentul uman, o abordare economică, Editura ALL,
Bucureşti,1994
11. BLYTHE J. – Comportamentul consumatorului, Editura Teora, Bucureşti,1998
12. BLOOM P.N., GREYSER S. – The Maturing of Consumerism, Harward, Business
Review, nov-dec,1981
13. BREE J. – Le comportament du consommateur, Press Universitaires de France,
1994
14. BRITT S. H. – Consumer Behaviour in Theory and in Action, J.W. and sons inc.,
New York, 1970
15. BROWN L. – Probleme globale ale omenirii, Editura Tehnică, Bucureşti, 1988
16. BOIER R. - Comportamentul consumatorului, Editura Graphix, Iaşi,1994
17. BOJIN E.- Educaţia ecologică a consumatorului, Facultatea de Management a
Universităţii Ecologice, Bucureşti, 1994

112
18. BOJIN E. – Protecţia consumatorilor în “Cartea Albă a Uniunii Europene” în
Tribuna Economică nr. 21 - 22 /1996
19. BOJIN E. – Dreptul comunitar al consumatorilor, în Tribuna economică
nr.34/1996
20. CĂPĂŢÎNĂ O. – Dreptul concurenţei comerciale, Editura Lumina Lex , Bucureşti
1992
21. CĂTOIU I., TEODORESCU N. - Comportamentul consumatorului, teorie şi
practică, Editura Economică, Bucureşti, 1997
22. CĂTOIU I. , BĂLAN C. ONETE B., POPESCU I.C., VEGHEŞ C. – Metode şi
tehnici utilizate în cercetările de marketing –aplicaţii, Editura Uranus , Bucureşti ,
1999
23. CIOFU I. – Comportamentul simulat, Editura Academiei, Bucureşti, 1972
24. CLEMENT B.- Le libre concurrence, Paris, 1980
25. CORNESCU V. , CREŢOIU Gh., BUCUR i – Economie politică, Casa de Editură
şi Presă "Şansa" S.R.L., Bucureşti, 1995
26. CRISTUREANU C. – Economia şi politica turismului internaţional, Casa
Editorială pentru Turism şi Cultură ABEONA, Bucureşti 1992
27. CURTA L. – Comportamentul consumatorului, I.E.C.I.T., Bucureşti, 1979
28.DEMETRESCU M.C. – Marketing ediţia a II-a , Editura Politica Bucureşti,1973
29. DIDIER M. – Economia – Regulile jocului, Editura Humanitas, Bucureşti, 1994
30. DRĂGULĂNESCU N. – Protejarea consumatorilor – obiectiv prioritar al oricărui
guvern, în Economistul nr. 142/1991
31.DOBROTĂ N. (coordonator) – Economia politică, Editura Economică , Bucureşti,
1995
32. DUBOIS P.L. , JOLIBERT A. - Marketing, teorie şi practică, Universitatea de
Ştiinţe Agricole, Cluj, 1994
33. EMINESCU Y.- Concurenţa neleală, Editura Lumina Lex,Bucureşti,1995
34. ENGEL.J.F. BLACKWELL R. D. , KOLLAT D.T.- Consumer Behaviour, Third
Edition, Dryden Press , Hindsdale, Illinois,1978
35. ENGEL J.F., BLACKWELL R.D. - Consumer Behaviour, Fourth Edition, Dryden
Press , Chicago,1982
36. FLORESCU C. (coordonator) - Marketing, Editura Marketer, Bucureşti,1992
37. FORBES J.D.- The consumer interest, Croom Helm, London, 1977
38. FROIS G.A. - Economia politică, Editura Humanitas, Bucureşti, 1994

113
39. HOWARD J.A., SHETH J.N.- The Theory of Buyer Behaviour, John Wiley and
Sons Inc. Publishers, New York , 1969
40. GALBRAITH J.K.- Ştiinţa economică şi interesul public, Editura Politică,
Bucureşti, 1982
41. KOTLER PH. – Behavioural Models for Analyzing Buyers, instigatorul
Dimensions of Consumer Behaviour, James U. Mc Neal, Meredith Corporation, New
York, 1969
42. KOTLER PH. The Elements of Social Action in American Behavioural
Scientist,1971
43. KOTLER PH. - Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti,1997
44. KOTLER PH., ARMSTRONG G., SAUNDERS J., WONG V- Principiile
marketingului – ediţia europeană - Editura Teora, Bucureşti, 1998
45. KEYNES J.M. - Teoria generală a folosirii mâinii de lucru, a dobânzii şi a banilor,
Editura Ştiinţifică, Bucureşti, 1970
46. KOLLAT D. T., BLACKWELL R.D. , ENGEL J.F.- Research In Consumer
Behaviour, Ed. H.R.W,.1970
47. KREGEL J. – MATZNER E., GRABHER G. – Şocul pieţei, Editura Economică,
Bucureşti, 1995
48. KROEBER – RIEL W. – Konsumentenverhalten, 4.Auflage, Verlag Frantz Vahlen,
Munchen, 1990
49. KURTZ B.B. – Le marketing, realité contemporaine, Les editiones HRW, Ltée
Montreal, 1980
50. JOHNSON B. T. – 1999 Index of Economic Freedom, The Heritage Foundation,
SUA,1999
51. LAGACHE D. – Théorie de la conduite , Paris, 1952
52. LEAVIT H. – Managerial Psychology, Chicago The University of Chicago Press,
Second Ed., 1964
53. LEE S., ZELENAK M.- Consumer Economics, Tenth Edition, Publishing
Horizons, Columbus, Ohio, 1990
54. LENDREVIE J. LINDON D, LAUFER R. – Théorie et practique du marketing,
Dalloz, Paris,1979
55. LEWIN K. – A Dynamic Theory of Personality, Mc.Graw-Hill, New York, 1935
56. MALAURIE Ph., AYNÈS L. – Cours de droit civil – tome VIII- Les contras
spéciaux, Editions Cujas, Paris,1996

114
57. MARTIN Cl. – Le comportament du consommateur, in Revue Français du
Marketing, Cahier No 67, 1976
58. MASLOW A.H. – Motivation and Personality, Harper and Brother, New York,
1954
59. MELLOT D.W. jr., DOUGLAS W. – Fundamentals of Consumer Behaviour,
PennWell Books,1983
60. MIHUŢ I, POP M. - Consumatorul şi managementul ofertei, Editura Dacia,
Cluj,1996
61. MINTON- BEDDOES Z. – America, finalul basmului in Suplimentul Capital –
Lumea în 1999
62. MIRON M.– Comportamentul consumatorului. Evoluţie, determinări. Realităţi şi
perspective, Editura ALL, Bucureşti, 1996
63. MOSER C.A. – Metode de anchetă în investigarea fenomenelor sociale, Editura
Ştiinţifică, Bucureşti, 1967
64. NAISBITT J. – Megatendinţe , Editura Politică, Bucureşti, 1989
65. NEAGU V. , ŞTEFĂNESCU V., TEODORESCU N.- Modele ale investigării
comportamentul consumatorului, Oficiul de informare documentară pentru comerţ
interior, Bucureşti, 1984
66. NEAGU V. , ŞTEFĂNESCU V., TEODORESCU N – Consumatorii, dimensiuni şi
semnificaţii, în Comerţul modern nr.3/1987
67. NECHITA V.C. (coordonator) – Economie politică, vol.II, Editura Porto Franco,
Galaţi 1991
68. NICOSIA F.M.- Consummer Decision Proces Marketing and Advertising
Implications, Prentice – Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1966
69. ONCICĂ M., MINCIU R., STĂNCIULESCU G. – Economia serviciilor, Editura
Uranus, 1997
70. PATRICHE D. – Protecţia consumatorului în economia de piaţă, Editura
Academia Universitară Athenaeum, Bucureşti,1994
71. PATRICHE D., PISTOL GH., (coordonatori) – Protecţia consumatorilor,
Academia de Studii Economice , Bucureşti, 1998
72. PATRICHE D. (coordonator) – Bazele comerţului, Editura Didactică şi
Pedagogică, Bucureşti, 1995
73. PEET J. – Anul Europei în Suplimentul Capital – Lumea în 1999
74. PIAGET J. – Biologie şi cunoaştere, Edura Dacia, Cluj, 1971

115
75. PISTOL GH. – Sisteme de protecţie a consumatorilor, Note de curs, Academia de
Studii Economice, Bucureşti,1995
76. PIZZIO J.P.- Droit de le consummation, Encyclopedie Dalloz, Paris,1989
77. POPESCU-NEVEANU P. - Dicţionar de psihologie, Editura Albatros,
Bucureşti,1978
78. PRIDE W. , FERRELL O.C. – Marketing, concepts and strategies, Houghton
Mifflin Company, Boston,1991
79. PURCĂREA Th. – Concurenţa şi protecţia consumatorului în Adevărul economic
nr. 51-52/1994
80. PURCĂREA Th. - "Cartea verde" a comerţului, în Tribuna Economică
numărul.29/1997
81. RICHARD D. – Consumer Market Research Handbook, Third Revised Edition,
ESOMAR,1986
82. RUNYON K.E., STEWART D.W.- Consumer Behaviour and Practice of Marketing,
Third edition, Merrill, Publishing Company, Columbus, OH,1987
83. SAMUELSON P.- Economics, Tenth Edition, McGraw- Hill, New York, 1976
84. SAVIN .I - "Sisteme de protecţie a consumatorilor în plan internaţional" în
Managementul calităţii şi protecţiei consumatorilor, Vol. III, A.S.E., Bucureşti, 1997
85. SAY J.B. – Cours complet de l'économie politique, Gauillaumin et C-e Libraires,
Paris,1852
86. SERRAF G. Situation de la recherche de motivation în Revue français du
marketing 10/1964
87. SPIRCU L. , CALCIU M., SPIRCU T. – Analiza datelor de marketing, Editura
ALL, Bucureşti ,1994
88. THORELLI H.P., BEKER H., ENGLEDOW J. – The Information Seekers,
Cambridge Mars, Ballinger, 1975
89. WEBSTER F.E. – Determining the Characteristics of the Socially Conscions
Consumer in Jouranal of Consumer Research, 1975
90. WEIR D. – Internetul dezvăluie secretele în Suplimentul Capital – Lumea în 1999
91. WEISS D. CHIROUZE Y. Le consommerisme, Sirey, Paris,1984
92. WOODALL PAM – Planeta sub semnul recesiunii în Suplimentul Capital – Lumea
în 1999
93. YULE G., KENDALL M.G. – Introducere în teoria statisticii, Editura Ştiinţifică,
Bucureşti, 1969

116
94. x x x Economia politică, Academia de Studii Economice, Editura Economică,
Bucureşti, 1995
95. x x x Rezoluţia ONU nr.35/63 – decembrie 1980, privind practicile comerciale
restrictive
96. x x x Rezoluţia ONU nr. 39/248 aprilie 1985, privind protecţia consumatorilor
97. IOCU- Principiile Directoare pentru Protecţia Consumatorilor, Londra 1985
98. Cartea Albă a Uniunii Europene pentru pregătirea ţărilor asociate din Europa
centrală şi de est pentru integrarea în piaţă internă a Uniunii - Comisia Comunităţii
Europene , Bruxelles, mai 1995
99. x x x Cetăţenii Uniunii Europene fac presiuni pentru a obţine mai multă putere, în
Revista Dialog European nr. 1 /1997
100. x x x Politica suedeză privind protecţia consumatorilor în Buletinul Comercial
nr.3-4 /1992 editat de Institutul Naţional V.Madgearu, Bucureşti
101. x x x La politique communautaire en faveur des consommateurs, Revue du
Marché Unique Européen numărul.1/1992
102. x x x Le Conseil "Protection et information des consommateurs", Revue Info – C,
numărul.7/1993
103. x x x Dictionary of Market Research, MRS, ISBA, London
104. x x x Dictionnaire commercial de L'Academie des Sciences Commerciales , Ed.
Hachette, Paris, 1979
105. x x x Constituţia României, Ediţia a II-a , Parlamentul României, Bucureşti,
1991
106. x x x Ordonanţa Guvernului nr.21/1992 privind protecţia consumatorilor
107. x x x Legea concurenţei nr. 21/1996
108. x x x Meseria de comerciant , Editura Didactică şi Pedagogică şi Institutul
Naţional V. Madgearu, Bucureşti , 1995
109. x x x Dicţionar de marketing, Editura Junimea, Iaşi ,1979
110. x x x Ghidul consumatorului pentru produse din industria alimentară,
editat de Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor din România şi Asociaţia
pentru Protecţia Consumatorilor din România, Bucureşti, 1996
111. x x x Ghidul cumpărătorului de produse de folosinţă îndelungată şi de uz curent,
editat de Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor şi Federaţia judeţeană a
asociaţiilor pentru protecţia consumatorilor - Bihor, Oradea, 1996
112. x x x Ghidul european pentru promovarea intereselor consumatorilor editat de
AROMAV, Bucureşti, 1997.

117
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU3VLKRORJLH-XGLFLDUă

PSIHOLOGIE JUDICIARĂ


  $XWRU
%XWRL7XGRUHO



2%,(&7'(),1,‫܉‬,(&21&(37(


3VLKRORJLD MXGLFLDUă HVWH ‫܈‬WLLQ‫܊‬ă‫܈‬L SUDFWLFă R FRQWRSLUH D SVLKRORJLHL JHQHUDOH ‫܈‬L
VRFLDOH DSOLFDWH OD GRPHQLXO LQIUDF‫܊‬LRQDOLWă‫܊‬LL 'RPHQLXO SVLKRORJLHL MXGLFLDUH FRQVWă vQ
GHYLDQ‫܊‬ăDGLFăFRQGXLWHFDUHVHDEDWGHODQRUPHOHPRUDOH‫܈‬LPDLDOHVOHJDOHGLQWURFXOWXUă
3HQWUXDvQ‫܊‬HOHJHPDLELQHFHHVWHSVLKRORJLDMXGLFLDUăXQSULPLQVWLQFWQHvQGUHDSWăVSUH
XQVWXGLXOH[SOLFDWLYDOGLIHULWHORUHOHPHQWHOLQJYLVWLFHvQWkOQLWH
$VWIHO‫܇‬WLLQ‫܊‬D GLQODWVFLHQWLD FXQRD‫܈‬WHUH VHSRDWHUHIHULOD
,QYHVWLJDUHDVDXVWXGLXOQDWXULLSULQREVHUYD‫܊‬LH‫܈‬LUD‫܊‬LRQDPHQWVDXODVXPDWXWXURUFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HORU
DFXPXODWHvQXUPDDFHVWHLFHUFHWăUL

&RQIRUPQRXOXLGLF‫܊‬LRQDUH[SOLFDWLYDOOLPELLURPDQH12'(;JăVLPFă
‫܈‬WLLQ‫܊‬DSRDWHUHSUH]HQWD
 6IHUăGHDFWLYLWDWHXPDQăD  7RWDOLWDWHDFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HORUGLQWUXQDQXPLWGRPHQLXGLVFLSOLQă
FăUHLIXQF‫܊‬LHFRQVWăvQ &LEHUQHWLFDHVWHRaUHFHQWă‫ݔ‬aGHFDUWHD FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬H
GREkQGLUHD‫܈‬LVLVWHPDWL]DUHD HOHPHQWDUH GHDVFULH‫܈‬LGHDFLWL E HUXGL‫܊‬LH UDU)DSWXO
WHRUHWLFăDFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HORU GHDILLQIRUPDWGHVSUHFHYDFXQRD‫܈‬WHUH‫ݔ‬$DYHDaGHVSUH
GHVSUHUHDOLWDWHaH FHYDDDYHDFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ăGHVSUHFHYD&X VDXIăUă aDFXLYD
VRFLDOHaHOHQDWXULL FX VDXIăUă ‫܈‬WLUHDFXLYD&XEXQăavQPRGFRQ‫܈‬WLHQW>*'
‫ݔ‬2PGHavQYă‫܊‬DWVDYDQW ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL6LO‫܈‬WLLQ@DЮWLVXIaLQаă

'LQFHOHSUH]HQWDWHSXWHPGHGXFHFă3VLKRORJLDHVWHR‫܈‬WLLQ‫܊‬ăFHQWUDWăSHRPSHSHUVRQDOLWDWHD
VD‫܈‬WLLQ‫܊‬ăFDUHXUPăUH‫܈‬WHPRGXOFXPDFHVWDVHPDQLIHVWă‫܈‬LDF‫܊‬LRQHD]ăvQPHGLXOVăXIL]LFGDU
PDL DOHV VRFLDO &D ‫܈‬WLLQ‫܊‬ă ‫܈‬L SUDFWLFă VH DGUHVHD]ă WXWXURU VSHFLDOL‫܈‬WLORU FDUH DX WDQJHQ‫܊‬ă FX
vQIăSWXLUHDDFWXOXLGHMXVWL‫܊‬LH‫܈‬LDOHFăURUSXQFWGHYHGHUHSRDWHLQIOXHQ‫܊‬DYLD‫܊‬D‫܈‬LGHVWLQXOFHORU
DIOD‫܊‬L VXE LQFLGHQ‫܊‬D OHJLL UHSUH]HQWkQG vQ IDSW vPELQDUHD GLQWUH SVLKRORJLD JHQHUDOă ‫܈‬L
SVLKRORJLD VRFLDOă FX DSOLFD‫܊‬LL vQ GRPHQLXO LQIUDF‫܊‬LRQDOLWă‫܊‬LL FD IRUPă VSHFLILFă GH DFWLYLWDWH
XPDQă


KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL&WLLQ&%&

KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL3VLKRORJLHBMXGLFLDU&

KWWSZZZZHEGH[URRQOLQHGLFWLRQDU&)WLLQ&$&'LFWLRQDU1RXOGLF‫܊‬LRQDUH[SOLFDWLYDO
OLPELLURPDQH12'(;_3HUPDOLQN

118
'RPHQLXOSVLKRORJLHLMXGLFLDUHHVWHGHOLPLWDWGH]RQDGHYLDQ‫܊‬HLvQFDUHFRQGXLWHOHVH
vQGHSăUWHD]ă GH OD QRUPHOH PRUDOH VDX OHJDOH GRPLQDQWH vQWUR FXOWXUă GDWă %RJGDQ  FRODE
 
2ELHFWXOSVLKRORJLHLMXGLFLDUHHVWHUHSUH]HQWDWDWkWGHVWXGLXOGDU‫܈‬LGHDQDOL]DFRPSOH[ăD
FRPSRUWDPHQWHORUXPDQH RPXOvQWURLSRVWD]ăVSHFLDOă LPSOLFDWHvQSURFHVXOMXGLFLDU
'LQFHOHH[SXVHWUHEXLHVăvQ‫܊‬HOHJHPFă3VLKRORJLDMXGLFLDUăVWXGLD]ă
FDUDFWHULVWLFLOHSVLKRVRFLDOHDOHSDUWLFLSDQ‫܊‬LORUODDF‫܊‬LXQHDMXGLFLDUă
LQIUDFWRU YLFWLPă PDUWRU
DQFKHWDWRU PDJLVWUDW DYRFDW
SDUWHFLYLOă HGXFDWRU HWF
PRGXOvQFDUHDFHVWHFDUDFWHULVWLFLDSDU‫܈‬LVHPDQLIHVWăvQFRQGL‫܊‬LLOHFRQFUHWH‫܈‬L
VSHFLDOHDOHLQWHUDF‫܊‬LXQLLORUvQFHOHWUHLID]H
ID]DSUHLQIUDF‫܊‬LRQDOă ID]DLQIUDF‫܊‬LRQDOăSURSULX]LVă ID]DSRVWLQIUDF‫܊‬LRQDOă

2ELHFWLYHOH SVLKRORJLHL MXGLFLDUH VXQW vQ VLPELR]ă FX XWLOL]DWRULL FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HORU ‫܈‬L
WUHEXLHVăVHIDFă‫܊‬LQkQGXVHVHDPDvQSULPXOUkQGGHFHLFHYRUEHQHILFLD‫܈‬LVDXXWLOL]DDWkW
FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HOH FkW ‫܈‬L UH]XOWDWHOH FHUFHWăULL vQ DFHVW GRPHQLX PRWLY SHQWUX FDUH RELHFWLYHOH
SVLKRORJLHLMXGLFLDUHVXQWODUJL‫܈‬LIRDUWHYDULDWH

3ULQSULVPDFHORUH[SXVH3VLKRORJLDMXGLFLDUăVWXGLD]ă

IDFWRULLGHWHUPLQDQ‫܊‬LDL PHFDQLVPHOHSVLKRORJLFH‫܈‬L
SDUWLFXODULWă‫܊‬LOHSVLKRORJLFH
FRPSRUWDPHQWXOXL SVLKRVRFLDOHLPSOLFDWHvQ
DOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLFULPLQDOH
LQIUDF‫܊‬LRQDO DFWLYLWDWHDLQIUDF‫܊‬LRQDOă

PHFDQLVPHOHSVLKRORJLFH
LPSOLFDWHvQIHQRPHQXO
SVLKRORJLDYLFWLPHL SVLKRORJLDPăUWXULHLMXGLFLDUH
UHFLGLYăULLDFWLYLWă‫܊‬LL
LQIUDF‫܊‬LRQDOH

PRGDOLWă‫܊‬LOHGHDF‫܊‬LXQH VWUXFWXUD‫܈‬LPHFDQLVPHOH XWLOLWDWHDWHKQLFLORU


FULPLQRLQKLELWLYăOD SVLKRORJLFHDOH SVLKRIL]LRORJLFHvQVWDELOLUHD
QLYHOVRFLDO FRPSRUWDPHQWXOXLVLPXODW PăUWXULHLDGHYăUDWH

GLPHQVLXQLOHSVLKRORJLFH‫܈‬L
H[SOLFDUHDFRQGXLWHORU SVLKRVRFLDOHDOHHGXFăULL‫܈‬L
GL]DUPRQLFHvQWkOQLWHvQ UHLQWHJUăULLVRFLDOHD 
SUDFWLFDMXGLFLDUă LQIUDFWRULORU 0LWURIDQ 
FRODE 

ÌQSULYLQ‫܊‬DPHWRGHORUIRORVLWHSVLKRORJLDMXGLFLDUăDSUHOXDWPDMRULWDWHDHOHPHQWHORUGLQ
FDGUXO FRQFHSWXDO DO SVLKRORJLHL JHQHUDOH ‫܈‬L VRFLDOH XWLOL]kQG WHKQLFL ‫܈‬L LQVWUXPHQWH GH
LQYHVWLJDUHVSHFLILFHDFHVWRUGLVFLSOLQH


119
REVHUYD‫܊‬LD H[SHULPHQWXO DQFKHWDSVLKRVRFLDOă

PHWRGDDQDOL]HLSURGXVHORU
DQFKHWDMXGLFLDUă PHWRGDELRJUDILFă
DFWLYLWă‫܊‬L

VRQGDMXOGHRSLQLH  

(VWH H[WUDRUGLQDU GH UHPDUFDW Fă SULQ SULPD VLVWHPXO GH FDWHJRULL FX FDUH RSHUHD]ă
SVLKRORJLD MXGLFLDUă ODVă IDOVD LPSUHVLH GH DSDUWHQHQ‫܊‬ă OD SVLKRORJLD JHQHUDOă ‫܈‬L VRFLDOă HD
VLWXkQGXVHvQIDSWODFRQJUXHQ‫܊‬DDPDLPXOWRUGLVFLSOLQHvQUXGLWHIDSWFHvLFRQIHUăSHGUHSW
XQFDUDFWHULQWHUGLVFLSOLQDU



,PSOLFDUHDSVLKRORJLHLMXGLFLDUHvQGUHSW



)XQGDPHQWDUHDSUH]HQ‫܊‬HLSVLKRORJLHLMXGLFLDUHSHWHUHQXOGUHSWXOXLHVWHGHPRQVWUDWăGHIDSWXO
FăvQDLQWHGHDILH[LVWDWUDSRUWXULOHGHGUHSWvQVRFLHWDWHDXHYROXDWUDSRUWXULQDWXUDOHLQWHUXPDQHFX
FRQ‫܊‬LQXW ‫܈‬L PRWLYD‫܊‬LH SVLKRORJLFă LQWHUHVHOH SăU‫܊‬LORU ILLQG GHWHUPLQDWH GH PRWLYD‫܊‬LL ‫܈‬L VFRSXUL
HQHUJL]DWHGHPRELOL]DUHDYRLQ‫܊‬HLIL]LFH‫܈‬LSVLKLFHDDJHQ‫܊‬LORUGHGUHSWSUHFHGDWHVXEDVSHFWFRJQLWLY
GH PDL PXOW VDX PDL SX‫܊‬LQ FRPSOH[H SURFHVH GH GHOLEHUDUH VXE DVSHFWXO SUHYHGHULL ‫܈‬L DQWLFLSăULL
XUPăULORU
ÌQVHQVH[HPSOLILFDWLYQHYRPRSULDVXSUDLQVWLWX‫܊‬LHLFDUGLQDOHDUDSRUWXULORUGHGUHSW‫܈‬L
DQXPH YRLQ‫܊‬D D FăUHL VRUJLQWH SULPRUGLDO SVLKRORJLFă HVWH GLQFROR GH RULFH FRPHQWDULX 
$FWHOHMXULGLFHGLQWRDWHWLPSXULOHVXQWUH]XOWDWXOYRLQ‫܊‬HLMXULGLFH±ÄvQ‫܊‬HOHJHUL´±DDJHQ‫܊‬LORU
GH GUHSW SHUVRDQH IL]LFH SHUVRDQH MXULGLFH  vQ OLWHUDWXUD MXULGLFă VWUăLQă SOHFkQGXVH GH OD
SULQFLSLXO OLEHUWă‫܊‬LL FRQWUDFWXDOH vQ VHQVXO HL FHO PDL JHQHUDO 9RLQ‫܊‬D MXULGLFă VD ED]DW SH
FRQFHSWXOGHOLEHUWDWH‫܈‬LLQL‫܊‬LDWLYăLQGLYLGXDOăDDJHQWXOXLMXULGLF
$JHQWXOMXULGLFSHQWUXD‫܈‬LH[SULPDOLEHUWDWHDFRQWUDFWXDOăDUHJDUDQWDWăH[SULPDUHDYRLQ‫܊‬HL
OLEHUH PDQLIHVWă SULQ SURGXFHUHD GH HIHFWH MXULGLFH FDUH HYLGHQW VH ED]HD]ă SH FRQFHSWXO
SVLKRORJLFGHYRLQ‫܊‬ăvQWRDWăDPSOLWXGLQHDVDSVLKRORJLFă'HIDSWYRLQ‫܊‬DMXULGLFăHVWHFRQVLGHUDWă
vQvQWUHJVLVWHPXOGHGUHSWFDRFDWHJRULHFDUGLQDOăVDXSHUHQăGHFDUHGHSLQGHHYROX‫܊‬LDvQWUHJLL
RUGLQL MXULGLFH ‫܈‬L LQFOXGH R FRUHODUH vQWUH YRLQ‫܊‬HOH SULYDWH OD QLYHOXO GRPHQLXOXL SULYDW ‫܈‬L YRLQ‫܊‬D
FROHFWLYăODQLYHOXOLQVWLWX‫܊‬LHLVWDWDOH‫܈‬LDOVRFLHWă‫܊‬LLFLYLOHÌQFD]XOVWDWXOXLGHGUHSWHFKLOLEUXOvQWUH
LQGLYLG‫܈‬LVRFLHWDWHDUHODED]ăWRWHIHFWXOYRLQ‫܊‬HLMXULGLFHvQDFFHS‫܊‬LXQHDVDGHFRQVHQV
'DFă YUHP Vă QH UHSUH]HQWăP H[DFW IRU‫܊‬D YRLQ‫܊‬HL MXULGLFH HVWH VXILFLHQW Vă UHIOHFWăP
DVXSUD VSHFWDFXORDVHORU UH]XOWDWH RE‫܊‬LQXWH GH GUHSWXO LQWHUQD‫܊‬LRQDO XQLILFDUHD *HUPDQLHL ‫܈‬L
SXOYHUL]DUHD]LGXOXL%HUOLQXOXLFRQVHQVXOvQWUHVWDWH‫܈‬LSXWHULFXLQWHUHVHDOWPLQWHULGHRVHELWH
YRLQ‫܊‬D MXULGLFă UHFRQFLOLLQG LQWHUHVHOH VWDWHORU UHVSHFWLYH ‫܈‬L UHDOL]DUHD FRQFUHWă D DFWHORU GH
GUHSWLQWHUQD‫܊‬LRQDO
7RDWHDFHVWHFRQVLGHUD‫܊‬LLUHIOHFWăGLPHQVLXQHDSVLKRORJLFăDGUHSWXOXLLQVXILFLHQWFHUFHWDWă
DWkWODQRLFkW‫܈‬LSHSODQLQWHUQD‫܊‬LRQDO
9RLQ‫܊‬DMXULGLFăH[SULPDWăvQDFWHMXULGLFHFRQVHQVXDOHGHIRUPăDXWHQWLFă VFULVă WUHEXLHVă
VHPDQLIHVWHvQDIDUDRULFăURUYLFLLGHFRQVLP‫܊‬ăPkQW3UREOHPDHVWHGHD‫܈‬WLGDFăUHDOPHQWHYRLQ‫܊‬D

120
H[SULPDWă vQ DFWHOH MXULGLFH HVWH QHYLFLDWă GDFă YRLQ‫܊‬D OLEHU H[SULPDWă HVWH FRQIRUPă FX FHD
LQWHUQă
ÌQXOWLPăLQVWDQ‫܊‬ăDGHFLGHGDFăXQDFWHVWHYDODELOGLQSXQFWXOGHYHGHUHDOH[SULPăULL
YRLQ‫܊‬HLVDOHvQVHDPQăRDQDOL]ăSVLKRORJLFăLQWURVSHFWLYă0HWRGHOHXWLOL]DWHvQSUH]HQWVXQW
UHODWLYH FX SULYLUH OD DFHVWH DVSHFWH VLVWHPXO SUREDWRU FODVLF QHSXWkQG UHDOL]D vQWRWGHDXQD
DFHVWRELHFWLYIXQGDPHQWDO
7HDPD UH]XOWă GLQ H[LVWHQ‫܊‬D DFWHORU MXULGLFH VLPXODWH YkQ]ăUL GHJKL]DWH FDUH GXSă
H[SHULHQ‫܊‬D LOLFLWă SRW FRQVWLWXL FRQYHQ‫܊‬LL VHFUHWH ‫܈‬L FRQYHQ‫܊‬LL DSDUHQWH ID‫܊‬ă GH WHU‫܊‬L 'H DLFL
UH]XOWă IDSWXO Fă GLPHQVLXQHD SVLKRORJLFă vQ GUHSWXO FLYLO YLVjYLV GH FDWHJRULD MXULGLFă ‫܈‬L
SVLKRORJLFăDYRLQ‫܊‬HLHVWHRSUREOHPăGHHVHQ‫܊‬ă6ROX‫܊‬LDHVWHXWLOL]DUHDPLMORDFHORUPRGHUQHGH
GHWHF‫܊‬LH D FRPSRUWDPHQWXOXL VLPXODW vQ FDX]HOH FLYLOH GHFODUD‫܊‬LL DOH SăU‫܊‬LORU FRQWUDFWDQWH vQ
DIDFHULFRPHUFLDOHPăUWXULLGHSXVHvQFDX]HFLYLOHHWF1XPDLD‫܈‬DSăU‫܊‬LOHFRQWUDFWDQWHSRWVă
‫܈‬LWDWRQH]HUHFLSURFDFRUGXULOHFRUHVSRQGHQ‫܊‬HOHvQWUHYRLQ‫܊‬DOLEHUH[SULPDWă‫܈‬LYRLQ‫܊‬DLQWHUQă
ÌQFHSULYH‫܈‬WHYLQRYă‫܊‬LDQR‫܊‬LXQHLQGLVFXWDELOSVLKRORJLFăGLVWLQVXOSURIXQLYGU&RQVWDQWLQ
0LWUDFKHVXEOLQLD]ăXUPăWRDUHOHÄ9LQRYăаLDH[LVWăFkQGIDSWDFDUHSUH]LQWăSHULFROVRFLDOHVWH
VăYkUЮLWă FX LQWHQаLH VDX GLQ FXOSă´ HYLGHQ‫܊‬LLQG vQ FRQWLQXDUH VXEWLOH GLIHUHQ‫܊‬LHUL
SULPRUGLDOSVLKRORJLFH‫܈‬LHYLGHQWFXXOWHULRDUHHIHFWHVXEDVSHFWMXULGLFGXSăFXPXUPHD]ă

IDSWDHVWHVăYkU‫܈‬LWăFXLQWHQ‫܊‬LHFkQGLQIUDFWRUXO
D  SUHYHGH UH]XOWDWXO IDSWHL VDOH XUPăULQG E  SUHYHGH UH]XOWDWXO IDSWHL VDOH ‫܈‬L GH‫܈‬L QXO
SURGXFHUHD OXL SULQ VăYkU‫܈‬LUHD DFHOHL IDSWH XUPăUH‫܈‬WH DFFHSWă SRVLELOLWDWHD SURGXFHULL
LQWHQ‫܊‬LHGLUHFWă  OXL LQWHQ‫܊‬LHLQGLUHFWă 

IDSWDHVWHVăYkU‫܈‬LWăGLQFXOSăFkQGLQIUDFWRUXO
D  SUHYHGH UH]XOWDWXO IDSWHL VDOH GDU QXO E QXSUHYHGHUH]XOWDWXOIDSWHLVDOHGH‫܈‬LWUHEXLD
DFFHSWăVRFRWLQGIăUăWHPHLFăHOQXVHYD ‫܈‬LSXWHDVăOSUHYDGă QHJOLMHQ‫܊‬ă 
SURGXFH X‫܈‬XULQ‫܊‬ă  
VăYkU‫܈‬LUHD XQHL IDSWH FX LQWHQ‫܊‬LH ‫܈‬L SURGXFHUHD
XQXL UH]XOWDW PDL JUDY GHFkW FHO XUPăULW ‫܈‬L
DFFHSWDW GH IăSWXLWRU SULQ VăYkU‫܈‬LUHD IDSWHL
UH]XOWDWFHLVHLPSXWăDFHVWXLDVXEIRUPDFXOSHL
GHRDUHFHQXODSUHYă]XW GH‫܈‬L WUHEXLD ‫܈‬L SXWHD
VăO SUHYDGă (VHQ‫܊‬LDOă HVWH vPSUHMXUDUHD Fă
LQWHQ‫܊‬LDGHSă‫܈‬LWă SUDHWHULQWHQ‫܊‬LD ±IRUPă IăSWXLWRUXO VăYkU‫܈‬H‫܈‬WH R IDSWă XUPăULQG XQ
PL[WăLQWHQ‫܊‬LD‫܈‬LFXOSDUHXQLWH DQXPLWUH]XOWDWGDUFDUHUH]XOWDWVHDPSOLILFă
GHYHQLQGPDLJUDY‫܈‬LUHDOL]kQGFRQ‫܊‬LQXWXOXQHL
DOWH LQIUDF‫܊‬LXQL H[ ORYLWXUL FDX]DWRDUH GH
PRDUWH ± DUW  &SHQ RUL R YDULDQWă
DJUDYDQWă D LQIUDF‫܊‬LXQLL LQL‫܊‬LDOH H[ WkOKăULD
VDX SLUDWHULD XUPDWă GH PRDUWHD YLFWLPHL DUW
&SHQ 



&RQVWDQWLQ0LWUDFKH'UHSWSHQDOURPkQ±SDUWHDJHQHUDOă(GLWXUD‫܇‬DQVD%XFXUH‫܈‬WLS

5HFRPDQGDP SHQWUX VWXGLX FD]XO 9DODFKH  RPRU ‫܈‬L FD]XO $QGULH‫ ܈‬0DUWD ,VDEHOOD  RPRU SULQ vPSX‫܈‬FDUH 'LQ
GHFODUD‫܊‬LLOH LQFXOSD‫܊‬LORU VH YRU HYLGHQ‫܊‬LD HOHPHQWHOH FDUH FRQGXF FăWUH FRQWXUDUHD YLQRYă‫܊‬LLORU VXE IRUPD LQWHQ‫܊‬LHL ‫܈‬L
FXOSHL

121
9LQRYă‫܊‬LD GLQ SXQFW GH YHGHUH SVLKRORJLF HVWH R DWLWXGLQH UH]XOWDQWă D LQWHUDF‫܊‬LXQLL
FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL FX YRLQ‫܊‬D IDFWRUXO FRJQLWLY ‫܈‬L YROLWLY  9RLQ‫܊‬D  SHQWUX D H[LVWD  FHUH R DWLWXGLQH
FRQ‫܈‬WLHQWăvQVHQVXOFăIăSWXLWRUXOv‫܈‬LGăVHDPDDUHUHSUH]HQWDUHDDF‫܊‬LXQLORUVDXLQDF‫܊‬LXQLORUVDOHDO
UH]XOWDWXOXLDFHVWRUD FDXUPDUHVRFLDOPHQWHSHULFXORDVăvQUDSRUWFXYDORULOHRFURWLWHGHOHJH ‫܈‬L
VăYkU‫܈‬LWH FX YRLQ‫܊‬ă DFHVWH DF‫܊‬LXQL PRELOL]kQGXL HQHUJLD IL]LFă ‫܈‬L SVLKLFă vQ VHQVXO UHDOL]ăULL
UH]XOWDWHORUXUPăULWH
ÌQHVHQ‫܊‬ăYRLQ‫܊‬DGHDVăYkU‫܈‬LIDSWDHVWHGHWHUPLQDWăQXPDLGXSăUHSUH]HQWDUHDvQFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬D
IăSWXLWRUXOXLDXUPăULORUVRFLDOPHQWHSHULFXORDVHDOHIDSWHL 1$±9LQRYă‫܊‬LDQXSRDWHH[LVWDFX
DOWHFXYLQWHODVăYkU‫܈‬LUHDXQHLIDSWHGDFăIăSWXLWRUXOQXDYRLWDFHHDIDSWă±FRQVWUkQJHUH±RULQXD
SXWXWDYHDUHSUH]HQWDUHDUH]XOWDWXOXLGLQFDX]HQHLPSXWDELOHOXL±OLSVDGLVFHUQăPkQWXOXL 

6LPLODUvQvQFKHLHULUHFKL]LWRULLSOHGRDULLVHQWLQ‫܊‬HHWFDEXQGăQR‫܊‬LXQLSULRULWDUSVLKRORJLFH
PLQRUPLQRUDWUHVSRQVDELOLWDWHLUHVSRQVDELOLWDWHDJUHVLYLWDWHDIHFWGXSOLFLWDWHVLPXODUHPLQFLXQă
DWHQ‫܊‬LHUD‫܊‬LRQDPHQWPHPRULHWHPSHUDPHQWFRQYLQJHUHLQWLPăSUHYHGHUHGHOLEHUDUHPRELOVFRS
YRLQ‫܊‬ă FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬ă HWF IăUă D PDL YRUEL GHVSUH IDSWXO Fă vQ vQVă‫܈‬L HVHQ‫܊‬D ORU R VHULH GH LQVWLWX‫܊‬LL
SURFHVXDO SHQDOH VXQW LQWULQVHFH SVLKRORJLFXOXL FRQIUXQWDUHD SHUFKH]L‫܊‬LD UHFRQVWLWXLUHD
H[SHULPHQWXO MXGLFLDU LQWHURJDWRULXO DQFKHWD DXGLHUHD HWF  PRWLY SHQWUX FDUH R GDWă PDL PXOW
PDJLVWUDWXOHVWH‫܊‬LQXWVăDSURIXQGH]HWHUHQXOSVLKRORJLHLMXGLFLDUH



&RQH[LXQLOHSVLKRORJLHLMXGLFLDUHFXGLIHULWHUDPXUL
DOH‫܈‬WLLQ‫܊‬HORUMXULGLFH


/HJăWXUD SVLKRORJLHL MXGLFLDUH FX ‫܈‬WLLQ‫܊‬D GUHSWXOXL HVWH UHFODPDWă GH QHFHVLWDWHD GH D
RIHULGUHSWXOXLXQLQVWUXPHQWDUDOLQWHUSUHWăULLFRUHFWHDFRQGXLWHORUXPDQHFXILQDOLWDWHFULPLQRJHQă
'LQDFHVWSXQFWGHYHGHUHGUHSWXOvLOLPLWHD]ăSVLKRORJLHLMXGLFLDUHDULDGHH[WHQVLHVWULFWODFRQGXLWD
XPDQăDQDOL]DWăGLQSHUVSHFWLYDQRUPHORUMXULGLFH DXWRUPDUWRUSHUVRDQăEăQXLWăFRQGXLWăVLPXODWă
HWF ‫܈‬LDVROX‫܊‬LRQăULLVXEMXVWWHPHLDSULFLQLORUMXGLFLDUH$VWIHOFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HOHGHSVLKRORJLHMXGLFLDUă
FRQWULEXLHvQGUHSWXOSHQDOODDSUHFLHUHDHOHPHQWHORUGHFXOSăYLQRYă‫܊‬LHLQWHQ‫܊‬LHSUHYHGHUHVWDUH
HPR‫܊‬LRQDOăFRQGXLWăVLPXODWăUHVSRQVDELOLWDWHHWF‫܈‬LvQJHQHUHSULQWUDQVSDUHQ‫܊‬DFăWUHVXELHFWLYXO
H[LVWHQW VXE vQYHOL‫܈‬XO QRUPHL MXULGLFH DMXWă OD R EXQă GR]DUH D SHGHSVHORU ‫܈‬L R MXVWă vQFDGUDUH D
IDSWHORU
/HJăWXULOHSURFHGXULLSHQDOHFXSVLKRORJLDMXGLFLDUăVHUHJăVHVFvQDFHHDFăRVHULHvQWUHDJă
GHDFWLYLWă‫܊‬LFXPDUILFRQIUXQWDUHDSHUFKH]L‫܊‬LDSUH]HQWDUHDVSUHUHFXQRD‫܈‬WHUHDVFXOWDUHDHWFQX
SRW IL HILFLHQWH GHFkW vQ PăVXUD vQ FDUH RUJDQHOH GH FHUFHWDUHYRU DYHD FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HOH SVLKRORJLFH
QHFHVDUHFXQRD‫܈‬WHULLFRUHFWHDFRQGXLWHORUXPDQHvQUDSRUWFXDFăURULQWHUSUHWDUH‫܈‬LRELHFWLYDUH
DFWXOSURFHGXUDOVăDLEăPD[LPXPGHHILFLHQ‫܊‬ăVXEDVSHFWXODIOăULLDGHYăUXOXL

5HOD‫܊‬LDFXFULPLQDOLVWLFDHVWHELXQLYRFăUHJăVLQGXVHDWkWvQDVSHFWHOHWHRUHWLFHFkW‫܈‬LvQFHOH
SUDFWLFH DOH DPEHORU GLVFLSOLQH ÌQ DFHVW VHQV FHUFHWDUHD OD ID‫܊‬D ORFXOXL UHFODPDWă GH
FULPLQDOLVWLFă SULOHMXLH‫܈‬WH R ULVLSă GH HOHPHQWH SVLKRORJLFH DVXSUD LQWHUSUHWăULL ‫܈‬L RELHFWLYăULL vQ
FkPSXO IDSWHL D UH]XOWDWHORU FRQGXLWHL DXWRUXOXL 1XPDL FXQRVFkQG SVLKRORJLH MXGLFLDUă
FULPLQDOL‫܈‬WLL YRU SXWHD WUDJH FRQFOX]LLMXVWHFXSULYLUHODLQWHQ‫܊‬LLOHPRWLYD‫܊‬LLOH‫܈‬LDF‫܊‬LXQLOHDXWRULORU‫܈‬L

122
YLFWLPHORU DFHVWRUD DQWLFLSkQGXVH FRQGXLWHOH GH VLPXODUH GLVLPXODUH YLFWLPL]DUH HOXGDUH D
LGHQWLILFăULLIDEULFDUHGHDOLELXULHWFWRDWHDFHVWHDDSWHVăRIHUHLQGLFLLGHGHVFRSHULUHDDXWRULORU‫܈‬L
SUREăULLYLQRYă‫܊‬LHLDFHVWRUDÌQFHHDFHSULYH‫܈‬WHWDFWLFDFULPLQDOLVWLFăQXPDLGDFăQHUHIHULPODYDVWD
‫܈‬LFRPSOH[DDFWLYLWDWHGHDVFXOWDUHDvQYLQXLWXOXLHVWHFODUăQHFHVLWDWHDFXQRD‫܈‬WHULLvQWUHJXOXLUHJLVWUX
DO SRWHQ‫܊‬LDOXOXL SVLKRORJLF DO LQGLYLGXOXL XPDQ vQYLQXLW PDUWRU YLFWLPă RUJDQ MXGLFLDU SăU‫܊‬L
H[SHU‫܊‬LHWF LPSOLFD‫܊‬LvQGUDPDMXGLFLDUă

3VLKRORJLD MXGLFLDUă PHQ‫܊‬LQH GH DVHPHQHD OHJăWXUL VWUkQVH FX FULPLQRORJLD
DFHDVWDGLQXUPăDYkQGVXEOXSăvQPRGH[SUHVFRQGXLWDLQIUDFWRJHQăGLQSXQFWGHYHGHUHDO
JHQH]HL‫܈‬LWUHFHULLGHODSRWHQ‫܊‬LDOODDFWFULPLQRJHQFDIHQRPHQVRFLRSVLKRORJLF/DUkQGXOHL
SVLKRORJLD MXGLFLDUă RIHUă FX JHQHUR]LWDWH FULPLQRORJLHL GDWH ‫܈‬L OHJLWă‫܊‬L LQVWUXPHQWDU ‫܈‬L
PHWRGRORJLHVXV‫܊‬LQkQGXLFXWăULHHIRUWXULOHGHVDQRJHQH]ă‫܈‬LHFRORJLHPRUDOă

3VLKRORJLDMXGLFLDUăDUHOHJăWXULGHLQWHUGLVFLSOLQDULWDWH‫܈‬LFXPHGLFLQDOHJDOăFăUHLDL
RIHUăWDEORXOSVLKRFRPSRUWDPHQWDO‫܈‬LFDUDFWHULDODOSHUVRQDOLWă‫܊‬LLXPDQHFDLQIUDFWRULOXVWUkQG
vQ PRG QXDQ‫܊‬DW PRWLYD‫܊‬LLOH WHQGLQ‫܊‬HOH SRWHQ‫܊‬LDOXO LQWHOHFWXDO DF‫܊‬LRQDO FRHILFLHQWXO GH
DJUHVLYLWDWH VWUXFWXUD WHPSHUDPHQWDOă ‫܈‬L HFKLOLEUXO HPR‫܊‬LRQDO vQ YHGHUHD FLUFXPVWDQ‫܊‬LHULL
FRQGXLWHORU DXWRUXOXL GLQ SXQFW GH YHGHUH SVLKRORJLF ‫܈‬L XOWHULRU SVLKLDWULF vQ OHJăWXUă FX
QHFHVLWDWHDMXULGLFăDVWDELOLULLJUDGXOXLGHUHVSRQVDELOLWDWHSHQDOă




3UREOHPHGHGUHSWFRPSDUDW




LQWHUGLVFLSOLQDULWDWHDSVLKRORJLHLFXGUHSWXOvQGHILQLUHDHOHPHQWHORUFRQVWLWXWLYHDOH
LQIUDF‫܊‬LXQLL

ÌQ GHILQLUHD GUHSWXOXL URPkQHVF FRPSRUWDPHQWHOH XPDQH FX ILQDOLWDWH FULPLQRJHQă VH
RELHFWLYHD]ăvQLQVWLWX‫܊‬LDLQIUDF‫܊‬LXQLLDOHFăUHLSăU‫܊‬LFRQVWLWXWLYHVXQW


 SăU‫܊‬LFRQVWLWXWLYH



 SUHYHGHUHDOHJDOă YLQRYă‫܊‬LD SHULFROXOVRFLDO


ÌQMXVWL‫܊‬LDSHQDOă68$




$UVHQDOXOSVLKRORJLFRELHFWLYDWvQLQVWUXPHQWDUXOGHLQYHVWLJD‫܊‬LHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LL/FKHU6]RQG\5RUVKDFK
WHKQLFLSURLHFWLYHVXQWLQGLVSHQVDELOHFRQFOX]LLORUH[SHUWL]HLPHGLFROHJDOHSVLKLDWULFH

5REHUW0%RKP.HLWK1+DOH\Ä-XVWLаLDSHQDOă±RYL]LXQHDVXSUDPRGHOXOXLDPHULFDQ´±(GLW([SHUW
SDJ±OHFWXUăREOLJDWRULH±FXWHVWGHYHULILFDUHÄRQOLQH´

123

 HOHPHQWHOHFRQVWLWXWLYHDOHLQIUDF‫܊‬LXQLLVXQWVDWLVIăFXWHGH‫܈‬DSWHWUăVăWXULGHILQLWRULL
 UHJăVLWHGHDOWIHOvQDFFHS‫܊‬LXQLTXDVLVLPLODUH‫܈‬LvQDQDOL]DLQIUDF‫܊‬LXQLLvQDFFHS‫܊‬LXQHD
 &3HQURPkQHVF 

 YăWăPDUHD

 OHJDOLWDWHD

 DFWXVUHXV
 PHQVUHD

 FDX]HOH

 FRQFXUVXOGHvPSUHMXUăUL

 SHGHDSVD

9LVDYLVGHFDUHvQWURUHGDUHVXFFLQWăYRPUH‫܊‬LQHXUPăWRDUHOH

SHQWUXFDLQIUDF‫܊‬LXQHDVăH[LVWHWUHEXLHVăILHvQGHSOLQLWHQL‫܈‬WHFRQVHFLQ‫܊‬HH[WHUQH
VDXGDXQHGHDFHHDGHH[HPSOXJkQGXOODFRPLWHUHDXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLVDXVWDUH
9ăWăPDUHD
GH QHUYR]LWDWH vQGHDMXQV GH DFFHQWXDWă SHQWUX D SXWHD PRWLYD R LQIUDF‫܊‬LXQH
IăUăDDF‫܊‬LRQDvQVăSHED]DJkQGXULORUVDXIXULHLQXUHSUH]LQWăRLQIUDF‫܊‬LXQH

(OHPHQWXOOHJDOLWă‫܊‬LLDUHGRXăDVSHFWH
YăWăPDUHD WUHEXLH LQWHU]LVă OHJDO SHQWUX D FRQVLGHUD XQ FRPSRUWDPHQW FD
ILLQG LQIUDF‫܊‬LXQH 3ULQ XUPDUH R VHULH GH FRPSRUWDPHQWH XPDQH IDSWH VH
SRW VLWXD vQ DIDUD PRUDOHL HWLFLL VDX RELFHLXULORU SăPkQWXOXL FXWXPHORU 
ILLQG D‫܈‬DGDU FRQVLGHUDWH ÄJUH‫܈‬LWH´ GDU DFHVWH vQFăOFăUL QX UHSUH]LQWă
LQIUDF‫܊‬LXQLGHFkWGDFăVXQWLQWHU]LVHSULQOHJHDSHQDOă
/HJDOLWDWHD
ROHJHSHQDOăQXWUHEXLHVăILHUHWURDFWLYăVDXÄH[SRVWIDFWR´2OHJHÄH[
SRVWIDFWR´  SUHYHGHFDILLQGSHQDOÄXQDFWFDUHODPRPHQWXOFRPLWHULLQX
HUDUHJOHPHQWDWFDLOHJDO  FUH‫܈‬WHSHGHDSVDSHQWUXRLQIUDF‫܊‬LXQHGXSăFHD
IRVW FRPLVă VDX   DOWHUHD]ăUHJXOLOH PăUWXULHL vQWUXQ FD] SDUWLFXODU GXSă
FH LQIUDF‫܊‬LXQHD D IRVW FRPLVă´ YH]L DUW , VHF‫܊‬LXQHD  GLQ &RQVWLWX‫܊‬LD
68$FDUHLQWHU]LFHH[LVWHQ‫܊‬DOHJLORUÄSRVWIDFWR´ 

7HUPHQXO ODWLQ ÄDFWXV UHXV´ VH UHIHUă OD FRPSRUWDPHQWXO SHQDO ± vQ PRG
VSHFLILFODDF‫܊‬LXQHDVDXLQDF‫܊‬LXQHDLQWHQ‫܊‬LRQDWăVDXQHJOLMHQWă QHJkQGLWă GLQ
SXQFWGHYHGHUHSHQDOFDUHFDX]HD]ăRYăWăPDUH(VWHLPSRUWDQWGHHYLGHQ‫܊‬LDW
$FWXVUHXV
IDSWXOFăLQIUDF‫܊‬LXQHDLPSOLFăQXQXPDLOXFUXULOHSHFDUHRDPHQLLOHDXIăFXW
FL ‫܈‬L OXFUXUL SH FDUH QX OHDX IăFXW &X DOWH FXYLQWH GDFă RDPHQLL QX
DF‫܊‬LRQHD]ăvQVLWXD‫܊‬LLvQFDUHOHJHDFHUHDFHVWOXFUXDWXQFLFRPLWLQIUDF‫܊‬LXQL

7HUPHQXOODWLQÄPHQVUHD´VHUHIHUăODLQWHQ‫܊‬LDFULPLQDOăVDXODRVWDUHPHQWDOă
0HQVUHD YLQRYDWă5HSUH]LQWăDVSHFWXOPHQWDODOLQIUDF‫܊‬LXQLLVDXLQDF‫܊‬LXQHDLQWHQ‫܊‬LRQDWă
VDXFXXQVFRSLDUQXODDFFLGHQWH7RWX‫܈‬LvQSUDFWLFăDF‫܊‬LXQLOHQHJkQGLWHVDX

124
QHJOLMHQ‫܊‬D SRW IL SHQDOH 1HJOLMHQ‫܊‬D HVWH QHUHX‫܈‬LWD vQ OXDUHD GH PăVXUL
UH]RQDELOHSHQWUXDSUHYHQLYăWăPDUHD
ÌQ XQHOH FD]XUL LQIUDFWRULORU OH OLSVH‫܈‬WH FDSDFLWDWHD GHQXPLWă XQHRUL
FRPSHWHQ‫܊‬ă  SHQWUX D IRUPD ÄPHQV UHD´ 'DFă OH OLSVH‫܈‬WH DFHDVWă FDSDFLWDWH
QX YRU IL IăFX‫܊‬L UHVSRQVDELOL SHQWUX FRPSRUWDPHQWXO ORU FULPLQDO 'DFă DX R
FDSDFLWDWH GLPLQXDWă GH D IRUPD ÄPHQV UHD´ DWXQFL DFH‫܈‬WLD YRU IL FRQVLGHUD‫܊‬L
UHVSRQVDELOL GDU vQWUR PăVXUă PDL PLFă ÌQ DOWH FD]XUL LQIUDFWRULL FDUH DX
FDSDFLWDWHDGHDIRUPDÄPHQVUHD´QXVXQWIăFX‫܊‬LUHVSRQVDELOLvQWURPDLPLFă
PăVXUăGDFăQXDYHDXÄPHQVUHD´FkQGDXDF‫܊‬LRQDWRULDXH[LVWDWFLUFXPVWDQ‫܊‬H
DWHQXDQWHDWXQFLFkQGDXDF‫܊‬LRQDWFXÄPHQVUHD´
9H]L vQ DFHVW VHQV RS FLW SDJ  ± OHFWXUă REOLJDWRULH FX UHIHUDWH vQ
PDWHULH±FRPHQWDULLSH DQDOL]ă GHVSH‫܊‬ă Ä0¶1DJKWHQ¶V&DVH´ ±vQHVHQ‫܊‬ă vQ
68$ RSHUHD]ă ÄDSăUăULOH OHJDOH SULYLQG UHVSRQVDELOLWDWHD SHQDOă´ ± XQ
LQIUDFWRUQXHVWHFRQVLGHUDWUHVSRQVDELOVDXHVWHFRQVLGHUDWUHVSRQVDELOvQWUR
PDL PLFă PăVXUă SHQWUX R LQIUDF‫܊‬LXQH GDFă GH H[HPSOX   D DF‫܊‬LRQDW VXE
FRQVWUkQJHUH  HPLQRU  QXHUDvQGHSOLQăWDWHDIDFXOWă‫܊‬LORUPHQWDOH  D
DF‫܊‬LRQDW vQ OHJLWLPă DSăUDUH VDX SHQWUX DSăUDUHD XQHL D WUHLD SăU‫܊‬L   D IRVW
DWUDV vQ FXUVă VDX  DDF‫܊‬LRQDW VXE LPSHULXO QHFHVLWă‫܊‬LL ± VLPLODU vQ GUHSWXO
URPkQHVFÄFDX]HOHFDUHvQOăWXUăFDUDFWHUXOSHQDODOIDSWHL´ 

XQ DO FLQFLOHD HOHPHQW LGHDO OHJDO DO LQIUDF‫܊‬LXQLL HVWH FDX]D VDX R UHOD‫܊‬LH
FDX]DOă vQWUH YăWăPDUHD LQWHU]LVă GLQ SXQFW GH YHGHUH OHJDO ‫܈‬L ÄDFWXV UHXV´ &X
&DX]HOH
DOWHFXYLQWHDFWXOFULPLQDOWUHEXLHVăGXFăGLUHFWODYăWăPDUHIăUăRvQWkU]LHUH
SUHDPDUH

&RQFXUVXO vQPRGLGHDOSHQWUXFDXQFRPSRUWDPHQWVăILHFRQVLGHUDWLQIUDF‫܊‬LXQHWUHEXLHVă
GH H[LVWHFRQYHUJHQ‫܊‬ăvQWUHÄDFWXVUHXV´‫܈‬LÄPHQVUHD´&XDOWHFXYLQWHFRPSRUWDPHQWXO
vPSUHMXUăUL FULPLQDO‫܈‬LLQWHQ‫܊‬LDFULPLQDOăWUHEXLHVăDSDUăvPSUHXQă

XOWLPXO GLQWUH HOHPHQWHOH LGHDOH OHJDOH DOH XQHL LQIUDF‫܊‬LXQL HVWH SHGHDSVD
3HQWUXFDXQFRPSRUWDPHQWVăILHFRQVLGHUDWRLQIUDF‫܊‬LXQHWUHEXLHVăH[LVWHR
3HGHDSVD
SUHYHGHUHOHJDOăSULYLQGSHGHDSVDVDXFHOSX‫܊‬LQRDPHQLQ‫܊‬DUHFXSHGHSVLUHDR
OHJHQXSRDWHILLPSXVă‫܈‬LFDXUPDUHQXHVWHROHJHSHQDOă

125
&RPSRQHQWHOH3HUVRQDOLWă‫܊‬LL&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU

COMPONENTELE PERSONALITĂ‫܉‬II

Autori:
Mîndrilă Dănel
Ionescu Cristian



-RKQ /RFNH D IRVW SULPXO ILORVRI FDUH D GDW XQ IXQGDPHQW SVLKRORJLF FRQFHSWXOXL GH
SHUVRDQăGHILQLQGSHUVRDQDSULQLQWHUPHGLXOFRQЮWLLQаHLGHVLQH FDUHLPSOLFăH[LVWHQ‫܊‬D(XOXL 
ÌQ PDWHULD SVLKRORJLHL SHUVRQDOLWDWHD HVWH R vQVX‫܈‬LUH SH FDUH RULFLQH R SRDWH GREkQGL
GDFă vQWUXQH‫܈‬WH DQXPLWH QRWH VDX FDUDFWHULVWLFL GHILQLWRULL ‫܈‬L DIOkQGXVH vQWUR DQXPLWă HWDSă D
GH]YROWăULLVDOH
3(5621$/,7$7($HVWHGHILQLWăFDILLQG&HHDFHHVWHSURSULXFDUDFWHULVWLFILHFăUHL
SHUVRDQH   ‫܈‬L R GLVWLQJH FD LQGLYLGXDOLWDWH DQVDPEOX GH WUăVăWXUL PRUDOH VDX LQWHOHFWXDOH SULQ
FDUHVHUHPDUFăRSHUVRDQăIHOXOSURSULXGHDILDOFXLYD
*:$OOSRUWGHILQH‫܈‬WHSHUVRQDOLWDWHDFDILLQGRUJDQL]DUHDGLQDPLFăvQFDGUXOLQGLYLGXOXL
D DFHORU VLVWHPH SVLKRIL]LFH FDUH GHWHUPLQă JkQGLUHD ЮL FRPSRUWDPHQWXO VăX´ 7RW $OOSRUW
HVWHGHSăUHUHFăSHUVRQDOLWDWHDUHSUH]LQWăFHHDFHRSHUVRDQăHVWHvQPRGUHDOLQGLIHUHQWGH
PRGXOvQFDUHFHLODOаLvLSHUFHSFDOLWăаLOHVDXGHPHWRGHOHSULQFDUHOHVWXGLHP´
3HUVRQDOLWDWHDGHVHPQHD]ăSHUVRDQDPD[LPDOYDORUL]DWăVRFLDO SHUVRDQDSOXVRQRWăGH
YDORDUH ‫܈‬LLPSOLFăGRXăFRQGL‫܊‬LL
± D IL UHFXQRVFXW FD YDORDUH FD R LQGLYLGXDOLWDWH FH FRQWULEXLH VXEVWDQ‫܊‬LDO OD YLD‫܊‬D
VRFLDOă
±DDYHDFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬DFăSHUVRQDOUHSUH]LQ‫܊‬LFHYDYDORURV
ÌQ RSLQLD OXL 3 3RSHVFX1HYHDQX   UHQXPLW SVLKRORJ URPkQ SHUVRQDOLWDWHD HVWH
VXELHFWXO XPDQ FRQVLGHUDW FD XQLWDWH ELRSVLKRVRFLDOă FD SXUWăWRU DO IXQF‫܊‬LLORU HSLVWHPLFH
SUDJPDWLFH‫܈‬LD[LRORJLFHVDXÄXQPLFURVLVWHPDOLQYDULDQаLORULQIRUPDаLRQDOLЮLRSHUDаLRQDOL
FHVHH[SULPăFRQVWDQWvQFRQGXLWăЮLVXQWGHILQLWRULLVDXFDUDFWHULVWLFLSHQWUXVXELHFW´
&XP QXPHUR‫܈‬L DO‫܊‬L SVLKRORJL DX GHILQLW SHUVRQDOLWDWHD SUHFXP ‫܈‬L WHRULL SURSULL DOH
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLSHFDUHGHDOWIHOOHDXVXV‫܊‬LQXW‫܈‬LDSăUDWFXPDUHFRQYLQJHUHHVWHJUHXGHFUH]XWFă
YRPJăVLXQFRQVHQVvQWUHHLvQFHHDFHSULYH‫܈‬WHQDWXUDSHUVRQDOLWă‫܊‬LL&XPHVWHGLILFLOăDWLQJHUHD
XQXL QXPLWRU FRPXQ vQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH GHILQLUHD SHUVRQDOLWă‫܊‬LL HVWH ‫܈‬L PDL GLILFLOă vQ FHHD FH
SULYH‫܈‬WHFDUDFWHULVWLFLOHDFHVWHLD


KWWSVGH[RQOLQHURGHILQLWLHSHUVRQDOLWDWH

0&‫܉‬X‫܊‬X3VLKRORJLDSHUVRQDOLWăаLL(G)XQGD‫܊‬LHL5RPkQLDGH0kLQH%XFXUH‫܈‬WLSDJ

126
'HILQL‫܊‬LLOHSUH]HQWDWHVXQWOLSVLWHGHWUDQVSDUHQ‫܊‬ăSHUVRQDOLWDWHDQHSXWkQGILGHILQLWăH[SOLFLW
HDWUHEXLHVăIDFăRELHFWXOXQRULQYHVWLJD‫܊‬LLFRPSOH[H(OHPHQWHOHFRQVWLWXWLYHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLILH
HOHVLPSOHVDXFRPSOH[HVHUHJăVHVFvQWUXQUDSRUWGHLQWHUFRQH[LXQHIDSWSHQWUXFDUHSHUVRQDOLWDWHD
HVWHGLILFLOăGHvQ‫܊‬HOHVFXQRD‫܈‬WHUHDHLIăFkQGDSHOODPRGDOLWă‫܊‬L‫܈‬LDERUGăUL‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFHGHDQDOL]ă
3HUVRQDOLWDWHDVHSURLHFWHD]ăvQOXPHDH[WHULRDUăSULQLPSXOVXULDWLWXGLQLFRQIOLFWHIDSW
FDUHIDFHSRVLELOăFHUFHWDUHDVD‫܈‬LSULQPLMORDFHOHSVLKRORJLHLFDUHVHYUHDDILR‫܈‬WLLQ‫܊‬ăSHQWUX
XQLL H[HPSOX%HOJLD ‫܈‬LXQLQVWUXPHQWVRFLDOSHQWUXDO‫܊‬LL H[HPSOX)UDQ‫܊‬D 
$QDOL]DSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVHHIHFWXHD]ăSHGRXăSODQXUL
 

 3ODQXULGHDQDOL]ă

 




3ODQXOFRPSRQHQWHORUSHUVRQDOLWăĠLL 3ODQXOWLSXULORUGHSHUVRQDOLWDWH


3HQWUXQHYRLOHFDX]HLLPSXVHGHWHPDWLFDDOHDVăvQFHOHFHXUPHD]ăPăYRLUHIHULQXPDL
ODDQDOL]DSODQXOXLFRPSRQHQWHORUSHUVRQDOLWă‫܊‬LL

3ODQXOFRPSRQHQWHORUSHUVRQDOLWă‫܊‬LLFXSULQGHGRXăWLSXULGHFRPSRQHQWH

 &RPSRQHQWHOHSHUVRQDOLWăĠLL


 

&RPSRQHQWHOHVRFLDOH
&RPSRQHQWHOHELRSVLKRORJLFH


&RPSRQHQWHOH ELRSVLKRORJLFH UHSUH]LQWă ]HVWUHD JHQHWLFă D SHUVRDQHL ±
FDUDFWHULVWLFLOHHUHGLWDUH±VDXFDUDFWHULVWLFLOHvQQH‫܈‬LSRWILFDOLWă‫܊‬LOHVDXGHILFLHQWHOHPDMRUH
DOHRUJDQLVPXOXLFDUDFWHULVWLFLOHWHPSHUDPHQWDOH‫܈‬LWRWDOLWDWHDDSWLWXGLQDOăDLQGLYLGXOXL

 &RPSRQHQWHELRSVLKRORJLFH


DFDOLWăĠLOHVDXGHILFLHQĠHOH EFDUDFWHULVWLFLOH FWRWDOLWDWHDDSWLWXGLQDOă
PDMRUHDOHRUJDQLVPXOXL WHPSHUDPHQWDOH DLQGLYLGXOXL


D&DOLWă‫܊‬LOH ‫܈‬L GHILFLHQ‫܊‬HOH PDMRUH DOH RUJDQLVPXOXL LQIOXHQ‫܊‬HD]ă SHUVRQDOLWDWHD
&RQVWLWX‫܊‬LDPRUIRIXQF‫܊‬LRQDOăDRDPHQLORUGXEODWăGHFDOLWă‫܊‬LLQWHOHFWXDOH‫܈‬LPRUDOHvLIDFSH
DFH‫܈‬WLDVăDLEăRVLJXUDQ‫܊‬ăGHVLQH

'HILFLHQ‫܊‬HOH VHQ]RULDOH RUL ORFRPRWRULL LQIOXHQ‫܊‬HD]ă QHJDWLY GH]YROWDUHD SHUVRQDOLWă‫܊‬LL
IăFkQG ORF FRPSOH[HORU GH LQIHULRULWDWH GDWRUDWH SULYLULL FHORU FDUH vQFRQMRDUă LQGLYLGXO D
VRFLHWă‫܊‬LL GHWHUPLQkQG FRPSRUWDPHQWH FRPSHQVDWRULL $OIUHG $GOHU ©6WXGLXO LQIHULRULWă‫܊‬LL
RUJDQHORU‫܈‬LFRPSHQVD‫܊‬LDORUvQDFWLYLWDWHª  

E 7HPSHUDPHQWXO HVWH GDW GH PRGXO vQ FDUH VH PDQLIHVWă SVLKLFXO LQGLYLGXOXL
GLVWLQJkQGILUHOHQWăILUHLXWHVWăULOHDIHFWLYHPDLPXOWVDXPDLSX‫܊‬LQGXUDELOHYHUVDWLOLWDWHD
SVLKLFăHWF

127
FÌQ]HVWUDUHDDSWLWXGLQDOăDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLUHSUH]LQWăRDELOLWDWHQDWXUDOăDLQGLYLGXOXL
GHDHQJUDPDFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HRULvQGHPkQăULvQJHQHUDO LQWHOLJHQ‫܊‬D VDXvQVSHFLDO vQGHPkQDUHD 
$SWLWXGLQLOHLQWHUQHQXVHSRWGH]YROWDSOHQDUIăUăDMXWRUXOIDFWRULORUVRFLDOLFDUHOHSRWDMXWDVDX
LQKLEDÌQ]HVWUDUHDDSWLWXGLQDOăDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLHYLGHQ‫܊‬LD]ăQXQXPDLFRPSOH[LWDWHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LL
FL‫܈‬LFRQWUDGLFWRULDOLWDWHDHL
&X FHOH SUH]HQWDWH SXWHP DQDOL]D ‫܈‬L PDL SURIXQG SHUVRQDOLWDWHD SOHFkQG GH OD IRUPDUHD
DFHVWHLDODFRSLO‫܈‬LSkQăODGHVăYkU‫܈‬LUHDDFHVWHLDODPDWXULWDWHDLQGLYLGXOXLFRQVLGHUkQGSHUVRQDOLWDWHD
FDILLQGIRUPDWăGLQWUXQFRPSOH[GHPDLPXOWHVSD‫܊‬LLFDUHLQWHUDF‫܊‬LRQHD]ă‫܈‬LSHFDUHQXSXWHPVăOH
GHOLPLWăP ILHFăUXLD VSD‫܊‬LX vQ IXQF‫܊‬LH GH LQWHQVLWDWH YD SURGXFH XQ GH]HFKLOLEUX GkQG R ODWXUă
SUHGRPLQDQWă QRXă ‫܈‬L QHEăQXLWă D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL LQGLYLGXOXL $FHVWH VSD‫܊‬LL FRQ‫܊‬LQ HOHPHQWH GLQWUH
FDUHDPLQWLP

 $IHFĠLXQHD


 $$FFHSWDUHD %5ăVSXQVXO &2UJDQL]DUHD '&DUDFWHUL]DUHD
YDORULORU



$ $FFHSWDUHD HVWH SULPD HWDSă D FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL FDUH IDFH Vă VH VLPWă H[LVWHQ‫܊‬D XQXL
IHQRPHQSUHFLVIRUPDWGLQ

 $ $FFHSWDUHD



&RQúWLLQĠăLQFLWDUHD 'RULQĠD±VWDUHDSULQ $WHQĠLD±FRQFHQWUDUHDúL

DWHQĠLHLODXQDQXPLW DOHJHUHDGHDFXQRDúWHúL LQWHUHVXODVXSUDXQXL
 VWLPXO GRYHGLLQWHUHVXOVăX IHQRPHQ



%5ăVSXQVXO±HVWHDGRXDHWDSăFDUHXUPHD]ăGXSăDWHQ‫܊‬LH‫܈‬LFXSULQGH

 %5ăVSXQVXO





DFFHSWDUHD±D YRLQĠD±D úRFUăVSXQV DXUHORD±FRPSRUWDPHQW

GDXQUăVSXQV UăVSXQGHIăUă HPRĠLHODXQ VREUXVHULRVFDúLDFFHSWDUH

IăUăFRQYLQJHUH REOLJDĠLH VWLPXO


   
 DYDORDUHD ESUHIHULQĠD FDQJDMDPHQWXO






128
&2UJDQL]DUHDYDORULOHVHRUJDQL]HD]ăvQDFHDVWăHWDSăVXEIRUPăGHVLVWHPHFDUHVH
XQHVFGXSăFXPXUPHD]ă

 &2UJDQL]DUHD


 ÌQĠHOHJHUHD±UHODĠLDvQWUHYDORULOH &ODVDUHD±VWRFDUHDYDORULORUFXFDUH
 H[LVWHQWHúLFHOHvQYăĠDWHUHFHQW LQGLYLGXODUăPDV


' ˶˶ &DUDFWHUL]DUHD YDORULORU ±FkQG YDORDUHD GHYLQH XQ DQVDPEOX GH DWLWXGLQL
RUJDQL]DWH‫܈‬LELQHFODVDWHDFHDVWDRULHQWHD]ăFRPSRUWDPHQWXOLQGLYLGXOXL
$VSHFWXO&RJQLWLY±VHSURGXFHvQWUHUHOD‫܊‬LDIXQF‫܊‬LHLPHQWDOHDLQGLYLGXOXL‫܈‬LSHUVRQDOLWDWHD
VD $QGHUVRQ GHILQH‫܈‬WH FXQRD‫܈‬WHUHD FD XQ DQVDPEOX GH RELFHLXUL SULQ FDUH VH WUDGXF
LQIRUPD‫܊‬LLOHGDWHGHSHUVRQDOLWDWHDDVFXQVăvQILLQ‫܊‬DWăFXWăDLQGLYLGXOXL
D$VSHFWXO FRJQLWLY OD -6 %UXQHU 1R‫܊‬LXQHD GH FXQRD‫܈‬WHUH VH FHQWUDOL]HD]ă SH
HYROX‫܊‬LDPHQWDOăFRQVWDWkQGXVHFăDFHVWIHQRPHQVHDFFHQWXHD]ăDWXQFLFkQGDSDUSUREOHPH
GHDGDSWDELOLWDWHODPHGLX3DUHGLILFLOVăVHSDULHYROX‫܊‬LDPHQWDOăGHFHDDIHFWLYă
E $VSHFWXO FRJQLWLY OD - 3LDJHW 3LDJHW ‫܈‬L FRODERUDWRULL VăL DX FHUFHWDW HYROX‫܊‬LD
PHQWDOăFDUHFDUDFWHUL]HD]ăFRSLOXOGHODQD‫܈‬WHUHSkQăODSHULRDGDVDGHSXEHUWDWHFRQVWDWkQG
FăFRSLOXOvQID]DOXLGHIRUPDUHvQYD‫܊‬ăFHvLFHUHPHGLXOVăXH[WHULRU‫܈‬LFăFRQ‫܊‬LQXWXODFHVWHL
vQYă‫܊‬ăWXULWUHEXLHVăILHFRQYHQDELOQLYHOXOXLGHGH]YROWDUHPHQWDOă
3LDJHWVXV‫܊‬LQHFăFXQRD‫܈‬WHUHDVHUHDOL]HD]ăSULQXUPăWRDUHOHHWDSH
&XQRDúWHUHD

3UDFWLFD±FD (WDSD 0RGLILFDUHD± JHQHUDOL]DUHD±


HSLVWHPLRORJLFă±
DQVDPEOXGH QHYRLDXQXLQLYHO UH]XOWDWXO
DWkWSULQFDUHVH
DFWLYLWăĠLPRWULFH H[HUFLWăLQIOXHQĠD GHH[SHULHQĠăFD DXWRQRPLHL
DVXSUDXQXL
úLFRJQLWLYH úLH[SUHVLHDXQHL HSLVWHPLRORJLFH
VXELHFWREVHUYkQG
SHQWUXDPRGLILFD UH]XOWDWHOH PRGLILFăUL DFWLYHSOHFkQGGH
SURGXVHGH
DQWXUDMXO ODRSHUDĠLL
DFWLYLWDWHD
PRWULFăúL PHQWDOH
FRJQLWLYă


$VSHFWXO FRPSRUWDPHQWDO %HKDYLRULVPH  5ăVSXQVXO VDX UHIOH[XO XQHL UHOD‫܊‬LL FX XQ
VWLPXOFD‫܈‬LFDX]ăDUHDOL]ăULLDFHVWXLDRULJLQHDDFHVWXLVWLPXOIDFHUHIHULQ‫܊‬ăODDQWXUDM
7HRULD FRPSRUWDPHQWDOă VH EXFXUă GH VXFFHV DWXQFL FkQG HVWH YRUED GH JHQXUL GH
FRPSRUWDPHQW SVLKRPRWRU vQ GLYHUVH H[SHULPHQWH FXP DU IL vQYă‫܊‬DUHD GDQVXOXL D WHQLVXOXL
JROIXOXL FkW ‫܈‬L D VWXGLXOXL FUH‫܈‬WHULL SH‫܈‬WLORU FDUH vQYD‫܊‬ă D VH RFROL vQWUH HL vQWUXQ DFYDULX ÌQ
XUPDH[SHULHQ‫܊‬HLVHFODVLILFăPL‫܈‬FDUHDvQVHFYHQ‫܊‬HFODVDWHvQRUGLQHDJUDGDWă‫܈‬LDQDOL]ăPSDUWH
FXSDUWHDFHVWHLQHOHSkQăODvQYă‫܊‬DUHDGHUXOăULLPL‫܈‬FăULL

129
%HKDYLRULVPH VH LQWHUHVHD]ă vQ SULQFLSDO SăU‫܊‬LL SVLKRPRWRDUH ‫܈‬L GHSLQGH GH IDFWRUXO
UHDF‫܊‬LH RELFHLXUL ‫܈‬L WUDGL‫܊‬LL SHUVRQDOH FDUH WRDWH VXQW FRQVLGHUDWH FRPSRUWDPHQWH DXWRPDWH
HPLVHvQYLUWXWHDUHSHWăULL‫܈‬LFRQWLQXLWă‫܊‬LLORU
ÌQGRPHQLXOSVLKRPRWULFLWă‫܊‬LLDXDSăUXWPDLPXOWHWHRULLFDUHDXGDWSăU‫܊‬LLFRPSRUWDPHQWDOH
RGH]YROWDUHQRXăLJQRUDWăGHSVLKRDQDOL‫܈‬WLL‫܈‬LSVLKRORJLLSUHFHGHQ‫܊‬L
3XWHPFLWDFHLPDLUHSUH]HQWDWLYLGLQQRXOYDOGHFHUFHWăULDVXSUDSVLKRPRWULFLWă‫܊‬LL
+DUURZ0DLJUH'HVWURRSHU‫܈‬LVDYDQWXO0RRUH'HODQGVKHHUHFODVLILFăPL‫܈‬FDUHDvQ


&ODVLILFDUHDPLVFăULLGXSă'HODQGVKHHUH

0LúFDUHD 0LúFăULOH ÌQOăQĠXLUHD 0LúFăULOH ,QYHQĠLD


UHIOH[ă HVHQĠLDOH PLúFăULORU DELOH PRWULFă
HVHQĠLDOH

 0L‫܈‬FDUHDUHIOH[ă(VWHUHSUH]HQWDWăGHPDMRULWDWHDPL‫܈‬FăULORUHVWHXQDFWQHFRQWURODELO
GHFăWUHVLVWHPXOQHUYRVFHQWUDO‫܈‬LHVWHHPLVăLQYROXQWDUGHFăWUHLQGLYLG
 0L‫܈‬FăULOHHVHQ‫܊‬LDOHVHUHIHUăODSHULRDGDFUH‫܈‬WHULLIXQGDPHQWDOă SHQWUXvQYă‫܊‬DUH‫܈‬L
IRUPHD]ăvQHVHQ‫܊‬ăPL‫܈‬FăULOHSULQFLSDOHELRORJLFHFDUHQXVXQWvQYă‫܊‬DWH‫܈‬LFDUHDSDUvQSDUDOHO
LQYROXQWDURGDWăFXFUH‫܈‬WHUHD‫܈‬LGH]YROWDUHDRUJDQLVPXOXL
 ÌQOăQ‫܊‬XLUHDPL‫܈‬FăULORUHVWHXQSURFHVGHvQYă‫܊‬DUHUHSHWLWLYă‫܈‬LSXQHUHvQDSOLFD‫܊‬LHD
PL‫܈‬FăULORUGHFăWUHLQGLYLG
0L‫܈‬FăULOHDELOHVXQWPL‫܈‬FăULFDUHH[SULPăFDSDFLWDWHDH[FHOHQWăGHvQYă‫܊‬DUH‫܈‬LLQGLFă
UH]XOWDWHOHRE‫܊‬LQXWHvQDLQWHvQWUXQWLPSVFXUW‫܈‬LFXHIRUWPLQLP

&RPSRQHQWHOHPLúFăULORUDELOH

8WLOL]DUHD $GDSWDUHDODQRLOHPRGXUL &DOLWDWHDúLJUDĠLD


FRPSRUWDPHQWHORU PLúFăULORU

,QYHQ‫܊‬LDPRWULFă±HVWHUHSUH]HQWDWăGHPL‫܈‬FăULOHHPLVHGHLQGLYLGFXXQDQXPLWVWLO
FDUHSRDUWăDPSUHQWDHIRUWXOXLGHSXV‫܈‬LFDUHSDUGLIHULWHGHPL‫܈‬FăULOHFXQRVFXWH$FHVWWLSGH
PL‫܈‬FDUHHVWHLQYROXQWDU‫܈‬LHVHQ‫܊‬LDO



,QIOXHQ‫܊‬DUDSRUWXOXL6SD‫܊‬LX7LPS

/LPLWHOHSHGDJRJLFHVHVFKLPEăvQIXQF‫܊‬LHGHVFKLPEăULOHFLUFXPVWDQ‫܊‬LDOHDOHVSD‫܊‬LXOXL
VDXDOHVFKLPEăULLVSD‫܊‬LXOXLJHRJUDILF/LPLWHOHSHGDJRJLFHvQ0DURFVXQWFRPSOHWGLIHULWHGH
FHOHGLQ)UDQ‫܊‬DVDX*HUPDQLD$PHULFDHWF$FHVWHOLPLWHVHVFKLPEăvQIXQF‫܊‬LHGHVLWXD‫܊‬LLOH
VRFLDOHSROLWLFHFKLDUvQVkQXODFHOHLD‫܈‬L‫܊‬ăULvQWLPS



130


,QIOXHQ‫܊‬DFHOXLODOWDVRFLHWă‫܊‬LL‫܈‬LDFRQGL‫܊‬LRQăULLFXPHGLXOvQFRQMXUăWRU


$FHVWH UDSRDUWH GH LQWHUDF‫܊‬LXQH VXQW XWLOL]DWH GH SHGDJRJL vQ SURFHVXO ‫܈‬FRODUL]ăULL ‫܈‬L
IRUPăULL HOHYLORU REVHUYkQG FRPSRUWDPHQWXO DFHVWXLD ‫܇‬FRDOD FD ‫܈‬L LQVWUXPHQW VRFLDO LQGXFH
QR‫܊‬LXQHDGHFRH[LVWHQ‫܊‬ă‫܈‬LGHSHQGHQ‫܊‬ăUHOD‫܊‬LRQDOăDUDSRUWXULORUFXFHOăODOWFDSDUWHGLQYLD‫܊‬D
LQGLYLGXOXL ,QGLYLGXO HVWH HGXFDW FD HOHPHQW DO PXO‫܊‬LPLL D VRFLHWă‫܊‬LL ‫܈‬L D PHGLXOXL GLQ FDUH
IDFHSDUWH‫܈‬LHVWHUHFRPSHQVDWFkQGv‫܈‬LvQVX‫܈‬H‫܈‬WHDFHVWURO6HQWLPHQWXOGHUHFRPSHQVăODFRSLL
Gă QD‫܈‬WHUH OD XQ VHQWLPHQW GH EXFXULH ‫܈‬L PkQGULH GH FDOP HPR‫܊‬LRQDO ‫܈‬L ULGLFă PRUDOLWDWHD
LQGLYLGXOXL ‫܈‬L D JUXSXOXL GLQ FDUH IDFH SDUWH $FHVW PHFDQLVP IRDUWH ELQH SXV OD SXQFW GH
VRFLHWDWH Gă QD‫܈‬WHUH vQVă OD GLIHUHQ‫܊‬LHUL vQWUH LQGLYL]L OD YDQLWă‫܊‬L ‫܈‬L OD WUH]LUHD FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL GH
VXSHULRULWDWHLQGLYLGXDOăvQUDSRUWFXFHLODO‫܊‬L



/RFXOLQGLYLGXOXLvQUDSRUWFXFHOăODOW


6RFLHWDWHD LPSXQH SULQ SURFHVXO HGXFD‫܊‬LRQDO GH vQYă‫܊‬DUH vQYă‫܊‬DUHD DXWRVWLPXOăULL D
VXSUDYHJKHULL D VWăULL SR]LWLYH vQ WRDWH H[LJHQ‫܊‬HOH YLH‫܊‬LL SULYDWH ‫܈‬L PDL DOHV FROHFWLYH D
UH]ROYăULLRULFăUHLVWăULFRQIOLFWXDOHSULQGLDORJ‫܈‬LFUHDWLYLWDWH



/RFXOLQGLYLGXOXLvQUDSRUWFXLQVWLWX‫܊‬LLOHGHVWDW‫܈‬LFRPXQLWDUH


6RFLHWDWHDHGXFăLQGLYLGXOvQUDSRUWVWUkQVFXJUXSXOGLQFDUHIDFHSDUWHFRQWULEXLQGOD
HIRUWXOFROHFWLYSULQDFWLYLWDWHDVDLQWHUDFWLYăULWPSURGXF‫܊‬LHFXRDWLWXGLQHGHFRRSHUDUH‫܈‬LGH
vQ‫܊‬HOHJHUHFROHFWLYă
ÌQXUPDLPSDFWXOXLFXVRFLHWDWHDILHFDUHLQGLYLGDMXQVPDWXUVHSRDWHGHILQLvQIXQF‫܊‬LH
GHWRDWHDF‫܊‬LXQLOHSHFDUHOHSRDWHUHDOL]DSHRWULSOăVFDUăGHYDORUL8QLQGLYLGWUHEXLHVăv‫܈‬L
SXQăXUPăWRDUHOHvQWUHEăULH[LVWHQ‫܊‬LDOH
 'HXQGHFk‫܈‬WLJPDLPXOWFkQGUHDF‫܊‬LRQH]"
 &HULVFXULvQWkPSLQ"
 &XPYDUHDF‫܊‬LRQDDQWXUDMXOPHX"
'DFă ILHFDUH SHUVRDQă v‫܈‬L SXQH DFHVWH vQWUHEăUL DWXQFL DFHDVWD VH UHFRQVWUXLH‫܈‬WH ‫܊‬LQkQG
FRQWGHFHOHGLPHQVLXQLIXQGDPHQWDOHDOHILLQ‫܊‬HLXPDQH(X&HLODO‫܊‬L‫܈‬L1RUPHOHVRFLDOH
6WXGLLOHUHFHQWHvQQHXURELRORJLDFRPSRUWDPHQWDOăDXSHUPLVvQ‫܊‬HOHJHUHDILHFăUHLSHULRDGH
GHGH]YROWDUHvQIXQF‫܊‬LHGHDFH‫܈‬WLSROL
2SHUVRQDOLWDWHHFKLOLEUDWăLDvQVLQHOHQDWLYGLPHQVLXQLvQSăU‫܊‬LHJDOH'DUvQUHDOLWDWH
ILHFDUHLQGLYLGSRDWHPLQLPDOL]DLPSRUWDQ‫܊‬DUROXOXLXQXLSROSULYLOHJLLQGXQDOWXOVDXSRDWHGD
SHUkQGLPSRUWDQ‫܊‬ăXQXLDVDXDOWXLDGLQWUHHOH0ăVXUDUHDULJXURDVăDFHORUSROLQHSHUPLWH

