Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Politécnico Grancolombiano.
Responsabilidad Empresarial
Abril 2020
2
Abstract
construcción de gran magnitud que afectaría pescadores y peces; tendría un efecto negativo para
económico, para finalizar se analizará qué acciones se deben tomar para tener en cuenta lo
2. Variables afectadas 2
Contexto Ambiental 2
Contexto Social. 2
Contexto Económico. 2
3. Acciones 5
Lista de Referencias 6
Apéndice 7
Vita 8
Acciones…………………………………………………………………………………...10
Fase 2: Planeación…………………………………………………………………………....21
Fase 3: Implementación……………………………………………………………………..24
Fase 4 y 5…………………………………………………………………………………….25
Cronograma de actividades………………………………………………………………….27
Acciones……………………………………………………………………………………..27
Tiempo de ejecución………………………………………………………………………...30
4
Recursos necesarios…………………………………………………………………………30
Grupos de interés……………………………………………………………………………31
Todo empezó con una empresa líder en el sector energético Colombiano llamada
corporación más importante del país a nivel de generación, esta empresa tenía 900
“El Quimbo” su fin es aprovechar las aguas de dos ríos muy importantes como lo son el
esperaba que a partir del 2014 aportará 1650 Kv por hora. El fin de esta, era que ocupara
departamento del Huila), los cuales serían inundados 8.250 hectáreas y se veía afectada la
desviación del río por medio de un túnel para dar paso a los muros de contención.
demanda energética del futuro, el problema de este caso, es que la construcción que se
llevaría a cabo, tan grande como es el caso, necesitaba el desplazamiento de 362 familias
agricultura, sin sus tierras se verían gravemente afectados económicamente, ya que sin
esto no tendrían para subsistir, y su canasta familiar bajaría totalmente, el otro problema
el cual contaban es que la zona que se inundará posee ecosistemas de interés racional, y
no solo eso, los problemas que afronta esta creación son de grandes redes, porque no solo
2
estamos afectando miles de familias, sino también los mismos pescadores y sus impactos
25%, los tramos entre la represa y la confluencia con el río Páez por una distancia
afecta la vida de los peces, tapando así sus branquias lo cual impide la respiración.
hidroeléctrica.
pesca artesanal.
3
En la foto podemos analizar el tema que se trató ahorita lo cual se observa la mortandad
de peces atrapados en todas las rocas que se ven, todo debido al desvío del río.
Por lo cual, la empresa Emgesa les responde que los pescadores no son propietarios de
por lo cual están fuera del censo para registrar realmente a los afectados.
Colombia maneja gran abundancia en todo lo relacionado con los recursos naturales, a
veces entendemos las malas decisiones y acciones de los gobernantes, así mismo vemos
que no siempre triunfan en sus negociaciones, los gobernantes entregan estos recursos y
“El Quimbo” no es externo a este proceso de gobierno, todas las personas vivimos de
nuestro trabajo, del diario, de nuestra misma canasta familiar, esto lo expresamos con los
trabajos que tienen los pescadores, los que extraen la madera para distintos fines, los que
realizan agricultura etc. Quedan sin su esencia natural, personas que llevan más de 45
años laborando, teniendo su sustento quedan sin él, claramente entran en decadencia
absoluta porque se quitan los recursos de los cuales ellos mismos vivían, no sólo afectó la
2. Variables afectadas
Contexto Ambiental
poniendo en peligro muchas especies de flora y fauna ubicados en esta zona. Como
entidades que deben regular proyectos que pongan en riesgo los ecosistemas y el
medio ambiente.
todas estas acciones originan grandes impactos ambientales, que deterioran los
recursos naturales.
Contexto Social
vieron afectados porque los ingresos y recursos tradicionales habían sido desplazado.
7
pesar de que los líderes sociales exigen al Ministerio de Cultura la regulación de estas
se cumplió.
mecanismos de participación, generan aún más descontento. Por otra parte, están los
consideran este como un desarrollo económico y que buscan mitigar las protestas de
los que quieren intervenir sobre este. Toda esta situación evita que se encuentren
8
problemática son las protestas, ya que estas se ven como un acto criminal y no como
ambiente.
Contexto económico:
EMGESA sobre la comunidad para vender sus predios en lugar de optar por una
Para lograr llenar la represa el área fue inunda, por lo tanto, las actividades
La comunidad entró en una crisis económica debido a que no se tomaron las medidas
en los censos trajo serios inconvenientes, en especial para los pecadores a los cuales
se les prometió una serie de proyectos piscícolas y que no fueron llevados a cabo. La
las actividades de las dinámicas locales impidió que se lograra las medidas de
compensación correctas.
