Examen Final - Semana 8 - INV - PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL - (GRUPO1)

28/3/2020 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 28 de mar en 0:00 - 31 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/12766/quizzes/45715 1/13
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 77 minutos 76 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de abr en 23:55 al 2 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 76 de 80

Entregado el 28 de mar en 20:51
Este intento tuvo una duración de 77 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el cambio.

Las culturas no son fáciles de modificar y quizás se conviertan en la
fuente principal de resistencia al cambio un aspecto de la cultura
organizacional eficaz radica:
Los buenos hábitos empresariales como agentes del cambio.
La organización y estabilidad para el facilita miento del cambio.
Los comportamientos asertivos determinantes del cambio.
La flexibilidad para aprovechar las oportunidades de cambio.
Define la formalidad de un grupo
todas las anteriores.
su estructura
designación de tareas
la orientación al alcance de metas
Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

es: A por: grupos formales entendemos aquellos que vienen
definidos por la estructura de la organización, con relaciones
laborales predeterminadas que establecen tareas. Las conductas
que deben mostrar los miembros del equipo están estipuladas por
la organización.
Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una

visión o un conjunto de metas
La alta gerencia estratégica
La administración gerencial
El liderazgo
la jerarquía.
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

es la C por: El liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en
una situación mediante la comunicación humana a fin de
conseguir un objetivo determinado. AsImismo es el proceso
consistente en influir en el comportamiento de las personas y
dirigirlo hacia determinadas metas.
Son convicciones fundamentales a nivel personal y social:
Las aptitudes
Las actitudes
Los ideales de la organización
Los valores.

es: D por: Los valores son creencias básicas sobre lo que es
importante y relevante. Son guías que orientan las prácticas de
una organización y de un individuo.
El poder experto es
Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una

labor específica, debido a su talento o su experiencia, esta condición
genera poder
Cuando una persona que tiene poder, utiliza esta facultad para premiar a
sus subalternos por realizar alguna labor específica
Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la

coerción se basa en la imposibilidad de conseguir un ascenso, una nueva
oportunidad o un incentivo positivo
Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su

personalidad o comportamiento, este tipo de poder no depende de la
autoridad del individuo ante sus compañeros ni de que se encuentre en un
cargo superior
De acuerdo con la teoría de las necesidades de McClelland, existe en el

individuo un impulso que lleva a controlar a otras personas o influir en
ellas, a conseguir que adquieran un comportamiento que no tendrían de
forma natural. Esta definición corresponde a una
Necesidad de afiliación
Necesidad de reconocimiento
Necesidad de realización
Necesidad de poder

es: D por: La necesidad de poder es el deseo de producir un
efecto, de estar al mando. Las personas que tienen esta
necesidad prefieren situaciones competitivas y de estatus y suelen
preocuparse más por el prestigio que por el desempeño eficaz.
El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que

muestran las personas como respuesta a la tensión provocada por
presiones, situaciones y acciones externas: preocupación, irritabilidad,
agresividad, fatiga, ansiedad y angustia, lo que perjudica su desempeño
y, sobre todo su salud.
False
True
¡Muy bien!
Cuando en una organización existe un grupo de personas que

interactúan con base en unos recursos propios y una forma específica de
comportarse con unas condiciones claras y definidas se le denomina :
Valores.
Desarrollo.
Cultura.
Cambio.
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

empresas. Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo
concluye que casi siempre las organizaciones no tienen una buena
comunicación interna. Pero es posible establecer una comunicación
efectiva que lleve a los empleados a la acción, cortés indica que un
equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando cumple con cuatro
requisitos:
Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.
Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.
credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.
Emotividad, compromiso, claro y eficaz.
son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

de evaluación es decir es la forma de representar como se siente una
persona.
Las aptitudes
La autoestima.
El autocontrol
Las actitudes.
Aquel líder aquel que con sus acciones aporta a la transformación

genética personal y social, en la medida en que sus acciones son
información que se traslada al sistema biológico y se manifiesta en las
generaciones futuras se un líder :
Creativo.
Idéntico.
Organizado
Transformador.
Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través de

la identificación sociológica en su puesto dentro de la empresa, en donde
el trabajador se siente plenamente identificado y realmente le importa el
trabajo que realiza, hace referencia:
Al Compromiso con el trabajo.
La Satisfacción en el trabajo.
La cultura y valores en el trabajo.
Al compromiso organizacional.
Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa

entre las partes. A que proceso para resolver el conflicto hace referencia:
Evasión
El evento o impasse
Fuga
Ganar - Perder
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta

es la B por: La situación ganar-perder se caracteriza justamente
porque en la medida en que el vencedor obtiene algo el perdedor
sufre la disminución de algún privilegio.
El meso comportamiento organizacional estudia:
Dimensiones Estrategicas
Dimensiones Estructurales
Dimensiones Grupales
Dimensiones individuales
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

es: C por: El meso comportamiento organizacional trata sobre el
comportamiento de los grupos y los equipos de la organización.
Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores

de estrés. Entre ellos esta los factores _________ donde se evidencia las
políticas, procedimientos, procesos, condiciones de trabajo y afectan
directamente el comportamiento
Grupales
Extra organizacionales
Individuales
Organizacionales
La respuesta correcta es la B ya que los factores organizacionales

como las políticas, los procedimientos y condiciones de trabajos
son causantes importantes de estrés dentro de la misma
Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 pts
Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras

(inteligencias múltiples). Poder transformar la inteligencia en las acciones,
en donde estas se consideran el reflejo de la inteligencia, se ha

conseguido el nuevo valor económico y social. Por ello la capacidad que
tiene un ser humano de materializar pensamientos, de hacer cosas, de
transformar su entorno, su medio y a sí mismo se denomina
Líder y transformador.
Democrático y participativo.
Pasar del sueño a la acción.
Conectividad y creatividad.
La capacidad para generar compromiso y lograr el respaldo de sus

superiores con vistas a enfrentar con éxito los desafíos de la
organización, corresponde a
autoeficacia.
atribución.
motivación.
liderazgo.
Una de las barreras de la comunicación se define como las limitaciones o

distracciones que se derivan de los símbolos que se utilizan para la
comunicación. Tal barrera corresponde a la definición de:
Barreras semánticas.
Barreras informativas
Barreras físicas
Barreras cognoscitivas

es la D por: Las palabras u otros lenguajes, como los gestos, las
señales o los símbolos, pueden tener diferentes sentidos para las
personas involucradas en el proceso y ello puede distorsionar los
significados.
El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo

institucional, motivación y satisfacción en el trabajo, relaciones
interpersonales, trabajo en equipo todos los anteriores factores del clima
organizacional hacen referencia a:
Aspectos psicosociales.
Aspectos administrativos.
Aspectos organizacionales.
Aspectos gerenciales.
El poder coercitivo es
Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una

labor específica, debido a su talento o su experiencia, esta condición
genera poder.
Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su

personalidad o comportamiento, este tipo de poder no depende de la
autoridad del individuo ante sus compañeros ni de que se encuentre en un
cargo superior
Cuando una persona que tiene poder, utiliza esta facultad para premiar a
sus subalternos por realizar alguna labor específica
Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la

coerción se basa en la imposibilidad de conseguir un ascenso, una nueva
oportunidad o un incentivo positivo
Puntaje del examen: 76 de 80

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La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el cambio.

Los buenos hábitos empresariales como agentes del cambio.

La organización y estabilidad para el facilita miento del cambio.

Los comportamientos asertivos determinantes del cambio.

La flexibilidad para aprovechar las oportunidades de cambio.

Define la formalidad de un grupo

todas las anteriores.

la orientación al alcance de metas

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una

La alta gerencia estratégica

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

Son convicciones fundamentales a nivel personal y social:

Los ideales de la organización

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una

Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la

Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su

De acuerdo con la teoría de las necesidades de McClelland, existe en el

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que

Cuando en una organización existe un grupo de personas que

Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.

Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.

credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.

Emotividad, compromiso, claro y eficaz.

son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

Aquel líder aquel que con sus acciones aporta a la transformación

Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través de

Al Compromiso con el trabajo.

La cultura y valores en el trabajo.

Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa

Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta

El meso comportamiento organizacional estudia:

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores

La respuesta correcta es la B ya que los factores organizacionales

Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 pts

Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras

en donde estas se consideran el reflejo de la inteligencia, se ha

Pasar del sueño a la acción.

La capacidad para generar compromiso y lograr el respaldo de sus

Una de las barreras de la comunicación se define como las limitaciones o

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo

Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una

Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su

Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la

Puntaje del examen: 76 de 80

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