131
VăvQ‫܊‬HOHJHPFHYDORULSURPRYHD]ăXQLQGLYLGSULYLOHJLLQGVDXSXQkQGvQDLQWHXQSROvQYLD‫܊‬D
VDSURIHVLRQDOă‫܈‬LSHUVRQDOă‫܈‬LFHWLSGHVROLGDULWDWHVRFLDOăGH]YROWăVDXQX


,QGLYLG

6XELHFW 3HUVRDQH




(XO



(VWH R GLPHQVLXQH LQGLYLGXDOă ‫܈‬L FRQVWLWXLH YLD‫܊‬D vQ FDUH LQGLYLGXO D DYXW D[LRORJLF ‫܈‬L
SUD[LRORJLFH[SHULHQ‫܊‬H6HSDUHFăODYkUVWDGHDQLWRDWHHFKLOLEUHOHQHFHVDUHGH]YROWăULL
(XOXL VXQW GREkQGLWH DGLFă FDSDFLWă‫܊‬LOH GH MXGHFDWă LQGLYLGXDOă ‫܈‬L WRDWH PHFDQLVPHOH
GHFL]LRQDOHQHFHVDUHLQGLYLGXOXL



$WHQ‫܊‬LDODFHOăODOW




(VWHRGLPHQVLXQHVXELHFWFDUHVHGREkQGH‫܈‬WHvQFăGHODSULPHOHvQYă‫܊‬ăWXULÌQFăGHOD
QD‫܈‬WHUH vQWUH ‫܈‬L OXQLRGDWăFXDSDUL‫܊‬LDFRUWH[XOXLSUHIURQWDO ILLQ‫܊‬DXPDQăvQFHSHVă LDvQ
FRQVLGHUD‫܊‬LHLPSRUWDQ‫܊‬DFHOXLODOWvQMXGHFDWDVD
5ROXO PDPHL HVWH HVHQ‫܊‬LDOSHQWUXSXQHUHDvQ DSOLFDUH ‫܈‬L GH]YROWDUH DDFHVWXLSURFHVvQ
PRG RSWLPDO &RQWDFWXO SULPDU DO PDPHL FX FRSLOXO GH]YROWă DWD‫܈‬DUHD OD DOWXO GHRDUHFH HVWH
PDPD XQ DOWXO H[WHULRU FDUH YD SURSXQH FRSLOXOXL SULPHOH FRGXUL QHFHVDUH GH]YROWăULL
DFHVWXLD&RSLOXOvQYD‫܊‬ă‫܈‬LDVLPLOHD]ăvQIXQF‫܊‬LHGHDOWXOvQVX‫܈‬LQGX‫܈‬LGHODDFHVWDFRGXULOHGH
GH]YROWDUH
/DYkUVWDGHDQLWRDWHPHFDQLVPHOHQHFHVDUHVXQWIXQF‫܊‬LRQDELOH


132


1RUPDVRFLDOă




(VWHRGLPHQVLXQHH[WHULRDUăGHSHUVRDQHFDUHVHIRUPHD]ăGHWLPSXULX5ROXOWDWăOXL
SDUHVă ILHSULPRUGLDOvQGH]YROWDUHDDFHVWXLSURFHV
$SDUL‫܊‬LD WDWăOXL vQ SHULRDGD FULWLFă FDUH VH VLWXHD]ă vQWUH  ‫܈‬L  OXQL GXSă QD‫܈‬WHUHD
FRSLOXOXL DIODW vQ SHULRDGD IX]LRQDOă RULHQWDW VSUH HO vQVX‫܈‬L DUH UROXO GH D OXD OD FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ă
H[WHULRUXO SHQWUX D VH LQWHJUD QRUPHL ÌQ DFHDVWă SHULRDGă DULL GLQ HPLVIHUD FUHLHUXOXL VăX
VWkQJvQFHSVăVHGH]YROWH‫܈‬LHOVHSUHJăWH‫܈‬WHVăSULPHDVFăQRUPDGHVFKL]kQGXVHODH[WHULRU
'HODYkUVWDGHDQLDFHDVWăGLPHQVLXQHHVWHIXQF‫܊‬LRQDOă

6WUDWHJLLOHFRUWLFDOH


 

'HODSULPHOHQRDVWUHH[SHULHQ‫܊‬HILHFDUHv‫܈‬LSXQHvQDSOLFDUHSURFHGXULVSHFLILFHFDUHVăvL
SHUPLWăVăWUDWH]HLQIRUPD‫܊‬LLOHSULPLWHÌQFDGUXH[SHULPHQWDODFHDVWDvQVHDPQăGHDSXWHDUHSHUD
DULLOHFUHLHUXOXLSHFDUHVXELHFWXOOHXWLOL]HD]ăSUHIHUHQ‫܊‬LDO

'DFăDPvQ‫܊‬HOHJHFXPILHFDUHVXELHFWWUDWHD]ă‫܈‬LDQDOL]HD]ăLQIRUPD‫܊‬LDSULPLWăGLQH[WHULRU‫܈‬L
GDFăDPSXWHDvQ‫܊‬HOHJHFHGHWHUPLQăSHILHFDUHVXELHFWDUHDF‫܊‬LRQDODVWLPXODWXQFLYRPSXWHDDYHD
RLGHHMXVWăDSURILOXOXLSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVDOH

$ULLOHFHUHEUDOHSRWILUHJUXSDWHvQVIHUHGRXăVIHUHHPR‫܊‬LRQDOH OLPELTXH VLWXDWHvQ
HPLVIHUD VWkQJă ‫܈‬L GUHDSWă ‫܈‬L GRXă VIHUH FRUWLFDOH VLWXDWH vQ HPLVIHUD VWkQJă ‫܈‬L GUHDSWă
FRUWLFDOă 






133

0RWLYHOHQRDVWUHH[SULPăQHYRLOHQRDVWUH
vQUHVXUVHSVLKRORJLFH




&RQVWLWXLWă vQ MXUXO YDORULORU R SHUVRQDOLWDWH VH GH]YROWă GDFă HVWH VXV‫܊‬LQXWă QXPDL GH
UHVXUVHSVLKRORJLFHFDUHVăvLDVLJXUHIHULFLUHD5HVXUVHOHSVLKRORJLFHVXQWGLIHULWHGHODRPOD
RP5HVXUVHOHSVLKRORJLFHGHILQHVFPRWLYD‫܊‬LDQRDVWUă
5HVXUVHOHSVLKRORJLFHVXQWvQSULQFLSDOGHSHQGHQWHGH

5HVXUVHOHSVLKRORJLFH
GHSLQGGH

1HYRLDGHDXWRQRPLH 1HYRLDGHUHFXQRDúWHUH 1HYRLDGHVHFXULWDWH







$QXPL‫܊‬L RDPHQL DX QHYRLH GH PXOWă DXWRQRPLH (VWH FD]XO LQYHQWDWRULORU D
FRQVXOWDQ‫܊‬LORUDIDEULFDQ‫܊‬LORUFDUHDXQHYRLHGHDXWRQRPLHDWkWSHQWUXDSUHYHGHDFkW‫܈‬LSHQWUX
DUHIRUPDQRUPHOHH[LVWHQWH
1HYRLD GH UHFXQRD‫܈‬WHUH PRWLYHD]ă OLGHULL SHQWUX D LH‫܈‬L vQ HYLGHQ‫܊‬ă vQ JUXSXO ORU GH
UHIHULQ‫܊‬ă$FHHD‫܈‬LQHYRLHRDUHOXSWăWRUXO‫܈‬LIX]LRQDQWXOFDUHQX‫܈‬LJăVHVFLGHQWLWDWHDGDFăVH
FRQIXQGă FXJUXSXOGLQFDUHIDFSDUWH

1HYRLD GH VHFXULWDWH HVWH UHVXUVD SVLKRORJLFă FDUH vQWăUH‫܈‬WH OHJDOL]HD]ă ‫܈‬L GHILQH‫܈‬WH
QRUPDVRFLDOăFRQWUDGLVHQVLXQLORULQWHUSUHWDWLYH

134

0HFDQLVPHOH
FHUHEUDOH



6WLOXOFRJQLWLYDOILHFăUXLDGLQWUHQRLPRGLILFăWUHSWDWUH]XOWDWHOHWHVWHORUGHLQWHOLJHQ‫܊‬ă
/DRLQWHOLJHQ‫܊‬ăHJDOăDQXPL‫܊‬LVXELHF‫܊‬LUăVSXQGvQFkWHYDVHFXQGHXQHLvQWUHEăULLDUDO‫܊‬LLPDL
PXOWWLPSLDUDO‫܊‬LLQXSRWUăVSXQGHGHORF
([SHULHQ‫܊‬HOH GHPRQVWUHD]ă Fă XWLOL]DUHD SURFHGHHORU FHUHEUDOH QX DUH QLPLF vQ FRPXQ FX
LQWHOLJHQ‫܊‬DDYkQGvQYHGHUHFăDFHOHD‫܈‬LSHUVRDQHFDUHQX‫܈‬WLXVăUăVSXQGăVDXUăVSXQGPDLJUHX
VXQWSULPHOHFDUHSRWUH]ROYDDOWWLSGHSUREOHPăPXOWPDLFRPSOLFDWă
ÌQUHDOLWDWHSHQWUXILHFDUHGLQWUHDF‫܊‬LXQLOHQRDVWUHQRLIRORVLPSURFHGHHFHUHEUDOH
ÌQVLWXD‫܊‬LDXQHLUHOD[ăULDEVROXWHILHFDUHSHUVRDQăDUHWHQGLQ‫܊‬DGHDWUDWDHYHQLPHQWHOHFX
WRDWHVIHUHOHFHUHEUDOHÌQVLWXD‫܊‬LDGHVWUHVLQWHUYLQSURFHGXULOHFHUHEUDOHDXWRPDWHLQVWDODWH‫܈‬L
DMXQJHPPDLUHSHGHODXQUH]XOWDWFDUHQXHVWHDFHOD‫܈‬LSHQWUXWR‫܊‬L
3URFHGXULOHGLIHULWHSHQWUXILHFDUHVXQWJUXSDWHvQWLSXULGHVWUDWHJLL




6WUDWHJLL

  

&UHLHUXOLQWHJUDW &UHLHUXOGRPLQDQW &UHLHUXOVXSUDGRPLQDQW





&UHLHUXOLQWHJUDWWUDWHD]ăLQIRUPD‫܊‬LDFXWRDWăDULDFHUHEUDOăDGLFăXWLOL]HD]ăFHOHGRXă
HPLVIHUH FHUHEUDOH GH PDQLHUă FRODERUDWLYă (ILFDFLWDWHD GHSLQGH vQ SULQFLSDO GH FRPSDWLELOLWDWHD
GLQWUH VWLOXO  DOHV SHQWUX D UH]ROYD R SUREOHPă  ‫܈‬L GH QDWXUD DFHVWHL SUREOHPH DVWIHO vQFkW
FUHLHUXO LQWHJUDW UHSUH]LQWă VROX‫܊‬LD IXQF‫܊‬LRQDOă FHD PDL HILFLHQWă SHQWUXD IDFH ID‫܊‬ă VLWXD‫܊‬LLORU
QRLDSăUXWHÌQGHVHQXOGHPDLMRVVHSRDWHREVHUYDFăFHOHFHUFXULLQWHULRDUHFDUHFRQVWLWXLH
FHQWUXOFHUFXOXLGHWHUPLQăDFHDVWăHILFDFLWDWH





135
&UHLHUXOGRPLQDQW±UHLQWHUSUHWHD]ăLQIRUPD‫܊‬LDVXERIRUPăGRPLQDQWă‫܈‬LFRUHVSXQGH
XUPăWRDUHORUFHUFXULGHSHJUDILFSRVHGkQGXQVWLO GRPLQDQWGH WUDWDPHQW DO LQIRUPD‫܊‬LLORU
SULPLWH DYkQG R WHQGLQ‫܊‬ă GH D UHLQWHUSUHWD LQIRUPD‫܊‬LD vQ IXQF‫܊‬LH GH FRGXULOH SH FDUH HO OH
VWăSkQH‫܈‬WHFHOPDLELQH
&UHLHUXO VXSUDGRPLQDQW ± DFWLY vQ VLWXD‫܊‬LL GH VWUHV WUDWHD]ă LQIRUPD‫܊‬LD GXSă XQ VWLO
UHSHWLWLY DXWRPDWLF FHUFXULOH GLQ H[WHULRU  ,QWHUSUHWkQG LQIRUPD‫܊‬LD GXSă XQ  VWLO XQLF ‫܈‬L
GRPLQDQWHOYHGHUHDOLWDWHDVXEXQXQJKLVSHFLDO‫܈‬LRULJLQDO

136

&RQFOX]LH




ÌQ GHFXUVXO H[LVWHQ‫܊‬HL VDOH RPXO LQWHOHFWXDO OCKRPPH IRUW´ D vQFHUFDW Vă‫܈‬L FXQRDVFă
LJQRUDQ‫܊‬D SHQWUX D vQFHUFD Vă VH FXQRDVFă SH VLQH )HQRPHQXO GH RSDFLWDWH D WUHFXWXOXL
SUH]HQWXOXL DO FHOXLODOW ‫܈‬L DO SURSULHL SHUVRDQH OD ‫܊‬LQXW GHSDUWH GH D‫܈‬L UHDOL]D DFHVW VFRS
ÌQJHQXQFKHDWGHDFHVWKDQGLFDSLQWHOHFWXDOXODUHSUHWHQ‫܊‬LDGHDFXQRD‫܈‬WHSHFHOăODOWDGLFăSH
RPXOVODERPXOGHWXUPă´‫܈‬LGHDLPSXQHQRUPHVXEEOD]RQXOXQHLGLVFLSOLQHQăVFXWăGLQ
QHFHVLWDWHDVLVWHPHORUVRFLDOHGHFRQWUROGLVFLSOLQăSHFDUHXQLLRUHFXQRVFFD‫܈‬WLLQ‫܊‬ăLDUDO‫܊‬LL
QXvQVSHFLDOSVLKRORJLD
)RQGDWăSHRGLVFLSOLQăFRQWURYHUVDWăGHXQLL‫܈‬LDFFHSWDWăGHDO‫܊‬LLSVLKRORJLDvQFHDUFăVă
IDFă SULPLLSD‫܈‬LvQGLUHF‫܊‬LDVWXGLXOXLSHUVRQDOLWă‫܊‬LLXPDQH
/DRUDDFWXDOăUHDOLWDWHDRELHFWLYă GH]EUăFDWă GHSURSDJDQGDVLVWHPHORUVRFLDOH ‫܈‬LD
LQWHUHVHORU SHUVRQDOH VDX GH JUXS QH DUDWă Fă QXPăUXO SUREOHPHORU QHUH]ROYDWH VDX FKLDU
QHH[DPLQDWHHVWHFXPXOWPDLPDUHGHFkWDDFHORUDvQFDUHDIRVWDWLQVăRDQXPLWăFODULWDWH
([SHULHQ‫܊‬D PHD Pă vQGUHSWă‫܊‬H‫܈‬WH Vă DILUP Fă SURFHVXO IRUPăULL ‫܈‬L PHQ‫܊‬LQHULL
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLSRDWHILIDYRUL]DWGHPDLPXO‫܊‬LIDFWRULGLQWUHFDUHDPLQWHVF
D  3UHGLVSR]L‫܊‬LD ELRORJLFă VDX PLQWDOă ± GH]YROWă SUHGLVSR]L‫܊‬LL GH FRPSRUWDPHQW GLQ
FDX]HGHQDWXUăJHQHWLFăSDWRORJLFăVDXSVLKLFH
E 'HILFLHQ‫܊‬HOHIL]LFHRULFRQVWLWX‫܊‬LRQDOHFD‫܈‬LVXUVăDGLILFXOWă‫܊‬LLGHLQWHJUDUH
F ,QIOXHQ‫܊‬HOHQHJDWLYHGLQPHGLXODPELHQW
G  $EVHQ‫܊‬D VDX LQVXILFLHQ‫܊‬D XQRU IDFWRUL GH LQIOXHQ‫܊‬DUH SR]LWLYă ± OD QLYHO IDPLOLDO
‫܈‬FRODUSURIHVLRQDOVWUDGDO‫܈‬LVRFLDO
H  $EVHQ‫܊‬D FăLORU ‫܈‬L PLMORDFHORU GH VDWLVIDFHUH RQHVWă D DVSLUD‫܊‬LLORU SHQWUX DGDSWDUHD
YDORULORUSR]LWLYHGHFRPSRUWDPHQW
I (‫܈‬HFXOIDPLOLDO‫܈‬FRODUSURIHVLRQDO‫܈‬LDIHFWLY
J 6WăULOHGHFUL]ăPRUDOă‫܈‬LFRQGL‫܊‬LLOHGHSURPLVFXLWDWHVRFLDOă
K 6WăULOHGHJUDYăGH]RUGLQH‫܈‬LDQRPLHVRFLDOăHFRQRPLFă‫܈‬LSROLWLFă
L 'LVFULPLQDUHDVWLJPDWL]DUHDVDXFRQWUDUHDF‫܊‬LDH[FHVLYă
M ,QVXILFLHQ‫܊‬DPLMORDFHORU‫܈‬LFăLORUGHUHDELOLWDUHFHHDFHGăQD‫܈‬WHUHUHFLGLYHORU
6ăQXXLWăPFăSHUVRQDOLWDWHDXPDQăHVWHUH]XOWDWXOHSRFLLVRFLDOHvQFDUHWUăLH‫܈‬WHRPXO
‫܈‬LSHFDUHRUHIOHFWăODQLYHOXOFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HLDF‫܊‬LRQkQGWRWRGDWăFRQVWUXFWLYVDXGLVWUXFWLYDVXSUD
VD3URFHVHOHLQWHJUăULLVRFLDOHVXQWSURFHVHLQWHUDF‫܊‬LRQLVWHFDUHGHWHUPLQăVLQWH]HOHPDMRUHDOH
FRQGL‫܊‬LHLXPDQH±LDUVRFLHWDWHDvQOLSVăGHDUJXPHQWHGDUvQQHYRLDGHFRQWURO‫܈‬LDXWRGHWHUPLQDUH
HOLPLQăH[WUHPHOHSULQQRLLQVWUXPHQWH‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH´
‫܇‬LSVLKRORJLDHVWHGHSDUWHGHDQRUPD‫܈‬LFDWDORJDFXVWULFWH‫܊‬HFRPSRQHQWHOHWUăVăWXULOH‫܈‬L
IXQF‫܊‬LRQDUHD SHUVRQDOLWă‫܊‬LL XPDQH $FHVW SDUDGR[ D IRVW GHPRQVWUDW GH RDPHQL GH ‫܈‬WLLQ‫܊‬ă
SUD[LRORJLFSULQH[SHULPHQWHFDUHDX]GUXQFLQDWGDFăQXVSXOEHUDWED]HOH‫܈‬LWHRULLOHSVLKRORJLHL
FDLQVWUXPHQWVRFLDOGHFDWDORJDUH‫܈‬LPDQLSXODUHDILLQ‫܊‬HLXPDQHvQIXQF‫܊‬LHGHQHYRLOHVRFLHWă‫܊‬LORU
XPDQHFDUHv‫܈‬LLPSXQQRUPDGHVXSUDYLH‫܊‬XLUH‫܈‬LFRQWURO(XvPSDUWH[SHULPHQWHOHFX‫܈‬LSHRDPHQL
vQGRXăFDWHJRULL


137


&DWHJRULL


([SHULPHQWHFDúLUH]XOWDWDO
([SHULPHQWHSUD[LRORJLHSURYRFDWHúL
LQWHUDFĠLXQLLFRQIOLFWXDOHDLQWHUHVHORU
VLPXODWHFXVFRSSXUGLGDFWLF
FRQWUDGLFWRULLGLQWUHRDPHQL


'LQSULPDFDWHJRULHDPLQWHVF
¾ RVWDWLFLDL)$5& )XHU]DV$UPDGDV&RORPELDQVVDX)RU‫܊‬HOH$UPDWH&ROXPELHQH 
¾ IDLPRDVD PR‫܈‬WHQLWRDUH 3DWW\ +HDUWV GXSă FH D IRVW UăSLWă GH $UPDWD GH (OLEHUDUH
6LPELRQH]ă 6/$ 
¾ FD]XOIHPHLORUEăWXWHFDUHUHIX]ăVăGHSXQăDFX]D‫܊‬LLGHVSUHVR‫܊‬LLORUDEX]LYLFKLDU‫܈‬L
GXSăDQLGH]LOHvQFDUHvQGXUăDFWHGHYLROHQ‫܊‬ăPHQWDOă‫܈‬LIL]LFă
¾ 2IL‫܊‬HUXO6FRWW
'LQDGRXDFDWHJRULHDPLQWHVF
x ([SHULPHQWXO0LOJUDP
x (IHFWXO/XFLIHU H[SHULPHQW6WDQIRUG3ULVRQ 
7RDWH DFHVWH H[SHULPHQWH GRYHGHVF Fă SHUVRQDOLWDWHD XPDQă HVWH LQIOXHQ‫܊‬DWă GH
FRQGL‫܊‬LLOHVRFLDOHLPSXVHGHQRUPDVRFLDOă‫܈‬LFăILHFDUHLQGLYLGDUHXQSXQFWGHLQIOH[LXQHvQFDUH
WRWXOSRDWHEDVFXODvQWUHFLQHHVWHFXDGHYăUDW‫܈‬LFLQHSDUHVăILHvQWUHFLQHHVWH‫܈‬LFLQHSRDWHIL
SXQFW vQ FDUH UHSHUHOH VH GLVLSă VFR‫܊‬kQG OD LYHDOD GH FHOH PDL PXOWH RUL DGHYăUDWXO FDUDFWHU GH
SUăGăWRU DO RPXOXL VDX GLPSRWULYă GH VHUYLWRU XPLO 1RUPD ELQHOH ‫܈‬L UăXO PRUDOD ‫܈‬L LPRUDOD VH
FRQWRSHVFvQWURQHEXORDVăGHQHvQ‫܊‬HOHVLDUEDULHUHOH‫܈‬LUHSHUHOHFXQRD‫܈‬WHULLXPDQHGLVSDUOăVkQGORF
DF‫܊‬LXQLORU‫܈‬LIDSWHORUGHQHvQ‫܊‬HOHVGLQSXQFWXOGHYHGHUHDOMXGHFăULLSULQSULVPDYDORULORUGREkQGLWH
GHVRFLHWDWHDXPDQă
$FHVWHSXQFWHGHLQIOH[LXQHPăIDFVăvPLSXQRvQWUHEDUHOHJLWLPă&DUHVXQWEDULHUHOH
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLXPDQH‫܈‬LFXPHVWHSRVLELOFDLQWHOHFWXDOLLVăDFFHSWHDQDOL]DSHUVRQDOLWă‫܊‬LLXPDQH
QXPDLSULQSULVPDQRUPHLVRFLDOHLPSXVHDWXQFLFkQG‫܈‬WLXIRDUWHELQHFăFXFkWDXPDLPXOWH
SHUVSHFWLYH GDWH GH XQJKLXUL GH YHGHUH GLIHULWH FX DWkW DQDOL]D ORU HVWH PDL DSURDSH GH
UHDOLWDWHD SH FDUH GLQ SăFDWH UăPkQH vQFă REVFXUă" 6SUH UX‫܈‬LQHD ORU ‫܈‬L D PHD WUHEXLH Vă Pă
PXO‫܊‬XPHVFFXUăVSXQVXOFăHLGLQWUXQSXQFWGHYHGHUHXWLOLWDU‫܈‬LFRQIRUPLVWDFFHSWăSR]L‫܊‬LDORU
GDWăGHVRFLHWDWH‫܈‬LGLQFRPRGLWDWHDFFHSWăLJQRUDQ‫܊‬D‫܈‬LFRPSURPLVXORIHULWGHVRFLHWDWHDvQ
FDUHWUăLHVFFDUăVSXQVODQHYRLOHORUSHUVRQDOH














138

%,%/,2*5$),(




 0&‫܉‬X‫܊‬X3VLKRORJLDSHUVRQDOLWăаLL(G)XQGD‫܊‬LHL5RPkQLDGH0kLQH%XFXUH‫܈‬WL
 3VLKRORJLHMXGLFLDUă±FXUVXQLYHUVLWDU,RDQD7HRGRUD%XWRL7XGRUHO%XWRLHGL‫܊‬LDD
,,D%XFXUH‫܈‬WL(GLWXUD)XQGD‫܊‬LHL5RPkQLDGH0kLQH
 *$OEX2SVLKRORJLHDHGXFDаLHL,QVWLWXWXO(XURSHDQ,D‫܈‬L
 3RS 2 7HRULL ЮL PRGHOH H[SOLFDWLYH vQ GRPHQLXO GHOLFYHQаHL MXYHQLOH (G 0LUWRQ
7LPL‫܈‬RDUD
 6FKDFWHU*,/%(57:(*1(5'DQLHO3V\FKRORJ\ HG3XEO3ULQW &DPEULGJH
:RUWK3XEOLVKHUV
 $GOHU$&XQRD‫܈‬WHUHD2PXOXL%XFXUH‫܈‬WL(G,5,
 'LFаLRQDUXO ([SOLFDWLY DO /LPELL 5RPkQH (G 8QLYHUV (QFLFORSHGLF *ROG %XFXUH‫܈‬WL

 %HMDW07DOHQWLQWHOLJHQаăFUHDWLYLWDWH(GLWXUD‫܇‬WLLQ‫܊‬LILFă%XFXUH‫܈‬WL
 =ODWH0)XQGDPHQWHOHSVLKRORJLHL%XFXUH‫܈‬WL(GLWXUD3UR+XPDQLWDWH
 3RS27HRULLЮLPRGHOHH[SOLFDWLYHvQGRPHQLXOGHOLFYHQаHLMXYHQLOH(G0LUWRQ
 $OOSRUW * 6WUXFWXUD ‫܈‬L GH]YROWDUHD SHUVRQDOLWăаLL %XFXUH‫܈‬WL (GLWXUD 'LGDFWLFă ‫܈‬L
3HGDJRJLFă
 =ODWH0,QWURGXFHUHvQSVLKRORJLH(GLWXUD3ROLURP,D‫܈‬L
 $GOHU$6HQVXOYLHаLL(GLWXUD,5,%XFXUH‫܈‬WL
 %HUJHU*7UDLWpSUDWLTXHG¶DQDO\VHGXFDUDFWqUH38)3DULV
 1RWH LQGLYLGXDOH GH FXUV 8QLYHUVLWH /LEUH GX %UX[HOOHV ± )DFXOWHH GX 'URLW 


139
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU7UăVăWXULOH3HUVRQDOLWă‫܊‬LL


Autor:
Butoi Tudorel



7UăVăWXULOH SHUVRQDOLWă‫܊‬LL VXQW FRQVLGHUDWH FD ILLQG YDULDELOH 7UăVăWXULOH VXQW DOH
SHUVRQDOLWă‫܊‬LL‫܈‬LQXDOHFRPSRUWDPHQWXOXL&RPSRUWDPHQWXOSRDWHILSULYLWQXPDLFDLQGLFDWRUDO
WUăVăWXULL FăFL FRPSRUWDPHQWXO DGHVHD SRDWH IL YL]LELO GDU WUăVăWXUD QLFLRGDWă 'H SLOGă
DVLVWkQGODXQPHFLGHER[‫܈‬LREVHUYkQGFăXQSXJLOLVWOXSWăSkQăODHSXL]DUH FRPSRUWDPHQW 
DMXQJHP OD FRQFOX]LD Fă HO HVWH SHUVLVWHQW WUăVăWXUă  7RW D‫܈‬D FkQG FLQHYD vQWUR VRFLHWDWH
PRQRSROL]HD]ăWRDWăFRQYHUVD‫܊‬LD FRPSRUWDPHQW QRLFRQFKLGHPFăHVWHYRUEăUH‫ ܊‬WUăVăWXUă 
+-(\VHQFNPHQ‫܊‬LRQHD]ăFăWUăVăWXUDHVWHFHYDFHVHPDQLIHVWăODLQGLYLGvQWUXQPDUHQXPăU
GHVLWXD‫܊‬LL
7UăVăWXUDHVWHRWHQGLQ‫܊‬ăGHUHDF‫܊‬LHODUJă‫܈‬LUHODWLYSHUPDQHQWă3XWHPYRUELGHWUăVăWXUL
DOH FXQRD‫܈‬WHULL DFXLWDWH SHUFHSWLYă JkQGLUH VXSHUILFLDOă HWF  WUăVăWXUL DOH DIHFWLYLWă‫܊‬LL X‫܈‬RU
HPR‫܊‬LRQDELOVHQWLPHQWHSURIXQGHHWF WUăVăWXULWHPSHUDPHQWDOH OHQWLXWHDOHUWHWF WUăVăWXUL
GLQDPLFHFDUHVHUHIHUăODPRGXOGHDF‫܊‬LXQH‫܈‬LGHGHFL]LHGDU‫܈‬LODPRWLYD‫܊‬LL‫܈‬LLQWHUHVHWF
7UăVăWXULOH GH SHUVRQDOLWDWH HYROXHD]ă vQ FXUVXO YLH‫܊‬LL LQGLYLGXOXL GHRDUHFH HO HVWH vQ
SHUPDQHQWă LQWHUDF‫܊‬LXQH FX PHGLXO VRFLDO ‫܈‬L FX FHO IL]LF vQ FRQWLQXă WUDQVIRUPDUH ÌQ FDGUXO
DFHVWHL LQWHUDF‫܊‬LXQL FD ‫܈‬L vQ XUPD UHWURDF‫܊‬LXQLL GH OD FRPSRUWDPHQW vQDSRL VSUH WUăVăWXUL
HUHGLWDWH DWLWXGLQH HWF  SRW DSăUHD ‫܈‬L WUăVăWXUL QRL VDX VH DFFHQWXHD]ă FHOH IRUPDWH DQWHULRU
2ULFDUH DU IL QDWXUD WUăVăWXULORU HOH DX R HYROX‫܊‬LH vQWUXQ ULWP OHQW VFKLPEăULOH UDGLFDOH
GUDPDWLFHSURIXQGHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVXQWUHODWLYUDUHHOHVXQWGRDUH[FHS‫܊‬LLFDUHREL‫܈‬QXLWVH
SURGXFvQFRQGL‫܊‬LLFXWRWXOLH‫܈‬LWHGLQFRPXQ
$U IL JUH‫܈‬LW Vă FUHGHP Fă DOFăWXLQG R OLVWă GH  GH WUăVăWXUL QRL GH IDSW DP
FDUDFWHUL]DW XQ LQGLYLG 3HUVRQDOLWDWHD QX HVWH QXPDL VXPD WUăVăWXULORU ILH HOH FDUDFWHULVWLFH ‫܈‬L
UHODWLYVWDELOHFLHVWHRFRQVWHOD‫܊‬LHVSHFLILFăDWUăVăWXULORUvQWUHFDUHXQDVDXFkWHYDGREkQGHVFXQ
FDUDFWHU GRPLQDQW VXERUGRQkQGXOH SH FHOHODOWH IRUPkQG GHFL R WH[WXUă VSHFLILFă LQGLYLGXDOă
XQLFă &XQRD‫܈‬WHUHD UHDOă D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL vQ XOWLPă DQDOL]ă SUHVXSXQH FXQRD‫܈‬WHUHD GRPLQDQWHL
GRPLQDQWHORU VSHFLILFH‫܈‬LVLVWHPXOGHVXERUGRQDUH±ID‫܊‬ăGHGRPLQDQWă±DFHORUODOWHWUăVăWXUL

140

7LSXULGHSHUVRQDOLWDWH



ÌQFă GLQ FHOH PDL YHFKL WLPSXUL VD REVHUYDW Fă H[LVWă FODVH GH LQGLYL]L FDUH DX XQHOH
FDUDFWHULVWLFLFRPXQHVDXJUXSXULGHDVWIHOGHFDUDFWHULVWLFLILHSHODWXUDLQWHUHVHORUDPRGXOXLGH
JkQGLUHILHSHFHDDWHPSHUDPHQWXOXLDFRQVWLWX‫܊‬LHLORUIL]LFHHWF,QGLYL]LLGLQUHVSHFWLYDFODVă±
vQIXQF‫܊‬LHGHFDUDFWHULVWLFDDOHDVă±DSDU‫܊‬LQDFHOXLD‫܈‬LWLS$‫܈‬DGHSLOGăGDFăXQJUXSGHLQGLYL]LVH
FDUDFWHUL]HD]ăSULQSHUVLVWHQ‫܊‬ăULJLGLWDWHVXELHFWLYLWDWHWLPLGLWDWHLULWDELOLWDWHVSXQHPFăDFH‫܈‬WL
LQGLYL]L DSDU‫܊‬LQ WLSXOXL LQWURYHUWLW 7LSXO HVWH GHFL R QR‫܊‬LXQH VXSUDRUGRQDWă QR‫܊‬LXQLL GH WUăVăWXUă
'XSăXQLLDXWRUL 56WDJQHU+-(\VHQFN SHUVRQDOLWDWHDHVWHRUJDQL]DWăLHUDUKLFSH
SDWUX QLYHOXUL QLYHOXO UHDF‫܊‬LLORU UăVSXQVXULORU VSHFLILFH QLYHOXO UHDF‫܊‬LLORU GH GHSULQGHUH
KDELWXGLQDOH QLYHOXOUHDF‫܊‬LLORUGHWUăVăWXUă‫܈‬LvQILQHQLYHOXOVXSHULRUGHUHDF‫܊‬LHWLSRORJLFă
&X DOWH FXYLQWH WLSXO HVWH XQ VWLO VXSHULRU GH RUJDQL]DUH D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL 3RUQLQG GH OD
LGHHDFăWHPSHUDPHQWXOHVWHFRPSRQHQWDGHED]ăDSHUVRQDOLWă‫܊‬LL±IăUăDILH[SULPDWvQPRG
H[SOLFLWDFHVWSUHWLQVDGHYăU±vQFăGLQDQWLFKLWDWH+LSRFUDW FDUHDWUăLWvQVHFROXO9vHQ DDOHV
GUHSWFULWHULXDOWLSRORJLHLVDOHSUHGRPLQDQ‫܊‬DXQHLDGLQÄFHOHSDWUXKXPRULDOHRUJDQLVPXOXL´
XPDQ VkQJH ELOD QHDJUă ELOD JDOEHQă IOHJPD  VWLSXOkQG vQ FRQVHFLQ‫܊‬ă H[LVWHQ‫܊‬D D SDWUX
WLSXUL WHPSHUDPHQWDOH IXQGDPHQWDOH VDQJYLQLF PHODQFROLF FROHULF IOHJPDWLF 7HUPHQLL
DFH‫܈‬WLDVXQWUăVSkQGL‫܊‬L‫܈‬LD]LÌQOLPEDMXOFRWLGLDQDILUPă*:$OOSRUWFROHULFvQVHDPQăLUDVFLELO
VDQJYLQLFXOHVWHFRQVLGHUDWRSWLPLVWPHODQFROLFXO±WULVWLDUIOHJPDWLFXO±DSDWLF


7LSRORJLDOXL&DUO*XVWDY-81*±H[WUDYHUW±LQWURYHUW



$[kQGXVHH[FOXVLYSHFULWHULLGHQDWXUăSVLKRORJLFă&*-XQJFRQVLGHUăFăH[LVWăGRXă
WLSXUL H[WUHPH FHO LQWURYHUWLW ‫܈‬L FHO H[WURYHUWLW vQWUH FDUH VH SODVHD]ă WLSXO LQWHUPHGLDU
DPELYHUW DYkQGFDUDFWHULVWLFLGLQDPEHOHWLSXULH[WUHPH
'XSăFRQFHS‫܊‬LDOXL&*-XQJH[LVWăGRXăRULHQWăULPDMRUHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LL‫܈‬LDQXPH
ILH Fă DYHP GHD IDFH FX XQ RP FDUH VH RULHQWHD]ă FX SUHFăGHUH VSUH OXPHD H[WHUQă OXPHD
RELHFWLYă DWLWXGLQHH[WUDYHUWLWă ILHFăRULHQWDUHDSHUVRDQHLPHUJHPDLGHJUDEăVSUHLQWHULRU
VSUHOXPHDVXELHFWLYă DWLWXGLQHLQWURYHUWLWă 

$PEHOHDWLWXGLQLVHUHJăVHVFODILHFDUHLQGLYLGGDUvQPRGREL‫܈‬QXLWXQD
HVWHGRPLQDQWă‫܈‬LFRQ‫܈‬WLHQWăFkWăYUHPHFHDODOWăHVWHVXERUGRQDWă‫܈‬L
LQFRQ‫܈‬WLHQWă
 ([WUDYHUWLWXO HVWHVRFLDELOvLSODFSHWUHFHULOHDUHPXO‫܊‬LSULHWHQLPHUHXVLPWHQHYRLDVă
WLSLF DLEăFXFLQHYRUELQXLSODFHQLFLOHFWXUDVROLWDUăQLFLVWXGLXOLQGLYLGXDO
0HUHX WkQMH‫܈‬WH GXSă FRPSDQLH YHVHOă vL SODFH Vă UL‫܈‬WH DF‫܊‬LRQHD]ă VXE
LQVSLUD‫܊‬LDPRPHQWXOXL‫܈‬LvQJHQHUDOvQPRGLPSXOVLYÌLSODFJOXPHOH‫܈‬L
SăFăOHOLOH PHUHX HVWH JDWD GH ULSRVWă QX‫܈‬L IDFH JULML HVWH GHVFKLV
SULHWHQRVRSWLPLVWUkVXO ‫܈‬LYHVHOLD FRQVWLWXLHHOHPHQWXOOXL7RWWLPSXO
HVWHDFWLYWLQGHVSUHDJUHVLYLWDWH‫܈‬L‫܈‬LSLHUGHFXPSăWXOX‫܈‬RU6HQWLPHQWHOH
VDOH QX VXQW VXE XQ FRQWURO ULJXURV LDU vQ JHQHUH H[WUDYHUWLWXO QX HVWH
vQWRWGHDXQDRSHUVRDQăGHPQăGHvQFUHGHUH

141
 ,QWURYHUWLWXO HVWH R SHUVRDQă OLQL‫܈‬WLWă UHWUDVă FDUH SUH‫܊‬XLH‫܈‬WH PDL PXOW FăU‫܊‬LOH GHFkW
WLSLF RDPHQLL)D‫܊‬ăGHRDPHQLFXH[FHS‫܊‬LDFkWRUYDSULHWHQLLQWLPLHVWHIRDUWH
UH]HUYDWÌ‫܈‬LIDFHSODQXULGHYLLWRU‫܈‬LQXLSODFHVăDF‫܊‬LRQH]HVXELPSXOVXO
PRPHQWXOXL 7LQGH Vă LD WRWXO vQ VHULRV ‫܈‬L GXFH R YLD‫܊‬ă RUGRQDWă Ì‫܈‬L
FRQWUROHD]ă IRDUWH VWUkQV VHQWLPHQWHOH SUHD UDU VH FRPSRUWă vQ PRG
DJUHVLY ‫܈‬L QX‫܈‬L SLHUGH X‫܈‬RU FXPSăWXO 'H‫܈‬L vQFOLQDW VSUH SHVLPLVP
LQWURYHUWLWXOvQJHQHUDOHVWHXQRPGHvQFUHGHUHFDUHSXQHPDUHSUH‫܊‬SH
YDORULOHHWLFH



9DORDUHDWLSRORJLLORU




7LSRORJLLOHODFDUHQHDPUHIHULWFD‫܈‬LDOWHIHOXULGHWLSRORJLLFDUHDXIRVWHODERUDWHGHD
OXQJXOYUHPLLDX vQ FRPXQIDSWXO FăQXUHX‫܈‬HVFVăFXSULQGăWRDWăYDULHWDWHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LORU
XPDQH 'DFă OXăP GH SLOGă FDWHJRULLOH OXL &* -XQJ HOH QX SRW IL JkQGLWH DOWIHO GHFkW Fă
H[WUDYHUWLWXOÄSXU´‫܈‬LLQWURYHUWLWXOÄSXU´VDUDIODODSROLLRSX‫܈‬LDLXQXLFRQWLQXXPXQGHvQVă±
VWDWLVWLF YRUELQG ± DU RFXSD PDMRULWDWHD VSD‫܊‬LXOXL WLSXO DPELYHUW 7LSXO LQWHUPHGLDU vQ RULFH
VLVWHPWLSRORJLFRFXSăXQORFGHIUXQWHFHHDFHDSDUHQWDULQYDOLGDWLSRORJLLOHvQJHQHUDO

$FHVW DGHYăU UH]XOWă ‫܈‬L GLQ FRQVWDWăULOH OXL +- (\VHQFN FDUH vQ XOWLPD VD OXFUDUH
 DUDWăFăÄ«SUDFWLFWR‫܊‬LFULPLQDOLLIDFSDUWHGLQFDWHJRULDH[WUDYHUWL‫܊‬LORU´‫܈‬LFăÄDFHVW
WLSGHLQGLYL]LVHFDUDFWHUL]HD]ăSULQWUXQQLYHOVODEGHH[FLWD‫܊‬LHDFRUWH[XOXLFHUHEUDOIHQRPHQ
FDUH vPSLHGLFă OD HL IRUPDUHD QRUPDOă D UHIOH[HORU FRQGL‫܊‬LRQDWH « GHFL H[WUDYHUWL‫܊‬LL vQ
JHQHUDO SULQ VOăELFLXQHD vQQăVFXWă D DSWLWXGLQLL ORU GH D IL FRQGL‫܊‬LRQD‫܊‬L GHFL HGXFD‫܊‬L
VRFLDOPHQWH±QD DXWRDWH‫܈‬DQVHOHVăQXUH]LVWHODWHQWD‫܊‬LL‫܈‬LDVWIHOVăDGRSWHGDFăQXQHDSăUDWXQ
FRPSRUWDPHQWFULPLQDOFHOSX‫܊‬LQXQFRPSRUWDPHQWDQWLVRFLDO«´Ä«H[LVWăJUXSHGHLQGLYL]L
ODFDUHFRPSRUWDPHQWXOFULPLQDOGHULYăGLQFDX]HWRWDOPHQWHGLIHULWH«D‫܈‬DVHSDUHFăXFLJD‫܈‬LL
±FHOSX‫܊‬LQFHLGLQ(XURSD±DUILPDLPXOWLQWURYHUWL‫܊‬LWRWX‫܈‬LSRDWHODDVDVLQLLSURIHVLRQL‫܈‬WLVă
ILHDOWIHO«´
'XSăFXPVHYHGHQLFLFKLDUXQWLSRORJGHWDOLDOXL+-(\VHQFNQXDMXQJHODUH]XOWDWH
FRQFOXGHQWHvQDFHDVWăSUREOHPă

)ăUăvQGRLDOăQXYRPJăVLQLFăLHULYUHXQÄWLSSXU´vQQLFLXQFDGUXGHUHIHULQ‫܊‬ăvQQLFL
XQVLVWHPWLSRORJLF$FHDVWDFXDWkWPDLPXOWFXFkWvQVă‫܈‬LLGHHDGHWLSHVWHRDEVWUDF‫܊‬LHHVWH
XQFRQVWUXFWPLQWDO FDUHFRUHVSXQGHPDL GHJUDEă QHFHVLWă‫܊‬LORU QRDVWUHORJLFHGHD ÄRUGRQD´
IHQRPHQHQDWXUDOHFDUHSULQHVHQ‫܊‬DORUQXVXQWÄRUGRQDWH´

ÌQDFHDVWăYL]LXQHHYLGHQWFăQXYRPFăXWDWLSRORJLLSHUIHFWHFLMDORDQHVLQGURDPHDOH
FăURUFRQILJXUD‫܊‬LLQHSRWRULHQWDvQFXQRD‫܈‬WHUHDPăFDU‫܈‬LVXSHUILFLDOăDXQRULQGLYL]LLPSOLFD‫܊‬L
SRDWHvQYUHRLQIUDF‫܊‬LXQH



142
&RPSHQGLX8QLYHUVLWDU$FWXOLQIUDF‫܊‬LRQDOGLQSHUVSHFWLYDH[SORUDWRULH


Autorii:
%XWRL7XGRUHO
,RDQD7HRGRUD%XWRL
&ăWăOLQ*DEULHO3Xа

)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUăVH[XDOă


$FWXO LQIUDF‫܊‬LRQDO GLQ SHUVSHFWLYă H[SORUDWRULH ÄVFHQD FULPHL´ ± SHUVSHFWLYD SVLKRORJLFă
DVXSUD LQWHUSUHWăULL FRPSRUWDPHQWHORU XPDQH FX ILQDOLWDWH FULPLQRJHQă ± SHUVRQDOLWDWHD
IăSWXLWRUXOXL‫܈‬LDPSUHQWDSVLKRFRPSRUWDPHQWDOă±SURILOHUFULPHVHULDONLOOHUV 
'LQFROR GH LGHQWLILFDUHD ‫܈‬L SUHOXFUDUHD XUPHORU PDWHULDOH GHVFRSHULWH vQ FkPSXO IDSWHL ±
SUHRFXSDUHFHLQWUăSUHGLOHFWvQVIHUDFULPLQDOLVWLFLL±VXQWHPGHSăUHUHFăHIRUWXULOHÄDQWLFULP´DOH
PLOHQLXOXL WUHL YRU IL RULHQWDWH FăWUH ÄLQWHUSUHWDUHD FRPSRUWDPHQWHORU XPDQH FX ILQDOLWDWH
FULPLQRJHQă´
'DFă ÄFkPSXO IDSWHL´ ± H[SUHVLH FRQVDFUDWă vQ FULPLQDOLVWLFD FODVLFă ± FRQGXFH FăWUH
PDWHULDOLWDWHD RELHFWXDOă D XUPHORU FODVLFH DSWH Vă SHUPLWă FRQWXUDUHD SURED‫܊‬LXQLL ‫܈‬L LGHQWLILFDUHD
DXWRULORU QRLOH FRQFHSWH vQWUH FDUH ÄVFHQD FULPHL´ ÄVFHQD GHO FULPHQ´ VDX vQ DOW VHQV ÄSURILOHU
FULPH´ SURYRDFă vQ GLUHF‫܊‬LD DFFHSWăULL XQHL UHDOLWă‫܊‬L GLQDPLFH vQ GHUXODUH D VHFYHQ‫܊‬HORU
FRPSRUWDPHQWDOH IRU‫܊‬kQG FRPSRQHQWDSVLKRORJLFăDRPXOXLOHJLL SURFXURUMXGHFăWRUGHLQVWUXF‫܊‬LH
RUJDQ GH XUPăULUH SHQDOă HWF  Vă LQWHUSUHWH]H PRWLYD‫܊‬LLOH LQWHQ‫܊‬LLOH KDELWXGLQLOH UD‫܊‬LRQDPHQWHOH
ORJLFD VHQVXO RUJDQL]DUHD FRQGXLWHORU FULPLQRJHQH vQ LGHHD FRQWXUăULL SURILOXOXL SVLKRORJLF
ÄDPSUHQWD FRPSRUWDPHQWDOă´ DSWă VFKL‫܊‬ăULL XQHL JDOHULL GH SRWHQ‫܊‬LDOH SRUWUHWH DOH SHUVRQDOLWă‫܊‬LL
SUHWDELOLORULQFOX‫܈‬LvQFHUFXULOHGHEăQXL‫܊‬L

3URIHVLRQLVWXOH[SHUWvQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HFRPSRUWDPHQWDOH±ÄSURILOHUXO´vQ
DFFHS‫܊‬LXQHDQRDVWUăSVLKRORJXOFULPLQDOLVW FXGRWDUHQDWLYăRELHFWLYDWă
XOWHULRUvQYRFD‫܊‬LH HVWHFKHPDWFDvQYLUWXWHDFHORUVXVPHQ‫܊‬LRQDWH
 Vă UHSURGXFă SULQ SURSULDL LPDJLQD‫܊‬LH vPSUHMXUăULOH ‫܈‬L DF‫܊‬LXQLOH GHUXODWH GH IăSWXLWRU
RIHULQGRUJDQHORUGHXUPăULUHSHQDOăÄILOPXOFULPHLvQGLQDPLFDVD´
 Vă‫܈‬L LPDJLQH]H SURILOXO IăSWXLWRUXOXL RIHULQG RUJDQHORU GH XUPăULUH SHQDOă ÄDPSUHQWD
VDSVLKRFRPSRUWDPHQWDOă´
 VăDQWLFLSH]HÄFRPSRUWDPHQWXOXUPăWRUSUHWDELO´FRQWUDFDUkQGSHQWUXYLLWRUÄPL‫܈‬FăULOH´
DXWRUXOXL SULQ LQWXLUHD YHUVLXQLORU RSWLPH FX JUDG UH]RQDELO GH FUHGLELOLWDWH vQ
LGHQWLILFDUHDDFHVWXLD±YH]L7XGRUHO%XWRL,RDQD7HRGRUD%XWRLÄ7UDWDWXQLYHUVLWDUGH
SVLKRORJLHMXGLFLDUă´(GLW3KRERV%XFXUH‫܈‬WLSDJ‫܈‬LXUP'H]YROWD‫܊‬L


/LQN

143
7RDWHDFHVWHDIDFRELHFWXOSVLKRORJLHLMXGLFLDUHGLQSHUVSHFWLYDLPSDFWXOXLLQWHUGLVFLSOLQDULWă‫܊‬LL
VDOHFXFULPLQDOLVWLFDFODVLFăSHFRRUGRQDWHOHXQHLLGHLvQGUă]QH‫܊‬HÄSVLKRFULPLQDOLVWLFD´
'LQDFHVWHFRQVLGHUHQWHDFWXOLQIUDF‫܊‬LRQDOFDH[SUHVLHGLQDPLFăDFRPSRUWDPHQWHORU
FULPLQRJHQHVXIHUăLPSDFWXOLQWHUSUHWăULLVDOHGLQSHUVSHFWLYăSVLKRH[SORUDWRULH

/LWHUDWXUDGHVSHFLDOLWDWHvQVHQVFODVLFGHH[HPSOXSHQWUXRPRUXULD
HYLGHQ‫܊‬LDWRJULOăGHH[LJHQ‫܊‬HFăUHLDWUHEXLHVăLUăVSXQGăLQYHVWLJDUHD
‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFăDDFHVWXLJHQGHLQIUDF‫܊‬LXQH
 &H VD SHWUHFXW OD ORFXO IDSWHL ‫܈‬L VHQV MXULGLF ± vQFDGUDUHD MXULGLFă D IDSWHL YLRO
FDUHVXQWPRWLYHOHFULPHL" RPRUVXLFLGHWF 
 VHQV SVLKRORJLF VDWLVIDF‫܊‬LH VH[XDOă VXSULPDUHD
YLH‫܊‬LLvQVX‫܈‬LUHDEXQXOXLUă]EXQDUHSUHPHGLWDUHMDI
LQWHUHVPDWHULDOHWF 
2PRUXOVDFRPLVSHORFXOXQGHVD VHQVFULPLQDOLVWLF LQWHUSUHWDUHDXUPHORUWUDVHRORJLFH
JăVLWFDGDYUXO" ‫܈‬LGLQDPLFH 
&LQHHVWHXFLV" VHQVMXULGLF
 VHQVFULPLQDOLVWLF LGHQWLWDWHDYLFWLPHL 
&kQGDIRVWFRPLVăFULPD" VHQVFULPLQDOLVWLF YHULILFDUHDHYHQWXDOXOXLDOLEL 
 VHQVPHGLFROHJDO PRGLILFăULFDGDYHULFHHWF 
ÌQFHIHOVDFRPLVFULPD" VHQVMXULGLF
 VHQV SVLKRORJLF VXE DVSHFWXO ODWXULL VXELHFWLYH
LQWHQ‫܊‬LHFXOSăOHJLWLPăDSăUDUHHWF 
 &ULPLQDOXO D OXDW PăVXUL SHQWUX VHQV SVLKRORJLF SURILOXO SVLKRORJLF DO DXWRUXOXL
DVFXQGHUHD RPRUXOXL ‫܈‬L vQ FH H[SHULHQ‫܊‬D LQIUDF‫܊‬LRQDOă GXSOLFLWDWHD LQWHOLJHQ‫܊‬D
FRQVWDXDFHVWHPăVXUL" VLPXODUHDHWF 
 &ULPD D IRVW FRPLVă GH R VLQJXUă VHQVMXULGLF DXWRUDWFRDXWRUDWFRPSOLFLWDWHHWF 
SHUVRDQăVDXGHPDLPXOWH" VHQV PHGLFROHJDO QXPăUXO ‫܈‬L IHOXO OH]LXQLORU UDSRUWXO
 GH FDX]DOLWDWH OH]LXQHDUPD GH DSăUDUH VDX DWDF
UH]LVWHQ‫܊‬D YLFWLPHL GLQDPLFD ‫܈‬L GLVSXQHUHD OH]LXQLORU
HWF 
 &DUH VXQW FăLOH GH DFFHV DOH VHQVFULPLQDOLVWLF LQWHUSUHWăULGLQDPLFH‫܈‬LWUDVHRORJLFH 
FULPLQDOLORU vQ FkPSXO IDSWHL vQ FH VHQVSVLKRORJLF VLJXUDQ‫܊‬DSUHFLSLWDUHDORJLFD
PRG DX SăUăVLW FkPSXO IDSWHL FkW FRPSRUWDPHQWHORUvQGHUXODUHDVFHQHLFULPHL 
WLPS DX UăPDV DFROR ‫܈‬L FH DF‫܊‬LXQL
DXVăYkU‫܈‬LW"
&LQHHVWHIăSWXLWRUXO" VHQVMXULGLF VWDELOLUHDUăVSXQGHULL‫܈‬LDSHGHSVHL 
 VHQVFULPLQDOLVWLF LGHQWLILFDUHDDXWRUXOXL 
&DUHVXQWH[SHULHQ‫܊‬HOHSR]LWLYH‫܈‬L VHQVMXULGLF
OLPLWHOHLQYHVWLJD‫܊‬LHL‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH VHQVFULPLQDOLVWLF
GHVSULQVHGLQVROX‫܊‬LRQDUHDFDX]HL" VHQV SVLKRORJLF LQWHUSUHWDUHD PRGXOXL GH RSHUDUH
H[GDFăHVWHYRUEDGHXQFULPLQDOvQVHULH" 


144
2 SUREOHPă GHRVHELWă vQ SHUVSHFWLYD YLLWRUXOXL YD IL IăUă vQGRLDOă DERUGDUHD SVLKR
H[SORUDWRULHD ÄVFHQHL FULPHL´vQ FD]XULOHFDUHSUHVXSXQ LQYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUă
VH[XDOă


6XEDVSHFWFULPLQDOLVWLF‫܈‬LPHGLFROHJDOYH]LOXFUDUHD/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGH
QDWXUăVH[XDOăGLQFDUHVHGHVSULQGDVSHFWHGHRVHELWGHLQWHUHVDQWH±FLWăPLQWHJUDO,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUă
VH[XDOăLPSOLFăSURFHGXULHOHPHQWDUHvQWUHEXLQ‫܊‬DWH‫܈‬LvQDOWHFD]XULGHRPRUWRWX‫܈‬LXQQXPăUVXSOLPHQWDUGHLQYHVWLJD‫܊‬LL
WUHEXLHIăFXWHvQDFHVWHFD]XULSDUWLFXODUH$FHVWHLQYHVWLJD‫܊‬LLGHSLQGDWkWGHFLUFXPVWDQ‫܊‬HOHLQFLGHQWXOXLSUHFXP‫܈‬LGHWLSXO
GHDFWLYLWă‫܊‬LREVHUYDWHODORFXOFULPHL'HH[HPSOXvQLQYHVWLJD‫܊‬LLOHRPRUXOXLGHQDWXUăVH[XDOăPRWLYXOLQIUDF‫܊‬LXQLLSRDWH
Vă QX ILH vQWRWGHDXQD OD IHO GH FODU FD vQ FD]XO RPRUXOXL vQ VFRS GH MDI VDX DO RPRUXOXL RUJDQL]DW SUHPHGLWDW  GH WLS
©ORYLWXUăª
$QFKHWDWRULL H[SHULPHQWD‫܊‬L vQ FD]XO RPRUXULORU VXQW FRQ‫܈‬WLHQ‫܊‬L GH IDSWXO Fă RPXFLGHULOH GH QDWXUă VH[XDOă SRW
LPSOLFDDWkWYLFWLPHKRPRVH[XDOHFkW‫܈‬LKHWHURVH[XDOHODIHOFRSLLL‫܈‬LDGXO‫܊‬LLSRWILLPSOLFD‫܊‬LDPEHOHFDWHJRULLFD
YLFWLPH VDX DJUHVRUL 'H DVHPHQL PRWLYHOH SRW LQFOXGH XQ QXPăU GH SRVLELOLWă‫܊‬L FH PHUJ GH OD YLROHQ‫܊‬D
LQWHUSHUVRQDOă‫܈‬LYLROFXRPRUSkQăODSHUYHUVLXQLVH[XDOH‫܈‬LFULPHvQVHULH8QRPRUHVWHFODVLILFDWFD©RPRUGH
QDWXUăVH[XDOăªDWXQFLFkQGVXQWREVHUYDWHGRYH]LGHDFWLYLWDWHVH[XDOăODORFXOFULPHLVDXSHFRUSXOYLFWLPHL
$FHVWHD LQFOXG WLSXO GH KDLQH VDX OLSVD ORU HYLGHQ‫܊‬LHUHD GH OLFKLG VHPLQDO SH OkQJă VDX vQ FRUS HYLGHQ‫܊‬D
OH]LXQLORU VH[XDOH SR]L‫܊‬LRQDUHD ©VH[XDOL]DWăª D FRUSXOXL GRYH]L DOH VXEVWLWX‫܊‬LHL DFWLYLWă‫܊‬LL VH[XDOH FD
PDVWXUEDUHIDQWH]LHHURWLFăVDXULWXDOLVP0XOWLSOHvQMXQJKLHUL‫܈‬LWăLHWXULDOHFRUSXOXLSUHFXP‫܈‬LSOăJLWăLDWHOD
QLYHOXODEGRPHQXOXLYLFWLPHLVXQWGHDVHPHQHDVXJHVWLYHFXSULYLUHODPRWLYD‫܊‬LDVH[XDOă
3UH]HQ‫܊‬DOLFKLGXOXLVHPLQDOvQYDJLQJXUăVDXUHFWSUHFXP‫܈‬LVSHUPDGHVFRSHULWăSHH[WHULRUXOFRUSXOXLVDXSH
KDLQHVXQWLPSRUWDQWHvQGHWHUPLQDUHDWLSXOXLGHDFWLYLWDWHVH[XDOăFDUHDDYXWORF
2 FHUFHWDUH DWHQWă WUHEXLH vQWRWGHDXQD IăFXWă DVXSUD ]RQHL vQFRQMXUăWRDUH ORFXOXL FULPHL vQ YHGHUHD
GHVFRSHULULLGHGRYH]LDOHDFWLYLWă‫܊‬LLVH[XDOHVDXDOHIDQWH]LLORUVDGRPDVRFKLVWH$VWIHOGHGRYH]LSRWDSăUHD
VXEIRUPăGHFăU‫܊‬LSRUQRJUDILFHUHYLVWHILOPHYLGHRVDXIRWRJUDILLJăVLWHODORFXOFULPHLFHGHVFULXYLFWLPD
LPSOLFDWăvQDFWLYLWă‫܊‬LVH[XDOHVDXPHVDMHVFULVHOăVDWHGHDJUHVRUGHRSRWULYăODORFXOFULPHLVDXSHFRUSXO
YLFWLPHLPă‫܈‬WLIUkQJKLLKDUQD‫܈‬DPHQWHEDQGăDGH]LYă©MXFăULLªVH[XDOHOXEUHILDQ‫܊‬L‫܈‬LDOWH OXFUXULDVRFLDWH
vQPRGQRUPDOFXDFWLYLWDWHDVH[XDOă
2PRUXO SRDWH DYHD LPSOLFD‫܊‬LL VH[XDOH FKLDU ‫܈‬L IăUă GRYH]L HYLGHQWH VDX REVHUYDELOH DOH DFWXOXL VH[XDO VDX
DFWLYLWă‫܊‬LL VH[XDOH FD vQ RPRUXULOH SVLKRWLFH XQGH PRWLYHOH QX VXQW X‫܈‬RU GHFHODELOH 'DFă FR USXO HVWH DO
XQHL IHPHL VDX DO XQXL FRSLO GH]EUăFDW VDX SDU‫܊‬LDO vPEUăFDW DQFKHWDWRULL DU WUHEXL Vă O FRQVLGHUH FD XQ
SRVLELOFD]GHFULPăGHQDWXUăVH[XDOă
,QYHVWLJDUHDORFXOXLFULPHL
8QFULPLQDOLVWSUHJăWLWYDH[DPLQDORFXOFULPHLFXXQGXEOXVFRS3ULPXORELHFWLYHVWHGRFXPHQWDUHDFRPSOHWă
DVXSUDHYHQLPHQWHORUSULQLQWHUPHGLXOIRWRJUDILLORU DOEQHJUX‫܈‬LFRORU ‫܈‬LVDXDOILOPăULLYLGHRDvQWUHJXOXLORFDO
FULPHL$OGRLOHDRELHFWLYHVWHVăVHDVLJXUHFăDDYXWORFRFHUFHWDUHDWHQWă‫܈‬LFRPSOHWăSHQWUXRULFDUHGHWDOLXFH
DU SXWHD Vă IXUQL]H]H XQ LQGLFLX DWkW FX SULYLUH OD FULPă FkW ‫܈‬L OD LGHQWLWDWHD FULPLQDOXOXL SULQ LGHQWLILFDUHD ‫܈‬L
FROHFWDUHDSUREHORUGXSăFXPXUPHD]ă
SUREDOLFKLGXOXLVHPLQDOWUHEXLHFROHFWDWăFkWPDLFXUkQGSRVLELOvQDLQWHGHDILGLVWUXVăVDXSLHUGXWă3HWHOH
GHVkQJHVDOLYă‫܈‬LSăU LQFOX]kQGSLHSWăQDUHDSăUXOXLSXELDQ WUHEXLHRE‫܊‬LQXWăODORFXOFULPHLSUREHOHDPEDODWH
FRUHVSXQ]ăWRUVXQWWULPLVHODODERUDWRU
XUPHOHSUREHORUJăVLWHSHYLFWLPăVDXSHKDLQHOHYLFWLPHLWUHEXLHFROHFWDWHYkQăWăLOH‫܈‬LVHPQHOHYLFWLPHL
LQFOX]kQGSUH]HQ‫܊‬DOH]LXQLORUVDGLFHWUHEXLHQRWDWH
FRUSXOYLFWLPHLWUHEXLHH[DPLQDWSHQWUXDJăVLXUPHGHPX‫܈‬FăWXUL6HYRUFROHFWD‫܈‬LQRWD
VDOLYDGHSHXUPDGHPX‫܈‬FăWXUăvQYHGHUHDGHWHUPLQăULLJUXSHLVDQJXLQH6HYRUIRORVLEH‫܊‬L‫܈‬RDUHVWHULOHFX
YDWă GHEXPEDF  vPELEDWH FX DSăGLVWLODWă ,PSRUWDQW 6H YD OXDRSUREă GH FRQWURO HWDORQ GHSH RDOWă
]RQăDFRUSXOXL OLSVLWăGHXUPHGHPX‫܈‬FăWXUL 
VHYDIRWRJUDILDPX‫܈‬FăWXUD6HYDIRORVLXQDSDUDWGHIRWRJUDILDW[ PRGHOXOIRORVLWSHQWUXDPSUHQWDUH ‫܈‬L
VHYRUOXDDWkWIRWRJUDILLDOEQHJUXFkW‫܈‬LFRORU6HYDXWLOL]DXQHWDORQGHPăVXUăvQIRWRJUDILH‫܈‬LVHYDRE‫܊‬LQHXQ
UHSHUDQDWRPLF
VHYDOXDXQPXODM GDFăHVWHSRVLELO IRORVLQGPDWHULDOHGHQWDUH
ORFXOFULPHLWUHEXLHH[DPLQDWSHQWUXDGHWHUPLQDGDFăDDYXWORFROXSWă3UH]HQ‫܊‬DKDLQHORUVIk‫܈‬LDWHQDVWXUL
OLSVăIk‫܈‬LLWH[WLOHVHPQHSHSăPkQWVDXSHSRGHD‫܈‬LVWURSLGHVkQJHWRDWHWUHEXLHIRWRJUDILDWHGRFXPHQWDWH‫܈‬L
FROHFWDWHFDSUREH

145
Compendiu Interdisciplinar Motivul ‫܈‬LUD‫܊‬LXQHDGHDXFLGH








Autorii :
Butoi Tudorel
Mîndrilă Dănel

)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK


2 EXQă vQ‫܊‬HOHJHUH D FRPSRUWDPHQWXOXL XPDQ‫܈‬L D QDWXULL VH[XDOLWă‫܊‬LL XPDQH HVWH R
FRQGL‫܊‬LH SUHDODELOă LPSRUWDQWă SHQWUX DQFKHWDWRUXO FULPLQDOLVW FH WUHEXLH SHUIHF‫܊‬LRQDWă
$FHDVWD vPSUHXQă FX H[SHULHQ‫܊‬D SUDFWLFă DVLJXUă IDSWXO Fă DQDOL]D DGHFYDWă D FULPHORU GH
QDWXUăVH[XDOăSRDWHILLQWHOLJHQWXUPăULWă




&RPSRQHQWHOHFRPSRUWDPHQWXOXLVH[XDOVHSRWvPSăUĠLvQWUHLVHJPHQWH

 HOHPHQWDUH


 
 
ELRORJLF LQVWLQFWLY
  IL]LRORJLF IXQFĠLRQDO  HPRĠLRQDO PHQWDO 




&RPSRQHQWDHPR‫܊‬LRQDOăVDXPHQWDOăHVWHFHDPDLSXWHUQLFăGLQWUHFHOHWUHLVHJPHQWH
$U SXWHD IL R SUHVXSXQHUH ORJLFă DFHHD Fă PLQWHD FRQWUROHD]ă DFWXO vQ VHQVXO Fă PLQWHD
GLFWHD]ă FH HVWH ‫܈‬L FH QX HVWH H[FLWDQW SHQWUX XQ LQGLYLG $FHDVWD SRDWH IL XQ FRQVLGHUHQW
LPSRUWDQWFkQGVHDQDOL]HD]ăFHVDvQWkPSODWODORFXOFULPHLGHQDWXUăVH[XDOă


DQFKHWDWRUXOYDFRODERUDFXPHGLFXOOHJLVW‫܈‬LVHYDDVLJXUDFăH‫܈‬DQWLRDQHOHGHSUREHVXQWOXDWHGHSHFRUS
H[SăUGLQGLIHULWH]RQHDOHFRUSXOXL ÌQSOXVVSăOăWXUDYDJLQDOăSUHFXP‫܈‬LFHDDQDOăQD]DOă‫܈‬LRUDOăYRUWUHEXL
FHUXWHGHODPHGLFXOSDWRORJSHQWUXHYDOXDUHD‫܈‬LH[DPLQDUHDVHURORJLFă
IUDJPHQWHOHGLQXQJKLLOHGHJHWHORUGHODPkLQLYRUWUHEXLRE‫܊‬LQXWHvQYHGHUHDDQDOL]HLSHQWUXDGHWHUPLQD
SUREHOHGHVkQJHSLHOHVDXSăUSURYHQLWHGHODDJUHVRU
GDFăYUHXQVXVSHFWHVWHUH‫܊‬LQXWKDLQHOHOXLWUHEXLHOXDWHvQYHGHUHDH[DPLQăULLSHQWUXSUREHIL]LFH)LHFDUH
SUREăYDWUHEXLDPEDODWăvQWUXQDPEDODMVHSDUDW&RUSXOVXVSHFWXOXLYDWUHEXLH[DPLQDWvQYHGHUHDGHVFRSHULULL
GH ]JkULHWXUL GH XQJKLL PX‫܈‬FăWXUL VDX DOWH LQGLFD‫܊‬LL DOH XQHL OXSWH YLROHQWH ÌQ SOXV SUREH GH VkQJH ‫܈‬L SăU YRU
WUHEXLRE‫܊‬LQXWH DVLJXUD‫܊‬LYăFăDFHVWHSUREHVXQWRE‫܊‬LQXWHOHJDO ´

3HUVSHFWLYDSVLKRH[SORUDWRULHFDSURFHGHXGHLQYHVWLJD‫܊‬LH UHGDWăDLFLSULQH[HPSOLILFDUHDRPRUXULORUFXPRELO
VH[XDO HVWHRVWUDWHJLHPRGHUQăDSOLFDELOăVROX‫܊‬LRQăULLYHUVLXQLORUYLDELOH‫܈‬LvQDOWHGLUHF‫܊‬LLVLQXFLGHUHYHUR‫܈‬WHUJHUHD ‫܈‬L
GLVLPXODUHDXUPHORUSHQWUXDDVFXQGHRPRUXULYHULWDELOHRPRUGHJKL]DWvQVLQXFLGHUHHWF

146
6H[XOHVWHGHDVHPHQHDXQDFWVHQ]LWLYLPSOLFkQGWRDWHFHOHFLQFLVLP‫܊‬XULSLSăLWYă]
DX]PLURV‫܈‬LJXVW)LHFDUHVLP‫܊‬HVWHLPSOLFDWvQWUXQJUDGGLIHULWGHODLQGLYLGODLQGLYLGFDUH
DVRFLD]ăXQPHVDMVH[XDOVHPQLILFDWLYODXQDQXPLWVLP‫܊‬
'HH[HPSOXYHGHUHDXQHLIHPHLvPEUăFDWăVXPDUSRDWHILH[FLWDQWăSHQWUXFLQHYDVDX
PLURVXO DWXQFL FkQG HVWH OHJDW GH XQ DQXPH SDUIXP SOăFXW SRDWH IL VWLPXOXO FH LQIOXHQ‫܊‬HD]ă
H[FLWDUHD XQHL DOWH SHUVRDQH $FHVWHD VXQW UăVSXQVXULOH SHUIHFW FRUHVSXQ]ăWRDUH OHJDWH GH
VH[XDOLWDWHDXPDQă DWXQFL FkQG PLQWHD HVWH VWLPXODWăGHLQIRUPD‫܊‬LLVHQ]RULDOHVHPQLILFDWLYH
2ULFXP FkQG VWLPXODUHD HVWH GXVă OD H[WUHP ‫܈‬L XQ LQGLYLG GHYLQH REVHGDW FX VLP‫܊‬XULOH
H[DFHUEDWHvQFHSHVăDSDUăRGHYLD‫܊‬LH'LQDFHDVWăDWUDF‫܊‬LHQHVăQăWRDVăSRDWHUH]XOWDRDF‫܊‬LXQH
FRUHVSXQ]ăWRDUHvQDIDUDIDQWH]LHLLQFOX]kQGRPXFLGHUHD
'H DVHPHQHD RDPHQLL FDUH VXQW LQKLED‫܊‬L VH[XDO SRW DYHD H[SUHVLL VH[XDOH
QHFRQYHQ‫܊‬LRQDOH FDUH SRW IL SHULFXORDVH $FHVWH UăVSXQVXUL VXQW FXQRVFXWH FD
SDUDILOLD SDUDSKLOLDV´±RDWUDFаLHSkQăODGHYLDаLH 

([HPSOHGHDFWLYLWDWHVH[XDOăQHFRQYHQ‫܊‬LRQDOăVXQW
YRD\RULVPXOIRWRH[KLELаLRQLVPXOIRWRWUDYHVWLVPXOIRWRIHWLЮLVPXOIRWR
FDUHvQJHQHUDOVXQWFRQVLGHUDWHGăXQăWRDUH


)RWR

9RDLRULVPXO GLQ IUDQFH]ă YR\HULVPH  QXPLW XQHRUL ‫܈‬L VFRSRILOLH GLQ JUHDFă
ıțȠʌȩȢVNRSRV SULYLWRU±ijȚȜȓĮILOLD LXELUHSOăFHUH HVWHRWXOEXUDUHSVLKRVH[XDOă SDUDILOLH vQ
FDUH R SHUVRDQD RE‫܊‬LQH SOăFHUHD VH[XDOă GLQ SULYLUHD QXGXULORU RUJDQHORU JHQLWDOH VDX
REVHUYDUHDDFWHORUVH[XDOHDOHDOWRUDYR\HXUXOUăPkQkQGGHRELFHLDVFXQVSULYLULLFHORUODO‫܊‬L



KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL9RDLRULVP

147
)RWR
([KLEL‫܊‬LRQLVPXO GLQ IUDQFH]ă H[KLELWLRQQLVPH GLQ ODWLQă H[KLEHR  D DUăWD D IDFH
YL]LELODSUH]HQWDLVPVXIL[ HVWHXQWLSGHFRPSRUWDPHQWXPDQFHFRQVWăvQPDQLDVDX
vQFOLQDUHDGHDHWDODGHDH[SXQHRVWHQWDWLYXQLPSXOVPRUELGGHDVHPDQLIHVWDvQSXEOLF
SULQDFWHDWLWXGLQLVDXJHVWXULLQGHFHQWH'LQSXQFWGHYHGHUHPHGLFDOH[KLEL‫܊‬LRQLVPXOHVWH
XQXOGLQVLPSWRPHOHFRPSRUWDPHQWXOXLVH[XDOGHYLDQWvQFDGUDWvQFDWHJRULDKLSHUVH[XDOLWDWH
'LQSXQFWGHYHGHUHVH[XDOH[KLEL‫܊‬LRQLVPXOHVWHXQWLSGHSHUYHUVLXQHVH[XDOăFHFRQVWăvQ
H[SXQHUHDvQSXEOLFDRUJDQHORUVH[XDOHvQVFRSXODWUDJHULLDWHQ‫܊‬LHL H[SXQHUHLQGHFHQWă FX
LQWHQ‫܊‬LD GH D SURYRFD LQWHUHV VH[XDO GLQ SDUWHD VSHFWDWRULORU $FWHOH H[KLEL‫܊‬LRQLVWH XUPHD]ă
WLSLFRVLWXD‫܊‬LHvQFDUHEăUEDWXOvQFDX]ăVDVLP‫܊‬LWXPLOLWILLQGIUHFYHQWvQSXWHUHDXQHLIHPHL
'HDFHHDH[KLEL‫܊‬LRQLVWXOv‫܈‬LUă]EXQăXPLOLUHDSULQ‫܈‬RFDUHDXQRUIHPHLVWUăLQH0DLPXOWH[SXQHUHD
RUJDQHORUVDOHJHQLWDOHvOIDFHFDSDELOSHEăUEDWVă‫܈‬LUHJăVHDVFăXQVHQVDOYDORULL‫܈‬LRLGHQWLWDWH
PDVFXOLQă SR]LWLYă $FH‫܈‬WL EăUED‫܊‬L VXIHUă IUHFYHQW GH R LQVHFXULWDWH SURIXQGă vQ OHJăWXUă FX
PDVFXOLQLWDWHDORU8QHOHDVSHFWHFDUHIDYRUL]HD]ăGHFODQ‫܈‬DUHDDFHVWXLFRPSRUWDPHQWVH[XDOOD
WLQHULVXQWULJLGLWDWHDSăULQ‫܊‬LORUOLSVDXQRUDFWLYLWă‫܊‬LRSWLPHGHSHWUHFHUHDWLPSXOXLOLEHUL]RODUHD
VRFLDOăPRGXOvQFDUHDIRVWJHVWLRQDWăFUL]DSXEHUWDUă LQWHUGLF‫܊‬LLUHVWULF‫܊‬LLIHHGEDFNQHJDWLY 


)RWR

7UDYHVWL HVWH LQWHUSUHWDUHD XQXL URO SRWULYLW XQXLD GLQWUH FHOH GRXă VH[H GH FăWUH XQ
UHSUH]HQWDQWDOFHOXLODOWVH[6LPLODUH[SUHVLDvQWUDYHVWLVHUHIHUăODGHJKL]DUHDXQXLLQGLYLG
SHQWUXDMXFDXQURORSXVVH[XOXLVăX&RQIRUP'(;XOXLÄWUDYHVWLXOHVWHLQWHUSUHWDUHDXQXL
UROPDVFXOLQGHFăWUHRIHPHLHUHVSHFWLYLQWHUSUHWDUHDXQXLUROIHPLQLQGHFăWUHXQEăUEDWÄ



KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL([KLEL&%LRQLVP

148
Foto 4
)HWL‫܈‬LVPXOVH[XDOHVWHXQWLSGHSDUDILOLH SHUYHUVLXQHVH[XDOă vQFDUHRELHFWXODIHF‫܊‬LXQLLvO
FRQVWLWXLH XQ OXFUX IăUă YLD‫܊‬ă VDX R SDUWH D FRUSXOXL FXLYD $FHDVWă GHILQL‫܊‬LH vL DSDU‫܊‬LQH OXL
$OIUHG %LQHW ±  vQ OXFUDUHD VD /H IpWLFKLVPH GDQV O¶DPRXU )HWL‫܈‬LVPXO vQ
GUDJRVWH 'HQXPLUHD SURYLQH GLQ SRUWXJKH]ă IHLWLoR FXYkQW FDUH GHQXPH‫܈‬WH RELHFWH VDFUH
,QL‫܊‬LDODFHVWDDIRVWIRORVLWSHQWUXDGHVHPQDFUHGLQ‫܊‬DvQRELHFWHSHFDUHRDPHQLLSULPLWLYLOH
GLYLQL]DXDWULEXLQGXOHDQXPLWHIRU‫܊‬HRFURWLWRDUH‫܈‬LSHFDUHHLOHSXUWDXVSUHDILDSăUD‫܊‬LGH
QHQRURFLUL
$FHVWH RELHFWH YUăMLWH IHWL‫܈‬XUL WDOLVPDQH DPXOHWH  HUDX DGRUDWH FD ]HLWă‫܊‬L 2 WHRULH
LQWHUHVDQWăSULYLQGIHWL‫܈‬LVPXOVH[XDODIRVWFRQFHSXWăGH6LJPXQG)UHXG&RQIRUPSVLKDQDOLVWXOXL
IHWL‫܈‬LVPHOHVH[XDOHODEăUED‫܊‬LVXQWUH]XOWDWXOXQHLWUDXPHGLQFRSLOăULHFHUH]XOWăGLQWHDPDGH
FDVWUDUHÌQFHFRQVWăDFHDVWDWUDXPă"%ăLH‫܊‬HOXOFXULRVWUDJHFXRFKLXOSHXQGHQXWUHEXLH‫܈‬LODXQ
PRPHQW GDW vQ VFXUWD VD FRSLOăULH GHVFRSHUă Fă PDPD VD QX HVWH SRVHVRDUHD XQXL SHQLV
1HSXWkQGVăVXSRUWHLPDJLQHDRUJDQHORUJHQLWDOHIHPLQLQHEăLH‫܊‬HOXOHVWHRULSLODWD‫܈‬DFăv‫܈‬L
vQFKLGHRFKLL
3ULPXO RELHFW SHVWH FDUH vL DOXQHFă SULYLUHD GXSă VFXUWD YL]LRQDUH KRUURU GHYLQH
IHWL‫܈‬LVPXO OXL &RQIRUP WHRULHL OXL )UHXG QXPDL EăUED‫܊‬LL DU IL ÄELQHFXYkQWD‫܊‬L´ FX ÄWDOHQWH
IHWL‫܈‬LVWH´ FHHD FH GXSă FXP VD GHPRQVWUDW QX HVWH DGHYăUDW )HWL‫܈‬LVPXO HVWH XQD GLQ
GHYLD‫܊‬LLOH VH[XDOH FDUH DSDUH PDL DOHV vQ FD]XO EăUED‫܊‬LORU ‫܈‬L HVWH GHILQLW GH SVLKLDWUL GUHSW
IL[D‫܊‬LH SHQWUX XQ RELHFW LQWLP VDX D XQHL SăU‫܊‬L D FRUSXOXL ‫܈‬L QHYRLD GH D OH IRORVL SHQWUX D
RE‫܊‬LQHVDWLVIDF‫܊‬LHVH[XDOă
2ELHFWXO IHWL‫ ܈‬HVWH DSURDSH LQYDULDELO IRORVLW vQ WLPSXO PDVWXUEăULL ‫܈‬L SRDWH IL GH
DVHPHQHD LQFOXV vQ WLPSXO XQXL DFW VH[XDO FX XQ SDUWHQHU VDX FX R SDUWHQHUă SHQWUX D
SURGXFH H[FLWDUH 3HUVRDQD XWLOL]HD]ă GLYHUVH RELHFWH vQ VFRSXO RE‫܊‬LQHULL H[FLWD‫܊‬LHL ‫܈‬L
VDWLVIDF‫܊‬LHLVH[XDOHFHOHPDLIUHFYHQWHILLQGSDQWRILDUWLFROHGHvPEUăFăPLQWHFLRUDSLVXWLHQH
FKLOR‫܊‬LGHGDPăGHVHRULRELHFWXOH[FLWD‫܊‬LHLILLQGDVRFLDWvQWUXQIHOVDXvQDOWXOFXRSHUVRDQăGH
VH[IHPLQLQID‫܊‬ăGHFDUHVXELHFWXODDYXWRUHOD‫܊‬LHVHQWLPHQWDOăVDXFXFDUHDvQWUH‫܊‬LQXWUHOD‫܊‬LL
VH[XDOH
3HUVRDQDFXIHWL‫܈‬LVPVHPDVWXUEHD]ăvQWLPSFHvPEUDFăVDXPkQJkLHRELHFWXOIHWL‫(܈‬O
SRDWHGHDVHPHQHDSHQWUXVDWLVIDFHUHDQHYRLORUVH[XDOHVăFHDUDSDUWHQHUXOXLVăIRORVHDVFă

149
DFHOHRELHFWHvQWLPSFHvQWUH‫܊‬LQHUDSRUWXULVH[XDOHÌQDEVHQ‫܊‬DIHWL‫܈‬XOXLEăUEDWXOSRDWHVXIHULGH
GLVIXQF‫܊‬LLDOHDSDUDWXOXLHUHFWLO7HQWD‫܊‬LDLUH]LVWLELOăGHDSURFXUDDVWIHOGHRELHFWHSRDWHIDFHFD
XQHRULVXELHFWXOVDUHFXUJăODIXUWVDXVXVWUDJHUHFHHDFHSRDWHDYHDFRQVHFLQ‫܊‬HPHGLFROHJDOH


([HPSOHGHSDUDILOLDFRQVLGHUDWHSHULFXORDVHVXQW

6DGLVPXO 0DVRFKLVPXO 6DGRPDVRFKLVPXO 3HGRILOLD 1HFURILOLD
)RWR )RWR )RWR )RWR )RWR



)RWR

6DGLVPXOHVWHRFDUHFRQVLVWăvQSXOVLXQLIDQWDVPH‫܈‬LFRPSRUWDPHQWHPDUFDWH‫܈‬LSHUVLVWHQWH
LPSOLFkQG FăXWDUHD ‫܈‬L RE‫܊‬LQHUHD XQHLH[FLWD‫܊‬LLVH[XDOH SULQDFWLYLWă‫܊‬LUHDOH ‫܈‬L QRQVLPXODWH FDUH
SURYRDFăVXIHULQ‫܊‬ăIL]LFăVDXSVLKLFăDOWFXLYD XPLOLQGVDXEăWkQGDFHDSHUVRDQăHWF 

(VWHSRVLELOFDIDQWH]LLOHVH[XDOHVăILHSUH]HQWHGLQFRSLOăULH6DGLVPXOVH[XDOHVWHGHRELFHL
FURQLF&kQGVDGLVPXOVH[XDOHVWHSUDFWLFDWFXSHUVRDQHFDUHQXFRQVLPWHVWHSRVLELOFDDFWLYLWDWHD
VăILHUHSHWDWăSkQăFkQGSHUVRDQDFXVDGLVPVH[XDOHVWHSULQVă

8QLLLQGLYL]LFXVDGLVPVH[XDOVHSRWDQJDMDvQDFWHVDGLFHSHQWUXPXO‫܊‬LDQLIăUăQHFHVLWDWHDGH
D FUH‫܈‬WH SRWHQ‫܊‬LDOXO GH SURGXFHUH D XQHL YăWăPăUL FRUSRUDOH JUDYH 'H UHJXOă vQVă VHYHULWDWHD
DFWHORUVDGLFHFUH‫܈‬WHFXWLPSXO

&kQG VDGLVPXO VH[XDO HVWH VHYHU ‫܈‬L vQ VSHFLDO FkQG DFHVWD HVWH DVRFLDW FX WXOEXUDUHD GH
SHUVRQDOLWDWHDQWLVRFLDOăLQGLYL]LLv‫܈‬LSRWYăWăPDJUDYVDXXFLGHYLFWLPHOH

3VLKDQDOL]D H[WLQGH QR‫܊‬LXQHD GH VDGLVP GLQFROR GH GHVFULVă GH VH[RORJL FDUDFWHUL]DWă GH
HURWL]DUHD GXUHULL SULFLQXLWH FHOXLODOW  LGHQWLILFkQG QXPHURDVH PDQLIHVWăUL ODWHQWH vQ VSHFLDO
LQIDQWLOHIăFkQGGLQVDGLVPXQDGLQFRPSRQHQWHOHIXQGDPHQWDOHDOHYLH‫܊‬LLSXOVLRQDOH

ÌQVDGLVPXOVH[XDOSOăFHUHDHVWHXUPDUHDLQVWLQFWXOXLDJUHVLY‫܈‬LFRQIRUPWHRULHLSVLKDQDOLWLFH
DSDUHFDXUPDUHDIULFLLGHFDVWUDUHODEăUEDW6DGLVPXOVH[XDOHVWHDVRFLDWIUHFYHQWYLROXOXL‫܈‬LGHVWXO
GHGHVVHDVRFLD]ăFXRPRUXO6DGLVPXOVH[XDOHVWHGHUHJXOăFURQLFLDUVHYHULWDWHDDFWHORUVDGLFH
FUH‫܈‬WHFXWLPSXO


KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL)HWL&LVP

KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL6DGLVP

150
)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUăVH[XDOă

0DVRFKLVPXOHVWHGHILQLWFDSHUYHUVLXQHVH[XDOăFHFRQVWăvQDFăXWDSOăFHUHvQVXIHULQ‫܊‬H
SVLKLFH‫܈‬LPRUDOHSURGXVHGHSDUWHQHUÌQUHDOLWDWHDFFHSWDUHDXQRUVXIHULQ‫܊‬HGHODSDUWHQHUVDX
GHODFRPXQLWDWHQXVHvQWkOQH‫܈‬WHQXPDLvQVIHUDVH[XDOLWă‫܊‬LL
(VWH FRQVLGHUDW PDVRFKLVW FHO FH JăVH‫܈‬WH SOăFHUH vQ SURSULD VXIHULQ‫܊‬ă vQ GHFăGHUH ‫܈‬L
XPLOLUH
0DVRFKLVPXODIRVWDWHVWDWGHLVWRULH‫܈‬LOLWHUDWXUă&XYkQWXOPDVRFKLVPDIRVWIRORVLWSHQWUX
SULPDGDWăGH.UDIIW(ELQJFDUHODGHVFULVFDVLPSWRPDOXQHLSDWRORJLLVH[XDOHSVLKLDWULFH
LQVSLUDWH GLQ URPDQHOH DXVWULDFXOXL 6DFKHU0DVRFK DL FăURU HURL DFFHSWă GLQWUR SOăFHUH
SHUYHUVăEăWăLXPLOLQ‫܊‬H‫܈‬LSHUVHFX‫܊‬LLGHODSDUWHQHUHOHVH[XDOHVLPSWRPSHFDUH(ELQJODQXPLW
FXQXPHGHULYDWGHODQXPHOHDXWRUXOXL
'HODDVRFLHUHDFXVH[XDOLWDWHDSURYLQHFRQRWD‫܊‬LDUH‫܊‬LQXWăGHOLPEDMXOFXUHQW0DQLIHVWăULGH
DFHVW WLS DX H[LVWDW vQ WRDWH WLPSXULOH GDU GLIHUHQ‫܊‬LHUHD ORU GH MHUWILUH SHQWUX R FDX]ă EXQă VD
UHDOL]DWGXSăDSDUL‫܊‬LDQR‫܊‬LXQLLGHVFULVăGHSVLKLDWUXODXVWULDF(ELQJ
3HQWUXSVLKDQDOL]ăPDVRFKLVPXOFRQVWLWXLHXQDGLQWUHIRUPHOHvQFDUHVHSRDWHDQJDMDOLELGRXO
‫܈‬LDFHVWDPXOWPDLIUHFYHQWGHFkWDUGDGHJkQGLWQXPăUXOGHVWXOGHUHGXVGHPDVRFKL‫܈‬WLvQVHQVXO
WULYLDODOWHUPHQXOXLDGLFăGHDGXO‫܊‬LFDUHQXSRWJăVLRVDWLVIDF‫܊‬LHVH[XDOăGHFkWGDFăVXIHUăGLQ
FDX]DXQHLDQXPLWHGXUHUL
3XOVLXQHDVH[XDOăFDSăWăvQPRGFXUHQWvQFRSLOăULHRGLPHQVLXQHVDGLFăVDXPDVRFKLVWă0DL
H[DFW PDVRFKLVPXO DSDUH vQ FRSLOăULH FD R LQYHUVDUH D VDGLVPXOXL DFWLYLWDWH WUDQVIRUPDWă vQ
SDVLYLWDWH ‫܈‬LRUHvQWRDUFHUHVSUHSURSULDSHUVRDQă)UHXGDUăWDGHDOWIHOFăODRULJLQHVDGLVPXO
YL]HD]ă PDL GHJUDEă XPLOLUHD VDX GRPLQDUHD FHOXLODOW 7RFPDL SULQ LQYHUVDUHD PDVRFKLVWă
VHQ]D‫܊‬LDGHGXUHUHVHSRDWHOHJDGHH[FLWD‫܊‬LDVH[XDOă0DVRFKLVPXOLQIDQWLOFHGHD]ăvQJHQHUDO
UHIXOăULL(OVXE]LVWăvQLQFRQ‫܈‬WLHQWVXEIRUPDXQRUIDQWDVPH




KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL0DVRFKLVP

151

)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUăVH[XDOă

7HKQLFDVDGRPDVRFKLVWăHVWHRVXUVăGHSOăFHUHVH[XDOăDVRFLDWăFXGXUHUHD0DLH[DFW
SHOkQJăVH[XOUHDOL]DWvQPRGREL‫܈‬QXLWDFHDVWDDUHODED]ăGRPLQDUHD‫܈‬LXPLOLUHDvQVFRSXO
RE‫܊‬LQHULLVDWLVIDF‫܊‬LHLVH[XDOH6 0HVWHIRUPDWGLQGRXăFXYLQWHVDGLVP‫܈‬LPDVRFKLVP

6DGLVPXO HVWH XQ WHUPHQ FDUH GDWHD]ă vQFă GLQ FHOH PDL YHFKL WLPSXUL ‫܈‬L SUHVXSXQH
SHUYHUVLXQH VH[XDOă PDQLIHVWDWă SULQ SOăFHUHD GH D SURYRFD GXUHUH SDUWHQHUXOXL SH FkQG
PDVRFKLVPXOFRQVWDvQFăXWDUHDSOăFHULLFXDMXWRUXOGXUHULLIL]LFH

3HGRILOLH JUHFʌĮȚȢ SDLV ÄEăLDWFRSLO´ЮLijȚȜȚĮ SKLOLD ÄSULHWHQLH´ HVWHRWXOEXUDUH


SHUYHUVLXQHVH[XDOăFDUHVHPDQLIHVWăSULQvQFOLQD‫܊‬LDHURWLFRVH[XDOăDXQXLDGXOWID‫܊‬ăGHXQ
FRSLO7HUPHQXODIRVWIRORVLWSULPDRDUăvQDQXOGHSVLKLDWUXOYLHQH]5LFKDUGYRQ.UDIIW
(ELQJvQOXFUDUHDVD3V\FKRSDWKLDVH[XDOLV7UăVăWXULOHSULQFLSDOHDOHDFHVWHLWXOEXUăULVH[XDOHVXQW
,QWHUHVXOVH[XDOVHPDQLIHVWăQXPDLSHQWUXFRSLLODYkUVWDGHSXEHUWDWH
x ,QWHUHVXOVH[XDOÄSULPDU´ GRPLQDQW HVWHSHQWUXFRSLL
x $FHVWLQWHUHVHVWHGHGXUDWăOXQJă
3HGRILOLDvQVLQH QXHVWHSHGHSVLWă GH OHJH GHRDUHFH SHGHSVLWHVXQW IDSWHOHFRQFUHWH ‫܈‬L QX
VHQ]D‫܊‬LLOHVHQWLPHQWHOH‫܈‬LGRULQ‫܊‬HOH DGLFăRULHQWDUHDVH[XDOă 3HGRILOXOYDILSHGHSVLWQXPDLGDFă



KWWSVZZZNXGLNDURDUWLFROUHODWLLaWLSVVDGRPDVRFKLVPXORSODFHUHGXUHURDVDKWPO

152
FHGHD]ăGRULQ‫܊‬HORUVDOHSULPDUH‫܈‬LLQWUăvQDF‫܊‬LXQHIRUPDFHDPDLJUDYăFDUHSRDWHILFRPLVăHVWH
SRUQRJUDILD FX FRSLL ÄFKLOG VH[XDO DEXVH PDWHULDO´  6WDWLVWLFD DUDWă Fă XQ SHGRILO GXSă XQ
WUDWDPHQWSVLKRORJLFSRDWHVăGHYLQăUHFLGLYDQWvQWUXQSURFHQWGH3URFHQWXOSHGRILOLORU
FDUHVXQWLQWHUHVD‫܊‬LSHQWUXEăLH‫܊‬LHVWHPXOWPDLPDUHFDDFHORUDLQWHUHVD‫܊‬LSHQWUXIHWH1XWR‫܊‬LFHL
FDUH DEX]HD]ă VH[XDO FRSLL VXQW SHGRILOL ‫܈‬L QX WR‫܊‬L SHGRILOLL DEX]HD]ă VH[XDO FRSLL 'LQ DFHVWH
PRWLYHFHUFHWăWRULLVHRSXQGHVFULHULLLPSUHFLVHDWXWXURUFHORUFDUHDXDEX]DWFRSLLGUHSWSHGRILOL


1HFURILOLDHVWHRSDUDILOLHvQFDUHH[FLWDUHDVH[XDOăHVWHSURGXVăGHFRUSXULOHSHUVRDQHORU
PRDUWH1HFURILOLDFRQVWăvQRE‫܊‬LQHUHDSOăFHULLVH[XDOHSULQFRQWDFWXO FKLDUDFWHVH[XDOH FX
FDGDYUHOH 'H UHJXOă QHFURILOLL JăVHVF FDGDYUHOH OD PRUJă VDX vQ FLPLWLUH ‫܈‬L FDSHOH GDU
XQHRUL QHFURILOLL FRPLW FULPH FX VFRSXO GH D RE‫܊‬LQH FDGDYUH FX FDUH Vă SRDWă DYHD DFWH
VH[XDOH$FHDVWăSHUYHUVLXQHVH[XDOăUHPDUFDWăODXQHOHSHUVRDQHGH]HFKLOLEUDWHSVLKLFIDFH
FDVDWLVIDF‫܊‬LDVH[XDOăFDUHVHRE‫܊‬LQHSHXQFDGDYUXVăILHIUHFYHQWVWLPXODWăSULQULWXULIXQHUDUH
FD] vQ FDUH SRDUWă GHQXPLUHD GH QHFURVDGLVP VDX YDPSLULVP 1HFURILOLD HVWH R WXOEXUDUH
SVLKRWLFă FX SURJQRVWLF SURVW GH WUDWDPHQW GDU GLQ IHULFLUH H[LVWă IRDUWH SX‫܊‬LQH FD]XUL GH
QHFURILOLH



'DFăRDFWLYLWDWHHVWHFRQVLGHUDWăVDXQXSHULFXORDVăVXEVWLWX‫܊‬LDDFWLYLWă‫܊‬LLVH[XDOH‫܈‬LD
DFWLYLWă‫܊‬LORU GH QDWXUă SVLKRVH[XDOă VH SRW HYLGHQ‫܊‬LD FKLDU HOH vQVHOH OD DQXPLWH VFHQH DOH
FULPHL GH QDWXUă VH[XDOă ‫܈‬L WUHEXLH OXDWH vQ FRQVLGHUDUH vQ GHWHUPLQDUHD PRWLYD‫܊‬LHL



KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL3HGRILOLH

KWWSVURZLNLSHGLDRUJZLNL1HFURILOLH

153
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU'HWHUPLQDUHDPRWLYD‫܊‬LHLGHDXFLGH

DETERMINAREA MOTIVA‫܉‬IEI DE A UCIDE

Autorii :
Butoi Tudorel
Mîndrilă Dănel




8Q DVSHFW H[WUHP GH LPSRUWDQW DO LQYHVWLJăULL RPRUXULORU HVWH GHWHUPLQDUHD PRWLYXOXL
XFLGHULL
2PXFLGHULOH GH QDWXUă VH[XDOă  LQFOX]kQG YLROXO FX RPRU ‫܈‬L XFLGHUHD  LPSOLFă DWkW
VRGRPLDDQDOăFkW‫܈‬LRUDOăODIHOFD‫܈‬LDOWHDFWHGHSHUYHUVLXQHVH[XDOă9LFWLPHOHGHRELFHL
VXQWIHPHL‫܈‬LFRSLLPLFLLDUXFLJD‫܈‬XOHVWHGHRELFHLEăUEDW
2PXFLGHULOHGHQDWXUăKRPRVH[XDOăVXQWFKLDUREL‫܈‬QXLWH‫܈‬LLPSOLFăYLFWLPHEăUED‫܊‬LXFL‫܈‬L
GHDO‫܊‬LEăUED‫܊‬LVDXYLFWLPHIHPHLLPSOLFDWHvQWUXQIHOGHUHOD‫܊‬LHGHOHVELDQLVP‫܈‬LVXQWXFLVHGH
DOWHIHPHL$GHVHDDFHVWHFD]XULLPSOLFăPHWRGHVDGLFH‫܈‬LEL]DUH
ÌQ PRG FHUW VXQW vQWUHEăUL SUHOLPLQDUH SH FDUH XQ DQFKHWDWRU WUHEXLH Vă OH SXQă FkQG
H[DPLQHD]ă ORFXO FULPHL &H VD vQWkPSODW" 'H FH VD vQWkPSODW" ЮL &LQH DU IL SXWXW Vă R
IDFă"
([DPLQDUHDORFXOXLFULPHLFXVFRSXOGHDLGHQWLILFD‫܈‬LLQWHUSUHWDDQXPLWHGHWDOLLFHSRW
VHUYL FD LQGLFLL DVXSUD WLSXOXL GH SHUVRQDOLWDWH LPSOLFDWă HVWH R WHKQLFă H[FHOHQWă vQ
GHWHUPLQDUHDSURILOXOXLPHQWDODO WLSXOXLGHSHUVRDQăFDUHDUILSXWXWFRPLWHFULPD'HVLJXU
VXQW OHJăWXUL vQWUH DVSHFWXO SVLKRORJLF DO FULPLQDOXOXL ‫܈‬L LQGLFLLOH SVLKRORJLFH GH]YăOXLWH GH
ORFXOFULPHL
&HUFHWăULOHHIHFWXDWHGH*UXSXOGH6WXGLL&RPSRUWDPHQWDOHGLQFDGUXO)%, %HKDYLRUDO
6FLHQFH8QLW vQGRPHQLXORPRUXULORUGHQDWXUăVH[XDOăDGH]YăOXLWRUHPDUFDELOăFRQVHFYHQ‫܊‬ăvQ
FDGUXO WLSXOXL GH SHUVRDQH FH FRPLW DQXPLWH DFWH 'H‫܈‬L H[LVWă R JDPă ODUJă GH GLIHUHQ‫܊‬H vQWUH
LQIUDFWRULL FDUH FRPLW DFWH VLPLODUH DFH‫܈‬WL LQIUDFWRUL DX GH DVHPHQHD VLPLODULWă‫܊‬L ‫܈‬L WUăVăWXUL
FRPXQH


,QIUDFWRULLRUJDQL]D‫܊‬L FHLFDUHv‫܈‬LSUHPHGLWHD]ăDF‫܊‬LXQHD±SUHGLOHFW
ILQDOL]DWăGHSVLKRSDWXOVH[XDO 


'HOLPLWDUHDvQWUHRUJDQL]DW SUHPHGLWDW ‫܈‬LQHRUJDQL]DW QHSUHPHGLWDW HODERUDWăGH*UXSXO
GH 6WXGLL &RPSRUWDPHQWDOH GLQ FDGUXO )%, HVWH R GHVFULHUH D WLSRORJLLORU FULPLQDOH
,QIRUPD‫܊‬LDSUH]HQWDWăDLFLD‫܈‬DFXPHVWHHDOHJDWăGHIHQRPHQXOLQIUDF‫܊‬LXQLORUSUHPHGLWDWH‫܈‬L
QHSUHPHGLWDWH HVWH ED]DWă SH VWXGLL ‫܈‬L FHUFHWăUL DOH *UXSXOXL GH 6WXGLL &RPSRUWDPHQWDOH

154
LQWHUYLXUL SHUVRQDOH FX DJHQWXO VXSHUYL]RU 5REHUW .5HVVOHU ‫܈‬L FX DO‫܊‬L PHPEUL LPSOLFD‫܊‬L vQ
DFHVW SURLHFW SUHFXP ‫܈‬L SH H[SHULHQ‫܊‬HOH SHUVRQDOH GH FULPLQDOLVW SUDFWLFLDQ DOH OXL 9HUQRQ
-*HEHUWK
,QIUDFWRUXO FDUH v‫܈‬L SUHPHGLWHD]ă FULPD DUH GH RELFHL LQWHOLJHQ‫܊‬D SHVWH PHGLH HVWH
PHWRGLF‫܈‬LYLFOHDQLDUFULPHOHOXLVXQWELQHJkQGLWH‫܈‬LFXDWHQ‫܊‬LHSOăQXLWH(VWHSUREDELOJHQXO
GHSHUVRDQăFDUHDUHPD‫܈‬LQDELQHvQWUH‫܊‬LQXWă&ULPDHVWHGHRELFHLFRPLVăvQDIDUD]RQHLXQGH
ORFXLH‫܈‬WH VDX OXFUHD]ă DXWRUXO GkQG GRYDGă GH PRELOLWDWH ‫܈‬L FăOăWRUH‫܈‬WH PDL PXO‫܊‬L NLORPHWUL
GHFkWRSHUVRDQăREL‫܈‬QXLWă
)DQWH]LD ‫܈‬L ULWXDOXO VXQW LPSRUWDQWH SHQWUX DFHVW WLS GH SHUVRQDOLWDWH 9LFWLPHOH VXQW
RDPHQLSHFDUHHOvLFRQVLGHUăWLSXOÄFRUHFW´SHFDUHHOvLSRDWHFRQWUROD ILHSULQPDQLSXODUH
VDXGRPLQDUH GHRELFHLVWUăLQLFXFDUHDUHFHYDWUăVăWXULFRPXQH
,QIUDFWRUXO HVWH FRQVLGHUDW VRFLDELO ‫܈‬L IRORVH‫܈‬WH DELOLWă‫܊‬LOH YHUEDOH SHQWUX D‫܈‬L PDQLSXOD
YLFWLPHOH‫܈‬LDSUHOXDFRQWUROXODVXSUDORU(OHVWHSHGHSOLQFRQ‫܈‬WLHQWGHJUDYLWDWHDFULPLQDOăD
DFWXOXLVăX‫܈‬LHVWHvQFUH]ăWRUvQDELOLWă‫܊‬LOHVDOHvQFRQIUXQWDUHDFXDQFKHWDSROL‫܊‬LHL3UREDELOFă
XUPăUH‫܈‬WH UHSRUWDMHOH GH ‫܈‬WLUL SULYLQG FULPD ‫܈‬L IUHFYHQW SRDWH OXD XQ RELHFW SHUVRQDO DO
YLFWLPHLSHFDUHvOSRDWHIRORVLSHQWUXDUHWUăLHYHQLPHQWXOVDXSHQWUXD‫܈‬LFRQWLQXDIDQWH]LD
(OHVWHH[FLWDWGHFUX]LPHDDFWXOXLVăX‫܈‬LSRDWHGHFODQ‫܈‬DWRUWXUDUHDYLFWLPHL&RQWUROXOVH[XDO
DVXSUDYLFWLPHLMRDFăXQUROLPSRUWDQWvQVFHQDULXOVăX(OHYLWăVăODVHGRYH]LvQXUPDVD‫܈‬L
GHRELFHLv‫܈‬LDGXFHSURSULDDUPă
&DGDYUXO HVWH GH FHOH PDL PXOWH RUL PXWDW GH OD ORFXO FULPHL $XWRUXO IDFH SUREDELO
DFHVW OXFUX SHQWUX D OXD ÄSHVWH SLFLRU´ SROL‫܊‬LD VDX SHQWUX D SUHYHQL GHVFRSHULUHD OXL SULQ
WUDQVSRUWDUHDvQWUXQORFXQGHSRDWHILELQHDVFXQV


3URILOGHSHUVRQDOLWDWH‫܈‬LPRGGHRSHUDUHODVHULDONLOOHUXOGHWLSRUJDQL]DW
GHUHJXOăSVLKRSDWVH[XDO±FULPHFRPLVHFXSUHPHGLWDUH 



1U &DUDFWHULVWLFL 3UHFL]ăUL


FDSDFLWDWHGHDGDSWDUH‫܈‬L GHUHJXOăDYkQGXQ,4SHVWHPHGLH

LPSURYL]D‫܊‬LHH[FHOHQWH
vQ FRSLOăULH D IRVW FRSLO SUREOHPă REUD]QLF
 SRVHGăMRFDFWRULFHVF
DJUHVLYFXSUHRFXSăULVH[XDOHSUHFRFHHWF
 FDXWăFRPSDQLDDOWRUD vQJUXSHVWHvQODUJXOVăX
GH UHJXOă DUH VHUYLFLL FDUH FHU FDOLILFDUH GDU SH
PDQLIHVWăDWLWXGLQL
 FDUH OH SăUăVH‫܈‬WH UHSHGH GDWRULWă DWLWXGLQLL VDOH
SURYRFDWRDUHVILGăWRDUH
FRQIOLFWXDOH‫܈‬LUHYHQGLFDWLYH
QXLQWHULRUL]HD]ăFRPSOH[HGH VXEDSUHFLD]ăVDXVILGHD]ăSROL‫܊‬LD‫܈‬LH[SHU‫܊‬LLSVLKRORJL

LQIHULRULWDWH FUH]kQGXVHVXSHULRULQWHOLJHQW‫܈‬LDELO 
GH]YROWăVLPSWRPDWRORJLHGH VHGXFăWRUSHUVXDVLYFUHHD]ăOHJHQGHFUHGLELOH

WLSSDUDQRLF
GHUHJXOăDUHUHOD‫܊‬LLPXOWLSOH FXOWLYDWHvQ]RQDKHGRQLVWSHUYHUVăFKLDUPDVRFKLVW

GDUSX‫܊‬LQGXUDELOH SHVXSRUWVH[XDOHURWLF
 vQUHOD‫܊‬LLOHLQWHUSHUVRQDOHHVWH WR‫܊‬LVXQWQL‫܈‬WHLQFDSDELOL‫܈‬LVHFRDOL]HD]ăvPSRWULYD

155
GLVSUH‫܊‬XLWRU VDHOHVWHVLQJXUXOFRPSHWHQW‫܈‬LDUHVROX‫܊‬LLODWRDWH
±OăXGăURV‫܈‬LPLWRPDQGLVSXQHGHSRVLELOLWDWHDGH
PL‫܈‬FDUHDYkQGPD‫܈‬LQDELQHvQJULMLWă 
VHDGDSWHD]ăX‫܈‬RU 

FLUFXPVWDQ‫܊‬HORUVLWXD‫܊‬LRQDOH
v‫܈‬LH[WHULRUL]HD]ăX‫܈‬RUWUăLULOH 

‫܈‬LVHQWLPHQWHOH
VHSURILOHD]ăFDSHUVRQDOLWDWH IăUă VLP‫܊‬XO RQRDUHL UX‫܈‬LQLL ‫܈‬L VHQWLPHQWXOXL GH
GHWLSÄSLQDWHOLDQ´ PLOăUHPX‫܈‬FDUH

LQVHQVLELOăHJRFHQWULFă
LPRUDOă‫܈‬LDJUHVLYH[FLWDELOă
FDSDELOGHD‫܈‬LSHUIHF‫܊‬LRQD WUXVDSUHPHGLWăULLPDLWRWGHDXQDSUH]HQWă±
 FULPHOHvQWLPSFRQIRUP SODVWXULVIRULOHJăWXULFăWX‫܈‬HFDJXOăEDVPDGH
SURSULLORUIDQWDVPH DFRSHULWID‫܊‬DDUPăFX‫܊‬LWHWF
FkPSXOIDSWHLH[SULPăR PHQLWDDVLJXUDVXFFHVVDWLVIDF‫܊‬LH
ORJLFăXQPRGGHRSHUDUH 

VWUXFWXUDWRUJDQL]DWUHSHWDELO
JkQGLWSUHPHGLWDWH
vQPRGREL‫܈‬QXLWRGDWăYLROXO 
FRQVXPDWYLFWLPDGDFăHVWH
OăVDWăvQYLD‫܊‬ăYDSXUWDJURD]D

vQVXIOHWLDUDPHQLQ‫܊‬ăULOHFX
PRDUWHDvLYRUSDUDOL]DGHUHJXOă
RULFHLQL‫܊‬LDWLYăDGHQXQ‫܊‬ăULL
vQYLROXOXUPDWGHPRDUWHD FRPEXVWLHPDFHUDUHHWF 
YLFWLPHLXUPHOHVXQW‫܈‬WHUVH

FDGDYUXOHVWHGHSODVDWGHOD
ORFXOIDSWHL‫܈‬LDVFXQVVDXGLVWUXV
v‫܈‬LDGXFHDUPDSURSULH‫܈‬LQXR 

ODVăODORFXOIDSWHLGXSăRFULPă
DPSUHQWH VkQJHOH GH SH KDLQHVDX SRGHOHXUPHOH
 ‫܈‬WHUJHXUPHOHvQFkPSXOIDSWHL GHSD‫܈‬LGH]EUDFăYLFWLPDv‫܈‬LDVFXQGHVDXGLVWUXJH
KDLQHOHRGHSHUVRQDOL]HD]ăDVFXQGHFDGDYUXOHWF
ODVă XQHRUL ELOHWH OD ORFXO IDSWHL PRGLILFă ORFXO
IDSWHL ± ORFXO XQGH D IRVW JăVLW FDGDYUXO QHILLQG
XUPăUH‫܈‬WHvQPDVVPHGLD
 vQWRWGHDXQD ‫܈‬L ORFXO XQGH D IRVW FRPLV RPRUXO ±
HIHFWHOHFULPHL
DFWLYHD]ă UăVSXQVXULOH SURYRFăULL VLQHOXL ‫܈‬L
IDQWDVPHORU±FDWKDUVLVXOYkQăWRUXOXL
ELMXWHULLOH RELHFWHOH FRVPHWLFH ± VXQW RIHULWH
 VWUkQVOHJDWGHIHWL‫܈‬XUL DQWXUDMXOXL IHPLQLQ DSURSLDW ± DPDQWH SULHWHQH
VRUDPDPDHWF
vQ FULPHOH FX PRELO VH[XDO  PRWLYD‫܊‬LD ILLQG Fă
SVLKRSDWXO VH[XDO GH UHJXOD VHPLLPSRWHQW  FkQG
YLROHD]ă‫܈‬LWRUWXUHD]ă
 v‫܈‬LORYH‫܈‬WHVWUDQJXOHD]ăvQ‫܊‬HDSăPDUWLUL]HD]ăYLFWLPD
YLFWLPHOHvQDLQWHGHDOHXFLGH
WUăLH‫܈‬WH VHQWLPHQWXO GHSă‫܈‬LULL LPSRWHQ‫܊‬HL
QHPDLQWUkQGIUXVWUD‫܊‬LDLQFDSDFLWă‫܊‬LLGHDRSRVHGD

156
vQPL[WXUDFXVDGLVPXO 
JHPHWHOH‫܊‬LSHWHOHLPSORUăULOH
DFHVWHLDSHIRQGXOQHSXWLQ‫܊‬HL
 GHDULSRVWDvLH[DFHUEHD]ă
LQVWLQFWXOGRPLQDWRUGH
PDQLSXODUH‫܈‬LGHSHUVRQDOL]DUH
DYLFWLPHL
GHVHRULFULPDDSDUH‫܈‬LSHIRQGXO FRQFHGLHULDEDQGRQDUHGHFăWUHLXELWăHWF

XQRUWUDXPHSHUVRQDOHH[DFHUEDWH 
VHPDQLIHVWăYLROHQWvQUHOD‫܊‬LDVH[XDOăDWXQFLFkQG
GHUHJXOăVHPLLPSRWHQWFX FRPLWH YLROXO SDUWLFLSkQG OD DFWXO VH[XDO FX

GLVIXQF‫܊‬LLGHHUHF‫܊‬LH YLFWLPDvQDLQWHGHVXSULPDUHDYLH‫܊‬LLDFHVWHLDVDXFX
DFHDVWDDJRQL]kQG
VXSULPDUHDYLH‫܊‬LLYLFWLPHORUVH DSDUH WRUWXUD FX VXFXOHQWH PDQHYUH GH WLS SHUYHUV

IDFHOHQW VH[XDO VH[RUDODQDOHWF 
vPSRWULYLUHDYLFWLPHL 
GHFODQ‫܈‬HD]ăUDSWXVXOEUXVF

DIHFWLYYLROHQWFXORYLWXUL
PRUWDOH


,QIUDFWRULLGH]RUJDQL]D‫܊‬L FHLFDUHQX‫܈‬LSUHPHGLWHD]ăDF‫܊‬LXQHD±
SUHGLOHFWILQDOL]DWăGHSVLKRWLFL 


,QIUDFWRUXO FDUH QX v‫܈‬L SUHPHGLWHD]ă FULPD DUH GH RELFHL LQWHOLJHQ‫܊‬D VXE PHGLH
VLQJXUDWLFQHFăVăWRULWWUăLH‫܈‬WHILHVLQJXUILHFXRUXGăvQLPHGLDWDYHFLQăWDWHDORFXOXLFULPHL
(ODUHGLILFXOWă‫܊‬LvQDVWDELOLUHOD‫܊‬LLLQWHUSHUVRQDOH‫܈‬LHVWHGHVFULVFDXQLQDGDSWDWVRFLDO 9H]L
5vPDUX ,RQ ЮL 8UVDFKH ,RQ VWUXFWXUL LQKLEDWH QHVRFLDELOH LQWURYHUWLWH FX DFXPXOăUL
WHQVLRQDOHvQVIHUDSXOVLRQDOVH[XDOăЮLUDSWXVXULYLROHQWHH[WHULRUL]DWHELRFLFOLFYLROЮLMDIFX
PRDUWHDYLFWLPHORU 
,QIUDFWRUXODF‫܊‬LRQHD]ăLPSXOVLYVXEVWUHV‫܈‬LGHRELFHLYDVHOHFWDRYLFWLPăGLQSURSULD
OXL ]RQă JHRJUDILFă (O QX SRVHGă XQ YHKLFXO ‫܈‬L HYLWă RDPHQLL vQ JHQHUDO (VWH GH RELFHL
GHVFULV FD XQ LQFRPSHWHQW GLQ SXQFW GH YHGHUH VH[XDO ‫܈‬L QX DUHUHOD‫܊‬LL VH[XDOH vQ DGHYăUDWXO
VHQVDOFXYkQWXOXL/RFXOFULPHLYDILGH]RUJDQL]DW
,QIUDFWRUXO FDUH QX SUHPHGLWHD]ă FULPD XWLOL]HD]ă VWLOXO GH DWDF ÄIXOJHU´ OXkQGX‫܈‬L
YLFWLPD SULQ VXUSULQGHUH $FHDVWă DF‫܊‬LXQH HVWH VSRQWDQă DJUHVRUXO DF‫܊‬LRQkQG EUXVF vQ DIDUD
IDQWH]LHLVDOH‫܈‬LQXDUHXQÄSODQGHMRF´QXVHJkQGH‫܈‬WHFăSRDWHILSULQV
$JUHVRUXOGH]RUJDQL]DWGHRELFHLv‫܈‬LGHSHUVRQDOL]HD]ăYLFWLPDSULQPXWLODUHIDFLDOăVDX
RUăQH‫܈‬WHvQH[FHV$OWHDFWHVH[XDOHVDGLFHVXQWvQGHSOLQLWHGXSăPRDUWHDYLFWLPHL0XWLODUHD
RUJDQHORUVH[XDOHDUHFWXOXLDVkQLORUIHPHLORUDJkWXOXLDJkWOHMXOXL‫܈‬LDIHVHORUHVWHIăFXWă
GHRDUHFHDFHVWHSăU‫܊‬LDXRSXWHUQLFăVHPQLILFD‫܊‬LHVH[XDOăSHQWUXHO$FRORSRDWHILRGRYDGăD
HYLVFHUăULLDPSXWăULL‫܈‬LVDXYDPSLULVP


9H]LSVLKRSDWXOVH[XDOFULPLQDOvQVHULH8UVDFKH,RQFDUHDDF‫܊‬LRQDWvQSHULRDGDvQ]RQD%UD‫܈‬RY
3UHGHDO  RPRUXUL ‫܈‬L  WHQWDWLYH  ± FRPSRUWDPHQW SULPLWLY DQLPDOLF SkQGă XUPăULUHD YLFWLPHORU SH FăUăUL
L]RODWHDWDFEUXVFVXJUXPDUHWkUkUHDYLFWLPHORUYLRO‫܈‬LMDI 'LQDUKLYDSHUVRQDOăDDXWRUXOXL±7% 

157
/RFXOPRU‫܊‬LL‫܈‬LORFXOFULPHLFRLQFLGvQJHQHUDO‫܈‬LGHRELFHLQXH[LVWăQLFLRvQFHUFDUHGH
D DVFXQGH FDGDYUXO 'DFă FDGDYUXO D IRVW PXWLODW HVWH SRVLELO FD HO Vă SR]L‫܊‬LRQH]H FDGDYUXO
vQWUR PDQLHUă VSHFLDOă FDUH DUH VHPQLILFD‫܊‬LH SHQWUX HO $UPD FULPHL HVWH DGHVHRUL OăVDWă OD
ORFXOIDSWHL
&RPSRUWDPHQWXO XPDQ GH‫܈‬L LPSUHYL]LELO HVWH GH PXOWH RUL UHSHWLWLY $QXPLWH DF‫܊‬LXQL
GHVIă‫܈‬XUDWHODORFXOFULPHLGHDQXPLWHWLSXULGHSHUVRQDOLWă‫܊‬LYRUILUHSHWDWH‫܈‬LvQDOWHFD]XULGH
RPRULQYHVWLJDWH
2 LQYHVWLJDUH FULPLQDOLVWLFă VH SRDWH GRYHGL D IL R EXQă VWUDWHJLH LQYHVWLJDWLYă vQ
FD]XULOH FDUH UHOHYă XQHOH WLSXUL GH SHUVRQDOLWDWH DEHUDQWă &HQWUXO 1D‫܊‬LRQDO SHQWUX $QDOL]D
&ULPHL9LROHQWH 1DWLRQDO&HQWHU)RU7KH$QDO\VLV2I9LROHQW&ULPH FXVHGLXOOD$FDGHPLD
)%,vQ4XDQWLFR9LUJLQLDSRDWHIXUQL]DVXSRUWOHJDODXWRULWă‫܊‬LORUFXPDUILDQDOL]HVDXDOWH
VHUYLFLLFHSRWILXWLOHvQDQXPLWHWLSXULGHFULPH
8QDQFKHWDWRUFULPLQDOLVWSULQH[SHULHQ‫܊‬D‫܈‬LDQDOL]DFD]XULORUVLPLODUHSRDWHDWLQJHXQQLYHO
GHFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HSHFDUHvOSRDWHDSOLFDvQILHFDUHLQYHVWLJDUH1DWXUDDFWXOXL‫܈‬LWLSXOGHSHUVRDQă
FDUHDUILSXWXWVăFRPLWăXQDQXPLWWLSGHDFWVXQWHOHPHQWHLPSRUWDQWHvQVFHQDULXO&LQHDUIL
SXWXWVăRIDFă"2ULFXPWUHEXLH‫܊‬LQXWPLQWHFăOXFUXULOHQXVXQWvQWRWGHDXQDFHHDFHSDUDIL
0RWLYD‫܊‬LDGLQVSDWHOHDFWXOXLHVWHXQFRQVLGHUHQWLPSRUWDQW$IRVWRFHDUWăvQWUHvQGUăJRVWL‫܊‬L"
6DXHVWHXQDJUHVRUSVLKRWLFvQFDUHFD]FkWHRGDWăFULPDSDUHVăILHOLSVLWăGHPRWLYD‫܊‬LHVDX
EL]DUă"2ULRPXFLGHUHDHVWHRSHUDXQXLSVLKRSDWFXLPSOLFD‫܊‬LLVDGLFH‫܈‬LLPSXOVLYH"
1LPHQLQXDF‫܊‬LRQHD]ăIăUăPRWLYD‫܊‬LH3RWULYLWGU-DPHV%UXVVHO±SVLKLDWUXFULPLQDOLVW±
ÄFKLDU ЮL DFWHOH XQXL QHEXQ DX XQ RDUHFDUH WLS GH ORJLFă $FHDVWD HVWH R PHWRGă SHQWUX
QHEXQLDORU2ORJLFăЮLFKLDURUDаLXQHDVFXQVăH[LVWăvQVSDWHOHDFHHDFHHODIăFXWVDX
FXPDIăFXWRULFkWGHVăOEDWLFEL]DUVDXFRPSOHWOLSVLWGHPRWLYDUSăUHDVăILH´
3URYRFDUHD LQYHVWLJDWLYă D DQFKHWDWRUXOXL HVWH GHVFRSHULUHD DFHVWHL ORJLFL SHUYHUVH ‫܈‬L
DSDUHQWLUD‫܊‬LRQDOă‫܈‬LDSOLFDUHDDFHVWHLLQIRUPD‫܊‬LLvQFD]
,GHQWLILFDUHDYLFWLPHLHVWHFUXFLDOăvQGHWHUPLQDUHDYLFWLPL]ăULL
&LQHHVWHGHFHGDWXO"
,QYHVWLJDUHD ÄEDFNJURXQG´XOXL YLFWLPHL D WUHFXWXOXL D JUXSXOXL VRFLDO GLQ FDUH IDFH
SDUWH D VWLOXOXL GH YLD‫܊‬ă ‫܈‬L D FHUFXOXL GH SULHWHQL HWF  GH PXOWH RUL YD GH]YăOXL SRVLELOD
PRWLYD‫܊‬LHDXFLJD‫܈‬XOXL([DPLQDUHDRULFăURUUHOD‫܊‬LLFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬H‫܈‬LIDFWRULGHULVFSRWIXUQL]DXQLQGLFLX
ODVFHQDULXO

&LQHDUILSXWXWVăRIDFă"

'HH[HPSOX
&XFLQHWUăLDYLFWLPD" &LQHDIRVWXOWLPXOvQ )DFHLPSUHVLDFăYLFWLPDvO
 FRPSDQLDYLFWLPHL" FXQR‫܈‬WHDSHDWDFDQW"
&DUHHVWHVWDWXWXOVRFLDO
'HFHDIRVWVHOHFWDWăDFHDVWă )DFHLPSUHVLDFăFULPDHVWH
FXUHQWDOYLFWLPHL"
YLFWLPăvQPRGGHRVHELW" ÄFULPăFXDXWRUQHFXQRVFXW´"

$DYXWGHFHGDWXORRFXSD‫܊‬LH $IRVWYLFWLPDIXJDUVDX

FXULVFPDUH SURVWLWXDWă " DXWRVWRSLVW"

6DX DIRVWYLFWLPDXQOXFUăWRUvQWkU]LDWGHH[HPSOXFKHOQHUL‫܊‬ăVDXPXQFLWRUvQVHUYLFH
FDUHHUDQHYRLWVăFăOăWRUHDVFăVLQJXUvQQRDSWH"


158
2ULFHWLSGHvQWUHEăULVLPLODUHWUHEXLHSXVH‫܈‬LUăVSXQVXULOHGHSLQGGHVFHQDULXOSUH]HQWOD
ORFXOFULPHL3ăVWUD‫܊‬LYăPLQWHDGHVFKLVăQXWUDJH‫܊‬LFRQFOX]LLSULSLWHvQVSHFLDOFkQGHOHVXQW
OHJDWHGHFRPSRUWDPHQWXOXPDQ‫܈‬LVH[XDOLWDWHDXPDQă


3URILOGHSHUVRQDOLWDWH‫܈‬LPRGGHRSHUDUHODVHULDONLOOHUXOGHWLSGH]RUJDQL]DW
GHUHJXOăSVLKRWLF±FULPHFRPLVHVSRQWDQLPSUHYL]LELOHFXDWDFVXUSUL]ă 


1U &DUDFWHULVWLFL 3UHFL]ăUL
FDSDFLWDWHGHDGDSWDUH‫܈‬L GHUHJXOăDYkQGXQ,4VXEPHGLH 

LPSURYL]D‫܊‬LHVăUDFă
VWkQJDFLSRDWHLQWUDvQSDQLFă VWkUQH‫܈‬WHLPHGLDWVXVSLFLXQLOHDQWXUDMXOXL‫܈‬LSHFHOH
 VDXFKLDUEORFDM SDUDOL]LH  DOHLQYHVWLJDWRULORUFXLQWXL‫܊‬LH‫܈‬LVLP‫܊‬SVLKRORJLF
FRPSRUWDPHQWDO
GHUHJXOăVHGHSODVHD]ăSHMRV 
 GLVWDQ‫܊‬HOXQJLGHPHUVVDXDSHOHD]ă
ODPLMORDFHGHWUDQVSRUW
LQFDSDELOGHD‫܈‬LSHUIHF‫܊‬LRQD DF‫܊‬LRQHD]ăVWHUHRWLS

PRGXOGHRSHUDUHvQWLPS
GDFăSRVHGăDXWRWXULVPDFHVWD H[SUHVLDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLGH]RUJDQL]DWHDDXWRUXOXL
 HVWHPXUGDUQHvQJULMLWFX
LQWHULRUGH]RUGRQDW
 IDFHPXQFLQHFDOLILFDWH v‫܈‬LSăVWUHD]ăFXJUHXVOXMEHOH
WUăLH‫܈‬WHVLQJXUVDXFXYUHR 

PăWX‫܈‬ăXQFKLVDXDOWăUXGă
DFWLYLWDWHDVRFLDOăLQVHU‫܊‬LD 
 SURIHVLRQDOă‫܈‬LUHOD‫܊‬LDGHFXSOX
VXQWVXEVHPQXOH‫܈‬HFXOXL
VODE‫܈‬FRODUL]DWLQVWUXLW‫܈‬L FXPLQWHGRFLO

HGXFDWLQWURYHUWLW
FULPD DSDUH PDL GHJUDEă FD R FRQVHFLQ‫܊‬ă D
 WUăLH‫܈‬WHvQL]RODUH
HYROX‫܊‬LHLXQXLPHQWDOGH]RUJDQL]DW
GHDLFL‫܈‬LLQFDSDFLWDWHDVDGHDILSHUPHDELO
QXHVWHvQVWDUHGHHPSDWLH‫܈‬L
SVLKRWHUDSLLORUGHFRUHF‫܊‬LHILLQGLQFDSDELOGH
 GHH[WHULRUL]DUHYHUEDOăD
H[HUFL‫܊‬LLGHIXODWRULLSULQH[WHULRUL]DUHDYHUEDOăD
HPR‫܊‬LLORUSHUPDQHQWUHIXODWH
IUăPkQWăULORUWHQVLXQLORU‫܈‬LWUăLULORU
XQHRULFULPLQDOXOGH]RUJDQL]DW KDQGLFDSPL]HULHIL]LFăLQGHFHQ‫܊‬ăHFRQRPLFă
 SURLHFWHD]ăDVXSUDVDRLPDJLQH IDSWFDUHOIDFHVăUHIX]HVRFLHWDWHD‫܈‬LVăRQHJHvQ
GHVLQHGHIRUPDELOă XUă‫܈‬LUHYROWă
 FkPSXOIDSWHLHVWHQHLQWHOLJLELO SDUHOLSVLWGHORJLFă‫܈‬LLQFRHUHQ‫܊‬ă

159
QX‫܈‬LSUHPHGLWHD]ă DWDFXOHVWHEUXVFVSRQWDQ

RUJDQL]HD]ă DF‫܊‬LXQLOH
YLFWLPDHVWHDOHDVăOD GHUHJXOăGLQKDELWDWXOLPHGLDWGHIRDUWHPXOWHRUL

vQWkPSODUH YLFWLPDVH‫܈‬LDSăUă
FULPLQDOXOGHSHUVRQDOL]HD]ă R LJQRUă VDX R GLVSUH‫܊‬XLH‫܈‬WH  vL DFRSHUă ID‫܊‬D LR

YLFWLPD PXWLOHD]ăRGLVWUXJH
SHFDGDYUXDSDUVHPQLILFD‫܊‬LLFX DJUHVDUHDPXWLODUHD]RQHORUVH[XDOH

VLPEROLFăVH[XDOă
GHUHJXOăQXYLQHSUHJăWLWFX OD HO ÄWUXVD GH YLRO´ ILLQG DEVHQWă  LDU GDFă WRWX‫܈‬L

DUPDvQFkPSXOIDSWHL YLQHFXHDRDEDQGRQHD]ăvQFkPSXOIDSWHL
VRFRWH‫܈‬WHUăVWRDUQăUăYă‫܈‬H‫܈‬WHDSDUHQWIăUăORJLFă
FDOFăvQVkQJHVHPkQMH‫܈‬WHSHKDLQHDEDQGRQHD]ă
ODVăIRDUWHPXOWHXUPHvQ DUPDFULPHLv‫܈‬LvQVX‫܈‬H‫܈‬WHRELHFWHEDQDOHFX

FkPSXOIDSWHL VHPQLILFD‫܊‬LHEL]DUăVDXLQIDQWLOăSHFDUHOH
DEDQGRQHD]ăXOWHULRU H[SUHVLDPLQ‫܊‬LL
GH]RUJDQL]DWH 
KDRVXOFRPSRUWDPHQWDOVHWUDGXFH DPSUHQWD SVLKRFRPSRUWDPHQWDOă D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL

SULQH[SUHVLDVFHQHLFULPHL IăSWXLWRUXOXLÄKDRVXOVăXPHQWDO´
FDGDYUXOHVWHOăVDWODYHGHUH PXWLOăUL PX‫܈‬FăWXUL HYLVFHUăUL LQWURPLVLXQL GH
SUH]HQWkQGPXOWLSOHOH]LXQLIăUă RELHFWHHWF

ORJLFăDSDUHQWăGLVSXVH
SUHSRQGHUHQWvQ]RQHOHVH[XDOH
ORFXOIDSWHL GHVFRSHULUHD 
FDGDYUXOXL ‫܈‬LORFXOFULPHL

VXSULPDUHDYLH‫܊‬LL GHUHJXOă
FRLQFLG
SRDWHSăVWUDEXFă‫܊‬LVHJPHQWH SRVHVLLEL]DUH 
 GHFDGDYUXVDXvPEUăFăPLQWHD
YLFWLPHL
KDLQHOHSăWDWHGHVkQJHQXVXQW VXQW DUXQFDWH QHJOLMHQW vQ GHEDUDOH PDJD]LL VDX

VSăODWHVDXFXUă‫܊‬DWH VXQWOăVDWHODYHGHUH
v‫܈‬LYLROHD]ăYLFWLPDGXSăFHvL 

VXSULPăYLD‫܊‬D
VXSULPDUHDYLH‫܊‬LLVHIDFHUDSLG FX ORYLWXUL GXUH UHSHWDWH GH UHJXOă vQ ]RQD

HSLOHSWLF FUDQLDQăVDXVXJUXPăULFXIRU‫܊‬DEUD‫܊‬HORU
QXvOLQWHUHVHD]ăHYROX‫܊‬LD FHUFHWDUHD VFHQHL FULPHL GHUXODUHD DQFKHWHL

XOWHULRDUăDHYHQLPHQWHORU MXGLFLDUHVDXUHIOHFWDUHDPDVVPHGLD







160

',)(5(1‫(܉‬36,+2&203257$0(17$/(Ì175(&5,0,1$/8/
25*$1,=$7‫܇‬,&(/1(25*$1,=$7
SHUVSHFWLYDPRGXOXLGHRSHUDUH±HFXD‫܊‬LDLQWHUSHUVRQDOăvQFXSOXOSHQDO
YLFWLPăDJUHVRU 
25*$1,=$7 1(25*$1,=$7
3OăQXLH‫܈‬WHDWDFXO $WDFVSRQWDQ
9LFWLPDORFXOHVWHQHFXQRVFXW 9LFWLPDORFXOHVWHFXQRVFXW
3HUVRQDOL]HD]ăYLFWLPD 'HSHUVRQDOL]HD]ăYLFWLPD
&RQWUROHD]ăFRQYHUVD‫܊‬LD &RQYHUVD‫܊‬LHPLQLPă
/RFXOFULPHLUHIOHFWăSLHUGHUHD
/RFXOFULPHLHVWHQHvQJULMLWvQWkPSOăWRU
FRQWUROXOXL
&DXWăYLFWLPHGRFLOH 9LFWLPDHVWHDOHDVăEUXVFFXYLROHQ‫܊‬ă
&RQVWUkQJHYLFWLPD &RQVWUkQJHUHPLQLPă
9LRODJUHVLYvQDLQWHGHPRDUWHD
$FWVH[XDOGXSăPRDUWHDYLFWLPHL
YLFWLPHL
&DGDYUXOHVWHDVFXQV &DGDYUXOHVWHOăVDWODYHGHUH
$UPDXUPHDEVHQWH $UPD XUPHSUH]HQWH
7UDQVSRUWăFDGDYUXO &DGDYUXOUăPkQHODORFXOFULPHL








161
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU&ODVLILFDUHDFULPHORUGHQDWXUăVH[XDOă

CLASIFICAREA CRIMELOR DE NATURĂ SEXUALĂ

Autori :
%XWRL7XGRUHO
%XWRL$OH[DQGUX
,RQHVFX&ULVWLDQ



%D]kQGXVHSHH[SHULHQ‫܊‬DVDGHGHWHFWLYFULPLQDOLVW9HUQRQ-*HEHUWKvPSDUWHFULPHOH
GHQDWXUăVH[XDOăvQSDWUXFDWHJRULLGLVWLQFWH



 &ODVLILFDUHDFULPHORUGHQDWXUăVH[XDOă 9HUQRQ-*HEHUWK 
 




 9LROHQĠD 9LROúLVDX 'HYLDQĠăVH[XDOă &ULPHvQVHULH
 LQWHUSHUVRQDOă VRGRPLHRULHQWDWH RULHQWDWăFăWUHDWDF 
 RULHQWDWăFăWUH FăWUHDWDF FULPăJHQHUDWăGH 
GLVSXWHúLDWDFXUL  LPSXOVXOVH[XDO 


9LROHQ‫܊‬DLQWHUSHUVRQDOă  &HO PDL FRPXQ WLS GH FULPă GH QDWXUă VH[XDOă HVWH DFHOD
JHQHUDW GH YLROHQ‫܊‬D LQWHUSHUVRQDOă $FHVWHD LQFOXG VR‫܊‬LVR‫܊‬LL EăUED‫܊‬LIHPHL SULHWHQLSULHWHQH
SULHWHQHSULHWHQH SULHWHQLSULHWHQL ‫܈‬L
FKLDU UXGH GH VkQJH &ULPHOH SRW GH
DVHPHQHD LPSOLFD ‫܈‬L R D WUHLD
SHUVRDQă FXP DU IL XQ LXELWLXELWă
SăUăVLW
)RWR YLFWLPD HVWH JăVLWă GHFHGDWă FX
JkWXOFRPSULPDWvQWUHSOăFLOHGHEHWRQDOH
JDUGXOXL
Ä6FHQD FULPHL´ ± REOLJă OD LQWHUSUHWăUL
QXDQаDWH UHIHULWRDUH OD VXLFLG DFFLGHQW
RPRUvQVFHQDWvQDFFLGHQWRPRUvQVFHQDW
vQVXLFLGHWF
0RDUWHD SRDWH Vă QX DSDUă FD
ILLQGPRWLYDWăGHVH[GDUGXSăH[DPLQDUHDFLUFXPVWDQ‫܊‬HORUDHOHPHQWHORUGHIXULHXUăVXSăUDUH
VDXUă]EXQDUHVHSRDWHUHOHYDDGHYăUDWDPRWLYD‫܊‬LH
'HH[HPSOXSROL‫܊‬LDSRDWHILFKHPDWăvQWUXQORFXQGHXQEăUEDWVDXRIHPHLHHVWHJăVLWăFRPSOHW
vPEUăFDWă‫܈‬LvPSX‫܈‬FDWăvQFDSvQVWLOXOÄH[HFX‫܊‬LH´/DvQFHSXWDFHDVWăPRDUWHYDDSăUHDDILDOWFHYD
GHFkWRFULPăOHJDWăGH

162
)RWR YLFWLPD HVWH JăVLWă GHFHGDWă SULQ
HOHFWURFXWDUHODFRQWRUXOFXFRQGXFWRULLDX[LOLDUL
DLDVSLUDWRUXOXL
Ä6FHQDFULPHL´±REOLJăODLQWHUSUHWăULQXDQаDWH
UHIHULWRDUHOD
 VXLFLG SULQHOHFWURFXWDUH 
 RPRUvQVFHQDWvQVXLFLG
 RPRUvQVFHQDWvQDFFLGHQW
 DFFLGHQW
GHWDOLLDUKLYDSHUVSURI%XWRL±GH]EDWHULSURЮL
FRQWUDDUJXPHQWH 

VH[ 3H PăVXUă FH VH YHULILFă


ÄEDFNJURXQG´XO‫܈‬LUHOD‫܊‬LLOHYLFWLPHLRQRXă
SRVLELOLWDWHVHSRDWHSUH]HQWD'HPXOWHRUL
R VROX‫܊‬LH VLPSOă VDX PRWLYDWă HVWH
vQWXQHFDWă GH FHHD FH L VD IăFXW
FDGDYUXOXLVDXGHIHOXOFXPDIRVWVFKLPEDWăVFHQDFULPHL&HHDFHSRDWHDSăUHDFăHVWHRSHUDXQXL
SVLKRSDWGHPXOWHRULVHGRYHGH‫܈‬WHDILDF‫܊‬LXQHDXQXLDPDQWvQIXULDWVDXVR‫܊‬FDUHVXEFLUFXPVWDQ‫܊‬H
HPR‫܊‬LRQDOHvQFHDUFăVăGLVWUXJăYLFWLPDSULQGHSHUVRQDOL]DUHDFDGDYUXOXLPXWLODUHIDFLDOă‫܈‬LVDX
PXOWLSOHWăLHWXUL‫܈‬LvQMXQJKLHULXQHOHGLQWUHHOHSXWkQGILIăFXWHSRVWPRUWHP)RWR
$WDFXOFXYLRO‫܈‬LVDXVRGRPLD$VWIHO
GH RPRUXUL GH QDWXUă VH[XDOă SRW IL
vQIăSWXLWH SHQWUX vQIUkQJHUHD YLFWLPHL
‫܈‬LVDX PDL PXOW SHQWUX XQ DWDF
VH[XDO ,QIUDFWRUXO SRDWH IL
KRPRVH[XDO VDX KHWHURVH[XDO ‫܈‬L
LQWHQ‫܊‬LD SRDWH IL YLRO VDX VRGRPLH
IRU‫܊‬DWă,QWHQ‫܊‬LDIăSWD‫܈‬XOXLHVWHDWDFXO
VH[XDO‫܈‬LQXFULPD



 
)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUăVH[XDOă



KWWSKRWLQIRURYLROXOGHODYDVOXLQDVWHPRQVWULFD]XODIRVWFRSLDWODFDUDFDOXQGHRIDWDDIRVWYLRODWDGHPDWDKDOH

163
$FHVWHFD]XULSRWILH[WUHPGHEUXWDOHPRDUWHDGHRELFHLUH]XOWăvQXUPDvQIUkQJHULLUH]LVWHQ‫܊‬HL
YLFWLPHL GH FăWUH DJUHVRU vQ FD]XO YLROXOXL VRGRPLHL VDX DWDFXOXL KRPRVH[XDO 9LFWLPD SRDWH IL
VXIRFDWă VDX VWUDQJXODWă SULQ DVWXSDUHD JXULL ‫܈‬L QDVXOXL ILLQG ‫܊‬LQXWă VWUkQV FX VFRSXO GH D vQăEX‫܈‬L
‫܊‬LSHWHOH YLFWLPHL FDX]kQG DVIL[LD /H]LXQLOH FDX]DWH GH IRU‫܊‬D EUXWă SRW IL SUH]HQWH FkQG XFLJD‫܈‬XO D
vQFHUFDWVă‫܈‬LEDWăYLFWLPDSHQWUXDRVXSXQHÌQSOXVID‫܊‬ăGHEUXWDOLWDWHDDWDFXOXLRYLFWLPăSRDWH
PXULGLQFDX]D‫܈‬RFXOXLVDXDDOWHLWUDXPH$FHVWOXFUXVHSRDWHHYLGHQ‫܊‬LDvQFD]XOFRSLLORUVDXSHUVRDQHORU
YkUVWQLFHÌQXQHOHFD]XULPRDUWHDSRDWHILSURYRFDWăLQWHQ‫܊‬LRQDW$FHDVWDvQVSHFLDOFkQGXFLJD‫܈‬XOvLHVWH
FXQRVFXWYLFWLPHL
$FHVWH WLSXUL GH FD]XUL GH
RELFHL DX IRVW SUHFHGDWH GH
GHOLFWH ÄREL‫܈‬QXLWH´ YRD\RULVP
H[KLEL‫܊‬LRQLVP WHOHIRDQH
REVFHQH  VDX DOWH GHOLFWH
VH[XDOH LQFOX]kQG YLROXUL VDX
VRGRPLL vQ FDUH YLFWLPD QX D
IRVWXFLVă&DOHDLQYHVWLJD‫܊‬LHLDU
WUHEXL vQ SULPXO UkQG Vă
VWDELOHDVFăGDFăDXIRVWVDXQX
DX IRVW ‫܈‬L DOWH FD]XUL FDUH Vă
LPSOLFH XQ PRG GH RSHUDUH
DVHPăQăWRU $F‫܊‬LXQHD DU WUHEXL
Vă VH FRQFHQWUH]H SH DFHDVWă
SLVWă D LQYHVWLJD‫܊‬LHL ‫܈‬L SH FHUFHWDUHD GRVDUHORU SHQWUX GHOLFWH VLPLODUH FRPLVH vQ WUHFXW GH
FLQHYDUHFHQWHOLEHUDWGLQvQFKLVRDUH

'HYLDQ‫܊‬DRULHQWDWă FăWUHDWDF&ULPDQăVFXWăGLQGRULQ‫܊‬HOHVH[XDOHRULHQWDWHFăWUHDWDFXO
GHYLDQW‫܈‬LVDGLFVHGLVWLQJHID‫܊‬ăGHDOWHRPRUXULGHQDWXUăVH[XDOăSULQLPSOLFDUHDPXWLOăULL
)RWR &HLPDLPXO‫܊‬LXFLJD‫܈‬L
SRWULYLW VWXGLLORU IăFXWH GH )%,
QXSRWSDUWLFLSDODDF‫܊‬LXQLVH[XDOH
FX YLFWLPHOH ORU FXP DU IL
SHQHWUDUHDSHQLVXOXL ÌQVFKLPE
HLVHYRUPDVWXUEDDVXSUDYLFWLPHL
‫܈‬LVHYRUDQJDMDvQPXWLODUHSRVW
PRUWHP FXP DU IL vQGHSăUWDUHD
VkQLORU IHPHLORU DWDF SRVW
PRUWHP DVXSUD RUJDQHORU
JHQLWDOH PDVFXOLQH‫܈‬LIHPLQLQH 
LQWURGXFHUHD GH RELHFWH vQ
FDYLWă‫܊‬LOHWUXSXOXLYLFWLPHORUORU‫܈‬LSRVLELODDQWURSRIDJLH FRQVXPXOGHFDUQHXPDQă 



 6H YRU DSURIXQGD SDUWLFXODULWă‫܊‬LOH SVLKRORJLFH DOH RPRUXULORU FRPLVH vQWUH KRPRVH[XDOL UHVSHFWLY HIHFWHOH
FDWKDUVLVXOXL DJUHVLY SURYRFDW GH JHOR]LH YH]L &D] 'U 'DQ &RQVWDQWLQHVFX  XFLV GH FHL GRL SDUWHQHUL FX 
ORYLWXULGHFX‫܊‬LW&D]Ä0LKDOHD´SHVWHORYLWXULHWF 'LQDUKLYDSHUVRQDOăDDXWRUXOXL±7% 

KWWSVZZZJRRJOHURVHDUFK"ELZ  ELK  WEP LVFK VD  T FDGDYUHGHIHPHL RT 
FDGDYUHGHIHPHL JVBO SV\DEMMSV\
DEMLNHOXZVN&YJZLPJUF N]8).M/%0

164
)RWR8FLJD‫܈‬XOFDUHGHRELFHL
DF‫܊‬LRQHD]ă VXE LQVSLUD‫܊‬LH GH
PRPHQWHVWHREVHGDWGHXQIHO
GHIDQWH]LHSHUYHUVăÌQPLQWHD
OXL HO ‫܈‬LD SOăQXLW DFWXO ‫܈‬L DUH
ÄFRQWUROXO FRPSOHW´ 2ULFXP
FkQG VH LYH‫܈‬WH SRVLELOLWDWHD
XFLJD‫܈‬XOFDUH vQ JHQHUDO HVWH
R SHUVRQDOLWDWH GH]RUJDQL]DWă
ILH LQWUă vQ SDQLFă ILH GHYLQH
DWkW GH LPSOLFDW vQ IDQWH]LD OXL vQFkW VFDSă GLQ YHGHUH IDSWXO Fă ODVă XUPH 'H H[HPSOX
FDGDYUXO HVWH GH RELFHLOăVDW OD ORFXO DWDFXOXL XQGH SRW IL XUPH GH VkQJH PkQMLW SHFDGDYUX
FHHDFHvQVHDPQăFăSRDWHILVkQJH‫܈‬LSHXFLJD‫ ܈‬XUPHGHPDVWXUEDUH FDUHSRWIXUQL]DJUXSD
VDQJXLQăDVXVSHFWXOXL XUPHGHDQYHORSHGHPD‫܈‬LQăVDXXUPHGHSD‫܈‬LRELHFWHSHUVRQDOHDOH
XFLJD‫܈‬XOXLOăVDWHvQXUPă‫܈‬LSRDWHFKLDUDPSUHQWHGLJLWDOHOăVDWHODORFXOFULPHL
'HPXOWHRULHOLDRÄDPLQWLUH´
GH OD YLFWLPD OXL GH RELFHL XQ
RELHFW SHUVRQDO VDX FKLDU R
SDUWH GLQ FRUSXO YLFWLPHL FDUH
DUH R VHPQLILFD‫܊‬LH VH[XDOă
SHQWUXHO FXP DU IL XQVkQ ÌQ
XQHOH FD]XUL FULPLQDOXO VH YD
vQWRDUFH OD ORFXO FULPHL ILH Vă
UHWUăLDVFă HYHQLPHQWXO ILH Vă
PXWLOH]H PDL GHSDUWH
)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGH FDGDYUXO
QDWXUăVH[XDOă 
 &ULPD vQ VHULH 
&ULPD vQ VHULH UHSUH]LQWă XFLGHUHD GH YLFWLPH GLVSDUDWH vQ WLPS GH OD ]LOH OD VăSWăPkQL VDX
OXQL vQWUH HOH $FHVWH SDX]H GH WLPS vQWUH RPRUXUL VXQW GHQXPLWH ‫܈‬L FD SHULRDGH GH
ÄFDOPDUH´GHWHQVLRQDUH
$ IRVW H[HUFLWDW PXOW LQWHUHV DVXSUD IHQRPHQXOXL GH FULPH vQ VHULH ‫܈‬L XQ QXPăU GH
DUWLFROH‫܈‬LFăU‫܊‬LVXQWGLVSRQLELOHDFXPSHPDUJLQHDDFHVWXLVXELHFW5HFHQWXOPLQLVHULDO1%&
Ä6WUăLQXO 3UHFDXW´ 7KH 'HOLEHUDWH 6WUDQJHU  D IRVW ED]DW SH H[SORDWDUHD GHYLD‫܊‬LHL OXL 7HG
%XQG\XQXFLJD‫܈‬vQVHULHFRQGDPQDWFDUHv‫܈‬LD‫܈‬WHDSWăSHGHDSVDFXPRDUWHDvQ)ORULGD
ÌQ WHUPLQRORJLD SVLKLDWULFă XQ FULPLQDO vQ VHULH SRDWH IL FODVLILFDW ILH FD SVLKRWLF VDX
SVLKRSDWLF GHSLQ]kQG GH LQIRUPD‫܊‬LLOH H[DPLQDWH FD ‫܈‬L GH IDSWHOH FULPHL 'LQ H[SHULHQ‫܊‬D OXL


KWWSVZZZJRRJOHURVHDUFK"T FDGDYUHGHIHPHL WEP LVFK WEV ULPJ&80ZI;V(HP\,MJVFO--+Y
7&(3LDYH0*,+.0*\[&'LZ5S4'OO/02]',%$'YB0
\3[Q/9+8K1(LXN:+EHE-LR6&6[\8NNH0,4(5U')*PP8.K,-
-URZ<JF5$326SO]4LT(JNRZE/(,3/%%)%&IKL=*6R6&:QK$2:8VZ0(9)YHL=7.K,-0J
($2B],5D'-+5PDPNT(JQ*FW8G6(V6%)*0G321=,
M&R6&D5<IKWVQ\(44.;:VQ[ WER X VD ; YHG DK8.(ZLLVDJSHQ:$K:&)-R.+72'W44&,
+Z ELZ  ELK  GSU LPJUF %8P.YYX9JL%0

9H]LGXEOXODVDVLQDWFD]XOÄ*ODGLROD´*DOD‫܊‬L6HUHFRPDQGDDSURIXQGDUHDDQDOL]HLGHFD]H[FHOHQWHIHFWXDWă
GHFROGU&XOFHD'XPLWUX 'LQDUKLYDSHUVRQDOăDDXWRUXOXL±7% 

 ([FHOHQW GHPRQVWUDWă GH FRPSRUWDPHQWXO ELRFLOLF DO SVLKRSDWXOXL VH[XDO 5vPDUX ,RQ FULPLQDO vQ VHULH 
RPRUXUL‫܈‬LWHQWDWLYH 

165
9HUQRQ-*HEHUWKWRWX‫܈‬LFULPLQDOXOHVWHUDUHRULSVLKRWLF(LVXQWGHRELFHLSVLKRSD‫܊‬LVH[XDOL
FDUHDXRFULPLQDOLWDWHSURIXQGă‫܈‬LVXQWvQPRGFHUWvQOHJăWXUăFXUHDOLWDWHD
ÌQ FD]XO XQXL XFLJD‫ ܈‬SVLKRWLF DFHVWD SRDWH VXJHUD Fă HO XFLGH GLQ FDX]ă Fă SVLKR]D OXL vO
vPSLQJH Vă XFLGă LDU vQ FD]XO XQXL XFLJD‫ ܈‬SVLKRSDW vQ VSHFLDO XQ FULPLQDO vQ VHULH 9HUQRQ
-*HUEHUWKVXJHUHD]ăSHED]DVWXGLLORU)%,‫܈‬LDH[SHULHQ‫܊‬HLSHUVRQDOHFăHOXFLGHSHQWUXFăvLSODFHVă
XFLGă
&ULPLQDOLLvQVHULHDXIRVWGHVFUL‫܈‬LFDLQWHOLJHQ‫܊‬LIHUPHFăWRUL‫܈‬PHFKHULvQFkQWăWRUL‫܈‬LvQ
JHQHUDODUăWR‫܈‬L(LVXQWLQGLYL]LPRELOLFDSDELOLVăFăOăWRUHDVFăNLORPHWULvQWUHJLvQFăXWDUHD
YLFWLPHL ÄSRWULYLWH´ FDUH Vă ILH YXOQHUDELOă ‫܈‬L X‫܈‬RU GH FRQWURODW 9LFWLPHOH ORU SRW IL IHPHL
FRSLLYDJDERQ]LKRPRVH[XDOL‫܈‬LSURVWLWXDWH
&ULPLQDOLLvQVHULHVXQWH[WUHPGHPDQLSXODWLYL ‫܈‬LVXQWGHVHRULFDSDELOLVăÄYRUEHDVFă´
YLFWLPHORU ORU PDL DOHV SH WHUHQXO ORU GHVFULV FD Ä]RQD GH FRQIRUW´ XQ ORF XQGH HL v‫܈‬L SRW
FRQWURODYLFWLPHOH'HPXOWHRULHLIRORVHVFXQWUXFFDVăUăPkQăVLQJXULFXYLFWLPHOHORUv‫܈‬L
SHUIHF‫܊‬LRQHD]ăFRQWLQXXDFHVWWUXF‫܈‬LDXRLVFXVLQ‫܊‬ăVWUDQLHvQUHFXQRD‫܈‬WHUHDSRWHQ‫܊‬LDOHORUYLFWLPH
8QFULPLQDOvQVHULHvQFLXGDDSDUHQ‫܊‬HORUH[WHULRDUHHVWHXQLQGLYLGQHVLJXU(OQXDUHQLFLR
SXWHUH SkQă QX DUH YLFWLPD VXE FRQWUROXO VăX (O VH VLPWH vQ VLJXUDQ‫܊‬ă vQ DFHD VXSHULRULWDWH
WHPSRUDOă
0XO‫܊‬LFULPLQDOLvQVHULHDXRIDVFLQD‫܊‬LHSHQWUXSURFHGXULOHSROL‫܊‬LHLXQLLFKLDUDXOXFUDWFD
RIL‫܊‬HULGHSROL‫܊‬LHVDXJDUGLHQLSXEOLFL‫܈‬Lv‫܈‬LIRORVHVFDFHDVWăH[SHULHQ‫܊‬ăFDVăHYLWHLGHQWLILFDUHD
(L VXQW FXQRVFX‫܊‬L FD QL‫܈‬WH REL‫܈‬QXL‫܊‬L DL SROL‫܊‬LHL ‫܈‬L WUDJ FX XUHFKHD OD FRQYHUVD‫܊‬LLOH GH SH
PDUJLQHDFD]XOXL8QLLGLQWUHHLFKLDUVDXVWUHFXUDWVLQJXULvQLQYHVWLJD‫܊‬LH
8QLL FULPLQDOL vQ VHULH VH vQWRUF OD ORFXO FULPHL VDX OD ORFXO XQGH D IRVW GHVFRSHULW
FDGDYUXOILHFDVăHYDOXH]HLQYHVWLJD‫܊‬LDILHFDVăWDFKLQH]HSROL‫܊‬LDFXLQGLFLLVXSOLPHQWDUH
$FH‫܈‬WLDVHEXFXUăGHSXEOLFLWDWHDFULPHORUORUGLQDFHOD‫܈‬LPRWLY(LXUPăUHVFSUREDELO
vQGHDSURDSHHYHQLPHQWHOHvQ]LDUH‫܈‬LDXDFHDVDWLVIDF‫܊‬LHFRQ‫܈‬WLHQWăFăDXvQYLQVSROL‫܊‬LD
&ULPHOHvQVHULHVXQWFRQVLGHUDWHGHXQLLSVLKRORJLFDUHSUH]HQWkQGXOWLPDH[WHQVLHDYLROHQ‫܊‬HL
'LQSXQFWGHYHGHUHUD‫܊‬LRQDOFULPHOHvQVHULHVXQWDFWHFRPSOHWLUD‫܊‬LRQDOH7RWX‫܈‬LFULPLQDOXOvQVHULH
VLPWHRPDUHSOăFHUHvQH[HUFLWDUHDSXWHULL‫܈‬LDFRQWUROXOXLDVXSUDYLFWLPHLLQFOX]kQGSXWHUHDYLH‫܊‬LL‫܈‬L
DPRU‫܊‬LLDFWXOVH[XDOILLQGVHFXQGDU(OHVWHH[FLWDWGHFUX]LPHDDFWXOXLVăX‫܈‬LIUHFYHQWYDWRUWXUD
YLFWLPDSkQăODPRDUWH&ULPLQDOXOSRDWHvQUHJLVWUDSHFDVHWH‫܊‬LSHWHOHGHGXUHUHDOHYLFWLPHLVDOHSH
FDUHOHSRDWHIRORVLSHQWUXD‫܈‬LVSRULIDQWH]LDDWXQFLFkQGQXDUHRYLFWLPăÄFXFDUHVăVHMRDFH´VDX
SRDWHIRORVLDFHVWHvQUHJLVWUăULSHQWUXDWHURUL]DYLLWRDUHOHYLFWLPH2ULFHPXWLODUHDYLFWLPHLYDIL
IăFXWăILHFDVă‫܈‬RFKH]HDXWRULWă‫܊‬LOHILHFDVăIDFăQHLGHQWLILFDELOHUăPă‫܈‬L‫܊‬HOHFDGDYUXOXL
&XWRDWHFăPXO‫܊‬LFULPLQDOLvQVHULHDXIRVWFXQRVFX‫܊‬LFăDXvQWUH‫܊‬LQXWUHOD‫܊‬LLVH[XDOHQRUPDOHFX
RIHPHLHLQL‫܊‬LDOvQYLD‫܊‬DORUHLFKLDUQXDXQLFLXQIHOGHUHOD‫܊‬LLVDWLVIăFăWRDUHFXFLQHYD(LVXQW
vQWUR VWDUH GH DXWRPXO‫܊‬XPLUH SkQă OD XQ SXQFW GH XQGH QLPLF QX PDL FRQWHD]ă0XO‫܊‬L


$FHVW©SRWHQ‫܊‬LDOFDPHOHRQLFªDIRVWLOXVWUDWH[FHOHQWGHFULPLQDOLLSHFDUHLDPLQYHVWLJDWvQGHFXUVXODQLORU
3XLD ,RVLI ©+DU\ª ± FULPLQDO vQ VHULH IRORVHD GUHSW WUXF vQGHOHWQLFLUHD GH YUăMLWRU VSHFLDOLVW vQ ‫܈‬WLLQ‫܊‬H RFXOWH 
3DVFX 1LFRODH ‫܈‬L 6WURH $GULDQ DPELL FULPLQDOL vQ VHULH ± FkWH WUHL YLFWLPH  IRORVHDX GUHSW SULOHM FXUVHOH WD[L
SDUW\DWUăJkQGIHPHLVLQJXUHODRUHWkU]LLGLQQRDSWH´

 3UHVD D IRVW FLWLWă FX DVLGXLWDWH GH FăWUH DVDVLQLL OXL ,RDQ /XFKLDQ 0LKDOHD 3ăXQ ,RQ ‫܈‬L *DYULO )ORUHD  vQ
IXQF‫܊‬LHGHFHOHDIODWHGLVWUXJkQGFRUSXULOHGHOLFWH

7URPEL‫܊‬D‫)܈‬UDQFLVF IRVWFăVăWRULWDSRLYăGXY DXWRUDRPRUXULFXPRELOVH[XDOFRPLVHGHDOXQJXODDQL
GH]LOHvQWUXQPHGLXUHODWLYUHVWUkQV±FRPXQLWDWHVăWHDVFă]RQăGHGHDOPXQWHFLREDQSULPLWLYIăUăLQVWUXF‫܊‬LH
‫܈‬LHGXFD‫܊‬LHWHQVLRQDWSXOVLRQDOVH[XDOUăVSXQGHELRFLFOLFGLFWHXOXLFULPLQDOIDSWHOHILLQGIDYRUL]DWHGHFRQVXPXO
GH DOFRRO $WDFXO FULPLQDO YLRO ‫܈‬L VXJUXPDUH IăUă MDI  HVWH SUHFHGDW GH FRPSRQHQWH DOH FRPSRUWDPHQWXOXL
DQLPDOLFSkQGăSHFăUăULVLQJXUDWLFHVXUSULQGHUHDIHPHLORUvQORFXULL]RODWH DSDUL‫܊‬LHEUXVFă‫܈‬LDWDFVXUSUL]ă ±
YH]L9O$OH[DQGUHVFX9kQăWRULLGHXFLJDЮL±5HYÄ3HQWUX3DWULH´QU(GLWXUD0,SDJ

166
FULPLQDOL vQ VHULH DX GHFODUDW Fă DX IRVW DEX]D‫܊‬L vQ FRSLOăULH GH RELFHL GH PDPă VDX GH XQ
SăULQWHEXQLF0XO‫܊‬LDJUHVRULDXGHFODUDWFăVXELQIOXHQ‫܊‬DDOFRROXOXLVDXDGURJXULORUvQWLPSXO
FULPHORUDXWUăLWVWăULLUHDOHIăUăDSXWHDSHUFHSHJUDYLWDWHD‫܈‬LFUX]LPHDDFWHORUORU‫܈‬LIăUăD
SXWHDDYHDRH[SOLFD‫܊‬LHORJLFăDIDSWHORU ORU0XO‫܊‬LDJUHVRULDXIRVWLGHQWLILFD‫܊‬L VXELQIOXHQ‫܊‬D
DOFRROXOXL‫܈‬LGURJXULORUvQPRPHQWXOFULPHLFHHDFHDUHWHQGLQ‫܊‬DGHDOHH[DFHUEDIDQWH]LLOH
VDGLFH
¾ 2PXFLGHULOHXQXLFULPLQDOvQVHULHDXWHQGLQ‫܊‬DVăFUHDVFăSHPăVXUăFHWUHFHWLPSXO$SDUH
HYLGHQWIDSWXOFăHLWUHEXLHVăXFLGăPXOWPDLGHVSHQWUXD‫܈‬LVDWLVIDFHSOăFHUHDSHFDUHRRE‫܊‬LQ
VăYkU‫܈‬LQGDFHVWDFW0XO‫܊‬LFULPLQDOLvQVHULHDXIRVWSULQ‫܈‬LDFFLGHQWDOSHPăVXUăFHGHYHQHDXPDL
vQGUă]QH‫܊‬L vQ XUPăULULOH ORU ‫܈‬L PDL LQGLIHUHQ‫܊‬L ID‫܊‬ă GH ULVF $FHVW WLS GH FULPLQDO QX VH
RSUH‫܈‬WHQLFLRGDWăGLQXFLVSkQăQXHVWHSULQV‫܈‬LvQFDUFHUDWvQvQFKLVRDUHSHYLD‫܊‬ă1XH[LVWă
QLFL XQ WUDWDPHQW SHQWUX D YLQGHFD XQ SVLKRSDW VH[XDO VDGLF FDUH GHYLQH XQ FULPLQDO vQ
VHULH


)RWRYLFWLPDvQYkUVWăGHGHDQLHVWHJăVLWăGHFHGDWă UăPDVăvQSR]LаLHJLQHFRORJLFă ±


FDX]D PRUаLL DFаLXQH PHFDQLFă DVXSUD FăLORU UHVSLUDWRULL ЮL FRPSULPDUHD SDFKHWXOXL YDVFXODU
VXJUXPDUH 
Ä6FHQDFULPHL´REOLJăODLQWHUSUHWăULFDOLILFDWHYLVDYLVGH
 YLRO±SRDWHILRSHUDXQXLFULPLQDOvQVHULH
 DXWRUXOSRDWHILSVLKRSDWVH[XDO±FULPLQDOvQVHULH"
 DXWRUXOSRDWHVăILDFаLRQDWVXELQIOXHQаDDOFRROXOXL±FULPLQDOvQVHULH"
 RPRUvQVFHQDWvQYLRO
 WkOKăULHFXPRDUWHЮLvQVFHQDUHDYLROXOXL
 YLROXUPDWGHPRDUWHDYLFWLPHLHWF

$QFKHWDWRULLFULPLQDOL‫܈‬WLFRQIUXQWD‫܊‬LFXRPRUXULGHQDWXUăVH[XDOăDUWUHEXLVăVHSUHRFXSHvQ
SULPXOUkQGGHWHKQLFDGHGRFXPHQWDUH‫܈‬LFRQVHUYDUHDSUREHORUvQDLQWHGHDSă‫܈‬LPDLGHSDUWH



9H]L7URPEL‫܊‬D‫)܈‬UDQFLVFRSFLW

 1$ 7 %XWRL Ä3ăUHUH SH FDUHRvPSăUWă‫܈‬HVF LQWHJUDORSLQLLQG SHQWUXSHGHDSVD FDSLWDOă VLQJXUD FDUHSRDWH
HFKLOLEUD SHULFXOR]LWDWHD ‫܈‬L ULVFXO HYLGHQ‫܊‬LDW GH FULPLQDOLL vQ VHULH´ ± YH]L 3VLKDQDOL]D FULPHL (GLWXUD ‫܇‬DQVD
%XFXUH‫܈‬WL

167
vQ LSRWH]HOH FRPSOLFDWH FH OH SUH]LQWă ILHFDUH FD] ÌQ VLQWH]ă UH‫܊‬LQHP D‫܈‬DGDU Fă VXQW SDWUX
FDWHJRULLGLVWLQFWHGHFULPHGHQDWXUăVH[XDOă



FDWHJRULLGHFULPHGHQDWXUăVH[XDOă

YLROHQ‫܊‬DLQWHUSHUVRQDOăOHJDWăGHGLVSXWH DWDFXOOHJDWGHYLROHQ‫܊‬ă‫܈‬LVDXVRGRPLH
‫܈‬LDWDFXUL
XFLGHUHDOHJDWăGHSRUQLUL‫܈‬LGRULQ‫܊‬H FULPDvQVHULH
VH[XDOH


/D ILHFDUH WLS VH DSOLFă R DQXPLWă VWUDWHJLH OHJDOă IRORVLQGXVH XQ QXPăU GH SUDFWLFL
LQYHVWLJDWLYH7RDWHSDWUXVXQWVXSXVHXQXLVHWVWDQGDUGGHWHKQLFLGHLQYHVWLJD‫܊‬LHLQFOX]kQG
DQDOL]DSURILOXULORU‫܈‬LDQDOL]DFRPSXWHUL]DWăDDJUHVLXQLORUVLPLODUH
2ULFXP vQ ILHFDUH GLQ DFHVWH FDWHJRULL H[LVWă HOHPHQWH GH VH[XDOLWDWH XPDQă ‫܈‬L GH
GHYLD‫܊‬LH VH[XDOă 6FRSXO HVWH GH D LGHQWLILFD PRWLYD‫܊‬LD ‫܈‬L DSRL D FăXWD Vă VH UHDOL]H]H
LQYHVWLJD‫܊‬LDIRORVLQGILHFDUHPLMORFGLVSRQLELO
$FHDVWD VH SRDWH vQWLQGH GH OD DQDOL]D FULPLQDOLVWLFă VRILVWLFDWă IXUQL]DWă GH &HQWUXO
1D‫܊‬LRQDO GH $QDOL]ă D &ULPHORU 9LROHQWH 1DWLRQDO &HQWHU )RU 7KH $QDOLV\V RI 9LROHQW
&ULPHV  SkQă OD R VLPSOă FXOHJHUH GH GDWH GLQ FDUWLHUXO XQGH D DYXWORF FULPD ± H[SHULHQ‫܊‬D
)%,68$
ÌQ RULFH FD] QX VXQW VROX‫܊‬LL VLPSOH QLFL SURFHGXUL VWDQGDUG VDX H[SOLFD‫܊‬LL FDUH Vă
MXVWLILFHPRWLYD‫܊‬LDSHQWUXRSHUVRDQăFDUHFRPLWHXQRPRUGHQDWXUăVH[XDOă





168
Personalitatea infractorului Compendiu Interdisciplinar


 PERSONALITATEA INFRACTORULUI54 



$XWRULL
%XWRL7XGRUHO
,RQHVFX&ULVWLDQ





&RQFHSWXO GH SHUVRQDOLWDWH vQ SVLKRORJLD MXGLFLDUă -HDQ 3LQDWHO ± ÄQXFOHXO
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLFULPLQDOH´&HUFHWăULOHPRGHUQHFRQVDFUDWHSVLKRORJLHLDFWXOXLLQIUDF‫܊‬LRQDOVXQWvQ
PRGFRQVWDQWSOXULGLVFLSOLQDUH‫܈‬LQXELGLVFLSOLQDUHD‫܈‬DFXPVDUSXWHDFUHGHGLQHQXQ‫܊‬XULOHXQRU
OXFUăUL FX DFHDVWă WHPDWLFă FDUH XWLOL]HD]ă WHUPHQXO GH SVLKRVRFLRORJLH D FRPSRUWDPHQWXOXL
GHYLDQWÌQUHDOLWDWHH[LVWăPDLGHJUDEăRWHQGLQ‫܊‬ăGHFHUFHWDUHGH ÄWLSVLQHUJLF´DLQIUDF‫܊‬LXQLL
DWXQFLFkQGVHSXQHvQGLVFX‫܊‬LHJHQH]DHLVDXDOWIHOVSXVFkQGVHGHWHUPLQăÄFULPLQRJHQH]D´


2 DQDOL]ă VWULFW SVLKRORJLFă D DFWXOXL LQIUDF‫܊‬LRQDO IXQGDPHQWDWă H[FOXVLY SH FHULQ‫܊‬HOH
GHWHUPLQăULLFRQ‫܊‬LQXWXOXLMXULGLFDOLQIUDF‫܊‬LXQLLFRQVWăvQDQDOL]DPRGXOXLvQFDUHvQSUHJăWLUHD
VăYkU‫܈‬LUHD ‫܈‬L DWLWXGLQHD SRVWLQIUDF‫܊‬LRQDOă VH PDQLIHVWă SVLKLFXO DXWRUXOXL HOHPHQWHOH VDOH
LQWHOLJHQ‫܊‬DDIHFWLYLWDWHD‫܈‬LYRLQ‫܊‬D
'DFăRDVHPHQHDDQDOL]ăHVWHLQGLVSHQVDELOăSHQWUXVWDELOLUHDUHVSRQVDELOLWă‫܊‬LL FXFHOHGRXă
HOHPHQWH DOH VDOH GLVFHUQăPkQWXO ‫܈‬L OLEHUWDWHD  ‫܈‬L D FXOSDELOLWă‫܊‬LL vQ IRUPHOH VDOH FXUHQWH GH
PDQLIHVWDUH LQWHQ‫܊‬LDvQYDULDQWHOHVDOHVDXFXOSDGHDVHPHQHDvQYDULDQWHOHVDOH HDQXPDLHVWH
VXILFLHQWăSHQWUXFULPLQRJHQH]ă‫܈‬LIXQF‫܊‬LLOHVDOHSULQFLSDOHFXQRDЮWHUHDFDX]HORUFULPLQDOLWăаLLvQ
JHQHUDOЮLvQPRGLQGLYLGXDOSHQWUXILHFDUHLQIUDF‫܊‬LXQHRUJDQL]DUHDVRFLDOăDSUHYHQLULLLQIUDF‫܊‬LXQLORU
LQGLYLGXDOL]DUHDSHGHSVHLWUDWDPHQWXOvQSHQLWHQFLDU‫܈‬LWUDWDPHQWXOSRVWH[HFX‫܊‬LRQDO
$FHVWHDVXQWSULQFLSDOHOHPRWLYHSHQWUXFDUH‫܈‬LvQSVLKRORJLDMXGLFLDUăFD‫܈‬LvQFULPLQRORJLH
VHRSHUHD]ăFXFRQFHSWXOGHSHUVRQDOLWDWHFRQFHSWFDUHREOLJăODDERUGăULGHWLSVLQHUJLF
WUDQVGLVFLSOLQDU
5HIHULQGXQH OD XQ DXWRU URPkQ OD SURIHVRUXO 9LUJLO 'UDJRPLUHVFX DFHVWD GH‫܈‬L
FHUFHWHD]ăSUREOHPHOHFRPSRUWDPHQWXOXLGHYLDQWVXEJHQHULFXO
3VLKRVRFLRORJLDFRPSRUWDPHQWXOXLGHYLDQWHOvQFHDUFăFXPGHIDSW‫܈‬LPăUWXULVH‫܈‬WHR
DERUGDUHGHÄVLQWH]ă´GHIDSWRDERUGDUHFXSURQXQ‫܊‬DWFDUDFWHUVLQHUJLF&ăHVWHD‫܈‬DUH]XOWă
GLQIDSWXOFăvQILHFDUHFDSLWRODOOXFUăULLDXWRUXOv‫܈‬LUHVSHFWăDILUPD‫܊‬LDGLQLQWURGXFHUHvQFDUH
VSXQHÄ$UJXPHQWDUHDREVHUYDаLLORUЮLFRQFOX]LLORUQRDVWUHvQDQVDPEOXDPIăFXWRSULQ
SUH]HQWDUHD UH]XOWDWHORU FHUFHWăULORU SHUVRQDOH SHQWUX ILHFDUH GLQ SUREOHPHOH WUDWDWH ЮL OD
ILHFDUH FDSLWRO vQ SDUWH XUPăULQG vQ SHUPDQHQаă VFRSXO DSOLFDWLY DO DFHVWRU REVHUYDаLL vQ


 9H]L 1 0LWURIDQ 9 =GUHQJKHD 7 %XWRL 3VLKRORJLH MXGLFLDUă (GLWXUD ‫܇‬DQVD %XFXUH‫܈‬WL   VFXUWH
H[WUDVHVHOHFWLYFDS,,±SUHOXFUăULSHUVRQDOH