10
3. Acciones
Las acciones que pueden mitigar el gran impacto de la hidroeléctrica El Quimbo que ha
dejado tanto ambiental, social y económico en la zona ha sido significativo para quienes
allí se encuentran, los más afectados han sido los adultos mayores según el reporte del
censo que allí se realizó, pero como vemos no se hizo a la totalidad de la comunidad.
Una de las acciones que se podrían implementar para suavizar el impacto que hubo en el
sus habitantes, ya que la construcción del proyecto afectó el sustento del que venían
recibiendo del río magdalena con la pesca, no obstante, no solo la pesca se vio afectada,
sino que también el sector agropecuario el cual dependía de los campesinos que hacían su
trabajo diario con mayor razón se debe implementar el desarrollo de iniciativas de nuevos
empleos para que así logren equilibrar el gran impacto que tuvo la comunidad afectada.
El impacto tan grande que tuvo este proyecto también afectó el medio ambiente, logrando
afectar el río magdalena, bosques como también la fauna y flora que allí había, sabemos
que nuestro planeta necesita de los recursos naturales y que no sean destruidos. Por esto
mismo una de las acciones que se pueden tener es la realización de reservas naturales con
el fin de mitigar el impacto que tuvo el proyecto en la región y así mismo tratar de
parte del río magdalena puesto que con el proyecto se perdió gran cantidad de peces
ambiental, sino que también tuvo importancia en lo social ya que al no ser incluidos en el
cuenta sus opiniones acerca de lo que conllevo el proyecto, para restablecer el equilibrio
entre los habitantes una de las acciones que se deben llevar a cabo es escuchar las
opiniones de todos y tomar medidas para que se efectúen las necesidades de que cada uno
de ellos, así sabrán que cada opinión será tomada en cuenta y que así mismo ellos podrán
crear soluciones efectivas para reducir el impacto del proyecto, logrando un trabajo
Los grupos de interés a tener en cuenta por la empresa EMGESA son los siguientes,
Internos Externos
Administración Competidores
Estado)
Tabla 1.
13
intervención en
terrenos.
Imagen Colaboradores
empresarial, Emgesa
accionistas y grupo
Enel-Emgesa.
Administración Empleadores
Emgesa
territorio.
Arqueológico. insumos.
Comunicaciones Clientes
informativas a la (Gobernaciones
comunidad Municipales/
Estado)
Tabla 2.
Priorización Stakeholders
Poder Influencia
Baja Alta
satisfechos:
Alta
Accionistas Proveedores
Comunidades Empleadores
Clientes Colaboradores
15
Comunicar:
Competidores
Gobierno Corporativo
Tabla 3.
16
Pasivo
de Control
Gobierno Clientes
Corporativo
Tabla 4.
17
para todas las áreas involucradas, y en general para el bienestar de todas las partes
situación en necesidad de energía del país, para poder así, dar opciones y alternativas
generando inclusión de las comunidades para el bienestar del país, la falta de inclusión de
proyecto, que generen la afectación más mínima de los ecosistemas presentes y que
Todo esto aglomerado en procesos antes, durante y después del proyecto, impactando en
Para dar una estimación de la línea base es necesario comenzar con un contexto de la
estos tienen con la empresa. La empresa EMGESA cuenta con un grupo amplio de
stakeholders en este proyecto; En primer lugar, los stakeholders internos, es decir, los
acción del proyecto. Son muy importantes para la organización puesto que este
rentabilidad.
comunicación de otro grupo interno muy importante que son los colaboradores de
para la organización pues son los encargados de llevar a cabo físicamente todos
los proyectos que la misma se plantee, sin este grupo de interés sería
empresa frente a este grupo es velar por sus derechos laborales y pago oportuno
de salarios.
toda la empresa, son los gerentes de todos los proyectos y del manejo en general
20
habitual, este mismo es uno de los más importantes pues quienes lo conforman
estar desde administrativos hasta accionistas que deseen seguir de cerca los
decisiones de esta.
del departamento del Huila afectada por el proyecto que se llevará a cabo por la
empresa, este grupo de interés es muy importante no solo por las políticas de
comunidades que sean afectadas por los diferentes proyectos que realice la
puesto que son las empresas encargadas de suministrar los insumos industriales
oportunamente por todos los materiales con el fin de evitar retrasos en los
proyectos.
todas las entidades con las que cuenta el gobierno para la vigilancia de grandes
proyectos de interés público como lo son los proyectos de EMGESA. Este tema
grupo es el cumplimiento de todas las normas y leyes que rijan los proyectos de la
organización.
empresa si resulta muy importante tenerlo en cuenta pues es una amenaza para los
por ende se debe tener en cuenta como uno de los más importantes; En el caso de
El accionar de la empresa frente a este grupo es cumplir con los proyectos que los
Fase 2: Planeación
planificación del modelo de RSE. En esta fase se debe establecer una matriz
estratégica que en este proyecto será el DOFA; Esta matriz permite evaluar las
Positivos Negativos
FORTALEZAS DEBILIDADES
colombiano
de empleos.
atienden proyectos.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Externos de vida de las personas y a la vez la hacer uso de espacios en donde estas ya
comunidades aledañas y en el
24
empresa opera.
