ISO/25010

Es una norma que permite tener una taxonomía de los diferentes aspectos que
se deben tener en cuenta para evaluar la calidad de un producto de software.
Dicha norma está enfocada hacia la usabilidad, por consiguiente, nos
proporciona un organigrama (Modelo) bastante completo como guía para dar
cumplimiento a requisitos o necesidades planteadas por el usuario. Así como
referencia óptima para la implementación de pruebas.

Organigrama de la norma ISO 25010

Fuente: http://www.iso25000.com/index.php/normas-iso- 25000/iso-25010.

Eficiencia de desempeño: referente a medir comportamiento temporal,

utilización de recursos, capacidad

Adecuación Funcional: referente a completitud, corrección y pertinencia

funcional

Compatibilidad: referente a medir la coexistencia, interoperabilidad

Usabilidad: referente a medir capacidad para reconocer su adecuación,

capacidad de aprendizaje, capacidad para ser usado, protección contra errores
de usuario, estética de la interfaz de usuario, accesibilidad

Fiabilidad: referente a medir madurez, disponibilidad, tolerancia a fallos,

capacidad de recuperación.

Seguridad: referente a medir confidencialidad, integridad, no repudio,

responsabilidad y autenticidad.
Mantenibilidad: referente a medir modularidad, reusabilidad, analizabilidad,
flexibilidad (capacidad para ser modificado), capacidad para ser probado.

Portabilidad: referente a medir adaptabilidad, capacidad para ser instalado y

capacidad para ser remplazado.

Requerimientos no funcionales:

Eficiencia

El sistema debe ser capaz de operar en condiciones. principalmente con hasta

100 usuarios, es decir deberá permitir el almacenamiento de cada usuario con
su respectivo resultado.

Toda funcionalidad del sistema deberá tener un tiempo mínimo de

procesamiento o respuesta al usuario de 10 segundos.

Todo tipo de formulario deberá permitir la modificación del modelo base tal
como lo requiera el usuario.

El sistema deberá estar disponible el 99,99% de las veces que el usuario

intente ingresar.

Seguridad

La información manejada por el sistema deberá estar protegida de acceso no

autorizado y divulgación.

El sistema manejara un sistema de identificación y autenticación.

Los permisos de acceso al sistema podrán ser cambiados únicamente por el

administrador.

Los datos almacenados deberán respaldarse mediante copias de seguridad

diarias.

Usabilidad

El sistema deberá contar con manuales de usuario.

El sistema deberá informar y orientar al usuario cuando este interactúe en la

plataforma mediante notificaciones o menajes emergentes.

El sistema deberá contar con un entorno grafico amigable y bien estructurado.

Compatibilidad
El sistema deberá ser compatible con los navegadores principales como:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer y Safari.

El sistema deberá poseer un diseño responsive con el fin de garantizar la

adecuada visualización de contenidos.

Mantenibilidad

El sistema deberá tener su código fuente estructurado de manera consistente y

predecible con el fin de poder realizarle algún tipo de cambio en caso de fallo o
mantenimiento.

El sistema deberá estar estructurado de tal manera que si se cambia alguna

regla de negocio o parámetro no obligue a la generación de una nueva versión.

Fiabilidad

El sistema deberá ser sometido a varias pruebas de estrés y en diferentes

ambientes con el fin de reducir al máximo la presencia de fallos.

El sistema deberá contar con sistema de recuperación de datos en caso de un

posible fallo.

Portabilidad

El sistema deberá ser compatible o portable en plataformas GNU/Linux y

Windows considerando las características actuales de infraestructura en lo
relacionado con la capa de presentación, la capa de aplicación y en la capa de
datos.
Bibliografía:

https://www.cimat.mx/Eventos/setys2009/jfcastillo.pdf

https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-
310035_archivo_pdf_cm382012_anexo3.pdf