'UDJRPLUHVFX93VLKRVRFLRORJLDFRPSRUWDPHQWXOXLGHYLDQW(GLWXUD‫܇‬WLLQ‫܊‬LILFă‫܈‬L(QFLFORSHGLFă%XFXUH‫܈‬WL

'UDJRPLUHVFX9RSFLWS

169
VSHFLDOSHQWUXH[SHUWL]DODUJă SVLKRVRFLRPHGLFRMXGLFLDUă SUHFXPЮLvQFHUFHWDUHDELR
PHGLFDOă VRFLRORJLFă ЮL FULPLQRORJLFă´Ä3H ED]D DFHVWRU UH]XOWDWH DP UHDOL]DW vQ ILQDO R
VLQWH]ă SULYLQG LPSOLFDаLLOH FRPSOH[H DOH FRPSRUWDPHQWXOXL GHYLDQW vQFHUFkQG GLVFXWDUHD
PRWLYDаLHLvQSVLKRVRFLRJHQH]DFRQGXLWHORUGHYLDQWH´
3UHPLVHOH FHUFHWăULL FRPSRUWDPHQWXOXL GHYLDQW VXQW SVLKRORJLFH DWkW OD QLYHO
VXEVWDQаLDOSHQWUXFăVHFHUFHWHD]ăSHUVRQDOLWDWHDLQIUDFWRUXOXLFkWЮLODQLYHOPHWRGRORJLF
SHQWUXFăVHXWLOL]HD]ăWHVWHOHSVLKRORJLFH
3HUVRQDOLWDWHDLQIUDFWRUXOXLHVWHVWXGLDWăGLQSHUVSHFWLYăVLQHUJLFăLPSOLFkQG
 FHUFHWDUHD FOLQLFă SHQWUX UHFRQVWLWXLUHD DQWHFHGHQWHORU SHUVRQDOH ЮL SDWRORJLFH DOH
VXELHFWXOXL DLFLLQWUăЮLH[FOXGHUHDVLPXOăULLSULQWHVWXOGHELRGHWHFаLH 
 H[DPLQăULOH SDUDFOLQLFH DYkQG FD URO SULQFLSDO SUREDUHD ЮL RELHFWLYDUHD
GLDJQRVWLFXOXLFOLQLFSUHFXPЮLGHDSURIXQGDUHDHWLRSDWRJHQLHLXQRUWXOEXUăUL DLFLLQWUă
DPSOHLQYHVWLJDаLLGHODERUDWRUUDGLRORJLFHHOHFWURHQFHIDORJUDILFHHWF 
 LQYHVWLJăULOH ELRJHQHWLFH DYkQG FD SUHPLVă UROXO IDFWRULORU HUHGLWDUL vQ VWUXFWXUDUHD
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLLDUFDVFRSLGHQWLILFDUHDFRQFUHWăDIDFWRULORUGHHUHGLWDWH
 LQWHUSUHWDUHDQHXURIL]LRSDWRORJLFăSHQWUXH[SORUDUHDFDX]DOLWă‫܊‬LLPDQLIHVWăULORUDJUHVLYHGH
FRPSRUWDPHQWFXUăVXQHWDQWLVRFLDOOHJDWHGHFRQGL‫܊‬LLOHELRSVLKRORJLFHFDUHOHH[DFHUEHD]ă
VDXGHFODQ‫܈‬HD]ă
 FHUFHWDUHD VRFLRORJLFă DYkQG GRXă RELHFWLYH vQ SULPXO UkQG UHFRQVWLWXLUHD VWUXFWXULL
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLGHOLFYHQWXOXL‫܈‬LDPRGXOXLvQFDUHDXIRVWVROX‫܊‬LRQDWH‫܈‬LvQDOGRLOHDUkQG
SHQWUXRULHQWDUHDDVXSUDSRVLELOLWă‫܊‬LORUGHUHHFKLOLEUDUH‫܈‬LUHLQVHU‫܊‬LHVRFLDOă
 UH]ROYDUHD PHGLFROHJDOă DGLFă IXUQL]DUHD GDWHORU PHGLFDOH RELHFWLYH SH ED]D FăURUD
VHFRQFOX]LRQHD]ăDVXSUDVWăULLGHLPSXWDELOLWDWH FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬ăGLVFHUQăPkQW 
2DVHPHQHDDERUGDUHDVWXGLHULLFRPSRUWDPHQWHORUGHYLDQWHYDSHUPLWH
$SUHFLHUHD FRUHFWă DVXSUD VWăULL SVLKLFH D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL GHYLDQWH SULQ SUHFL]DUHD
GLDJQRVWLFXOXL ‫܈‬L H[FOXGHUHD VLPXOăULL VXE WRDWH IRUPHOH vQ FDUH DFHDVWD VH SRDWH PDQLIHVWD
ELRGHWHF‫܊‬LDHVWHSULQXUPDUHHVHQ‫܊‬LDOă 
'HWHUPLQDUHD WUăVăWXULORU HVHQ‫܊‬LDOH DOH SHUVRQDOLWă‫܊‬LL DQDOL]DWH GLQ SHUVSHFWLYD
VLQHUJHWLFă
1DWXUD‫܈‬LHYROX‫܊‬LDWXOEXUăULORUFDUHDXvQVR‫܊‬LWVDXSUHFHGDWVăYkU‫܈‬LUHDDFWXOXLGHYLDQW‫܈‬L
GDFăDFHVWDSUH]LQWăULVFXOGHFURQLFL]DUHVDXDJUDYDUH
$SUHFLHUL DVXSUD SHULFXOR]LWă‫܊‬LL WUăVăWXULORU GH SHUVRQDOLWDWH ‫܈‬L D WXOEXUăULORU GH
FRPSRUWDPHQWFDUHDXSUHFHGDWVDXvQVR‫܊‬LWFRPSRUWDPHQWXOGHYLDQW
([DFWLWDWHDDFHVWRUFRQFOX]LLYDSHUPLWHHYLWDUHDXQRUHURULMXGLFLDUHFDUHVDUSXWHDSODVDvQ
VIHUD LUHSDUDELOXOXL FXP DU IL GH SLOGă DSOLFDUHD XQRU PăVXUL SXQLWLYH vQ ORFXO XQRU PăVXUL
PHGLFDOH VDX LQYHUV 'H DFHHD FRQFHSWXO GH SHUVRQDOLWDWH HVWH HVHQ‫܊‬LDO SHQWUX R MXVWL‫܊‬LH FH VH
IXQGDPHQWHD]ă SH DGHYăU ‫܈‬WLLQ‫܊‬ă ‫܈‬L GUHSWDWH vQ FDUH SULPHD]ă LGHHD GH UHFXSHUDUH VRFLDOă D
GHOLQFYHQWXOXL
'LQ SHUVSHFWLYD FRQVLGHUD‫܊‬LLORU GH PDL VXV FUHGHP Fă YRU SXWHD IL vQ‫܊‬HOHVH PDL ELQH
GHILQL‫܊‬LLOH SH FDUH GLIHUL‫܊‬L FHUFHWăWRUL SVLKRORJL PHGLFL FULPLQRORJL VRFLRORJL  DQJDMD‫܊‬L
QHPLMORFLWvQSUDFWLFDSOXULGLVFLSOLQDUăDDQDOL]HLFRPSRUWDPHQWHORUGHYLDQWHOHGDXFRQFHSWXOXL
GH SHUVRQDOLWDWH vQ OHJăWXUă FX FULPLQRJHQH]D ‫܈‬L SVLKRGLDJQRVWLFXO FRPSRUWDPHQWHORU GHYLDQWH
SHQWUXGHPRQVWUDUHDRELHFWLYăDFDX]HORU‫܈‬LFRQGL‫܊‬LLORUGHWHUPLQDQWHSUHFXP‫܈‬LDFLUFXPVWDQ‫܊‬HORU


,GHPS

,GHPS

,GHPS

170
ELRSVLKRSDWRORJLFHvQVLWXD‫܊‬LLFRQFUHWHGHRUGLQVRFLDOFDUHPRWLYHD]ăGHFODQ‫܈‬DUHDFRQGXLWHORU
GHYLDQWH
'LQ SXQFW GH YHGHUH MXULGLF DFWXO LQIUDF‫܊‬LRQDO HVWH UH]XOWDWXO FRPSRUWăULL QHJDWLYH D
ILLQ‫܊‬HLXPDQHUHVSRQVDELOHvQUDSRUWFXFHULQ‫܊‬HOHQRUPHORUSHQDOHSR]LWLYHÌQRULFHGHILQL‫܊‬LH
GDWăLQIUDF‫܊‬LXQLL±GHILQL‫܊‬LHOHJDOăVDXGRFWULQDUă±YRPVXUSULQGHDFHVWHFRQGL‫܊‬LLPLQLPHFHVH
FHUXQXLDFWDQWLVRFLDOSHQWUXDILFRQVLGHUDWLQIUDF‫܊‬LXQH
3VLKRORJLDMXGLFLDUăQXSRDWHvQVăRSHUDSXU‫܈‬LVLPSOXFXFRQFHSWXOMXULGLFDOLQIUDF‫܊‬LXQLL‫܈‬L
QLFL MXVWL‫܊‬LD PRGHUQă QX SRDWH MXGHFD ‫܈‬L VROX‫܊‬LRQD FDX]H SHQDOH vQ DFHDVWă PDQLHUă 'H DFHHD
MXVWL‫܊‬LD v‫܈‬L UDFRUGHD]ă DFWLYLWDWHD DSHOkQG OD VHUYLFLLOH SVLKRORJLHL MXGLFLDUH vQ FYDVLWRWDOLWDWHD
SUREOHPHORUVDOHvQVSH‫܊‬ăILLQGYRUEDGHDFWXOLQIUDF‫܊‬LRQDOODDXWRUXODFHVWXLDODSHUVRQDOLWDWHDVD
vQ‫܊‬HOHDVă FD VLQWH]ă D WXWXURU HOHPHQWHORU FDUH FRQFXUă OD FRQIRUPDаLD PLQWDOă D XQXL VXELHFW
FăUXLD vL Gă R IL]LRQRPLH SURSULH VSHFLILFă Ä$FHDVWă FRQIRUPDаLH UH]XOWă GLQ QHQXPăUDWHOH
SDUWLFXODULWăаL DOH FRQVWLWXаLHL VDOH SVLKRIL]LRORJLFH DOH FRPSRQHQWHORU VDOH LQVWLQFWLYDIHFWLYH
HOH vQVHOH DOLPHQWDWH GH DIHUHQаHOH VHQ]LWLYRVHQ]RULDOH ЮL FHQHVWH]LFH D PRGXOXL VăX GH D
UHDFаLRQD GH DPSUHQWHOH OăVDWH GH WRDWH H[SHULPHQWHOH WUăLWH FDUH DX MDORQDW LVWRULD VD
LQGLYLGXDOă´
2DPSOăWHRULHDVXSUDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLFULPLQDOHDFUHDW-HDQ3LQDWHOFDUHFRQVLGHUăFăvQ
FRPSRUWDPHQWXOFULPLQDOÄWUHFHUHDODDFW´FRQVWLWXLHHOHPHQWXOGHFLVLY&RQGL‫܊‬LLOHWUHFHULLOD
DFW VXQW FRPDQGDWH OD GHOLQFYHQ‫܊‬LL FDUH FRPLW DFWH JUDYH GH XQ QXFOHX DO SHUVRQDOLWă‫܊‬LL DOH
FăUXL FRPSRQHQWH VXQW HJRFHQWULVPXO ODELOLWDWHD DJUHVLYLWDWHD ‫܈‬L LQGLIHUHQ‫܊‬D DIHFWLYă
1XFOHXO SHUVRQDOLWă‫܊‬LL FULPLQDOH HVWH R VWUXFWXUă GLQDPLFă HVWH UHXQLUHD ‫܈‬L DVRFLHUHD
FRPSRQHQWHORUDPLQWLWHGLQWUHFDUHQLFLXQDvQVLQHQXHVWHDQRUPDOă-3LQDWHOSXQHXQDFFHQW
GHRVHELWDVXSUDIDSWXOXLFăQXFOHXOSHUVRQDOLWă‫܊‬LLFULPLQDOHQXHVWHXQGDWFLRUH]XOWDQWă
- 3LQDWHO VXEOLQLD]ă IRDUWH KRWăUkW Fă FHHD FH QXPH‫܈‬WH HO SHUVRQDOLWDWH FULPLQDOă QX
HVWH XQ WLS DQWURSRORJLF YUHR YDULDQWă D VSHFLHL XPDQH 'HSDUWH GH D DYHD YUHR OHJăWXUă FX
FULPLQDOXOvQQăVFXWDOSR]LWLYL‫܈‬WLORULWDOLHQLGLQVHFROXODO;,;OHDÄSHUVRQDOLWDWHDFULPLQDOă
SLQDWHOLDQă±DЮDFXPDUDWăHO±HVWHXQPRGHOGHFDUHDQDOL]DFULPLQRORJLFăVHVHUYHЮWHvQ
FHUFHWăULOHVDOH(VWHXQLQVWUXPHQWFOLQLFRXQHDOWăGHOXFUXXQFRQFHSWRSHUDаLRQDO(VWH
XQVLVWHPGHUHIHULQаăRFRQVWUXFаLHDEVWUDFWăFDUHVHVXEVWLWXLHXQHLUHDOLWăаLVXELHFWLYH´
,GHLOHDYDQVDWHGH-3LQDWHOGXFvQPRGILUHVFODFRQFOX]LDFăÄvQFLUFXPVWDQ‫܊‬HH[FHS‫܊‬LRQDOH
RULFH RP SRDWH GHYHQL GHOLQFYHQW´ 'DFă D‫܈‬D VWDX OXFUXULOH VH SXQH vQWUHEDUHD XQGH YHGH
3LQDWHO GLIHUHQ‫܊‬D vQWUH GHOLFYHQW ‫܈‬L QHGHOLQFYHQW" 5ăVSXQVXO vO Gă VLQJXU 'LIHUHQ‫܊‬D GLQWUH
QHGHOLQFYHQ‫܊‬L‫܈‬L GHOLFYHQ‫܊‬L WUHEXLH FăXWDWăvQ ÄSUDJXOGHOLQFYHQаLDO´vQ VHQVXO FăXQLLGLQWUH


,GHPS

3HUVRQDOLWă‫܊‬LLLVHGDX‫܈‬LDOWHGHILQL‫܊‬LLvQWUHFDUHPHQ‫܊‬LRQăP
3ULQSHUVRQDOLWDWHWUHEXLHVăvQ‫܊‬HOHJHPPDLGHJUDEăXQODUJFkPSGHLQYHVWLJD‫܊‬LLDVXSUDILLQ‫܊‬HLXPDQHFRQFHSXWHFDXQ
vQWUHJ (\VHQFN  (VWH SXQFWXO GH YHGHUH DO XQXL PHGLF FRQIUXQWDW FX R ERJDWă FD]XLVWLFă vQ GRPHQLXO
SVLKRGLDJQRVWLFXOXLFRPSRUWDPHQWXOXLGHYLDQWFDUHDOăVDWGHVFKLVăSUREOHPDFRQFHSWXOXLSHUVRQDOLWă‫܊‬LLVXERUGRQkQG
RSRVLELOLWă‫܊‬LORUGHFUH‫܈‬WHUHDFXQRD‫܈‬WHULLvQIXQF‫܊‬LHGHSHUIHF‫܊‬LRQDUHDPHWRGHORUGHLQYHVWLJD‫܊‬LHDILLQ‫܊‬HLXPDQH
3HUVRQDOLWDWHD VH FDUDFWHUL]HD]ă SULQ XUPăWRDUHOH WUăVăWXUL XQLWDWHD ‫܈‬L LGHQWLWDWHD VD FDUH UHDOL]HD]ă XQ WRW
FRHUHQWRUJDQL]DW‫܈‬LUH]LVWHQWYLWDOLWDWHDFDDQVDPEOXvQVXIOH‫܊‬LWLHUDUKL]DWDFăUHLH[LVWHQ‫܊‬ăHVWHFRQGL‫܊‬LRQDWăGH
RVFLOD‫܊‬LLOHVDOHHQGRJHQH‫܈‬LGHVWLPXOLLH[WHULRULODFDUHUăVSXQGH‫܈‬LUHDF‫܊‬LRQHD]ăFRQ‫܈‬WLHQWL]DUHDFDSURFHVSULQ
FDUH LQGLYLGXO v‫܈‬L IăXUH‫܈‬WH UHSUH]HQWDUHD PHQWDOă D WXWXURU DFWLYLWă‫܊‬LORU VDOH IL]LRORJLFH ‫܈‬L SVLKLFH UDSRUWXULOH
LQGLYLGXOXLFXPHGLXODPELDQW‫܈‬LUHDF‫܊‬LLOHODPHGLXvQYHGHUHDUHJOăULLFRPSRUWDPHQWXOXL 3RURW‫܈‬L.DP0HUHU 
3HUVRQDOLWDWHD VH SUH]LQWă VXE IRUPD XQHL SLUDPLGH ELRWLSRORJLFH D FăUHL ED]ă HVWH IRUPDWă GH HUHGLWDWH FHOH
SDWUX VXSUDIH‫܊‬H ILLQG IRUPDWH GLQ DPSUHQWD PRUIRORJLFă GH WHPSHUDPHQW FDUDFWHU ‫܈‬L LQWHOLJHQ‫܊‬ă YkUIXO SLUDPLGHL
FRQVWLWXLQGVLQWH]DJOREDOăDSHUVRQDOLWă‫܊‬LL 3HQGH 
3HUVRQDOLWDWHD ‫܈‬L PHGLXO IRUPHD]ă R WRWDOLWDWH IXQF‫܊‬LRQDOă LDU DWXQFL FkQG XQXO GLQWUH DFHVWH HOHPHQWH VH
VFKLPEăVHPRGLILFă‫܈‬LDFHDVWăWRWDOLWDWHIXQF‫܊‬LRQDOă .OLQHEHUJ 

171
QHGHOLQFYHQ‫܊‬L DX QHYRLH GH HYHQLPHQWH GH SUHVLXQL JUDYH SHQWUX D OH SURYRFD R UHDF‫܊‬LH
GHOLQFYHQ‫܊‬LDOă DO‫܊‬LL WUHF OD DFW GLQWUR LQFLWD‫܊‬LH H[WHULRDUă IRDUWH X‫܈‬RDUă 6SUH GHRVHELUH GH
DFH‫܈‬WLD GHOLFYHQWXO IRUPDW ± vQ RSR]L‫܊‬LH FX QHGHOLQFYHQWXO ± QX D‫܈‬WHDSWă LYLUHD XQHL RFD]LL
SURSLFHXQHLLQFLWD‫܊‬LLH[WHULRDUHFLSURYRDFăHOvQVX‫܈‬LRFD]LLOHvQFDUHDSRLRSHUHD]ă
ÌQ XOWLPă DQDOL]ă  DUDWă PDL GHSDUWH 3LQDWHO ± FHHD FH SHUPLWH FHUW GLVWLQJHUHD
QHGHOLQFYHQWXOXLGHGHOLFYHQWGDUFKLDU‫܈‬LDGHOLQFYHQ‫܊‬LORUvQWUHHLHVWHDSWLWXGLQHDPDLPXOWVDX
PDL SX‫܊‬LQ SURQXQ‫܊‬DWă GH WUHFHUH OD DFW Ä&ULPLQRORJLD IXQGDPHQWDOă HVWH ЮWLLQаD WUHFHULL OD
DFWXOGHOLFWXRVЮLQLPLFDOWFHYD´±FRQFKLGH3LQDWHO
6XEOLQLLQG DSRL Fă SHUVRQDOLWDWHD HVWH LQVHSDUDELOă QX QXPDL GH RUJDQLVP GDU ‫܈‬L GH
PHGLX 3LQDWHO FRQVWDWă Fă vQ FULPLQRORJLH HVWH HVHQ‫܊‬LDO Vă VH VWXGLH]H SHUVRQDOLWDWHD vQ
VLWXD‫܊‬LH([LVWăVLWXD‫܊‬LLVSHFLILFHVDXSHULFXORDVHvQFDUHRFD]LDQXWUHEXLHVăILHFăXWDWă$FWXO
FULPLQDOFDUHUH]XOWăGLQWURVLWXD‫܊‬LHVSHFLILFăFRQVWLWXLHUăVSXQVXO UHDF‫܊‬LD XQHLSHUVRQDOLWă‫܊‬L
OD DFHDVWă VLWXD‫܊‬LH 'DU H[LVWă VLWXD‫܊‬LL QHVSHFLILFH VDX DPRUIH vQ FDUH RFD]LD WUHEXLH Vă ILH
FăXWDWăÌQDVHPHQHDFD]XULSHUVRQDOLWDWHDHVWHDFHHDFDUHGRPLQăVLWXD‫܊‬LDLDUDFWXOFULPLQDO
FH UH]XOWă GH DLFL HVWH R FRQVHFLQ‫܊‬ă GLUHFWă D DFWLYLWă‫܊‬LL SHUVRQDOLWă‫܊‬LL UHVSHFWLYH 'LQ DFHDVWă
VFXUWăDQDOL]ăUH]XOWăFăIDFWRULLGHPHGLXLQIOXHQ‫܊‬HD]ăDWkWIRUPDUHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LORUFkW‫܈‬LD
VLWXD‫܊‬LLORU$FHDVWDvQVHDPQă±FRQFKLGH3LQDWHO±ÄFăPHGLXOSRDWHILFULPLQRJHQQXQXPDL
SULQPXOWLSOLFDUHDRFD]LLORUGHDFRPLWHFULPHFLvQHJDOăPăVXUă‫܈‬LSULQIDSWXOFăX‫܈‬XUHD]ă
VWUXFWXUDUHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LORUFULPLQDOH´
'HPRQVWUD‫܊‬LLOH ORJLFH SH FDUH OH IRORVH‫܈‬WH 3LQDWHO ± ED]DWH SH R H[SHULHQ‫܊‬ă FOLQLFă GH
GHFHQLL ± FRQVWLWXLH FHOH PDL EXQH DUJXPHQWH PRGHUQH FX DMXWRUXO FăURUD VH SRDWH FRPEDWH
QDWLYLVPXO vQ FULPLQRJHQH]ă $QDOL]kQG vQ FRQWLQXDUH FRPSRUWDPHQWXO LQIUDF‫܊‬LRQDO 3LQDWHO
DUDWăFăLQIUDFWRUXOQXHVWHUH‫܊‬LQXWvQVăYkU‫܈‬LUHDDFWXOXLVăXGHRSURELXOVRFLDOGHRDUHFHHVWHODELO
LQFDSDELOVăVHRUJDQL]H]HSHWHUPHQOXQJWRWD‫܈‬DFXPHVWHvQVWDUHVăGHSă‫܈‬HDVFăREVWDFROHOH
FDUHDSDUvQFDOHDDF‫܊‬LXQLLOXLFULPLQDOHvQWUXFkWHOHVWHGLQDPLF‫܈‬LHPLQDPHQWHDJUHVLYÌQDFHOD‫܈‬L
WLPSHOUHX‫܈‬H‫܈‬WHVăGHSă‫܈‬HDVFă‫܈‬LDYHUVLXQHDID‫܊‬ăGHDFWHRGLRDVHFăFLLQGLIHUHQWDIHFWLYQXLSDVăGH
QLPHQL QX QXWUH‫܈‬WH VHQWLPHQWH GH VLPSDWLH ID‫܊‬ă GH QLPHQL ‫܈‬L vQ FRQVHFLQ‫܊‬ă SRDWH FRPLWH RULFH
FULPă

3HUVRQDOLWDWHD LQIUDFWRUXOXL HVWH IRQGXO SH FDUH WUHEXLH Vă VH vQFUXFL‫܈‬H]H vQ FDGUXO
GXHOXOXL MXGLFLDU IXQF‫܊‬LLOH DFX]ăULL ‫܈‬L DSăUăULL SHQWUX Fă vQ XOWLPă LQVWDQ‫܊‬ă SHGHDSVD HVWH
LPSXVă LQIUDFWRUXOXL LDU HIHFWHOH VDOH VXQW FRQGL‫܊‬LRQDWH GH DFHDVWă SHUVRQDOLWDWH (OHPHQWHOH
SR]LWLYH DOH SHUVRQDOLWă‫܊‬LL YRU SXWHD FRQGXFH VSUH R SHGHDSVă PDL X‫܈‬RDUă SH FkQG FHOH
QHJDWLYH YRU WUHEXL vQIUkQWH SULQWUR SHGHDSVă PDL DVSUă ([LVWă ‫܈‬L VLWXD‫܊‬LL vQ FDUH SHGHSVHOH
VXQW LQVXILFLHQWH DFHVWHD JHQHUkQG GH RELFHL IHQRPHQXO UHFLGLYHL VDX DO REL‫܈‬QXLQ‫܊‬HL
LQIUDF‫܊‬LRQDOHFăURUDVRFLHWDWHDQXOHDJăVLWUHPHGLLSURSLFH
&RQFHSWXOGHSHUVRQDOLWDWHHVWHHVHQ‫܊‬LDOSHQWUXRMXVWL‫܊‬LHFHVHIXQGDPHQWHD]ăSHDGHYăU
‫܈‬WLLQ‫܊‬ă ‫܈‬L GUHSWDWH vQ FDUH SULPHD]ă LGHHD GH UHFXSHUDUH VRFLDOă D LQIUDFWRUXOXL 'H DFHHD
MXVWL‫܊‬LDv‫܈‬LUDFRUGHD]ăDFWLYLWDWHDODVHUYLFLLOHSVLKRORJLHLMXGLFLDUH
)DFWRULLSVLKRORJLFLQXDF‫܊‬LRQHD]ăGLUHFWQHPLMORFLW‫܈‬LXQLYRFDVXSUDLQGLYLGXOXLFLSULQ
ILOWUXO SDUWLFXODULWă‫܊‬LORU VDOH LQGLYLGXDOH SDUWLFXODULWă‫܊‬L DOH FăURU UăGăFLQL VH DIOă vQ PLFă
PăVXUăvQHOHPHQWHOHvQQăVFXWHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LL‫܈‬LvQFHDPDLPDUHPăVXUăvQDQWHFHGHQWHOH
VDOH vQ LVWRULD SHUVRQDOă 7RDWH DFHVWHD vL GHWHUPLQă XQ DQXPLW WLS GH FRPSRUWDPHQW
GLVIXQF‫܊‬LRQDO XQ DQXPLW PRG GH D DF‫܊‬LRQD ‫܈‬L UHDF‫܊‬LRQD vQ VSD‫܊‬LXO SVLKRORJLF vQ PRGXO GH D
UH]ROYDVLWXD‫܊‬LLOHFRQIOLFWXDOHFDUHDSDUPHUHXvQDFHVWVSD‫܊‬LX


172
,QIUDFWRUXOVHSUH]LQWăFDRSHUVRQDOLWDWHGHIRUPDWăFHHDFHvLSHUPLWHFRPLWHUHD
XQRUDF‫܊‬LXQLDWLSLFHFXFDUDFWHUDQWLVRFLDOVDXGLVRFLDO
,QIUDFWRUXODSDUHFDXQLQGLYLGFXRLQVXILFLHQWăPDWXUL]DUHVRFLDOăFXGHILFLHQ‫܊‬H
GH LQWHJUDUH VRFLDOă FDUH LQWUă vQ FRQIOLFW FX FHULQ‫܊‬HOH VLVWHPXOXL YDORULFRQRUPDWLY ‫܈‬L
FXOWXUDODOVRFLHWă‫܊‬LLvQFDUHWUăLH‫܈‬WH3HDFHDVWăED]ăVHvQFHDUFăVăILHSXVHvQHYLGHQ‫܊‬ăDWkW
SHUVRQDOLWDWHD LQIUDFWRUXOXL FkW ‫܈‬L PHFDQLVPHOH LQWHUQH PRELOXUL PRWLYD‫܊‬LL VFRSXUL  FDUH
GHFODQ‫܈‬HD]ăWUHFHUHDODDFWXOLQIUDF‫܊‬LRQDOFDDWDUH %DQFLX 

6WXGLLQGXVHGLIHULWHFDWHJRULLGHLQIUDFWRULVXEDVSHFWXOSDUWLFXODULWă‫܊‬LORUSVLKRORJLFH
VDUHX‫܈‬LWVăVHVWDELOHDVFăDQXPLWHFDUDFWHULVWLFLFRPXQHFDUHVHUHJăVHVFODPDMRULWDWHDFHORU
FDUHvQFDOFăvQPRGIUHFYHQWOHJHD

173
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU       3DUDGR[XOFULPLQDO

PERSONALITATEA INFRACTORULUI RECIDIVIST –
„PARADOXUL CRIMINAL” – EYSENCK – MAWRER















$XWRUL%XWRL$OH[DQGUX3Xа&ăWăOLQ*DEULHO


,QWHUHVDQWH LGHL vQ PDWHULD UHFLGLYHL GH]YROWă (\VHQFN3UREOHPD SVLKRORJLFă SH FDUH
(\VHQFN YUHD VR OăPXUHDVFă SH DFHVW SODQ HVWH FHD D ÄSDUDGR[XOXL FULPLQDO´ 'H FH
LQIUDFWRUXO‫܈‬LPDLFXVHDPăUHFLGLYLVWXOFRPLWHDFWHOHVDOHFkQG‫܈‬WLHFăvQFHOHGLQXUPDYDIL
SHGHSVLW"
ÌQWUHEDUHD HVWH FX DWkW PDL MXVWLILFDWă FX FkW (\VHQFN DOăWXUL GH PXO‫܊‬L SVLKRORJL
FRQVLGHUă Fă RPXO HVWHR ILLQ‫܊‬ă HPLQDPHQWH RULHQWDWă VSUHKHGRQLVP ‫܈‬L FX WRDWH DFHVWHD QX
HYLWăIDSWHOHFDUHvOGXFvQXOWLPăDQDOL]ăODFHOHPDLPDULQHSOăFHUL
ÌQH[SOLFDUHDDFHVWXLSDUDGR[(\VHQFNVHUHIHUăODÄOHJHDVHFYHQаHLWHPSRUDOH´VWDELOLWă
GH SVLKRORJXO DPHULFDQ 2+ 0DZUHU GXSă FDUH ÄXQ DQXPLW DFW LQIUDFаLRQDO  XPDQ HVWH
GHWHUPLQDW QX QXPDL GH FRQVHFLQаHOH OXL FL ЮL GH DSDULаLD vQ WLPS D UHVSHFWLYHORU
FRQVHFLQаH´&XDOWHFXYLQWHÄFkQGRDFаLXQHDUHGRXăFRQVHFLQаHXQDSUHPLDOă SR]LWLYă ЮL
DOWD GH VDQFаLXQH QHJDWLYă  DPEHOH FRQVHFLQаH ILLQG WHRUHWLF  HJDOH FD SRQGHUH
HFKLSUREDELOH DWXQFLVLWXDаLD FRQIOLFWXDOă VHUH]ROYăvQIXQFаLHGHFRQVHFLQаDSUREDELOă
FHDPDLDSURSLDWă FDDSDULаLHvQWLPS ÌQFD]XOXQXLDFWLQIUDFаLRQDOFRQVHFLQаDLPHGLDWă
HVWH SUHPLDO SR]LWLYă vQ VHQVXO Fă Gă R VDWLVIDFаLH LPHGLDWă PRUDOă VDX PDWHULDOă FkWă
YUHPH VDQFаLXQHD OHJDOă HVWH PDL vQGHSăUWDWă vQ WLPS ЮL FRPSRUWă XQ JUDG GH
LQFHUWLWXGLQH´
6WXGLXOPXOWLUHFLGLYL‫܈‬WLORUDUDWăRFRQMXJDUHGHGHILFLHQ‫܊‬HLQGLYLGXDOH‫܈‬LVRFLDOH (-RKDQVRQ
 XQFXPXOGHGHILFLHQ‫܊‬HVDQLWDUHELRORJLFH‫܈‬LLQWHOHFWXDOH‫܈‬LROXQJăLVWRULHGHH[FOXGHUL‫܈‬L
UHVSLQJHULVRFLDOHFHvLIDFÄPDUJLQDOL´ID‫܊‬ăGHFRPXQLWDWHDvQFDUHWUăLHVF -6HORVVH‫܈‬LDO‫܊‬LL 


7LEHULX%RJGDQLGHPS

&XWRDWHFăDFHDVWăÄOHJH´QXHVWHDOWFHYDGHFkWRJHQHUDOL]DUHDXQHLREVHUYD‫܊‬LLGHQDWXUăHPSLULFă‫܈‬LFXWRDWH
FăvQIRQGHDQXH[SOLFăIHQRPHQXOFLGRDUvOGHVFULHvQIRUPăJHQHUDOL]DWăWRWX‫܈‬LSUDFWLFDFHDVWăFRQVWDWDUH
HVWHJUHXGHFRQWUD]LVFXDWkWPDLPXOWFXFkWSHXQSODQ‫܈‬LPDLJHQHUDODFHDVWăÄOHJH´IDFHSDUWHLQWHJUDQWăGLQ
WHRULDvQYă‫܊‬ăULL /HJHDHIHFWXOXL 

174
ÌQFD]XOGHOLFYHQ‫܊‬LORUGHFLWUHFHUHDODDFWXOLQIUDF‫܊‬LRQDOHVWHRDFWLYDUHDPHFDQLVPHORU
SVLKRVRFLDOH FD UHDF‫܊‬LH OD H[FOXGHUHD ‫܈‬L UHVSLQJHUHD SH FDUH R VXIHUă 1 0DLOLRX[  
1HDFFHSWDUHD UHVSLQJHUHD VRFLDOă GXSă FXP DP DUăWDW PDL VXV HVWH XQ PRWLY SXWHUQLF GH
DF‫܊‬LXQH ‫܈‬L vQ DFHDVWă FRQMXQFWXUă HYLGHQW FRPSRUWDPHQWXO YD IL GLUHF‫܊‬LRQDW DQWLVRFLDO
,PSDFWXO YD IL FX DWkW PDL YLROHQW FX FkW VXELHFWXO YD IL PDL SXWHUQLF FRQYLQV Fă DJHQWXO
IUXVWUDWRUDDF‫܊‬LRQDWFXLQWHQ‫܊‬LH :LOODUG:+DUWXS 
8UPăULQGVăVWDELOHDVFăSULQFLSDOHOHFDUDFWHULVWLFLSVLKRORJLFHGHSHUVRQDOLWDWHDOHXQRU
ÄFULPLQDOL vQUăL‫܊‬L´ KDUGHQHG FULPLQDOV  GH‫܊‬LQX‫܊‬L OD XQ SHQLWHQFLDU GLQ 68$ ):
:DUEXQWRQ ‫܈‬L DO‫܊‬LL   DX XWLOL]DW WHVWH GH SHUVRQDOLWDWH 8, 8QLYHUVDO ,QGH[  vQ ED]D
FăURUD DX SXWXW VWDELOL QX QXPDL H[LVWHQ‫܊‬D XQRU IDFWRUL GH SHUVRQDOLWDWH FDUH GLVWLQJ
GHOLQFYHQWXOGHQHGHOLQFYHQWFL‫܈‬LXQHOHFRQVWHOD‫܊‬LLGHIDFWRULVSHFLILFL$VWIHOID‫܊‬ăGHFHLODO‫܊‬L
GHOLFYHQ‫܊‬LLDUDWăRWHQGLQ‫܊‬ăPDUFDQWăGHDÄPHUJHFXEDQGD´GDXVHPQHGHQHDGDSWDUHVXQW
YDQLWR‫܈‬L‫܈‬LHJRFHQWULFLHWF(JRFHQWULVPXO±SULQFDUHVHvQ‫܊‬HOHJHLQFDSDFLWDWHDGHD‫܊‬LQHFRQW
GH VHQWLPHQWHOH JkQGXULOH ‫܈‬L LQWHUHVHOH DOWRUD 0- &KDQGOHU   ± HVWH R FDUDFWHULVWLFă
IXQGDPHQWDOă D LQIUDFWRUXOXL GLQ REL‫܈‬QXLQ‫܊‬ă UHOHYDWă GH WR‫܊‬L DXWRULL FDUH DX FHUFHWDW
SUREOHPHOHSVLKRORJLFHDOHLQIUDFWRULORU

0-&KDQGOHUVXEOLQLD]ăFăXQPDUHQXPăUGHFRPSRUWDPHQWHGHYLDQWHVXQWDVRFLDWHFX
RSHUVLVWHQWăJkQGLUHHJRFHQWULFă'HDVHPHQHDVHPDLSRDWHVWDELOLFăJkQGLUHDHJRFHQWULFă
REL‫܈‬QXLWă HVWH vQVR‫܊‬LWă GH R
VODEă FDSDFLWDWH GH DGDSWDUH
VRFLDOă 5H]XOWDWHOH WHVWăULORU
PDL DUDWă Fă HJRFHQWULFXO
SULPH‫܈‬WH JUHX GH]DSUREDUHD
FkWă YUHPH DSUREDUHD vO
VWLPXOHD]ăSR]LWLY
)RWRKWWSZZZMXJJVMR\FRPNU\VWDOVZLIWFXOLRQHURVSKS

$OăWXULGHHJRFHQWULVPXOPDUFDWSHUVRQDOLWDWHDGHOLQFYHQWXOXLPDLHVWHFDUDFWHUL]DWă‫܈‬L
SULQWURLPDWXULWDWHSHUVLVWHQWăÌQVH‫܈‬LDFWHOHDQWLVRFLDOHVXQWVHPQHHYLGHQWHDOHXQHLLPDWXULWă‫܊‬L
DOHIDSWXOXLFăLQIUDFWRUXOHVWHLPDWXUILHSHSODQLQWHOHFWXDOILHSHSODQDIHFWLY
0XOWă YUHPH VD FUH]XW PDL FX GHRVHELUH VXE LQIOXHQ‫܊‬D ORPEURVLHQLORU Fă LQIUDFWRUXO
SULQ REL‫܈‬QXLQ‫܊‬ă  HVWH XQ LQGLYLG WRWDO LQIHULRU VXE DVSHFW LQWHOHFWXDO ( GH *UHHI  
XWLOL]kQGPHWRGD9HUPH\OHQDVWXGLDWXQH‫܈‬DQWLRQGHKR‫܊‬LEăWăX‫܈‬LGHFULPLQDOL
VH[XDOLHVFURFL‫܈‬LGHDVDVLQLVXEDVSHFWXOXQRUWUăVăWXULLQWHOHFWXDOH DWHQ‫܊‬LHPHPRULH
GH IL[DUH FDSDFLWDWH DVRFLDWLYă vQ‫܊‬HOHJHUH MXGHFDWă GHVWRLQLFLH ‫܈‬L FDSDFLWDWH GH D IDFH
FRPELQD‫܊‬LL  /D DFHVW H‫܈‬DQWLRQ DVDVLQLL ‫܈‬L HVFURFLL vQ JHQHUDO VXQW OD QLYHOXO RDPHQLORU
REL‫܈‬QXL‫܊‬L QRUPDOL  FkWă YUHPH UHVWXO LQIUDFWRULORU VH DPSODVHD]ă VXE OLQLD QRUPDOXOXL OD
ÄvQ‫܊‬HOHJHUH´‫܈‬LÄMXGHFDWă´
,PDWXULWDWHD LQWHOHFWXDOă QX WUHEXLH vQ‫܊‬HOHDVă FD ILLQG LGHQWLFă FX XQ FRHILFLHQW GH
LQWHOLJHQ‫܊‬ă ,4 VFă]XW,PDWXULWDWHDLQWHOHFWXDOăvQVHDPQăFDSDFLWDWHDUHGXVăGHDVWDELOLXQ
UDSRUW UD‫܊‬LRQDO GLQWUH SLHUGHUL ‫܈‬L Fk‫܈‬WLJXUL vQ SURLHFWDUHD ‫܈‬L HIHFWXDUHD XQXL DFW LQIUDF‫܊‬LRQDO
$FHDVWă ODWXUă D SHUVRQDOLWă‫܊‬LL GHYLDQWXOXL D IRVW VWXGLDWă GH 3 &RVOLQ   (O DUDWă Fă vQ

175
WUHFHUHD OD DFWXO GHYLDQW LQIUDFWRUXO WUHEXLH Vă FkQWăUHDVFă ELQH Fk‫܈‬WLJXULOH ‫܈‬L VDQF‫܊‬LXQLOH
VFRQWDWHVăLDvQFRQVLGHUD‫܊‬LH‫܈‬LSUDJXULOHGHWROHUDQ‫܊‬ăVRFLDOă‫܈‬LQXPDLvQED]DXQRUDVHPHQHD
VRFRWHOLDFFHSWăVDXQXULVFXODF‫܊‬LXQLL&HLFDUHVXQWPDLDS‫܊‬LVăHVWLPH]HWRDWHSUREDELOLWă‫܊‬LOH
SDUVăPDQLIHVWHPDLPXOWăSUXGHQ‫܊‬ăGHFkWDO‫܊‬LL'DUHVWHGHQRWDWFăGLQFHLFDUHWUHFODDFWQX
WR‫܊‬LGDXGRYDGăGHDFHHD‫܈‬LvQ‫܊‬HOHJHUHDFRQMXQFWXULORU
ÌQWUROXFUDUHGLQ+DUROG/LQGQHUVXV‫܊‬LQHFăvQ‫܊‬HOHJHUHD‫܈‬LWUDWDUHDÄFULPLQR]HL´ D
FULPHLUHDOH FRQVWăvQWURDSUHFLHUHFRUHFWăDÄPRWLYHORUSUHGLVSR]DQWH´FDUHvOGLUHF‫܊‬LRQHD]ă
SH LQGLYLG VSUH XQ FRPSRUWDPHQW FULPLQDO SH GH R SDUWH LDU SH GH DOWă SDUWH VSUH ÄIDFWRULL
DPELHQWDOL GHSUHFLSLWDUH´FHLQVSLUă‫܈‬LGHFODQ‫܈‬HD]ăFULPHRIHULQGPLMORDFHOHSULQFDUHHDVH
SHUSHWXHD]ă&ULPLQR]DDSDUHDWXQFL±VSXQHPDLGHSDUWH+DUROG/LQGQHU±FkQGPRWLYD‫܊‬LLOH
SUHGLVSR]DQWHVXQWÄDSULQVH´GHIDFWRULL DPELHQWDOL SUHFLSLWDQ‫܊‬LÌQDFHVWHFRQGL‫܊‬LLFRPSRUWDPHQWXO
FULPLQDO HVWH R vQFHUFDUH D LQGLYLGXOXL GH D VH UHOD[D SULQ UH]ROYDUHD WHQVLXQLL LQW HUQH ‫܈‬L
UHVWDELOLUHDHFKLOLEUXOXLLQL‫܊‬LDO
ÌQ FRQFHS‫܊‬LD OXL +DUROG /LQGQHU PRWLYHOH SUHGLVSR]DQWH LQFOXG GRULQ‫܊‬D H[FHVLYă GXSă
DQXPH IHOXUL GH JUDWLILFD‫܊‬LH
EDQL VH[ HWF  R RVWLOLWDWH
H[DJHUDWă ID‫܊‬ă GH RULFH SHUVRDQă
FDUH UHIX]ă YUHXQ IHO GH
JUDWLILFD‫܊‬LHRWHDPăH[FHVLYă GH
D SăUHD VODE ‫܈‬L LQVXILFLHQW GH
EăUEDW HWF 'DWH ILLQG DVHPHQHD
VWăUL VLWXD‫܊‬LD DPELHQWDOă 
SUHFLSLWDQWă MRDFă UROXO GH
WUăJDFL ‫܈‬L H[SOR]LD VH SURGXFH
3ULYLWvQDFHVWIHODFWXOFULPLQDO
QXHVWHDOWFHYDGHFkWRvQFHUFDUH
GHDUHVWDELOLHFKLOLEUXOLQL‫܊‬LDO

)272KWWSZZZSUHVDRQOLQHFRPVWLULH[WHUQSURVWLWXDWURPQFYLRODWQLWDOLDKWPO

KRPHRVWD]D )ăUăGRDU‫܈‬LSRDWHXQDVHPHQHDFRPSRUWDPHQWH[SULPăPXOWăPLRSLHFăFL
vQXOWLPăDQDOL]ăDFWXOFULPLQDOvQVLQHGXFHODDOWăIRUPăGHGH]HFKLOLEUXWHDPDGHSHGHDSVă‫܈‬L
QHFHVLWDWHDXUJHQWăGHDFRQVWUXLRIRUPăGHGHIHQVLYă$VWIHODFWXOFULPLQDOGXFHVSUHXQFHUF
YLFLRV SH FDUH vQVă FULPLQDOXO QXO SRDWH SUHYHGHD ÌQ FHOH GLQ XUPă ‫܈‬L DFHDVWă DQDOL]ă
FRPSRUWDPHQWDOă GXFH OD FRQFOX]LD XQHL LPDWXULWă‫܊‬L LQWHOHFWXDOH OD FRQVWDWDUHD LQFDSDFLWă‫܊‬LL
FULPLQDOXOXL SULQ REL‫܈‬QXLQ‫܊‬ă GH D SUHYHGHD SH WHUPHQ OXQJ FRQVHFLQ‫܊‬HOH DF‫܊‬LXQLL VDOH
DQWLVRFLDOH
ÌQXQELQHFXQRVFXWFHUFHWăWRULWDOLDQ*LDFRPR&DQHSDSXEOLFDUH]XOWDWHOHLQYHVWLJD‫܊‬LLORU
VDOHvQFDUHDUăWDH[LVWHQ‫܊‬DXQRUUHOD‫܊‬LLHVHQ‫܊‬LDOHvQWUHFRPSRUWDPHQWXODQWLVRFLDO‫܈‬LGHOLFWXDO‫܈‬L
XQHOHWUăVăWXULSVLKRORJLFHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LL

(VWHYRUED±DUăWD&DQHSD±GHXUPăWRDUHOHHOHPHQWH
LPSXOVLYLWDWHPăULWă ODGLQWUHGHOLFYHQ‫܊‬LLH[DPLQD‫܊‬L
LQGLIHUHQ‫܊‬ăDIHFWLYă OD

176
HJRFHQWULVP OD
DJUHVLYLWDWH OD
WHQGLQ‫܊‬HGHRSR]L‫܊‬LH OD
VFHSWLFLVP OD

3HOkQJăDFHVWHFDUDFWHULVWLFLH[DPLQăULOHHIHFWXDWHGHDOXQJXODQLORUGH&DQHSDDVXSUD
UHFLGLYL‫܈‬WLORU‫܈‬LDOWRUFDWHJRULLGHLQIUDFWRULFXWHQGLQ‫܊‬HGHDFRPLWHDFWHDQWLVRFLDOHGHRVHELWGH
JUDYHDXUHOHYDW
¾ WHQGLQ‫܊‬D GH D SHUFHSH UHDOLWDWHD vQWUXQ PRG QHREL‫܈‬QXLW ‫܈‬L GHIRUPDW vQ VHQVXO GH D
FRQVLGHUDFăWR‫܊‬LFHLGLQMXUVXQWGX‫܈‬PDQLQLPHQLQXRIHUăDMXWRU‫܈‬LFăvQYLD‫܊‬ăWRWXOVHSHWUHFH
FRQIRUPOHJLORUÄEDIWHL´VDXÄJKLQLRQXOXL´
¾ SUH]HQ‫܊‬DXQRUPDQLIHVWăULGHLQGHFL]LH‫܈‬LLQFHUWLWXGLQHLQWHULRDUă
¾ SURIXQGDGLILFXOWDWHGHDXWRUHSUH]HQWDUHOLSVDGHFDSDFLWDWHGHDVHYHGHDSHVLQHvQ
PRGUHDOLVWODFDUHVHDGDXJă‫܈‬LVWUăGDQLDGHDDVFXQGHSURSULDSHUVRQDOLWDWH

3DUWLFXODULWă‫܊‬LOHSVLKRORJLFHDOHGLIHULWHORUFDWHJRULLGHLQIUDFWRUL

ÌQFHUFăULOHGHFODVLILFDUH‫܈‬LSRUWUHWL]DUHDLQIUDFWRULORUSUH]LQWăLPSRUWDQ‫܊‬ăGLQSXQFWGH
YHGHUHDWkWWHRUHWLFFkW‫܈‬LGLQSXQFWGHYHGHUHSUDFWLF7HRUHWLFGHRDUHFHDMXWăODHODERUDUHD
XQRUPRGHOHH[SOLFDWLYHSULYLQGPRGXOGHVWUXFWXUDUHDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLLQIUDFWRULORU‫܈‬LWRWRGDWă
OD HYLGHQ‫܊‬LHUHD XQRU DVSHFWH SULYLQG IRUPDUHD ‫܈‬L HYROX‫܊‬LD XQRU DVHPHQHD VWUXFWXUL vQ WLPS
3UDFWLF GHRDUHFH DMXWă OD RUJDQL]DUHD XQRU DF‫܊‬LXQL VRFLDOH SUHYHQWLYH ‫܈‬L OD HODERUDUHD XQRU
SURJUDPHGHUHFXSHUDUH‫܈‬LUHLQVHU‫܊‬LHVRFLDOă
&XQRD‫܈‬WHUHD FkW PDL H[DFWă D SURILOXOXL SHUVRQDOLWă‫܊‬LL LQIUDFWRUXOXL SHUPLWH vQ SULPXO
UkQG RUJDQL]DUHD XQXL SURJUDP GLIHUHQ‫܊‬LDW ‫܈‬L LQGLYLGXDOL]DW GH UHHGXFDUH UHFXSHUDUH ‫܈‬L
UHLQVHU‫܊‬LH VRFLDOă ÌQ DO GRLOHD UkQG FXQRD‫܈‬WHUHD DFHVWXL SURILO HVWH SURILWDELOă RUJDQHORU
MXGLFLDUHvQILQDOL]DUHDLQWHQ‫܊‬LHLORUGHVWDELOLUHDDGHYăUXOXL‫܈‬LGHVROX‫܊‬LRQDUHOHJDOăDFDX]HORU
3UH]HQWăP vQ FRQWLQXDUH SDUWLFXODULWă‫܊‬LOH SVLKRORJLFH DOH GLIHULWHORU FDWHJRULL GH
LQIUDFWRUL

&(5‫(܇‬7258/


)RUPHD]ăXQFODQGHRVHELWvQOXPHDLQIUDFWRULORU$FHVWDHVWHvQSRVHVLDXQRUHOHPHQWHDOH
DUWHLGUDPDWLFHDF‫܊‬LRQkQGSULQLQWHUPHGLXOUROXOXLMXFDWYHUEDOSULQPLPLFD‫܈‬LFRVWXPD‫܊‬LDDGHFYDWă
&HLFHDMXQJODPăLHVWULHvQFHU‫܈‬HWRULH‫܈‬WLXVăXWLOL]H]HPHWRGHFXWRWXOGHRVHELWH PRGXODUHDYRFLL
PLPLFDLQYRFDUHDXQRUPDULQHFD]XUL SHQWUXDDWUDJHDWHQ‫܊‬LDWUHFăWRULORU‫܈‬LDRE‫܊‬LQHPLODORU8QLL
v‫܈‬LDGDSWHD]ăUROXOGXSăVH]RQFOLHQWHOăFDUWLHURUD‫(܈‬YHQWXDOHOHLQILUPLWă‫܊‬LVXQWVXEOLQLDWHFXJULMă
‫܈‬LDSDUILHHWDODWHRVWHQWDWLYILHDELDGLVFUHWVXJHUDWHQXDQ‫܊‬DWH$FHVWWLSGHLQIUDFWRUSURILWăIăUăMHQă
GH RULFH VHQWLPHQW VDX LQWHUHV DO SXEOLFXOXL ILLQG WRWRGDWă EXQ FXQRVFăWRU HPSLULF vQ VHVL]DUHD ‫܈‬L
H[SORDWDUHD WUăVăWXULORU SVLKRORJLFH DOH FHORU GH OD FDUH FHU‫܈‬HVF &HU‫܈‬HWRULL VXQW RUJDQL]D‫܊‬L vQ
DGHYăUDWHUH‫܊‬HOH



 $ VH YHGHD SDUWLFXODULWă‫܊‬LOH PRGXOXL GH RSHUDUH D DFHVWHL ÄLQGXVWULL´  FHU‫܈‬HWRULD  VWDURVWHOH GH FHU‫܈‬HWRUL
JD]GHOHSODVDWRULL 9H]LFHU‫܈‬HWRULDFDSUREOHPăVRFLDOă 

177
+2‫܉‬8/


6ăYkU‫܈‬H‫܈‬WHFHDPDLSULPLWLYăDF‫܊‬LXQHLQIUDF‫܊‬LRQDOă$F‫܊‬LXQHDvQVLQHFRQVWăGLQPL‫܈‬FăUL
UHODWLYVLPSOHvQWLQGHUHDPkLQLLDSXFDUHDRELHFWXOXLDWUDJHUHDOXLVSUHLQIUDFWRUFDPXIODUHD
‫܈‬LWUDQVSRUWDUHDRELHFWXOXLvQWUXQORFDVFXQV&DUDFWHULVWLFIXUWXOXLHVWHPRGXOGLVFUHWDOVXVWUDJHULL
RELHFWXOXL ‫܈‬L DSRL vQGHSăUWDUHD JUăELWă GH OD ORFXO LQIUDF‫܊‬LXQLL DVFXQGHUHD GH DFHL FDUH ODU
SXWHDXUPăUL+R‫܊‬XOOXFUHD]ăPDLPXOWFXPkQD‫܈‬LFXFRUSXOGDUDFHVWOXFUXVHUHIHUăQXPDLOD
DF‫܊‬LXQHDvQVLQHGHRDUHFHSUHJăWLUHDXQXLIXUWFHUHRDFWLYLWDWHPLQWDOăPLQX‫܊‬LRDVăGHRVHELWGH
ODERULRDVă&DUDFWHUXO SUHGRPLQDQW IL]LF DO DF‫܊‬LXQLL SUHVXSXQHGLQ SDUWHD OXL XQ DQWUHQDPHQW
GHRVHELW 'H[WHULWDWHD OXL FDUDFWHULVWLFă PRELOLWDWHD IL]LFă UDSLGLWDWHD PL‫܈‬FăULORU VXQW
UH]XOWDWHOH vQ SULPXO UkQG DOH H[HUFL‫܊‬LXOXL ‫܈‬L QXPDL vQ DO GRLOHD UkQG VXQW IDYRUL]DWH ‫܈‬L GH
XQHOH SUHGLVSR]L‫܊‬LL QDWLYH PRELOLWDWHD SURFHVHORU QHUYRDVH IXQGDPHQWDOH QLYHOXO GH
GH]YROWDUH D DQDOL]DWRULORU  $XWRPDWL]DUHD XQRU PL‫܈‬FăUL VSHFLILFH GHFODQ‫܈‬DWH GH VWLPXOL
VSHFLILFLvQXUPDXQXLH[HUFL‫܊‬LXvQGHOXQJDWQXDQ‫܊‬DW‫܈‬LSHUIHF‫܊‬LRQDWvLIDFSHXQLLKR‫܊‬LÄVăIXUH
IăUăVăYUHD´
+R‫܊‬XO DUH XQ VSLULW GH REVHUYD‫܊‬LH ELQH GH]YROWDW RULHQWDUH SURPSWă OD VLWXD‫܊‬LD GDWă ‫܈‬L
RUJDQL]DUHDLPHGLDWăDXQXLSODQGHDF‫܊‬LXQHED]DWSHHOHPHQWHFRQFUHWH‫܈‬LSUH]HQWH0LMORDFHOHOXL
GHRSHUDUHGH‫܈‬LXQHOHLQJHQLRDVHVHEXFXUăWRWX‫܈‬LGHSX‫܊‬LQăYDULDELOLWDWH6LVWHPXOGHDDF‫܊‬LRQDvQWU
R VLWXD‫܊‬LHVDXDOWDvQJHQHUDOVHvPSUXPXWăSULQLPLWD‫܊‬LHVDXvQFD]XOHODERUăULLSURSULLGHYLQH
IUHFYHQW‫܈‬LGHPXOWHRULDSOLFDWvQVLWXD‫܊‬LLLQDGHFYDWHFHHDFHIDYRUL]HD]ăGHVFRSHULUHDOXL&D‫܈‬L
FHLODO‫܊‬L LQIUDFWRUL QLFL KR‫܊‬XO QX DUH R JkQGLUH FX FDOLWă‫܊‬L GHRVHELWH GHRDUHFH HD HVWH OLPLWDWă OD
SUHRFXSăULOH OXL VSHFLILFH ÌQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH YRLQ‫܊‬D ‫܈‬L SHUVRQDOLWDWHD KR‫܊‬XO OXFUHD]ă GXSă
Ä‫܈‬DEORDQH ‫܈‬L UH‫܊‬HWH´ SX‫܊‬LQ YDULDELOHVXQW X‫܈‬XUDWLFLOLSVL‫܊‬L GH DFHOH FDOLWă‫܊‬LDOH YRLQ‫܊‬HL FH DX VHQV
HWLFRVRFLDOÌQFOLQD‫܊‬LDVSUHULVFHVWHGHRVHELWGHPDUHIDSWSHQWUXFDUHGHPXOWHRULHLPL]HD]ăSH
HOHPHQWHFXH[WUHPGHSX‫܊‬LQH‫܈‬DQVHGHUHX‫܈‬LWă5HDF‫܊‬LDWLSLFăHVWHGHEDUDVDUHDGHRELHFWXOIXUDW‫܈‬L
IXJD$FHVWDQXVHDSăUă‫܈‬LQXRSXQHUH]LVWHQ‫܊‬ăQXPDLvQFD]XOFkQGHVWHDWDFDWIL]LF&RLQFLGHQ‫܊‬D
XQRUIDFWRULH[WHUQLFXQHUHX‫܈‬LWDDF‫܊‬LXQLLvOIDFHVăILHVXSHUVWL‫܊‬LRVXQHRULFKLDUPLVWLF

63Ă5*Ă7258/


6H FRQWXUHD]ă WLSLF FD SHUVRQDOLWDWH SULQ RSHUDUHD vQ EDQGă ‫܈‬L SULQ XWLOL]DUHD IRU‫܊‬HL FD
PLMORFGHDSăUDUHvQFD]GHVXUSULQGHUH6SăUJăWRUXOvQVSHFLDOFHOPRGHUQSRVHGăWHPHLQLFH
FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬H GH RUGLQ WHKQLF 'HRDUHFH FRPLWHUHD DFWXOXL LQIUDF‫܊‬LRQDO SUHVXSXQH DF‫܊‬LXQL
FRPSOH[H GH VHFXULWDWH LQGLYLGXDOă VSăUJăWRULL VH UHFUXWHD]ă GLQ UkQGXO FHORU PDL HYROXD‫܊‬L
LQIUDFWRUL (L DX QHYRLH SH OkQJă LVFXVLQ‫܊‬ă LQWHOLJHQ‫܊‬D SUDFWLFă  QHFHVDUă H[HFXWăULL XQHL
VSDUJHUL ‫܈‬L GH XQHOH FDOLWă‫܊‬L GHRVHELWH FD GH H[HPSOX FDOP DSUHFLHUHD FRUHFWă D VLWXD‫܊‬LHL
FXUDM ÄVkQJH UHFH´ 8WLOL]kQG YLROHQ‫܊‬D vQ DSăUDUH VSăUJăWRULL VH DSURSLH GH WkOKDUL LDU SULQ
IDSWXOFăWLQGVă‫܈‬LvQVX‫܈‬HDVFăEXQXULGHKR‫܊‬L




6HYDLQVLVWDLSHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOHGLIHULWHORUPRGXULGHRSHUDUHDOHKR‫܊‬LORU‫܈‬LVSăUJăWRULORUvQFHSkQGFXKR‫܊‬LLGH
EX]XQDUHÄ‫܈‬X‫܊‬LL´Ä‫܈‬SULQJDULL´HWF‫܈‬LWHUPLQkQGFXÄHVFDODGDWRULL´ÄEDOFRQDULL´VSăUJăWRULLGH]LGHWF

178
7Æ/+$58/


ÌQWUHDJD VD DFWLYLWDWH LQIUDF‫܊‬LRQDOă VH FDUDFWHUL]HD]ă SULQ YLROHQ‫܊‬ă VXV‫܊‬LQXWă GH R
FRQVWLWX‫܊‬LHIL]LFăVRPDWLFăDGHFYDWă&DSDUWLFXODULWă‫܊‬LVSHFLILFHGREkQGLWHvQFXUVXODFWLYLWă‫܊‬LL
LQIUDF‫܊‬LRQDOH SXWHP DPLQWL R PRWULFLWDWH VSRULWă ID‫܊‬ă GH QRUPDO KRWăUkUH ‫܈‬L vQGUă]QHDOă vQ
WLPSXORSHUăULLGHPXOWHRULFUX]LPHGH‫܈‬LWkOKDUXOUHFXUJHODDVDVLQDWQXPDLvQFD]GHQHYRLH
‫܈‬LPDLPXOWvQVFRSGHIHQVLY6HPDQLIHVWăYLROHQWRGDWăSODQXOILLQGHODERUDWQX‫܈‬LPDLSRDWH
VXVSHQGDVDXDPkQDFXX‫܈‬XULQ‫܊‬ăDF‫܊‬LXQHDLQIUDF‫܊‬LRQDOă

,1)5$&7258/,17(/(&78$/


(VFURFXO IDOVLILFDWRUXO ‫܈‬DQWDMLVWXO ([HUFLWDUHD SH VFDUă SURIHVLRQDOă D XQRU DVHPHQHD
DF‫܊‬LXQL LQIUDF‫܊‬LRQDOH SUHVXSXQH GLQ SXQFW GH YHGHUH SVLKRORJLF QHFHVLWDWHD XQRU PLMORDFH
LQWHOHFWXDOH PDL GHRVHELWH /D DFH‫܈‬WLD IRU‫܊‬D IL]LFă HVWH PDL SX‫܊‬LQ LPSRUWDQWă vQ JHQHUDO IL]LFXO
WUHFH SH XQ SODQ VHFXQGDU ‫܈‬L MRDFă XQ URO GH GHFRU FDUH IDFLOLWHD]ă vQ XQHOH FD]XUL HVFURFKHULL 
VăYkU‫܈‬LUHD LQIUDF‫܊‬LXQLL ÌQ DIDUă GH XQHOH ÄXVWHQVLOH´ GH LPSRUWDQ‫܊‬ă PLQRUă LQIUDFWRULL
LQWHOHFWXDOL v‫܈‬L FRPLW DF‫܊‬LXQLOH vQ PRG SUHSRQGHUHQW SH FDOH YHUEDOă 'H DLFL UH]XOWă GRXă
SDUWLFXODULWă‫܊‬LHVHQ‫܊‬LDOHXQGHELWYHUEDODGDSWDWUROXOXL ‫܈‬LDGHFYDWVFRSXOXLXUPăULWDFFHVLELO
YLFWLPHL 3ULQFLSDOD DUPă GH DWDF D LQIUDFWRUXOXL LQWHOHFWXDO HVWH PLQFLXQD (VFURFLL ‫܈‬L
‫܈‬DQWDML‫܈‬WLL VH FDUDFWHUL]HD]ă vQ VSHFLDO SULQWUR HODVWLFLWDWH D JkQGLULL SULQ SRVLELOLWDWHD GH D
GHVFRSHULUDSLGVOăELFLXQLOHYLFWLPHL‫܈‬LSULQVROX‫܊‬LLUDSLGHFDUHGXFODHVFKLYDUHD‫܈‬LLH‫܈‬LUHDGLQ
vQFXUFăWXUă

$6$6,18/


(VWH FHO PDL RGLRV ‫܈‬L FHO PDL QRFLY LQIUDFWRU $FHVWD PDQLIHVWă LUDVFLELOLWDWH
LPSXOVLYLWDWH ‫܈‬L DJUHVLYLWDWH FUHVFXWă (VWH HJRFHQWULF GRPLQDWRU DYkQG R FDSDFLWDWH GH
UD‫܊‬LRQDOL]DUHVFă]XWăLQVWDELO‫܈‬LVXSHUILFLDOvQFRQWDFWXODIHFWLYFHHDFHvOIDFHVăVHDQJDMH]H
vQ VLWXD‫܊‬LL FRQIOLFWXDOH UHDF‫܊‬LRQkQG YLROHQW &RPLWHUHD LQIUDF‫܊‬LXQLL GHYLQH SRVLELOă GDWRULWă
LQWUăULL LQGLYLGXOXL vQWUXQ PHGLX FDUH RIHUă VLWXD‫܊‬LL FRQIOLFWXDOH GH OD FDUH HO QX ‫܈‬WLH VDX QX
SRDWHVăVHVXVWUDJă
'XSăPRWLYXODVDVLQDWXOXL RE‫܊‬LQHUHDXQRUDYDQWDMHPDWHULDOHXUăUă]EXQDUHIDQDWLVPHWF 
‫܈‬LJUDGXOGHYLROHQ‫܊‬ăFXFDUHLQIUDFWRUXOVăYkU‫܈‬H‫܈‬WHDVDVLQDWXOSXWHPVăQHGăPVHDPDGDFăDYHP
GHDIDFHVDXQXFXXQLQIUDFWRUQRUPDOÌQFD]XODVDVLQLORUQRUPDOLQXHVWHYRUEDGHRSOăFHUH
VDGLFăFLGHRUHOD[DUHGXSăRPDUHWHQVLXQHvQXUPDUH]ROYăULLXQHLVLWXD‫܊‬LLFRQIOLFWXDOHSHFDOH
DVDVLQDWXOXL(VWHGHFLRDSDUHQWăVDWLVIDF‫܊‬LHPRPHQWDQăGXSăDFWXOVăYkU‫܈‬LW6LWXD‫܊‬LDFRQIOLFWXDOă
vQFDUHVHDIOăDVDVLQXOHVWHGXEODWăGHXQWHPSHUDPHQWLPSXOVLYGHRPRWULFLWDWHPăULWăFDUHVH
H[WHULRUL]HD]ăSULQYLROHQ‫܊‬ăGHRUGLQIL]LF$VDVLQXOHVWHLQVHQVLELOODGXUHULOHIL]LFHDOHDOWRUD‫܈‬LGH
DFHHD HVWH OLSVLW GH FRPSDVLXQH ID‫܊‬ă GH FHLODO‫܊‬L $FHDVWă LQVHQVLELOLWDWH QX HVWH vQQăVFXWă FL VH
Fk‫܈‬WLJăFDXUPDUHDPRGXOXLGHYLD‫܊‬ăGXVăvQFRQGL‫܊‬LLGHYLFLVLWXGLQLIL]LFH‫܈‬LSVLKLFH 7%RJGDQ
 


6HH[HPSOLILFăSULQFD]XULUHDOHGLQDUKLYDSHUVRQDOă7%XWRLYkQ]ăULILFWLYHGHFDVHYDOXWăIDOVăPDUDGRQDvQFDVăHWF

([HPSOLILFDUHSULQFD]XOÄ9ăGăQHVFX´‫܈‬LFD]XOÄ3kUYXOH‫´܊‬WULSOLLDVDVLQL

179

,1)5$&7258/5(&,',9,67


SVLKRORJLFVHFDUDFWHUL]HD]ăSULQ
LPDWXULWDWHLQWHOHFWXDOă LPSXOVLYLWDWHPăULWăDJUHVLYLWDWH
LQGLIHUHQ‫܊‬ăDIHFWLYă HJRFHQWULVP
WHQGLQ‫܊‬ăGHRSR]L‫܊‬LH VFHSWLFLVP
UH]LVWHQ‫܊‬ăVFă]XWăID‫܊‬ăGHVWLPXOL 

,QIUDFWRULL UHFLGLYL‫܈‬WL DX WHQGLQ‫܊‬D GH D SHUFHSH UHDOLWDWHD vQWUXQ PRG QHREL‫܈‬QXLW ‫܈‬L GHIRUPDW
DYkQGLPSUHVLDFăQLPHQLQXOHRIHUăDMXWRU‫܈‬LFăvQYLD‫܊‬ăWRWXOVHSHWUHFHFRQIRUPOHJLORUÄEDIWHL´VDX
ÄJKLQLRQXOXL´$FHVWRUDOHHVWHFDUDFWHULVWLFăSUH]HQ‫܊‬DXQRUPDQLIHVWăULGHLQGHFL]LH‫܈‬LLQFHUWLWXGLQH
LQWHULRDUăGLILFXOWDWHGHDXWRUHSUH]HQWDUHWHQGLQ‫܊‬DGHD‫܈‬LDVFXQGHSURSULDSHUVRQDOLWDWH
6XFFHVXORE‫܊‬LQXWODSULPDLQIUDF‫܊‬LXQHDF‫܊‬LRQHD]ăGUHSWVWLPXOSHQWUXDOWHVLWXD‫܊‬LLLQIUDF‫܊‬LRQDOH
DVHPăQăWRDUH3ULPH‫܈‬WHJUHXGH]DSUREDUHDFkWăYUHPHDSUREDUHDvOVWLPXOHD]ăSR]LWLY8QLQGLFLX
GHRVHELWGHUHOHYDQWDOSHULFXOR]LWă‫܊‬LLSHUVRDQHLLQIUDFWRUXOXLvOFRQVWLWXLHDWLWXGLQHDVDGLQWUHFXWID‫܊‬ă
GHH[LJHQ‫܊‬HOHOHJLLSHQDOH'HDFHHDLQGLYLGXDOL]kQGSHGHDSVDLQVWDQ‫܊‬DQXSRDWHIDFHDEVWUDF‫܊‬LHGH
OLSVDVDXGHH[LVWHQ‫܊‬DXQRU DQWHFHGHQWH SHQDOHFKLDUGDFă DLQWHUYHQLWDPQLVWLDJUD‫܊‬LHUHDVDX
FKLDUUHDELOLWDUHD

,1)5$&7258/'(352)(6,( GHFDULHUă 


(VWHIRUPDW‫܈‬LVRFLDOL]DWvQGLUHF‫܊‬LDFRPLWHULLLQIUDF‫܊‬LXQLL5HSUH]LQWăXOWLPXOJUDGGHLQDGDSWDUH
VRFLDOăSULQIDSWXOFăXQLFDOXLVXUVăGHH[LVWHQ‫܊‬ăRFRQVWLWXLHLQIUDF‫܊‬LXQHD2ELHFWXOSULQFLSDO
DO DFWLYLWă‫܊‬LORU VDOH LQIUDF‫܊‬LRQDOH vO FRQVWLWXLH Fk‫܈‬WLJXULOH ILQDQFLDUH ‫܈‬L HO QX VH LPSOLFă vQ
FRPLWHUHDXQRULQIUDF‫܊‬LXQLFXYLROHQ‫܊‬ăvQDIDUăGHFD]XOvQFDUHYLROHQ‫܊‬DHVWHÄVSHFLDOLWDWHD´VD
WkOKDUXO 'HRELFHLGHEXWHD]ăvQFDOLWDWHGHFRSLOGHOLQFYHQWDYkQGRULJLQHDvQSăWXULOHGHMRV
DOHVRFLHWă‫܊‬LL
,QIUDFWRUXOGHSURIHVLHv‫܈‬LIRUPHD]ăGHSULQGHUL‫܈‬LDELOLWă‫܊‬LWHKQLFHGHvQDOWVSHFLDOLVWHVWH
FDSDELOVă‫܈‬LSODQLILFHDFWLYLWă‫܊‬LOHVă‫܈‬LDOHDJăYLFWLPHOH‫܈‬LVă‫܈‬LvQGHSOLQHDVFăSODQXOGHFRPLWHUHD
LQIUDF‫܊‬LXQLLvQD‫܈‬DIHOvQFkWVăHYLWHGHSLVWDUHDHL(OSODQLILFăDF‫܊‬LXQHDLQIUDF‫܊‬LRQDOăPXOWPDL
DPSOXGHFkWRIDFHLQIUDFWRUXOREL‫܈‬QXLWRFD]LRQDO
ÌQ JHQHUDO HVWH SUHJăWLW SHQWUX DUHVW ‫܈‬L MXGHFDWă ILLQG PHUHX vQ H[SHFWDWLYD SHWUHFHULL
XQHLDQXPLWHSHULRDGHvQSHQLWHQFLDUFRQVLGHUkQGDFHDVWDFDIăFkQGSDUWHGLQYLD‫܊‬DVD$LFL
LQWUkQG vQ FRQWDFW FX DO‫܊‬L LQIUDFWRUL DUH SRVLELOLWDWHD GH D vQYă‫܊‬D QRL PHWRGH GH FRPLWHUH D
LQIUDF‫܊‬LXQLORUSDUWLFLSkQGODXQDGHYăUDWVFKLPEGHH[SHULHQ‫܊‬ăSURIHVRULLOXLIăFkQGSDUWHGLQ
FDWHJRULDLQIUDFWRULORUSURIHVLRQL‫܈‬WLYkUVWQLFL'HDVHPHQHDFDUH]XOWDWDOLQIUDF‫܊‬LXQLLHOSRDWH
DYHDEDQLSX‫܈‬LGHRSDUWHSHQWUXFKHOWXLHOLGHMXGHFDWă‫܈‬LSHQWUXSHULRDGDSRVWGHWHQ‫܊‬LH
3VLKRORJLFODHODIHFWXODWLQJHRIRUPăSDVLRQDOăSURQXQ‫܊‬DWăLDUDF‫܊‬LXQHDHVWHSURIXQG
GLULMDWăGHJkQGLUH
,QIUDFWRUXOVHGHRVHEH‫܈‬WHGHFHLODO‫܊‬LRDPHQLGLQSXQFWGHYHGHUHSVLKRORJLFQXSULQWUR
IXQF‫܊‬LRQDUHGHRVHELWă D SURFHVHORU VDOH SVLKLFHFL SULQ IDSWXO FăDF‫܊‬LXQLOH OXL DX XQFRQ‫܊‬LQXW
DQWLVRFLDO$SWLWXGLQLOHOXLVSHFLILFHHODERUDWHvQXUPDXQHLSUDFWLFLvQGHOXQJDWHFDUHvOULGLFă
vQXQHOHSULYLQ‫܊‬HGHDVXSUDRPXOXLQRUPDOQXLGHWHUPLQăDF‫܊‬LXQHDLQIUDF‫܊‬LRQDOăIăUăXQWHUHQ

180
SURSLFH UHSUH]HQWDW GH PHGLXO VRFLDO &XQRD‫܈‬WHUHD SDUWLFXODULWă‫܊‬LORU SVLKLFH DOH LQIUDFWRUXOXL
QH GXFH OD H[SOLFDUHD FRPSRUWDPHQWXOXL OD SRVLELOLWDWHD GHSLVWăULL ‫܈‬L UHHGXFăULL DFHVWXLD
$OăWXUL GH IDFWRULL LQWHUQL SVLKRLQGLYLGXDOL XQ URO LPSRUWDQW vQ VWUXFWXUD GL]DUPRQLFă D
SHUVRQDOLWă‫܊‬LLLQIUDFWRUXOXLvODX‫܈‬LIDFWRULLH[WHUQLGHPHGLX
/DLQIUDFWRULFRPSRUWDPHQWXODJUHVLYDQWLVRFLDOHVWHvQPDUHPăVXUăvQYă‫܊‬DWGREkQGLW
vQFRQWH[WXOvPSUHMXUăULORUGHYLD‫܊‬ăGLVIXQF‫܊‬LRQDOHGLQSXQFWGHYHGHUHSVLKRVRFLDO

181
$F‫܊‬LXQHD7)%,&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU

Analiza explicativă a acțiunii 7 T folosită de F.B.I.



3(1758$35,1'(81&5,0,1$/
75(%8,(6Ă*Æ1'(Э7,&$
81&5,0,1$/





$XWRUL
%XWRL7XGRUHO
3Xа&ăWăOLQ*DEULHO


3URILOXO SHUVRQDOLWăаLL FULPLQDOH HVWH R FRQFOX]LH ЮWLLQаLILFă FH IXUQL]HD]ă VWUXFWXULORU
MXGLFLDUHLQIRUPDаLLGHVSUHWLSXOGHSHUVRDQăFDUHDUILSXWXWVăYkUЮLLQIUDFаLXQHD$FHVWOXFUX
LPSOLFăSUHJăWLUHDXQHLVFKLаHELRJUDILFHED]DWHSHLQIRUPDаLLOHGHODIDаDORFXOXLЮLSURYHQLWH
GLQYLFWLPRORJLHLQWHJUkQGXVHDSRLWHRULLSVLKRORJLFH3URILOXOSRDWHILXQLQVWUXPHQWIRDUWH
YDORURV vQ SURFHVXO GH LGHQWLILFDUH D VXVSHFаLORU WRWXЮL WUHEXLH DYXWH vQ YHGHUH ЮL OLPLWHOH
DFHVWXLD $QDOL]D SVLKRORJLFă D DFWXOXL LQIUDFаLRQDO FRQVWă vQ DQDOL]D PRGXOXL vQ FDUH
LQIUDFWRUXO SULQ LQWHOLJHQаă DIHFWLYLWDWH PRWLYDаLH ЮL YRLQаă VH PDQLIHVWă vQ SUHJăWLUHD
VăYkUЮLUHDЮLDWLWXGLQHDIDаăGHIDSWă3RUQLQGGHODDFHDVWăSUHPLVăÄSVLKRORJXOFULPLQDOLVW
vЮL GHSăЮHЮWH vQWRWGHDXQD HSRFD HO DSDUH LFLDFROR vQ VWUXFWXULOH MXGLFLDUH GH OD QRL ЮL GH
DLXUHD IDFH FHHD FH WUHEXLH Vă IDFă SHQWUX WLPSXO ORFXO ЮL PRPHQWXO KăUă]LW DSRL GLVSDUH
PHWHRULF OăVkQG vQ XUPD VD DPLQWLUHD XQHL LQWXLаLL GH ODVHU ЮL SH PăVXUă FH WUHFH WLPSXO
GHYLQHOHJHQGă´

'LQFRORGHLGHQWLILFDUHD‫܈‬LSUHOXFUDUHDXUPHORUPDWHULDOHGHVFRSHULWHvQFkPSXOIDSWHL±
SUHRFXSDUHFHLQWUăSUHGLOHFWvQVIHUDFULPLQDOLVWLFLL±HIRUWXULOHÄDQWLFULP´DOHPLOHQLXOXLWUHL
YRU IL RULHQWDWH FăWUH ÄLQWHUSUHWDUHD FRPSRUWDPHQWHORU XPDQH FX ILQDOLWDWH FULPLQRJHQă´
SURILOHUXO SVLKRORJXOFULPLQDOLVW ILLQGFKHPDWODORFXOIDSWHL‫܈‬LXOWHULRUVROLFLWDWSHSDUFXUVXO
LQYHVWLJD‫܊‬LHLVăLQWHUSUHWH]HPRWLYD‫܊‬LLOHLQWHQ‫܊‬LLOHKDELWXGLQLOHUD‫܊‬LRQDPHQWHOHORJLFDVHQVXO
RUJDQL]DUHD FRQGXLWHORU FULPLQRJHQH vQ LGHHD FRQWXUăULL SURILOXOXL SVLKRORJLF ÄDPSUHQWD
FRPSRUWDPHQWDOă´ DSWă VFKL‫܊‬ăULL XQHL JDOHULL GH SRWHQ‫܊‬LDOH SRUWUHWH DOH SHUVRQDOLWă‫܊‬LL
SUHWDELOLORULQFOX‫܈‬LvQFHUFXULOHGHEăQXL‫܊‬L


182
3URIHVLRQLVWXOLQYHVWLJDWRU±H[SHUWXOSVLKRORJ±HVWHFKHPDWFDvQYLUWXWHDFHORU
VXVPHQ‫܊‬LRQDWH

6ăUHSURGXFăSULQ VăFRQWXUH]HSURILOXO VăDQWLFLSH]H


SURSULDLLPDJLQD‫܊‬LH IăSWXLWRUXOXLRIHULQG ÄFRPSRUWDPHQWXOXUPăWRU
vPSUHMXUăULOH‫܈‬L RUJDQHORUGHXUPăULUH SUHWDELO´FRQWUDFDUkQG
DF‫܊‬LXQLOHGHUXODWHGH SHQDOăÄDPSUHQWDVD SHQWUXYLLWRUÄPL‫܈‬FăULOH´
SVLKR DXWRUXOXLSULQLQWXLUHD
IăSWXLWRURIHULQG
FRPSRUWDPHQWDOă´ YHUVLXQLORURSWLPHFX
RUJDQHORUGHXUPăULUH JUDGUH]RQDELOGH
SHQDOăÄILOPXOFULPHL 
FUHGLELOLWDWHvQ
vQGLQDPLFDVD´  LGHQWLILFDUHDDFHVWXLD


'HORF OLSVLWă GH LPSRUWDQ‫܊‬ă HVWH ‫܈‬L IRUPD vQ FDUH VH UHJăVHVF LQIRUPD‫܊‬LLOH SH FDUH
SURILOHUXO XUPHD]ă Vă OH SUHOXFUH]H PRWLY SHQWUX FDUH SUH]HQWăP vQ FRQWLQXDUH LQIRUPD‫܊‬LL UHDOH
WUHFXWHSULQILOWUXOXQXLDOJRULWPVLVWHPDWL]DWGHDQDOL]ăDFD]XULORU(VWHYRUEDGHWkOKăULL XQHOH
XUPDWHGHPRDUWHDYLFWLPHL SHWUHFXWHvQVHFWRDUHOH‫܈‬LDOH&DSLWDOHLvQLQWHUYDOXOLDQXDULH±
PDUWLH
 

SULPDIDSWă vQRUGLQHFURQRORJLFă 


&ULWHULL
'HWDOLL
6XEFODVLILFDUH
9LFWLPăH YLF$3DQL
,GHQWLILFDUH YLF$0DQL
$GUHVă PLMORDFH 6WU6ăODMQUVHFWRU
GHWUDQVSRUW  &DVăFXFXUWH
7UHFXW

/H]LXQL
WUDXPDWLFH 
)DSWă 7kOKăULH±DUW ï OLWD &3HQ
&HVDSHWUHFXW
GHFH" LDQXDULH
vQFDGUDUHREV 
SVLKRORJLFH  OHL GHVXEVDOWHDGLQEX]XQDUXOSDUGHVLXOXLGLQ‫܈‬LIRQLHU
'DWDRUD GLQSRUWRIHOXOGHSLHOHQHDJUăDIODWvQVHUWDUXOEXIHWXOXLFXYLWULQă 
9DORULVXVWUDVH  YHULJKHWă GLQ DXU WRFLWă VLPSOă VXE‫܊‬LUH OXDWă GH SH GHJHWXO
PkLQLLVWkQJLDIHPHLL$0
$XWRU L   DXWRULEăUED‫܊‬L QRWDUHDD 
1XPăUDXWRUL
02  $XSăWUXQVFXIRU‫܊‬DvQvQFăSHUHGRXăSHUVRDQHLPHGLDWGXSăFH
 QXPLWD$0VWLQVHVHOXPLQD‫܈‬LLQWUDVHVXESODSXPă
  $3FDUHDGRUPHDÄVDWUH]LWFXHLvQFDPHUă´
  &HUHDXEDQLL‫܈‬LDXUXOSHFDUHvOGH‫܊‬LQ
&RPSRUWDPHQW  ,PRELOL]DUH DFRSHULUH FX SODSXPD REOLJDUHD YLFWLPHORU GH D
FăLDFFHVDF‫܊‬LXQLvQ ‫܊‬LQHRFKLLvQFKL‫܈‬L
FkPSXOIDSWHLLH‫܈‬LUH   &RQWURODWEX]XQDUHOHKDLQHORUGLQ‫܈‬LIRQLHU

183
  )RU‫܊‬DUHDX‫܈‬LORUGLQH[WHULRUSULQvPSLQJHUHD‫܈‬LVFRDWHUHDGLQEDODPDOH
  $PHQLQ‫܊‬DUHFXPRDUWHD FXFX‫܊‬LWXO 
  7ăLDWIH‫܊‬HSHUQăVDOWHD
  6OăELWEHFXOODSOHFDUH
  6WUkQVIHPHLDGHJkW‫܈‬LEăJDWvQJXUăIXURXO XQXOGLQWUHDXWRUL
 DYHDPăQX‫܈‬L 
  $XVSXVFăVXQWGHOD0LOL‫܊‬LH
  7UDJHUHDVHUWDUHORUFXUăYă‫܈‬LUH
  &RQWURODW‫܈‬LIRQLHUIULJLGHUEXIHWHWF
  5LGLFDWKXVDGHSHWHOHYL]RU
  /RYHVFFXXQFRUSGXUSHEăUEDWXO$3

 7ăLDWFDEOXOGHODWHOHIRQ

 $3GHFODUăFăvQWLPSFHDXWRULLIRU‫܊‬DXX‫܈‬DGHDIDUăVHDX]HDR

YRFHFHSăUHDDILGHIHPHLH

  1XDXOXDWEXWHOLLDIODWHODYHGHUH
  $3D ±PYRLQLFFXSOHWHSkQăODJXOHUXOKDLQHL
6HPQDOPHQWH D ±PPDLVFXQGSX‫܊‬LQ
  $0 D  ±  ±  FX SăUXO OXQJ GH FXORDUH vQFKLVă D
 VSXVFăHVWHGHOD0LOL‫܊‬LH 
9HVWLPHQWD‫܊‬LH  $3D ±SHFDSFăFLXOăGHFXORDUHvQFKLVă
 $0D ±FăFLXOăSHFDSPăQX‫܈‬L
8UPH  &kLQHOHDFRQGXVSULQFXUWHSkQăOD&RPSOH[XO$OLPHQWDU6ăODM
5LGLFDWHODID‫܊‬D  XUPHSDSLODUHULGLFDWHGHSHEHFXOVOăELWQUUăPkQvQ
ORFXOXL HYLGHQ‫܊‬ă
5ăPDVHvQ  XUPHSDSLODUHULGLFDWHGHSHVWLFODGHòOLWULQUUăPkQ
HYLGHQ‫܊‬ă vQHYLGHQ‫܊‬ă
  XUPH SDSLODUH ULGLFDWH GH SH EHFXO JăVLW VXE SDW WHOHYL]RU
VWLFODGHòVXQWHOLPLQDWHFDLPSURSULL  VDXDXDSDU‫܊‬LQXW
YLFWLPHORU$3‫܈‬L$0FkW‫܈‬LFKLULD‫܈‬HLDFHVWRUD,2
 $ GRXD ]L vQ  ,DQXDULH  ,2 JăVH‫܈‬WH vQ X‫܈‬D ORFXLQ‫܊‬HL
VDOH GHDVHPHQHDIRU‫܊‬DWăvQQRDSWHDDQWHULRDUă XQQDVWXUHGH
SODVWLF GH GLDPHWUXO FP ID‫܊‬ă DUJLQWLH FX PRGHO LPSULPDW
IORDUHFXSHWDOHLDUYHUVRXOQHJUX
'HFODUD‫܊‬LL  ÌQDLQWHGHWkOKăULDvQVSH‫܊‬ăYLFWLPHORUOLVDIXUDWFDUQHGHFăWUH
(YHQLPHQWH ‫܊‬LJDQLLGHODVDOXEULWDWH)ăFkQGXVHUHFODPD‫܊‬LHDFH‫܈‬WL‫܊‬LJDQLDX
DQWHULRDUHIDSWHL SOăWLW FDUQHD GDU DX DPHQLQ‫܊‬DW YLFWLPHOH FX PRDUWHD ‫܉‬LJDQLL
 vPSUXPXWDVHUăDQWHULRUXQWRSRUGHODDFHDVWăIDPLOLH‫܈‬LDVWIHO
 DXDYXWSRVLELOLWDWHDVăFXQRDVFăWRSRJUDILDFXU‫܊‬LL‫܈‬LDFDVHL
(YHQLPHQWH  %ăWUkQXO $3 GHFODUă Fă vQ WLPSXO WkOKăULHL DIDUă VH DX]HD
FRQFRPLWHQWH Ä*/$6 '( )(0(,(´ ± OHJăWXUD FX QDVWXUHOH GH WLS IHPLQLQ
IDSWHL JăVLWvQFXUWHDYLFWLPHORU IORDUHFXSHWDOHGLQSODVWLFDUJLQWLX
 SHID‫܊‬ă 
(YHQLPHQWH

XOWHULRDUH
2EVHUYD‫܊‬LL  ‫܉‬LJDQLLGHODVDOXEULWDWHVXQWXUPăWRULL
 35('$ 6 WDWăO ± FHO FDUH D SOăWLW  OHL YLFWLPHORU
FRQWUDYDORDUHDFăUQLL GH‫܈‬LQHDJăFRPLWHUHDIDSWHL>LGHQWLILFDW
FXGDWHOHSHUVRQDOH@
 35('$ & ILXO  IăUă RFXSD‫܊‬LH OD GDWD VăYkU‫܈‬LULL IDSWHL
>LGHQWLILFDWFXGDWHOHSHUVRQDOH@

