Multe persoane consideră că un cuvânt de mulțumire spus la telefon exprimă

îndeajuns recunoștința pentru o favoare, un cadou, o invitație. Și totuși o notă

scrisă de mână sau dactilografiată este mult mai eficientă și mai apreciată deât un
telefon. Aceste mulțumiri pot fi înregistrate și păstrate, dar pot fi arătate altor
persoane. Atunci când se scrie o notă de mulțumire , este bine să se știe
următoarele:
O scrisoare de mulțumire trebuie scrisă pe o hârtie corespunzătoare, și nu pe orice
fel de hârtie, care, mai ales, nu se asortează cu plicul;
Dacă autorul are o caligrafie frumoasă, e bine ca scrisoarea să fie scrisă de mână,
dacă nu , este de preferat să fie dactilografiată;
Dacă mulțumirile se adresează și altor persoane decât destinatarului, se solicită
acestuia să transmită mesajul și celorlalți;
Notele de mulțumire e necesar să fie formulate scurt și fără fraze banale. De
exemplu, formula ”Vă mulțumesc foarte mult” nu trebuie să apară în scrisoare
maimult de o singură dată;
Într-o scrisoare de mulțumire nu se cere o favoare. Ea trebuie doar să fie expresia
gratitudinii celui care o scrie. Dacă se va cere o donație sau orice altceva ce ar
impune destinatarului o acțiune concretă, se distruge impactul gestului de
recunoștință.
Pentru facilitatea redactării, se propun următoarele fraze-tip:
Am dori să vă mulțumim din inimă pentru ...
Vă mulțumim foarte mult și sperăm că acest contract va conduce la relații de
durată ...
Nu avem cuvinte să ne exprimăm recunoștința ...
Sper ca într-o zi să mă pot revanșa pentru acest gest de prietenie.
Vă rămânem foarte îndatorați ...,
Nu voi fi niciodată capabil să vă mulțumesc îndeajuns.
Ați fost foarte drăguț vă m-ați primit astăzi, în ciuda programului dvs. atât de
încărcat.
Mi-a făcut plăcere să ... Vă mulțumesc.
Vă mulțumesc pentru orice ați putea face în acest sens.
Mii de mulțumiri pentru ...
Am fost în mod special încântați să fim invitați ... și vă mulțumim mult pentru
aceasta.
Vă mulțumesc că ne-ați oferit posibilitatea să ... / de a fi ...
Apreciez mult gestul dvs. și vă transmit toate cele bune de sărbători.
De-abia aștept să vă aduc nemijlocit mulțumirile mele,
Cu muțumiri anticipate,
Cu multe și calde săruturi de mână.