25
Fase 3: Implementación
Teniendo en cuenta la matriz DOFA podemos realizar un plan de acción para mitigar
el gran impacto que tuvo la hidroeléctrica en dicho departamento, una acción
contundente sería otorgar empleos que sean necesarios para la hidroeléctrica a los
habitantes de la zona donde esta fue construida. Cada acción que allí se implemente
puede funcionar de manera adecuada, generando así que los campesinos que se
encuentran trabajando en la zona no se vea afectado por falta de ingresos. Una
adecuada organización de los empleos es una acción para la disminución de la
problemática de la hidroeléctrica, la cual no genera más gastos económicos si no que
al contrario habrá un equilibrio que favorecerá a la organización y a la comunidad.
Así mismo todo cambio que se genere con el plan de acción que se realice en la
hidroeléctrica debe llevar a cabo documentaciones que registren todos los cambios así
se podrá saber si algo puede llegar afectar los empleos o si por el contrario es de gran
ayuda. Por esto mismo, se deben tener cada uno de esos registros y llevar el debido
control generando así que puedan realizarse estas acciones en donde las necesiten,
tomando estas acciones como correctivas o preventivas en base a lo que muestran los
resultados.
Fase 4: Verificación.
En esta fase tendremos en cuenta cada uno de esos registros de control seguido de eso
se puede llevar a cabo un censo a la comunidad la cual se vio afectada por la
hidroeléctrica y así saber que opinan luego de haberse implementado el proyecto de
generación de empleo, tendremos en cuenta que no todo puede ser positivo pero que
el objetivo del proyecto si habrá logrado que un porcentaje de la comunidad sienta
que el impacto bajará y así mismo se beneficiaran los campesinos, en la
implementación de la generación de empleo también se deberá realizar un estudio
completo a las comunidades que se vieron afectadas desde un principio y hacer las
respectivas verificaciones de la economía poblacional para verificar si fue una acción
realmente importante o si se deben de cambiar.
26
buscarán siempre un balance justo para todas las partes involucradas, teniendo en cuenta
que esto no es un proyecto que se llevará a cabo de un día para otro y el compromiso es a
largo plazo.
Los habitantes del departamento tendrán la garantía de que siempre la empresa brindará
para ellos sus puertas abiertas para conocer de primera mano todas sus inquietudes y sus
informados sobre los avances que se vayan a realizar del proyecto. La empresa estará en
Cronograma de actividades
A. Acciones
La acción que se desarrollará en esta fase es el alcance, el tiempo y los costos, saber
detalladamente qué tenemos que hacer, cómo lo haremos, cuánto tardaremos, cuánto nos
costará, qué recursos utilizaremos, cómo garantizamos que la información fluya
adecuadamente. Es, además, indispensable establecer cómo minimizamos los efectos
potenciales de las amenazas y cómo maximizamos los efectos de las oportunidades, qué
bienes o servicios será necesario adquirir, como gestionaremos a los distintos
participantes en el proyecto, establecer cuáles serán los elementos que permitirán evaluar
si el proyecto fue exitoso. Y, finalmente, integrar todos los esfuerzos y componentes para
realizar el proyecto de la forma más eficiente.
2. Planeación:
● Hacer que nuestro proyecto sea diferente de los otras que existen en el
mercado (brindar un diferencial)
● Traeremos una ventaja competitiva
● Evaluaremos una forma diferente de relacionarse con los clientes en un
mercado altamente competitivo.
Identificamos los grupos de personas o entidades que afectan o son afectadas por las
actividades de tu agencia: los stakeholders.
28
3. Implementación:
Para la implementación del plan será necesario realizar reuniones continuas con la
población que pueda estar capacitada para cubrir puestos de trabajo en la construcción
y funcionamiento de la hidroeléctrica.