184
 &Ă/8‫܇‬$58 * FRQFXELQXO OXL 30 ILLFD OXL 6 3UHGD
>LGHQWLILFDWFXGDWHOHSHUVRQDOH@
 $OLELIRDUWHVODEODRUDFULWLFă3UHGD&&ăOX‫܈‬DUX*30

3UREOHPHGH 'HLGHQWLILFDW‫܈‬LDXGLDW
OăPXULW  %(DQLFXPQDWDOXL3UHGD&
 31DQLVR‫܊‬LDOXL3UHGD7PLOLWDUvQWHUPHQILXOOXL3UHGD
6
 3‫܇‬DQLFXPQDWXOOXL3UHGD7
,SRWH]H
Ä6XVSHF‫܊‬LREL‫܈‬QXL‫܊‬L´
,SRWH]HÄIDQWDVWLFH´
3ULHWHQL LQIRUPD‫܊‬LL
‫܊‬LJDQLLGHODVDOXEULWDWHFDUHDXDYXWXQFRQIOLFWFXYLFWLPHOH
SHUVRQDOHGHVSUH
YLFWLPăH 
'X‫܈‬PDQL DIDFHUL
UHOD‫܊‬LLSHUVRQDOHHWF 
5HVSRQVDELOLWă‫܊‬L  'HWHVWDWODSROLJUDI
5HSDUWL]DUH  'HDXGLDW
7HUPHQH


$OWHOH 



ÌQ VHQVXO VLPLOLWXGLQLORU PRGXOXL GH RSHUDUH VDX IUXFWLILFDW ‫܈‬L DOWH GDWH UHIHULWRU OD
DXWRUL 02QXPăUVHPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LH XUPH‫܈‬LYDORULVXVWUDVHGHODORFXOIDSWHLvQ
vQFă‫܈‬DVHFD]XULVLPLODUH

PDUWLH


9DORULVXVWUDVHFHDVGHPkQă FHDV3REHGDFXUHDGHSLHOH RVXPăGHEDQL
OHL SUREDELO" 
02  IRU‫܊‬DUH X‫܈‬ă VSDUJHUH JHDP ORYLWXUL SXWHUQLFH OD SDUWHD GUHDSWă FDS ‫܈‬L ID‫܊‬ă
UăYă‫܈‬LUH±VFRWRFLUH±vPSUă‫܈‬WLHUHGHRELHFWH
6HPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LHYLFWLPDDGHFHGDWQXVXQWGHFODUD‫܊‬LL
8UPH
 %LOHWGHWUHQSHUXWD5R‫܈‬LRUL±%XFXUH‫܈‬WL1RUGGLQWLPSFOVD,,D
 XUPăGHIUXQWHXPDQă  FXSDUWLFXODULWă‫܊‬LFHSRWVHUYLLGHQWLILFăULL
 XUPHGHPăQX‫܈‬LWH[WLOHLPSURSULLFRPSDUăULL  
  XUPH GLJLWDOH FDUH VH H[FOXG ILLQG DOH YLFWLPHL VDX VXQW LPSURSULL FRPSDUăULL ±
XQHOHVXQWDOHQXPLWXOXL=,FRQFXELQXOYLFWLPHL
 XUPHGLJLWDOHDSWHSHQWUXFRPSDUD‫܊‬LL  vQHYLGHQ‫܊‬ă
 8UPDGHPLURVDFRQGXVvQVWU$OED,XOLDDSRLODGUHDSWDSHVWU'RDPQD&KLDMQDDSRLOD
VWkQJDSHVWU%HOOD%UDLQHUSkQăvQ6SODLXO8QLULLVWD‫܊‬LD,7% VSUH3ROLYDOHQWă 


185


PDUWLHRUHOH


9DORULVXVWUDVHOHLVXVWUD‫܈‬LGLQSR‫܈‬HWDDIODWăvQ‫܈‬LIRQLHUPRQHGHGHDUJLQWDOHL
DYkQGSHIH‫܊‬HSHUHJHOH0LKDL‫܈‬LSH‫܇‬WHIDQFHO0DUHYHULJKHWăGLQDXUFXLQVFULS‫܊‬LD$OH[DQGULQD´
02
 SULQ L]ELUHD FX IRU‫܊‬D D X‫܈‬LORU DFHDVWD FHGHD]ă OD VLVWHPHOH GH DVLJXUDUH ‫܈‬L
SăWUXQGQăSXVWLQGXVHDVXSUDYLFWLPHORUFDUHDIOkQGXVHOD79LH‫܈‬LVHvQKROVă
YDGăFH]JRPRWHVHDXGODX‫܈‬DGHDFFHV
 YLFWLPD HVWH L]ELWă FX SXPQLL SHVWH ID‫܊‬ă ‫܈‬L vQ UHJLXQHD FDSXOXL VSXQkQGXLVH
Ä1X‫܊‬LSDVăQX‫܊‬LSL´
 YLFWLPDHVWHvQWUHEDWăÄ'ăDXUXOQXYUHPEDQLYUHPDXUXO8QGHHVWHDXUXO"´
 XQXORORYHDSHIHPHLH‫܈‬LFHOăODOWSHVR‫܊‬
 DXOXDWGLQ‫܈‬LIRQLHURSR‫܈‬HWăGH‫܈‬HUWkQGXLFRQ‫܊‬LQXWXO
 UăYă‫܈‬LUHVFRWRFLUH
 YLFWLPDDIRVWWUkQWLWăvQSDW‫܈‬LDPHQLQ‫܊‬DWăFăYDILYLRODWă
 L VD OXDW VR‫܊‬XOXL YHULJKHWD GH SH GHJHW OD IHPHLH QX VD SXWXW VFRDWH GDU VD
vQFHUFDW±DUăVSXQVODWHOHIRQ
 DXIXJLWVăULQGSRDUWDVXUSULQ‫܈‬LGHVRUDYLFWLPHL
 VRUD YLFWLPHL LQWHUYLQH SULQ DSHOXO WHOHIRQLF ‫܈‬L DSRL LQWHUYLQH HIHFWLY
VXUSULQ]kQGKR‫܊‬LLvQFkPSXOIDSWHLODFHOGHDWUHLOHDDSHOWHOHIRQLFLVDUăVSXQV
FXDFFHQW‫܊‬LJăQHVFÄ+DORR´
6HPQDOPHQWH DXWRU   DQL vQDOW GH P EUXQHW VSUkQFHQH QHJUH GHVH QDVXO
GUHSWID‫܊‬DSUHOXQJăPXVWăFLRDUăPLFăVXEQDVSkQăODFRO‫܊‬XULOHJXULL
DXWRU    DQL PDL VFXQG ‫܈‬L PDL DOE OD ID‫܊‬ă GHFkW SULPXO QX SRDUWă
PXVWD‫܊‬ă
FHOYă]XWGHVRUDYLFWLPHLPHUJkQGSHKROHUD‫܊‬LJDQvQYkUVWăGH
DQLFHOGLQFDVăLH‫܈‬LWXOWHULRUDYHDDQL5HVWXOVHPQDOPHQWHORU
FRLQFLG
9HVWLPHQWD‫܊‬LHD FăFLXOă SH FDS GH FXORDUH QHDJUă PLFă GUHDSWă FX IXQGXO WXUWLW
JHDFăGHIk‫܈‬GHFXORDUHQHDJUăPăQX‫܈‬LvQPkQăGHFXORDUHQHDJUă
D SHFDS‫܈‬DSFăFXERUPLFGHFXORDUHEHMPDURSXUWDVFXUWăGHIk‫܈‬SkQăOD
WDOLH GH FXORDUH GHVFKLVă SDQWDORQL GH FXORDUH GHVFKLVă SXUWD
PăQX‫܈‬L
FHOYă]XWGHVRUDYLFWLPHLPHUJkQGSHKROSXUWDJHDFăGHIk‫܈‬GHFXORDUH
PDLGHVFKLVăvQSDUWHDLQIHULRDUă5HVWXOVHPQDOPHQWHORUFRLQFLG
8UPHXUPăGLJLWDOăGHSHXQEHFJăVLWvQVFULQ  XUPăGLJLWDOăGHSHRRJOLQGă  
IUDJPHQWGHXUPăGLJLWDOăFHSDUHDILGHPăQX‫܈‬ă  IUDJPHQWGHXUPăSDOPDUăFHSDUHDILGH
PăQX‫܈‬ă   $ UăPDV vQ HYLGHQ‫܊‬ă XUPD GLJLWDOă JăVLWă SH EHF IRWR   FRQ‫܊‬LQkQG VXILFLHQWH
HOHPHQWH FDUDFWHULVWLFH UHVWXO DX IRVW HOLPLQDWH FD DSDU‫܊‬LQkQG YLFWLPHORU VDX VXQW LQDSWH
FRPSDUD‫܊‬LLORU





186
0DUWLHRUHOH±
)DSWDDUăPDVvQID]ăGHWHQWDWLYăQXDXIRVWVXVWUDVHYDORUL


02
  DXWRUL DXWRULL VDX LQWURGXV vQ ORFXLQ‫܊‬ă vQ FDPHUD FH Gă vQ EDLD YLFWLPHL vQ
WLPSFHDFHVWDFXVR‫܊‬LDYL]LRQDXSURJUDPXO79vQDOWăvQFăSHUH
 FkQGYLFWLPDGRULQGVăPHDUJăODEDLHDvQFHUFDWVăDSULQGăOXPLQDFDPHUHLGH
WUHFHUH D IRVW SULQVă GH PkQă ‫܈‬L L VDX DSOLFDW PDL PXOWH ORYLWXUL FX XQ FOH‫܈‬WH
SDWHQW XOWHULRUDEDQGRQDWGHDXWRUL 
 LVDSXVPkQDODJXUă±ORYLWXULOHLVDXDSOLFDWODFDS
 ILLQGVXUSULQ‫܈‬LDXULSRVWDWFXORYLWXUL±DXIXJLWDELDFkQGVR‫܊‬LDYLFWLPHL5R‫܈‬FD
0DULDDvQFHSXWVă‫܊‬LSH/DVWULJăWHOHDFHVWHLDDJUHVRUXOFXPXVWD‫܊‬ăLDVSXVÄ1X
VWULJD´‫܈‬LDvQFHUFDWVăRLPRELOL]H]H
6HPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LH
D   ±  EUXQHW FX PXVWD‫܊‬ă OăVDWă SH FRPLVXULOH JXULL PXVWD‫܊‬ă D OD ‫܉‬LULDF VH
SDUH ‫܊‬LJDQ PLURVHD D EHQ]LQă VDX PRWRULQă SH FDS FăFLXOă WLS ‫܈‬DSFă GLQ EODQă
VLQWHWLFăGHFXORDUHPDURQ XOWHULRUDEDQGRQDWă 
D SX‫܊‬LQPDLVFXQGFDVWDWXUă‫܈‬DWHQQXDYHDPXVWD‫܊‬ăSX‫܊‬LQPDLVOăEX‫܊‬
8UPHFăFLXOăWLS‫܈‬DSFăGLQEODQăVLQWHWLFăGHFXORDUHPDURvQFKLVXQSDWHQWFDUHQX
DSDU‫܊‬LQHYLFWLPHLFkLQHOHGHVHUYLFLXVDIRORVLWFXUH]XOWDWQHJDWLYXUPHGHVkQJHvQVWURSLGH
OD YLFWLPD FH D XUPăULW SH DJUHVRUL VDX WUDWDW FX SUDIXUL UHOHYDQWH WRFXULOH IHUHVWUHL JăVLWH
GHVFKLVH GDU QX VDX SUHOHYDW XUPH SDSLODUH $JUHVRULL VDX UHWUDV FRQIRUP UHODWăULORU
YLFWLPHL SHVWUDGD$FYLOHLDSRLSHVWUDGD,RQ&UHDQJă
,SRWH]H)RDUWHLPSRUWDQWPLURVXOVSHFLILFGHPRWRULQă±GHYă]XW‫܊‬LJDQLPHFDQLFLVSăOăWRUL
GHPD‫܈‬LQL‫܈‬RIHULSHPD‫܈‬LQLOHVDOXEULWă‫܊‬LL$'3XOXL

0DUWLHRUHOH±


9DORULVXVWUDVHLQHOGLQDUJLQWILOLJUDQDWVXEIRUPăGHFR‫܈‬XOH‫܊‬LQHOGLQDUJLQWGHIRUPă
RYDOăvQLQWHULRUXOFăUXLDVHDIODOLWHUDÄ&´FHUFHLGLQXUHFKLGLQPHWDOGHFXORDUHJDOEHQăFX
WRUWL‫܊‬HDOEHDYkQGPRGHORIORULFLFăFXSLDWUăURWXQGăYHUGHFHDVÄ6ODYD´ GHPkQă FXFDGUDQ
URWXQGEUă‫܊‬DUăJDOEHQă
02
 VDXXLWDWSHIHUHDVWUăGRLLQGLYL]L
 ILLQGREVHUYD‫܊‬LGHYLFWLPă‫܈‬LvQWUHED‫܊‬LFHFDXWăDXVSXVFăVXQWGHOD0LOL‫܊‬LH
 FkQGDFHDVWDDGHVFKLVDIRVWOXDWăODSXPQL‫܈‬LSLFLRDUH±ORYLWXULSXWHUQLFHOD
FDS‫܈‬LID‫܊‬ăVWkQJD
 DPHQLQ‫܊‬DWă FX FX‫܊‬LWXO PkQHU GLQ OHPQ vQFKLV OD FXORDUH  ‫܊‬LQXW OD YHGHUH GH
FăWUHFHOGHDOGRLOHDLQIUDFWRU±FHOPDLvQDOW LVDXFHUXWELMXWHULLOH‫܈‬LEDQLL
 XQXO GLQWUH DJUHVRUL LD FHUXW Vă‫܈‬L VFRDWă LQHOHOH GH SH GHJHW FăFL DOWIHO vL WDLH
GHJHWHOH
 ODSOHFDUHDXDYHUWL]DWRFăGDFă‫܊‬LSăVHvQWRUF vQUHDOLWDWHYLFWLPDLDYă]XWSH
IHUHDVWUăIXJLQGFăWUHDOLPHQWDUDGHSHVWUDGD0RULORU 
 UăYă‫܈‬HVFVFRWRFHVFvPSUă‫܈‬WLHOXFUXULOHSULQvQFăSHUHIăUăPăQX‫܈‬L


187
6HPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LH
D FHOFDUHDLQWUDWSULPXOVOăEX‫܊‬PHUD‫܊‬LJDQGDUPDLSX‫܊‬LQEUXQHWYkUVWDDQL
FăFLXOăFXXUHFKLGLQIk‫܈‬FHDFRSHUHDREODQăODLQWHULRUÌPEUăFDWFXVFXUWă3XUWDIXODUvQFKLV
ODFXORDUH±SHFDUH‫܈‬LOWUăJHDSHVWHID‫܊‬ă
D  SX‫܊‬LQ PDL vQDOW GHFkW SULPXO P PDL VROLG DYHD PXVWD‫܊‬ă FDUH VH OăVD SkQă OD
PDUJLQHDJXULLEUXQHW‫܊‬LJDQ
 DPkQGRL SXUWDX PăQX‫܈‬L SH FDUH SkQă OD XUPă ‫܈‬L OHDX VFRV VFRWRFLQG UăYă‫܈‬LQG ‫܈‬L
vPSUă‫܈‬WLLQGRELHFWHOHSULQFDVăIăUăPăQX‫܈‬L
8UPHXUPHGLJLWDOHULGLFDWHGHSH‫܈‬LIRQLHUXOGLQSULPDFDPHUăGXODSXOGHEXFăWăULH
FHDVGHPDVăVWLFOăODSWHFDQăGHFHUDPLFă DXIRVWHOLPLQDWHFDDSDU‫܊‬LQkQGOXL3HWUH9HODLDU
DIRVWLQDSWăFRPSDUD‫܊‬LHLGDFWLORVFRSLFH &kLQHOHGHXUPăULUHDFRQGXVSHWUDVHXOvQFăSHUHD
XQGH D DYXW ORF IDSWD SH VWUDGD )RL‫܈‬RUHDQX DSRL OD VWkQJD SH VWUDGD 0RULORU ‫܈‬L GLQ QRX OD
VWkQJDSHVWUDGD%HOOD%UDLQHU


0DUWLHRUHOHYLFWLPDGHFHGDWă


9DORULVXVWUDVHFHDVÄ2PHJD´GLQDXUYHULJKHWăFXLQVFULS‫܊‬LDÄ,RQ´&(&±JăVLW
OD%LVHULFDGLQ$FYLODVROGOHL XOWHULRU 
02
 YLFWLPDGRUPHDvQPRPHQWXOvQFDUHDXWRULLDXSăWUXQVvQORFXLQ‫܊‬ă
 DFHDVWDVDWUH]LWFkQGDXWRULLIRU‫܊‬DXX‫܈‬DGRUPLWRUXOXL±GRUPHDFXOXPLQDDSULQVă
 vQGRUPLWRUDXSăWUXQVGRLWLQHULFXIH‫܊‬HOHDFRSHULWHÄPDVFD‫܊‬L´FDUHDXFHUXW
ELMXWHULLOH‫܈‬LEDQLL
 LDXVPXOVYHULJKHWDGHSHGHJHW‫܈‬LXQXOGLQWUHHLDLQWURGXVRvQEX]XQDU
 DXVPXOVFDEOXOGHODWHOHIRQDUXQFkQGXOVXESDW
 DXUăYă‫܈‬LWOXFUXULOHvQORFXLQ‫܊‬ă
 VDLQWUDWSULQIRU‫܊‬DUHDX‫܈‬LL‫܈‬LvQGRLUHDFkUOLJXOXLDVLJXUăWRU
 QXULGLFăEXWHOLHDIODWăODYHGHUH
6HPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LHWLQHULGHDQLIXODUH EDVPDOH SHID‫܊‬ăQXDYHDX
PăQX‫܈‬LvQPkLQLQXSXUWDXQLPLFSHFDS
8UPHvQFXUWHDELVHULFLLGLQVWUDGD$FYLOHLVDJăVLWXQ&(&VROGOHL‫܈‬LFDUQHWXO
GHSHQVLRQDUHDOHQXPLWHL56 DEDQGRQDWHGHLQIUDFWRUL XUPHSDSLODUH  FHSUH]LQWă
VXILFLHQWHHOHPHQWHGHLGHQWLILFDUHQU±GHSHRSXGULHUăQU±GHSHRFXWLHPHWDOLFă
3UREOHPH GH OăPXULW ÌQ SHULRDGD LPHGLDW DQWHULRDUă OD YLFWLPă DX IRVW Jă]GXL‫܊‬L GRL
WLQHUL FDUHL HIHFWXDVHUă ‫܈‬L GLYHUVH WUHEXUL JRVSRGăUH‫܈‬WL /D VFXUW WLPS GH OD SOHFDUHD DFHVWRU
WLQHULUH]XOWăGLQLQYHVWLJD‫܊‬LLFăDUILIRVWFăXWD‫܊‬LGHRUJDQHOHGHPLOL‫܊‬LH

0DUWLHRUHOH


9DORUL VXVWUDVH  FHDV GH PkQă PDUFD Ä'2;$´ SăWUDW FX EUă‫܊‬DUD vQ SOăFX‫܊‬H PRGHO
WUDQGDILULDOWFHDVGHDXUFHDVGHPkQăPDUFDÄ$6'(/´FXSLHWULFHOH VWUDVXUL SHEUă‫܊‬DUă
‫܈‬LvQMXUXOFDGUDQXOXLLQHOHPLFLGLQDXU±FXSLDWUDFă]XWăPRQWXUăFXSDUWHDLQIHULRDUă

188
UXSWăLQHOFXSLDWUăGHMDGYHUGHOHL±GLQWUXQSRUWRIHOvQWURFXWLHSRUWRIHO
GLQIk‫܈‬GHFXORDUHDOEDVWUXFXGXQJLUR‫܈‬LLFXDOEFRQ‫܊‬LQkQGFHDVÄ5DFKHWD´DOE
02
 XQWkQăUSRDWHGRL
 DD‫܈‬WHSWDWvQID‫܊‬DLPRELOXOXL
 VDX LQWURGXV vQ ORFXLQ‫܊‬ă GXSă SOHFDUHD QXURULL YLFWLPHORU OD VHUYLFLX FRQIRUP
GHFODUD‫܊‬LHLQXPLWHL3RSHVFX0DULDQRUDYLFWLPHORU 
 YLFWLPHOHVDXWUH]LWFXHLvQFDPHUă
 UăYă‫܈‬LUHGHDPSORDUH
 ORYLWXULDSOLFDWHYLFWLPHORUODID‫܊‬ă‫܈‬LFDS
 QXULGLFăEXWHOLLOH EXFă‫܊‬L DIODWHODYHGHUH
6HPQDOPHQWHYHVWLPHQWD‫܊‬LH±GHDQL‫܈‬DWHQFXFDSXOGHVFRSHULW
YLFWLPHOHGHYkUVWăvQDLQWDWăVHQLOH‫܈‬LWUDXPDWL]DWHQXSRWGDHOHPHQWHvQSOXV
8UPHFkLQHOHDFRQGXVGLQFDPHUăSHVWUDGD%ăUEăWHVFX9HFKLDLH‫܈‬LWDSRLSHVWUDGD6ăODM
1ăVăXG6ăODM ‫܈‬LVDRSULWvQGUHSWXOLPRELOXOXLQUXUPăGLJLWDOăGHSHDPEDODMEDQGă
PDJQHWRIRQ±XUPăGLJLWDOăGHSHFDVHWăFDVHWRIRQ±XUPăGLJLWDOăGHSHFDVHWăFDVHWRIRQ
±   XUPă GLJLWDOă GH SH SODWRXO GH SODVWLF ±  WRDWH XUPHOH SUH]LQWă VXILFLHQWH HOHPHQWH GH
LGHQWLILFDUH6DXULGLFDWGHSHORFXOXQGHDVWD‫܊‬LRQDWLQGLYLGXOQHFXQRVFXWXQQXPăUGHUHVWXULGH
‫܊‬LJDUă6QDJRY‫܈‬LXQUHVWGH‫܊‬LJDUăFXILOWUXDOE 6QDJRY±$,,VHFUHWRU6QDJRY±$%,9VHFUHWRU
6QDJRY±VHFUHWRUILOWUXDOE±VHFUHWRU 


)D‫܊‬ăGHLQIRUPD‫܊‬LLOHSUH]HQWDWHVH
HODERUHD]ăXUPăWRUXOSURILOSVLKRORJLF
GHWHUPLQDWGLQGHFODUD‫܊‬LLOHPDUWRULORU‫܈‬L
GLQLQGLFLLOHGHODORFXOIDSWHL 


)LVDSURILOXOXLSVLKRORJLF
1U ,GHQWLILFDUH ,QGLFLL
GRLEăUED‫܊‬LFXYkUVWHFXSULQVH
VHDXGHRYRFHFHSDUHDILGHIHPHLHQDVWXUHOHJăVLW
 vQWUH‫܈‬LDQLSUREDELO
ODID‫܊‬DORFXOXL
vQVR‫܊‬L‫܊‬LGHRIHPHLH
EUXQH‫܊‬LWHQvQFKLVPXVWD‫܊‬ăQHWXQ‫܈‬LFăFLXOLSHFDS
 EăUED‫܊‬LLSDUDIL‫܊‬LJDQL
IXODUHODJXUăYRUEHVFvQWUHHLFXDFFHQW‫܊‬LJăQHVF
SXWHUQLFLGLQSXQFWGHYHGHUH
 PXOWHOH]LXQLWUDXPDWLFH
IL]LFDJUHVLYL
LQWHQ‫܊‬LDSDUHDILFHDGHIXUW PRDUWHDVXUYLQHvQXUPDOH]LXQLORUVXEIRUPD

QXQHDSăUDWGHDXFLGH SUDHWHULQWHQ‫܊‬LHL
ORFXLHVFVDXOXFUHD]ăVDXDX SUREDELO GDFăIăSWXLWRULLFRPSOLFLLFDUHDXGDWSRQWXO
SULPLWXQSRQWGHODFLQHYD OXFUHD]ăvQ]RQă DXRPHVHULHSHSUHVXSXQHOXFUXOvQ]RQD
FDUHORFXLH‫܈‬WHVDXOXFUHD]ăvQ H[WHULRDUăFDVHORU GHFLQXLQVWDODWRULHOHFWULFLHQLHWFFL

]RQă SURILOXOJHRJUDILFDO PDLGHJUDEăOXFUăWRULvQVHUYLFLXOGHVDOXEUL]DUHJXQRLHUL
LQIUDF‫܊‬LXQLORU GDU18DX HWF'HDVHPHQHDSUREDELOLWDWHDFDIăSWXLWRULLVăORFXLDVFăvQ
FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HGHVSUHLQWHULRUXO ]RQăHVWHPDLPLFăDYkQGvQYHGHUHDULDYDVWăvQFDUHDX

189
FDVHORUYLFWLPHORU DF‫܊‬LRQDWGHRDUHFHHVWHGLILFLOSHQWUXXQORFDOQLFVă
FXQRDVFăSRWHQ‫܊‬LDOHYLFWLPHGLQPDLPXOWHFDUWLHUH 
QXSRVHGăPLMORDFHGHWUDQVSRUW QXLDXEXWHOLLOHDIODWHODYHGHUH±YDORULODYUHPHD
 SURSULLvQFKLULDWHFXFDUHVăVH DFHHDXUPDGHPLURVVHvQWUHUXSHvQVWD‫܊‬LLOH
GHSODVH]HFăWUH‫܈‬LGHODORFXOIDSWHL PLMORDFHORUGHWUDQVSRUWvQFRPXQ
DXPDLDYXWFRQWDFWFXIRU‫܊‬HOHGHRUGLQH ±‫܈‬WLXFăQX
 SRWILUHFLGLYL‫܈‬WL WUHEXLHVăODVHXUPHFHXOWHULRUDUSXWHDVHUYLOD
LGHQWLILFDUH PăQX‫܈‬LIXODUH 
SUREDELOLWDWHFUHVFXWăGHDORFXLvQSURYLQFLHFXGDUH
WURQVRQSLYRWELOHWGHWUHQSH
GHSRQWVDXVăILHQDYHWL‫܈‬WL SUREDELOLWDWHPDLVODEă
 UXWD5R‫܈‬LRULGH9HGH±
GHRDUHFHVH‫܈‬WLHFăQDYHWL‫܈‬WLLDXDERQDPHQWSHUXWD
%XFXUH‫܈‬WL
XWLOL]DWăVDXPHUJFXÄQD‫܈‬XO´ 
SRWILDXWRULGHLQIUDF‫܊‬LXQLvQ WRDWHFHOHWkOKăULLVXQWVăYkU‫܈‬LWHFXDFHOD‫܈‬LPRGGH

VHULH RSHUDUH
SUHPHGLWHD]ăDWDFXULOHED]DWHSHSRQWPăVXULGH
FDWLSRORJLHvQWkOQLPR
HYLWDUHDLGHQWLILFăULLVOăELUHDEHFXOXLODSOHFDUH
 vPELQDUHvQWUHLQIUDFWRULL
WăLHUHDFDEOXOXLGHWHOHIRQQXYLQFXDUPHODVăXUPH
RUJDQL]D‫܊‬LGH]RUJDQL]D‫܊‬L
QXYLQFXXQPLMORFSURSULXGHWUDQVSRUW

&DXUPDUHDSURILOXOXLSVLKRORJLFFRQWXUDWVHUHFRPDQGăXUPăWRDUHOHGLUHFаLLGHOXFUX

1U 'HLGHQWLILFDW $FWLYLWă‫܊‬LFRQH[H
LQIUDFWRULLFXQRVFX‫܊‬LSHQWUX
LQIUDF‫܊‬LXQLVLPLODUHFDUHORFXLHVF
 LQYHVWLJD‫܊‬LLVLPLODUHvQ5R‫܈‬LRULGH9HGH
VDXOXFUHD]ăvQ]RQă‫܈‬LGHODFDUH
VDUILSXWXWOXDSRQWXO
GLQ GHFODUD‫܊‬LL ± HYHQLPHQWH DQWHULRDUH IDSWHL
‫܊‬LJDQLLFDUHDXDYXWFRQIOLFWHFX ‫܊‬LJDQLLGHODVDOXEULWDWHDXvPSUXPXWDWXQWRSRU

EăWUkQLLGLQ]RQă RFD]LHFXFDUHYăGFDUQHDSHFDUHXOWHULRUYLQ‫܈‬L
RIXUăLDUDSRLDPHQLQ‫܊‬ăSHEăWUkQL


ÌQXUPDHIRUWXULORUFRQMXJDWHDOHVWUXFWXULORULPSOLFDWH
SUH]HQWăPVROXаLD



6D DMXQV OD LGHQWLILFDUHD XQXL JUXS GH ‫܊‬LJDQL GLQ 5R‫܈‬LRUL GH 9HGH FH OXFUHD]ă OD
VDOXEULWDWHRFD]LHFXFDUHDXDIODWGHSRVLELOHOHYLFWLPH$XGHFLVD‫܈‬DGDUVăGHDSRQWXODOWRU
‫܊‬LJDQLSHQWUXDQXILUHFXQRVFX‫܊‬LGHFăWUHYLFWLPH
&DXUPDUHDDFHVWHLVLWXD‫܊‬LLXQJUXSGHRIL‫܊‬HULGHMXGLFLDUVDGHSODVDWOD5R‫܈‬LRULGH9HGH
XQGH vQ XUPD XQRU DFWLYLWă‫܊‬L SURIHVLRQLVW ILQDOL]DWH DX LGHQWLILFDW ‫܈‬L FDSWXUDW DXWRULL WRFPDL vQ
PRPHQWXOvQFDUHDFH‫܈‬WLDRIHUHDXVSUHYkQ]DUHFRUSXULOHGHOLFWHVXVWUDVHGLQORFXLQ‫܊‬HOHYLFWLPHORU
‫܈‬LGDWHvQXUPăULUHJHQHUDOă FHDVXULOHGHDXUPRQHGHOHYHULJKHWHOHHWF 

190
$XWRULLVXQWXUPăWRULL












0,]LV5RELQHW














&1]LV$PHULFDQX





 








79]LV3HUV\

191
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU

Cuplul penal victimă – agresor (identificarea
agresorilor și autoprotecția victimală)









$XWRUL%XWRL7XGRUHO
,RDQD7HRGRUD%XWRL
 ,RQHVFX&ULVWLDQ



3VLKRORJLDYLFWLPHLVXUVăRULHQWDWLYăvQFRQWXUDUHDGHYHUVLXQLLSRWH]H‫܈‬LFHUFGHEăQXL‫܊‬L


,GHHD DU IL FD vQWUR VRFLHWDWH OLEHUă HFKLOLEUDWă DUPRQLRDVă Vă QX H[LVWH QLFLXQ IHO GH
SHULFRO GH YLFWLPL]DUH ILHFDUH LQGLYLG ILLQG SH GHSOLQ VHFXUL]DW Fă QLFLRGDWă ‫܈‬L QLFăLHUL QXO
SkQGH‫܈‬WH QLFLXQ SHULFRO YUHR SULPHMGLH LQGLIHUHQW GH VWDWXWXO VăX VRFLDO SURIHVLRQDO
HFRQRPLFSHOLQLDYkUVWHLVH[XOXLHWF
'LQQHIHULFLUHvQVăILHFDUHVRFLHWDWHVHFRQIUXQWăFXIHQRPHQXOLQIUDF‫܊‬LRQDOFDUHFHOSX‫܊‬LQ
vQ XOWLPXO WLPS PDQLIHVWă R DFFHQWXDWă WHQGLQ‫܊‬ă GH FUH‫܈‬WHUH 'LQ SXQFW GH YHGHUH SVLKRORJLF ‫܈‬L
SVLKRVRFLDO FUH‫܈‬WHUHD UDWHL FULPLQDOLWă‫܊‬LL GHWHUPLQă LQWHQVLILFDUHD VHQWLPHQWXOXL GH LQVHFXULWDWH
UHVLP‫܊‬LW vQ JHQHUDO GH FăWUH LQGLYL]L GDU PDL DOHV GH FăWUH FHL FDUH SUH]LQWă XQ PDL PDUH ULVF
YLFWLPDO VDX XQ JUDG PDL PDUH GH YXOQHUDELOLWDWH YLFWLPDOă FRSLL IHPHL SHUVRDQH vQ YkUVWă
KDQGLFDSD‫܊‬L 'LQSXQFWGHYHGHUHVWULFWMXULGLFSUHFL]DUHDVWDWXWXOXLFHORUGRLPHPEULDLFXSOXOXL
VH IDFH DWkW vQ ED]D VWDELOLULL LQL‫܊‬LDWLYHL vQ D FRPLWH R IDSWă DQWLVRFLDOă FkW ‫܈‬L vQ ED]D HIHFWHORU
DFHVWHLD3HUVRDQDXFLVăYăWăPDWăFRUSRUDOYLRODWăHWFDSDUHvQFDOLWDWHGHYLFWLPăLDUFHDFDUHD
XFLVDYăWăPDWFRUSRUDOVDXDYLRODWDSDUHvQFDOLWDWHGHLQIUDFWRU
'H‫܈‬LH[LVWă‫܈‬LFD]XULvQFDUHvQWUHLQIUDFWRU‫܈‬LYLFWLPăQXDH[LVWDWQLFLXQIHOGHOHJăWXUă
DQWHULRDUăFRQVLGHUăPFăSULYLQGGLQSHUVSHFWLYăVWULFWSVLKRORJLFăQLFLRYLFWLPăQXSRDWHIL
DEVROYLWăLQWHJUDOGHRDQXPLWăUăVSXQGHUHOHJDWăGHDFWXOLQIUDF‫܊‬LRQDO9LFWLPDXQXLYLROvQWUXQ
SDUF vQ WLPSXO QRS‫܊‬LL SRDUWă YLQD LJQRUăULL SHULFROHORU SRVLELOH DWXQFL FkQG vQFHDUFă Vă VH
SOLPEHVLQJXUăSULQSDUFODRUHWkU]LL3R‫܈‬WD‫܈‬XOFXEDQLPXO‫܊‬LDVXSUDVDQXVHDVLJXUăGHORF‫܈‬L
HVWH DWDFDW vQ VFRS GH MDI 9LFWLPD XQXL DWDF QRFWXUQ OD GRPLFLOLX VH SRDWH IDFH YLQRYDWă GH
ÄSXEOLFLWDWHD´H[DJHUDWăSULYLQGDFKL]L‫܊‬LRQDUHDXQRUEXQXULGHYDORDUH
&KLDU‫܈‬LvQFD]XOXQRUPLQRULYLFWLPHDOHXQRULQIUDF‫܊‬LXQLXQDQXPLWJUDGGHYLQRYă‫܊‬LH
DSDU‫܊‬LQHSăULQ‫܊‬LORUVDXSHUVRDQHORUFHLDXvQSD]ăMXULGLFă FDGUHGLGDFWLFHSHUVRQDOGHvQJULMLUHHWF 
ÌQFD]XOvQFDUHvQWUHYLFWLPă‫܈‬LLQIUDFWRUH[LVWăDQXPLWHOHJăWXULDQWHULRDUHSOHFkQGXVH
GHODFXQRD‫܈‬WHUHDYLFWLPHL PRGXOVăXGHYLD‫܊‬ăSUHIHULQ‫܊‬HKDELWXGLQLWUăVăWXULSVLKRPRUDOH‫܈‬L



1LFRODH0LWURIDQFDS9LFWLPăЮLYLFWLPRORJLHSvQ10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLW

192
SVLKRFRPSRUWDPHQWDOH  VH SRDWH ÄUHFRQVWLWXL´ IL]LRQRPLD SDUWLFXODUă D UHOD‫܊‬LRQăULL LQWHUSHUVRQDOH
LQIUDFWRUYLFWLPă‫܈‬LvQIHOXODFHVWDVHSRDWHLGHQWLILFDFHOFHDFRPLVIDSWDFULPLQDOă
$FHDVWăVLWXD‫܊‬LHHVWHYDODELOăSHQWUXFD]XOvQFDUHYLFWLPDHVWHRSHUVRDQăGHFHGDWăÌQFD]XO
vQ FDUH YLFWLPD QX GHFHGHD]ă DSDUH SUREOHPD PăVXULL vQ FDUH HD HVWH GLVSXVă YROXQWDU VDX
LQYROXQWDUVăOGHPD‫܈‬WHSHLQIUDFWRU'DFăWHDPDGHUHDF‫܊‬LLOHDFHVWXLDHVWHH[WUHPGHPDUHHVWH
SRVLELOVăHYLWHFRPSOHWDOGHPDVFDVDXHVWHSRVLELOVăvQFHUFHVăJăVHDVFăDOWHÄH[SOLFD‫܊‬LL´VDX
SXU‫܈‬LVLPSOXVăQHJHFRPLWHUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLÌQWRDWHDFHVWHFD]XULPRGXOGHUHDF‫܊‬LHDOYLFWLPHL
SVLKRORJLDHLYRUÄLQIRUPD´DVXSUDXQRUFDUDFWHULVWLFLSVLKLFH‫܈‬LFRPSRUWDPHQWDOHDOHLQIUDFWRUXOXL
8QHRULLQVWLQFWLYVDXGHOLEHUDWXQHOHSHUVRDQHv‫܈‬LLDXPăVXULGHSUHYHGHUHSHQWUXDHYLWD
RULFHULVFGHYLFWLPL]DUH DVLJXUDUHDLQWUăULORUvQORFXLQ‫܊‬H‫܈‬LLPRELOHHYLWDUHDORFXULORUSHULFXORDVH
HYLWDUHD FRPSDQLLORU GXELRDVH HYLWDUHD UHFODPHL ‫܈‬L SXEOLFLWă‫܊‬LL OHJDWH GH DQXPLWH EXQXUL ‫܈‬L
Fk‫܈‬WLJXUL GH YDORDUH HWF FX WRDWH DFHVWHD vQ UHDOLWDWH PăVXULOH GH DXWRSURWHF‫܊‬LH VXQW WRWDO
LQVXILFLHQWHvQUDSRUWFXULVFXOYLFWLPDO YH]LIRWR 

 )RWR
 
  




 )RWR
  

 
 )RWR









)RWR









193
)RWR±6HQWLPHQWXOGHLQVHFXULWDWHGHYLQHH[SOLFDELOFkWăYUHPHYLROXOЮLPRDUWHDVH
FRQVXPăSULQDFRVWăULGHWLSDQLPDOLFHSLOHSWRLGYLFWLPHOHILLQGVXUSULQVHvQGUXP
FăWUHFDVăYLFWLPDILLQGYLRODWăЮLGHSHЮDWăODQLFLRMXPăWDWHGHRUăGXSăFHOFXQRVFXVH
SHDXWRU VXQWVLWXDаLLvQFDUHOHJăWXULOHDQWHULRDUHvQWUHDXWRULЮLYLFWLPHVXQWH[FOXVH &LQH
HVWHDFHVWD"

&ăUHLWLSRORJLHvLDSDUаLQH"±3RDWHILYRUEDGHDFHODЮLDXWRU"
3RDWHILDXWRUXOFRQVLGHUDWFULPLQDOvQVHULH"±vQWUHEăULOHSURILOHUXOXL±
ÌQFD]XULOHGHIDаăIăSWXLWRULLDXIRVWLGHQWLILFDаLOLVDXSUREDWIDSWHOHЮLDXIRVWFRQGDPQDаL
±DIRVWYRUEDGHSVLKRSDаLVH[XDOLFULPLQDOLvQVHULH 

194
0ăUWXULD&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU

PERCEPȚIA SENZORIALĂ A EVENIMENTULUI
JUDICIAR 94 - Mărturia











$XWRUL
%XWRL7XGRUHO
3Xа&ăWăOLQ*DEULHO

6DDSUHFLDWFăIRU‫܊‬DSUREDQWăDPăUWXULHLYHULGLFLWDWHDGHFODUD‫܊‬LLORUXQXLPDUWRUQXSRW
IL DSUHFLDWH OD UHDOD ORU YDORDUH GDFă FHL FDUH UHDOL]HD]ă ‫܈‬L FRQGXF FHUFHWăULOH QX FXQRVF
PHFDQLVPHOHSVLKRORJLFHFDUHVWDXODED]DPăUWXULHL
'LQSHUVSHFWLYDSVLKRORJLHLMXGLFLDUHPăUWXULDHVWHUH]XOWDWXOXQXLSURFHVGHREVHUYDUH
‫܈‬LPHPRUDUHLQYROXQWDUăDXQXLIDSWMXULGLFXUPDWGHUHSURGXFHUHDDFHVWXLDvQWURIRUPăRUDOă
VDXVFULVăvQID‫܊‬DRUJDQHORUGHXUPăULUHSHQDOăVDXDLQVWDQ‫܊‬HORUGHMXGHFDWă
0ăUWXULD HVWH XQ SURFHV GH FXQRD‫܈‬WHUH D UHDOLWă‫܊‬LL RELHFWLYH VWUXFWXUDW SH SDWUX ID]H ‫܈‬L
DQXPH
UHFHS‫܊‬LD SHUFHS‫܊‬LD LQIRUPD‫܊‬LLORU
SUHOXFUDUHDORUORJLFă
PHPRUDUHD
UHSURGXFHUHDUHFXQRD‫܈‬WHUHDUHDFWLYDUHD
0ăUWXULD  SURFHV VDX DFW GH FXQRD‫܈‬WHUH D UHDOLWă‫܊‬LL ± GHSLQGH GH FDSDFLWDWHD ILHFăUHL
SHUVRDQHGHDUHFHSWDIDSWHOHGHDOHSUHOXFUDvQIXQF‫܊‬LHGHVXELHFWLYLVPXO‫܈‬LVHOHFWLYLWDWHDVD
SVLKLFăGHDOHPHPRUDGHFDSDFLWDWHDVDGHDUH‫܊‬LQH‫܈‬LPHPRUDGRDUDFHOHHOHPHQWHQHFHVDUH
‫܈‬LLPSRUWDQWHGHFLHVHQ‫܊‬LDOXO‫܈‬LQXvQXOWLPXOUkQGDSWLWXGLQHDVDGHDOHUHGD
0DUWRUXO YLQH vQ FRQWDFW FX RELHFWHOH ‫܈‬L IHQRPHQHOH OXPLL H[WHULRDUH SULQ LQWHUPHGLXO
VLP‫܊‬XULORUVDOHLDUDFHVWHDDF‫܊‬LRQkQGDVXSUDRUJDQHORUGHVLP‫܊‬GDXQD‫܈‬WHUHODSURFHVHSVLKLFH
FXQRVFXWHVXEQXPHOHGHVHQ]D‫܊‬LL‫܈‬LSHUFHS‫܊‬LL


9H]L10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWGLQFRQWULEX‫܊‬LDOHFWXQLYDYRFDW=GUHQJKHD9RLFXFDS,9
VHOHFWLY VFXUWHH[WUDVH‫܈‬LSUHOXFUăULSHUVRQDOH

(6WDQFX&ULPLQDOLVWLFD(GLWXUD$FWDPLS

9H]LVFKL‫܊‬DIRUPăULLPăUWXULHL

'LQFHUFHWăULOHOXL$5R‫܈‬FD
Ä,DWăFXPVDXSHWUHFXWIDSWHOHvQWLPSFHIăFHDPRVHULHGHH[SHULPHQWHFXVWXGHQ‫܊‬LL PHGLFLQăDQ, LQWUăvQVDODGHFXUV
XQLQGLYLG QHFXQRVFXWVWXGHQ‫܊‬LORU ‫܈‬LFHUHPLFURVFRSXOFDUHVHJăVHDSHPDVăSHQWUXSURIHVRUXO3/DULSRVWDPHDFă
DYHP‫܈‬LQRLQHYRLHGHPLFURVFRSVSXQHFăOYDDGXFHLPHGLDWÌLGDXPLFURVFRSXO‫܈‬LSOHDFă$‫܈‬WHSWFkWHYDPLQXWH9ă]kQG
FăLQGLYLGXOvQFKHVWLXQHQXYHQHDFXPLFURVFRSXOURJSHXQFROHJFDUHPăDVLVWDODH[SHULHQ‫܊‬ăVăPHDUJăVăYDGăFHHVWH
'XSăFkWHYDPLQXWHFROHJXOYLQH‫܈‬LPăDQXQ‫܊‬ăFăLQGLYLGXOFDUHDOXDWPLFURVFRSXOQXDIRVWWULPLVGHQLPHQL‫܈‬LFăD
GLVSăUXWFXPLFURVFRSXO6WXGHQ‫܊‬LLDXGDFHDVWăDILUPD‫܊‬LH‫܈‬LvLLQIRUPH]‫܈‬LHXFăPLFURVFRSXODIRVWIXUDWFHHDFHSURGXFHR
VXUSULQGHUHJHQHUDOă&DRFRQVHFLQ‫܊‬ăDDFHVWXLIDSWDQXQ‫܊‬VXVSHQGDUHDH[SHULHQ‫܊‬HORU‫܈‬LvLURJSHVWXGHQ‫܊‬LVăQXSOHFHGDW

195
&ăFLvQDLQWHGHDGHYHQLXQIDSWPHPRUDW‫܈‬LDSRLUHGDWHYHQLPHQWXOHVWHVHQ]D‫܊‬LDSHUFHS‫܊‬LD
DFHHDFHDH[LVWDWDVLP‫܊‬LWVDXDDX]LWRDQXPLWăSHUVRDQă
5HFHS‫܊‬LD VHQ]RULDOă D XQRU HYHQLPHQWH HVWH SULPD HWDSă D IRUPăULL PăUWXULHL ILLQG XQ
SURFHVSVLKLFGHFXQRD‫܈‬WHUH
1R‫܊‬LXQHDGHSHUFHS‫܊‬LHHVWHXWLOL]DWăvQWUXQVHQVPDLODUJFXSULQ]kQGDWkWVHQ]D‫܊‬LDFkW‫܈‬L
SHUFHS‫܊‬LDSURSULX]LVă‫܈‬LFXDFHVWODWRVHQVXHVWHXWLOL]DWă‫܈‬LvQSVLKRORJLDPăUWXULHLGHVHPQkQGXVH
GHIDSWSULPXOPRPHQWDOIRUPăULLGHSR]L‫܊‬LLORUPDUWRULORU
1XRULFHVWLPXOYDGDQD‫܈‬WHUHXQRUVHQ]D‫܊‬LLDFHDVWăFDSDFLWDWHILLQGOHJDWăGHSUDJXULOH
VHQ]D‫܊‬LLORUvQFDUHH[LVWăROLPLWăPLQLPă‫܈‬LXQDPD[LPăDVHQ]D‫܊‬LLORUGDUDFHDVWăGHOLPLWDUH
YDILDIHFWDWăGHVHQVLELOLWDWHDILHFăUHLSHUVRDQH
6HQ]D‫܊‬LD HVWH FHD PDL VLPSOă IRUPă GH UHIOHFWDUH VHQ]RULDOă D vQVX‫܈‬LULORU L]RODWH DOH
RELHFWHORUVDXDOHSHUVRDQHORUSULQLQWHUPHGLXOXQXLDGLQWUHRUJDQHOHQRDVWUHGHVLP‫܊‬
3HUFHS‫܊‬LDHVWHFRQVHFLQ‫܊‬DXQHLUHIOHFWăULPDLFRPSOH[HFDUHFRQGXFHODFRQ‫܈‬WLHQWL]DUHOD
LGHQWLILFDUHDRELHFWHORU‫܈‬LIHQRPHQHORU
$SDUL‫܊‬LD VHQ]D‫܊‬LLORU ‫܈‬L DSRL D SHUFHS‫܊‬LHL HVWH vQ IXQF‫܊‬LH GH LQWHQVLWDWHD VWLPXOLORU FDUH
DF‫܊‬LRQHD]ă DVXSUD DQDOL]DWRULORU 3ULQ DQDOL]DWRU VH vQ‫܊‬HOHJH VLVWHPXO RUJDQLVPXOXL XPDQ
DOFăWXLWGLQRUJDQHOHGHVLP‫܊‬FăLOHQHUYRDVHGHWUDQVPLWHUH‫܈‬LFHQWULLFRUHVSXQ]ăWRULGHSHVFRDU‫܊‬D
FHUHEUDOă
$SUHFLHUHD PăUWXULHL VH YD IDFH vQ IXQF‫܊‬LH GH H[LVWHQ‫܊‬D DFHVWRU VHQ]D‫܊‬LL FDUH SRW IL
FXWDQDWH WDFWLOHWHUPLFHDOJLFH ROIDFWLYH‫܈‬LJXVWDWLYH
6HQ]D‫܊‬LLOHWDFWLOHMRDFăXQUROLPSRUWDQWUH]XOWDWDOVWLPXOăULLUHFHSWRULORUFXWDQD‫܊‬LILLQG
GHWHUPLQDWHGHGHIRUPDUHDGHGLVWRUVLXQHDSLHOLLFDHIHFWDOSUHVLXQLL/DDSUHFLHUHDPăUWXULHL
vQWHPHLDWăSHVHQ]D‫܊‬LLOHWDFWLOHLQWHUHVHD]ăGHWHUPLQDUHDFkWPDLH[DFWăDVXSUDIH‫܊‬HLFRUSXOXL
FDUHDYHQLWvQFRQWDFWFXGLIHULWHRELHFWH‫܈‬WLLQGXVHFăFHOHPDLVHQVLELOH]RQHXQGHDFXLWDWHD
WDFWLOă HVWH LQWHQVă VXQW YkUIXO GHJHWHORU VXSUDID‫܊‬D OLPELL EX]HOH FHD PDL VFă]XWă DFXLWDWH
ILLQGvQFD]XOSLHOLLGHSHVSDWH
3HUVRDQHOHOLSVLWHGHYHGHUHVXQWFDSDELOHVăUHFXQRDVFăVăGHVFULHvQVX‫܈‬LULGLQWUHFHOH
PDLYDULDWHDOHRELHFWHORUGDWRULWăGH]YROWăULLDOWRUVLP‫܊‬XULvQORFXOFHOXLSLHUGXW


ILLQGFăVDIXUDWXQEXQSXEOLFSkQăFHQXYDGDILHFDUHRGHFODUD‫܊‬LHvQFDUHVăVHvQVFULHIDSWXOD‫܈‬DFXPVDvQWkPSODW‫܈‬LVă
GHDVHPQDOPHQWHOHFHOXLFDUHDIXUDWPLFURVFRSXOSHQWUXDLSXWHDGDPDLX‫܈‬RUGHXUPă´
,QWHURJDWRULXOVFULSWLFDOFHORUGHVXELHF‫܊‬LDGDWXQSURFHQWGHILGHOLWDWHGH$SOLFkQGDFHORUD‫܈‬LVXELHF‫܊‬L
vQVă‫܈‬LPHWRGDSUH]HQWăULLXQXLWDEORX PHWRGD6WHUQ $5R‫܈‬FDRE‫܊‬LQHXQFRHILFLHQWGHILGHOLWDWHGHFHHDFHvO
GHWHUPLQăVăDGRSWHPDLGHSDUWHvQFHUFHWDUHDFHDVWăPHWRGă3ULYLQGFRQ‫܊‬LQXWXOGHSR]L‫܊‬LLORUXQSURFHQWDMGHILGHOLWDWH
GH‫܈‬LSHVWHVDRE‫܊‬LQXWODGDWHOHGHVSUHSHUVRDQHDQLPDOHRELHFWH‫܈‬LUHOD‫܊‬LLVSD‫܊‬LDOHRILGHOLWDWHPLMORFLHvQWUH
 VD RE‫܊‬LQXW OD FDOLWă‫܊‬L ‫܈‬L DF‫܊‬LXQL ‫܈‬L vQ ILQH ILGHOLWDWH VFă]XWă OD vQWUHEăULOH SULYLQG FXORDUHD QXPHOH ‫܈‬L
VHPQDOPHQWHOH $5R‫܈‬FD±3VLKRORJLDPDUWRUXOXL(GLWXUD,QVWLWXWXOXLGH3VLKRORJLHDO8QLYHUVLWă‫܊‬LLGLQ&OXM 

ÌQ7%RJGDQ‫܈‬LDLPDJLQDWvQ+DOHOH2ERUXQH[SHULPHQWvQFDUHvQWURDJORPHUD‫܊‬LHXQLQGLYLG DFWRUGHWHDWUX
LQVWUXLWVSHFLDO SOăWLQGX‫܈‬LFXPSăUăWXULOHFXREDQFQRWăGHOHLSUHWLQGHUHVWGHODGHOHL$FHDVWăSUHWHQ‫܊‬LHYL]LELO
QHIRQGDWăDIRVWXUPDWăGHYLLGLVFX‫܊‬LL‫܈‬LFKLDUGHXQvQFHSXWGHYLROHQ‫܊‬ăFăUHLDRUJDQHOHGHRUGLQHLDXSXVFDSăWLQYLWkQG
SH WR‫܊‬L SDUWLFLSDQ‫܊‬LL IăUă DJUHVRU  Vă GHSXQă GHSR]L‫܊‬LL FD PDUWRUL DL FRQIOLFWXOXL 7RDWă OXPHD FX H[FHS‫܊‬LD DFWRUXOXL
ÄDJUHVRU´DIRVWvQWRWDOăQHFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ăGHFDX]ăVFHQDvQWUHDJăILLQGILOPDWăFXDMXWRUXOXQRUWHOHRELHFWLYHGLQSXQFWH
FDPXIODWHLDUSDUWHDVRQRUăILLQGvQUHJLVWUDWăSHEDQGăGHPDJQHWRIRQGHFăWUHGRLDVLVWHQ‫܊‬LFDUH VWăWHDXvQDSURSLHUHD
DFWRUXOXL'HDVHPHQHDGHSR]L‫܊‬LLOHPDUWRULORUDXIRVW‫܈‬LHOHvQUHJLVWUDWHSHEDQGăGHPDJQHWRIRQDXGLHULOHHIHFWXkQGXVH
SULQPHWRGDUHODWăULLVSRQWDQHSULQLQWHURJDUH‫܈‬LvQWRFPLUHDGHSURFHVYHUEDOREL‫܈‬QXLWODGLIHULWHLQWHUYDOHGHWLPSGXSă
ÄLQIUDF‫܊‬LXQH´
5H]XOWDWXODFHVWXLH[SHULPHQWDIRVWGHPRQVWUDUHDFăSULQUHODWDUHDVSRQWDQă‫܈‬LLQWHURJDUHDREL‫܈‬QXLWăVDSXWXWUHFRQVWLWXL
SULQ ÄPR]DLFDUH´  vQWUHDJD UHDOLWDWH RELHFWLYă 'H DVHPHQHD VDX RE‫܊‬LQXW GDWH SUH‫܊‬LRDVH FX SULYLUH OD VXELHFWLYLWDWHD
SHUFHSWLYă DWkW OD QLYHO DXGLWLY FkW ‫܈‬L OD FHO YL]XDO GHPRQVWUkQGXVH SUDFWLF VXSHULRULWDWHD UHFHS‫܊‬LHL XPDQH ID‫܊‬ă GH
vQUHJLVWUDUHDPHFDQLFă(YLGHQWFăDFHDVWăVXSHULRULWDWHVHUHIHUăODXWLOLWDWHDSUDFWLFăQX‫܈‬LODH[DFWLWDWHDÄIRWRJUDILFă´ 7
%RJGDQ3VLKRORJLDMXGLFLDUă%XFXUH‫܈‬WL 

$O5R‫܈‬FD3VLKRORJLHJHQHUDOă(GLWXUD'LGDFWLFă‫܈‬L3HGDJRJLFă%XFXUH‫܈‬WLS

(6WDQFXRSFLWS

196
3HUVRDQHOHQRUPDOHGDUFDUH GHVIă‫܈‬RDUăRDQXPLWăDFWLYLWDWH SRW DYHDDQXPLWH VLP‫܊‬XUL
PDL GH]YROWDWH GHFkW DOWHOH GDWRULWă GH]YROWăULL DOWRU VLP‫܊‬XUL vQ ORFXO FHOXL SLHUGXW GDWRULWă
PHGLXOXLvQFDUHOXFUHD]ăPRUDUL‫܈‬OHIXLWRULHWF
7RWRGDWă SHUFHS‫܊‬LD WDFWLOă SRDWH IL IDOVă GDWRUkQGXVH OLPLWHORU RELHFWLYH DOH DFHVWXL
UHFHSWRUGDU‫܈‬LXQRUFDX]HGHRUGLQVXELHFWLY±LOX]LD
,OX]LDUHSUH]LQWăRSHUFHS‫܊‬LHHURQDWăDXQXLRELHFWVDXIHQRPHQFHGHWHUPLQăRLPDJLQH
GHIRUPDWăGHQDWXUDWăGDUQXLQWHJUDOIDOVăDUHDOLWă‫܊‬LLFDUHVHGDWRUH‫܈‬WHVXSUDSXQHULLSHVWH
XQVLVWHPFRQVROLGDWGHOHJăWXULQRLFDUHDXHOHPHQWHFRPXQHFXSULPXO












)RWR&HUFXULOH$ЮL%VXQWGHGLPHQVLXQLHJDOHVHDSUHFLD]ăYL]XDOFă$HVWHPDLPDUH
GHFkW%GDWRULWăFRQWH[WXOXLvQFDUHVXQWSODVDWH



)RWR&HOHGRXăVHJPHQWHVXQWHJDOHGDUVXQWSHUFHSXWHLQHJDOHGDWRULWăVXSUDHVWLPăULL
vQăOаLPLLvQFRQWH[WXOGDW







)RWRÌQăOаLPHDЮLED]DILJXULLVXQWHJDOHGDU
SHUFHSXWHFDLQHJDOHGDWRULWăVXSUDHVWLPăULL
vQăOаLPLLvQFRQWH[WXOGDW

)RWR












$O&LRSUDJD(YDOXDUHDSUREHLWHVWLPRQLDOHvQSURFHVXOSHQDO(GLWXUD-XQLPHD,D‫܈‬LS

197























)RWR,OX]LLRSWLFRJHRPHWULFHFDUHVHGDWRUHD]ăIRUаHLGHGLVWRUVLRQDUHDFRQWH[WXOXLvQ
FD]XOGUHSWHORUSDUDOHOHVDXDOSăWUDWXOXLvQVFULVvQWUXQQXPăUGHFHUFXULFRQFHQWULFH












)RWR(VWHVXILFLHQWVăSULYLPDWHQWGHVHQHOHUHSURGXVHЮLILHFăPLЮFăPFDSXOILHFăURWLP
vQFHWILJXULOHYRPDYHDLOX]LDFăFHUFXULOHVHvQYkUWHVFvQGLUHFаLDGRULWă

)RWR LOX]LD7LWFKHQHU  LOX]LD0XOOHU±/\HU  LOX]LD+HULQJ  PLЮFDUHLOX]RULH
SHUFHSXWă OD YHGHUHD XQHL ILJXUL VWDWLFH   LOX]LH RSWLFRJHRPHWULFă    LOX]LH RSWLFR
JHRPHWULFă H[HPSOHGHLOX]LLSRVLELOH VHGHPRQVWUHD]ăFODUOLPLWHOHPDUWRUXOXL±FDVXELHFW
FXQRVFăWRU ± GDWRUDWH vQ H[FOXVLYLWDWH MRQFаLXQLL GLQWUH FRQWH[W ЮL PHFDQLVPHOH
SVLKRIL]LRORJLFHDOHDQDOL]DWRUXOXLYL]XDO
8QDOWUROvOMRDFăVHQ]D‫܊‬LLOHWHUPLFHFDUHvQVXPHD]ăDWkWVHQ]D‫܊‬LLGHFDOGFkW‫܈‬LGHUHFH
$FHDVWăFDWHJRULHGHVHQ]D‫܊‬LLSRDWHLQWHUYHQLvQIRUPDUHDPăUWXULHLvQFD]XOLQIUDF‫܊‬LXQLORUVăYkU‫܈‬LWH
‫܈‬LvQVR‫܊‬LWHGHVWLPXOLDGHFYD‫܊‬L±VWLPXOLWHUPLFL0DUWRUXOHVWHFKHPDWVăIDFăDSUHFLHULSULYLQG
WHPSHUDWXUDRELHFWHORUFXFDUHDYHQLWvQFRQWDFWLDUFkQGVWLPXODUHDWHUPLFăVHSURGXFHODGLVWDQ‫܊‬ă
DWXQFLSRDWHIDFHDSUHFLHULSULYLQGDHUXODPELDQWLQWHQVLWDWHDVXUVHLGHFăOGXUăVDXGHIULJ

198
$ WUHLD FDWHJRULH GH VHQ]D‫܊‬LL VHQ]D‫܊‬LL SULPLWLYH VXQW FHOH DOJLFH VDX GH GXUHUH ILLQG
FRQVHFLQ‫܊‬DYăWăPăULL‫܊‬HVXWXULORURUJDQLVPXOXLDUHFHSWRULORUDOJLFL
ÌQFD]XOvQFDUHVHQ]D‫܊‬LLOHDOJLFHVXQWUH]XOWDWXOXQRUORYLULYăWăPăULDSOLFDWHFXLQWHQ‫܊‬LHFHO
FDUH OHD VXIHULW vQFHWHD]ă D PDL DYHD FDSDFLWDWH GH PDUWRU ‫܈‬L VH SRDWH FRQVLGHUD YLFWLPă D
LQIUDF‫܊‬LXQLLILLQGDVFXOWDWăFDSDUWHYăWăPDWă'DFăSHUVRDQDQXGRUH‫܈‬WHRDOWăFDOLWDWHDUSXWHDIL
DVFXOWDWăFDPDUWRUGDFăSRWULYLWOHJLLSURFHVXDOHSHQDOHURPkQH‫܈‬WLQXVHFRQVWLWXLHFDSDUWHFLYLOă
VDXSDUWHYăWăPDWă
0ăUWXULD RE‫܊‬LQXWă vQ XUPD VHQ]D‫܊‬LLORU SURGXVH GH GLIHULWH RELHFWH ‫܈‬L IHQRPHQH DVXSUD
VLP‫܊‬XULORUXPDQHYDILVXSXVăXQRUFHUFHWăULULJXURDVHGHFăWUHRUJDQXOMXGLFLDUGHRDUHFHPRGXO
GHDVLP‫܊‬LSLSăLDUH]LVWDODGLIHUHQ‫܊‬HGHWHPSHUDWXUăSUHFXP‫܈‬LODGXUHUHGLIHUăGHODRUJDQLVPOD
RUJDQLVP
6HQ]D‫܊‬LLOH RVPLFH FRQVWLWXLH UH]XOWDWXO VWLPXOăULL UHFHSWRULORU ROIDFWLYL VLWXD‫܊‬L vQ SDUWHD
VXSHULRDUă D FDYLWă‫܊‬LL QD]DOH GH FăWUH VXEVWDQ‫܊‬H DIODWH vQ VWDUH JD]RDVă VDX VXE IRUPă GH
YDSRUL
$FH‫܈‬WL VWLPXOL FDUH SRW GD QD‫܈‬WHUH OD VHQ]D‫܊‬LLOH ROIDFWLYH SRW IL XWLOL vQ GHVFRSHULUHD
LQIUDF‫܊‬LXQLORU GH LQFHQGLX XQGH DQDOL]RUXO RVPLF DU SXWHD GHRVHEL PLURVXO FDUDFWHULVWLF DO
LQFHQGLXOXL SURSULX]LV ‫܈‬L DO VXEVWDQ‫܊‬HL
LQIODPDELOH IRORVLWH PLURVXO SDUWLFXODU DO
XQRU VXEVWDQ‫܊‬H WR[LFH VWXSHILDQWH VDX DOWH
PLURVXUL FDUH vQVR‫܊‬HVF H[SOR]LD QDWXUD
PLURVXULORU XQRU PHGLL SURIHVLRQDOH vQ
LQGXVWULDFKLPLFă‫܈‬LIDUPDFHXWLFă 
,QIRUPD‫܊‬LLOH GREkQGLWH SULQ VHQ]D‫܊‬LLOH
RVPLFH VXQW LQIRUPH LPSDOSDELOH
LQFRQVWDQWHLDUPăUWXULDvQWHPHLDWăH[FOXVLY
SHVHQ]D‫܊‬LLOHROIDFWLYHQXSRDWHRIHULGHFkW
GDWH GHVSUH QDWXUD RELHFWXOXL GDU QX RIHUă SRVLELOLWDWHD ORFDOL]ăULL vQ VSD‫܊‬LX D VWLPXOLORU ‫܈‬L QLFL
LGHQWLILFDUHDSHUVRDQHORU‫܈‬LRELHFWHORU
2PXO SRDWH SHUFHSH DSUR[LPDWLY  PLURVXUL GDU OLPEDMXO HVWH IRDUWH UHGXV
H[SULPDUHD DFHVWRUD VH UH]XPă OD WHUPHQL FDUH vQVXPHD]ă PLURVXUL IXQGDPHQWDOH VDX OD
DSUHFLHUHDGHPLURVSOăFXWVDXQHSOăFXW
/D DSUHFLHUHD XQHL PăUWXULL ED]DWă SH VHQ]D‫܊‬LL ROIDFWLYH VH YD OXD vQ FRQVLGHUDUH
IHQRPHQXO GH DGDSWDUH ROIDFWLYă 'DFă OD SULPXO FRQWDFW FX XQ DQXPLW PLURV DFHVWD SRDWH
SURGXFH R DQXPLWă UHDF‫܊‬LH GXSă XQ WLPS VHQ]D‫܊‬LD QX PDL HVWH VLP‫܊‬LWă FX DFHHD‫܈‬L DFXLWDWH
GDWRULWăDFRPRGăULL
2UJDQXOMXGLFLDUYDSXWHDYHULILFDvQWUHEkQGPDUWRUXOGHVSUHGXUDWDGHWLPSSHWUHFXWăvQ
PHGLXO RGRUDQW UHVSHFWLY ‫܈‬WLLQGXVH IDSWXO Fă SHQWUX UHYHQLUHD ‫܈‬L UHVWDELOLUHD VHQ]D‫܊‬LHL
ROIDFWLYHHVWHQHFHVDUXQUHSDXVGHPLQXWH
6HQ]D‫܊‬LLOH JXVWDWLYH FRQVWLWXLH R DOWă VXUVă D PăUWXULHL ILLQG SURGXVH GH vQVX‫܈‬LULOH
FKLPLFH DOH VXEVWDQ‫܊‬HORU GL]ROYDWH vQ VDOLYă VDX VROX‫܊‬LL DSRDVH FDUH VWLPXOHD]ă UHFHSWRULL
JXVWDWLYLGHSHSDSLOHOHOLQJXDOH





,GHPS

,GHPS

199

&DSDFLWDWHDRPXOXLGHDSHUFHSHDVHPHQHDVHQ]D‫܊‬LLVHUHGXFHODXQQXPăUGHSDWUX‫܈‬L
DQXPHGXOFHDPDUDFUXVăUDW
8WLOLWDWHDDFHVWRUVHQ]D‫܊‬LLVHJăVH‫܈‬WHvQSRVLELOLWDWHDLGHQWLILFăULLFD]XULORUGHRWUăYLUHVDX
GHLQWR[LFD‫܊‬LHDOLPHQWDUăLQWHQ‫܊‬LRQDWăVDXGLQFXOSă
ÌQ DFHVWH GRXă VLWXD‫܊‬LL WUHEXLH Vă GHRVHELP GDFă HVWH YRUED GH RWUăYLUH FH FRQVWLWXLH
DFWLYLWDWHDSULQFDUHVHvQIăSWXLH‫܈‬WHODWXUDRELHFWLYăDLQIUDF‫܊‬LXQLLVDXUHSUH]LQWăPLMORFXOSULQ
FDUH VH UHDOL]HD]ă VLQXFLGHUHD VDX GRDU vQFHUFDUHD GH VLQXFLGHUH ‫܈‬L GH DVHPHQHD GDFă D
VXUYHQLWVDXQXPRDUWHD
ÌQ FD]XO vQ FDUH D VXUYHQLW PRDUWHD FD UH]XOWDW DO VLQXFLGHULL VDX DO LQIUDF‫܊‬LXQLL SRW
DSăUHD VLWXD‫܊‬LL vQ FDUH HVWH QHFHVDUă RE‫܊‬LQHUHD XQRU LQIRUPD‫܊‬LL GH OD FHL SUH]HQ‫܊‬L SULYLQG
JXVWXULOHVSHFLILFHDOHVXEVWDQ‫܊‬HORULQJHUDWH
ÌQ FD]XO vQ FDUH PRDUWHD QX D VXUYHQLW GDWRULWă LQJHUăULL XQHL FDQWLWă‫܊‬L LQVXILFLHQWH GH
RWUDYăDSUHFDULWă‫܊‬LLPLMORFXOXLIRORVLWLQIUDF‫܊‬LXQHDDUăPDVvQID]DWHQWDWLYHLYLFWLPDQXYD
PDLILDVFXOWDWăFDPDUWRUFLvQFDOLWDWHGHSDUWHYăWăPDWă
1XvQWRDWHFD]XULOHYDILSRVLELOăLGHQWLILFDUHDVXEVWDQ‫܊‬HLLQJHUDWHGHRDUHFHPRGXOGH
DGPLQLVWUDUHILLQGGLIHULWSRDWHSURGXFHDQXPLWHREL‫܈‬QXLQ‫܊‬HVDXQXSRDWHILGHSLVWDWGLQFDX]D
GR]HLSUHDPDULVDXSULQLQFOXGHUHDVXEVWDQ‫܊‬HLUHVSHFWLYHvQDOLPHQWHVDXEăXWXUă

$YDQWDMHOH RIHULWH GH DFHVWH VHQ]D‫܊‬LL VXQW PLQLPH GDWRULWă UHODWLYLWă‫܊‬LL
PLMORDFHORU RELHFWLYH GH FRQWURO D VHQVLELOLWă‫܊‬LL JXVWDWLYH GDU ‫܈‬L QDWXULL
XPDQH ORU DGăXJkQGXOLVH ‫܈‬L R VHULH GH IDFWRUL GH GLVWRUVLXQH EUXLDM 
GHWHUPLQDWăGHOHJLWă‫܊‬LOHJHQHUDOHDOHVHQ]RULDOLWă‫܊‬LLGLQWUHFDUH
1U )DFWRUL 3DUWLFXODULWă‫܊‬L
PRGXOGH FDUHVHFRQVWLWXLHvQVWUXFWXUL‫܈‬LFRQILJXUD‫܊‬LLSHUPL‫܊‬kQGPDUWRUXOXL
RUJDQL]DUHD VăSHUFHDSăvQWUHJXOvQDLQWHDSăU‫܊‬LORUFRPSRQHQWH ([XQPDUWRU

LQIRUPD‫܊‬LLORUOD SRDWH UHODWD GHVSUH R PD‫܈‬LQă Fă HUD GH FXORDUH GHVFKLVă DOWXO
QLYHOXOFRUWH[XOXL LQGLFăPDUFDVDXQXPăUXOGHFLUFXOD‫܊‬LH 



,GHPS

200
FRQVWDQWD
 IHQRPHQFDUHGHWHUPLQăRDQXPLWăÄFRUHFWDUH´DLPDJLQLLSHUFHSXWH
SHUFHS‫܊‬LHL

FDUH FRQGXFH OD SHUFHS‫܊‬LL HURQDWH SULQ GHIRUPDUHD VXELHFWLYă D


IHQRPHQXOGH UHDOLWă‫܊‬LL ([ R SHUVRDQă SRDWH IL DSUHFLDWă PDL VFXQGă VDX PDL

LOX]LH vQDOWă GXSăFXPVDDIODW vQWUXQJUXSGH LQGLYL]L PDL VFXQ]LVDX
PDLvQDO‫܊‬L 
IHQRPHQXOGH SUHJăWLUHODUHFHS‫܊‬LRQDUHDXQRUVWLPXOLILOWUkQGXLSHDO‫܊‬LL

H[SHULHQ‫܊‬ă
IHQRPHQ FDUH QH GHWHUPLQă Vă H[WLQGHP QHFULWLF XQ GHWDOLX
DVXSUD vQWUHJXOXL ([ FD]XO HVFURFLORU FDUH GDWRULWă vQIă‫܊‬L‫܈‬ăULL
 HIHFWXOÄKDOR´
GLVWLQVH ‫܈‬L H[SULPăULL FRUHFWH VXQW FUH]X‫܊‬L FX X‫܈‬XULQ‫܊‬ă LDU R
SHUVRDQăRQHVWăGDUFXRvQIă‫܊‬L‫܈‬DUHPDLSX‫܊‬LQDJUHDELOăQX 

2 DOWă VXUVă D PăUWXULHL R
FRQVWLWXLH UHFHS‫܊‬LD DXGLWLYă
6HQ]D‫܊‬LLOH DXGLWLYH FRQVWLWXLH
UH]XOWDWXO DF‫܊‬LXQLL XQGHORU VRQRUH
DVXSUD UHFHSWRULORU DXGLWLYL FDUH
YRU SXWHD IL vQUHJLVWUDWH GRDU
GDFă VH JăVHVF OD IUHFYHQ‫܊‬D
FXSULQVă vQWUH DSUR[LPDWLY  ‫܈‬L
 FLOL SH VHFXQGă
0HFDQLVPXO VHQ]D‫܊‬LLORU DXGLWLYH
QX SRDWH IL vQ‫܊‬HOHV IăUă FXQRD‫܈‬WHUHD
FHORU WUHL vQVX‫܈‬LUL IXQGDPHQWDOH
DOH XQGHORU VRQRUH ‫܈‬L DQXPH vQăO‫܊‬LPHD LQWHQVLWDWHD ‫܈‬L WLPEUXO ÌQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH vQăO‫܊‬LPHD
VXQHWXOXLODXQRPQRUPDOYLUWXDOPDUWRUvQWURSULFLQăSHQDOăSUDJXOVDXOLPLWDLQIHULRDUă
DDX]XOXLHVWHGHDSUR[LPDWLYGXEOHYLEUD‫܊‬LLSHVHFXQGăLDUSUDJXOVDXOLPLWDVXSHULRDUăGH
DSUR[LPDWLYYLEUD‫܊‬LLSHVHFXQGă6XQHWHOHFHOH PDL ELQH SHUFHSXWHVXQWFHOHDIODWHFX
IUHFYHQ‫܊‬DvQWUH‫܈‬LGHYLEUD‫܊‬LLSHVHFXQGă





(6WDQFXRSFLWS

$O&LRSUDJDRSFLWS

201
3HUFHS‫܊‬LD LQWHQVLWă‫܊‬LL VRQRUH SRDWH IL LQIOXHQ‫܊‬DWă GH UDSRUWXO GLQWUH GLVWDQ‫܊‬ă VXUVD VRQRUă ‫܈‬L
RUJDQXOUHFHSWRUGHFRQGL‫܊‬LLOHDWPRVIHULFHGHQDWXUDPHGLXOXLvQFDUHVHSURSDJăXQGHOHVRQRUH
ÌQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH D WUHLD vQVX‫܈‬LUH WLPEUXO DFHVWD DWULEXLH VXQHWXOXL XQ FDUDFWHU
LQGLYLGXDODIOkQGXVHvQUHOD‫܊‬LHFXSRVLELOLWDWHDLGHQWLILFăULLXQGHORUVRQRUHSHED]DVHQ]D‫܊‬LLORU
DXGLWLYHvQIXQF‫܊‬LHGHFDSDFLWDWHDILHFăUXLRP'HVHRULvQGHSR]L‫܊‬LLOHPDUWRULORUVHUHJăVH‫܈‬WH
FHULQ‫܊‬D UHGăULL FXYLQWHORU IUD]HORU VXQHWHORU VDX FKLDU D GLVFX‫܊‬LHL SH FDUH DFHVWD D SHUFHSXWR
LQYROXQWDU VDX YROXQWDU XQHRUL FKLDU D YRFLL GDFă PDUWRUXO SUH]LQWă XQ KDQGLFDS IL]LF OLSVă D
YHGHULL ‫܈‬WLLQGXVHIDSWXOFăOLSVDXQXLRUJDQGHVLP‫܊‬GXFHODDFXLWDWHDFHORUODOWHVDXIăUăDH[LVWD
DFHVW KDQGLFDS OD UHFXQRD‫܈‬WHUHD YRFLL SH ED]D XQHL DQXPLWH SDUWLFXODULWă‫܊‬L VDX GHIHFW GH YRUELUH
&DUDFWHUXOLQGLYLGXDODOYRFLLHVWHGDWGHDQVDPEOXOvQVX‫܈‬LULORUVDOH‫܈‬LDQXPHvQăO‫܊‬LPHDWRQXOXLD
YROXPXOXLDWLSXOXLGHUH]RQDQ‫܊‬ăDWLPEUXOXL
'DFăPDUWRUXOXLLVHFHUHVăUHSURGXFăILGHOFXYLQWHWHUPHQLH[SUHVLLQXPHUHFLIUHURVWLWH
SHFDUHDFHVWDOHDSHUFHSXWvQGLIHULWHvPSUHMXUăULSHQWUXFăDVWIHOSULQLQWHUPHGLXOPăUWXULHL
VH YHULILFă DFHOH VLWXD‫܊‬LL vQ FDUH FXYLQWHOH WHUPHQLL H[SUHVLLOH UHSUH]LQWă vQVă‫܈‬L DFWLYLWDWHD
PDWHULDOăSULQFDUHVHUHDOL]HD]ăODWXUDRELHFWLYăDLQIUDF‫܊‬LXQLL
ÌQDFHDVWăFDWHJRULHVHYRUvQVFULHLQIUDF‫܊‬LXQLOHVăYkU‫܈‬LWHSULQFXYLQWHVFULVHVDXSHFDOH
RUDOă ‫܈‬L DQXPH LQVXOWD DUW   FDORPQLD DUW   GHRDUHFH SULQ VWDELOLUHD H[DFWă D
FXYLQWHORUVHSRDWHDIODLGHQWLWDWHDDGHYăUXOXL‫܈‬LDSDUWLFLSDQ‫܊‬LORUGHGHWHUPLQDUHDORUGHSLQGH
‫܈‬L VWDELOLUHD XQRU vPSUHMXUăUL HVHQ‫܊‬LDOH DOH FRPLWHULL LQIUDF‫܊‬LXQLL GDU PDL DOHV H[LVWHQ‫܊‬D
LQIUDF‫܊‬LXQLLSRDWHILFRQGL‫܊‬LRQDWăGHH[DFWDVWDELOLUHDDFHVWRUD
0DUWRUXOSRDWHUHGDFXYLQWHFDUH‫܈‬LDXOăVDWDPSUHQWDDVXSUDPHPRULHLVDOHSRDWHIDFH
UH]XPDWXO OD FHHD FH D DX]LW 'DU vQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH ILGHOLWDWHD PăUWXULHL DYkQG FD RELHFW
UHSURGXFHUHDVHQVXOXLJHQHUDODOXQHLFRQYRUELULGLVFX‫܊‬LLRUJDQXOMXGLFLDUWUHEXLHVăDLEăvQ
YHGHUHLQIOXHQ‫܊‬HOHFDUHVHH[HUFLWăDSRLSURFHVHOHGHPHPRUDUH‫܈‬LUHSURGXFHUHSRWILDOWHUDWH
GHGLIHUL‫܊‬LIDFWRUL±WLPSXLWDUH
8Q SRWHQ‫܊‬LDO PDUWRU SRDWH Vă SHUFHDSă R
FRQYRUELUH R GLVFX‫܊‬LH GH OD R DQXPLWă
GLVWDQ‫܊‬ă 5HOD‫܊‬LD GLQWUH GLVWDQ‫܊‬D VXUVHL
VRQRUH ‫܈‬L D RUJDQXOXL UHFHSWRU VH DIOă
vQWUXQ UDSRUW GLUHFW FX LQWHQVLWDWHD VDX
WăULD IRU‫܊‬D  IHQRPHQXOXL VRQRU GDU ‫܈‬LQ
FD]XO SHUFHSHULL VXQHWHORU GH OD R
DQXPLWă GLVWDQ‫܊‬ă WUHEXLH Vă VH ‫܊‬LQă FRQW
GH IDFWRULL SHUWXUEDWRUL YkQWXO ‫܈‬L DQXPH
GDFă XQGHOH VRQRUH VXQW SHUWXUEDWH vQ
GLUHF‫܊‬LD vQ FDUH VH DIOă FHO FDUH OH DXGH
LQWHQVLWDWHD DFHVWRUD QX VH UHGXFH
SURSRU‫܊‬LRQDOFXGLVWDQ‫܊‬DSDUFXUVă‫܈‬LDSDUH
DVWIHOWHQGLQ‫܊‬DGHDOHORFDOL]DvQWUXQSXQFWDSURSLDWvQVSD‫܊‬LXGDUVXUVDDFHVWRUDHVWHVLWXDWăvQWU
XQSXQFWvQGHSăUWDWLDUFkQGVXQWSHUFHSXWHvQVHQVLQYHUVH[LVWăSRVLELOLWDWHDGHDQXILDX]LWH
VDXGDFăVXQWYRUILORFDOL]DWHODRGLVWDQ‫܊‬ăvQGHSăUWDWăvQVSD‫܊‬LXGHVXUVDVRQRUă
8QDOWIDFWRUHVWHHFRXO±XQREVWDFROFDUHVHLQWHUSXQHvQWUHVXUVDVRQRUă‫܈‬LRUJDQXO
UHFHSWRUODRGLVWDQ‫܊‬ăGHFHOSX‫܊‬LQP2UJDQXODXGLWLYDORPXOXLHVWHFDSDELOVăSHUFHDSă



KWWSVZZZJRRJOHURVHDUFK"T HFRXO WEP LVFK WEV ULPJ&E&('')F**,MMGL0):.[0LHJI(4+3P3
8$PF3OZ9TM<%HMS=YBDL2'R,S5DSN,4P0-\PS;2G*[8U6R6&GL,Z9<U(\(IO3H[WQGS.K,--%5$F

202
GLVWLQFW GRXă VXQHWH QXPDL GDFă LQWHUYDOXO GH WLPS FH OH VHSDUă HVWH VXSHULRU YDORULL GH 
VHFXQGHGDFăYDILLQIHULRUDFHVWHLYDORULDWXQFLRUJDQXODXGLWLYDORPXOXLYDSHUFHSHGRXă
VXQHWHVLPXOWDQ
5HYHUEHUD‫܊‬LD ± IHQRPHQXO FDUDFWHULVWLF VSD‫܊‬LLORU vQFKLVH SULQ FDUH VXQHWHOH VXQW
SUHOXQJLWH ‫܈‬L DPSOLILFDWH LPHGLDW GXSă FH DX IRVW HPLVH GDWRULWă XQRU UHIOH[LL PXOWLSOH ‫܈‬L
VXFFHVLYHSHSHUH‫܊‬LL‫܈‬LREVWDFROHOHDFHOXLPHGLX



$YkQGXVHvQYHGHUHWR‫܊‬LIDFWRULLFDUHSRWSHUWXUEDVHQ]D‫܊‬LLOHDXGLWLYHRUJDQXOMXGLFLDU
SRDWH DSUHFLD FRUHFW GDFă PăUWXULD SRDWH VDX QX Vă ILH OXDWă vQ FRQVLGHUDUH GRDU SH
LQIRUPD‫܊‬LLOHRE‫܊‬LQXWHDXGLWLY/DDFHVWHDVHDGDXJă‫܈‬LIDSWXOFăSHUVRDQD±PDUWRUFDUHSRDWH
FRPSăUHD vQ ID‫܊‬D RUJDQXOXL MXGLFLDU HVWH DWkW XQ RP QRUPDO GRWDW VXE UDSRUWXO IXQF‫܊‬LRQăULL
RUJDQXOXLDXGLWLYVDXXQRPFDUHSUH]LQWăGHILFLHQ‫܊‬HIXQF‫܊‬LRQDOHODQLYHOXORUJDQXOXLGHVLP‫܊‬
FkW‫܈‬LRSHUVRDQăDFăUHLVHQVLELOLWDWHDXGLWLYăGHSă‫܈‬H‫܈‬WHQLYHOXOFRPXQPDUWRUXOH[FHS‫܊‬LRQDO
vQ]HVWUDW
ÌQ DFHDVWă FDWHJRULH YRU LQWUD SHUVRDQHOH FDUH OXFUHD]ă vQWUXQ DQXPLW PHGLX FDUH DX
DX]XOÄH[HUVDW´‫܈‬LDQXPHPHFDQLFLYkQăWRULPHGLFLWHUDSHX‫܊‬LPX]LFLHQL
6FăGHUHD VHQVLELOLWă‫܊‬LL OD WRQXUL MRDVH GDWRULWă vQDLQWăULL vQ YkUVWă VDX SUHVWăULL XQHL
PXQFL vQ PHGLX ]JRPRWRV  OLSVD DX]XOXL VDX YHULILFDUHD DFHVWHL DSWLWXGLQL SRDWH IL VXSXVă
YHULILFăULLGHFăWUHPHGLFXOVSHFLDOLVWSHQWUXDVHFRQVWDWDFDX]HOH‫܈‬WLLQGXVHIDSWXOFăRPXOFX
DX]QRUPDOGHRVHEH‫܈‬WHYRUED‫܈‬RSWLWăGHODGLVWDQ‫܊‬DGHPYRFHDGHFRQYHUVD‫܊‬LHGHODFHOPXOW
P
0ăUWXULD FXVXUVD FRQVWLWXLWă GHVHQ]D‫܊‬LLOH YL]XDOH UHSUH]LQWă PăUWXULDWLSFHO PDL GHV
vQWkOQLWă DFHVW OXFUX VH GDWRUH‫܈‬WH ‫܈‬L QHFHVLWă‫܊‬LL UHFRQVWLWXLULL FkW PDL ILGHO D FRQILJXUD‫܊‬LHL
ORFXOXLvQFDUHVDVăYkU‫܈‬LWLQIUDF‫܊‬LXQHD
2FKLXO XPDQIXQF‫܊‬LRQHD]ăFDRFDPHUăIRWRJUDILFă/RJLFDU WUHEXLFDRELHFWHOHOXPLL
H[WHULRDUH Vă ILH UHIOHFWDWH GXSă OHJLOH RSWLFLL DGLFă FULVWDOLQXO RFXODU ILLQG FD R OHQWLOă
FRQYH[ă RELHFWHOH DU WUHEXL Vă ILH LQYHUVDWH ‫܈‬L Vă ILH RJOLQGLWH vQ IXQF‫܊‬LH GH GLVWDQ‫܊‬ă FHOH
DSURSLDWHVăSDUăPDLPDULFHOHPDLvQGHSăUWDWHPDLPLFLvQVăODILLQ‫܊‬HOHXPDQHSHWUDLHFWRULD
GLQWUH UHWLQă ‫܈‬L FRUWH[ DUH ORF ÄFRUHFWDUHD LPDJLQLL´ DVWIHO vQFkW RELHFWHOH VXQW


<B5O(D]I4X&GFT(JO4&=Z;%:T1K+/S8QIF$VLR6&4)\3LOPBT(9ZUT75/X.K,-,2MVLO)TP454
V]W*Q].60$T(JNK'L<];8Q.EK(UR.'$=;I1<6R6&HOFE+=6YG(6:T$Q'L%** WER X VD ; YHG DK8.
(ZLWV0:SH7:$K:-[R.+5XD'84&,+Z ELZ  ELK  GSU LPJUF H,M%9LYV7,:H0

