Quiz 2 - Semana 7 - ESTR GERENCIALES

3/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO5]
Quiz 2 - Semana 7
Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/13338/quizzes/47346 1/7
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 28 minutos 81 de 90
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.
Puntaje para este intento: 81 de 90

Entregado el 3 de mayo en 11:35
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.
Pregunta 1 9 / 9 pts
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de

alta gama, esta apoyando un proyecto de tendencias de consumo de los
clientes de la empresa, respecto a los accesorios que deben tener estos
carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de
los clientes respecto a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran
aplicando los operarios?:
Razonamiento critico
Técnica
Conceptual
Humana
Incorrecto Pregunta 2 0 / 9 pts
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:
el trabajo en equipo
el coaching empresarial
la delegación
la comunicación
El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la

eficiencia de los resultados. Es perecedero e irrecuperable. Entonces,
¿cuál es el propósito de la gestión del tiempo:
Estructurar planes de acción
Dar herramientas a la dirección
Hacer efectiva la organización
Ejercer control
La escucha activa consiste en que quien emite un mensaje está siendo

escuchado con atención. La mayor tendencia es que no se sabe
escuchar de manera integral. Un buen escucha fortalece el hábito que se
construye en el tiempo. El Director General de la empresa “Corporación
Financiera Capital” S.A.S desea iniciar el proceso de capacitación y
formación en el tema de la comunicación eficaz y escucha activa. Desea
definir la forma de cómo se logra ser un buen escucha. ¿Cuál de los

siguientes comportamientos NO está alineado con este propósito?:
Focalizarse en el tema
Tomar una actitud positiva
Involucrarse en forma activa a las preguntas directas.
Dudar de las competencia de quien habla
Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la

atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama:
seguridad
sinergia
cohesión
confianza
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
autocrático
determinante
burócrata
democrático
Martha está a cargo del departamento comercial de una empresa que

fabrica y vende empaques plásticos, para alcanzar las metas propuestas
en ventas ella tomo la decisión de organizar a su equipo teniendo en
cuenta las habilidades de cada uno de ellos , Martha es una líder que
reconoce el trabajo de cada uno los escucha y los motiva , tiene bien
definidas las metas a alcanzar y siempre sostiene una comunicación
eficaz con todo su equipo. Según el contexto anterior, Para usted Martha
está implementando:
Comunicación eficaz.
Entrenamiento de equipos.
Creación de equipos eficaces.
Características equipos eficaces
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra como llegar a sus empleados porque
diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus

empleados?:
Habilidades de motivación, creatividad y liderazgo
Habilidades humanas, negociación y delegación
Habilidades humanas, técnicas y conceptuales
Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:
el coaching empresarial
la habilidad gerencial
la gestión efectiva
la inteligencia emocional
El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla

la compañía en el presente y el futuro. Un buen conocimiento del entorno
facilita la toma de decisiones estratégicas. El Director de General de la
empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea iniciar el proceso de análisis
estratégico PESTEL. Ha planeado un trabajo con sus inmediatos
colaboradores. ¿Cuál de los siguientes componentes NO identifica al

PESTEL?:
Entorno tecnológico
Entorno legal
Entorno cultural
Entorno político
Puntaje del examen: 81 de 90

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Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de

Incorrecto Pregunta 2 0 / 9 pts

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la

Estructurar planes de acción

Dar herramientas a la dirección

Hacer efectiva la organización

La escucha activa consiste en que quien emite un mensaje está siendo

definir la forma de cómo se logra ser un buen escucha. ¿Cuál de los

Tomar una actitud positiva

Involucrarse en forma activa a las preguntas directas.

Dudar de las competencia de quien habla

Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

Martha está a cargo del departamento comercial de una empresa que

Creación de equipos eficaces.

Características equipos eficaces

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus

Habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla

colaboradores. ¿Cuál de los siguientes componentes NO identifica al

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