La acción que se implementará puede funcionar de manera adecuada, generando así
que los campesinos que se encuentran trabajando en la zona no se vea afectado por
falta de ingresos. Una adecuada organización de las baterías es una acción para la
disminución de la problemática de la hidroeléctrica, la cual no genera más gastos
económicos si no que al contrario abra un equilibrio que favorecerá tanto a los
campesinos mitigará el impacto ambiental el cual también se vio afectado de gran
manera.
4. Verificación:
El plan de acción que se realiza es evaluar si el proyecto que se ha realizado está bien,
qué dudas surgen a medida que se fue desarrollando, cómo se podría mejorar cada día
más, ya que esta fase es clave y mide cómo queda nuestro proyecto, las acciones también
son ver qué se ha hecho, y cómo podemos cambiar las cosas que encontremos no
pertinentes, o que tal vez decaigan de cierta manera el proyecto, siempre buscando la
mejora continua, para lograr alcanzar nuestras metas, y lo más importante el éxito.
30
B. Tiempo de ejecución
Las acciones planteadas en este proyecto tienen una estimación en tiempo de 6 meses a
C. Recursos Necesarios
Financieros:
Humanos:
- Subsidios a familias afectadas.
- Programas de producción de trabajo a largo plazo a las familias involucradas.
- Programa de reforestación y adaptación especies nativas.
- Veedores y/o terceros que verifiquen procesos de adaptación de las familias como
de las especies, a corto, mediano y largo plazo.
Técnicos:
- Planeación.
- Maquinaria
- Materiales
- Procesos
- Auditorias
31
Los grupos de interés a tener en cuenta por la empresa EMGESA son los siguientes,
Este indicador está orientado hacia la organización que se va a tener con cada uno de los
grupos de interés, ya que EMGESA cuenta con un grupo muy amplio y por esto tienen
que saber organizarse con esto, además tener claro que cada uno esté funcionando de
manera adecuada, también son importantes los stakeholders, pues ellos son muy
cuenta la eficiencia del trabajo que lleva a cabo cada un grupo de interés.
Planeación
evaluará cómo están funcionando la matriz, junto con todos los factores de la empresa y
32
no haya interferencias con cada uno de estos y esta se está cumpliendo perfectamente
para que no haya ningún contratiempo interno o externo que pueda afectar el proceso.
Se evaluará en este indicador que todo esté funcionando de manera positiva, ya que como
habitantes que viven allí, por lo tanto, se verificará que haya el cumplimiento con lo que
se les prometió y del continuo acompañamiento de la empresa a los habitantes para que
no se vean afectados por el impacto que tuvo la hidroeléctrica. También se hará una
revisión de todo lo sucedido anteriormente para que así se pueda corregir lo que no ha
severidad retroactiva.
Conclusiones
generaría a corto plazo; a largo plazo y más importante aún son las mejoras
laborales.
● Las comunidades que se vean impactadas por este proyecto serán muy
labores en los que la empresa los capacite facilitando así la experiencia laboral en
la comunidad.
34
Lista de referencias
● Universidad Nacional de Colombia, (2015). Conflicto: Hidroeléctrica El Quimbo
EMGESA-ASOQUIMBO. Huila.
https://conflictos-ambientales.net/oca_bd/env_problems/view/2
● Karen Sánchez Acosta. (2011). Análisis del caso Hidroeléctrica El Quimbo.
22/septiembre/2011. Universidad de los Andes.
https://es.calameo.com/books/0005457963f9da9ef096e.
● Revista Semana. (2016). El Huila se cansó de la Hidroeléctrica el Quimbo. 14/
noviembre/2016.
https://sostenibilidad.semana.com/medio-ambiente/articulo/huila-se-canso-de-la-h
idroelectrica-de-el-quimbo/36475
● Román, A., García de Jalón, D. and Alonso, C. (2019). Could future electric
vehicle energy storage be used for hydropeaking mitigation? An eight-country
viability analysis. Resources, Conservation and Recycling. Vol. 149. pp. 760-777.
● María Angélica Betancourth, Héctor Fabio Valencia. (2009) Caso Hidroeléctrica
El Quimbo. 25 de febrero/2009. Universidad ICESI.
https://www.icesi.edu.co/blogs/casohidroelectricaelquimbo/.
● ¿Qué son y cómo se componen las líneas base de la dirección y gestión de
proyectos? 16 de marzo/2017. Universidad para la Cooperación Universal.
https://uci.ac.cr/gspm/que-son-y-como-construir-lineas-base-de-direccion-proyect
os/
● Globex Asia. Auditorías de verificación de empresas.
https://globexasia.com/verificaciones/
● Camejo Joanna. (2012, noviembre 28). Indicadores de gestión ¿Qué son y por qué
usarlos?. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/
35