,GHPS

,GHPS

203
ÄQHLQYHUVDWH´(VWH XQ IHQRPHQ SVLKRIL]LRORJLF FDUH FRQWUD]LFH OHJLOH RSWLFLL ‫܈‬L SRDUWă
QXPHOHGHFRQVWDQWDSHUFHS‫܊‬LHLÌQDQDOL]DPăUWXULHLHVWHQHFHVDUVăVHFRQVWDWHGDFăPDUWRUXO
HVWHREL‫܈‬QXLWFXRELHFWHOHORFXOVDXSHUVRDQDODFDUHVHUHIHUăGHSR]L‫܊‬LDVDGHRDUHFHvQIXQF‫܊‬LH
GH JUDGXO GH REL‫܈‬QXLQ‫܊‬ă VH YD PDQLIHVWD OD HO IHQRPHQXO GH FRQVWDQWă D SHUFHS‫܊‬LHL ‫܈‬L WRW vQ
IXQF‫܊‬LH GH DFHDVWD vQ PRG LQYROXQWDU YD GLVWRUVLRQD UHDOLWDWHD RPL‫܊‬kQG VDX DGăXJkQG
LQIRUPD‫܊‬LL
ÌQVLVWHPXODFHVWRUVHQ]D‫܊‬LLXPDQHFHOHYL]XDOHRFXSăXQORFLPSRUWDQWGHRDUHFHHOHGDX
H[DFWLPDJLQHDFRPSOHWăDOXPLLvQFRQMXUăWRDUHDFHVWOXFUX‫܈‬LSHQWUXFăFXDMXWRUXOFXORULORU
DPL‫܈‬FăULLRFKLXOXPDQSRDWHSHUFHSHGLIHULWHIRUPHFDUHLDXDQXPLWHvQIă‫܊‬L‫܈‬ăULFRPXQHVDX
LQHGLWHSHQWUXHO‫܈‬LLPSOLFLWSHQWUXSHUVRDQDXPDQă




/XPHDSHFDUHRSHUFHSHRFKLXOXPDQVHVXEGLYLGHvQDFURPDWLFă‫܈‬LFURPDWLFă&XORULOHDOE
‫܈‬LQHJUXSUHFXP‫܈‬LFHOHFDUHIDFWUHFHUHDvQWUHHOHVHQXPHVFDFURPDWLFHLDUFHOHODOWHFURPDWLFH
2PXO FD SHUVRDQă FD SRWHQ‫܊‬LDO PDUWRU QX YD DYHD DFHVWH VLP‫܊‬XUL GLVSHUVDWH HOH VH YRU
LQWHUDF‫܊‬LRQD OXFUkQG vQ DFHOD‫܈‬L WLPS DVWIHO Fă LPDJLQHD SHUFHSXWă LQIRUPD‫܊‬LD RE‫܊‬LQXWă YD IL
XQLWDUă6XE LQIOXHQ‫܊‬D VXQHWXOXL YD FUH‫܈‬WH VHQVLELOLWDWHD RFKLXOXL OD FXORULOH YHUGH DOEDVWUX ‫܈‬L
YLROHW‫܈‬LYDVFDGHODJDOEHQUR‫܈‬X‫܈‬LRUDQM6HQVLELOLWDWHDRFKLXOXLYDGHSLQGH‫܈‬LGHDO‫܊‬LIDFWRUL
‫܈‬LDQXPHvQDPXUJFXORDUHDYHUGHDSDUHPDLVWUăOXFLWRDUHFHDUR‫܈‬LHYLROHWHVWHSHUFHSXWăFDR
FXORDUHQHDJUăLDUFXORDUHDYHUGHDOEDVWUăHVWHPXOWPDLOXPLQRDVă




10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRL3VLKRORJLHMXGLFLDUăS

,GHPS

&$LRQL‫܊‬RDLH7%XWRL(6WDQFX,0DUFX‫܈‬D7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFă(GLWXUD&DUSD‫܊‬LS

204
$GDSWDUHDODvQWXQHULFVHSHWUHFHWUHFkQGEUXVFGLQWUXQPHGLXOXPLQDWODvQWXQHULFFkQG
RFKLXOQXSHUFHSHQLPLFSHQWUXFDDSRLRELHFWHOHVăFDSHWHFRQWXU$GDSWDUHDVHSHWUHFHvQWU
XQ ULWP UDSLG ±  PLQXWH ± SHQWUX FD DSRL Vă LQWHUYLQă REL‫܈‬QXLQ‫܊‬ă ÌQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH
DGDSWDUHD OD OXPLQă HD DUH ORF SULQ WUHFHUHD GH OD XQ PHGLX vQWXQHFDW OD OXPLQă GH PDUH
LQWHQVLWDWHFkQGRFKLLQHGRUFXDSDUL‫܊‬LDHEXOVăULLFDDSRLVăVHDFRPRGH]H
$VWIHO OD SURGXFHUHD XQXL IDSW SHWUHFXW VHDUD WkU]LX vQWUXQ PHGLX vQWXQHFDW VDX VODE
OXPLQDWPDUWRULLDWUD‫܈‬LGHVWULJăWXOYLFWLPHLXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLGHWkOKăULHWHQWDWLYăGHRPRUVH
SRW UHFUXWD GLQ UkQGXO YHFLQLORU D FHORU DIOD‫܊‬L vQ ORFXLQ‫܊‬HOH DOăWXUDWH VDX D ORFXOXL VăYkU‫܈‬LULL
IDSWHL FDUH ‫܈‬LDX SăUăVLW SUHRFXSăULOH REL‫܈‬QXLWH GDU ‫܈‬L GLQ UkQGXO FHORU DIOD‫܊‬L vQWkPSOăWRU SH
VWUDGă ÌQ FD]XO PDUWRULORU FDUH VH DIODX SH VWUDGă vQ DSURSLHUHD ORFXOXL VăYkU‫܈‬LULL IDSWHL
GHSR]L‫܊‬LLOH ORU YRU IL PDL DPSOH SHQWUX Fă DX SXWXW SHUFHSH GH OD R GLVWDQ‫܊‬ă PDL PLFă ‫܈‬L vQ
vQWUHDJDORUGHVIă‫܈‬XUDUHHYHQLPHQWHOHGDU‫܈‬LSHQWUXFăYHGHUHDORUHUDDFRPRGDWăFRQGL‫܊‬LLORU
GHOXPLQDW
'DFă PDUWRULORU DIOD‫܊‬L vQ ORFXLQ‫܊‬HOH DOăWXUDWH OL VH FHUH Vă GHVFULH YHVWLPHQWD‫܊‬LD
LQIUDFWRUXOXL DFH‫܈‬WLD WUHFkQG EUXVF GH OD XQ PHGLX OXPLQDW OD XQXO PDL SX‫܊‬LQ OXPLQDW VDX
vQWXQHFDW YRU UHODWD Fă LQIUDFWRUXO HUD vPEUăFDW FX XQ FRVWXP QHJUX GDU vQ UHDOLWDWH HUD
DOEDVWUX
2UJDQHOHMXGLFLDUHQXWUHEXLHVăLJQRUHDPăQXQWHOHFDUHSRWSăUHDQHVHPQLILFDWLYHGDU
FDUHvQFRQWH[WXOVăYkU‫܈‬LULLXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLVXQWHVHQ‫܊‬LDOH$PăQXQWHOHSRWSULYLDWkWYHVWLPHQWD‫܊‬LD
GDU HVWH ‫܈‬WLXW Fă OD XQ IDSW SHWUHFXW SH VWUDGă vQWUXQ ORF SXEOLF PăUWXULLOH YRU DEXQGD vQ
GHWDOLL XQHOH FRQWURYHUVDWH DOWHOH OLSVLWH GH VHQV FkW ‫܈‬L RELHFWXO FX FDUH VDX SURGXV
YăWăPăULOHPDLDOHVvQFRQGL‫܊‬LLVODELOXPLQDWHVDXvQWXQHFDWH7RWRGDWăQXSRWILLJQRUDWHYLFLLOH
GHFURPRUHFHS‫܊‬LHFDUHFXSULQGDFURPDWRSVLLOH VHFDUDFWHUL]HD]ăSULQLQFDSDFLWDWHDRFKLXOXLGH
DGLVWLQJHDOWHFXORULGHFkWQXDQ‫܊‬HOHGLQWUHDOE‫܈‬LQHJUX ‫܈‬LGLVFURPRWRSVLLOH LQFDSDFLWDWHDGHD
GLVWLQJHELQHDQXPLWHFXORULFHFLWDWHSHQWUXDQXPLWHFXORUL 
'LQ VWXGLLOH HIHFWXDWH VD FRQFOX]LRQDW Fă IUHFYHQ‫܊‬D HVWH GH  OD EăUED‫܊‬L ‫܈‬L  OD
IHPHLXQORFSULPvORFXSăGDOWRQLVPXO LQFDSDFLWDWHDGHDGLVWLQJHFXORULOHUR‫܈‬X‫܈‬LYHUGH /D
FHOFDUHGLVWLQJHJUHXUR‫܈‬X SURSDQRSLD VHYDREVHUYDFRQIXQGDUHDFXEUXQvQFKLVSRUWRFDOLXO
FX YHUGHOH JDOEHQ vQFKLV YLROHWXO FX DOEDVWUXO LDU FHO FDUH QX GHRVHEH‫܈‬WH YHUGHOH
GHXWHUDQRSLD  UR‫܈‬XYLXFXEUXQXOFODU SRUWRFDOLXO FX YHUGHOH JDOEHQOXPLQRV SXUSXULXO FX
DOEDVWUXOYHU]XL
2 DOWă SUREOHPă HVWH ULGLFDWă GH SHUFHSHUHD UHOD‫܊‬LLORU VSHFLDOH SHQWUX Fă vQ DVFXOWDUHD
PDUWRULORUVHXUPăUH‫܈‬WHRE‫܊‬LQHUHDXQRUGDWHSULYLQGPăULPHDIRUPDDGkQFLPHDRULHQWDUHDvQ
VSD‫܊‬LXORFDOL]DUHDDXGLWLYăVDXYL]XDOăODHOHDGăXJkQGXVH‫܈‬LIDFWRULLSHUWXUEDWRULH[SHULHQ‫܊‬D
RERVHDODVWDUHDGHHPRWLYLWDWHFRQGL‫܊‬LLOHPHWHRURORJLFH‫܈‬LGHYL]LELOLWDWH
3HQWUX R FRUHFWă DSUHFLHUH D GHFODUD‫܊‬LLORU PDUWRULORU RUJDQXO MXGLFLDU WUHEXLH Vă ‫܊‬LQă
VHDPD GH IDFWRULL FDUH SRW LQIOXHQ‫܊‬D SHUFHSHUHD GLVWDQ‫܊‬HORU GDU ‫܈‬L GH PHWRGHOH IRORVLWH GH
PDUWRULSHQWUXDIODUHDORU8QUROLPSRUWDQWvOMRDFăH[SHULHQ‫܊‬DvQGHWHUPLQDUHDGLVWDQ‫܊‬HLYH]L
FRQGXFăWRULLDXWR'DFăGLVWDQ‫܊‬DSkQăODXQDQXPLWRELHFWSRDWHILGHWHUPLQDWăDYkQGXVHvQ
YHGHUHPăULPHDDFHVWXLDvQFHHDFHSULYH‫܈‬WHSHUFHS‫܊‬LD‫܈‬LDSUHFLHUHDPăULPLLDUHORFXQSURFHV
LQYHUVGHRDUHFHPăULPHDXQXLRELHFWGHSLQGHGHPăVXUDFHORUODOWHRELHFWHFDUHVHJăVHVFvQ
MXUXOVăX



$O&LRSUDJDRSFLWS

,GHPS

205
$VWIHORSHUVRDQăGHVWDWXUăPLMORFLH YDDSăUHDvQDOWă DOăWXULGHRSHUVRDQăGHVWDWXUă
PLFăLDUDFHDVWDPXOWPDLPLFăGHFkWHVWHvQUHDOLWDWHODWRDWHDFHVWHDVHDGDXJă‫܈‬LFXORDUHD
RELHFWXOXLSHQWUXFăRELHFWHOHGHFXORDUHQHDJUăSDUPDLPLFLGHFkWFHOHGHFXORDUHDOEăGH‫܈‬L
DXDFHHD‫܈‬LPăULPH2ELHFWHOHGHFXORDUHDOEăJDOEHQă‫܈‬LUR‫܈‬LHVHYăGGHODRGLVWDQ‫܊‬ăPDLPDUH
‫܈‬LODVăLPSUHVLDFăVXQWPDLDSURDSHGHFkWvQUHDOLWDWH
3HUFHSHUHD WLPSXOXL UHSUH]LQWă XQ SURFHV FRPSOH[ ‫܈‬L FRQVWă vQ UHIOHFWDUHD GXUDWHL
RELHFWLYHDXQXLIHQRPHQDYLWH]HL‫܈‬LVXFFHVLXQLLVDOH(YHQLPHQWHOHSHUFHSXWHVXQWSăVWUDWH
vQ PHPRULH VXE IRUPD UHSUH]HQWăULORU HURULOH DSăUkQG GDWRULWă ‫܈‬WHUJHULL GLQ PHPRULH D
DQXPLWRU UHSUH]HQWăUL 5HVWDELOLUHD vQ PHPRULD PDUWRUXOXL D UHSUH]HQWăULORU ‫܈‬WHUVH SRDWH IL
RE‫܊‬LQXWă SULQWUR FRUHFWă GHWHUPLQDUH D VXFFHVLXQLL HYHQLPHQWXOXL SHUFHSXW DQWHULRU 6DUFLQD
RUJDQXOXLMXGLFLDUHVWHGHDIRUPXODGHDVHPHQHDPDQLHUăvQWUHEăULOHvQFkWVăDMXWHPDUWRUXO
Vă‫܈‬L DPLQWHDVFă IDSWHOH VDX vPSUHMXUăULOH XLWDWH ‫܊‬LQkQG VHDPD GH RFXSD‫܊‬LD VDX SURIHVLD
DFHVWXLD([SHULPHQWHOHDXGRYHGLWFăGXSăXQDQWUHQDPHQWvQGHOXQJDWDQXPLWHSHUVRDQHSRW
Vă GHWHUPLQH WLPSXO FX R SUHFL]LH H[DFWă 6SUH H[HPSOX VSRUWLYLL GXSă XQ DQXPLW
DQWUHQDPHQWSRWDSUHFLDWLPSXOSkQăODRUGLQXOVXWLPLORUGHVHFXQGă
3HUFHSHUHDWLPSXOXLSRDWHILLQIOXHQ‫܊‬DWă‫܈‬LGHFDQWLWDWHDIHQRPHQHORUFDUHVDXSURGXVvQWU
XQLQWHUYDOGHWLPS‫܈‬LGHFRQ‫܊‬LQXWXOORU$VWIHOSHULRDGHOHGHWLPSÄSOLQH´WUHFIRDUWHUHSHGH‫܈‬L
GHUHJXOăVXQWVXEDSUHFLDWHLDUSHULRDGHOHÄJRDOH´WUHFvQFHWDVWIHOvQFkWYRUILVXSUDDSUHFLDWH'H
DLFL‫܈‬L VWDUHD HPR‫܊‬LRQDOă GLQ PRPHQWXO SHUFHSHULL DUH HIHFW GLUHFW DVXSUD DSUHFLHULLWLPSXOXL
D‫܈‬WHSWDUHD XQXL HYHQLPHQW SOăFXW ÄOXQJH‫܈‬WH´ WLPSXO SH FkQG XQ HYHQLPHQW QHSOăFXW vO
ÄVFXUWHD]ă´

ÌQFDGUXODSUHFLHULLWLPSXOXLJHQHUDOL]kQG‫܈‬LH[WUDSROkQGODWRDWH
FDWHJRULLOHGHLQIUDF‫܊‬LXQLVHSRWGLVWLQJHDQXPLWHHWDSHOHJDWHGHVLWXDUHD
vQWLPSDXQRUHYHQLPHQWHIDSWH(OHVXQWGHIDSWVLWXD‫܊‬LLWLSLFH
 /RFDOL]DUHDvQWLPSDIDSWHLVăYkU‫܈‬LWHDDOWRUDF‫܊‬LXQLOHJDWHGHLQIUDF‫܊‬LXQL

 'XUDWDvQWLPSDLQIUDF‫܊‬LXQLLDDOWRUDFWLYLWă‫܊‬L‫܈‬LVXFFHVLXQHDvQWLPS

 5DSRUWXOGHDQWHFHGHQ‫܊‬ă‫܈‬LGHVXEVHFYHQ‫܊‬ăDXQRUIDSWHDF‫܊‬LXQLVXFFHVLXQHDvQWLPSD
XQRUvPSUHMXUăULDYkQGOHJăWXUăFXLQIUDF‫܊‬LXQHDVDXIăSWXLWRUXODFHVWHLD

 5LWPXOYLWH]DGHGHVIă‫܈‬XUDUHDXQRUIDSWH

 /RFDOL]DUHD vQ WLPS D LQIUDF‫܊‬LXQLL D IDSWHL VăYkU‫܈‬LWH D DOWRU DFWLYLWă‫܊‬L UHSUH]LQWă R


FHULQ‫܊‬ăDSULQFLSLXOXLDIOăULLDGHYăUXOXL

ÌQFD]XOvQFDUHLQWHUYDOXOGHWLPSVLWXDWvQWUHPRPHQWXOSHUFHS‫܊‬LHL‫܈‬LFHODOUHSURGXFHULL
HVWH UHODWLY VFXUW ± PRPHQW FDUH FRLQFLGH FX GHVFRSHULUHD LQIUDF‫܊‬LXQLL LGHQWLILFDUHD
IăSWXLWRUXOXL‫܈‬LvQFHSHUHDSURFHVXOXLSHQDOPDUWRUXODSWGLQSXQFWGHYHGHUHDOvQVX‫܈‬LULORUGH
SHUFHS‫܊‬LH GH PHPRUDUH ‫܈‬L vQ DFHOD‫܈‬L WLPS GRUQLF Vă DMXWH QX YD DYHD GLILFXOWă‫܊‬L OD UHGDUHD
LQIRUPD‫܊‬LLORUVWRFDWHODDSUHFLHUHDFRUHFWăDOLPLWHORUGHWLPSvQFDUHVDVLWXDWLQIUDF‫܊‬LXQHD‫܈‬LD
FHORUODOWHDFWLYLWă‫܊‬L



7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFăS

$O&LRSUDJDRSFLWS

206
ÌQ FD]XO vQ FDUH LQWHUYDOXO GH WLPS HVWH PDL PDUH ± XQ QXPăU GH DQL ± FkQG VH YD
GHFODQ‫܈‬DSURFHVXOSHQDO‫܈‬LVHYDGHVFRSHULIăSWXLWRUXODWXQFLVHYDFRQVWDWDFăPDUWRUXOVHYD
FRQIUXQWD FX QHSXWLQ‫܊‬D ORFDOL]ăULL H[DFWH vQ WLPS D IDSWHL D HYHQLPHQWHORU /D DFHVWHD VH
DGDXJă‫܈‬LPRQRWRQLDIDSWHORUFRWLGLHQHDXQRUFRQGL‫܊‬LLSUHFDUHH[WHULRDUH
8Q URO LPSRUWDQW vO MRDFă RUJDQHOH MXGLFLDUH FDUH QX WUHEXLH Vă GH]YROWH XQ URO SDVLY
WUHEXLHVăIDFăFRUHOD‫܊‬LLVăORFDOL]H]HDQXPLWHGDWHFDUHSRWGXFHODLGHQWLILFDUHDIăSWXLWRUXOXL
2UJDQXO MXGLFLDU FXQRVFkQG SHUVRQDOLWDWHD PDUWRUXOXL D SUHRFXSăULORU D DSWLWXGLQLORU VDOH
SRDWHUHDGXFHvQPHPRULDVDSULQFRUHOD‫܊‬LLGHGXF‫܊‬LLIDSWHOHSHFDUHDFHVWDOHFUHGHDXLWDWH
ÌQ WHPHLXO DFHVWXL URO SH FDUHO MRDFă RUJDQXO MXGLFLDU QX WUHEXLH Vă DLEă R DWLWXGLQH
VXJHVWLYăLPSXQkQGPDUWRUXOXLFRUHOD‫܊‬LLOH‫܈‬LGHGXF‫܊‬LLOHVDOHFLGRDUSULQvQWUHEăULVăDGXFăvQ
PHPRULDPDUWRUXOXLDFHOHIDSWHFDUHDXLPSRUWDQ‫܊‬ă
5HYHUVXOPHGDOLHLDGLFăDFHOPDUWRUFDSDELOVăUHGHDIDSWHOHFXH[DFWLWDWH ‫܈‬LSUHFL]DWH
ELQHvQWLPSQXWUHEXLHVăGXFăODFRQFOX]LDFăHVWHGHUHDFUHGLQ‫܊‬ăGDUVSXVHOHVDOHWUHEXLH
DWHQW YHULILFDWH vQWUR GHSOLQă FRQFRUGDQ‫܊‬ă vQWUH FHHD FH DILUPă FX DWkWD H[DFWLWDWH ‫܈‬L
HYHQLPHQWHOHVDXPRGXOFDUHODXGHWHUPLQDWVăOHUH‫܊‬LQăSUHFLV
0DMRULWDWHD LQIUDF‫܊‬LXQLORU QX DX H[LVWHQ‫܊‬D FRQGL‫܊‬LRQDWă GH GXUDWD vQ WLPS D DFWLYLWă‫܊‬LL
PDWHULDOH SULQ FDUH VH UHDOL]HD]ă ODWXUD RELHFWLYă GDU H[LVWHQ‫܊‬D DOWRU LQIUDF‫܊‬LXQL HVWH
FRQGL‫܊‬LRQDWă GH GXUDWD vQ WLPS D DFWLYLWă‫܊‬LL PDWHULDOH GHRDUHFH DEVHQ‫܊‬D DFHVWHLD GHWHUPLQă
LQH[LVWHQ‫܊‬DLQIUDF‫܊‬LXQLLVXEDVSHFWSHQDO
'XUDWD vQ WLPS D DFWLYLWă‫܊‬LL PDWHULDOH HVWH vQWkOQLWă OD LQIUDF‫܊‬LXQHD FRQWLQXă DUW  ±
/LSVLUHDGHOLEHUWDWHvQPRGLOHJDODUW±3RUWXOLOHJDOGHGHFRUD‫܊‬LLVDXVHPQHGLVWLQFWLYH 
± XQGH SHQWUX D H[LVWD LQIUDF‫܊‬LXQH HVWH QHFHVDU FD DFHDVWă DFWLYLWDWH Vă VH GHVIă‫܈‬RDUH SH R
DQXPLWăSHULRDGăGHWLPSODLQWHUYDOHGHWLPSvQED]DDFHOHLD‫܈‬LKRWăUkUL(YDOXDUHDGXUDWHLGH
WLPSDDF‫܊‬LXQLLVDXLQDF‫܊‬LXQLLDFHVWRULQIUDF‫܊‬LXQLQXVHSRDWHUHDOL]DSULQRULFHPLMORFGHSUREă
GDUvQFDGUXODFHVWRUDSUREDWHVWLPRQLDOăGH‫܊‬LQHXQORFLPSRUWDQW
ÌQDFHDVWăSULYLQ‫܊‬ăFHUFHWăULOHSVLKRORJLFHDXHYLGHQ‫܊‬LDWWHQGLQ‫܊‬DPDUWRUXOXL±FHOFDUHvQ
FRQGL‫܊‬LLOH LQIUDF‫܊‬LXQLL D SHUFHSXW IDSWHOH D FăURU GXUDWă WUHEXLH VR HYDOXH]H VDX FHO FDUH vQ DOWH
FRQGL‫܊‬LL D SHUFHSXW DVHPHQHD IDSWH ± GH D VXSUDHYDOXD GXUDWHOH VFXUWH GH WLPS ‫܈‬L GH D VXEHYDOXD
GXUDWHOHOXQJL
3HUFHS‫܊‬LDSRDWHILLQIOXHQ‫܊‬DWă‫܈‬LGHIDFWRULRELHFWLYL VWăULVLWXD‫܊‬LLFRQWH[WXDOHSHUFHS‫܊‬LHL
LQGHSHQGHQWHGH FHOFDUHSHUFHSH FDUHVHSRW UHSUH]HQWD vQWUXQVHQV VDXDOWXO SHUFHS‫܊‬LHL ‫܈‬L
VXELHFWLYL VWăUL VLWXD‫܊‬LL OHJDWH GH FRQGL‫܊‬LD SVLKRIL]LRORJLFă ‫܈‬L GH SHUVRQDOLWDWHD FHOXL FDUH
SHUFHSH‫܈‬LHOHVHSRWUăVIUkQJHvQPRGIDYRUDELOVDXGHIDYRUDELODVXSUDSHUFHS‫܊‬LHL ÌQDFHDVWă
VLWXD‫܊‬LHDWkWPDUWRUXOFkW‫܈‬LPăUWXULDSRWILLQIOXHQ‫܊‬DWHGHDFH‫܈‬WLIDFWRULGHRDUHFHDSUHFLHUHD
PăUWXULHLGHFăWUHRUJDQHOHMXGLFLDUHQXSRDWHILGHVSULQVăGHFRQGL‫܊‬LLOHvQFDUHVDIRUPDW
8QUROLPSRUWDQWvQSURFHVXOSHUFHS‫܊‬LHLvLUHYLQH‫܈‬LDWHQ‫܊‬LHLIHQRPHQSVLKLFLQWLPOHJDWGH
SHUFHS‫܊‬LH vQ DEVHQ‫܊‬D FăUHLD PăUWXULD HVWH GH QHFRQFHSXW DWULEXLQG DFHVWHLD YLJRDUH ‫܈‬L
SOHQLWXGLQH
ÌQDFWXOPăUWXULHLVHUHJăVH‫܈‬WHDWkWDWHQ‫܊‬LDYROXQWDUă LQWHQ‫܊‬LRQDWă FkW‫܈‬LFHDLQYROXQWDUă
QHLQWHQ‫܊‬LRQDWă GDUVSHFLILFPDUWRULORUHVWHDWHQ‫܊‬LDLQYROXQWDUăFDUHYDILPRELOL]DWăGHRVHULHGH
IDFWRULLQWHUQL‫܈‬LH[WHUQL)DFWRULLH[WHUQLLQIUDF‫܊‬LXQLL‫܈‬LIăSWXLWRUXOXLWUHEXLHVăDLEăFDSDFLWDWHD
GHDDWUDJHDWHQ‫܊‬LDGHDVHGHWD‫܈‬DGHIHQRPHQHOHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOHRELHFWHORUGHDWUH]LDWHQ‫܊‬LD
PDUWRUXOXLFDOXPLQDIRDUWHSXWHUQLFăFXORULOHYLLPLURVXULOHSHUVLVWHQWH‫܈‬LSXWHUQLFHVXQHWH
‫܈‬L]JRPRWHVWULGHQWHFDUHLQYROXQWDUYRUUH‫܊‬LQHDWHQ‫܊‬LDPDUWRUXOXL/DWRDWHDFHVWHDVHDGDXJă


$O&LRSUDJDRSFLWS

207
VFKLPEăULOH‫܈‬LDMXVWăULOHGHOLEHUDWHVDXQXFHDSDUvQvQIă‫܊‬L‫܈‬DUHDXQHLSHUVRDQHRELHFWHOHFDUH
QXDXFDUDFWHUGHQRXWDWHGHLQHGLW
8QDOWDVSHFWSULYH‫܈‬WHDWHQ‫܊‬LDGHH[SHFWDQ‫܊‬ăDQWLFLSDWLYăFDUHvQFDGUXOPăUWXULHLSRDWH
DYHDDWkWDVSHFWHSR]LWLYHFkW‫܈‬LQHJDWLYH$‫܈‬WHSWDUHDSUHJăWH‫܈‬WHRUJDQLVPXOSHQWUXDUHDF‫܊‬LRQD
‫܈‬L D UHFHS‫܊‬LRQD XQ VWLPXO OD XQ HYHQLPHQW LPLQHQW GHRDUHFH FHHD FH HVWH D‫܈‬WHSWDW FD
SRVLELOLWDWHGHSURGXFHUHHVWHSHUFHSXWPXOWPDLUHSHGH‫܈‬LFXPDLPXOWăSUHFL]LHDYkQGHIHFWH
SR]LWLYHDWkWDVXSUDFDQWLWă‫܊‬LLFkW‫܈‬LFDOLWă‫܊‬LLHYHQLPHQWXOXLSHUFHSXW
(IHFWHOHQHJDWLYHUH]XOWăGLQGLVFRUGDQ‫܊‬DGLQWUHD‫܈‬WHSWDUH‫܈‬LVLWXD‫܊‬LDvQIDSW(OHFRQVWDX
vQ IDOVH LGHQWLILFăUL FkQG VWLPXOXO VDX HYHQLPHQWXO D‫܈‬WHSWDW VH VXEVWLWXLH SHUFHS‫܊‬LHL UHDOH
1XPDLFăFHOSUHJăWLWVăSHUFHDSăXQDQXPLWPLURVVXQHWVDX]JRPRWHVWHWHQWDWVăDWULEXLH
PLURVXO VXQHWXO ]JRPRWXO VWLPXOXOXL D‫܈‬WHSWDW VWLPXO DQWLFLSDW  Vă VH SURGXFă LOX]LH GH
FDOLWDWH 

ÌQHYDOXDUHDPDUWRUXOXL‫܈‬LDPăUWXULHLWUHEXLHVăVH‫܊‬LQăVHDPD‫܈‬LGHDOWHGRXăWLSXULGH
DWHQ‫܊‬LH‫܈‬LDQXPH
7LSXOVWDWLF 7LSXOGLQDPLF
FkQGPăUWXULDYDSUH]HQWDJUDGH PăUWXULDYDFRQ‫܊‬LQHLQIRUPD‫܊‬LLPDLH[DFWHDVXSUDIDSWHORU
HJDOHGHILGHOLWDWHSHWRWSDUFXUVXO SHWUHFXWH OD XQ VFXUW LQWHUYDO GH WLPS GH OD GHFODQ‫܈‬DUHD
DFWXOXLSHUFHSWLY IHQRPHQXOXLVSUHFDUH‫܈‬LDvQGUHSWDWDWHQ‫܊‬LD

'LQ DQDOL]D DFHVWRUD VH LPSXQ GRXă FRQFOX]LL vQ HYDOXDUHD PăUWXULHL ‫܈‬L WDFWLFD DVFXOWăULL
PDUWRULORU
'DFăPDUWRUXOQXUHX‫܈‬H‫܈‬WHVăIXUQL]H]HLQIRUPD‫܊‬LLFXSULYLUHODSULFLQăvQvQWUHDJDVD
GHVIă‫܈‬XUDUHQXvQVHDPQăQHDSăUDWFăHVWHGHUHDFUHGLQ‫܊‬ă
&kQGODSURGXFHUHDXQXLIDSWDXDVLVWDWPDLPXOWHSHUVRDQHHVWHLQGLFDWDILDVFXOWD‫܊‬L
FkWPDLPXO‫܊‬LPDUWRULSHQWUXDVHSXWHDvQIHOXODFHVWDUHSURGXFHvQWUHJWDEORXOLQIUDF‫܊‬LXQLL
$VFXOWDUHD PDUWRULORU HYLGHQ‫܊‬LD]ă R DOWă vQVX‫܈‬LUH D DWHQ‫܊‬LHL ‫܈‬L DQXPH GLVWULEX‫܊‬LD SULQ
FDUHVHvQ‫܊‬HOHJHSRVLELOLWDWHDHIHFWXăULLVLPXOWDQHDGRXăDFWLYLWă‫܊‬L
(IHFWXDUHDVLPXOWDQăDPDLPXOWRUDFWLYLWă‫܊‬LHVWHSRVLELOăGDFăFHOSX‫܊‬LQXQDGLQWUHHOH
DUHFDUDFWHUXOGHREL‫܈‬QXLQ‫܊‬ăGHVWHUHRWLSFDUDFWHUFDUHVHGHRVHEH‫܈‬WHvQXUPDXQHLvQGHOXQJL
H[HUVăUL $FHVW JHQ GH DWHQ‫܊‬LH GLVWULEXWLYă HVWH vQWkOQLWă OD ‫܈‬RIHULL SURIHVLRQL‫܈‬WL 'DU QX YD IL
UHJăVLWăODGRXăDFWLYLWă‫܊‬LFDUHQHFHVLWăSULQQDWXUDORURDWHQ‫܊‬LHWRWDOă±‫܈‬RIHUXOvQFHSăWRU
([LVWăSRVLELOLWDWHDFDSUHRFXSDUHDvQUHDOL]DUHDXQHLDFWLYLWă‫܊‬LVăILHGRDUXQSUHWH[WvQ
VSDWHOHFăUXLDVHSRDWHDVFXQGHGLQGLIHULWHPRWLYHLQWHQ‫܊‬LDPDUWRUXOXLGHDVHVXVWUDJHGHOD
REOLJD‫܊‬LDGHDGHSXQHPăUWXULH
2 DOWă vQVX‫܈‬LUH D DWHQ‫܊‬LHL HVWH VWDELOLWDWHD DGLFă PHQ‫܊‬LQHUHD WLPS vQGHOXQJDW D
RULHQWăULL ‫܈‬L FRQFHQWUăULL DVXSUD DFHOXLD‫܈‬L IDSW GDU PDL DOHV DVXSUD DFHORUD‫܈‬L IDSWH FDUH DX R
GHVIă‫܈‬XUDUHSHRSHULRDGăPDLvQGHOXQJDWă
ÌQ DQXPLWH FD]XUL DWHQ‫܊‬LD SRDWH UHSUH]HQWD HD vQVX‫܈‬L RELHFWXO SURED‫܊‬LXQLL PDL DOHV OD
IDSWHOHVăYkU‫܈‬LWHGLQFXOSă±PRGDOLWDWHDFXOSDVLPSOăJUH‫܈‬HDODQHJOLMHQ‫܊‬DDOFăURUUH]XOWDWDU



([0DUWRUXOODRGLVFX‫܊‬LHSHXQWRQGHFHDUWăvQWUHGRXăSHUVRDQHFHDPHQLQ‫܊‬ăVăGHJHQHUH]HvQWUXQVFKLPE
GHYLROHQ‫܊‬ăILLQGSUHJăWLW PRQWDW±DWHQ‫܊‬LHH[SHFWDWă DVXSUDDFHHDFHHVWHGHSUHVXSXVFăVHYDSHWUHFH VWLPXO
DQWLFLSDW  vQ UDSRUW FX FHL D FăURU DWHQ‫܊‬LH D IRVW LQYROXQWDU DWUDVă GH ‫܊‬LSăWXO YLFWLPHL YD SHUFHSH IDSWXO GLQ
PRPHQWXOLQFLSLHQW YLWH]DGHSHUFHS‫܊‬LH PDLH[DFW SUHFL]LDSHUFHS‫܊‬LHL DWkWVXEDVSHFWXOvQVX‫܈‬LULORUFDOLILFDWLYH
FkW‫܈‬LFDQWLWDWLYHDOHHYHQLPHQWXOXL

$O&LRSUDJDRSFLWS

,GHPS

208
ILSXWXWILSUHYă]XWGHIăSWXLWRUGDFăDUILGHSXVWRDWHGLOLJHQ‫܊‬HOHQHFHVDUHDFWLYLWă‫܊‬LLSHFDUHVH
GHVIă‫܈‬XUD‫܈‬LFDUHOHQHFHVLWD
9LJRDUHD ‫܈‬L ULJXUR]LWDWHD DWHQ‫܊‬LHL SRW IL PDUFDWH GH R VHULH GH IDFWRUL RELHFWLYL ‫܈‬L
VXELHFWLYLvQFDUHVDIRUPDWPăUWXULD‫܈‬LDQXPHVWDUHIL]LFăDPDUWRUXOXLVXUPHQDMRERVHDOă
IL]LFă ‫܈‬L SVLKLFă GLPLQXDUH D IXQF‫܊‬LLORU SVLKLFH FX UHSHUFXVLXQL DVXSUD DWHQ‫܊‬LHL LPSOLFLW
PăUWXULHLODFDUHVHDGDXJăWUăLULOHVXIOHWH‫܈‬WLVHQWLPHQWHOHVDXFRQVXPXOGHDOFRROGURJXULHWF
(IHFWHOHQHJDWLYHDOHDFHVWRUDJHQ‫܊‬LQXGXFvQWRWGHDXQDODHOLPLQDUHDDWHQ‫܊‬LHLGHRDUHFH
H[LVWăVLWXD‫܊‬LLvQFDUHGDWRULWăDWUDF‫܊‬LHLH[HUFLWDWăGHHYHQLPHQWDVXSUDPDUWRUXOXLDFHVWDYDIL
DWUDV FRQFHQWUkQGX‫܈‬L DWHQ‫܊‬LD VROLFLWkQG XQ HIRUW YROXQWDU PDL LQWHQV DVWIHO vQFkW HIHFWHOH
GLVWUDFWLYHDOHDWHQ‫܊‬LHLYRUILGLPLQXDWH




,GHPS

,GHPS

209
,QWHUSUHWDUH&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU

DECODIFICAREA EVENIMENTULUI JUDICIAR.
INTERPRETARE.


$XWRUL
,RQHVFX&ULVWLDQ
3Xа&ăWăOLQ*DEULHO


$WULEXLUHGHVHQV

/XFUXULOH RELHFWHOH WRW FHHD FH QH vQFRQMRDUă GHYLQ SDUWH LQWULQVHFă D YLH‫܊‬LL QRDVWUH
ÌQWUH PRPHQWXO SHUFHSWLY DO PăUWXULHL ‫܈‬L FHO DO UHSURGXFHULL vQ ID‫܊‬D RUJDQHORU MXGLFLDUH D
IDSWHORUSHUFHSXWHVHLQWHUSXQHPRPHQWXOFRQVHUYăULLDOSăVWUăULLSHQWUXRDQXPLWăSHULRDGăD
LQIRUPD‫܊‬LLORUGREkQGLWH±GHFLPHPRUDUHD±IRUPDGHUHIOHFWDUHDH[SHULHQ‫܊‬HLDFXPXODWH‫܈‬LIXQF‫܊‬LH
DFUHLHUXOXL'LQPRPHQWXOSHUFHS‫܊‬LHL±DH[LVWHQ‫܊‬HLLQIRUPD‫܊‬LHL±‫܈‬LSkQăODUHDFWXDOL]DUHDORU
H[LVWăXQDOWPRPHQW‫܈‬LDQXPHGHFRGDUHDVDXSUHOXFUDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORU
$SDUDWXO QRVWUX VHQ]RULDO QX UHFHSWHD]ă LPDJLQHD OXFUXULORU ‫܈‬L IHQRPHQHORU FL GRDU
OXPLQLVXQHWHPLURVXULFDUHQXPDLODQLYHOXOFRUWLFDOvQVFRDU‫܊‬DFHUHEUDOăYRUILLQWHJUDWHvQ
DQVDPEOXUL‫܈‬LYRUILSUHOXFUDWH‫܈‬LGHFRGDWH
)HQRPHQXOHVWHDVHPăQăWRUFXFHHDFHVHvQWkPSOăFkQGYRUELPODWHOHIRQ3ULQHPL‫܊‬ăWRU
VXQW HPLVH VXQHWH FDUH VXQW WUDQVIRUPDWH vQ LPSXOVXUL HOHFWURPDJQHWLFH ‫܈‬L WUDQVPLVH VSUH
UHFHSWRU $FHVWH VHPQDOH VXQW DSRLUHFRPSXVH vQ FXYLQWH FDUH IăFkQGSDUWH GLQWUXQ OLPEDM
FXQRVFXWGHSHUVRDQDGHODFHOăODOWFDSăWDOILUXOXL±VHVWUXFWXUHD]ăGXSăVHQVFRQIHULQGXQ
FRQ‫܊‬LQXWLQWHOLJLELOPHVDMXOXLRULJLQDOWUDQVPLV
8QHRUL SH FDQDOXO GH WUDQVPLVLH DSDU Ä]JRPRWH´ DVWIHO vQFkW FRPXQLFDUHD GHYLQH
ODFXQDUă vQWUXQ JUDG PDL PDUH VDX PDL PLF GDU DFHVW OXFUX QX YD vPSLHGLFD FRPXQLFDUHD
LQWHUORFXWRULLFRPSOHWkQGORJLF‫܈‬LVHPDQWLFHYHQWXDOHOHSLHUGHULDOHFXYLQWHORU
'DWRULWă DFWLYLVPXOXL SVLKLF vQ FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬D QRDVWUă DSDU VHQVXUL vQWUHJL ORJLFVHPDQWLF
VWUXFWXUDWHFXWRDWHFăHOHQXVXQWVWRFDWHPHPRULDOFLSDU‫܊‬LDOSURYLQGLQUHFRQVWLWXLUL
,QIRUPD‫܊‬LLOH HPLVH UHFHS‫܊‬LRQDWH LQWHJUDO VDX SDU‫܊‬LDO VXQW GHFRGDWH VH VWUXFWXUHD]ă
ORJLFVHPDQWLF GREkQGLQG XQ VHQV 6HQVXO HVWH IL[DW vQ FXYkQW ‫܈‬L HVWH SXUWăWRU GH FXYkQW
3HUVRDQHDGXOWH‫܈‬LQRUPDOHQXSHUFHSHPGHFkWOXFUXULOHGHQXPLWHDGLFăQXYHGHPXQRELHFW
GHRDQXPLWăIRUPăPăULPHFXORDUHFLYRPYHGHDÄPDVD´ÄVFDXQXO´ÄRPXO´HWF/HJăWXUD
GLQWUHRELHFWHIHQRPHQHVLWXD‫܊‬LL‫܈‬LJUXSDMXOGHVXQHWHSULQFDUHVHH[SULPă±FXYkQWXO±VXQW
vQYă‫܊‬DWHVXQWDFKL]L‫܊‬LLSRVWQDWDOHFHHDFHIDFLOLWHD]ăUHFHSWDUHDHYHQLPHQWHORU
'HFRGDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUHIHFWXDWăJăVLUHD‫܈‬LVHOHFWDUHDFXYkQWXOXLSRWULYLWQXFRQVWLWXLH
SXQFWXOILQDODOSURFHVXOXLGHSUHOXFUDUH)LHFDUHFXYkQWHVWHSXUWăWRUGHVHQVDFHVWVHQVHVWH

210
DSURSLDWODWR‫܊‬LFXQRVFăWRULLDFHOXLOLPEDM±XQDQXPHGLDOHFW'HSă‫܈‬LQGDFHDVWăSDUWLFXODULWDWH
FXYLQWHOH QX GHVHPQHD]ă QXPDL RELHFWH VWăUL IHQRPHQH HOH DX ‫܈‬L FRQRWD‫܊‬LL FROHFWLYH
'HVFRSHULUHDXQRUDVHPHQHDVHPQLILFD‫܊‬LLFDUHVHSRWUHIHULODXQSXQFWQRGDODOFD]XOXLVHYD
IDFH FX PXOW WDFW ‫܈‬L DELOLWDWH &XQRD‫܈‬WHUHD FRQRWD‫܊‬LLORU GH FăWUH RIL‫܊‬HUXO GH SROL‫܊‬LH HVWH
LPSRUWDQWăvQGHVFLIUDUHDFXYLQWHORUvQVHVL]DUHDPRPHQWHORUSHFDUHOHH[SULPăXQPDUWRUvQ
GHSR]L‫܊‬LLOH VDOH 0DUWRULL SRW IL UHFUXWD‫܊‬L GLQ RULFH PHGLX (VWH ‫܈‬WLXW IDSWXO Fă LQIUDFWRULL
IRORVHVFXQDQXPLWMDUJRQ±vQFDUHVHXWLOL]HD]ăWLPSXOSUH]HQW
ÌQ SURFHVXO GH GHFRGDUH VH FRQ‫܈‬WLHQWL]HD]ă FDOLWă‫܊‬LOH VSD‫܊‬LRWHPSRUDOH ‫܈‬L VH HVWLPHD]ă
YDORDUHDOXFUXULORUILLQ‫܊‬HORUGHSODVDUHDORUÌQDFHVWPRPHQWDSDURVHULHGHGLVWRUVLXQLLQYROXQWDUH
GHRDUHFH UHIOHFWDUHD WLPSXOXL D VSD‫܊‬LXOXL ‫܈‬L D YLWH]HL VH HIHFWXHD]ă SULQ LQWHUDF‫܊‬LXQHD PDL
PXOWRU RUJDQH GH VLP‫ ܊‬IDSW FDUH SRWHQ‫܊‬HD]ă UHODWLYLWDWHD ORU ÌQVă DOăWXUL GH LQIRUPD‫܊‬LLOH
UHFHSWDWH VHQ]RULDO WLPSXO ‫܈‬L VSD‫܊‬LXO VH UHIOHFWă vQ SVLKLFXO QRVWUX ‫܈‬L SULQ SURFHVHOH JkQGLULL
GHRDUHFH OD RP HOH SDUWLFLSă OD RULFH IHQRPHQ GH UHIOHFWDUH vQWUR PDL PLFă VDX PDL PDUH
PăVXUă
ÌQ FDGUXO GHSR]L‫܊‬LLORU PDUWRULORU DSUHFLHUHD FRUHFWă D WLPSXOXL D GLVWDQ‫܊‬HORU D YLWH]HL
HVWHGHFLVLYăSHQWUXFăvQIXQF‫܊‬LHGHDVHPHQHDDSUHFLHULGHSLQGHvQFDGUDUHDMXULGLFăDDFWXOXL
LQIUDF‫܊‬LRQDO2ULFHVXSUDDSUHFLHUHVDXVXEDSUHFLHUHSRDWHVFKLPEDHVHQ‫܊‬LDOVLWXD‫܊‬LDFUHDWă
-XULVWXOJHUPDQ+*URVV  DUăWDFăH[LVWăRPHWRGăVLPSOăGHDYHULILFDXQPDUWRU
DVXSUDSRVLELOLWă‫܊‬LLVDOHGHDSUHFLHUHDWLPSXOXLVDXDVSD‫܊‬LXOXL


0HPRUDUHDHYHQLPHQWXOXLMXGLFLDU
6WRFDUHDLQIRUPD‫܊‬LHLvQUDSRUWFXGLQDPLFDXLWăULL



0ăUWXULD ± DFWXO ILQDO ± LPSOLFă WUHL PRPHQWH ‫܈‬L DQXPH SHUFHS‫܊‬LD PHPRULD ‫܈‬L
UHSURGXFHUHD
3ULYLW GLQ SHUVSHFWLYD SUDFWLFLL MXGLFLDUH DFHVW SURFHV SVLKLF FDUH QX VH LGHQWLILFă FX
PăUWXULDHVWHUHOHYDQWvQPăVXUDvQFDUHFHOFDUHDSHUFHSXWQHPLMORFLW‫܈‬LLQYROXQWDUGHUHJXOă
IDSWH‫܈‬LvPSUHMXUăULOHJDWHGHFRPLWHUHDXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLHVWHFDSDELOVăOHUHSURGXFăIăUăDOH
GHQDWXUD
3HQWUX RUJDQXO MXGLFLDU XQ LQWHUHV GHRVHELW vO DUH ILGHOLWDWHD PăUWXULHL FDUH SRDWH IL
DSUHFLDWă SULQ FXQRD‫܈‬WHUHD PHFDQLVPHORU IL]LRORJLFH ‫܈‬L OHJLWă‫܊‬LORU JHQHUDOH FDUH JXYHUQHD]ă
PHPRULD YROXQWDUăGDUPDL DOHVSHFHD LQYROXQWDUă 7RWRGDWăRUJDQXO MXGLFLDU WUHEXLHVă
DLEăvQYHGHUHFăPHPRUDUHDHVWHLQIOXHQ‫܊‬DWăGHGLYHU‫܈‬LIDFWRUL±VWDUHDHPR‫܊‬LRQDOăLQWHUHVXO



([&XYkQWXOÄEH‫܊‬LY´H[SULPăDWkWXQLQGLYLGYă]XWDGHVHDvQVWDUH
GHHEULHWDWHGDUSRDWHH[SULPD‫܈‬LGLVSUH‫܊‬XOID‫܊‬ăGHDVHPHQHDSHUVRDQH
([Ä*DUD´ H[SULPăDWkWORFXOXQGHYLQ‫܈‬LSOHDFăWUHQXULOHGDUVSHFLILFDFHVWXLORFHVWHJăOăJLDDFHOÄGXWHYLQR´
GH]RUGLQHD VDX GDFă DLFL VDX SHWUHFXW GLIHULWH OXFUXUL ± XQ DFFLGHQW GHVSăU‫܊‬LUHD GH XQ DQXPLW OXFUX VDX R
SHUVRDQă vQ DVHPHQHD VLWXD‫܊‬LL FXYkQWXO GREkQGH‫܈‬WH FDOLWă‫܊‬L DIHFWRJHQH FDSDELOH Vă LQWURGXFă HOHPHQWH
GLVWRUVLRQDWHGLVFUHW

([$VWIHOvQFDPHUDGHDXGLHUHDQFKHWDWRUXOSRDWHVăLFHDUăPDUWRUXOXLVăDSUHFLH]HVFXUJHUHDXQXLDQXPLW
LQWHUYDOGHWLPSIăUăDVHXLWDODFHDVVDXVăVHSURQXQ‫܊‬HDVXSUDSURSRU‫܊‬LLORUFDPHUHLGLVWDQ‫܊‬DGHODJHDPODEORFXO
GLQID‫܊‬ăHWF$VHPHQHDWHVWăULSRWILUHOHYDQWHSHQWUXRUJDQXOMXGLFLDUvQSULYLQ‫܊‬DLQIRUPD‫܊‬LLORURIHULWHGHPDUWRU
DVXSUDGLVWDQ‫܊‬HORUWLPSXOXL 10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRL3VLKRORJLHMXGLFLDUăS 

$O&LRSUDJDRSFLWS

211
RFXSD‫܊‬LDJUDGXOGHvQ‫܊‬HOHJHUHDIHQRPHQXOXLSHUFHSXW‫܈‬LDOWHOHFDUHVHH[SULPăGLIHUHQ‫܊‬LDOvQ
UDSRUWFXYkUVWDSHUVRDQHLDVFXOWDWHvQFDOLWDWHGHPDUWRU
'LQSHUVSHFWLYăSVLKRORJLFăPHPRUDUHDUHSUH]LQWăDQVDPEOXOSURFHGHHORUGHvQWLSăULUH
PHPRUDUH SăVWUDUHUHFXQRD‫܈‬WHUH‫܈‬LUHSURGXFHUHDH[SHULHQ‫܊‬HLGREkQGLWHDQWHULRU


3URFHVXOGHPHPRUDUHFXSULQGHWUHLID]H
DFKL]L‫܊‬LH PHPRUDUH  UH‫܊‬LQHUHGHSăVWUDUH UHDFWLYDUHUHDFWXDOL]DUH


‫܈‬LVHFDUDFWHUL]HD]ăSULQ
 DGLFă FHHD FH R SHUVRDQă XPDQă PHPRUHD]ă PDL UHSHGH
6HOHFWLYLWDWH YD IL PDL GXUDELO XLWDW PDL JUHX vQVHPQkQG Fă DFHOH
HYHQLPHQWHDXRDQXPLWăVHPQLILFD‫܊‬LH
 LOXVWUHD]ă OHJăWXUD GLQWUH PHPRULH FRQ‫܊‬LQXW ‫܈‬L FRQGL‫܊‬LLOH
&DUDFWHUDFWLY DFWLYLWă‫܊‬LORU RPXOXL ‫܈‬L PLMORDFHOH XWLOL]DWH SHQWUX
UHDOL]DUHDILQDOLWă‫܊‬LLGRULWH
 HYLGHQ‫܊‬LD]ă OHJăWXUD GLQWUH SURFHVHOH GH vQWLSăULUH
&DUDFWHULQWHOLJLELO
FRQVHUYDUHHYRFDUH‫܈‬LJkQGLUH

ÌQWUH PHPRUDUH vQWLSăULUH  ‫܈‬L SăVWUDUH FRQVHUYDUH  QX YD H[LVWD R LGHQWLILFDUH D
vQVX‫܈‬LULORU GH D vQWLSăUL ‫܈‬L FRQVHUYD IDSWHOH SHUFHSXWH FDUH VXQW YDULDELOH GLIHULQG GH OD R
SHUVRDQăODDOWD
0DUWRUXOFDUHSHUFHSH‫܈‬Lv‫܈‬LIL[HD]ăvQPRGOHQWLQIRUPD‫܊‬LLOHFDUHvLSDUYLQPDLDOHVGHOD
SDUWLFLSDUHDODXQHOHFD]XULFRPSOH[HFXRVXFFHVLXQHUDSLGă‫܈‬LvQWUXQLQWHUYDOGHWLPSVFXUW
YDSHUFHSHODFXQDULDUPHPRUDUHD‫܈‬LFRQVHUYDUHDYRUIL‫܈‬LHOHGHILFLWDUH
0DUWRUXOFDUHSHUFHSH‫܈‬LPHPRUHD]ăFXX‫܈‬XULQ‫܊‬ăGDFăIDSWHOHSHUFHSXWH‫܈‬LPHPRUDWHVH
FRQVXPăvQWUXQLQWHUYDOXOVFXUWGHWLPS‫܈‬LGDFăYDILDVFXOWDWLPHGLDWYDILFDSDELOVăIDFăR
GHSR]L‫܊‬LHH[DFWăGDUGXSăXQLQWHUYDOPDLOXQJGHWLPSGHSR]L‫܊‬LDDFHVWXLPDUWRUYDWLQGHVă
GHYLQăODFXQDUă‫܈‬LLQH[DFWă
/D vQFHSXW VH ‫܈‬WHUJ GLQ PHPRULH GHWDOLLOH QHHVHQ‫܊‬LDOH DSRL YRU IL YL]DWH DVSHFWHOH
HVHQ‫܊‬LDOH SHQWUX FD vQ ILQDO Vă LQWHUYLQă SURFHVXO XLWăULL PRWLY SHQWUX FDUH WUHEXLH DYXW vQ
YHGHUHIDFWRUXOWLPSPDLDOHVDWXQFLFkQGVHSURFHGHD]ăODDVFXOWDUHDPDUWRUXOXL
&DUDFWHULVWLFSHQWUXPăUWXULHHVWHPHPRUDUHDLQYROXQWDUăvQVHQVXOFăFHOPDLDGHVHD
IDSWHOHVXQWUH‫܊‬LQXWHGHRDPHQLvQPDUHPăVXUăLQYROXQWDU‫܈‬LQHLQWHQ‫܊‬LRQDW
'DU vQ IXQF‫܊‬LH GH WLSXO GH PHPRULH D PDUWRUXOXL VH vQWkOQHVF PDUWRUL FX R PHPRULH
GRPLQDQWYL]XDOăDXGLWLYăDIHFWLYăVDXDYkQGRPHPRUDUHPHFDQLFăVDXORJLFăGXSăFXPHVWH
SUH]HQWă VDX DEVHQWă vQ‫܊‬HOHJHUHD PDWHULDOXOXL LQIRUPDWLY UHFHSWDW 7RWRGDWă PHPRUDUHD SRDWH IL
YROXQWDUăVDXLQYROXQWDUăSRWULYLWDWLWXGLQLLLQWHUHVXOXLPDQLIHVWDWGHPDUWRUvQUH‫܊‬LQHUHDDVSHFWHORU
SHUFHSXWH 0HPRUDUHD YROXQWDUă SUHVXSXQH SUHOXFUDUHD ‫܈‬L RUGRQDUHD LQIRUPD‫܊‬LLORU
PDUWRUXOGHOLEHUDWHYRFăUHSHWăSHQWUXVLQHVDXSHQWUXDO‫܊‬LLIDSWHSHUFHSXWHVXSXQHXQXL
H[DPHQFULWLFLPSUHVLLOHGREkQGLWHIDFHvQVHPQăULQRWHD]ăDQXPLWHGDWH‫܈‬LWRDWHDFHVWHD
SHQWUX D IDFH PăUWXULD FkW PDL H[DFWă ‫܈‬L FRPSOHWă 0HPRUDUHD LQYROXQWDUă QX SUHVXSXQH
H[LVWHQ‫܊‬DVFRSXOXLLQWHQ‫܊‬LDGHDPHPRUDGDUQXSUH]LQWăQLFLRDFWLYLWDWHSDVLYăPHFDQLFăD
LQIRUPD‫܊‬LLORU GREkQGLWH 2PXO QXSRDWHUH‫܊‬LQHWRDWăH[SHULHQ‫܊‬D DQWHULRDUă SRWOLSVL GLQFDGUXO


,GHPS

,GHPS

7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFăS

(6WDQFXRSFLWS

212
SHUFHS‫܊‬LHL ‫܈‬L DO PHPRUăULL FKLDU HOHPHQWH IDPLOLDUH (D DWULEXLH PăUWXULHL XQ FDUDFWHU ODFXQDU
GHIRUPDW‫܈‬LLPSUHFLVLDUHILFLHQ‫܊‬DDFHVWHLDHVWHGDWăGHGRXăOHJLWă‫܊‬L‫܈‬LDQXPH
6HPQLILFD‫܊‬LD SH FDUH R SUH]LQWă IDSWHOH SHUFHSXWH vQ UDSRUW FX H[SHULHQ‫܊‬D DQWHULRDUă D
VXELHFWXOXL
(ILFLHQ‫܊‬DPăUWXULHLLQYROXQWDUHHVWHFRQGL‫܊‬LRQDWăGHIDFWRULHPR‫܊‬LRQDOLFHVWDXODED]DHL
LQWHUHVHDSWLWXGLQLVWăULHPR‫܊‬LRQDOH
9D H[LVWD R GLVWLQF‫܊‬LH vQWUH GHSR]L‫܊‬LLOH PDUWRULORU FDUH DX FD RELHFW IDSWH HYHQLPHQWH
OHJDWHGLUHFWGHHYHQLPHQWXOSURGXV LQIUDF‫܊‬LXQH±IDSWDVăYkU‫܈‬LWă ODFDUHPDUWRUXODSDUWLFLSDW
‫܈‬LSHFDUHOHDSHUFHSXWQHPLMORFLW±DF‫܊‬LRQkQGDWkWPHPRUDUHDYROXQWDUăFkW‫܈‬LLQYROXQWDUă±
‫܈‬LGHSR]L‫܊‬LLOHPDUWRULORUFXRELHFWXOIRUPDWDWkWGLQSăUHULFkW‫܈‬LGLQFRQYLQJHULFDUHUHDOL]HD]ă
SURILOXO PRUDO DO vQYLQXLWXOXL LQFXOSDWXOXL VDX DOWRU SHUVRDQH ± DF‫܊‬LRQkQG GRDU PHPRUDUHD
YROXQWDUă0HPRUDUHDSODVWLFLQWXLWLYăSUHVXSXQHFDSDFLWDWHDVXELHFWXOXLGHD‫܈‬LvQWLSăUL
‫܈‬L FRQVHUYD vQ PHPRULH UHSUH]HQWăULOH FRQFUHWH DOH IDSWHORU ‫܈‬L RELHFWHORU SHUFHSXWH
DQWHULRU 'RXă GLQ IRUPHOH DFHVWHD ‫܈‬L DQXPH PHPRUDUHD YL]XDOă ‫܈‬L DXGLWLYă SUH]LQWă
LPSRUWDQ‫܊‬ăSHQWUXFăPDUHDPDMRULWDWHDDVSHFWHORUOHJDWHGHRLQIUDF‫܊‬LXQHFDUHVXQWPDLELQH
SHUFHSXWHHVWHIRUPDWăGLQLPDJLQLVXQHWH]JRPRWHSHUFHSXWHSULQLQWHUPHGLXODQDOL]DWRULORU
YL]XDOL ‫܈‬L DXGLWLYL /D WLSXO YL]XDO DFFHQWXO VH SXQH SH FDSDFLWDWHD GH D UH‫܊‬LQH LPDJLQLOH
ILJXULOHLDUODFHODXGLWLYSHFDSDFLWDWHDGHDUH‫܊‬LQH‫܈‬LUHGDILGHOVXQHWH‫܈‬L]JRPRWH

ÌQIXQF‫܊‬LHGHGXUDWDVWRFăULLVHSRDWHYRUELGH
PHPRULHGHVFXUWă
GHGXUDWDPHGLH GHOXQJăGXUDWă
GXUDWă

$SURDSHGHXQVHFROVHFXQRD‫܈‬WH --DFREV FăGXUDWDVWRFăULLYDULD]ăvQIXQF‫܊‬LHGHWLSXO
GH PDWHULDO FDUH VH UH‫܊‬LQH PDWHULDO YHUEDO FLIUH ILJXUL RELHFWH  YkUVWD FDSDFLWDWHD
LQWHOHFWXDOă
ÌQFD]XOvQFDUHFRQ‫܊‬LQXWXOPHPRULDOHVWHGHPLQLPăLPSRUWDQ‫܊‬ăSXWHPYRUELGHPHPRULHGH
VFXUWăGXUDWă VKRUWWHUPPHPRU\ VDXPHPRULHSULPDUăvQWkOQLWăODUH‫܊‬LQHUHDXQXLQXPăU
GHWHOHIRQQHVHPQLILFDWLYVDXDVXPHORUSDU‫܊‬LDOHODRDGXQDUH$FHDVWăLQVWDQ‫܊‬ăPHPRULDOăQX
SRDWHFRQ‫܊‬LQHPDLPXOWGHHOHPHQWH ODRPXODGXOWQRUPDO FXPDUILFHOHQXPHUHGH
WHOHIRQ ‫܈‬L DFHVWHD YRU IL VWRFDWH  VHFXQGH 'DFă vQ DFHVW UăVWLPS LQWHUYLQH R UHFHS‫܊‬LH
FRQ‫܊‬LQXWXO YD IL WUDQVPLV PHPRULHL GH OXQJă GXUDWă VDX FHOHL GH GXUDWă PHGLH vQVHDPQă
WUDQVIRUPDUHDFRQ‫܊‬LQXWXULORUPHPRUDWH±FăXWDWH‫܈‬LJăVLWH±vQGHFODUD‫܊‬LDYHUEDOăVDXVFULSWLFă
,QWHUHVXOSHQWUXRDQXPLWăFDWHJRULHGHIDSWHIDFLOLWHD]ăUHSHWDUHD‫܈‬LGHFLVWRFDUHDORU
&kQG FLQHYD HVWH YL]DW Fă YD WUHEXL Vă UDSRUWH]H FHOH Yă]XWH XUPăUH‫܈‬WH DWHQW GHVIă‫܈‬XUDUHD
DF‫܊‬LXQLLUHX‫܈‬LQGVăUH‫܊‬LQăFHHDFHLVDFHUXW H[XQFHUFHWD‫܈‬PLOLWDUWULPLVvQPLVLXQH 
&RQ‫܈‬WLLQ‫܊‬D VDUFLQLL PăUH‫܈‬WH DWkW FDSDFLWDWHD GH UHFHSWDUH SkQă OD QLYHOXO RSWLP FkW ‫܈‬L
VWRFDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUDFăURUUHFXSHUDUHGHYLQHIDFLOăQXPDLFăDVHPHQHDVLWXD‫܊‬LLVHJăVHVFvQ
FDGUXO PăUWXULHL FX SUHFL]DUHD Fă R SHUVRDQă FDUH XUPăUH‫܈‬WH GHVIă‫܈‬XUDUHD XQRU IDSWH VDX
HYHQLPHQWHUHDOL]HD]ăIDSWXOFăHVWHXQSRWHQ‫܊‬LDOPDUWRU
,QIRUPD‫܊‬LLOHFDUHSRWILSHUFHSXWHVXQWQHOLPLWDWHHOHSXWkQGSURYHQLGLQGLYHUVHPHGLL
GRPHQLLDVWIHOvQFkWFDSDFLWDWHDGHPHPRUDUHDUILvQSOLQăDFWLYLWDWHQHDYkQGQLFLXQPRPHQW
GHUHOD[DUH‫܈‬LGHVRUWDUHDGDWHORUOXFUXFDUHDUGXFHODFODFDUH&D‫܈‬LDVXSUDFHORUODOWHRUJDQH
GH VLP‫ ܊‬ÄYHJKHD]ă´ DQXPL‫܊‬L IDFWRUL FDUH UHJOHPHQWHD]ă SURFHVXO GH UHFHSWDUH ‫܈‬L VWRFDUH


$O&LRSUDJDRSFLWS

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

213
DF‫܊‬LRQkQG SULQ vQOăWXUDUHD DFHORU LQIRUPD‫܊‬LL FH FRQVWLWXLH XQ VXUSOXV $VXSUD PHPRULHL
DF‫܊‬LRQHD]ăÄXLWDUHD´FHFRQVWLWXLHUHYHUVXOSăVWUăULL‫܈‬LVHPDQLIHVWăVXEIRUPDQHSXWLQ‫܊‬HL
UHFRQVWLWXLULLXQRUGDWHPHPRUDWHRULvQLPSRVLELOLWDWHDUHFXQRD‫܈‬WHULLXQRUHYHQLPHQWH
WUăLWH OD R QRXă FRQIUXQWDUH FX DFHVWHD RUL UHSURGXFHUHD VDX UHFXQRD‫܈‬WHUHD ORU
HURQDWă
7LPSXO UHSUH]LQWă XQ IDFWRU GHFLVLY FDUH UHDF‫܊‬LRQHD]ă DVXSUD PHPRULHL FD XQ DJHQW
ÄSXULILFDWRU´ DO LQIRUPD‫܊‬LLORU 8LWDUHD DWUDJH GXSă VLQH SLHUGHUHD GHWDOLLORU DPăQXQWHORU
QXDQ‫܊‬HORU D FăURU UHDFWLYDUH GHYLQH DQHYRLRDVă ‫܈‬L FKLDU LPSRVLELOă 8LWDUHD ± FRQGL‫܊‬LH D
PHPRULHL±HOLPLQăWRWFHHDFHHVWHVHFXQGDUFHvQJUHXQHD]ăFDSDFLWDWHDGHUH‫܊‬LQHUHOăVkQG
ORFDUKLWHFWXULLJHQHUDOHVWUXFWXULLvQWUHJXOXL
$VXSUD PHPRULHL VH UHSHUFXWHD]ă WRQXO DIHFWLY vQVX‫܈‬LULOH HPR‫܊‬LRQDOH DOH LQIRUPD‫܊‬LLORU
GHRVHELWH(VWHPDLJUHXVăXLWăPDFHOHVHQWLPHQWHFDUHVDXIRUPDWFDUH]XOWDWDOXQRUIDSWHSOăFXWH
FDUH DX WUH]LW XQ HFRX vQ VXIOHWXO QRVWUX 6H FRQVLGHUă Fă H[SHULHQ‫܊‬D SR]LWLYă DJUHDELOă VH
UHSHUFXWHD]ăvQWUXQVHQVXQLYRFvQWRWGHDXQDIDYRUL]kQGPHPRUDUHDvQVFKLPEIDSWHOHFDUHDX
GHFODQ‫܈‬DWVHQWLPHQWHGHUHSXOVLHSHQLELOHGH]DJUHDELOHYRUILvPSLQVHVSUHXLWDUHUHIXODWHFXPXOWă
X‫܈‬XULQ‫܊‬ă
,0/ +XQWHU D UHPDUFDW Fă VWRFDUHD vQ PHPRULD GH VFXUWă GXUDWă VH HIHFWXHD]ă vQ
FRQGL‫܊‬LLOHFRQFXUHQ‫܊‬HLPDLPXOWRUVHULLGHLQIRUPD‫܊‬LLDVWIHOFăVHSRDWHVSXQHFăPHPRULDGH
VFXUWăGXUDWăILOWUHD]ă‫܈‬LVHOHFWHD]ăLQIRUPD‫܊‬LLOH
'XSăSăUHUHDXQRUDXWRULFD:.LQWVFK  5&$WNLQVRQ506FKLIIULQ  
LPDJLQLOH GLQ OXPHD H[WHULRDUă DGLFă LQWUăULOH GH LQIRUPD‫܊‬LL VXQW VWRFDWH WHPSRUDO FKLDU VXE
IRUPă LRQLFă YUHPH GH FkWHYD VHPQDOH vQ UHJLVWUXO VHQ]RULDO VDX vQ PHPRULD VHQ]RULDOă GH
XQGHYRUILWUDQVPLVHPHPRULHLGHVFXUWăGXUDWăSULPDUHILLQGFăDFHDVWDHVWHFRQVLGHUDWăFD
PHPRULH DFWLYă ÌQ PHPRULD GH OXQJă GXUDWă VDX VHFXQGDUă QX VH VWRFKHD]ă LQIRUPD‫܊‬LLOH
FRGDWH GHFkW GDFă DX IRVW UHSHWDWH ÌQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH PDUWRUXO ‫܈‬L PăUWXULD LQIRUPD‫܊‬LLOH
SăWUXQG vQ VLVWHP SULQ FDQDOHOH VHQ]RULDOH ‫܈‬L VXQW VWRFDWH SHQWUX R YUHPH IRDUWH VFXUWă vQ
PHPRULDGHVFXUWăGXUDWă
2SDUWHGLQLQIRUPD‫܊‬LLFDUHVHVFXUJvQPHPRULDGHVFXUWăGXUDWă SULPDUă VHYRUWUDQVPLWHvQ
PHPRULD GH GXUDWă UHODWLY OXQJă VDX vQ PHPRULD GH OXQJă GXUDWă VHFXQGDUă  GH XQGH HOH YRU IL
UHFXSHUDWHSULQXWLOL]DUHDXQRUVWUDWHJLL &0RUJDQ5.LQJ $FHDVWăXWLOL]DUHGHVWUDWHJLLVH
UHIHUăODÄFăXWDUHD´vQPHPRULHODHIRUWXULOHGHSXVHFkQG‫܈‬WLPFăDFHOHDQXPLWHQXPHQHVWDXÄSH
YkUIXO OLPELL´ IHQRPHQXO 7UHEXLH GXSă -$& %URZQ ' 0F1HLO ±   LDU ÄWUDGXFHUHD vQ
FRPSRUWDPHQWH´
(VWHPXOWPDLX‫܈‬RUVăXLWăPDFHVWHIDSWHGHFkWVăvQFHUFăPVăWUăLPFXHOH3VLKRORJLFR
SHUVRDQăFDUHDWUăLWRH[SHULHQ‫܊‬ăSHQLELOăDYkQGFDRELHFWSHUVRDQDVDYDWLQGHVăVHDSHUHVă
‫܈‬L UHSULPH DFHOH VHQWLPHQWH QăVFXWH vQ XUPD H[SHULHQ‫܊‬HL Ì‫܈‬L YD UHIXOD DPLQWLULOH VSXQkQG Fă
QX‫܈‬L DPLQWH‫܈‬WH QLPLF VDX Fă D XLWDW WRWXO 2 DVWIHO GH SHUVRDQă ±SRWHQ‫܊‬LDO PDUWRU ± SRDWH IL
YLFWLPD XQHL LQIUDF‫܊‬LXQL R DOWă SHUVRDQă YD vQFHUFD Vă QX YRUEHDVFă GHVSUH FHHD FH VD
SHWUHFXWQHJkQGVDXVSXQkQGFăWRWXOHVWHXLWDW7LPSXO‫܈‬LXLWDUHDQXSRWDIHFWDDFHVWHIDSWH
FXFkWHOHYRUILUHIXODWHvPSLQVHXQGHYDvQDGkQFXOVXEFRQ‫܈‬WLHQWXOXLFXDWkWHOHYRUH[LVWD‫܈‬LYRU
ILPDLSXWHUQLFH
7LPSXO VFXUV GLQ PRPHQWXO IL[ăULL FRQVWLWXLH R FDX]ă ILUHDVFă D XLWăULL ‫܈‬L FX FkW
LQWHUYDOXOGHWLPSHVWHPDLPDUHFXDWkWHURGDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUSHUFHSXWHHVWHPDLHYLGHQWă



$O&LRSUDJDRSFLWS

$O&LRSUDJDRSFLWS

214
,QWHUHVXO SHQWUX PHPRUDUHD FHORU SHUFHSXWH VDX LPSUHVLD SURGXVă GH HYHQLPHQWXO OD FDUH
SHUVRDQD D IRVW PDUWRUă SRW PDUFD WUHFHUHD vQ XLWDUH VDX UH‫܊‬LQHUHD HYHQLPHQWXOXL
7HPSHUDPHQWXO PDUWRUXOXL SRDWH LQIOXHQ‫܊‬D FXUED XLWăULL vQ DVRFLD‫܊‬LH FX YkUVWD SHUVRDQHL vQ
FDX]ă 8LWDUHD QX vQVHDPQă ÄJROLUHD PHPRULHL GH RULFH HYHQLPHQWH´ GHRDUHFH FKLDU ‫܈‬L R
PHPRULHVODEăÄSRDWHDYHDFDSDFLWDWHDGHDUH‫܊‬LQHFHYDFHDSHUFHSXWFkQGYDPDLDOHVGDFă
VWLPXOLLDXIRVWSXWHUQLFL´
ÌQFHHDFHSULYH‫܈‬WHH[SHULPHQWHOHFDUHVDXHIHFWXDWSHQWUXDVHFRQVWDWDFDUHHVWHSURFHQWXO
GH ILGHOLWDWH D PăUWXULHL vQ FD]XO DSDUL‫܊‬LHL ÄXLWăULL´ DGLFă D WUHFHULL WLPSXOXL VD FRQVWDWDW
0DULH %RUVW (G $EUDPRZVNL  Fă WLPSXO VH UHSHUFXWHD]ă GHIDYRUDELO DVXSUD vQWLQGHULL
PăUWXULHL GDU VXE LQIOXHQ‫܊‬D DFHOXLD‫܈‬L IDFWRU ILGHOLWDWHDPăUWXULHL VSRUH‫܈‬WH7UHFHUHDWLPSXOXL
SRDWH DYHD ‫܈‬L LQIOXHQ‫܊‬H SR]LWLYH DVWIHO OD UHSHWDUHD GHSR]L‫܊‬LLORU OD D RSWD ]L GLQ PRPHQWXO
SHUFHS‫܊‬LHL DFHVWHD VDX DPHOLRUDW VLP‫܊‬LWRU GHRDUHFH DFHOH HOHPHQWH XLWDWH DX SXWXW IL
UHDPLQWLWHHURULOHVWUHFXUDWHDXIRVWFRUHFWDWH‫܈‬LGHDVHPHQHDQRLGHWDOLLDXFRPSOHWDWVSD‫܊‬LLOH
ODFXQDUH
&ULPLQDOLVWXO ‫܈‬L SVLKRORJXO SRORQH] 3DZHO +RURV]RZVNL FRQVWDWD Fă UHSURGXFHUHD HVWH PDL
GHSOLQăGXSăWUHFHUHDDGRXăWUHL]LOHvQUDSRUWFXGHSR]L‫܊‬LLOHFHVXFFHGLPHGLDWSHUFHS‫܊‬LHLPDLDOHVvQ
FD]XOLQIUDF‫܊‬LXQLORUDFăURUSURGXFHUHDHVWHGHQDWXUăDSURYRFDFHORUFDUHOHDXSHUFHSXWDQXPLWHVWăUL
DIHFWLYH
&DUDFWHUXO GH FRPSOHWDUH GXSă R SULPă UHODWDUH DPHOLRUDUHD UHSURGXFHULL DPkQDWă vQ
UDSRUW FX UHSURGXFHUHD LPHGLDWă HVWH FXQRVFXWă DVWă]L VXE QXPHOH GH UHPLQLVFHQаă $FHVW
IHQRPHQv‫܈‬LIDFHVLP‫܊‬LWăSUH]HQ‫܊‬DvQWURSURSRU‫܊‬LHGHvQFD]XOPDWHULDOXOXLLQWHOLJLELOPDL
IUHFYHQWvQFD]XOPDWHULDOXOXLUH]XOWDWGLQH[SXQHUHDOLEHUăDXQXLFRQ‫܊‬LQXWLQWHOLJLELOGHFkWDO
UHSURGXFHULLVDOHWH[WXDOH
$O‫܊‬L IDFWRUL FDUH SRW LQIOXHQ‫܊‬D UHPLQLVFHQ‫܊‬D VXQW DWLWXGLQHD LQWHUHVXO VXELHF‫܊‬LORU vQ
UDSRUWFXPDWHULDOXOPHPRUDWYkUVWDDFHVWRUD IHQRPHQXOHVWHPDLIUHFYHQWODFRSLLODDGXO‫܊‬L
VHPDQLIHVWăvQSURSRU‫܊‬LHGH 
&D R FRQVWDWDUH GDU QHDYkQG R YDORDUH DEVROXWă FH SRDWH FRQVWLWXL XQ FULWHULX GH
HYDOXDUHDPăUWXULHLvQUDSRUWFXPRPHQWXOvQFDUHHVWHRE‫܊‬LQXWăXQDQXPLWWLPSGHRUGLQXO
]LOHORUVRFRWLW GLQ PRPHQWXO SHUFHS‫܊‬LHL PăUWXULDSUH]LQWăRYDORDUH ULGLFDWăGXSăFDUH XQ
LQWHUYDO GH WLPS ± DOH FăUXLOLPLWH DQHYRLH SRW IL SUHFL]DWH GDWRULWă IDFWRULORU FDUH LQWHUYLQ ±
YDORDUHD PăUWXULHL GLIHUă VHQVLELO vQWUR PăVXUă DSULRULF QHGHWHUPLQDELOă SH GH R SDUWH vQ
UDSRUWFXvQVX‫܈‬LULOHFHOXLFHFRPSDUHvQID‫܊‬DRUJDQXOXLMXGLFLDUvQFDOLWDWHGHPDUWRU‫܈‬LSHGH
DOWăSDUWHvQUDSRUWFXQDWXUD‫܈‬LFDUDFWHUXOLQIRUPD‫܊‬LLORUPHPRUDWH


5HGDUHD±UHDFWXDOL]DUHDHYHQLPHQWXOXLMXGLFLDU



(OHPHQWXOWHVWLPRQLDO

5HGDUHD ± UHDFWXDOL]DUHD ± UHSURGXFHUHD UHSUH]LQWă XOWLPXO PRPHQW DO IRUPăULL
PăUWXULHL (VWH PRPHQWXO vQ FDUH FHO FDUH D SHUFHSXW GHVIă‫܈‬XUDUHD IDSWHORU FRPSDUH vQ ID‫܊‬D
RUJDQHORUMXGLFLDUHvQFDOLWDWHGHPDUWRU5HSURGXFHUHDHVWHXQIHQRPHQGHVWXOGHFRPSOH[FDUHQX



7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFăS

$O&LRSUDJDRSFLWS

215
VH IDFH PHFDQLF FL vQ VWUkQVă OHJăWXUă FX SURFHVXO GH JkQGLUH 5HSURGXFHUHD OXPLL FDUH QH
vQFRQMRDUă D H[SHULHQ‫܊‬HORU GREkQGLWH DQWHULRU FD ‫܈‬L SURLHFWDUHD vQ YLLWRU QX VXQW SRVLELOH IăUă
UHSUH]HQWăUL 'DFă SHUFHSHUHD SRDWH DYHD ORF QXPDL vQ SUH]HQ‫܊‬D RELHFWHORU VDX IHQRPHQHORU
UHSUH]HQWăULOH VXQW SRVLELOH ‫܈‬L vQ DEVHQ‫܊‬D DFHVWRUD 5HSUH]HQWăULOH VXQW VWUkQV OHJDWH GH
SDUWLFXODULWă‫܊‬LOH LQGLYLGXDOH DOH ILHFăUHL SHUVRDQH IRUPDUHD ‫܈‬L GHVăYkU‫܈‬LUHD ORU ILLQG LQIOXHQ‫܊‬DWH
FRQVLGHUDELO GH DFWLYLWDWHD GHVIă‫܈‬XUDWă GH ILHFDUH LQGLYLG 7RWRGDWă OD XQD ‫܈‬L DFHHD‫܈‬L SHUVRDQă
UHSUH]HQWăULOHVHSRWÄH[SULPD´vQPRGGHRVHELWDGLFăFHOHYL]XDOHSRWILH[DFWH‫܈‬LVWDELOHSHFkQG
FHOHDXGLWLYHVXQWLQH[DFWH‫܈‬LDXFDUDFWHUGHLQVWDELOLWDWH
ÌQPăUWXULHPRGDOLWDWHDSULQFLSDOăGHWUDQVPLWHUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUPRGXOFRPXQGHRE‫܊‬LQHUH
D GHSR]L‫܊‬LLORU vO FRQVWLWXLH UHSURGXFHUHD RUDOă FDUH vQ SURFHVXO MXGLFLDU vPEUDFă IRUPD
UHODWăULL HYRFăULL QDUăULL  OLEHUH VSRQWDQH D IDSWHORU SHUFHSXWH SUHFXP ‫܈‬L IRUPD
UăVSXQVXULORUODvQWUHEăULOHDGUHVDWHGHRUJDQXOMXGLFLDU±LQWHURJDWRULXO
5HSURGXFHUHDSRDWHvPEUăFDIRUPDGHSR]L‫܊‬LHLVFULVHSHUVRQDOGHFăWUHPDUWRU5HSURGXFHUHD
ILGHOăDIDSWHORUHVWHFRQGL‫܊‬LRQDWăDWkWGHILGHOLWDWHDSHUFHS‫܊‬LHL‫܈‬LDPHPRULHLGDU‫܈‬LGHFDSDFLWDWHD
GHYHUEDOL]DUHGHPRGDOLWDWHDGHH[SULPDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORU
0RPHQWXOUHSURGXFHULLHVWHSXWHUQLFPDUFDWGHHPRWLYLWDWHDVSRULWăDPDUWRUXOXLSURYRFDWă
GH PHGLX GH DPELDQ‫܊‬D vQ FDUH DUH ORF FRPXQLFDUHD IDSWHORU FH VH YD UHSHUFXWD vQ PRG
LQKLELWRU DVXSUD FDSDFLWă‫܊‬LL GH H[SULPDUH 0DUWRUXO DQLPDW GH GRULQ‫܊‬D GH D DMXWD RUJDQXO
MXGLFLDU OD VROX‫܊‬LRQDUHD FDX]HL DU IL WHQWDW Vă DWULEXLH PăUWXULHL VDOH R LPDJLQH
VXSUDGLPHQVLRQDOă
'DFă vQ PHUVXO XUPăULULL SHQDOH vQ WLPSXO DXGLHULL SHQDOH FDUH DUH ORF vQ FDELQHWXO
RUJDQXOXLGHFHUFHWDUHSHQDOăvQSUH]HQ‫܊‬DQXPDLDDFHVWXLDVDXDSURFXURUXOXLvQWUHDFHVWD‫܈‬L
PDUWRUVHUHDOL]HD]ăDFHOFRQWDFWSVLKRORJLFFDGUXSURSLFHFHDQLKLOHD]ăHIHFWHOHQHJDWLYHGH
WHQVLXQL HPR‫܊‬LRQDOH FH VH SRW SHUFXWD DVXSUD PăUWXULHL vQ FXUVXO MXGHFă‫܊‬LL DPELDQ‫܊‬D ILLQG
VFKLPEDWăHDVHYDUăVIUkQJHvQPRGSR]LWLYDVXSUDFDSDFLWă‫܊‬LLGHUHSURGXFHUHDIDSWHORU
ÌQ FXUVXO MXGHFă‫܊‬LL ED]DWă SH SULQFLSLLOH FRQWUDGLFWRULDOLWă‫܊‬LL ‫܈‬L SXEOLFLWă‫܊‬LL GH]EDWHULORU
VIHUD SHUVRDQHORU SDUWLFLSDQWH HVWH OăUJLWă GHRDUHFH YRU LQWUD vQ VFHQă LQFXOSDWXO SDUWHD
YăWăPDWă SDUWHD FLYLOă ‫܈‬L UHVSRQVDELOă FLYLOPHQWH FHLODO‫܊‬L PDUWRUL SURFXURUXO DSăUăWRULL LDU
PDUWRUXOYDWUHEXL VăUăVSXQGăOD vQWUHEăULOH SXVHGHDFH‫܈‬WLDQXPDL FăLQWHUHVHOH‫܈‬LSR]L‫܊‬LLOH
SURFHVXDOH VXQW GLVWLQFWH /D WR‫܊‬L DFH‫܈‬WLD VH DGDXJă ‫܈‬L SUH]HQ‫܊‬D SXEOLFXOXL ± LQIOXHQ‫܊‬D DVXSUD
SVLKLFXOXL PDUWRUXOXL vQ VHQVXO Fă vO YD GHWHUPLQD Vă ILH UH‫܊‬LQXW Vă‫܈‬L FkQWăUHDVFă FXYLQWHOH
7RDWHDFHVWHDFRQGXFODRUHDF‫܊‬LHIUDSDQWăGHVHRULDPDUWRUXOXL ‫܈‬LDQXPHVHSRDWHREVHUYD
GLIHUHQ‫܊‬D GLQWUH GHSR]L‫܊‬LLOH RE‫܊‬LQXWH vQ FXUVXO MXGHFă‫܊‬LL ‫܈‬L FHOHODOWH GDWH vQ FXUVXO XUPăULULL
SHQDOH
8Q DOW HOHPHQW SHUWXUEDWRU DO GHSR]L‫܊‬LLORU PDUWRULORU ILH Fă VXQW RE‫܊‬LQXWH VXE IRUPD
UHODWăULLOLEHUHILHFăVXQWVXEIRUPDLQWHURJDWRULXOXLHVWHVXJHVWLDGHDFHDVWăGDWăYHQLWăGLQ
SDUWHD RUJDQXOXL MXGLFLDU ,QIOXHQ‫܊‬D HL HVWH SXWHUQLF UHVLP‫܊‬LWă GDFă SHUFHS‫܊‬LD HYHQLPHQWXOXL D
IRVWODFXQDUăIDSWHOHDXIRVWVODEPHPRUDWHVDXPDUWRUXOHVWHVXSXVXQRULQIOXHQ‫܊‬HH[WHULRDUH
'LQDFHDVWăFDX]ăSHQWUXDVHIHULPDUWRUXOGHSRVLELOHLQIOXHQ‫܊‬HvQWUHEăULOHVXQWSXVH
GH RUJDQXO GH FHUFHWDUH SHQDOă ‫܈‬L SURFXURU vQ ID]D XUPăULULL SHQDOH ‫܈‬L GH SUH‫܈‬HGLQWHOH
FRPSOHWXOXL GH MXGHFDWă vQ ID]D MXGHFă‫܊‬LL $FH‫܈‬WLD YRU SXQH vQWUHEăULOH DGUHVDWH SăU‫܊‬LORU ‫܈‬L OH
YRU FHQ]XUD SH FHOH DGUHVDWH GH SăU‫܊‬L DSăUăWRU VDX SURFXURU 9RU IL HYLWDWH vQWUHEăULOH
ÄWHQGHQ‫܊‬LRV VXJHVWLYH´ DFHOHD FDUH vQWUR IRUPă PDL PXOW VDX PDL SX‫܊‬LQ GLVLPXODWă ILH
LQVLQXHD]ăILHSURYRDFăXQDQXPLWUăVSXQVVFRQWDW‫܈‬LGRULWGHFHOFDUHHIHFWXHD]ăDVFXOWDUHD


7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFăS

216
VDXvQJUăGHVFOLEHUWDWHDGHH[SULPDUHDPDUWRUXOXLDVWIHOvQFkWPDUWRUXODILUPăQXFHHDFHD
SHUFHSXW FL FHHD FH L VD VXJHUDW  2UJDQXO MXGLFLDU WUHEXLH Vă HYLWH SH FkW SRVLELO IRORVLUHD
XQRU vQWUHEăUL WHQGHQ‫܊‬LRV VXJHVWLYH GHRDUHFH SULQ DGUHVDUHD ORU VH XUPăUH‫܈‬WH RE‫܊‬LQHUHD XQRU
DQXPLWHUăVSXQVXULGHVSUHFDUHVH‫܈‬WLHFăQXUHIOHFWăUHDOLWDWHD
$VWIHO)UDQoRLV*RUSKHVWDELOH‫܈‬WHvQIXQF‫܊‬LHGHRUGLQHDVXJHVWLELOLWă‫܊‬LLPRGDOLWă‫܊‬LGHD
DGUHVDRvQWUHEDUH5H]LVWHQ‫܊‬DODVXJHVWLHHVWHGHSHQGHQWăGHRVHULHGHIDFWRULFDUHSULYHVF
SHUVRQDOLWDWHDPDUWRUXOXL‫܈‬LDQXPHXQUROLPSRUWDQWvOMRDFăYkUVWD
&RSLLLWLQHULLVXQWPDLX‫܈‬RULQIOXHQ‫܊‬DELOLYkUVWQLFLLPDLJUHXFDGYLFWLPDvQWUHEăULORUFXXQ
YăGLW FDUDFWHU WHQGHQ‫܊‬LRV ‫܈‬L PDL DOHV DFHORU vQWUHEăUL DO FăURU FDUDFWHU VXJHVWLY HVWH DVFXQV
LQVLGLRV
6XJHVWLELOLWDWHD PDUWRUXOXL SRDWH GLVWRUVLRQD FHOH GRXă IRUPH GH UHDFWLYăUL
UHFXQRD‫܈‬WHUHD ‫܈‬L UHSURGXFHUHD $FHDVWD SRDWH IL WHPSRUDUă vQ VWDUH GH ERDOă GH LQWR[LFD‫܊‬LH
DOFRROLFă VXE LQIOXHQ‫܊‬D FRQVXPXOXL GH GURJXUL vQ VRPQXO KLSQRWLF  VDX R FDUDFWHULVWLFă GH
GXUDWă 7RWRGDWă OD DFHVWHD VH PDL DGDXJă R IRUPă FDUH SRDWH IL QXPLWă ÄVXJHVWLELOLWDWH GH
VWDWXW´vQWkOQLWăODRDPHQLLFXXQQLYHOVRFLRFXOWXUDOVFă]XW$LFLVHvQWkOQH‫܈‬WHXQIHQRPHQGH
FRPSOH]HQ‫܊‬ăID‫܊‬ăGHDXWRULWă‫܊‬LSULQFDUHVHvQ‫܊‬HOHJHRULFHSHUVRDQăFDUHvQRFKLLVXELHFWXOXLDU
SXWHD Vă DLEă YUHXQ DVFHQGHQW DVXSUD OXL ‫܈‬L VH LQWHUFDOHD]ă FX R VXJHVWLELOLWDWH DSDUHQWă VDX
HYLGHQWăDvQWUHEăULORUWRWX‫܈‬LORJLFvQWUHLQWHUDF‫܊‬LXQHDGLQWUHDXWRULWDWH‫܈‬LVXELHFWXOGHSHQGHQW
GHFL VXJHVWLELO $FHVW IHQRPHQ DSDUH PDL SX‫܊‬LQ vQ UHODWDUHD VSRQWDQă YHUEDOă QHvQWUHUXSWă
GHFkW OD LQWHURJDWRULX 3HQWUX DFHVWH UD‫܊‬LXQL IRORVLUHD DPEHORU IRUPH GH LQIRUPDUH DWkW D
UHODWăULL VSRQWDQH QHvQWUHUXSWH FkW ‫܈‬L D LQWHURJDWRULXOXL VH UHFRPDQGă vQ VLWXD‫܊‬LD vQ FDUH
PăUWXULDHVWHGHFLVLYă
ÌQSULYLQ‫܊‬DFDSDFLWă‫܊‬LLGHPRELOL]DUHVHSRDWHVSXQHFăUHSUH]LQWăRFDSDFLWDWHHVHQ‫܊‬LDOă
ILLQG YRUEDGH WUDQVSXQHUHD vQ UHJLVWUXO YHUEDO D XQRU HYHQLPHQWH FDUH VH GHUXOHD]ă RUL VDX
GHUXODWvQID‫܊‬DPDUWRUXOXLFDUHOHDSHUFHSXWvQPRGLQWXLWLY$FHDVWăFDSDFLWDWHGHYHUEDOL]DUH
GHSLQGH GH OD PDUWRU OD PDUWRU LDUXQ DQFKHWDWRU H[SHULPHQWDW ‫܈‬WLH FăRDPHQLL FDUH YRUEHVF
UDUUH‫܊‬LQXWFXHFRQRPLHGHFXYLQWHGDUH[SULPkQGHVHQ‫܊‬LDOXOVXQWIRDUWHUDUL
8QPDUWRUFKLDUGDFăHVWHLPSDU‫܊‬LDO‫܈‬LGH]LQWHUHVDWID‫܊‬ăGHXQHYHQLPHQWODFDUHDSDUWLFLSDW
VDXID‫܊‬ăGHSURWDJRQL‫܈‬WLLLPSOLFD‫܊‬LQXVHSRDWHGHEDUDVDGHXQHOHDWLWXGLQLDOHVDOH$FHVWDWLWXGLQL
IăFkQGSDUWHGLQFRPSRQHQWHOHVRFLDOHDOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLFRQVWLWXLHVHWXULVFXUWHGHGLVSR]L‫܊‬LL
RSLQLLVDXVFRSXULFDUHLPSOLFăRDQXPLWăD‫܈‬WHSWDUHGDU‫܈‬LRUHDF‫܊‬LHDGHFYDWă


$O&LRSUDJDRSFLWS

ÌQFD]XOvQFDUHXQPDUWRUXUPHD]ăVăILHFKHVWLRQDWGDFăRDQXPLWăIHWL‫܊‬ăSXUWDRSăOăULH‫܈‬LFHFXORDUHDYHDVH
SRDWHIRORVLXQDGLQvQWUHEăULFDUHUHOHYăRVXJHVWLELOLWDWHFUHVFkQGă
ÌQWUHEDUHGHWHUPLQDWLYăFXSURQXPHLQWHURJDWLYÄ&XPHUDvPEUăFDWă"´Ä&HFXORDUHDYHDSăOăULD"´
ÌQWUHEDUHLQFRPSOHWGLVMXQFWLYăÄ3XUWDIHWL‫܊‬DRSăOăULHVDXQX"´
ÌQWUHEDUHÄGD±QX´Ä3XUWDHDRSăOăULH"´Ä3ăOăULDHUDGHFXORDUHUR]"´
ÌQWUHEDUHH[SHFWDWLYă±ÄGD´Ä3ăOăULDHUDSRDWHGHFXORDUHUR]"´
ÌQWUHEDUHH[SHFWDWLYă±ÄQX´Ä3ăOăULDQXHUDSRDWHGHFXORDUHUR]"´
ÌQWUHEDUHFRPSOHWGLVMXQFWLYăÄ3ăOăULDHUDGHFXORDUHUR]VDXDOEDVWUă"´
ÌQWUHEDUHLSRWHWLFăVDXLPSOLFDWLYăÄ&DUHHVWHFXORDUHDSăOăULHL"´
3ULPHOH GRXă vQWUHEăUL QX VXQW SHULFXORDVH 3ULPD HYLWă RULFH VXJHVWLH 6XJHVWLD HVWH LPSOLFDWă vQWUR PăVXUă
UHGXVă vQ vQWUHEDUHD ÄGD ± QX´ 5ăVSXQVXO ÄGD´ HVWH PDL IUHFYHQW GHFkW FHO QHJDWLY LDU SHULFROXO VSRUH‫܈‬WH OD
vQWUHEăULOHÄGDVDXQX´±vQWUHEăULH[SHFWDWLYHVDXGHD‫܈‬WHSWDUHGHRDUHFHIRUPDORUODVăVăVHvQWUHYDGăFHUăVSXQV
VHD‫܈‬WHDSWă0DLSHULFXORDVHVXQWvQWUHEăULOHGLVMXQFWLYHLQFRPSOHWFkQGH[LVWăVLJXUDQ‫܊‬DFăDOWHSRVLELOLWă‫܊‬LVXQW
H[FOXVH ÌQWUHEăULOH LPSOLFDWLYH SULQ H[FHOHQ‫܊‬ă VXJHVWLYH VXQW FHOH PDL SHULFXORDVH GHRDUHFH GH DLFL UH]XOWă
SUHVXSXQHUHDFăPDUWRUXODUHFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ăGHVSUHRDQXPLWăVWDUHGHOXFUXULIăUăVăILHvQWUHEDWPDLvQDLQWHGDFă
IHWL‫܊‬DSXUWDRSăOăULH‫܈‬LGDFăPDUWRUXORYă]XVH

,GHPS

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

217
5HSURGXFHUHDHVWHLQIOXHQ‫܊‬DWăGHPDLPXO‫܊‬LIDFWRULFDLPDJLQD‫܊‬LDJkQGLUHDOLPEDMXODWHQ‫܊‬LD
,PDJLQD‫܊‬LD MRDFă XQ URO GHRVHELW vQ DFWLYLWDWHD FUHDWLYă D RDPHQLORU &X RFD]LD DVFXOWăULL XQLL
PDUWRUL UHIDF DGHVHD LQYROXQWDU DQXPLWH PRPHQWH DOH HYHQLPHQWXOXL FX DMXWRUXO
UHSUH]HQWăULORU*kQGLUHDGHVFRSHUăUDSRUWXULOH‫܈‬LOHJăWXULOHWUăVăWXULOH‫܈‬LHVHQ‫܊‬DIHQRPHQHORU
VDXRELHFWHORUILLQGVWUkQVOHJDWăGHDFWLYLWDWHDSHFDUHRGHVIă‫܈‬RDUăILHFDUHLQGLYLGvQSURFHVXO
PXQFLL
3HSDUFXUVXODVFXOWăULLPDUWRUXOWUHEXLHVăILHOăVDWVăUHODWH]HOLEHU±QHDOWHUDW±HYHQLPHQWXO
SH FDUH OD SHUFHSXW GHFL QX FXP ODU DSUHFLD SULQ RSHUD‫܊‬LLOH JkQGLULL FDUH ÄFRPSOHWHD]ă´
SHUFHSHUHDLQL‫܊‬LDOă0DUWRUXOWUHEXLHVăILHSUHYHQLWVăGHFODUHQXPDLFHHDFHDSHUFHSXWQX‫܈‬L
FHFUHGHFHJkQGH‫܈‬WHGHVSUHHYHQLPHQWXOUHVSHFWLY
0DUWRUXOSRDWHvQUHODWDUHDVDVăLQWURGXFăLQYROXQWDUHOHPHQWHSHUFHSXWHFDUHDSDU‫܊‬LQXQXL
DOWHYHQLPHQWFăUXLDLDIRVWPDUWRU2UJDQXOMXGLFLDUDQWHULRUDVFXOWăULLWUHEXLHVăDWUDJăDWHQ‫܊‬LD
PDUWRUXOXLDVXSUDSRVLELOLWă‫܊‬LLGHFRQIXQGDUHDDQXPLWRUDVSHFWHDOHHYHQLPHQWXOXLvQFDX]ăFXSăU‫܊‬L
FRPSRQHQWHDVHPăQăWRDUHDOWRUHYHQLPHQWH/LPEDMXO‫܈‬LJkQGLUHDVHLQWHUFRQGL‫܊‬LRQHD]ăUHFLSURFÌQ
FD]XOPDUWRULORUXQGHVHSXQHSUREOHPDXQRUWUăLULQHPLMORFLWHVDXQXDXQRUDVSHFWHDEVWUDFWHvQ
WLPSXODVFXOWăULLDFHVWRUDFHDPDLDGHFYDWăIRUPăGHH[SULPDUHHFHDRUDOă
$WHQ‫܊‬LD UHOHYă R FDUDFWHULVWLFă D FHORUODOWH SURFHVH SVLKLFH MRDFă XQ URO SULP vQ IRUPDUHD
GHFODUD‫܊‬LLORU PDUWRULORU 2ULHQWDUHD DWHQ‫܊‬LHL GHSLQGH DWkW GH VXELHFW FkW ‫܈‬L GH RELHFW 3ULYLWă GLQ
DFHVW SXQFW GH YHGHUH GHSR]L‫܊‬LD PDUWRUXOXL FDUH GHFODUă Fă QX D Yă]XW QLPLF Fă QD REVHUYDW
IHQRPHQXO SH OkQJă FDUH SRDWH D WUHFXW HVWH VLQFHUă ‫܈‬L YHULGLFă $WHQ‫܊‬LD SRDWH IL YROXQWDUă VDX
LQYROXQWDUă‫܈‬LVHFDUDFWHUL]HD]ăSULQDQXPLWHFRPSRQHQWHVWDELOLWDWH GXUDWDvQWLPSvQFDUHSRDWH
ILUH‫܊‬LQXWă PRELOLWDWH SRWILXUPăULWHDOWHUQDWLYGLIHULWHHYHQLPHQWHvQFXUVXODFHOHLD‫܈‬LDFWLYLWă‫܊‬L 
JUDGGHFRQFHQWUDUH LQWHQVLWDWHDOHJăWXULLFXDQXPLWHvPSUHMXUăULVDXRELHFWHILLQGGHIDSWIRFDUXO
vQFDUHVHFRQFHQWUHD]ăFRQ‫܈‬WLHQWvQWUHDJDDFWLYLWDWHSVLKLFăDRPXOXL GLVWULEX‫܊‬LH‫܈‬LYROXP
 &D‫܈‬LvQFHOHODOWHHWDSHDOHIRUPăULLPăUWXULHLXQGHVHSRWvQWkOQLGLIHUL‫܊‬LIDFWRULSHUWXUEDWRUL
‫܈‬LUHSURGXFHUHDHVWHVXSXVăXQRUDVHPHQHDIDFWRULSULQWUHFDUHVHQXPăUăHURDUHDDOWHGHQDWXUăUL
GLVWRUVLXQL GDWRUDWH VLWXD‫܊‬LLORU FH SUHFHG PRPHQWXOXL FRPXQLFăULL DYkQG FD HIHFW R GHJUDGDUH R
GHYLHUH GH OD IRUPD LQL‫܊‬LDOă D LQIRUPD‫܊‬LLORU 'HQDWXUăULOH GHFL HURULOH FXSULQG WRDWH SRVLELOLWă‫܊‬LOH
XPDQHED]DWHSHVLP‫܊‬XULGHDvQUHJLVWUDLQIRUPD‫܊‬LLOH3VLKRORJLFHURDUHDHVWHH[SOLFDELOăGHRDUHFH
RSLQLDVHQD‫܈‬WHGLQDWLWXGLQHLDUDWLWXGLQHDIRUPDWăSURYRDFăIHQRPHQHGHD‫܈‬WHSWDUH
'HDLFLVHQD‫܈‬WHLOX]LDFăDXYă]XWFHYDFDUHGHIDSWHVWHFHHDFHDXYUXWVăYDGă
2 DOWă GLVWRUVLRQDUH HVWH GDWă GH ÄIHQRPHQXO UHSHWL‫܊‬LHL´ $VWIHO ÄPDUWRUXO RFXODU´ v‫܈‬L
H[HUVHD]ăGHSR]L‫܊‬LDSULQUHSHWDUHDHYHQLPHQWXOXLSULPXOXLYHQLWODID‫܊‬DORFXOXLFXULR‫܈‬LORUFDUH
VHVWUkQJFROHJLORUGHVHUYLFLXYHFLQLORUVDXRUJDQHORUMXGLFLDUH$VWIHOFăPDWHULDOXOLQL‫܊‬LDOVH
URWXQMH‫܈‬WH OD DFHVW OXFUX FRQWULEXLH ‫܈‬L vQWUHEăULOH FXULR‫܈‬LORU DOH FHORUODO‫܊‬L VH DMXQJH OD R
VWUXFWXUDUHORJLFăDHYHQLPHQWHORUODFRPSOHWDUHDORUvQFkWVHYDDMXQJHODXQUH]XOWDWWRWDO
GLIHULW±PăUWXULDILQDOăGHYLQHRVLPSOăYHUVLXQHDUHDOLWă‫܊‬LL
5HSURGXFHUHD SRDWH DSăUHD ILH VXE IRUPD UHODWăULL VSRQWDQH D IDSWHORU ‫܈‬L SUH]LQWă
DYDQWDMXOFăPDUWRUXOYDHYRFDQXPDLDFHOHIDSWHVDXvPSUHMXUăULFDUHVDXFRQVHUYDWQHDOWHUDW
vQ PHPRULH SH FDUH ‫܈‬L OH DPLQWH‫܈‬WH FX X‫܈‬XULQ‫܊‬ă GDU SUH]LQWă ‫܈‬L GH]DYDQWDMXO Fă vQWLQGHUHD
LQIRUPD‫܊‬LLORU HVWH UHGXVă OXFUX FDUH VH SRDWH GDWRUD DWkW XQRU UHDOH GLILFXOWă‫܊‬L GH UHDPLQWLUH
FkW ‫܈‬L LJQRUăULL GH FăWUH PDUWRUXO D XQRU DVSHFWH LPSRUWDQWH 'DU ‫܈‬L VXE IRUPD
LQWHURJDWRULXOXL FDUH YD VXFFHGD UHODWDUHD OLEHUă 6H FRQVWDWă R H[WHQVLH D PăUWXULHL GDWRULWă



$O&LRSUDJD7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFăS

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

218
LQWHURJDWRULXOXL FDUH DUH XQ HIHFW VWLPXODWRU DVXSUD PHPRULHL IăFkQG SRVLELOă HYRFDUHD XQRU
vPSUHMXUăUL FDUH SăUHDX XLWDWH &X WRDWH DFHVWHD LQWHURJDWRULXO GH‫܈‬L vQOăWXUă VHQWLPHQWXO GH
QHVLJXUDQ‫܊‬ă GH LQFHUWLWXGLQH UHWLFHQ‫܊‬HOH SUH]LQWă ‫܈‬L XQ FRHILFLHQW ULGLFDW GH HURDUH
,QWHURJDWRULXO vPSLQJH PDUWRUXO SkQă OD OLPLWD H[WUHPă D DPLQWLULL VDOH GHVHRUL IRU‫܊‬kQG
PHPRULD VH UHSHUFXWHD]ă GHIDYRUDELO DVXSUD PăUWXULHL FKLDU ‫܈‬L DWXQFL FkQG QX FXSULQGH
vQWUHEăUL VXJHVWLYH ÌQ FD]XO vQ FDUH YD FXSULQGH ‫܈‬L DFHVWH vQWUHEăUL GHOLEHUDW VDX LQYROXQWDU
DWXQFLPăUWXULDYDILDOWHUDWăGHRDUHFHVXJHVWLDFRQVWLWXLHRVXUVăDHURULL/DLQWHURJDUHDXQXL
PDUWRU GH UHDFUHGLQ‫܊‬ă DFHVWD YD SXWHD GLQ vQWUHEăULOH SXVH Vă‫܈‬L GHD VHDPD GH WDFWLFD
DGRSWDWăGHRUJDQXOMXGLFLDUGHSUREHOHGHFDUHGLVSXQH‫܈‬LVXEGLIHULWHSUHWH[WHYDUHIX]DVă
UăVSXQGăVDXYDGDUăVSXQVXULLQH[DFWH
ÌQVXEVLGLDUUHSURGXFHUHDSRDWHDSăUHDVXEIRUPDVFULVă±GHFODUD‫܊‬LDFRQVHPQDWăSHUVRQDO
GHPDUWRUODFDUHVHYDDSHODQXPDLvQFRQGL‫܊‬LLLPSURSULLvQFDUHVHYDGHVIă‫܈‬XUDUHSURGXFHUHDFHSRW
DIHFWDFDSDFLWDWHDGHUHSURGXFHUHDRUDOăDPDUWRUXOXLÌQDOWHFD]XULGHFODUD‫܊‬LDVFULVăHVWHLPSXVăGH
FRQVLGHUHQWHOHGHRUGLQWDFWLFÌQFD]XULOHvQFDUHH[LVWăROHJăWXUăGHUXGHQLHGHSULHWHQLHH[LVWkQG
SRVLELOLWDWHDUHWUDFWăULLGHFODUD‫܊‬LHLVDXDQXPLWHLQIOXHQ‫܊‬HHVWHLQGLFDWVăVHUHFXUJăODIRUPDVFULVă
&D‫܈‬LFHOHODOWHHWDSHDOHPăUWXULHL‫܈‬LUHSURGXFHUHDHVWHVXSXVăHURULORUFHVHSRWGDWRUD
GLIHULWHORU FDX]H GHQDWXUăUL SULQ DXGL‫܊‬LH SULQ RPLVLXQH SULQ VXEVWLWXLUH SULQ WUDQVIRUPDUH
3HULFROXO DFHVWRU GHQDWXUăULFRQVWăvQIDSWXO FăSRW ILvQWkOQLWH ‫܈‬L vQ GHSR]L‫܊‬LLOHPDUWRUXOXL GH
EXQăFUHGLQ‫܊‬ăFDUHvQPRGLQYROXQWDUGHQDWXUHD]ăUHDOLWDWHDFRQYLQVILLQGFăGHSR]L‫܊‬LDVDHVWH
FRQIRUPăDGHYăUXOXL 9H]LHIHFWXOLOX]LLORU 
5HSURGXFHUHD IDSWHORU vPSUHMXUăULORU SRDWH IL LQIOXHQ‫܊‬DWă vQ PDUH PăVXUă ‫܈‬L GH
DWLWXGLQHDPDUWRUXOXLID‫܊‬ăGHDQFKHWDWRU([LVWăRDPHQLFDUHVXQWH[SX‫܈‬LVăILHLQIOXHQ‫܊‬D‫܊‬LGH
VLPSDWLL‫܈‬LDQWLSDWLL‫܈‬LFDUHDF‫܊‬LRQHD]ăDGHVHDVXELPSXOVXODFHVWRUHIHFWH
5HDFWLYDUHD±VXEFHOHGRXăIRUPHUHSURGXFHUHD‫܈‬LUHFXQRD‫܈‬WHUHD±DUHORFvQFRQGL‫܊‬LLOH
IRU‫܊‬ăULL PHPRULHL /D WRDWH DFHVWHD VH PDL SRDWH DGăXJD VFKLPEDUHD GH URO FH FRQWULEXLH OD
GLVWRUVLRQăULUHJUHWDELOHSUHFXP‫܈‬LSUHVLXQLOHGLQSDUWHDSXEOLFXOXL
ÌQFD]XOVFKLPEăULLGHURO±IHQRPHQSVLKRVRFLDO±XQLLPDUWRULGHFRQGL‫܊‬LLPRGHVWHFH
DX WUăLW vQ DQRQLPDW GDWRULWă XQXL HYHQLPHQW OD FDUH DX SDUWLFLSDW LQFLGHQWDO VLPW Fă DX
GHYHQLWÄFLQHYD´FăSRWLQIOXHQ‫܊‬DFXUVXOHYHQLPHQWHORU$WLWXGLQHDORUYDPăULGRULQ‫܊‬DORUGHD
ILGHIRORVGHDVHUYLFDX]DFXPDLPXOWHODQGUHSWXUPDUHYRUHYLWDRULFHUăVSXQVQHJDWLY
YRUILGHDFRUGFXRULFH‫܈‬LSULQDFHVWHPDQLIHVWăULYRUSURGXFHJUDYHGLVWRUVLRQăUL
&HDGHDGRXDHWDSăDUHDFWXDOL]ăULL±UHFXQRD‫܈‬WHUHD±UHSUH]LQWăRPRGDOLWDWHVHFXQGDUăGH
FRPXQLFDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORU5HFXQRD‫܈‬WHUHDHVWHUHDOL]DWăGHRUJDQHOHGHXUPăULUHSHQDOăvQFDGUXO
FăUHLDSHUVRDQHOH‫܈‬LRELHFWHOHDYkQGRLGHQWLWDWHQHFXQRVFXWăVXQWvQIă‫܊‬L‫܈‬DWHPDUWRUXOXLFXVFRSXO
GHDOHLGHQWLILFDDGLFăGDFăDXIRVWSHUFHSXWHvQFRQGL‫܊‬LLOHVăYkU‫܈‬LULLLQIUDF‫܊‬LXQLLVDXvQVLWXD‫܊‬LL
DQWHULRDUH VDX XOWHULRDUH DFHVWXLD )LLQG XQ SURFHGHX WDFWLF VH vQFHDUFă UHDFWXDOL]DUHD DFHORU
LQIRUPD‫܊‬LLPDLVODEFRQVROLGDWHVDXWHPSRUDUUH‫܊‬LQXWHVDXSLHUGXWHvQQHDQWÌQFDGUXOPăUWXULHL
UHFXQRD‫܈‬WHUHD VH YD IDFH vQ FRQGL‫܊‬LLOH FRQWDFWXOXL UHSHWDW FX SHUVRDQHOH ‫܈‬L RELHFWHOH FDUH VH
vQIă‫܊‬L‫܈‬HD]ăvQFRQIUXQWDUHDFXLPDJLQHDSHUFHSXWă‫܈‬LVWRFDWăGHFăWUHSHUVRDQHOHFDUHDXYHQLWvQ
OHJăWXUăFXDFHVWHRELHFWHVDXGHSHUVRDQHvQFRQGL‫܊‬LLOHVăYkU‫܈‬LULLLQIUDF‫܊‬LXQLLVDXDQWHULRUDFHVWHLD
5HFXQRD‫܈‬WHUHDHVWHSUHFLVăFkQGLPSUHVLLOHSHUFHSXWHGHODSHUVRDQHSULYLQGRELHFWHOH
FXFDUHPDUWRUXOYLQHvQFRQWDFWVHLGHQWLILFăVHVXSUDSXQVDXFRLQFLGvQPDUHSDUWHFXFHOH


$O%LQHW/DVFLHQFHGXWpPRLJQDJHDQQpHSV\FKRORJLTXH Ä'DFăYRL‫܊‬LPăUWXULLDEXQGHQWHLQWHURJD‫܊‬L'DFăYRL‫܊‬L
vQVăPăUWXULLILGHOHQXYăvQFUHGH‫܊‬LvQLQWHURJDWRULX´ 

$O&LRSUDJD(YDOXDUHDSUREHLWHVWLPRQLDOHvQSURFHVXOSHQDOS

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

219
DQWHULRDUH (VWH LPSUHFLVă FkQG VH FRQVWDWă GLIHULWH GHRVHELUL 0DUWRUXO vQ SULPXO PRPHQW
DUHVHQWLPHQWXOGHÄGpMjYX´QHSXWkQGORFDOL]DRSHUVRDQăXQRELHFWvQWLPS‫܈‬LVSD‫܊‬LX
)*RUSKHFRQVWDWDFăUHFXQRD‫܈‬WHUHDXQHLSHUVRDQHGHFăWUHPDUWRUSRDWHVăVHHIHFWXH]H
GXSăXQHOHH]LWăULH]LWDUH LQFHUWLWXGLQHDSDUHQWă FDUHQXWUHEXLHFRQVLGHUDWăFDVHPQDOXQHL
HURUL(VWHRUHDF‫܊‬LHQRUPDOăFDUHLQVSLUăvQFUHGHUH
5HFXQRD‫܈‬WHUHD SRDWH GXFH OD IDOVD LGHQWLWDWH VDX OD R SHUVLVWHQ‫܊‬ă vQ HURDUH ± PDUWRUXO
DIODWvQVWDUHGHLQFHUWLWXGLQHRSWkQGSHQWUXXQDGLQDOWHUQDWLYHYDPHQ‫܊‬LQHDFHDVWăGHFODUD‫܊‬LH
FDUHSRDWHILHURQDWăVDXDGHYăUDWă
5HFXQRD‫܈‬WHUHD SHUVRDQHORU SVLKRORJLF VH IDFH SH ED]D LPDJLQLORU YL]XDOH ‫܈‬L DXGLWLYH ±
PHUV YRFH YRUELUH VHPQDOPHQWHOH LQGLYLGXDOH DOH SHUVRDQHL FDUH YL]HD]ă WDOLD SHUVRDQHL
FRQIRUPD‫܊‬LD FRUSXOXL WUăVăWXULOH ‫܈‬L H[SUHVLD IH‫܊‬HL FXORDUHD SăUXOXL SLJPHQWD‫܊‬LD SLHOLL GDU FHD
PDLPDUHLQGLYLGXDOL]DUHHVWHGDWăGHGLVIXQF‫܊‬LRQDOLWă‫܊‬LOHDQDWRPLFHOLSVDXQXLPHPEUXWLFXULOH
PHUVXOFDUDFWHULVWLFODFDUHVHDGDXJăGHVFULHUHDKDLQHORUDSULYLULLDvQIă‫܊‬L‫܈‬ăULLIDFLDOH
3HED]DDFHVWRUGDWHIXUQL]DWHGHPDUWRULVHSRDWHUHDOL]DSRUWUHWXOSHUVRDQHLFăXWDWHFH
YDILLGHQWLILFDWvQFDWDORJXOFXGLIHUL‫܊‬LLQGLYL]L±LQIUDFWRUL1XWUHEXLHvQVăFDDFHVWHGDWHVă
ILH FRQVLGHUDWH FD LQIDLOLELOH GHRDUHFH RELHFWHOH DX[LOLDUH ± vPEUăFăPLQWHD H[RWLFă DQXPLWH
WLFXULSRWUHSUH]HQWDGRDUDFFHVRULLSHQWUXDLQGXFHvQHURDUH
5HFXQRD‫܈‬WHUHDSHUVRDQHLGXSăYRFH‫܈‬LYRUELUHHVWHX]LWDWăvQDQXPLWHFD]XULSUDFWLFHGDU
YDILWULEXWDUăFRQGL‫܊‬LLORUVăYkU‫܈‬LULLLQIUDF‫܊‬LXQLL5HFXQRD‫܈‬WHUHDSHUVRDQHLGXSăPLURVHVWHXWLOă
PDLDOHVGDFăLQIUDFWRUXODUHXQDQXPLWPLURVFDUDFWHULVWLFFDUHUăPkQHLPSUHJQDWvQPHPRULD
PDUWRUXOXL ‫܈‬L FDUH SRDWH VăO PLURDVă 5HFXQRD‫܈‬WHUHD FDGDYUHORU VH ED]HD]ă SH WUăVăWXUL
VWDWLFHXQGHUROXOLPSRUWDQWvOMRDFăWUăVăWXULOHIH‫܊‬HLWDOLDFRQVWLWX‫܊‬LDDQXPLWHVHPQDOPHQWH
SDUWLFXODUH±FLFDWULFLVHPQHGLQQD‫܈‬WHUHWDWXDMHLQWHUYHQ‫܊‬LLFKLUXUJLFDOH‫܈‬LVWRPDWRORJLFH



)RWRDOWHPRGDOLWăаLGHUHFXQRDЮWHUHGHSHUVRDQHUHVSHFWLYFDGDYUH±SURFHGXUăFRUHFWă±
WDWXDMXOЮLVFKLаDFXHOHPHQWHSDUWLFXODUHPXVWDаăÄFLXSLWGHYăUVDW´
'LILFXOWDWHD YD UH]XOWD GLQ SR]L‫܊‬LD QHILUHDVFă D FRUSXOXL ± RUL]RQWDOă ± H[SUHVLD
IL]LRQRPLDPXOWPRGLILFDWH,QVWDODUHDULJLGLWă‫܊‬LL‫܈‬LDOLYLGLWă‫܊‬LLFDUDFWHULVWLFHFDUHYRUGXFHOD
ÄFăGHUHD´PX‫܈‬FKLORULPRELOLWDWHWRDWHFRQIHUăRDOWăLPSUHVLHVFKLPEkQGRSHFHDSHFDUHR
DYHPGHVSUHSHUVRDQDDIODWăvQYLD‫܊‬ă



$O&LRSUDJDRSFLWS

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

 ÌQ FDGUXO VHPLQDULLORU VWXGHQ‫܊‬LL VH YRU IDPLOLDUL]D FX SURFHGXUD ‫܈‬L WHKQLFD SRUWUHWXOXLURERW 9H]L FDX]H
FRPSOH[H7%DUKLYDSHUVRQDOă 

10LWURIDQ9=GUHQJKHD7%XWRLRSFLWS

220
/DWRDWHDFHVWHDVHDGDXJăOH]LXQLOHPHGLXOvQFDUHDVWDWFRUSXO vQVWDUHGHVXEPHUVLXQH 
LQWHUYDOXOGHWLPSVFXUVGHODvQFHWDUHDGLQYLD‫܊‬ă‫܈‬LSkQăvQPRPHQWXOGHVFRSHULULLDUHFXQRD‫܈‬WHULL
VDXPHWRGHOHIRORVLWHGHLQIUDFWRUSHQWUXDvQJUHXQDGHVFRSHULUHDFDGDYUXOXL7RDWHDFHVWHDSRWIL
vQOăWXUDWHGDFăvQDLQWHGHDVHVXSXQHUHFXQRD‫܈‬WHULLFDGDYUXOXLLVHDSOLFăWHKQLFDSUHFRQL]DWăGH
0LQD0LQRYLFL±ÄWRDOHWDFDGDYUHORU´SULQFDUHVHYDvQFHUFDVăVHUHGHDFRUSXOXLXQDVSHFWFkW
PDLDSURSLDWGHFHODYXWvQWLPSXOYLH‫܊‬LL8QHOHPHQWDVXSUDFăUXLDVHYDLQVLVWD‫܈‬LFDUHDUHXQURO
LPSRUWDQWHVWHH[SUHVLDIH‫܊‬HLFDUDFWHUL]DWăIRDUWHELQHGHRFKL
)DOVHOHUHFXQRD‫܈‬WHULVXQWUH]XOWDWXOLQIOXHQ‫܊‬ăULLPDUWRUXOXLGHFRQGL‫܊‬LLOHvQFDUHDLQWUDWvQ
FRQWDFWFXFDGDYUXO*XVWDYH/H%RQvQ3V\FKRORJLHGHVIRXOHVDPLQWH‫܈‬WHGHXQFD]GHIDOVă
UHFXQRD‫܈‬WHUHDFDGDYUXOXLXQXLFRSLOGHFăWUHSURSULDPDPă‫܈‬LDOWHSHUVRDQHDSURSLDWHGDWRULWă
XQHLFLFDWULFHSHIUXQWHSHFDUHRSUH]HQWDDWkWFDGDYUXOFkW‫܈‬LFRSLOXO5HFXQRD‫܈‬WHUHDGXSă
IRWRJUDILLHVWHPRGDOLWDWHDIUHFYHQWIRORVLWăvQFHUFHWăULOHMXGLFLDUHSHQWUXLGHQWLILFDUHDDWkWD
PDUWRULORUFkW‫܈‬LDFDGDYUHORU3ULQFLSDOXOGH]DYDQWDMSUH]HQWDWGHDFHDVWăPRGDOLWDWHvOFRQVWLWXLH
IDSWXOFăYHGHPLPDJLQHDVWDWLFăDSHUVRDQHLFDUHQXSRDWHILvQORFXLWăFXFHDYLH
0DUWRULLVXQWFRQIUXQWD‫܊‬LFXRVHULHGHIRWRJUDILLGHLGHQWLILFDUHDIODWHvQHYLGHQ‫܊‬DRUJDQHORU
RSHUDWLYH$FHVWHDUHGDXvQSURILO‫܈‬LIURQWDOSHUVRDQDOăVkQGVăVHYDGăWRDWHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOH
ODRVFDUăREOLJDWRULHGHGLQPăULPHDQDWXUDOă


 
 )RWR      )RWR


)RWR


)RWRIRWRGHLGHQWLILFDUHDEăQXLWXOXLSRUWUHWXOURERWUHDOL]DWGXSăUHODWăULOH
PDUWRULORU  ЮL JUXS H[FHOHQW FRQVWLWXLW DVHPăQăUL VXE WRDWH DVSHFWHOH  SHQWUX
UHFXQRDЮWHUHDGLQJUXSvQFDUHSHUVRDQDEăQXLWăЮLDDOHVXOWLPXOORFGLQЮLU


$O&LRSUDJDRSFLWS

221
$ GRXD FDWHJRULH IRUPDWă GLQ IRWRJUDILL DUWLVWLFH SUH]LQWă QHDMXQVXO Fă R VHULH GH
VHPQH SDUWLFXODUH DOWH SDUWLFXODULWă‫܊‬L QX YRU DSăUHD GDWRULWă UHWX‫܈‬XOXL REOLJDWRULX vQ IRWRJUDILD
FRPHUFLDOă



)RWR)RWR

)RWR±IRWRЮLIRWRVFKLаăHODERUDWăGHSURI5&GXSăUHODWăULOHPDUWRULORU±
PDUWRULLFRQWULEXLHODLGHQWLILFDUHDXQXLFXQRVFXWFULPLQDOvQVHULHSHFDUHOQXPHVF
XOWHULRUGLQJUXS FD]5vPDUX 

$WUHLDFDWHJRULH±FHOHH[HFXWDWHGHDPDWRUL
5HFXQRD‫܈‬WHUHDXQHLDQXPLWHSHUVRDQHDXQXLRELHFWVHYDIDFHSULQSUH]HQWDUHDDFHVWRUD
vQWUXQFDGUXFRPXQFXSHUVRDQHGHDFHHD‫܈‬LvQăO‫܊‬LPHWDOLHIăUăXQFRQWUDVWL]ELWRUFDUHSRDWH
LQIOXHQ‫܊‬DPDUWRUXOÌQVăODWRDWHDFHVWHDVHYDDGăXJD‫܈‬LFDSDFLWDWHDGHGHVFULHUHDPDUWRUXOXL
‫܈‬LH[DFWLWDWHDUHFXQRD‫܈‬WHULL



)RWRIRWRJUDILDvQFDUHYLFWLPDXQXLYLROFRPLVvQOLIWLGHQWLILFăGLQJUXSSHUVRDQD
SHFDUHRUHFXQRDЮWHFDILLQGDXWRUXOIDSWHL YLFWLPDDЮD]ăPkQDSHXPăUXOSHUVRDQHL
UHODWkQGFkQGvQFHvPSUHMXUăULЮLFXSULYLUHODFHIDSWHIDFRELHFWXOUHFXQRDЮWHULL 

222
$VWIHO PDUWRUXO SRDWH GHVFULH FRUHFW vQVX‫܈‬LULOH SHUVRDQHORU ‫܈‬L DOH RELHFWHORU FX FDUH D
LQWUDWvQFRQWDFWGDUDFHVWHDVăQXILHHVHQ‫܊‬LDOHSHQWUXGHVFRSHULUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLILLQGFRPXQH
XQXLQXPăUODUJGHSHUVRDQH6DXFHDGHDGRXDSRVLELOLWDWH±PDUWRUXOFRQYLQVFăDUH‫܊‬LQXWWRW
FH HUD HVHQ‫܊‬LDO IDFH R GHVFULHUH GHWDOLDWă ‫܈‬L WRWX‫܈‬L FRQVWDWă Fă QX SRDWH UHFXQRD‫܈‬WH RELHFWXO
GHRDUHFHHVWHGLIHULWGHFHHDFHDSHUFHSXW


 
)RWR)RWR)RWR



)RWRVLPLODUIRWRЮLIRWRVFKLаăHODERUDWHGHH[SHUWGXSăUHODWăULOHPDUWRULORU±
PDUWRULLFRQWULEXLHODLGHQWLILFDUHDXQXLDXWRUGHGXEOăFULPă



 
)RWR)RWR

)RWRIRWRDXWRUGHWkOKăULLvQGLIHULWHLSRVWD]HGHGHJKL]DUH±PDUWRULLDX
UHXЮLWVăUHаLQăWLSXOEUXQHWQDVXODFYLOLQ FRURLDW SURILOXOIHаHL SUHOXQJ WLSXO
EăUELHLЮLvQWURRDUHFDUHPăVXUăIRUPDRFKLORUDIRVWXOWHULRULGHQWLILFDWGLQJUXS


223
 
)RWR)RWR



)RWR)RWR)RWR



)RWR)RWR)RWR



)RWR)RWR/WFPG UH] 9HUQRQ-*HEHUWK,QYHVWLJDUHDRPXFLGHULORUGHQDWXUăVH[XDOă

)RWRVLPLODULGHQWLILFăULGHRELHFWH±ELMXWHULL
DUPHЮLYHVWLPHQWDаLH

224
0DUWRUXOQXUHX‫܈‬H‫܈‬WHVăGHVFULHSHUVRDQDVDXRELHFWXOGHFLGHVFULHUHDVDHVWHLQH[DFWă
1HSXWLQ‫܊‬DPDUWRUXOXLQXWUHEXLHVăFRQVWLWXLHLQGLFLXOXQHLHURUL(VWHFHHDFHVHVSXQHÄ'DFă
RYăGRUHFXQRVF´&DSDFLWDWHDGHDGHVFULHQXVHVXSUDSXQHFDSDFLWă‫܊‬LLGHUHFXQRD‫܈‬WHUH
7RDWH DFHVWH HWDSH vQ FDUH PăUWXULD VH IRUPHD]ă FX DYDQWDMHOH ‫܈‬L GH]DYDQWDMHOH ORU
SUH]LQWăLQWHUHV‫܈‬LFRQVWLWXLHRLPSRUWDQWăVXUVăGHGHVFRSHULUHDLQIUDFWRUXOXL‫܈‬LSRDWHSkQăOD
GHVFRSHULUHD DOWRU PHWRGH UăPkQ WRWX‫܈‬L VLQJXUHOH PRGDOLWă‫܊‬L FKLDU GDFă SRW FUHD ‫܈‬L R IDOVă
UHFXQRD‫܈‬WHUHGHGHVFRSHULUHDFHORUFDUHvQFDOFăOHJHD
'H OD IRUPDUHD PăUWXULHL ± FD SURFHV SVLKRORJLF FD R RSHUD‫܊‬LH ORJLFă SkQă OD PDUWRU OD
JăVLUHDPHWRGHORUGHDOÄIDFHVăYRUEHDVFă´‫܈‬LDSRLSULQGHUHDLQIUDFWRUXOXLDGXFHUHDDFHVWXLD
vQMXVWL‫܊‬LH‫܈‬LMXGHFDUHDVDHVWHRFDOHDQHYRLRDVăSHFDUHVHSRWLQWHUVHFWDLQWHUHVHVHQWLPHQWH
FHSRWFOăWLQDEDODQ‫܊‬DDIOăULLDGHYăUXOXL
'DFăSkQăDFXPPDUWRUXODIRVWFHOFDUHDYă]XWDDX]LWFHHDFHVDSHWUHFXW‫܈‬LWRDWH
DFHVWHHYHQLPHQWHVDXIRUPDWFDRSHUD‫܊‬LLDOHJkQGLULLGHSLQ]kQGvQPDUHPăVXUăGHFRQGL‫܊‬LLOH
GHPHGLXGHJUDGXOGHFXOWXUăDOSHUVRDQHLPDUWRUGHFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬DVDHOILLQGVLQJXUXOFDUH‫܈‬WLH
PDLPXOWHGHFkWRUJDQHOHRSHUDWLYHGHDFXPvQDLQWHGXSăDIODUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLSHVFHQDHLYRU
LQWUD‫܈‬LDOWHSHUVRDQHFXDOWHUROXULFDUHWUHEXLHVăDGXFăODVXSUDID‫܊‬ăFHOHSHWUHFXWH
9DFăGHDFRUWLQDSHVWHRVFHQăSHQWUXDQHPXWDDWHQ‫܊‬LDSHRDOWDXQGHDFWLYLWDWHDGH
GHVFRSHULUHGHDIODUHHVWHPDLLQWHQVă



,GHPS

225
&RPSHQGLX8QLYHUVLWDU)RU‫܊‬DSUREDQWăDPăUWXULHL

Repere orientative ale magistratului
asupra evaluării și aprecierii forței
probante a mărturiei.

Autori:
%XWRL7XGRUHO
,RDQD7HRGRUD%XWRL




L]YRUXOVXUVDPăUWXULHL

D QHPLMORFLWă E PLMORFLWă F GLQDX]LWHÄ]YRQSXEOLF´

HVWH FRQVWLWXLWă GH SHUFHS‫܊‬LD HVWH R VXUVă PHGLDWă GHULYDWă VDXÄGXSăFXPVSXQHOXPHD´


LPHGLDWăRULJLQDUăDIDSWHORU GHRDUHFHPDUWRUXOLQGLUHFWIXUQL GHULYăGLQWURVXUVăQHGHWHUPL
‫܈‬LvPSUHMXUăULORUGHIDSWOHJDWH ]HD]ăLQIRUPD‫܊‬LLQXDVXSUDXQRU QDWă‫܈‬LLQGHWHUPLQDELOăFRQVWkQG
GHLQIUDF‫܊‬LXQH VDXGH IăSWXLWRU IDSWH ‫܈‬L vPSUHMXUăUL SHUFHSXWH vQVLPSOHUHIHULULDOHPDUWRUXOXL
VDXVXQWGREkQGLWHSHUVRQDOGH GLQVXUVDLQL‫܊‬LDOă RULJLQDUă VXUVD OD IDSWH DX]LWH OD ]YRQXUL GH
PDUWRUH[SURSULLVVHQVLEXV PHGLDWă GHULYDWă ÌQWUH VXUVD R DQXPLWă QRWRULHWDWH D FăUHL
/DPăUWXULDQHPLMORFLWăvQWUH SULPDUă ‫܈‬L FHDSULQLQWHUPHGLXO SURYHQLHQ‫܊‬ă QX SRDWH IL SUH
VXUVD GLQ FDUH SURYLQ ‫܈‬L VXQW FăUHLD IDSWHOH VXQW DGXVH OD FL]DWăÌQWUHVXUVDRULJLQDUă‫܈‬L
WUDQVPLVHLQIRUPD‫܊‬LLOH‫܈‬LPDUWRUXO FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ă RUJDQHORU MXGLFLDUH FHD SULQ PLMORFLUHD FăUHLD
FDUHOHSHUFHSH‫܈‬LGH]YăOXLHQX VH LQWHUSXQ YHULJL LQWHUPHGLDUH IDSWHOHVXQWDGXVHODFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬D
VHLQWHUSXQYHULJLLQWHUPHGLDUH $FHVWH YHULJL LQWHUPHGLDUH SRW RUJDQHORU MXGLFLDUH VH LPSXQ
3HUFHS‫܊‬LD QHPLMORFLWă LPSOLFă IL XQD GLQ SăU‫܊‬L H[ DXGLWX RVHULHGHYHULJLGHHOHPHQWH
SUH]HQ‫܊‬DPDUWRUXOXLvQWLPSXO SDUWLR  PDUWRUL SURSULL H[ LQWHUPHGLDUH'LQDFHVWSXQFW
‫܈‬LODORFXOSURGXFHULLIDSWHORU DXGLWX DOLHQR  DFHOH SHUVRDQH GHYHGHUHRDVHPHQHDPăUWXULH
0ăUWXULDYDDYHDDFHDVWăvQVX‫܈‬LUH FDUH DX SHUFHSXW GLUHFW SULQ HVWHFXDWkWPDLQHVLJXUăFXFkW
RULGHFkWHRULPDUWRUXOVDDIODW SURSULLOH VLP‫܊‬XUL IDSWHOH ‫܈‬L QXPăUXOGHYHULJLLQWHUPHGLDUH
vQVLWXD‫܊‬LDGHDILSXWXWSHUFHSH vPSUHMXUăULOH OHJDWH GH HVWHPDLPDUH$FHDVWăPăUWXULH
GLUHFWFKLDUGDFăWHPSRUDOQXD LQIUDF‫܊‬LXQH ‫܈‬L IăSWXLWRU 3XQFWXO HVWH VXSXVă XQXL SURFHV GH
SHUFHSXW IDSWHOH FRQFRPLWHQW GH SOHFDUH DO DFHVWHL PăUWXULL GHQDWXUDUHvQFDUHVHFRQVWDWă
VDXGDFăVSD‫܊‬LDOVDDIODWODR HVWH PHUHX GHWHUPLQDQW SUHFLV PDL vQWkL R FRPSULPDUH D
DQXPLWă GLVWDQ‫܊‬ă GH ORFXO LQGLYLGXDOL]DW ‫܈‬L GH UHJXOă ]YRQXOXLSHPăVXUăFHDFHVWD
SURGXFHULLORU SRDWH IL FRQIUXQWDW YHULILFDW FLUFXOă SHQWUX D SXWHD IL PDL
 VXUVD HOHPHQWXOXL SULPDU GH X‫܈‬RUGHSRYHVWLW‫܈‬L vQ VIkU‫܈‬LW
LQIRUPDUH /D DFHDVWă PăUWXULH DVLPLODUHDSUHOXFUDUHDLQIRUPD
PHGLDWăVHDSHOHD]ăDWXQFLFkQG ‫܊‬LLORU vQ UDSRUW FX GHSULQGHULOH
ILHH[LVWăRvPSLHGLFDUHDEVROXWă LQWHUHVHOH VHQWLPHQWHOH FHOXL
GH D VH RE‫܊‬LQH LQIRUPD‫܊‬LL GLQ FDUHSULPH‫܈‬WHLQIRUPD‫܊‬LD
VXUVDSULPDUă H[vQFHWDUHDGLQ

226
YLD‫܊‬ă D SăU‫܊‬LL VDX D PDUWRUXOXL
RFXODU GH FDUH PDUWRUXO LQGLUHFW
GH‫܊‬LQH LQIRUPD‫܊‬LL  ILH HVWH R
vPSLHGLFDUH YUHPHOQLFă H[
LPSRVLELOLWDWHDWHPSRUDUăGHD
DVFXOWDXQPDUWRUSURSULX]LV 

0ăUWXULDGLQSHUVSHFWLYDOHJăWXULLPDUWRUXOXLFXSULFLQD‫܈‬LFXSăU‫܊‬LOHvQSURFHV

0DUWRUXO WUHEXLH SULYLW vQ UDSRUW FX SR]L‫܊‬LD SH FDUH R RFXSă vQ FRPSOH[D vPSOHWLUH D
UHOD‫܊‬LLORU ‫܈‬L IDSWHORU FDUH FRQVWLWXLH RELHFWXO OLWLJLRV vQ UDSRUW GH GLVSR]L‫܊‬LLOH VDOH DIHFWLYH
GDWRUDWHvPSUHMXUăULORUOHJDWHGHFDX]ăDGLFăVLWXD‫܊‬LDUHDOăDPDUWRUXOXLID‫܊‬ăGHSULFLQă‫܈‬LID‫܊‬ă
GHFHLODO‫܊‬LSDUWLFLSDQ‫܊‬LvQSURFHVXOSHQDO
3ULPD ODWXUă D DFHVWHL SUREOHPH ± OHJăWXUD ‫܈‬L DWLWXGLQHD PDUWRUXOXL ID‫܊‬ă GH SULFLQă ±
UHSUH]LQWă XQ PRPHQW LPSRUWDQW vQ FHHD FH SULYH‫܈‬WH LQWHUHVXO PDWHULDO VDX PRUDO DO DFHVWXLD
SHQWUXFD SULFLQDVă ILHVROX‫܊‬LRQDWăvQWUXQDQXPLWIHOGHRDUHFH LQWHUHVXO PDWHULDO VDX PRUDO
SRDWHGHWHUPLQDRDQXPLWăQHVLQFHULWDWHVDXSDU‫܊‬LDOLWDWHFDUHVHYDUHIOHFWD‫܈‬LvQPăUWXULH
&HD GHD GRXD ODWXUă ± OHJăWXUD FX SăU‫܊‬LOH vQ SURFHV ± YL]HD]ă SR]L‫܊‬LD VXELHFWLYă D
PDUWRUXOXL ID‫܊‬ă GH LQFXOSDW vQYLQXLW SDUWHD YăWăPDWă SDUWHD FLYLOă SDUWHD UHVSRQVDELOă
FLYLOPHQWH±DGLFăDFHOHUDSRUWXULGHUXGHQLHDPLFL‫܊‬LHGX‫܈‬PăQLHDIHF‫܊‬LXQHUă]EXQDUHWHDPă
VHQWLPHQWHGHDQWLSDWLHVDXVLPSDWLH
ÌQ ED]D DUW  &SS PDUWRUXO HVWH SHUVRDQD FDUH DUH FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬H GHVSUH QRXD
vPSUHMXUDUH GH QDWXUă Vă VHUYHDVFă OD DIODUHD DGHYăUXOXL vQ SURFHVXO SHQDO DGLFă HVWH R
SHUVRDQă QHLQWHUHVDWă vQ VROX‫܊‬LRQDUHD vQWUXQ DQXPLW IHO D SURFHVXOXL ÌQ FD]XO vQ FDUH
SDUWLFLSDUHD VD OD SURFHVXO SHQDO HVWH GH QDWXUă Vă VHUYHDVFă OD DIODUHD DGHYăUXOXL GLQ
QHFHVLWDWHDGHDGXFHODFXQR‫܈‬WLQ‫܊‬DRUJDQXOXLMXGLFLDUVăYkU‫܈‬LUHDXQHLIDSWHGDWH‫܈‬LvPSUHMXUăUL
OHJDWH GH DFHVWD SH FDUH GH FHOH PDL PXOWH RUL OHD SHUFHSXW DFFLGHQWDO DWXQFL SHUVRDQD
UHVSHFWLYă ± DSDUH vQ FDOLWDWH GH PDUWRU FDUH QX DUH YUHXQ LQWHUHV SURSULX GH DSăUDW 'DU vQ
FD]XO vQ FDUH SDUWLFLSDUHD VD DUH vQ YHGHUH DSăUDUHD XQXL LQWHUHV SURSULX DWXQFL SHUVRDQD
UHVSHFWLYă vQFHWHD]ă GH D PDL IL PDUWRU ‫܈‬L YD DYHD FDOLWDWHD SURFHVXDOă QHFHVDUă DSăUăULL
LQWHUHVHORUvQFDX]ă‫܈‬LDQXPHDFHHDGHSDUWHLDULQIRUPD‫܊‬LLOHSHFDUHOHGH‫܊‬LQHYRUILUH‫܊‬LQXWH
‫܈‬L YRU FRQVWLWXL PLMORDFH GH SUREă GHFODUD‫܊‬LH GH SDUWH vQ SURFHV ‫܈‬L DSUHFLDWH SULQ SULVPD
SR]L‫܊‬LHLDYXWHvQSURFHV
$FHDVWă VLWXD‫܊‬LH D UH]XOWDW GLQ LQFRPSDWLELOLWDWHD vQWUH FDOLWDWHD GH SDUWH vQ SURFHV ‫܈‬L
FDOLWDWHDGHPDUWRUGHRDUHFHYDH[LVWDRSUH]XP‫܊‬LHGHQHVLQFHULWDWH3HQWUXDvQOăWXUDDFHDVWă
FRQVHFLQ‫܊‬ă QHJDWLYă DUW  &SS LQVWLWXLH LQFRPSDWLELOLWDWHD vQWUH PDUWRU ‫܈‬L SDUWH vQ
SURFHVRIHULQGWRWRGDWăSHUVRDQHLYăWăPDWHXQGUHSWGHRS‫܊‬LXQHvQWUHSR]L‫܊‬LDGHSDUWHFLYLOă
SDUWHYăWăPDWă‫܈‬LPDUWRUvQSURFHVÌQDFHDVWăVLWXD‫܊‬LHQXVHYDSXWHDIDFHDEVWUDF‫܊‬LHGHIDSWXO
FăSHUVRDQDYăWăPDWăGH‫܈‬LDDOHVFDOLWDWHDGHPDUWRULVDFDX]DWXQSUHMXGLFLXPDWHULDOVDX
PRUDOSULQVăYkU‫܈‬LUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLGHFLPăUWXULDVDYDDYHDXQJUDGGHSăUWLQLUH
'HSR]L‫܊‬LDVDYDILVXSXVăXQRUHOHPHQWHGHGHIRUPDUHFKLDUGDFăSHUVRDQDHVWHGHEXQă
FUHGLQ‫܊‬ăGHRDUHFHSHUFHS‫܊‬LD‫܈‬LPHPRUDUHDVHGHVIă‫܈‬RDUăSHXQIRQGDIHFWLYHPR‫܊‬LRQDOOXFUX



9HFKLXO&RG3HQDO±H[HPSOXGLGDFWLF

,GHP

227
FDUHYDGHWHUPLQDRPHPRUDUHODFXQDUă/DWRDWHDFHVWHDVHDGDXJă‫܈‬LWHQGLQ‫܊‬DGHH[DJHUDUH
VSHFLILFăSVLKRORJLHLYLFWLPHL
2DOWăVLWXD‫܊‬LHFDUHDUSXWHDVăFUHH]HRSUH]XP‫܊‬LHGHLQWHUHVDUHPDWHULDOăVDXPRUDOăvQ
UH]ROYDUHDFDX]HLHVWHFHDGDWăGHVXSUDSXQHUHDFHORUGRXăFDOLWă‫܊‬L±PDUWRU‫܈‬LVR‫܊‬VDXUDSRUW
GHUXGHQLHFXvQYLQXLWXOVDXLQFXOSDWXOVDXFXFHOHODOWHSăU‫܊‬LÌQDFHVWVFRS&SSSUHYHGHvQ
DUW  ± ÄÌQWUHEăUL SUHDODELOH´ ± FD PDUWRUXO Vă ILH VXSXV OD XQ ‫܈‬LU GH vQWUHEăUL SULYLQG
LGHQWLWDWHD VD RFXSD‫܊‬LD ‫܈‬L DGUHVD DSRL vQWUHEăULOH WUHEXLH Vă YL]H]H UHOD‫܊‬LD GH UXGHQLH FX
vQYLQXLWXOVDXLQFXOSDWXOVDXFXRULFDUHDOWăSDUWH‫܈‬LGDFăDVXIHULWVDXQXYUHRSDJXEăGHSH
XUPDVăYkU‫܈‬LULLLQIUDF‫܊‬LXQLL
ÌQVLWXD‫܊‬LDvQFDUHHVWHUXGăDSURSLDWăFXvQYLQXLWXOLQFXOSDWXOVDXFXRSDUWHvQSURFHV
DFHVWDYDILDEVROYLWGHREOLJD‫܊‬LDGHDGHSXQHPăUWXULH(VWHvQVăRH[FHS‫܊‬LHUHODWLYăGHRDUHFH
UXGHOHVDXVR‫܊‬XOSRWGHSXQHPăUWXULHUăPkQkQGODODWLWXGLQHDORUGDFă‫܈‬LPDQLIHVWăDFHVWGUHSW
VDX QX $FHDVWă SRVLELOLWDWH GH DOHJHUH DFRUGDWă VR‫܊‬XOXL ‫܈‬L UXGHORU DSURSLDWH D IRVW LQVWLWXLWă
GLQWURvQGRLWăH[SOLFD‫܊‬LH±vQSULPXOUkQGH[LVWăDFHDVWăOHJăWXUăVHQWLPHQWDOăFDUHGHWHUPLQă
RFRQGXLWăVXELHFWLYă‫܈‬LvQDOGRLOHDUkQGPRWLYHOHGHVXVSLFLXQHOHJLWLPăFDUHUH]XOWăGLQWUR
DWLWXGLQH GH SDUWLFXODULWDWH FH SRDWH IL PDQLIHVWDWă GH DFHVWH SHUVRDQH GHULYkQG GLQ SULPD
ODWXUăDH[SOLFD‫܊‬LHL
2UJDQXO OHJLVODWLY D DFRUGDW DFHDVWă SRVLELOLWDWH SHQWUX D VFXWL SHUVRDQHOH DIODWH vQWUR
DVHPHQHDVLWXD‫܊‬LHGHDOHJHUHvQWUHVHQWLPHQWHOHILUH‫܈‬WL‫܈‬LGDWRULDGHDVSXQHDGHYăUXO5XGHOH
DSURSLDWHvQDFFHS‫܊‬LXQHD&SVXQWDVFHQGHQ‫܊‬LL‫܈‬LGHVFHQGHQ‫܊‬LLIUD‫܊‬LL‫܈‬LVXURULOHFRSLLLDFHVWRUD
SUHFXP‫܈‬LSHUVRDQHOHGHYHQLWHSULQvQILHUHSRWULYLWOHJLLDVWIHOGHUXGH DUW ‫܇‬LvQFD]XOvQ
FDUHUXGHOHDSURSLDWHSUHFXP‫܈‬LFHOHPDLvQGHSăUWDWHGHSXQPăUWXULHYDRSHUDSUH]XP‫܊‬LDGH
SDU‫܊‬LDOLWDWH SăUWLQLUH $‫܈‬DGDUvQFD]XOPDUWRUXOXLGLQXQDGLQFHOHGRXăFDWHJRULLSR]L‫܊‬LDVD
GHLPSDU‫܊‬LDOLWDWHYDILvQDFHOD‫܈‬LWLPSDPHQLQ‫܊‬DWă
ÌQYL]LXQHDDFHVWRUD±SăULQ‫܊‬LVR‫܊‬±SHUVRDQHOHFDUHDXVăYkU‫܈‬LWRIDSWăSUHYă]XWăGHOHJHD
SHQDOă ± YRU DSăUHD FD QL‫܈‬WH SHUVRDQH FRUHFWH LQFDSDELOH GH D VăYkU‫܈‬L R DVHPHQHD IDSWă
$VWIHO vQ GHSR]L‫܊‬LD SăULQ‫܊‬LORU ILXO XUPăULW SHQWUX FRPSRUWăUL KXOLJDQLFH HVWH GHVFULV FD XQ
FRSLOVLPSDWLFSOLQGHXPRUFăUXLDFDWXWXURUGHYkUVWDVDvLSODFHVăVHGLVWUH]HLDUIDSWD
FRPLVăHVWHFRQVLGHUDWăFDRFRSLOăULHJOXPăQHYLQRYDWă6R‫܊‬LDGLVSăUXWăSHQWUXVR‫܊‬XOFDUHR
LXEH‫܈‬WHYDILUHSUH]HQWDWăFDRSHUVRDQăGHRVHELWăGLQSXQFWGHYHGHUHIL]LFPXOWPDLWkQăUă
HOHJDQWă
2 DOWă SRVLELOLWDWH GH SHUWXUEDUH D PăUWXULHL SRDWH YHQL GLQ VLWXD‫܊‬LD UHDOă vQ ODQ‫܊‬XO
vPSUHMXUăULORUFDX]HLDOUDSRUWXULORUvQFDUHVHDIOăFXFHLODO‫܊‬LSDUWLFLSDQ‫܊‬LvQSURFHVDOSR]L‫܊‬LHL
VDOH VXELHFWLYH ID‫܊‬ă GH FHL FDUH DX R DQXPLWă FDOLWDWH vQ SURFHV ÌQ DFHVW SXQFW LQWHUHVHD]ă
SHUVRQDOLWDWHDPDUWRUXOXLGLQSXQFWXOGHYHGHUHDOUHOD‫܊‬LLORUFXFHLODO‫܊‬LFXSăU‫܊‬LOHvQSURFHV
6H‫܈‬WLHFăPDUWRUXOSRDWHILRSHUVRDQăQHFXQRVFXWăRSHUVRDQăFDUHDFFLGHQWDOVDDIODW
vQ ORFXO VăYkU‫܈‬LULL XQHL IDSWH GDU SRDWH IL R SHUVRDQă FXQRVFXWă vQYLQXLWXOXLLQFXOSDWXOXL ‫܈‬L
FHORUODOWH SăU‫܊‬L vQ SURFHV $IODW vQ DFHDVWă VLWXD‫܊‬LH RUJDQXO MXGLFLDU VH SRDWH FRQIUXQWD FX R
VLWXD‫܊‬LH GLILFLOă 'DWRULWă GLIHULWHORU UDSRUWXUL GH FROHJLDOLWDWH GH VHUYLFLX GH DPLFL‫܊‬LH
PăUWXULDPDUWRUXOXLFD‫܈‬LSR]L‫܊‬LDVDID‫܊‬ăGHIDSWDVăYkU‫܈‬LWăYRUSXWHDVXIHULDQXPLWHPRGLILFăUL



$O&LRSUDJDRSFLWS

,GHP

,GHPS

,GHPS

,GHPS

,GHPS

228
6HSRWLYLVHQWLPHQWHGHFRPSDVLXQHID‫܊‬ăGHvQYLQXLWLQFXOSDWFDUHYDILWUDVODUăVSXQGHUHSH
ED]DGHSR]L‫܊‬LHLVDOHVDXVHQWLPHQWHGHXUăDQWLSDWLHVDXVLPSDWLH2ULFDUHVHQWLPHQWQXWULWGH
PDUWRUID‫܊‬ăGHXQDGLQWUHSăU‫܊‬LOHvQSURFHVVHYDUHSHUFXWDDVXSUDPăUWXULHL
6HQWLPHQWXO GH VLPSDWLH FDUH LQWUă vQ FDWHJRULD VHQWLPHQWHORU JHQHURDVH VH VXVWUDJH
LQYROXQWDU FHQ]XULL PDUWRULORU GDU SRDWH GHIRUPD PăUWXULD SULQ FHHD FH VLPWH PDUWRUXO ILH
GDWRULWă UDSRUWXULORU DQWHULRDUH GLQWUH HO ‫܈‬L SăU‫܊‬L VDX LYLWH VSRQWDQ vQ PRPHQWXO LQWUăULL vQ
FRQWDFW vQ FXUVXO SURFHVXOXL SHQDO 'H RELFHL DFHVW VHQWLPHQW VH YD vQGUHSWD VSUH YLFWLPD
LQIUDF‫܊‬LXQLL‫܈‬LQXVSUHFHOFDUHDVăYkU‫܈‬LWR
)D‫܊‬ă GH vQYLQXLWLQFXOSDW PDUWRUXO GH‫܈‬L EODPHD]ă IDSWD DFHVWXLD YD vQFHUFD XQ
VHQWLPHQW GH FRPSDVLXQH 6HQWLPHQW FDUH SRDWH OXD QD‫܈‬WHUH GLQ XQHOH LQIRUPD‫܊‬LL SH FDUH
PDUWRUXO OH GREkQGH‫܈‬WH FX SULYLUH OD VLWXD‫܊‬LD IDPLOLDOă JUHD ‫܈‬L QX GRUH‫܈‬WH FD PăUWXULD VD Vă
FRQWULEXLH OD FRQGDPQDUHD DFHVWXLD VRFRWLQG IDSWD VD FD R FRQVHFLQ‫܊‬ă D XQXL FRQFXUV
QHIDYRUDELO GH vPSUHMXUăUL 'DU DFHDVWă DWLWXGLQH YD DYHD UHSHUFXVLXQLOH VDOH $VWIHO DFHOH
vPSUHMXUăULFDUHvODFX]ăSHvQYLQXLWLQFXOSDWVHYRUHVWRPSDLDUGDFăDXH[LVWDWFLUFXPVWDQ‫܊‬H
DWHQXDQWHYRUFăSăWDFRQWXU‫܈‬LYRUGHYHQLKRWăUkWRDUH
'H FHOH PDL PXOWH RUL VHQWLPHQWHOH GH VLPSDWLH FRPSDVLXQH VH vQGUHDSWă DVXSUD
YLFWLPHL ± SHUVRDQD YăWăPDWă ÌQVă VHQWLPHQWHOH VXQW PXOW PDL DPSOLILFDWH GHRDUHFH OD
VXIHULQ‫܊‬HOHSURGXVHGHVăYkU‫܈‬LUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLSHFDUHSHUVRDQDYăWăPDWăOHDVXIHULWVHDGDXJă
‫܈‬LFHOHSHFDUHWUHEXLHVăOHVXSRUWHvQFXUVXOSURFHVXOXLSHQDO0DUWRUXOYDGHSXQHDVWIHOR
PăUWXULH GHIDYRUDELOă vQYLQXLWXOXLLQFXOSDWXOXL GHFL SDU‫܊‬LDOă VXELHFWLYă GHRDUHFH DFHVWD VH
SRDWHLGHQWLILFD FX YLFWLPD ‫܈‬L DWXQFL WRDWH DFHVWHD L VDU IL SXWXW vQWkPSOD OXL $‫܈‬DGDU H[LVWă
SRVLELOLWDWHDGHLGHQWLILFDUHFXYLFWLPDOXFUXFDUHVHYDRJOLQGLvQGHSR]L‫܊‬LH
'DU OD FDSăWXO FHOăODOW VH DIOă VHQWLPHQWHOH QHJDWLYH GH RELFHL DQWLSDWLH XUă ID‫܊‬ă GH
XQD GLQ SăU‫܊‬L vQ VSHFLDO vPSRWULYD FHOXL FDUH D VăYkU‫܈‬LW R IDSWă GH OHJH SHQDOă 'UHSW
FRQVHFLQ‫܊‬ă PăUWXULD XQXL DVHPHQHD PDUWRU YD RJOLQGL R ÄvQJUR‫܈‬DUH´ R DFFHQWXDUH D
VXIHULQ‫܊‬HORUFHOXLYăWăPDWVHYDH[DJHUD‫܈‬LFRQGDPQDIDSWDvQYLQXLWXOXLLQFXOSDWXOXL
8Q DOW VHQWLPHQW SHUWXUEDWRU HVWH SDVLXQHD 5HDOLWDWHD HVWH SHUFHSXWă VXE LPSHULXO
DFHVWHL IRUPH ± GUDJRVWHD ± GHIRUPDW 5HVSHFWLYXO YD YUHD Vă YDGă GRDU FHHD FHL FRQYLQH
DMXVWkQGWRDWHGDWHOHSHQWUXDOHSRWULYLLPDJLQLLLXELWH
2SXV DFHVWXL VHQWLPHQW HVWH JHOR]LD XUD LQYLGLD 'DFă PăUWXULD FHOXL VWăSkQLW GH
VHQWLPHQWXOGHGUDJRVWHRJOLQGH‫܈‬WHDWLWXGLQHDPDUWRUXOXLILLQGGHFLGHFHODELOăSHQWUXRUJDQXO
MXGLFLDU‫܈‬LPDLSX‫܊‬LQSHULFXORDVăSHQWUXMXVWL‫܊‬LHPăUWXULDED]DWăSHXUăLQYLGLHFHUHSUH]LQWăR
DUPăDUă]EXQăULLHVWHPDLJUHXGHGHWHFWDW6HQWLPHQWHOHGHXUăUă]EXQDUHID‫܊‬ăGHXQDGLQWUH
SăU‫܊‬L XQ PHPEUX DO IDPLOLHL SRW IL UHSULPDWH SRW DSăUHD VXE GLIHULWH PDQLIHVWăUL 0DUWRUXO
SRDWH WUHFH VXE WăFHUH VDX vQ PRG GHOLEHUDW GHQDWXUHD]ă vPSUHMXUăUL FDUH HUDX vQ IDYRDUHD
vQYLQXLWXOXLLQFXOSDWXOXL
3RDWHH[LVWD‫܈‬LXQVHQWLPHQWGHWHDPăIULFăFHSRDWHILSURYRFDWGHvPSUHMXUăULLQWHUQH
VDX H[WHUQH &D]XO WLSLF vO UHSUH]LQWă DPHQLQ‫܊‬DUHD PDUWRUXOXL FX SURGXFHUHD XQXL UăX ILH
DVXSUD SURSULHL VDOH SHUVRDQH ILH DVXSUD XQHL SHUVRDQH GUDJL 5ă]EXQDUHD vQYLQXLWXOXL VDX
LQFXOSDWXOXL DUH GUHSW FRQVHFLQ‫܊‬ă SURGXFHUHD XQXL VHQWLPHQW GH WHDPă DVXSUD SVLKLFXOXL
PDUWRUXOXL FDUH YD IDFH R GHSR]L‫܊‬LH QHVLQFHUă 9LFWLPHOH DFHVWRU WHPHUL VXQW vQ JHQHUDO
IHPHLOH‫܈‬LFRSLLL



,GHPS

,GHPS

229
ÌQFD]XOXQRUvQYLQXL‫܊‬LLQFXOSD‫܊‬LFXQRVFX‫܊‬LFDSHUVRDQHIRDUWHSHULFXORDVHPDUWRULLVXQW
IRDUWH JUHX GH UHFUXWDW GHRDUHFH VXE LPSHULXO IULFLL DFH‫܈‬WLD VH VXVWUDJ GH OD REOLJD‫܊‬LD GH D
GHSXQH PăUWXULH $OWHRUL WHPHUHD FDUH GXFH OD PăUWXULH IDOVă v‫܈‬L DUH UăGăFLQL LQWHUQH
GDWRUkQGXVH UDSRUWXULORU vQ FDUH VH DIOD PDUWRUXO FX SULFLQD vQ FDUH XUPHD]ă Vă GHSXQă
PăUWXULH
7ăFHUHDSUH]HQWDUHDIDOVăVDXvQGUHSWDUHDEăQXLHOLORUFăWUHRSHUVRDQăQHYLQRYDWăVHSRW
SURGXFH GDWRULWă SRVLELOLWă‫܊‬LL FD PDUWRUXO Vă ILH LPSOLFDW FD vQYLQXLWLQFXOSDW vQ FDX]ă VDX
WHPHULLGHDILWUDVODUăVSXQGHUHSHQDOăSHQWUXRIDSWăFRPLVăDQWHULRUGDUQHGHVFRSHULWă
3HUVRDQHOHFDUHVHEXFXUăvQVRFLHWDWHGHRDQXPLWăSUHVWDQ‫܊‬ă‫܈‬LFDUHGLQGLIHULWHPRWLYH
VH SRW DIOD vQWUXQ ORF FRPSURPL‫܊‬ăWRU vQ FRPSDQLD XQRU SHUVRDQH vQGRLHOQLFH SRW GH
DVHPHQHD IL SUH]HQWH OD SURGXFHUHD XQHL LQIUDF‫܊‬LXQL DFHDVWD GHWHUPLQkQG DIL‫܈‬DUHD vQ ID‫܊‬D
RUJDQHORUMXGLFLDUHDXQHLDWLWXGLQLGHQHJDUHDFXQRD‫܈‬WHULLIDSWHORU
6H PDL SRW DGăXJD UDSRUWXULOH GH SULHWHQLH SURIHVLRQDOH VLPSOHOH UDSRUWXUL FDUH SRW
GHWHUPLQD R PăUWXULH QHVLQFHUă GLQ GRULQ‫܊‬D GH D QX GHWHULRUD EXQHOH UHOD‫܊‬LL DYXWH SkQă OD
PRPHQWXOFRPLWHULLIDSWHLFXvQYLQXLWXOLQFXOSDWXO6DXWUăVăWXULOHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLDOHFHOXLFDUH
FRPSDUHvQFDOLWDWHGHPDUWRU±DPRUSURSULXYDQLWDWH0ăUWXULDDFHVWXLDHVWHX‫܈‬RUGHWHFWDELOă
FDILLQGQHVLQFHUăGHRDUHFHYDDYHDvQFHQWUXSHUVRQDOLWDWHDPDUWRUXOXL
&DOLWDWHD GH PDUWRU LPSOLFă ‫܈‬L DQXPLWH REOLJD‫܊‬LL ‫܈‬L DQXPH GH D VH vQIă‫܊‬L‫܈‬D vQ ID‫܊‬D
RUJDQXOXLMXGLFLDURULGHFkWHRULHVWHFKHPDW'LQDFHVWPRWLYPDUWRUXOSHQWUXDVHHOLEHUDGH
DFHDVWă REOLJD‫܊‬LH SRDWH WUHFH VXE WăFHUH DQXPLWH IDSWH HYHQLPHQWH OHJDWH GH VăYkU‫܈‬LUHD
LQIUDF‫܊‬LXQLL
&UHGLELOLWDWHD‫܈‬LDWLWXGLQHDPDUWRUXOXLYRUILVXERUGRQDWHSHUVRQDOLWă‫܊‬LLDFHVWXLD8QRP
FDUH‫܈‬LDFRQWXUDWSHUVRQDOLWDWHDFDUHDUHUHSUH]HQWDUHDFODUăDELQHOXL‫܈‬LUăXOXLFDUHVHSRDWH
MXGHFDRELHFWLYYDSXWHDVă‫܈‬LLPSXQăRDQXPLWăFRQGXLWăID‫܊‬ăGHVăYkU‫܈‬LUHDXQHLLQIUDF‫܊‬LXQL
'H‫܈‬LSRWVăGHSXQăPăUWXULHFKLDUGDFăYRUILSUH]XPDWHGHSDU‫܊‬LDOLWDWHDFHVWHSHUVRDQHYRU
SXWHDVă VHGHWD‫܈‬H]H GHVHQWLPHQWHOHQăVFXWHRGDWăFXSURGXFHUHDLQIUDF‫܊‬LXQLLUHX‫܈‬LQGVă‫܈‬L
vQIUkQJăUHVHQWLPHQWHOH‫܈‬LVăGHFODUHDGHYăUXO
'H‫܈‬L QH DIOăP vQ FXUVD FRQWUDFURQRPHWUX GH DIODUH D DGHYăUXOXL DFHVWH SHUVRDQH
VLQJXUHOH FDSDELOH Vă VSXQă DGHYăUXO D‫܈‬D FXP VD SHWUHFXW SRW DGXFH DQXPLWH PRGLILFăUL OD
GHSR]L‫܊‬LLOH DQWHULRDUH UHWUDFWăUL WRWDOH VDX SDU‫܊‬LDOH YL]LELOH vQ XQHOH GHFODUD‫܊‬LL vQFkW
vQJUHXQHD]ă DIODUHD DGHYăUXOXL GDU DYkQGXVH PHUHX VSHUDQ‫܊‬D vQ FRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬D RPXOXL SHQWUX
GUHSWDWH VH YD SHUVHYHUD GHRDUHFH DFHVWH SHUVRDQH SRW IL DGXVH SH GUXPXO FHO GUHSW (VWH
ELQHvQ‫܊‬HOHVVDUFLQDDQFKHWDWRULORUSHQWUXDÄWUH]L´vQFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬DORUVSLULWXOGHGUHSWDWHGRULQ‫܊‬D
GHDDMXWD‫܈‬LGHDDIODDGHYăUXO








,GHPS

 $O &LRSUDJD FLWkQGXO SH ( /RFDUG Gă FD H[HPSOX FD]XO XQHL IHPHL PDUWRUă OD VăYkU‫܈‬LUHD XQXL RPRU
SHWUHFXW vQWUXQ ORF UăX IDPDW 'LQ ORFXO vQ FDUH VH JăVHD DFHDVWD D SHUFHSXW IDSWD vQ vQWUHJLPH LPHGLDW GXSă
VăYkU‫܈‬LUHDIDSWHLvQID‫܊‬DXQXLRIL‫܊‬HUGHSROL‫܊‬LH‫܈‬LDSRLDSUHIHFWXOXLDIăFXWRGHSR]L‫܊‬LHGHWDOLDWăDVXSUDvPSUHMXUăULL
FRPLWHULLRPRUXOXLÌQID‫܊‬DMXGHFăWRUXOXLGHLQVWUXF‫܊‬LH‫܈‬LD&XU‫܊‬LLFXMXULLDUHWUDFWDWGHSR]L‫܊‬LDGHRDUHFHSUH]HQ‫܊‬D
vQDFHOORFDXQHLIHPHLGHFRQGL‫܊‬LHEXQăDUILIRVWLQH[SOLFDELOă $O&LRSUDJDRSFLWS 

,GHPS

230


231
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU       'UHSW
Martorul și mărturia din perspectiva
aflării adevărului în procesul judiciar





$XWRUL
&LREDQX0DULDQD
,RDQD7HRGRUD%XWRL


ÌQDLQWHGHvQFHSHUHDRULFăUXLGHPHUVMXGLFLDUHVWHGHSUHIHUDWFDDQFKHWDWRUXOVăDFRUGH
XQVSD‫܊‬LXGHWLPSUH]RQDELOSHQWUX VWXGLHUHDPDWHULDOXOXLGLQGRVDUXOFDX]HL ÌQOLWHUDWXUD
GH VSHFLDOLWDWH VD DUăWDW vQ PRG FRQVWDQW LPSRUWDQ‫܊‬D SUHJăWLULL DVFXOWăULL SHUVRDQHORU
YăWăPDWH‫܈‬LDPDUWRULORUvQSURFHVXOSHQDOILLQGFRQVLGHUDWăDFWLYLWDWHDLPSHULRVQHFHVDUăDIOăULL
DGHYăUXOXL DVSHFW FH LPSXQH HIHFWXDUHD HL vQ WRDWH vPSUHMXUăULOH LQGLIHUHQW GH JUDGXO GH
GLILFXOWDWHDOFDX]HLSHQDOH‫܈‬LGHPRGXOFXPDIRVWFRQVWDWDWăLQIUDF‫܊‬LXQHD
&X RFD]LD VWXGLXO PDWHULDOHORU H[LVWHQWH vQ GRVDUXO FDX]HL RUJDQXOXL MXGLFLDU SRDWH
VWDELOL SHUVRDQHOH FH XUPHD]ă D IL DVFXOWDWH YDORDUHD PDWHULDOXOXL SUREDWRU H[LVWHQW
SUREOHPHOH FH YRU IL DYXWH vQ YHGHUH OD HIHFWXDUHD DOWRU DFWLYLWă‫܊‬L GH XUPăULUH SHQDOă 'LQ
PDWHULDOHOHFDX]HLVHGHWHUPLQăQDWXUDDFWLYLWă‫܊‬LLLOLFLWHGHVIă‫܈‬XUDWHYDORULOHOH]DWHSHUVRDQHOH
LPSOLFDWHPHFDQLVPXOGHFRPLWHUHDIDSWHLSHUVRDQHOHFDUHDXREVHUYDWvQWRWDOLWDWHRULQXPDL
DQXPLWH VHFYHQ‫܊‬H DOH DFWLYLWă‫܊‬LL LOLFLWH XUPHOH H[LVWHQWH ‫܈‬L SRVLELOLWă‫܊‬LOH GH YDORULILFDUH vQ
IRORVXODQFKHWHLYkUVWDYLFWLPHORUSUHFXP‫܈‬LvQWLQGHUHDSUHMXGLFLXOXLFDX]DW
7UHEXLHUHPDUFDW IDSWXO Fă DVSHFWHOH SVLKRORJLFH vQWkOQLWH vQ FHUFHWDUHD PDUWRUXOXL ‫܈‬L D
PăUWXULHLMXGLFLDUHVXQWGHRPDUHYDULHWDWHILLQGGHWHUPLQDWHDWkWGHGLYHUVLWDWHDFD]XULORUFkW
‫܈‬LGHPXOWLWXGLQHDSODQXULORUFDUH‫܊‬LQGHSHUVRQDOLWDWHD‫܈‬LFRPSRUWDPHQWXOFHORULPSOLFD‫܊‬L
$GHYăUXO QX SRDWH IL FXQRVFXW (O HVWH GRDU R SDUWH GLQ QRL SH FDUH vQWUR DQXPLWă
VLWXD‫܊‬LHRFRQVLGHUăPDGHYăUDWă³'HFLDGHYăUXOVHDIOăODEXQXOSODFDORPXOXLDFHDVWăWUHVWLH
VHFODWLQăvQEăWDLDYkQWXOXL´
ÌQPDWHULDMXVWL‫܊‬LHLDGHYăUXOUHSUH]LQWăXQDGLQED]HOHDFHVWHLLQVWLWX‫܊‬LL&XYkQWXOMXVWL‫܊‬LH
HVWHVLQRQLPFXDGHYăUGUHSWDWHHFKLWDWH
3ULQFLSLXODIOăULLDGHYăUXOXLHVWHSUHYă]XWvQDUWGLQ1RXO&RGXOGHSURFHGXUăSHQDOă
   2UJDQHOH MXGLFLDUH DX REOLJD‫܊‬LD GH D DVLJXUD SH ED]ă GH SUREH DIODUHD DGHYăUXOXL FX
SULYLUH OD IDSWHOH ‫܈‬L vPSUHMXUăULOH FDX]HL SUHFXP ‫܈‬L FX SULYLUH OD SHUVRDQD VXVSHFWXOXL VDX
LQFXOSDWXOXL
 2UJDQHOHGHXUPăULUHSHQDOăDXREOLJD‫܊‬LDGHDVWUkQJH‫܈‬LGHDDGPLQLVWUDSUREHDWkWvQ
IDYRDUHDFkW‫܈‬LvQGHIDYRDUHDVXVSHFWXOXLVDXLQFXOSDWXOXL5HVSLQJHUHDVDXQHFRQVHPQDUHDFX
UHDFUHGLQ‫܊‬ă D SUREHORU SURSXVH vQ IDYRDUHD VXVSHFWXOXL VDX LQFXOSDWXOXL VH VDQF‫܊‬LRQHD]ă
FRQIRUPGLVSR]L‫܊‬LLORUSUH]HQWXOXLFRG


19RORQFLXFLWDWGH&3OHWHD±&ULPLQDOLVWLFD(OHPHQWHGHDQFKHWăSHQDOă(G/LWWOH6WDU%XFXUH‫܈‬WLYRO,SDJ

0+HLGHJJHU±³5HSHUHSHGUXPXOJkQGLULL´(G3ROLWLFm%XFXUHVWLSJ

232
$DIODDGHYăUXOvQFDX]DSHQDOăvQVHDPQăDUHDOL]DRFRQFRUGDQ‫܊‬ăGHSOLQăvQWUHVLWXD‫܊‬LD
GHIDSWD‫܈‬DFXPVDSHWUHFXWDFHDVWDvQPDWHULDOLWDWHDHL‫܈‬LFRQFOX]LLOHODFDUHDDMXQVRUJDQXO
MXGLFLDUFXSULYLUHODvPSUHMXUăULOHUHVSHFWLYH
3HQWUX FD DUW  GLQ 1RXO &RGXO GH SURFHGXUă SHQDOă Vă QX GHSă‫܈‬HDVFă OHJDOLWDWHD ‫܈‬L
FDGUXOLPSXVGHDFHVWDDIODUHDDGHYăUXOXLWUHEXLHUHDOL]DWăvQFRQFRUGDQ‫܊‬ăFXFRQGL‫܊‬LLOHSUHYă]XWHGH
OHJH
1XVHSRDWHUHDOL]DRULFHPDLDOHVvQFDGUXOMXVWL‫܊‬LHLvQQXPHOHDGHYăUXOXLGHRDUHFHGH
PXOWHRULDFHVWDGHYăUQXHVWHDFHOD‫܈‬LSHQWUXWR‫܊‬L7RWRGDWăDIODUHDDGHYăUXOXLSRDWHILvPSLHGLFDWă
GH LPSOLFD‫܊‬LLOH D QXPHURDVH GLVSR]L‫܊‬LL OHJDOH FDUH UHJOHPHQWHD]ă DQXPLWH LQVWLWX‫܊‬LL
SURFHVXDOH´8QH[HPSOXvQDFHVWVHQVvOFRQVWLWXLHXQHOHvQJUăGLULDOHRILFLDOLWă‫܊‬LLvQFD]XO
QHLQWURGXFHULL SOkQJHULL SUHDODELOH D UHWUDJHULL DFHVWHLD VDX D vPSăFăULL SăU‫܊‬LORU SRDWH
]ăGăUQLFLHIRUWXULOHRUJDQXOXLMXGLFLDUGHDDIODDGHYăUXO´
3HQWUX DIODUHD DGHYăUXOXL RUJDQXO GH XUPăULUH SHQDOă VDX LQVWDQ‫܊‬D GH MXGHFDWă VXQW
REOLJDWHVăFLWH]HSHUVRDQHOHDUăWDWHSULQGHQXQ‫܊‬VDXSOkQJHUHSUHFXP‫܈‬LDOWHSHUVRDQHSURSXVH
GHSăU‫܊‬L'UHSWXOGHDGLVSXQHFLWDUHDXQRUSHUVRDQHFDPDUWRULDSDU‫܊‬LQHvQH[FOXVLYLWDWHRUJDQHORU
MXGLFLDUH‫܈‬LVHH[HUFLWăvQYLUWXWHDUROXOXLORUDFWLYFKHPDUHDGLQRILFLXDRULFăURUSHUVRDQHFD
PDUWRUL vQ FDX]D SHQDOă ILLQG GHWHUPLQDW GH FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬HOH SH FDUH OH GH‫܊‬LQ GHVSUH IDSWH VDX
vPSUHMXUăULGHQDWXUăDVHUYLODDIODUHDDGHYăUXOXL
$IODUHD DGHYăUXOXL QX UHSUH]LQWă GRDU XQ SULQFLSLX FDUH D IRVW LQWURGXV vQ OHJH GRDU
SHQWUX D DYHD VHPQLILFD‫܊‬LD GH OHJLVOD‫܊‬LH PRGHUQă ULGLFDWă OD VWDQGDUGHOH HXURSHQH FL D GXV ‫܈‬L OD
LQVWDXUDUHDXQXLVLVWHPGHJDUDQ‫܊‬LLFDUHJXYHUQHD]ăOHJHDSURFHVXDOăSHQDOă
2 DVWIHO GH JDUDQ‫܊‬LH VH UHIHUă OD GUHSWXOXL SăU‫܊‬LORU FD vQ WRW FXUVXO SURFHVXOXL SHQDO Vă
GRYHGHDVFăvPSUHMXUăULOHFDUHGXFODDIODUHDDGHYăUXOXLFRQIRUPDUW1&33&RQVWLWXLH
SUREăRULFHHOHPHQWGHIDSWFDUHVHUYH‫܈‬WHODFRQVWDWDUHDH[LVWHQ‫܊‬HLVDXLQH[LVWHQ‫܊‬HLXQHLLQIUDF‫܊‬LXQL
OD LGHQWLILFDUHD SHUVRDQHL FDUH D VăYkU‫܈‬LWR ‫܈‬L OD FXQRD‫܈‬WHUHD vPSUHMXUăULORU QHFHVDUH SHQWUX
MXVWDVROX‫܊‬LRQDUHDFDX]HL‫܈‬LFDUHFRQWULEXLHODDIODUHDDGHYăUXOXLvQSURFHVXOSHQDO´‫܈‬L3UREDVH
RE‫܊‬LQHvQSURFHVXOSHQDOSULQXUPăWRDUHOHPLMORDFH
D GHFODUD‫܊‬LLOHVXVSHFWXOXLVDXDOHLQFXOSDWXOXL
E GHFODUD‫܊‬LLOHSHUVRDQHLYăWăPDWH
F GHFODUD‫܊‬LLOHSăU‫܊‬LLFLYLOHVDXDOHSăU‫܊‬LLUHVSRQVDELOHFLYLOPHQWH
G GHFODUD‫܊‬LLOHPDUWRULORU
H vQVFULVXULUDSRDUWHGHH[SHUWL]ăVDXFRQVWDWDUHSURFHVHYHUEDOHIRWRJUDILLPLMORDFH
PDWHULDOHGHSUREă
I RULFHDOWPLMORFGHSUREăFDUHQXHVWHLQWHU]LVSULQOHJH¶¶
'LQSUDFWLFDMXGLFLDUăVDGHVSULQVWH]DSRWULYLWFăUHLDGHFODUD‫܊‬LLOHPDUWRULORUWUHEXLHVă
UHIOHFWHSHUVRQDOLWDWHDDFHVWRUDJUDGXOGHLQVWUXF‫܊‬LH‫܈‬LGHFXOWXUăH[SUHVLLOHVSHFLILFHWHUPHQLLX]XDOL
IRORVL‫܊‬L'HDLFLUH]XOWăREOLJD‫܊‬LDRUJDQXOXLGHXUPăULUHSHQDOăGHDQXÄSUHOXFUD´GHFODUD‫܊‬LLOH
PDUWRULORUGHFkWvQPăVXUDvQFDUHHVWHQHFHVDUăHOLPLQDUHDXQRUH[SUHVLLLQGHFHQWHWULYLDOH
0DUWRUXO ‫܈‬L PăUWXULD GH‫܈‬L UHSUH]LQWă XQ PLMORF GH D DIOD DGHYăUXO YRU IL VXSX‫܈‬L IDOVLWă‫܊‬LL
PLQFLXQLLvQ‫܈‬HOăFLXQLLDPăJLULLLOX]LLORUSHQWUXFăWRDWHDFHVWHIRUPHGHDGHYăUVXQWVSHFLILFH
RPXOXL


19RORQFLX±³7UDWDWGHSURFHGXUăSHQDOă±SDUWHDJHQHUDOă´YRO,(G3DLGHLD%XFXUH‫܈‬WLSJ

,GHPSJ

,GHPSJ

9%HUFKH‫܈‬DQ,(6DQGX$VFXOWDUHDPDUWRULORUvQ7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFă « SDJ

7%XWRL,7%XWRL3VLKRORJLHMXGLFLDUă±WUDWDWXQLYHUVLWDU(G)XQGD‫܊‬LHL5RPkQLDGH0kLQH%XFXUH‫܈‬WLSJ

233
&DOLWDWHDGHPDUWRUvQWUXQSURFHVSHQDORSRDWHDYHDvQSULQFLSLXRULFHSHUVRDQăFHDUH
FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ă GHVSUHIDSWHVDX vPSUHMXUăULGH IDSWFDUH FRQVWLWXLH SUREăvQFDX]DSHQDOă ‫܈‬L FDUH
DUHFDSDFLWDWHDGHDILPDUWRUvQFRQIRUPLWDWHFXSUHYHGHULOHDUWDOLQ  ‫܈‬LDUW&RGGH
SURFHGXUă SHQDOă 3RWULYLW GLVSR]L‫܊‬LLORU DUW  DOLQ   GLQ &RGXO GH SURFHGXUă SHQDOă
SHUVRDQDFLWDWă vQ FDOLWDWH GH PDUWRU DUH REOLJD‫܊‬LD GH D VH SUH]HQWDvQ ID‫܊‬D RUJDQXOXL MXGLFLDU
FDUH DFLWDWROD ORFXO ]LXD ‫܈‬L RUD PHQ‫܊‬LRQDWHvQFLWD‫܊‬LHGHDGHSXQH MXUăPkQW VDX GHFODUD‫܊‬LH
VROHPQăvQID‫܊‬DLQVWDQ‫܊‬HL‫܈‬LGHDVSXQHDGHYăUXO
'HFODUD‫܊‬LLOHPDUWRULORUUHSUH]LQWăXQXOGLQWUHFHOHPDLYHFKLPLMORDFHGHSUREă‫܈‬LvQDFHOD‫܈‬L
WLPSFHOHPDLIRORVLWHvQFDGUXOSURFHVXOXLSHQDO$VFXOWDUHDXQHLSHUVRDQHvQFDOLWDWHGHPDUWRU
FDUH DUH FXQR‫܈‬WLQ‫܊‬ă GHVSUH R DQXPLWă IDSWă VDX vPSUHMXUDUH YL]kQG XQ IDSW MXULGLF VDX R FDX]ă
SHQDOă DIODUHD XQHL LQIRUPD‫܊‬LL RE‫܊‬LQXWă SULQ PăUWXULH DX FD VFRS DIODUHD DGHYăUXOXL $ DIOD
DGHYăUXO vQ FDX]D SHQDOă vQVHDPQă D UHDOL]D R FRQFRUGDQ‫܊‬ă GHSOLQă vQWUH VLWXD‫܊‬LD D‫܈‬D FXP VD
SHWUHFXWDFHDVWDvQPDWHULDOLWDWHDHL‫܈‬LFRQFOX]LLOHODFDUHDDMXQVRUJDQXOXLMXGLFLDUFXSULYLUHOD
vPSUHMXUăULOH UHVSHFWLYH $IODUHD DGHYăUXOXL WUHEXLH UHDOL]DWă vQ FRQFRUGDQ‫܊‬ă FX FRQGL‫܊‬LLOH
SUHYă]XWHGHOHJHDVWIHOvQFkWVăQXGHSă‫܈‬HDVFăOHJDOLWDWHD‫܈‬LFDGUXOLPSXVGHDFHDVWD'HFODUD‫܊‬LLOH
PDUWRULORUvQPăVXUDvQFDUHUHOHYăHOHPHQWHOHGHIDSWFHSRWVHUYLFDSUREăSHQWUXFRQVWDWDUHD
H[LVWHQ‫܊‬HLVDXLQH[LVWHQ‫܊‬HLXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLSHQWUXLGHQWLILFDUHDSHUVRDQHLFDUHDVăYkU‫܈‬LWRVDX
SHQWUX UHFXQRD‫܈‬WHUHD XQRU vPSUHMXUăUL HVHQ‫܊‬LDOH FDX]HL FRQWULEXLH GLUHFW OD DIODUHD DGHYăUXOXL
GHFLODVROX‫܊‬LRQDUHDSURFHVXOXLSHQDO'HFODUD‫܊‬LLOHPDUWRULORUvQGHSOLQHVFDFHDVWăIXQF‫܊‬LHILHSULQ
HOHvQVHOHFkQGQXH[LVWăDOWHPLMORDFHGHSUREăILHSULQFRURERUDUHDFXDOWHPLMORDFHGHSUREăvQ
VLWXD‫܊‬LDvQFDUHH[LVWă
8Q PRPHQW LPSRUWDQW vO UHSUH]LQWă vQWRFPLUHD SODQXOXL GH DVFXOWDUH D PDUWRUXOXL
$‫܈‬DGDUvQXUPDVWXGLHULLGRVDUXOXLFDX]HLVHVWDELOHVFSUREOHPHOHFHXUPHD]ăDILOăPXULWHFX
ILHFDUHPDUWRUVDXFDWHJRULHGHPDUWRULLGHQWLILFD‫܊‬LvQFDX]ă

8QSODQGHDVFXOWDUHWUHEXLHVăFXSULQGă


SR]LĠLD GDWHOHFH QHFHVLWDWHDSUH]HQWăULL vQWUHEăULOHFH


PDUWRUXOXLvQ FDUDFWHUL]HD]ă XQRUPLMORDFHGHSUREă XUPHD]ăDIL
FDX]ă SHUVRQDOLWDWHDDFHVWRUD FXRFD]LDDVFXOWăULL DGUHVDWHPDUWRULORU


3ODQXOGHDVFXOWDUHSRDWHILvQWRFPLWSHQWUXILHFDUHPDUWRUvQSDUWHÌQWUHEăULOHDGUHVDWH
PDUWRUXOXLWUHEXLHVăILHVFXUWHFODUHFRQFLVHDGUHVDWHORJLF‫܈‬LFURQRORJLFvQUDSRUWGHJUDGXOGH
SHUFHSHUH‫܈‬LPHPRUDUH(VWHLQWHU]LVăIRORVLUHDvQWUHEăULORUVXJHVWLYHRULFHOHGHQDWXUăDSXQHvQ
GLILFXOWDWHPDUWRUXOÌQFD]XOPDUWRULORUQHVLQFHULvQWUHEăULOHYRUILIRUPXODWHvQPDLPXOWHYDULDQWH
‫܈‬LGHUH]HUYăVXFFHVLXQHDvQWUHEăULORUYDILVWDELOLWăDVWIHOvQFkWVRSUHJăWHDVFăSHXUPăWRDUHD
'DFăPDUWRUXOYDILDVFXOWDWFXSULYLUHODPDLPXO‫܊‬LSDUWLFLSDQ‫܊‬LODVăYkU‫܈‬LUHDIDSWHLVHYDvQWRFPL
SODQGHDVFXOWDUHSHQWUXILHFDUHSHUVRDQă$VFXOWDUHDVHYDUHDOL]DVHSDUDWSHQWUXILHFDUHSHUVRDQă
SHGHFODUD‫܊‬LLVHSDUDWHÌQWLPSXODXGLHULLSODQXOGHDVFXOWDUHSRDWHILFRPSOHWDWFXDOWHvQWUHEăULRUL
VHSRDWHUHQXQ‫܊‬DODDQXPLWHvQWUHEăULGDFăPDUWRUXODUăVSXQVODHOHGLQSURSULHLQL‫܊‬LDWLYă



3%XQHFL,7%XWRL0DUWRUXOSHWăUkPXOMXVWLаLHL±SHUVSHFWLYDSURFHVXDOSHQDOăЮLSVLKRORJLFă(G3LQJXLQ
%RRN%XFXUH‫܈‬WLSJ

234
3ODQXO GH DVFXOWDUH VH FRQVWLWXLH FD ILLQG XQ LQVWUXPHQW GH OXFUX SULQ LQWHUPHGLXO OXL
SUREOHPHOH SRW IL OăPXULWH SULQWUR VLQJXUă DVFXOWDUH HYLWkQGXVH FKHPăULOH UHSHWDWH vQ ID‫܊‬D
RUJDQXOXLGHXUPăULUHSHQDOă
ÌQ FHHD SULYH‫܈‬WH FXQRD‫܈‬WHUHD SHUVRDQHL FH XUPHD]ă D IL DVFXOWDWă VH UHFXQRD‫܈‬WH vQ PRG
XQDQLPGLILFXOWDWHDFXQRD‫܈‬WHULLPDUWRUXOXLDVSHFWHFHDGHWHUPLQDWVWUDWHJLLGLIHULWHIXQGDPHQWDWHSH
FXQRD‫܈‬WHUHD DQWHULRDUă DVFXOWăULL VDX SH FXQRD‫܈‬WHUHD vQ WLPSXO DVFXOWăULL vQ UDSRUW GH QDWXUD IDSWHL
VăYkU‫܈‬LWH
7UHEXLH VXEOLQLDW IDSWXO Fă QX VH SRDWH GH]YROWD LQWHURJDUHD XQXL PDUWRU vQ RUE IăUă D
FXQRD‫܈‬WH QLPLF GHVSUH SHUVRDQD VD R DVHPHQHD FRQGXLWă UHIOHFWkQGXVH vQ FRQ‫܊‬LQXWXO
GHFODUD‫܊‬LHL‫܈‬LDYkQGUHSHUFXVLXQLDVXSUDILQDOLWă‫܊‬LLMXGLFLDUH
'LQSUDFWLFDMXGLFLDUăVDGHVSULQVUHJXODSRWULYLWFăUHLDFXQRD‫܈‬WHUHDPDUWRULORUWUHEXLH
UHDOL]DWă vQDLQWHD FKHPăULL OD DXGLHUH DFHDVWD FRQVWLWXLQG WHPHLXO SH FDUH VH IXQGDPHQWHD]ă
VWUDWHJLLOHWDFWLFHGHDVFXOWDUHVSHFLILFHILHFăUXLPDUWRU&XQRD‫܈‬WHUHDPDUWRULORUSUHVXSXQHRE‫܊‬LQHUHD
‫܈‬LDQDOL]DUHDXQRUGDWHGHVSUHSHUVRDQHOHFHXUPHD]ăDILDVFXOWDWHÌQDIDUDGDWHORUGHLGHQWLILFDUH
WUHEXLHRE‫܊‬LQXWHFkWPDLPXOWHLQIRUPD‫܊‬LLOHJDWHGHWUăVăWXULOHSVLKLFHDOHSHUVRDQHORUFHXUPHD]ăVă
GHSXQăFDPDUWRUL'HDLFLSXWHPWUDJHRSULPăFRQFOX]LHLPSRUWDQWă‫܈‬LDQXPHFăvQGUXPXODIOăULL
DGHYăUXOXLWUHEXLHvPELQDWHDWkWHOHPHQWHGHFULPLQDOLVWLFăFkW‫܈‬LGHSVLKRORJLHMXGLFLDUă
&DOHDSHQWUXRE‫܊‬LQHUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUFDUHVăOFDUDFWHUL]H]HSHFHOFDUHDSDUHvQFDOLWDWH
GHPDUWRURFRQVWLWXLHFXOHJHUHDGHGDWHDVXSUDSHUVRQDOLWă‫܊‬LLPDUWRUXOXL$VWIHOGHLQIRUPD‫܊‬LL
WUHEXLHVăSXQăODvQGHPkQDRUJDQXOXLMXGLFLDUXQHOHHOHPHQWHGHDSUHFLHUHDPDUWRUXOXLVXE
UDSRUWXOFUHGLWXOXLPRUDOGHFDUHVHEXFXUăvQPHGLXOVRFLDOFăUXLDvLDSDU‫܊‬LQHHOHPHQWHOHGLQ
FDUHVăVHGHVSULQGăFRQVLGHUD‫܊‬LDGHFDUHVHEXFXUăvQUkQGXOFHORUGLQMXUFRQGXLWDDFHVWXLDOD
ORFXO GH PXQFă vQ VRFLHWDWH OD GRPLFLOLX HWF 9DORDUHD DFHVWRU LQIRUPD‫܊‬LL GH RUGLQ JHQHUDO
PHQLWHDFRQWXUDWUăVăWXULOHFDUDFWHULVWLFHPDUWRUXOXLVHFRPSOHWHD]ăFXDFHOHHOHPHQWHFDUH
LQGLFăSR]L‫܊‬LDUHDOăDPDUWRUXOXLID‫܊‬ăGHSăU‫܊‬L‫܈‬LFDX]DvQFDUHXUPHD]ăDILDVFXOWDW
'HDVHPHQHDPDUWRUXOPDLWUHEXLHSULYLW‫܈‬LSULQSULVPDUHOD‫܊‬LLORU‫܈‬LLQWHUHVHORUSHFDUHOH
DUHvQFDX]ăFRURERUDWHFXGLVSR]L‫܊‬LLOHVDOHDIHFWLYHGDWRUDWHvPSUHMXUăULORUSHUFHSXWHFDUHSRW
GHWHUPLQDSDU‫܊‬LDOLWDWHVDXRDQXPLWăQHVLQFHULWDWH1XWUHEXLHLJQRUDWăSR]L‫܊‬LDVXELHFWLYăID‫܊‬ă
GHSăU‫܊‬LOHLPSOLFDWHvQFDX]ăGDWRUDWăLQFRPSDWLELOLWă‫܊‬LLvQWUHFDOLWDWHDGHPDUWRU‫܈‬LFDOLWDWHDGH
SDUWHvQSURFHVDUXGHQLHLFXYUHXQDGLQWUHSăU‫܊‬LSHQWUXFDUHH[LVWăSUH]XP‫܊‬LDGHQHVLQFHULWDWH
VLPSDWLHLVDXDQWLSDWLHLVHQWLPHQWHORUQHJDWLYHGHWHDPăVDXIULFăGHWHUPLQDWHGHDPHQLQ‫܊‬DUHD
IăFXWăGHvQYLQXL‫܊‬LVDXLQFXOSD‫܊‬LDVSHFWHFDUHSRWFRQVWLWXLVXUVHGHGLVWRUVLXQHDOHPăUWXULHL‫܈‬L
FDUHWUHEXLHFXQRVFXWHvQDLQWHGHDVFXOWDUH
0ăUWXULD±SURFHVVDXDFWGHFXQRD‫܈‬WHUHDUHDOLWă‫܊‬LL±ILHFDUHSHUVRDQăSHUFHSHRIDSWă
vQWUXQIHOXQLFDUHPRGXOXQLFGHDSUHOXFUDvQIXQF‫܊‬LHGHVXELHFWLYLVPXO‫܈‬LVHOHFWLYLWDWHDVD
SVLKLFăGHDOHPHPRUDGHFDSDFLWDWHDVDGHDUH‫܊‬LQH‫܈‬LPHPRUDGRDUDFHOHHOHPHQWHQHFHVDUH
‫܈‬LLPSRUWDQWHGHFLHVHQ‫܊‬LDOXO‫܈‬LQXvQXOWLPXOUkQGDSWLWXGLQHDVDGHDOHUHGD
3XWHPVSXQHGHFLFăPăUWXULDHVWHFRQVLGHUDWăUH]XOWDWXOXQXLSURFHVGHREVHUYDUH ‫܈‬L
PHPRUDUHLQYROXQWDUăDXQRUIDSWHVDXvPSUHMXUăULGHIDSWVWUkQVOHJDWHGHGHVIă‫܈‬XUDUHDXQHL
DFWLYLWă‫܊‬LLOLFLWHXUPDWGHUHSURGXFHUHDORUvQID‫܊‬DRUJDQHORUMXGLFLDUH


235
PăUWXULDSDUFXUJH
SDWUXID]H

UHFHSĠLD GHFRGDUHDVDX PHPRUDUHD UHSURGXFHUHD


SHUFHSĠLD  SUHOXFUDUHDORU  5HDFWLYDUHD
LQIRUPDĠLLORU ORJLFă  


5HFHSаLD VHQ]RULDOă FRQVWLWXLH SULPD WUHDSWă vQ IRUPDUHD PăUWXULHL GHRDUHFH VHQ]D‫܊‬LLOH
VXQW PRGDOLWă‫܊‬L GH UHIOHFWDUH vQ FRUWH[XO XPDQ D vQVX‫܈‬LULORU RELHFWHORU ‫܈‬L IHQRPHQHORU GLQ
PHGLXO vQFRQMXUăWRU DF‫܊‬LRQkQG DVXSUD RUJDQHORU GH VLP‫ ܊‬5HFHS‫܊‬LD VHQ]RULDOă HVWH GLIHULWă ‫܈‬L
LQGLYLGXDOă ILHFăUHL SHUVRDQH vQ UDSRUW FX LQWHQVLWDWHD PD[LPă D VWLPXOXOXL FDSDELO Vă R
SURGXFă
5HFHSаLD DXGLWLYă HVWH GHWHUPLQDWă GH ]JRPRWHOH FH vQVR‫܊‬HVF GHVIă‫܈‬XUDUHD DFWLYLWă‫܊‬LL
LOLFLWH SHUFHS‫܊‬LD ORU ILLQGSRVLELOăGDWRULWăvQVX‫܈‬LULORU XQGHORU VRQRUH vQăO‫܊‬LPHD LQWHQVLWDWHD
WLPEUXO  ‫܈‬L LQIOXHQ‫܊‬DWă GH QDWXUD ORFXOXL XQGH DX IRVW SURGXVH ORFXO vQFKLV SURGXFH
UHYHUEHUD‫܊‬LDLDUORFXOGHVFKLVHFRXO GHFRQGL‫܊‬LLOHDWPRVIHULFHYkUVWăSURIHVLH
ÌQ DFWLYLWDWHD RUJDQHORU MXGLFLDUH UHFHSаLD YL]XDOă VDX PăUWXULD WLS HVWH FRQVLGHUDWă
VXSHULRDUă FHOHL DXGLWLYH SULQ FRQIHULUHD XQHL LPDJLQL H[DFWH ‫܈‬L FRPSOHWH D OXPLL vQFRQMXUăWRDUH
5HFHS‫܊‬LDYL]XDOăIXQF‫܊‬LRQHD]ăSHSULQFLSLXODSDUDWXOXLIRWRJUDILFvQUHJLVWUkQGLPDJLQHDUăVWXUQDWă
vQVăUHGDUHDDFHVWHLDQXVHIDFHvQDFHOD‫܈‬LIHOGDWRULWăPRGLILFăULORULQWHUYHQLWHSHUHOD‫܊‬LDUHWLQă ±
FRUWH[ FDUH R vQIă‫܊‬L‫܈‬HD]ă vQ PRG UHDO IHQRPHQ GHQXPLW FRQVWDQаD SHUFHSаLHL FH FRQWUD]LFH OHJLOH
RSWLFLLJHRPHWULFH
‫܉‬LQkQG FRQW GH SDUWLFXODULWă‫܊‬LOH FH ‫܊‬LQ GH FDOLWDWHD GH PDUWRU SXWHP H[SXQH FkWHYD
DVSHFWH OHJDWH GH D‫܈‬D QXPLWD GHFRGDUH D HYHQLPHQWXOXL MXGLFLDU vQ IDSW GHVSUH DVRFLHUHD
HYHQLPHQWHORU SHUFHSXWH FX VWDUHD GH LOHJDOLWDWH 5HFHS‫܊‬LD VHQ]RULDOă vQUHJLVWUHD]ă OXPLQL
VXQHWH PLURVXUL FDUH VXQW LQWHJUDWH OD QLYHOXO VFRDU‫܊‬HL FHUHEUDOH vQ DQVDPEOXULOH H[LVWHQWH
XUPkQG D IL GHFRGLILFDWH SHQWUX D FăSăWD VHQV RUL VHPQLILFD‫܊‬LH FX UH]RQDQ‫܊‬ă SHQWUX FDX]D
SHQDOă
$FWLYLVPXOSVLKLFDORULFăUHLSHUVRDQHGHWHUPLQăDSDUL‫܊‬LDXQRUVHQVXULvQWUHJLORJLFVWUXFWXUDWH
GH‫܈‬L QX VXQW VWRFDWH PHPRULDO ‫܈‬L SURYHQLQG GLQ UHFRQVWLWXLUL OD IHO VXQW GHFRGDWH LQIRUPD‫܊‬LLOH
UHFHSWDWHFDUHGREkQGHVFXQDQXPLWVHQV'HFRGDUHDHIHFWXDWăSULQLGHQWLILFDUHDH[SUHVLHLSRWULYLWH
FDUHHVWHSXUWăWRDUHGHVHQVGHYLQHDFFHVLELOăGDWRULWăOLPEDMXOXL‫܈‬LvQYă‫܊‬ăWXULLXQXLQXPăUPDUHGH
SHUVRDQH HD QX GHVHPQHD]ă QXPDL RELHFWH IDSWH IHQRPHQH FL ‫܈‬L FRQRWD‫܊‬LLOH DFHVWRUD DVSHFW
GHRVHELWGHLPSRUWDQWvQLQVWUXPHQWDUHDFDX]HORUSHQDOH'H‫܈‬LLQGLYLGXDOăGHFRGDUHDVXSRUWăXQHOH
LQIOXHQ‫܊‬HvQFRQWDFWHOHLQWHUSHUVRQDOHFăSăWkQGQXDQ‫܊‬ăULSHFDUHUHFHSWRUXOLQL‫܊‬LDOQXOHFXQRD‫܈‬WHVDX
OHRPLVHVH
0HPRUDUHD HYHQLPHQWXOXL MXGLFLDU ± FXSULQGH WUHL HWDSH DFKL]L‫܊‬LD HYHQLPHQWXOXL
MXGLFLDUUH‫܊‬LQHUHD VDX SăVWUDUHD LQIRUPD‫܊‬LLORU ‫܈‬L DFWLYLWDWHD GH UHDFWLYDUH VDX UHDFWXDOL]DUH ILLQG
FDUDFWHUL]DWă SULQ VHOHFWLYLWDWH ‫܈‬L LQGLYLGXDOLWDWH 0HPRUDUHD LQYROXQWDUă HVWH GRPLQDQWă vQ
UDSRUWFXFHDYROXQWDUă‫܈‬LLQIOXHQ‫܊‬DWăGHLQWHUHVXOPDQLIHVWDWGHPDUWRUvQPRPHQWXODSDUL‫܊‬LHL



(6WDQFX7UDWDWGH&ULPLQDOLVWLFă(G8QLYHUVXO-XULGLF%XFXUH‫܈‬WLSDJ7%XWRL,7%XWRLRSFLWSDJ

7%XWRL,7%XWRLRSFLWSDJ±

ÌQWLSăULUHDIL[DUHD‫܈‬LFRQVHUYDUHDDF‫܊‬LRQHD]ăGLIHULWGHODRSHUVRDQăODDOWD

236
VWLPXOXOXLFDUHGHWHUPLQăSHUFHSHUHDYL]XDOăVDXDXGLWLYă/DPHPRUDUHDLQYROXQWDUăOLSVH‫܈‬WH
LQWHQ‫܊‬LDGHDUHSHWDDVSHFWFHDLPSXVFRQFOX]LDSRWULYLWFăUHLDPăUWXULDVXERUGRQDWăDFHVWHLD
SRDWHILODFXQDUăGDWRULWăVHPQLILFD‫܊‬LHLHYHQLPHQWXOXL‫܈‬LDIDFWRULORUHPR‫܊‬LRQDOLFDUHVWDXODED]DHL
5DSRUWDW OD GXUDWD H VWRFDUH VH SRDWH DSUHFLD Fă PHPRULD HVWH GH VFXUWă PHGLH ‫܈‬L GH
OXQJăGXUDWăFXLPSOLFD‫܊‬LLGLUHFWHDVXSUDPăUWXULHLvQFHHDFHSULYH‫܈‬WHILGHOLWDWHD
0ăUWXULD HVWH LQIOXHQ‫܊‬DWă GH XLWDUH FDUDFWHUL]DWă SULQ QHSXWLQ‫܊‬D UHGăULL XQRU IDSWH ‫܈‬L
vPSUHMXUăULPHPRUDWHDQWHULRUVDXUHGDUHDFXGLILFXOWDWHRULHURQDWă
&RQFOX]LLOHDOHOLWHUDWXULLGHVSHFLDOLWDWHFRQYHUJVSUHUHODWLYLWDWHDPăUWXULHLDMXQJkQGXVH
ODLSRWH]HFD

5HODWLYLWDWHDPăUWXULHL

RPăUWXULHSRDWHIL PăUWXULHFRPSOHW XLWDUHDODEăUED‫܊‬LHVWHPDL vQVX‫܈‬LDFHVWHLSRWH]H


SUHFLVă‫܈‬LWRWRGDWă ILGHOăFRQVWLWXLH DFFHQWXDWăGHFkWODIHPHL H[HPSOXSRWILODUkQGXOORU
FRPSOHWIDOVă H[FHS‫܊‬LD‫܈‬LQXUHJXOD GDUDPLQWLULOHIHPHLORUVXQW FRQVLGHUDWH‫܈‬LH[SHULPHQWDWH
GHPXOWHRULLQH[DFWH FDILLQGUHODWLYH


'H‫܈‬L VH UHFXQRD‫܈‬WH WLPSXOXL XQ URO SXULILFDWRU HUR]LXQHD SURGXVă SULQ XLWDUH VH
UHSHUFXWHD]ă GHIDYRUDELO DVXSUD vQWLQGHULL PăUWXULHL IăUă D LQIOXHQ‫܊‬D ILGHOLWDWHD DFHVWHLD 6D
FRQVWDWDW Fă DXGLHUHD XQHL SHUVRDQH OD FkWHYD ]LOH GXSă SULPD GHSR]L‫܊‬LH D PDUFDW DPHOLRUăUL
VLP‫܊‬LWRDUH IăUăVXJHVWLRQăULGLQSDUWHDDQFKHWDWRUXOXL IHQRPHQGHQXPLWUHPLQLVFHQ‫܊‬ăED]DW
SHRGHFDQWDUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUFHDSHUPLVRRUGRQDUHPDLDWHQWăDFHORUUHFHSWDWH
0DUWRUXOGHUHPLQLVFHQаăHVWHLQIOXHQ‫܊‬DWGHYkUVWă PDLIUHFYHQWăODFRSLL DWLWXGLQHD‫܈‬L
LQWHUHVXOID‫܊‬ăGHHYHQLPHQWXOSHUFHSXW
5HSURGXFHUHDLQIRUPD‫܊‬LLORUVWRFDWHHVWHXQIHQRPHQFRPSOH[GHVIă‫܈‬XUDWvQOHJăWXUăFX
SURFHVXOJkQGLULLSULQUHSUH]HQWDUHDOXPLLFDUHQHvQFRQMRDUă5HSUH]HQWăULOHVXQWLQGLVROXELO
OHJDWHGHSDUWLFXODULWă‫܊‬LOHLQGLYLGXDOHDOHILHFăUHLSHUVRDQH‫܈‬LLQIOXHQ‫܊‬DWHGHDFWLYLWDWHDGHVIă‫܈‬XUDWă
GHILHFDUHLQGLYLG$‫܈‬DVHH[SOLFăIDSWXOFăODDFHHD‫܈‬LSHUVRDQăUHSUH]HQWăULOHVXQWGLIHULWH ±
FHOHYL]XDOHILLQGH[DFWH‫܈‬LVWDELOHLDUFHOHDXGLWLYHLQH[DFWH‫܈‬LLQVWDELOH
5HSURGXFHUHDHVWHSXWHUQLFLQIOXHQ‫܊‬DWăGHHPRWLYLWDWHDPDUWRUXOXLDPELDQ‫܊‬DvQFDUHDUH
ORFHYRFDUHDIDSWHORUGHFRQWDFWXOSVLKRORJLFGLQWUHDQFKHWDWRU‫܈‬LDFHVWDÌQUHSURGXFHUHHVWH
SUH]HQWăLQIOXHQ‫܊‬DVXJHVWLHLvQFD]XOUHGăULLODFXQDUHDFHORUSHUFHSXWHDVSHFWFHWUHEXLHDYXW
vQYHGHUHODIRUPXODUHDvQWUHEăULORUDWkWGHFăWUHRUJDQXOMXGLFLDUVDXLQVWDQ‫܊‬DGHMXGHFDWăFkW
‫܈‬LFHOHDGUHVDWHGHSăU‫܊‬LvQFHUFHWDUHDMXGHFăWRUHDVFă
6XE IRUPD LQWHURJDWRUXOXL UHSURGXFHUHD HVWH DSUHFLDWă FD R IRU‫܊‬DUH R VROLFLWDUH D
PHPRULHL PDUWRUXOXL FăWUH OLPLWD H[WUHPă D DPLQWLULORU FRQVWLWXLQG R VXUVă GH DOWHUDUH D
GHSR]L‫܊‬LHL FKLDU GDFă QX VH IRORVHVF vQWUHEăUL VXJHVWLYH /D IHO FD ‫܈‬L FHOHODOWH HWDSH DOH
PăUWXULHL ‫܈‬L UHSURGXFHUHD HVWH VXSXVă HURULORU SULQ RPLVLXQH VXEVWLWXLUH VDX WUDQVIRUPDUH
vQWkOQLWHFKLDU‫܈‬LvQFD]XOPDUWRULORUGHEXQăFUHGLQ‫܊‬ă
$SUHFLHUHD XQHL PăUWXULL VH ED]HD]ă SH GRXă SULQFLSLL IXQGDPHQWDOH ‫܈‬L DQXPH FHO DO
VLQFHULWă‫܊‬LL PDUWRUXOXL ‫܈‬L FHO DO ILGHOLWă‫܊‬LL GHFODUD‫܊‬LHL DO UHSURGXFHULL GDWHORU FX SULYLUH OD
IăSWXLWRU‫܈‬LODvPSUHMXUăULOHIDSWHL


7%XWRL,7%XWRLRSFLWSDJ

$&LRSUDJD(YDOXDUHDSUREHLWHVWLPRQLDOHvQSURFHVXOSHQDO(GLWXUD-XQLPHD,D‫܈‬LSDJ

,ELGHPSDJ±

1HDJX,RQÄ'UHSWSURFHVXDOSHQDO´(GLWXUD*OREDO/H[%XFXUH‫܈‬WLSJ

237
$WXQFL FkQG H[LVWă XQ VLQJXU PDUWRU ‫܈‬L GHFODUD‫܊‬LD DFHVWXLD VH DIOă vQ FRQWUDGLF‫܊‬LH FX
FHOHODOWH SUREH H[LVWHQWH vQ GRVDU GDU PDUWRUXO HVWH VLQFHU VH LPSXQH ‫܈‬L HIHFWXDUHD DORU
DFWLYLWă‫܊‬LSURFHVXDOH‫܈‬LSURFHGXUDOHSHQWUXDVHVWDELOLFDX]DDFHVWHLVLWXD‫܊‬LL
/LWHUDWXUDGHVSHFLDOLWDWHSUHYHGH‫܈‬LFDX]HOHFHSRWGHWHUPLQDFDPăUWXULDVăILHGHUHDFUHGLQ‫܊‬ă
¾ PDUWRUXO WUHFH VXE WăFHUH DQXPLWH vPSUHMXUăUL HVHQ‫܊‬LDOH SHQWUX D FRQYLQJH RUJDQXO
MXGLFLDUGHLQXWLOLWDWHDFKHPăULLVDOHvQVFRSXOGHDVHHOLEHUDGHREOLJD‫܊‬LDGHDGHSXQH
PăUWXULH
¾ PDUWRUXO WUHFH VXE WăFHUH DQXPLWH vPSUHMXUăUL HVHQ‫܊‬LDOH RUL GHQDWXUHD]ă vPSUHMXUăUL
IDYRUDELOH vQYLQXLWXOXL VDX LQFXOSDWXOXL GDWRULWă UHVHQWLPHQWHORU ID‫܊‬ă GH DFHVWD
GDWRULWă VHQWLPHQWHORU GH XUă GH LQYLGLH FDUH GH FHOH PDL PXOWH RUL VH PDQLIHVWă VXE
IRUPDLQYLGLHL
¾ PDUWRUXOQXGHFODUăWRWFHHDFH‫܈‬WLHVDXSUH]LQWăIDSWHOHGHQDWXUDQWVDXGLQWHPHUHGH
DILWUDVODUăVSXQGHUHSHQDOăSHQWUXRIDSWăVăYkU‫܈‬LWăDQWHULRUQHGHVFRSHULWă
¾ SRUQLUHD GH D GHSXQH PLQFLQRV SRDWH IL GHWHUPLQDWă GH VHQWLPHQWHOH GH IULFă GH WHDPD
LQVSLUDWăPDUWRUXOXLGDWRULWăSUHVLXQLORUDPHQLQ‫܊‬ăULORUH[HUFLWDWHvPSRWULYDVDVDXDIDPLOLHL
VDOH
¾ PDUWRUXOHVWHLQWHUHVDWPDWHULDOVDXPRUDOvQUH]XOWDWXOFDX]HLGDWRULWăUDSRUWXULORUvQ
FDUHVHDIOăFXvQYLQXLWXOVDXLQFXOSDWXORULFXXQDGLQWUHSăU‫܊‬L
ÌQ FDGUXO RSHUD‫܊‬LHL GH DSUHFLHUH D SUREHORU WHVWLPRQLDOH RUJDQHOH MXGLFLDUH WUHEXLH Vă
IDFăRDWHQWă‫܈‬LFRPSOHWăDQDOL]ăDGHSR]L‫܊‬LLORUPDUWRULORUQXPDLvQDFHVWHFRQGL‫܊‬LLSXWkQGVă
FRQVLGHUHFăDVWDELOLWYLQRYă‫܊‬LDVDXQHYLQRYă‫܊‬LD‫܈‬LVăLDRGHFL]LHOHJDOă‫܈‬LWHPHLQLFă$WXQFL
FkQG R PăUWXULH H DSUHFLDWă FD ILLQG VLQFHUă H[DFWă GDU H FRQWUD]LVă GH FHOHODOWH SUREH
DGPLQLVWUDWH vQ FDX]ă DFHDVWD QX SRDWH VWD OD ED]D GHFL]LHL RUJDQHORU MXGLFLDUH3URED FX
PDUWRULDUHFDSXQFWFHQWUDORPXOFXYLQWHOHVDOHFHHDFHDYă]XWD‫܈‬DFXPDPVSXVDQWHULRUvQ
OXFUDUH DVWIHO vQFkW ILHFDUH SHUVRDQă SHUFHSH PHGLXO FRUHVSXQ]ăWRU vQ PRG GLIHULW XQLF vQ
IXQF‫܊‬LHGHSRVLELOLWă‫܊‬LOHVDOHIL]LFH‫܈‬LSVLKLFHHYLGHQWQXWR‫܊‬LYRUSXWHDUHODWDRDQXPLWăVLWXD‫܊‬LHvQ
DFHOD‫܈‬LIHO















238


%LEOLRJUDILH


 &3OHWHD±&ULPLQDOLVWLFD(OHPHQWHGHDQFKHWăSHQDOă(G/LWWOH6WDU%XFXUH‫܈‬WLYRO,
 0+HLGHJJHU±5HSHUHSHGUXPXOJkQGLULL(G3ROLWLFă%XFXUH‫܈‬WL
 19RORQFLX±7UDWDWGHSURFHGXUăSHQDOă±SDUWHDJHQHUDOă´YRO,SJ(G3DLGHLD%XFXUHVWL
 9%HUFKH‫܈‬DQ,(6DQGX$VFXOWDUHDPDUWRULORUvQ7UDWDWGHWDFWLFăFULPLQDOLVWLFă « 
 3 %XQHFL ,7 %XWRL 0DUWRUXO SH WăUkPXO MXVWLаLHL ± SHUVSHFWLYD SURFHVXDO SHQDOă ЮL SVLKRORJLFă
(G3LQJXLQ%RRN%XFXUH‫܈‬WL
 (6WDQFX7UDWDWGH&ULPLQDOLVWLFă(G8QLYHUVXO-XULGLF%XFXUH‫܈‬WL
 &LRSUDJD(YDOXDUHDSUREHLWHVWLPRQLDOHvQSURFHVXOSHQDO(GLWXUD-XQLPHD,D‫܈‬L
 1HDJX,RQ'UHSWSURFHVXDOSHQDO(GLWXUD*OREDO/H[%XFXUH‫܈‬WL
 %2*'$17  3UREOHPHGHSVLKRORJLHMXGLFLDUă(G‫܇‬WLLQ‫܊‬LILFă%XFXUH‫܈‬WL
 1RXO&RGGHSURFHGXUăSHQDOă

239
&RPSHQGLX,QWHUGLVFLSOLQDU'UHSW

Repere particulare16 vizând mărturia și martorul


Martorul persoană minoră.
Aspecte psihologice ale etiologiei minciunii17 în
comportamentul juvenil

Autori :
Butoi Tudorel
Mîndrilă Dănel


/D FRSLL PLQFLXQD DSDUH RGDWă FX VWUXFWXUDUHD SODQXOXL UD‫܊‬LRQDO 3ULPHOH QHFRQFRUGDQ‫܊‬H
GLQWUH IDSWH ‫܈‬L UHODWDUHD ORU SRW IL FRQVLGHUDWH SVHXGRPLQFLXQL GHRDUHFH FRSLOXO ÄEURGHD]ă´
LPDJLQHD]ăGLQSOăFHUHGLQRSR]DELOLWDWHVDXDQWUHQDWGHMRFXOSRYHVWLULL&RSLOXOSUH‫܈‬FRODURSXQH
DGHYăUXOVăXDFHOXLDH[SULPDWGHSHUVRDQHOHPDWXUHXQHRULDFHDVWăQHFRQFRUGDQ‫܊‬ăVHGDWRUHD]ă
vQFăUFăWXULL OLPEDMXOXL FX DVSHFWH PHWDIRULFH ‫܈‬L VLPEROLFH FD ‫܈‬L IRU‫܊‬HL FUHDWRDUH vQFRUSRUDWH vQ
OLPEDM 'H DOWIHOMRFXO FD DFWLYLWDWHLPSUHJQDWă GH IDQWH]LDFRSLOXOXLDUDWă FkW GH vQFăUFDW HVWH
SODQXO UHDO GH IDEXOD‫܊‬LH GH DVRFLD‫܊‬LL LPSUHYL]LELOH ‫܈‬L LQFDSDFLWDWHD GHRVHELULL UHDOXOXL GH SRVLELO
GLQ SHUVSHFWLYD SVLKRMXULGLFă LQWHUHVDQWH VXQW GHSHQGHQаD GH PDWXU ЮL VXJHVWLELOLWDWHD GH
VWDWXW FDUH LQWHUYLQ ЮL HOH FD IDFWRUL FDUH DOLPHQWHD]ă QHFRQFRUGDQаD FX IDSWXO UHDO DO
DPLQWLULORU 
'XSă LQWUDUHD FRSLOXOXL OD ‫܈‬FRDOă UD‫܊‬LRQDUHD FDSăWă DOW FRQWH[W GH UDSRUWDELOLWDWH
PLQFLXQDGHYLQHRSUREOHPăDHGXFD‫܊‬LHL
'LQWUHFDWHJRULLOHGHPLQFLXQăDOHPDULLFRSLOăULLVHYRUEH‫܈‬WHPDLDOHVGHVSUHPLQFLXQD
FHJUDYLWHD]ăvQMXUXOVLPEROXOXLÄIUXFWXOXLRSULW´WUăLWFDDWDUHGDWRULWăGH]YROWăULLFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HL
PRUDOH0LQFLXQDGHLPLWD‫܊‬LHFRQVWLWXLHRDGRXDFDWHJRULH0LQFLXQDGHFRQVHQVFXFHHDFHD
VSXVXQEăLDWPDLPDUHPLQFLXQDFHvQFHDUFăVăGHYDORUL]H]HVDXVăFRPSURPLWă DVRFLDWăFX
GHQLJUDUHD  ‫܈‬LVDX FKLDU DFHHD GH FRQVLP‫܊‬LUH D DILUPD‫܊‬LHL PDPHL FDUH FHUH Vă VH VSXQă Fă QX
HVWHDFDVăGDFăHVWHFKHPDWăODWHOHIRQFRQVWLWXLHDOWHFDWHJRULLGHPLQFLXQă
6SUHDQLVHPLQWHSHQWUXDVHIDFHSOăFHUHVDXDHYLWDRQHSOăFHUHSHQWUXDSăUHD
PDL SXWHUQLF VDX PDL EXQSULFHSXWHWF$FHDVWDHVWHFDWHJRULDPLQFLXQLLFH WUHEXLH DYXWăvQ
DWHQ‫܊‬LDHGXFDWLYăODFRSLLGH±DQLDFHDVWăPLQFLXQăSXQHvQHYLGHQ‫܊‬ăLQVDWLVIDF‫܊‬LLSULYLQG
PHGLXOvQFRQMXUăWRUPRGXOGHYLD‫܊‬ă



9H]LLQWHURJDUHDvQFRQGL‫܊‬LLVSHFLDOHDOHFăUHLUHJXOLVHDSOLFă‫܈‬LODDXGLHUHDPDUWRULORUPLQRUL

8UVXOD‫܇‬FKLRSX‫܈‬LFRODE'LFаLRQDUHQFLFORSHGLFGHSVLKRORJLH(GLWXUD%DEHO%XFXUH‫܈‬WLS


240
'XSă1RUEHUW6LOODP\FRSLOXOPLFFDUHFXJUHXIDFHGLVWLQF‫܊‬LHvQWUHUHDO‫܈‬LLPDJLQDU
DOWHUHD]ăDGHYăUXOGDUQXPLQWH D FkQGHOIDEXOHD]ăVDXvQIUXPXVH‫܊‬HD]ăUHDOLWDWHDQXIDFH
GHFkW Vă FHGH]H XQHL WHQGLQ‫܊‬H QRUPDOH FDUH QX PHULWă VHYHULWDWHD HGXFDWRULORU FRSLOXO v‫܈‬L
WUDQVIRUPă WUHFXWXO vQ VHQVXO WUHEXLQ‫܊‬HORU VDOH $GHYăUDWD PLQFLXQă DSDUH OD YkUVWD GH  ± 
DQL FRQVWLWXLQG DSURDSH vQWRWGHDXQD R FRQGXLWăGH HVFKLYDUH vQ JHQHUDO GHVWLQDWă Vă HYLWH R
PXVWUDUH E  /D XQLL VXELHF‫܊‬L GH]HFKLOLEUD‫܊‬L PLQFLXQD SRDWH DYHD XQ FDUDFWHU PDOL‫܊‬LRV ±
GHQDWXUDUHFDORPQLRDVăDEX]GHvQFUHGHUHPăUWXULHPLQFLQRDVăHWF F 
)RUPDFHDPDLEHQLJQăSULQFRQVHFLQ‫܊‬HOHVDOHHVWHPLWRPDQLDYDQLWRDVăGDUH[LVWă‫܈‬LR
IRUPăPDOLJQă‫܈‬LSHUYHUVăGHPLWRPDQLHFDUHHVWHDUPDSHUILGăDFHORULQYLGLR‫܈‬LVODELJHOR‫܈‬L
DXWRULGHVFULVRULDQRQLPH‫܈‬LGHDFX]D‫܊‬LLQHvQWHPHLDWHODFDUHGHVWXOHSHUVRDQHSOHDFăXUHFKHD
FX FRPSOH]HQ‫܊‬ă $FHDVWă WHQGLQ‫܊‬ă PRUELGă GH D DOWHUD DGHYăUXO DU ‫܊‬LQH GXSă ( 'XSUH GH
FRQVWLWX‫܊‬LDLQGLYLGXOXL
'LQ SXQFWXO GH YHGHUH DO PHGLFLQHL OHJDOH   PLWRPDQLD UHSUH]LQWă R WHQGLQ‫܊‬ă
SDWRORJLFăGHDGHQDWXUDOXFUXULOH(DVHSUH]LQWăGHUHJXOăSULQH[DJHUDUHVXELHFWXOvQIORULQG
GLVFXUVXOFXLPDJLQLVFHQHSHFDUHOHGHVFULHSHYLXFD‫܈‬LFXPDUUHPHPRUDvQWkPSOăULWUăLWHvQ
UHDOLWDWH 0LWRPDQLD SRDWH IL LQFRQ‫܈‬WLHQWă FkQG DUH XQ URO FRPSHQVDWRU ‫܈‬L QX XUPăUH‫܈‬WH XQ
VFRS XWLOLWDU VDX FRQ‫܈‬WLHQWă FkQG HVWH SXVă vQ VOXMED XQXL VFRS ELQH SUHFL]DW 8QHRUL
PLWRPDQLD FDVLPSWRPSDWRORJLF ODSHUVRQDOLWă‫܊‬LOHGL]DUPRQLFHGXFHODIDOVDUHFXQRD‫܈‬WHUHD
XQRU LQIUDF‫܊‬LXQL vQ VFRSXO DIL‫܈‬ăULL XQXL HURLVP (URDUHD MXGLFLDUă GDWRUDWă PLWRPDQLHL HVWH
HYLWDWăSULQIDSWXOFăSUREDWHVWLPRQLDOăWUHEXLHGXEODWăGHSUREH‫܈‬WLLQ‫܊‬LILFH



3VLKRORJLDPDUWRUXOXLPLQRU



'H]YROWDUHDSVLKLFXOXLILLQ‫܊‬HLXPDQHHVWHFRQGL‫܊‬LRQDWă‫܈‬LGHYkUVWDVDDVWIHOFăQXDUWUHEXLHVăVH
YRUEHDVFăGHSVLKRORJLDPLQRUXOXLDGLFăDSHUVRDQHLFDUHQXDvPSOLQLWYkUVWDGHDQLFLvQJHQHUDO
DUWUHEXLVăVHDLEăvQYHGHUHUDSRUWDUHDODGLYHUVHSHULRDGHDOHPLQRULWă‫܊‬LLFXQRVFXWHILLQGGHVLJXU
GLIHUHQ‫܊‬HOHGHGH]YROWDUHIL]LFăSVLKLFăLQWHOHFWXDOăHWFH[LVWHQWHvQWUHXQPLQRUGH±DQL‫܈‬LXQ
DOWXOGHDQL'HFLDQFKHWDWRUXOYDWUHEXLVăVHFRPSRUWHID‫܊‬ăGHPLQRUL‫܈‬LVăOHDSUHFLH]HGHFODUD‫܊‬LLOH
‫܊‬LQkQGVHDPDGHWR‫܊‬LIDFWRULLFDUHLQIOXHQ‫܊‬HD]ăSVLKLFXOORU‫܈‬LvQVSHFLDOGHYkUVWDSHFDUHRDX
&XFkWPLQRUXOYDDYHDRYkUVWăPDLDSURSLDWăGHYkUVWDPDMRUDWXOXLFXDWkWYRUILPDL
PLFLGHRVHELULOHGDWRUDWHDFHVWRUSDUWLFXODULWă‫܊‬L‫܈‬LLQYHUV
0LQRULLDXRFDSDFLWDWHGHSHUFHSHUH‫܈‬LGHUHGDUHDIDSWHORUPDLUHGXVăGHRDUHFHDWHQ‫܊‬LD
ORUVHvQGUHDSWăGHRELFHLVSUHOXFUXULFDUHvQJHQHUDOVXQWOLSVLWHGHLPSRUWDQ‫܊‬ăDVWIHOFă
GHVHRULGLQDFHDVWăFDX]ă‫܈‬LGLQFDX]DFDSDFLWă‫܊‬LLUHGXVHGHDvQ‫܊‬HOHJHDQXPLWHIDSWH‫܈‬LvPSUHMXUăUL
QXYRUSHUFHSHLPSRUWDQWXOHVHQ‫܊‬LDOXOFDUHLQWHUHVHD]ăMXVWL‫܊‬LD
ÌQFOLQD‫܊‬LDVSUHIDQWH]LHWHDPDGHFHLVXEvQJULMLUHDFăURUDVHDIOă SăULQ‫܊‬LWXWRULHWF ‫܈‬L
GHUă]EXQDUHDLQIUDFWRUXOXLVXJHVWLELOLWDWHDORUHWFWRDWHDFHVWHDIDFFDGHFODUD‫܊‬LLOHDFHVWRUD
VăILHSULYLWHFXUH]HUYă‫܈‬LVăVHSURFHGH]HODLQWHURJDUHDORUQXPDLDWXQFLFkQGHVWHDEVROXW
QHFHVDUIRORVLQGXVHRWDFWLFăDGDSWDWăSVLKLFXOXLORUGHQDWXUăDSXWHDvQOăWXUDGHILFLHQ‫܊‬HOH
FDUHOHDIHFWHD]ăYDORDUHDGHFODUD‫܊‬LLORU



1RUEHUW6LOODP\'LFаLRQDUGHSVLKRORJLH/DURXVVH(GLWXUD8QLYHUV(QFLFORSHGLFS

7&LRUQHD‫܈‬LFRODE0HGLFLQDOHJDOă±GHILQLаLLЮLLQWHUSUHWăUL(GLWXUD-XQLPHDS

241
8QVWXGLXFRPSOHW‫܈‬LFRUHFWDOSVLKRORJLHLPLQRUXOXLDUWUHEXLGHVLJXUVăVHRFXSHFX
GLIHULWHOH SHULRDGH DOH PLQRULWă‫܊‬LL ILHFDUH GLQWUH HOH DYkQG WUăVăWXUL GLIHULWH GH DOH FHORUODOWH ÌQ
FDGUXO DFHVWXL FDSLWRO QX YRP SXWHD XUPăUL R DVWIHO GH GH]YROWDUH D SUREOHPHL SVLKRORJLHL
PLQRUXOXLVHYRUH[SXQHDFHOHWUăVăWXULFDUDFWHULVWLFHSVLKRORJLHLPLQRUXOXLvQJHQHUDO ‫܈‬LQXSH
SHULRDGH GH YkUVWă  FDUH LQWHUHVHD]ă DVXSUD DVSHFWHORU VXE FDUH DFHVWD DSDUH vQDLQWHD MXVWL‫܊‬LHL
SHQWUXDGDSRVLELOLWDWHDDQFKHWDWRUXOXLVăFXQRDVFăPDLELQHSVLKRORJLDPLQRUXOXLVă‫܈‬LH[SOLFH
DWLWXGLQLOHFRPSRUWDUHDVD‫܈‬LVăDSOLFHFHOHPDLSRWULYLWHSURFHGHHSHQWUXDOSXWHDGHWHUPLQDVă
GHFODUHDGHYăUXO
$QFKHWDWRUXOYDDYHDvQYHGHUHYkUVWDPLQRUXOXLvQSULPXOUkQGFXWRDWHFăQLFLDFHVW
HOHPHQW QX HVWH vQ PăVXUă Vă LQGLFH R HJDOă GH]YROWDUH SVLKLFă OD WR‫܊‬L PLQRULL VWDUHD
GH]YROWăULLSVLKLFHYDULD]ăvQUDSRUWFXLQVWUXLUHD‫܈‬LHGXFD‫܊‬LDSULPLWăFDUHSRWILPDLULGLFDWHOD
XQLL‫܈‬LPDLVFă]XWHODDO‫܊‬LL'HFLVHYD‫܊‬LQHVHDPD‫܈‬LGHDFH‫܈‬WLIDFWRUL
&HHDFHFDUDFWHUL]HD]ăvQSULPXOUkQGPLQRUXOHVWHvQFOLQD‫܊‬LDVSUHIDQWH]LH‫܈‬LVXJHVWLELOLWDWH
ÌQSVLKLFXOVăXLQFRPSOHWGH]YROWDWUHDOLWDWHD‫܈‬LILF‫܊‬LXQHDVHvPSOHWHVFXQHRULDMXQJkQGXVH
VăVHFRQIXQGHvQD‫܈‬DIHOvQFkWQXPDLSRWILVHSDUDWH1R‫܊‬LXQLOHVDOHVXQWYDJLQHSUHFL]DWHLDU
OLSVDGHH[SHULHQ‫܊‬ăJkQGLUHDQHPDWXUL]DWă‫܈‬LQHvQ‫܊‬HOHJHUHDMXVWăDOXFUXULORU‫܈‬LHYHQLPHQWHORU
VXQWIDFWRULFDUHDIHFWHD]ăSHUFHSHUHDPHPRULD‫܈‬LUHGDUHDHYHQLPHQWHORU
'H‫܈‬LPLQRULLVXQWvQJHQHUDOPDLFXULR‫܈‬L‫܈‬LFXXQVSLULWGHREVHUYD‫܊‬LHPDLGH]YROWDWGHFkW
PDMRULLWRWX‫܈‬LDWHQ‫܊‬LDORUVHvQGUHDSWăGHFHOHPDLPXOWHRULVSUHOXFUXUL‫܈‬LDPăQXQWHOLSVLWHGH
LPSRUWDQ‫܊‬ă FDUH vQVă OH WUH]HVF LQWHUHVXO DVWIHO Fă QX SHUFHS FHHD FH HVWH LPSRUWDQW vQWUR
vPSUHMXUDUH QHUHDOL]kQGLPSRUWDQ‫܊‬DHL FLSHUFHSDPăQXQWHFDUHXQHRULQXVXQWXWLOHDQFKHWHL
/LSVD GH H[SHULHQ‫܊‬ă FXOWXUD UHGXVă IDF PDL GLILFLOă vQ‫܊‬HOHJHUHD XQRU DQXPLWH
HYHQLPHQWHLQIOXHQ‫܊‬kQGGHIDYRUDELODWkWSHUFHSHUHD±vQ‫܊‬HOHJkQGXOHJUH‫܈‬LW±FkW‫܈‬LIL[DUHDORU
vQ PHPRULH 8QHOH HPR‫܊‬LL IUHFYHQWH OD FRSLL IULFD JURD]D HWF  GHQDWXUHD]ă SHUFHSHUHD XQRU
HYHQLPHQWHFDUHLPSUHVLRQHD]ă DPHQLQ‫܊‬ăULORYLULHWF 
5HGDUHD HYHQLPHQWHORU SH OkQJă LQIOXHQ‫܊‬D GHIDYRUDELOă D IDFWRULORU DUăWD‫܊‬L HVWH DIHFWDWă vQ
PDUH PăVXUă GH VXJHVWLELOLWDWHD ‫܈‬L HPRWLYLWDWHD ORU H[SOLFDELOH vQ DPELDQ‫܊‬D VSHFLILFă MXVWL‫܊‬LHL GH
WHDPDGHQHFXQRVFXWGHvPSUHMXUDUHDFăPLQRULLWUHFFXX‫܈‬XULQ‫܊‬ăGHODRVWDUHSVLKLFăODDOWDVHLULWă
X‫܈‬RU
7R‫܊‬LDFH‫܈‬WLIDFWRULLQIOXHQ‫܊‬HD]ăGHFODUD‫܊‬LLOHPLQRULORUFDUHVHFRQWXUHD]ăDVWIHOvQUDSRUW
GH YkUVWD GH JUDGXO GH GH]YROWDUH IL]LFă SVLKLFă ‫܈‬L LQWHOHFWXDOă LQWHOLJHQ‫܊‬D FDSDFLWDWHD GH
SHUFHSHUHGHvQ‫܊‬HOHJHUHDHYHQLPHQWHORUGHPHPRUDUH‫܈‬LGHUHGDUHVXJHVWLELOLWDWHvQFOLQD‫܊‬LH
VSUH IDQWH]LH $SUHFLHUHD GHFODUD‫܊‬LLORU vQ OXPLQD DFHVWRU DWLWXGLQL  VH YD IDFH GLVWLQFW GH OD
FD]ODFD]vQIXQF‫܊‬LHGHSHUVRDQDGHODFDUHHPDQă
6XQWVLWXD‫܊‬LLFkQGPLQRULLFKLDUFRSLLPHPRUHD]ă‫܈‬LUHGDXH[DFWHYHQLPHQWHOHODFDUHDX
DVLVWDWFXRVLQFHULWDWHH[HPSODUăÌQSUDFWLFăVDFRQVWDWDWFăDFHVWHFD]XULIRUPHD]ăH[FHS‫܊‬LD
GHFLHVWHXWLODVHH[DPLQDFXPXOWăDWHQ‫܊‬LHGHFODUD‫܊‬LLOHORUSULQSULVPDFHORUDUăWDWHPDLVXV
7HDPD GH D QX IL GHVFRSHULW ‫܈‬L VDQF‫܊‬LRQDW vO GHWHUPLQă SH PLQRUXO LQIUDFWRU Vă DLEă R
DWLWXGLQHGHQHvQFUHGHUH‫܈‬LRVWLOLWDWHID‫܊‬ăGHRUJDQHOHGHMXVWL‫܊‬LH
/LSVDFRQ‫܈‬WLLQ‫܊‬HLYLQRYă‫܊‬LHLSHQWUXDQXPLWHLQIUDF‫܊‬LXQLSHFDUHXQHRULPLQRUXOGDWILLQG
FXOWXUD YkUVWD H[SHULHQ‫܊‬D QX OH FRQVLGHUă FD DWDUH IXUWXO GH IUXFWH VDX DOLPHQWH GH PLFă
FDQWLWDWHQHSODWDELOHWXOXLGHWUHQ vOGHWHUPLQăDVHFRQVLGHUDQHGUHSWă‫܊‬LW
0LQRUXOUHFLGLYLVWILLQGQHYRLWVăVHFRQGXFăVLQJXUvQYLD‫܊‬ăDUHXQVSLULWSUDFWLFIRDUWH
GH]YROWDWSUHFRFLWDWHSHUILGLHQHvQFUHGHUH‫܈‬LDWLWXGLQHGHIHQVLYăSHUPDQHQWăID‫܊‬ăGHVHPHQL‫܈‬L
PDL DOHV ID‫܊‬ă GH MXVWL‫܊‬LH SUHFXP ‫܈‬L WHQGLQ‫܊‬D GH VLPXODUH ( GH UHPDUFDW Fă vQ JHQHUDO DUH R
DWLWXGLQH GH UHVSHFW ID‫܊‬ă GH VXSHULRULWDWHD IL]LFă LQWHOHFWXDOă PRUDOă FDUH vO GHWHUPLQă OD

242
VFKLPEDUHD DWLWXGLQLL GH QHvQFUHGHUH GHYHQLQG PDL VLQFHU PDL EXQ $QFKHWDWRUXO YD WUHEXL Vă
UH‫܊‬LQăDFHVWIDSW
0LQRUXO YLFWLPă D XQHL LQIUDF‫܊‬LXQL DUH vQ JHQHUDO DFHOHD‫܈‬L WUăVăWXUL FD ‫܈‬L PDMRUXO FX
WHQGLQ‫܊‬DGHDH[DJHUDPDLPXOWIDSWHOHDFăURUYLFWLPăDIRVWDWkWGLQFDX]DHPR‫܊‬LHLIULFLLFDUH
LDXDOWHUDWSHUFHSHUHDFkW‫܈‬LGLQLQWHUHVXOGHDRE‫܊‬LQHDYDQWDMHPDWHULDOH‫܈‬LGHDVHUă]EXQDSH
LQIUDFWRU 6XJHVWLELOLWDWHD ‫܈‬L WHDPD vO IDF GHVHRUL LQVWUXPHQWXO FHORU VXE D FăURU DXWRULWDWH VH
DIOă‫܈‬LFDUHXQHRULvQFHDUFăVăSURILWHvQXUPDLQIUDF‫܊‬LXQLLDFăUHLYLFWLPăDIRVWPLQRUXO
0DUWRUXOPLQRUDUHDFHOHD‫܈‬LWUăVăWXULSVLKLFHFDUDFWHULVWLFHFDUHLQIOXHQ‫܊‬HD]ăGHFODUD‫܊‬LLOH
VDOH 7HQGLQ‫܊‬D VSUH IDQWH]LH ‫܈‬L VXJHVWLELOLWDWH VXQW FHL PDL LPSRUWDQ‫܊‬L IDFWRUL FDUH GHWHUPLQă
QHvQFUHGHUHDGHVHRULMXVWLILFDWăvQGHFODUD‫܊‬LLOHVDOH



3UREOHPHWDFWLFHFXSULYLUHODDVFXOWDUHDPLQRULORU



$'LVSR]L‫܊‬LLOHJDOHSUREOHPHSURFHVXDOHvQOHJăWXUăFXDVFXOWDUHDPLQRULORU

3HQWUX UHDOL]DUHD UHJOHPHQWăULORU GLQ GUHSWXO SHQDO FX SULYLUH OD PLQRULWDWH D IRVW
QHFHVDU Vă VH vQILLQ‫܊‬H]H SH OLQLD SURFHVXDO SHQDOă R SURFHGXUă VSHFLDOă FX SULYLUH OD PLQRULL
FDUHvQWUXQIHOVDXDOWXOLDXFRQWDFWFXRUJDQHOHvQVăUFLQDWHFXvQIăSWXLUHDMXVWL‫܊‬LHL$FHDVWă
SURFHGXUă VH MXVWLILFă SULQ IDSWXO Fă PLQRUXO QX DUH PDWXULWDWHD SVLKLFă GH]YROWDUHD
LQWHOHFWXDOă‫܈‬LH[SHULHQ‫܊‬DQHFHVDUăSHQWUXIRORVLUHDHILFLHQWăDGUHSWXULORUSURFHVXDOHDFRUGDWH
GHOHJH



*K1LVWRUHDQX‫܈‬LFRODE'UHSWSURFHVXDOSHQDO(GLWXUD(XURSD1RYD%XFXUH‫܈‬WLS

6LVWHPXO OHJLVODWLY ‫܈‬L SUDFWLFD MXGLFLDUă D 0DULL %ULWDQLL FX SULYLUH OD PDUWRUXO PLQRU &RQVLGHUD‫܊‬LL MXULGLFH SULYLQG
DGPLWHUHDGHFODUD‫܊‬LLORUPLQRULORUFDSUREHvQMXVWL‫܊‬LH FRQIRUP&ULPLQDO-XVWLFHDQG%HKDYLRU68$YROQULXQLH
SJ3URYHUEXOHQJOH]FDUHVSXQHFăÄSHFRSLLWUHEXLHVăLYH]LODWULEXQDOQXVăL‫܈‬LDX]L´QXDIRVWQLFLRGDWă
DSOLFDWvQ&XU‫܊‬LOHGH-XVWL‫܊‬LHGLQ6FR‫܊‬LDXQGHvQPRGWUDGL‫܊‬LRQDOFRSLLLDXIRVWDFFHSWD‫܊‬LFDPDUWRUL9RPIDFHRVFXUWă
WUHFHUH vQ UHYLVWă D SUHRFXSăULORU UHFHQWH SULYLQG FDSDFLWDWHD FRSLLORU GH D DSăUHD vQ LQVWDQ‫܊‬ă FD PDUWRUL SUHYHGHULOH
SURFHVXDOHVFR‫܊‬LHQHUHIHULWRDUHODPăUWXULLOHGHSXVHGHFRSLLvQFDX]HFLYLOH‫܈‬LSHQDOHLDUvQILQDOYRUILH[SXVHFRQFOX]LLOH
XQXLSURJUDPGHFHUFHWDUHSVLKRORJLFăOHJDWGHSUREOHPDFKHPăULLvQLQVWDQ‫܊‬ăDFRSLLORUSURJUDPUHDOL]DWGHÄ6FRWLVK
+RPH DQG +HDOWK´ 'HSDUWDPHQWXO 6FR‫܊‬LDQ DO 6ăQăWă‫܊‬LL ‫܈‬L ,QWHUQHORU 3kQă DFXP FRSLLL HUDX FKHPD‫܊‬L FD PDUWRUL vQ
LQVWDQ‫܊‬HOH SHQDOH VFR‫܊‬LHQH ‫܈‬L VXSX‫܈‬L DXGLHULORU ‫܈‬L FRQIUXQWăULORU FX SăU‫܊‬LOH vQ ID‫܊‬D FXU‫܊‬LL OD IHO FD ‫܈‬L DGXO‫܊‬LL HL ILLQG
FRQVLGHUD‫܊‬LÄPDUWRULFRPSHWHQ‫܊‬L´ 3HQWUXXQLLGLQWUHFRSLLDFHDVWăH[SHULHQ‫܊‬ăHUDGHVWXOGHGLILFLOă‫܈‬LVWUHVDQWăPDLDOHVvQ
FD]XULOHGHDEX]VH[XDO-XUL‫܈‬WLLVFR‫܊‬LHQLDXUăPDVLQVHQVLELOLODDFHVWHSUREH&XPDLPXOWGHGHDQLvQXUPăXQDYRFDW
QRWD Ä1X QXPDL DYRFDWXO GDU ‫܈‬L FHLODO‫܊‬L FDUH DX OHJăWXUă FX FD]XO VXQW DIHFWD‫܊‬L GH DFHDVWă VLWXD‫܊‬LH (VWH FD ‫܈‬L FXP DU
FRQVSLUD&XUWHDSHQWUXDWUDXPDWL]DFRSLOXOGLQQRX´$FHDVWăRSLQLHSDUHDVHILDGUHVDWXQRUXUHFKLVXUGHSHQWUXFăOD
GH DQL GXSă DILUPD‫܊‬LD OXL &UDZIRUG DFHHD‫܈‬L SUREOHPă VH GLVFXWă GLQ QRX vQ &RPLWHWXO 7KRPSVRQ GH SH OkQJă
'HSDUWDPHQWXO 6FR‫܊‬LDQ DO 6ăQăWă‫܊‬LL ‫܈‬L ,QWHUQHORU ‫܈‬L DO %LURXOXL &RURDQHL ÌQ  DFHVW RUJDQLVP DQDOL]D GDF ă HVWH
QHFHVDUăFKHPDUHDvQLQVWDQ‫܊‬ăFDPDUWRULDFRSLLORUYLFWLPHDOHXQRUDEX]XULVH[XDOH&RPLWHWXOFRQFOX]LRQDFăÄGH‫܈‬L
SURFHGXUDDFWXDOăQXHVWHFHDPDLDGHFYDWăSHQWUXFRSLLFDUHVXQWVXSX‫܈‬LvQPRGLQHYLWDELOXQXLVWUHVVXSOLPHQWDUFDX]DW
GH HYHQLPHQWXO GHSXQHULL PăUWXULHL QX H[LVWă vQFă R DOWHUQDWLYă SURFHGXUDOă DFFHSWDELOă FDUH Vă VDWLVIDFă LQWHUHVHOH
MXVWL‫܊‬LHL‫܈‬LVăILHLPSDU‫܊‬LDOăID‫܊‬ăGHSkUk‫܊‬L´
&XDOWHFXYLQWHGHRFDPGDWăQXVHVFKLPEăQLPLFvQSURFHGXULOHOHJDOH$XPDLWUHFXWDQLSkQăFHSUREOHPDDFHDVWDD
FRSLLORU Vă ILH DERUGDWă PDL VHULRV vQ 0DUHD %ULWDQLH FkQG PDVVPHGLD DX vQFHSXW Vă IDFă SXEOLFH SUHRFXSăULOH
SVLKRORJLORU‫܈‬LDOHFHORUGHODDVLVWHQ‫܊‬DVRFLDOăID‫܊‬ăGHSURFHGXULOHFHLPSOLFDXFKHPDUHDvQLQVWDQ‫܊‬ăDFRSLLORUPDLDOHVvQ
FD]XULOHGHDEX]VH[XDOÌQ$QJOLD‫܈‬L‫܉‬DUD*DOLORUVLWXD‫܊‬LDHUDGHMDPDLSURDVWăGHFkWvQ6FR‫܊‬LD8QHOHFD]XULGHDEX]HUDX
LPSRVLELOGHXUPăULWSHQDOGHRDUHFHLQVWDQ‫܊‬HOHQXHUDXSUHJăWLWHVăDXGLH]HFDPDUWRULFRSLLLGHFkWGDFăDFH‫܈‬WLDDYHDXFHO
SX‫܊‬LQDQL&RSLLLPDLPLFLHUDXFKHPD‫܊‬LFDÄPDUWRULLQFRPSHWHQ‫܊‬L´VLWXD‫܊‬LHFDUHDGHWHUPLQDWXQDYRFDWHQJOH]Vă
FRQVLGHUHDFHDVWăUHJXOăSURFHGXUDÄ&KDUWDGHPROHVWDWFRSLL´/DVIkU‫܈‬LWXODQLORU¶XQHOH‫܊‬ăULDXvQFHSXWVăUHYL]XLDVFă
SURFHGXULOH OHJDOH GH DXGLHUH vQ LQVWDQ‫܊‬ă D FRSLLORU LDUSVLKRORJLL GLQ$XVWUDOLD &DQDGD 68$ ‫܈‬LGLQSULQFLSDOHOH VWDWH
HXURSHQHDXVWXGLDWSUREOHPHOHFRPXQHDSăUXWHFăXWkQGSRVLELOHVROX‫܊‬LL
ÌQ  5R\DO 6FRWLVK 6RFLHW\ IRU WKH 3UHYHQWLRQ RI &UXHOW WR &KLOGUHQ 6RFLHWDWHD UHJDOă VFR‫܊‬LDQă SHQWUX SUHYHQLUHD
FUX]LPLLID‫܊‬ăGHFRSLL VDDUăWDWvQJULMRUDWăGHVLWXD‫܊‬LDvQFDUHVXQWSX‫܈‬LFRSLLLDWXQFLFkQGDSDUvQLQVWDQ‫܊‬ă‫܈‬LDRUJDQL]DWR
FRQIHULQ‫܊‬ăOD(GLQEXUJKFXWLWOXOÄ&RSLOXOYLFWLPăDSURFHVXOXLOHJDO"´

243

,QL‫܊‬LDWLYDDIRVWELQHSULPLWăGHFăWUHDYRFD‫܊‬LSROL‫܊‬L‫܈‬WLSVLKRORJLDFWLYL‫܈‬WLVRFLDOLGDUQXVHSRDWHDILUPDFăDH[LVWDWR
XQLWDWHGHRSLQLL8QDOWPDJLVWUDWVFR‫܊‬LDQ/RUGXO0F&OXVNH\DDILUPDWFăQXDUHGRYH]LFODUHFXPFăVDUWUDXPDWL]D
FRSLLLvQLQVWDQ‫܊‬ăLDUVWUHVXOPDQLIHVWDWGHDFH‫܈‬WLDvQID‫܊‬D&XU‫܊‬LLHVWHXQXOGHIDFWXUăQRUPDOăvQWkOQLWODWRDWHSHUVRDQHOH
DIODWHvQDFHDVWăVLWXD‫܊‬LH'LQIHULFLUHSUREOHPDQXDIRVWDEDQGRQDWăÌQDQXOSVLKRORJXO8QLYHUVLWă‫܊‬LL$EHUGHHQD
IRVW vQVăUFLQDW GH FăWUH 6FRWLVK +RPH DQG +HDOWK 'HSDUWPHQW V ă vQWRFPHDVFă XQ VWXGLX UHIHULWRU OD FRSLL FKHPD‫܊‬L FD
PDUWRULvQGLYHUVHFDX]HSHQDOHVDXFLYLOH'RLDQLPDLWkU]LX6FRWLVK/RZ&RPPLVVLRQ &RPLVLD6FR‫܊‬LDQăGH'UHSW D
vQWRFPLWROXFUDUHGHVSUHFRSLLLDGX‫܈‬LFDPDUWRUL‫܈‬LGHVSUHDOWHFDWHJRULLYXOQHUDELOHFDPDUWRUL6DKRWăUkWvQWRFPLUHDXQXL
VWXGLXSHQWUXGHVFRSHULUHDXQRUDOWHUQDWLYHGHGHSXQHUHDPăUWXULLORUXUPkQGPRGHOXOFHORUIRORVLWHGH6WDWHOH8QLWHDOH
$PHULFLLÌQ5DSRUWXOXUPăWRUvQDQXO6FRWLVK/RZ&RPPLVVLRQDUHFRPDQGDWVFKLPEDUHDSURFHGXULORUGHDXGLHUH
DPLQRULORU‫܈‬LDOWHvPEXQăWă‫܊‬LULDOHPRGXOXLGHH[HFXWDUHDDFHVWRUSURFHGXUL
$ &DGUXOOHJDO
1XDIRVWIL[DWăQLFLRGDWăROLPLWăPLQLPăGHYkUVWăSHQWUXDGPLWHUHDXQRUFRSLLFDPDUWRULvQFXU‫܊‬LOHGHMXVWL‫܊‬LHGLQ6FR‫܊‬LD
&RGXULOHGHSURFHGXUăGLQVHF;,;DPLQWHVFGHXQFD]GLQvQFDUHDIRVWDGXVvQLQVWDQ‫܊‬ăSHQWUXDGHSXQHPăUWXULHXQ
FRSLOGHDQL&DX]DMXGHFDWăODÌQDOWD&XUWHGLQ(GLQEXUJKHUDOHJDWăGHXQIXUWGHKDLQH)HWL‫܊‬DHUDGHDGUHSWXOvQJUR]LWăFkQGV
DYă]XWvQID‫܊‬DMXGHFăWRULORUvPEUăFD‫܊‬LvQUREHUR‫܈‬LL‫܈‬LSXUWkQGSHUXFLDOEHSHFDSÌQDFHVWHFRQGL‫܊‬LLQLFLPăFDUQDSXWXWVFRDWHR
YRUEă
ÌQ'UHSWXO6FR‫܊‬LDQRSHUVRDQăDFX]DWăGHFRPLWHUHDXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLQXSRDWHILFRQGDPQDWăvQED]DPăUWXULHLXQXLVLQJXU
PDUWRU'HFLGHFODUD‫܊‬LDXQHLIHWL‫܊‬HGHDQLDUILWUHEXLWVăILHFRUHODWăFXDOWHOHOXDWHGHODDO‫܊‬LPDUWRULvQDLQWHFDDFX]DWXO
VăSRDWăILFRQGDPQDW/HJHDQXSUHYHGHFăDFHVWHGHFODUD‫܊‬LLWUHEXLHVăDSDU‫܊‬LQăQHDSăUDWXQRUDGXO‫܊‬LFDUHVăVSULMLQH VDX
QX VSXVHOHFRSLOXOXL$FHDVWăSUHYHGHUHOHJDOăDVXIHULWRPLFăPRGLILFDUH8QFRSLOGHUHJXOăPLQRUVXEDQLHVWH
FRQVLGHUDWSUHDWkQăUSHQWUXDGHSXQHPăUWXULHH[FHS‫܊‬LHIăFkQGFD]XULOHvQFDUHFXUWHDFRQVLGHUăFRSLOXOFDSDELOVăGHSXQă
PăUWXULH vQ VHQVXO Fă DFHVWD vQ‫܊‬HOHJH QDWXUD QR‫܊‬LXQLL GH DGHYăU VDX PLQFLXQă ‫܈‬L v‫܈‬L DVXPă REOLJD‫܊‬LD GH D VSXQH QXPDL
DGHYăUXOGHVSUHFHHDFHHVWHvQWUHEDW-XGHFăWRUXOSRDWHDXGLDDOWHVXUVHGLQFDUHVă‫܈‬LGHDVHDPDGDFăPLQRUXOHVWHVDXQX
XQPDUWRUFRPSHWHQW
% 3URFHGXULOHOHJDOH
&D]XULOHvQFDUHVXQWLPSOLFD‫܊‬LFDPDUWRULFRSLLLVXQWGHUHJXOăDFHOHDvQFDUHPLQRULLVXQWRULDFX]D‫܊‬LRULYLFWLPH FXPDU
ILFD]XULOHGHDEX]VH[XDOVDXGHDOWăQDWXUă 
,QVWUXPHQWDUHDDFHVWRUFD]XULQHFHVLWăSUHYHGHUHDXQRUPăVXULVSHFLDOH'LQFkQGDLQWUDWvQYLJRDUH/HJHDSULYLQG
DVLVWHQ‫܊‬DVRFLDOăFRSLLLQXPDLVXQWDXGLD‫܊‬LGLUHFWvQLQVWDQ‫܊‬ă(LVXQWSUHOXD‫܊‬LGHXQRUJDQLVPVSHFLDOFDUHVHRFXSăGH
PăUWXULLOHORURUJDQLVPQXPLW&KLOGUHQ¶V+HDULQJV6LVWHPXO&KLOGUHQ¶V+HDULQJVVHIRORVH‫܈‬WHvQLQWHUHVXOFRSLOXOXLFX
DFFHSWXO DFHVWXLD VDX DO SăULQ‫܊‬LORU 'DFă VH GHPRQVWUHD]ă QHFHVLWDWHD GHSXQHULL PăUWXULHL FRSLLL SRW IL FKHPD‫܊‬L OD
&KLOGUHQ¶V +HDULQJV 0RWLYHOH FH GHWHUPLQă DFHDVWă DGXFHUH vQ LQVWDQ‫܊‬ă ‫܊‬LQ GH PDL PXOWH DVSHFWH FRSLOXO SRDWH IL vQ
VLWXD‫܊‬LDGHYLFWLPăDXQXLDEX]VDXGLQFRQWUăSRDWHILDXWRUDOXQHLLQIUDF‫܊‬LXQLFRQGL‫܊‬LLOHGHWUDL‫܈‬LWUDWDPHQWHOHSăULQ‫܊‬LORU
VXQWQHFRUHVSXQ]ăWRDUHRULH[LVWăSHULFROXOGHDILWUDXPDWL]DW
3ULQIRORVLUHDVLVWHPXOXL&KLOGUHQ¶V+HDULQJVFRSLLLVXQWSURWHMD‫܊‬LILLQGOXD‫܊‬LvQJULMă‫܈‬LQXWUDWD‫܊‬LFDLQIUDFWRULREL‫܈‬QXL‫܊‬L
VHSDUkQGXL WRWRGDWă SH FRSLLL YLFWLPH DOH XQRU DEX]XUL GH DJUHVRULL ORU 6LVWHPXO QX SRDWH LPSXQH VDQF‫܊‬LXQL GLUHFWH
vPSRWULYDDFHORUDFDUHFRPLWDEX]XUL
&XWRDWHDFHVWHDXUPăULUHDSHQDOăDDGXO‫܊‬LORUFDUHDXFRPLVDEX]XULvPSRWULYDFRSLLORUPDLDOHVFkQGDEX]XOFRPLVHVWH
JUDYHVWHQHFHVDUVăVHIDFăFXSDUWLFLSDUHDFRSLOXOXLFDPDUWRU&D]XULOHvQFDUHDGXO‫܊‬LLVXQWDFX]D‫܊‬LGHQHJOLMDUHDFRSLLORU
‫܈‬LVDX FUX]LPL vPSRWULYD DFHVWRUD VH MXGHFă vQ ID‫܊‬D ‫܈‬HULIXOXL IăUă MXUD‫܊‬L &D]XULOH PDL JUDYH GH DEX] VH[XDO VDX IL]LF
LPSOLFăSURFHVXOSHQDOvQID‫܊‬DXQHLFXU‫܊‬LGHMXULVDXvQID‫܊‬D‫܈‬HULIXOXL‫܈‬LDXQXLMXULX
& $FFHSWDUHDPăUWXULLORUGHODPDUWRULLFRSLL
ÌQDQXO/RUG-XVWLFH*HQHUDO+RSH FHOPDLvQDOWPDJLVWUDWGLQ6FR‫܊‬LD XUPkQGRUHFRPDQGDUHD&RPLVLHL6FR‫܊‬LHQH
GH'UHSWDvQWRFPLWXQPHPRUDQGXPSULQFDUHSURSXQHDXQHOHPăVXULSUDFWLFHSHFDUHMXGHFăWRULLOHSRWOXDSHQWUXD
UHGXFHIRUPDOLWă‫܊‬LOHvQFD]XULOHvQFDUHFRSLLLVXQWFKHPD‫܊‬LFDPDUWRUL$FHVWHPăVXULLQFOXGUHQXQ‫܊‬DUHDODSHUXFL‫܈‬LUREH
D‫܈‬H]DUHD FRSLOXOXL vQ EDQFă QX vQ ER[D PDUWRULORU SHUPLWHUHD SUH]HQ‫܊‬HL vQ DSURSLHUHD FRSLOXOXL D XQHL UXGH VDX FKLDU
HYDFXDUHDVăOLL
&RSLOXOFăUXLDvLHVWHWHDPăVăGHSXQăPăUWXULHvQSUH]HQ‫܊‬DFHOXLDFX]DWGHDEX]SRDWHILVHSDUDWGHDFHVWDSULQWUXQHFUDQ
$WXQFL FkQG HVWH IRORVLW DFHVW SURFHGHX DFX]DWXO WUHEXLH VăO YDGă ‫܈‬L VăO DXGă SH PDUWRU $FHVW OXFUX SRDWH IL
UHDOL]DWSULQWUXQVLVWHPGHPRQLWRDUH
6LVWHPXOQRYDWRUDOWHOHYL]LXQLLFXFLUFXLWvQFKLV
8QDGLQPăVXULOHUDGLFDOHGHSURWHF‫܊‬LHDPDUWRUXOXLFRSLOHVWHDFHHDGHIRORVLUHDWHOHYL]LXQLLFXFLUFXLWvQFKLVD‫܈‬DQXPLWD
ÄOHJăWXUă vQ GLUHFW´ &XUWHD SRDWH DXWRUL]D IRORVLUHD WHOHYL]LXQLL FX FLUFXLW vQFKLV GDFă H[LVWă LQGLFLL ED]DWH SH YkUVWD
FRSLOXOXL QDWXUD IDSWHL FRPLVH QDWXUD SUREHL FHUXWH H[LVWHQ‫܊‬D XQHL UHOD‫܊‬LL vQWUH FRSLO ‫܈‬L DFX]DW  Fă PDUWRUXO FRSLO YD
FRODERUDPXOWPDLELQHFXLQVWDQ‫܊‬DvQDFHVWPRGGHFkWFRQIRUPSURFHGXULORUQRUPDOH /HJHDUHIRUPHLMXVWL‫܊‬LHL± 
ÌQDQXOFkQGVDLQWURGXVVLVWHPXOGH7HOHYL]LXQHvQGLUHFWvQLQVWDQ‫܊‬HOHVFR‫܊‬LHQHH[LVWDXGLYHUVHHYDOXăULGHVSUH
IRORVLUHDDFHVWXLDvQDOWH‫܊‬ăUL2DVWIHOGHHYDOXDUHvQWRFPLWăvQ$QJOLDDVFRVODLYHDOăIDSWXOFăDFHVWJHQGHPăUWXULH
WHOHYL]DWăUHGXFHQLYHOXOGHVWUHVDOFRSLLORUvPEXQăWă‫܊‬LQGFDOLWDWHDGHSR]L‫܊‬LHLORU
2DOWăHYDOXDUHDXVWUDOLDQăFRQFKLGHDÄ6WDUHDHPR‫܊‬LRQDOăDFRSLLORUDIRVWLQIOXHQ‫܊‬DWăvQELQHGHIRORVLUHDWHOHYL]LXQLLFX
FLUFXLWvQFKLV´,PSUHVLLIDYRUDELOHGHVSUHSURFHGXUDIRORVLULLPLMORDFHORU79DXIRVWUDSRUWDWHvQXUPDvQWRFPLULLXQRUPLFL
VWXGLLSLORWvQ3RUWXJDOLD$XVWUDOLD‫܈‬LvQ1RXD=HHODQG